analisis de tareas criticas y procedimientos de trabajo

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  • 5/28/2018 Analisis de Tareas Criticas y Procedimientos de Trabajo

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    Cursillo: Anlisis de tareas crticas y procedimientos de trabajoRealizado por : Ivn De la Rosa

    ANALISIS DE TAREAS CRITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

    Analizar las tareas o los trabajos que nuestros empleados ejecutan, es una delas tareas ms valiosas de los gerentes. Ello nos da una oportunidad paraexaminar cuidadosamente los mtodos de trabajo para ver si podemos encontraruna manera mejor ms segura, ms rpida, ms confiable. Nos permiteaprender ms acerca de lo que nuestros empleados realmente hacen pararealizar su trabajo. Proporciona una manera sistemtica de fortalecer laorientacin, la instruccin del trabajo/tarea, los contactos personales, lasinvestigaciones de accidente/incidente, las reuniones de grupo y elentrenamiento de habilidades con la mejor informacin disponible en relacincon nuestros trabajos/tareas ms crticos. Tambin nos proporciona unaoportunidad muy importante para involucrar nuestros empleados en ladeterminacin de cmo deben hacer su trabajo.

    Todo esto no viene sin una cierta cantidad de trabajo. Un buen anlisis detrabajo/tarea requiere tiempo para hacerse y tambin requiere de una actitud devamos a hacerlo mejor, no importa cuanto nos sintamos tentados a no cambiarun sistema con el que estamos acostumbrados. Obtener lo ms que podamosde nuestro trabajo requiere un compromiso firme para hacer los procedimientosy prcticas de trabajo/tarea una parte integral de nuestro sistema y estilogerencial.

    En este taller usted aprender cmo realizar un anlisis de trabajo/tarea y cmoescribir procedimientos y prcticas de trabajo que puedan ponerse a funcionarexitosamente. Los procedimientos que usted produzca deben hacer posible queles facilite a sus empleados a trabajar en forma ms segura, ms productiva yms confiable.

    Este curso, como cualquier curso que usted tome, requiere de su participacinactiva. El facilitador presentar los puntos claves y usted debe hacer laspreguntas o compartir ejemplos y experiencias con el resto de los participantes.Habr ejercicios para aplicar los mtodos sugeridos en las varias fases delanlisis de trabajo/tarea. Debe participar en estos ejercicios con la mayoratencin y cuidado posible, ya que estar practicando habilidades reales queusarn mas tarde. Involcrese en las discusiones durante estos ejercicios de tal

    manera que pueda aprender en forma ms efectiva.

    Despus de que el taller termine, trate de usar las tcnicas de anlisisaprendidas tan pronto y tan a menudo como sea posible. No es necesariorealizar un anlisis completo de trabajo/tarea para usar uno de las tcnicas.Utilice las actividades de seguimiento sugeridas por el facilitador. Estas merecensu atencin. Si hace un uso activo de las tcnicas que aprender en este taller

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    Cursillo: Anlisis de tareas crticas y procedimientos de trabajoRealizado por : Ivn De la Rosa

    se beneficiarn tanto usted como a su compaa y sus empleados en el cortomediano y largo plazo.

    Introduccin/Definiciones Claves

    Anlisis de Trabajo/Tarea es el proceso mediante el cual se estudia parte deltrabajo que alguien ejecuta, para poder determinar la mejormanera posible dehacerlo.

    Un trabajo/tarea es: un segmentodel trabajo que una persona hace.

    O

    Una asignacinespecfica de trabajo llevada a cabo por alguna persona.

    O

    Un conjunto de acciones requeridas para completar un objetivo de trabajoespecifico.

    Ejemplos:

    Ocupacin Trabajo/Tarea1. Operador de Gra a. Posicionar el equipo

    b. Inspeccin Pre-operacionalc. ______________________d. ______________________

    2. Pintor a. Preparar superficieb. Pintarc. ______________________d. ______________________

    3. Piloto de Avin a. Chequeo previo al vuelob. Despegar el equipoc. ______________________d. ______________________e. ______________________

    Dos posibles resultados del anlisis de Trabajo/tarea son:

    Procedimiento: una descripcin paso a paso de como proceder de principio afin para desempear/realizar/ejecutar una tareaen forma apropiada.

