un programa de fortalecimiento para el desarrollo de
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Módulo 2- Taller sobre Gestión de PúblicosPúblicos Externos 1
26 de Junio2018
Aceleradora para Gestores Culturales
Un Programa de Fortalecimiento para el desarrollo de Espacios Culturales
2018
Pensar el Público teatralPensar el Público teatralPor: Sonia JaroslavskyPor: Sonia Jaroslavsky
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
La importancia de información en el ámbito de la cultura desde distintos organismos e instituciones
Es importante para una buena gestión de Políticas Culturales, tanto en organismos
públicos como en instituciones privadas, contar con información precisa y
confiable.
La pregunta por el público teatral es central en tanto el público es el destinatario
final de dichas políticas y contribuye, no sólo a que el hecho teatral sea posible
sino también a un mayor desarrollo de la actividad.
Existen diversos instrumentos de relevamiento y recolección de datos. Según los
problemas y preguntas planteadas deberá ser seleccionado un instrumento en
particular, teniendo en cuenta las potencialidades y limitaciones de los mismos.
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
Algunas cuestiones metodológicas
Toda investigación comienza por un interés específico, conocer de una
manera más completa un aspecto de la realidad que nos rodea. De este
problema general surgen las preguntas de la investigación, que ayudan a
acotar el tema de trabajo, esbozar el objeto de estudio y orientar una
estrategia para abordar el tema.
Lo central ante un emprendimiento de este tipo es clarificar qué es lo que a
cada uno le interesa medir. Algo así como qué se quiere conocer y para
qué. Esto varía de acuerdo a sus intereses, roles de la institución,
problemas y necesidades de cada espacio, etc.
Para qué Diagnóstico del público Caracterizar el público Acciones y estrategias Analizar la actividad (pedagógico FDE, sistematizar información, informar a
entidad) Acciones nuevas (solos y solas o adultos mayores) Adecuar las acciones a la demanda (por ej. Horarios de cursos) (gratuidad?) Estudiar en el tiempo cambios y reiteraciones de hábitos (comparativo);
(encuesta SinCA (Sistema de información cultural de la argentina)
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
Pensar el PúblicoPensar el Público
Algunas cuestiones metodológicas
Es fundamental que esta pregunta quede clara y sea específica, es lo que va
a permitir elaborar objetivos, avanzar en la construcción del estudio y que
finalmente los resultados que arrojen midan lo que queremos medir. A partir
de ahí, y con esos objetivos planteados, se construye un instrumento de
medición para alcanzar y construir esos datos.
Pensar el PúblicoPensar el Público
Pregunta Problema
Objetivo General¿Qué es lo que se pretende conocer?
Objetivos Específicos
Dimensiones, Variables e Indicadores
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
Algunas cuestiones metodológicas
De acuerdo a los objetivos planteados, se diseña un instrumento de
recolección de datos que pueda responder a esos objetivos.
Los instrumentos varían de acuerdo a los objetivos, una primera distinción
es saber si vamos a trabajar con Fuentes primarias o secundarias:
◦ Fuentes primarias: Es aquella que provee un testimonio o evidencia directa
sobre el tema de investigación. Por ejemplo los datos obtenidos y generados
por encuestas o entrevistas.
◦ Fuentes secundarias: Son aquellos datos o información no elaborados en el
marco de la investigación, pero que proveen de información para la misma.
Por ejemplo cuando se trabaja con datos del Censo o de otros registros.
(Encuesta SINCA – Comparación con Cervantes)
Pensar el PúblicoPensar el Público
Si los objetivos buscan medir escalas de actitud, hábitos y concepciones de
una población determinada que tiene alguna característica en común,
estamos hablando de un estudio cuantitativo. En este caso, el instrumento
de recolección más acertado sería una encuesta.
¿Qué es una encuesta? Es un estudio en el cual el investigador recauda
datos e información por medio de un cuestionario prediseñado. Los datos se
obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas
a una muestra representativa.
Al diseñar una muestra se espera conseguir que sus propiedades sean
extrapolables a la población entera. Este proceso permite ahorrar recursos y
a la vez obtener resultados similares a los que se alcanzaría si se realizase
un estudio de toda la población.
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
Diseño del cuestionario. Los objetivos específicos ya esbozan las
dimensiones que queremos conocer, de allí se identificarán las variables y
los indicadores.
Variable es toda característica observada o medida en los individuos de la
población
Indicador es el dato obtenido y medible
Un ejemplo:
Objetivo específico: Analizar el hábito de consumo de actividades culturales
intentando determinar la frecuencia de asistencia a espectáculos teatrales
Dimensión: Hábitos de consumo cultural y teatral
Pregunta Problema: ¿Quién es el público que asiste a…? ¿Cómo evaluamos la actividad desde el punto de vista de los espectadores, desde el punto de vista de la coordinación del espacio, desde el punto de vista de elencos y salas? Objetivo Principal: Conocer al espectador – Evaluar la actividad
Objetivos específicosConocer el perfil del público asistente (edad, nivel socioeconómico, formación, relación con el teatro, etc.)Indagar acerca de los canales de información de la oferta de teatro local, especificando los medios más consultados Analizar el hábito de consumo de actividades culturales intentando determinar la frecuencia de asistencia a espectáculos teatrales. Conocer la opinión sobre el teatro local y sobre las obras presenciadas en el evento.Indagar conocimiento y evaluación de la actividad y conocer la opinión sobre el evento y su organización (difusión, valor de las entradas, etc.)Ver el nivel de satisfacción con la programación desarrollada y con el espacio (infraestructura)
Pensar el Público TeatralPensar el Público Teatral
METODOLOGÍA
Definir metodología
Cantidad de casos para la muestra
Como se van a realizar las encuestas
Como va a transcurrir en el tiempo esa medición
Encuesta – Focus – Entrevistas (combinación de ambas) – Comparativos con
otras encuestas
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Informes - EvaluacionesInformes - Evaluaciones Usos de la información Horario de un curso Evaluación interna Evaluación espacio Informes instituciones Análisis de acciones nuevas (TNA Club – docente FB Carrusel) Línea en el tiempo – comparaciones Investigación
Desarrollo en un espacio culturalDesarrollo en un espacio cultural
Desarrollo del estudio Planificación en el tiempoDesarrollo del instrumentoModo de aplicación (en vivo – virtual –
autoadministrado – encuestadores)ProcesamientoAnálisisInforme interno –Informes parciales–
Informes Institucionales
Estudios FDEEstudios FDE
InvestigacionesEncuesta de consumos culturales de los
jóvenes (ellos cambian – monitoreo) (programación-practicas)
Encuesta (focus group) (ej. Tema Cens)Entrevistas a jóvenes (tesis)Seguimiento de tres grupos de diversas
escuelas
TNA - TCTNA - TC
Estudio de caracterización de públicosEstudios como en FDE en EducaciónInvestigaciónAcciones (TNA Club – Beneficios)
Muchas gracias!Sonia Jaroslavskysoniajaros@gmail.com
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