Análisis del potencial de

Internet y las Redes

sociales en Turismo

Lola Teruel _ Universidad Politécnica de Valencia. Campus de Gandia

Antonio Crespo_ Consellería de Turisme, Cultura i Esport – Generalitat Valenciana

Indice

•Grandes cifras de utilización de Internet

•Tipología de recursos en Internet aplicados al

turismo. Identificación

•Análisis del potencial. Capacidades

•Redes Sociales en Turismo

Grandes cifras de utilización de Internet

Fuente: 13ª MACROENCUESTA NAVEGANTES EN LA RED DE LA AIMC-FEB 2011

Tipología de recursos en Internet aplicados al turismo. Identificación

•Páginas web de destinos o empresas turísticas (PWT)

•Agregadores de Información Turística (AIT)

•Agregadores de Productos turísticos (APT)

•Centrales de Reservas (Portales/páginas web de empresas que

permiten la comercialización directa) (CRS)

•Comunidades Virtuales (blogs, foros, chats, grupos en redes

sociales y wikis) (COV)

•Guías de viajes on-line (publicaciones y guías turísticas) (PTU)

•Dispositivos móviles para “smartphones” (APP)

•Redes sociales (SM)

1. Función informativa

1. Función informativa

1. Función informativa

2. Función comunicativa

3. Función comercializadora

3. Función comercializadora

4. Función prescriptora

LOGO

5. Función promocional

5. Función promocional

7, Función de monitoreo y creación de nuevas

tendencias

7. Función de monitoreo y creación de nuevas tendencias

En cuanto a las Redes sociales en turismo

En cuanto a las Redes sociales en turismo

Dispositivos Móviles

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