    O

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    Cursillo: Anlisis de tareas crticas y procedimientos de trabajoRealizado por : Ivn De la Rosa

    Prctica: un conjunto de guas positivas que ayudan eldesempeo/realizacin/ejecucin de un tipo especfico de trabajo que nosiempre podra ser realizado de la misma manera establecida.

    Pasos claves en el proceso de Anlisis de Trabajo/Tarea:

    1. Inventariode Trabajo/Tarea2. Identificar los trabajos/tareas crticos3. Dividir el trabajo/tarea en pasoso actividades4. Identificar las exposiciones a prdida5. Realizar un chequeo de eficiencia6. Desarrollar controles7. Escribir los procedimientoso prcticas8. Ponerlos a trabajar9. Actualizarlosy mantenerregistros

    Realizacin de un Inventario de Trabajo/Tarea

    Entre las fuentes de informacin de trabajos/tareas para el inventario puedenincluirse:

    Descripciones de Posiciones Conversaciones con empleados, lista de las tareas que realizan o han visto

    hacer, dividida por ocupaciones

    Seguir en el papel cada proceso, de principio a fin y hacer una lista de lastareas requeridas para realizarlo Consultar otros colegas en la industria Consultar manuales de oficios Observar a la gente haciendo sus actividades

    Asegrese de que todas las tareas sean incluidas en el inventario, aun aquellasque se hacen rara vez.

    Identificacin de Trabajos/Tareas Crticas

    Verdadero o Falso? Es una buena idea analizar cuidadosamente cadatrabajo/tarea que nuestros trabajadores hacen y escribir prcticas oprocedimientos para todas ellas.

    Preguntas para determinar si un trabajo/tarea es o no crtico:

    1. Puede este trabajo/tarea resultar en una prdida mayormientras se realiza?

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    2. Puede este trabajo/tarea resultar en una perdida mayor despus dehaberse realizado?

    3. Cuan mala sera la prdidamas probable resultante?4. Que tan a menudopodra ocurrir?

    La criticalidad de un trabajo/tarea depende de la Severidad de las prdidas quepodran resultar, la Exposicin a ellas, y la Frecuencia con la que ocurrencuando se est expuesto a ellas. Al aplicar estos juicios a un trabajo/tarea,consideramos la prdida ms severa, y ms razonablemente probable quepudiera ocurrir.

    A continuacin algunas guas para evaluar el potencial de prdida de unTrabajo/Tarea.

    Evaluacin del Potencial de Severidad

    0 No produce lesin o enfermedad; las prdidas en calidad, produccin ocualquier otro tipo se estiman en menos de US $100

    2 Lesin menor o enfermedad sin tiempo perdido; dao a la propiedad que nocause interrupcin, o perjuicios a la calidad o a la produccin o cualquier otraprdida que exista y que est entre US $100 y US $1,000

    4Lesin con tiempo perdido o enfermedad sin incapacidad permanente; dao ala propiedad que interrumpe la produccin; las prdidas a la calidad, laproduccin o cualquier otro tipo sean de ms de US $1,000 pero menos de US$5,000

    6 Incapacidad permanente o prdida de la vida o de una parte del cuerpo; y/odao extenso a estructura, equipo o material: prdidas en calidad, produccin ocualquier otro tipo mayores de US $ 5,000Evaluacin de la Exposicin

    Que tan a menudo se hace una tarea/trabajo es uno de los factores a considerarcuando evaluamos la frecuencia de exposicin, as como tambin tenemos quetomar en cuenta el nmero de personas que hacen la tarea. En la tabla que seproporciona hay una manera fcil de estimar el valor que le daramos a laExposicin en nuestro ejercicio y que se anotar en la columna correspondientede nuestra Hoja de Anlisis de Tareas.

    Este valor va de uno (1) para una tarea realizada por pocas personas menos deuna vez al da, hasta tres (3) como calificacin para una tarea que es realizadapor muchas personas muchas veces al da.

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    Evaluacin de la Frecuencia

    La Frecuenciade prdida depende de:

    Que tan peligrosa, sea la tarea;

    Que tan difcilsea la tarea y;

    Que tan complicadao complejasea la tarea.

    Para obtener la clasificacin de criticalidad del trabajo/tarea sumamos lacalificacin resultante de Severidad, Exposicin y Frecuencia.

    Como norma general un trabajo/tarea con clasificacin de criticalidad de seis (6)o ms requiere que se le realice un Anlisis de Trabajo/Tarea.

    Una vez que los trabajos/tareas crticos hayan sido identificados, los pasos paraanalizar cada uno son:

    1. Divida el trabajo/tarea en pasos o actividades.2. Identifique las exposiciones a prdida3. Realice un chequeo de eficiencia4. Desarrolle Controles

    Divisin del Trabajo en Pasos

    Dividir el trabajo/tarea en pasos lo hace ms fcilde analizar.

    Un paso es algo que hace que el trabajo avance, es un punto donde algopuede ocurrir mal.

    Determinacin de las Exposiciones a Prdida

    En el intento de determinar las prdidas potenciales que podran ocurrir duranteel trabajo/tarea, los puntos claves a tener en cuenta/considerar son:

    1. Experiencia de Prdidas en el Pasado2. Potencial para perdidas mayores3. Perdidas menores recurrentes

    Realizacin del Chequeo de Eficiencia

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    Preguntas claves a tener en cuenta al realizar un Chequeo de Eficiencia:

    Quinest mejor calificado para hacerlo?Dndees el mejor lugar para hacerlo?

    Cuandodebe hacerse?Cual es el propsitode este paso?Por qu es necesario?Cmo puede hacerse mejor?

    Hay por lo menos 7 maneras principales para hacer mejoras en una Tarea queresultan de un chequeo de eficiencia:

    1. ELIMINAR

    2. COMBINAR

    3. REARREGLAR

    4. SIMPLIFICAR

    5. REDUCIR

    6. SUBSTITUIR

    7. RELOCALIZAR

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    Hace mucho tiempo atrs, los negocios se manejaban de acuerdo a lasreglas de un juego preestablecido cuyo lema de accin deca: hagas loque hagas mejralo . Como resultado de ello, nosotros simplemente

    mejorbamos en lo que hacamos, y jams evalubamos lo que estbamoshaciendo en primer lugar. Ahora que nos hemos desecho de lo superficial,nos damos cuenta que es ms importante hacer lo correcto, lo quesignifica desafiar constantemente nuestros mtodos y enfoquesexistentes.

    Art McNeil

    Tomado del Libro Liderazgo Prctico del Control de Prdidas de Frank E. Bird Jr.

    La profundidad del Chequeo de Eficiencia depende de la criticalidad deltrabajo/tarea.

    Desarrollo de Controles

    Las medidas de control deben ser dirigidas principalmente a la personarealizando la tarea.

    Al desarrollar controles siempre debe consultarse a los empleadosya que ellosconocen mejor el trabajo que cualquier otro y usualmente tienen ideas muy

    valiosas para aportar.Redaccin de los Procedimientos y Prcticas

    Despus de finalizar un anlisis de trabajo/tarea, escribimos un procedimientosi el trabajo/tarea debe hacerse exactamente de la misma manera cada vez, ouna prctica de trabajo si es necesario variar la manera en que se hace eltrabajo. Ambas se redactan desde el punto de vista del trabajador.

    El procedimiento que se presenta a continuacin est escrito en uno de los

    varios formatos que pueden usarse para presentar la manera apropiada dehacer una tarea crtica.

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    Procedimiento Estndar de Trabajo

    Entregado a:____________________________________________________________

    Trabajo: __Operar el Monitor de Tamao de Partculas____Fecha: ___________

    Departamento: __Molienda_________Ocupacin: Operador deMolienda____________

    Propsito e Importancia de la Tarea

    El monitor de tamao de partcula analiza la molienda y la densidad del productofinal. Las tendencias se anotan en los grficos de registro. El resultado es unregistro de muestras representativas de la molienda de todo el da.

    El ajuste apropiado del proceso completo de molienda y flotacin depende de laexactitud de las tcnicas precisas de muestreo. Los errores y malfuncionamientos pueden ser responsables de muchos miles de dlares enprdidas de mineral, materiales y esfuerzo. Algunos de lo equipos involucradospodran daarse fcilmente si no se operan correctamente y si no se le hacenlas inspecciones y el mantenimiento adecuado con regularidad.

    Los pasos principales se detallan a continuacin en el orden apropiado. LosPuntos Claves a Recordar estn a continuacin de cada paso del trabajo. Todoslos pasos y puntos claves deben seguirse en secuencia para lograr mximaeficiencia y evitar prdidas.

    1. INSPECCIONE EL EQUIPO BUSCANDO DEFECTOS

    a) Para evitar dao al equipo y malas lecturas, inspeccione visualmentelos siguientes equipos por si tienen defectos y haga lascorrecciones/reparaciones necesarias antes de arrancarlo.

    1. Mire si hay acumulacin de arena en la caja de los ciclones ylimpie cualquier acumulacin.2. Lave con manguera el eliminador de aire

    b) Cierre la vlvula de drenaje para evitar derrame y posibles cadas ochoques elctricos

    c) Abra la vlvula de agua fresca y limpie el filtro de agua para aseguraradecuado flujo de agua

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    d) Apague y limpie el sensor de las bombas y asegrese de que el sensorest en su lugar. Use la herramienta especial de limpieza para evitar tenerque desarmar toda la bomba y posibles lesiones en las manos.

    e) Coloque el interruptor de seguridad del sistema de agua en automticopara evitar dao por baja presin de agua.

    f) Inspeccione visualmente la malla de muestreo en la caja de rebalse deciclones y limpie cualquier acumulacin para evitar lecturas deficientes.

    2. ARRANQUE EL MONITOR DE TAMAO DE PARTCULAS

    a) Para arrancar: hale el botn de arranque-parada que est en la caja decontroles.

    b) Asegrese de que la presin de agua sea al menos 60 psi para evitar laparada automtica del sistema.

    c) Permita que el tanque se llene hasta que la seccin del sensor est llena,en este punto el flujo agua se detendr automticamente. Es correcto quehaya una pequea circulacin de agua de vez en cuando (intermitente).

    d) Coloque la malla de muestreo en la pasta aguada (slurry). El vaco debeelevarse a Normal (17 + pulgadas)

    e) Ajuste la vlvula de entrada de flujo para nivel normal del tanque deslurry. Permita unos 5 minutos para que se estabilice a fin de evitarsobreflujo/derrame o sequedad del sistema.

    3. ARRANCAR EL CORTADOR DE MUESTRAS

    a) Para evitar dao al cortador de muestras asegrese de que tenga libremovimiento.

    4. ARRANQUE LAS BOMBAS 470 Y 470A

    a) Para evitar el sobreflujo arranque la bomba 470 primero.

    5. INSPECCION CADA HORA

    a) Inspeccione visualmente el equipo cada hora para evitar dao incrementaly lesiones potenciales del equipo que falle y para asegurar que elmuestreo se realice correctamente.

    b) Puntos claves para verificar:1) El sello de vaco debe estar fro al tacto

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    2) Solo debe haber una leve vibracin en el eliminador de aire3) La bola en el indicador de flujo debe estar en la parte superior

    del tubo indicador transparente.

    6. MUESTREO CADA HORA

    a) Corte una muestra cada hora del rebalse/sobreflujo de los ciclones este yoeste moviendo el cortador de muestras a travs del flujo y de un lado aotro.

    b) Para evitar lecturas deficientes no detenga el cortador en el centro delflujo.

    7. PARADA DE EMERGENCIA

    a) Para evitar un dao mucho mayor del que caus la abrupta parada, ypara evitar un posible choque elctrico, determine primero la razn para laprdida de potencia

    b) Obtenga permiso antes de arrancar nuevamente cualquier parte delproceso para evitar posibles lesiones serias a cualquiera que pudieraestar trabajando en el sistema.

    8. PARADA

    a) Para evitar derrame abra la vlvula de drenaje antes de presionar elbotn de parada (Stop)

    b) Para evitar que la pasta blanda (slurry) se asiente en el sistemaenjuguelo con agua

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    Procedimiento Estndar de TrabajoCertifico que he recibido el procedimiento estndar de trabajo __________en la fecha, que me ha sido explicado y que la importancia de seguirlo hasido enfatizada.

    Recibido por: Nombre: _____________________________

    Firma: _______________________________

    Fecha: ___________ Supervisor:_______________________

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    Un procedimiento de Trabajo/Tarea o una Prctica de trabajo combina lassiguientes tres columnas de la Hoja de Trabajo para Anlisis de Tareas:

    1. _______________

    2. _______________

    3. _______________

    Como las Prcticas aplican a trabajos que varan en naturaleza, tienen algunascaractersticas especiales. Presentan guas_________ para el correctodesempeo; revisan _______ especiales y regulaciones y cubren las siguientesreas clave:

    Motivacin Fuentes de Problemasespeciales Ropa y Proteccin Personal Dispositivos y Equipos especiales Procedimientos de Emergencia Reglas y Reglamentos Crticos Prcticas adecuadas y positivas Una declaracin resumidaque lo pone todo junto

    Prcticas Estndares de Trabajo para Electricistas

    1. Generalidades

    a. Solamente personas calificadas por haber recibido entrenamiento yfamiliarizadas con la construccin y operacin de aparatos y los riesgosinvolucrados, sern autorizadas para ingresar en reas en las que haycircuitos abiertos, conductores expuestos, interruptores vivos/energizadosetc., tal como se encuentran en subestaciones y lugares de generacin. Loscapataces/supervisores deben ser responsables de determinar que personasestn calificadas. Deben instalarse letreros de advertencia a la entrada detales reas.

    b. Antes de comenzar el trabajo, debe hacerse una revisin cuidadosa yexhaustiva por los trabajadores para determinar todos los riesgos presentes ypara asegurar que todas las salvaguardias y/o precauciones necesarias seproporcionen para protegerse a si mismo, otros trabajadores y al equipo.

    c. Antes de comenzar a trabajar, deben estar colocadas las salvaguardias talescomo seales de peligro, encerramiento del rea de trabajo, etc.

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    d. En todos los casos donde el trabajo sea peligroso y est siendo ejecutadosobre o cerca a conductores o aparatos vivos (energizados), por lo menos

    dos trabajadores deben trabajar juntos. Cuando sea necesario por algunarazn que uno de los trabajadores se ausente, tal trabajo debe detenersehasta que ambos estn otra vez presentes.

    e. Es responsabilidad de la persona a la que se le dan instrucciones contar yresponder las otras personas del grupo antes de retirarse del trabajo altermino de la jornada, al ir a comer o por cualquier otra razn.

    f. Antes de iniciara el trabajo en circuitos o postes energizados, debencolocarse mantas o material aislante sobre cables aterrizados, que estnconectados o tengan relacin con o estn adyacentes o estructuras paraproteger a los trabajadores que estn trabajando en los conductoreselegidos.

    g. Debe proveerse (y usarse) para proteccin alfombras aislantes de caucho (uotro material apropiado) cuando se trabaje en circuitos vivos o se opereninterruptores o breakers de alta tensin.

    h. Mientras se trabaja en todos los cables, alambres o aparatos; los electricistasdeben tener en cuenta que cuando hay voltaje en el circuito, la corrientepuede fluir a tierra y, por consiguiente, deben tomarse todas las medidasrequeridas para mantener sus cuerpos aislados.

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    Verifique cuales de las caractersticas listas aplican a procedimientos aprcticas o ambos.

    Caractersticas Procedimientos Practicas Ambos1. Presentan informacin demanera positiva2. Aplican a un solo trabajo/tarea3. Cubren reas claves comofuentes especiales de problemas,procedimientos de emergencia,equipo especial4. Requieren accin paso a paso5. Son escritos desde el punto devista del trabajador

    6. Son escritos para trabajos/tareascrticas7. Pueden cubrir familias detrabajos/tareas8. Se usan en entrenamiento deempleados9. Dan razones para las accionesrequeridas10. Deben ser usados yactualizados activamente

    Informe Resumido del Coordinador para el Procedimiento de Trabajo/TareaEstndar

    Organizacin: _________ Localizacin: _____________________________Ocupacin:_____________ Tarea: __________________________________

    1. Anlisis de tarea y procedimiento completado por personas que hancontribuido o suministrado informacin.

    Nombre: ______________ Cargo: __________________________________Nombre:________________ Cargo: __________________________________Nombre:________________ Cargo: __________________________________

    2. El anlisis de tarea fue hecho por : Observacin:___________Discusin:__________3. Si se ha sealado el mtodo de discusin, por favor explique por qu no se

    us el mtodo de Observacin: ____________________________________4. D los nombres de los trabajadores observados , o si se us el mtodo de la

    discusin, de los nombres de las personas que contribuyeron:Nombre: _________ Ocupacin:_______ Nombre: _______________________Ocupacin:_______________________ Nombre: _______________________

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    Ocupacin:_______________________ Nombre: _______________________Ocupacin:______________________ Nombre: _______________________Ocupacin:______________________ Nombre: _______________________Ocupacin:______________________

    5. Se efectu una verificacin de la eficiencia para cada etapa de la tarea y sucorrespondiente exposicin a prdida? Si ___ No ___6. Ponga en una lista todos los cambios que han resultado de la verificacin de

    la eficiencia en el reverso, e indique los beneficios que provendrn de ello.Adjunte un informe del mejoramiento de la eficiencia por cada cambio que seproduzca en ella.

    7. Qu planes se han elaborado para poner en prctica los cambios ymejoramientos en la eficiencia? Adjunte detalles.

    8. Se efectuaron los siguientes procedimientos de tareas y revisionesbasndose en una puntuacin 1-100. La puntuacin incluy: 1. Evaluacin

    del contenido tcnico para el rea de los revisores, 2. Lo adecuado de lacobertura y 3. Calidad de la comunicacin para el usuario final.

    Produccin Titulo del Cargo PuntajeCalidad Ttulo del Cargo PuntajeSalud ambiental Ttulo del Cargo PuntajeSeguridad/Control de Prdidas Ttulo del Cargo PuntajeMantenimiento Ttulo del Cargo PuntajeFirma y Ttulo Ttulo del Trabajo Puntaje

    Puntaje del Evaluador ====>Aprobado: __ No aprobado: __

    9. Comentarios de los revisores relacionados con el puntaje de la evaluacin:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Poniendo los Procedimientos y Prcticas a Trabajar

    Otras actividades gerenciales que deberan usar Procedimientos o Prcticas deTrabajo/Tarea son:

    Orientacina nuevos empleados

    Instruccinpara el Trabajo/Tarea

    Observacin de Tareas

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    Contactos personales

    Charlas de Seguridad

    Investigacinde Accidentes/Incidentes

    Entrenamientode Habilidades

    Actualizacin y Mantenimiento de Registros

    Los procedimientos y prcticas de Trabajo/Tarea deben actualizarse cada vezque:

    Haya un accidente/incidenteque involucre el trabajo/tarea Se introduzca una nueva maquina/herramientao equipo

    Ocurran problemas en la calidaddel producto

    Ocurra un cambio en un trabajo/tarea existente

    Los empleadosse quejen de problemas del trabajo/tarea

    Por lo menos una vez al ao

    Mtodos Alternos de Anlisis de Trabajo/Tarea

    Hay dos maneras de realizar Anlisis de Trabajo/Tarea. Estas son:

    1. Anlisis por observacin y discusin2. Anlisis por discusinsolamente

    Los pasos en Anlisis por Observacin y Discusin son:

    1. Seleccionar el trabajador o los trabajadores a observar2. Explicar el proceso3. Observar y registrar la divisin en pasos inicial4. Revisar la divisin en pasos con el trabajador5. Repetir los pasos 2-4 con otro trabajador si es apropiado6. Identificar las exposiciones a prdida7. Hacer un chequeo de eficiencia8. Desarrollar la recomendacin de controles

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    9. Escribir el procedimiento o prctica10. Contactar grupos que tengan inters especial11. Distribuir el procedimiento o prctica a los usuarios

    12. Reforzar las aplicaciones prcticasLos pasos __ __ y __ deben involucrar uno o ms trabajadores que realmenterealicen el trabajo/tarea en su trabajo regular.

    Los pasos en Anlisis por Discusin Solamente son:

    1. Reunir a la gente con ms conocimientodisponible2. Explicar el propsito y la aproximacin/metodologa3. Determinar los pasos mas significativos o actividades crticas4. Completar los pasos 6-12 del mtodo por Observacin y Discusin

    Beneficios del Anlisis de Trabajo/Tarea

    Los Anlisis y Procedimientos de Trabajo/Tarea pueden producir mejoras en:

    Eficiencia

    Seguridad

    Calidad

    Productividad

    Roles sugeridos para los Supervisores, Ejecutivos y Coordinadores deSeguridad/Control de Prdidas con respecto a los Anlisis yProcedimientos de Tareas

    Para los Supervisores

    1. Establecer a nivel de su grupo objetivos para la realizacin de los anlisis, delos procedimientos y de las prcticas iniciales y sus actualizaciones.

    2. Hacer un inventario de las tareas de su grupo.3. Determinar las tareas crticas a partir del inventario de tareas de su grupo.4. Descomponer las tareas en pasos.5. Sealar los problemas potenciales6. Desarrollar controles.7. Redactar Procedimientos y Prcticas.8. Distribuir los procedimientos y prcticas a los usuarios.9. Estimular el uso de los procedimientos y prcticas escritas.

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    10. Usar procedimientos y prcticas en la orientacin, en la instruccin adecuadapara las tareas, la observacin planeada de tareas, el entrenamiento, los

    consejos sobre puntos claves y las charlas de seguridad.11. Usar procedimientos y prcticas escritas en la investigacin deaccidentes/incidentes.

    12. Actualizar los procedimientos y las prcticas.13. Mantener registros del proceso del programa.

    Para los Ejecutivos (Superintendentes/Jefes de Divisin)Los que tienensupervisores que les reportan

    1. Emitir directivas o cartas en que se respalde un programa para realizar losanlisis, los procedimientos y las prcticas de tarea.

    2. Establecer objetivos para la realizacin de los procedimientos y prcticasiniciales y de las actualizaciones.

    3. Aprobar los procedimientos y prcticas.4. Estimular el uso de los procedimientos y prcticas escritos.5. Usar los procedimientos y prcticas escritas en la investigacin de

    accidentes/incidentes y en el entrenamiento de habilidades.

    Para los Coordinadores de Seguridad/Control de Prdidas

    1. Proporcionar formularios y tcnicas para los anlisis, los procedimientos y lasprcticas.

    2. Ayudar en la determinacin de las tareas crticas.3. Ayudar/asesorar a los ejecutivos en la aplicacin de los procedimientos y

    prcticas.4. Colaborar en la distribucin de los procedimientos y prcticas a los usuarios.5. Apoyarse/usar /estimular el uso de los procedimientos y practicas escritas en

    la investigacin de accidentes/incidentes.6. Mantener archivo central de Procedimientos y Prcticas.7. Mantener registro del progreso del programa.8. Aconsejar y asesorar a la gente para llevar a cabo el programa total.9. Asegurar un entrenamiento adecuado para todo el personal administrativo.10. Evaluar el desempeo frente a las normas y objetivos establecidos.11. Emitir cada 3 meses informes de progreso.12. Reforzar las aplicaciones prcticas de los procedimientos y prcticas.

  • 5/28/2018 Analisis de Tareas Criticas y Procedimientos de Trabajo

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    Cursillo: Anlisis de tareas crticas y procedimientos de trabajoRealizado por : Ivn De la Rosa

    Alguna Bibliografa/Referencias

    Frank E. Bird, Jr. and Germain, Gorge L., Liderazgo Prctico en el Control dePrdidas, Det Norske Veritas, Revised Edition 1990. Accident Prevention Manual for Industrial Operations, Seventh Edition,

    National Safety Council, 1974 Anlisis de Seguridad en el Trabajo, Consejo Interamericano de Seguridad,

    1994.