taller ecommerce atrápalo

Atrapalo.comEmprendedores del e-commerce

¿Qué es ATRAPALO.com?

“Hacer que la gente disfrute más de su

tiempo libre”

Nuestra misión:

Idea original = éxito

Ocio Vacacional Ocio Urbano

Nuestra clave de éxito: La combinación de ocio y viajes

Nuestros productos

Paquetes

Vuelos

Actividades

Hoteles

Restaurantes

Espectáculos

ATRAPALO

Nuestra clave de éxito: La combinación de ocio y viajes

¿Qué es ATRAPALO.com?

El objetivo de ATRAPALO es recoger el excedente de oferta de estos sectores y venderlo a través de Internet.

p. 6

Miles de productos de ocio.

Ocio para todos

Ficha Atrapalo.com

Sede social: Barcelona

Fundada: Año 2.000

Empleados: 185 persones

Usuarios registrados en la web 2M

Transacciones realizadas/año 1M

Volumen de productos:

90.000 hotels

160.000 espectacles

4.500 restaurants

1.000 paquets de viatges

600 activitats i vols

Países en los que estamos: Espanya, Italia, França, Xile i Brasil.

Facturació 2009: 170M€

p. 7

Líderes Audiencia

Font: Travel Market Monitor de HAVAS Digital

p. 8

Líderes en precio

Font: Travel Market Monitor de HAVAS Digital

TV

Internet están cambiando el concepto tradicional de viaje.

Internet está cambiando el rol de los jugadores en el mercado.

Internet está cambiando el comportamiento de los usuarios.

Internet está cambiando el modo de hacer márketing

Reflexión

Antes:

Tenias claro el destino.

Tenías claro las fechas.

Tenías claro con quién te marchabas.

Internet está cambiando el rol de los jugadores en el mercado.

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

Teléfono

GDS’s

GDS

Teléfono

Cont. directa

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

GDS

Teléfono

XML

Cont. directa

Evolución del mercado

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

GDS

Teléfono

XML

Web

Cont. directa

XML

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

GDS

Teléfono

XML

Web

Cont. directa

Cont. directa

XML

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

Nuevos Intermediarios

On-line

GDS

Teléfono

XML

Web

Cont. directa

Cont. directa

Web

XML

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

Nuevos Intermediarios

On-line

GDS

Teléfono

XML

Web

XML

Cont. directa

Cont. directa

Web

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XML

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Clientes

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

Nuevos Intermediarios

On-line

GDS

Teléfono

XML

XML/scraping

Web

XML

Cont. directa

Cont. directa

Web

Web

Comparadoresde precios

Web

XML/scraping

XML

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Cliente

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

Nuevos Intermediarios

On-line

GDS

Teléfono

XML

XML/scraping

Web

XML

Cont. directa

Cont. directa

Web

Web

Comparadoresde precios

Web

XML/scraping

XML

Google

Evolución del mercado

Hoteles

Agenciasfisicas

Cliente

Presencial

Centrales reservaRepresentantes

AgenciasOn-line

Web

Teléfono

Web

GDS’s

Nuevos Intermediarios

On-line

GDS

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XML

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Cont. directa

Cont. directa

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Comparadoresde precios

Web

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Google

2.0

Solución: Innovación

Solución: Innovación

Innovación

29

INTERNATIONAL

ChileLive since Jan’09CM: Gonzalo FernandezAtrapalo Chile S.A.Atrapalo own 95%.Gonzalo F. 5% up to 15% max.Initial Funding: 200.000 Eur.5 employees

ItalyLive since Sep’08CM: Bruno PredaAtrapalo S.L.3 employees.

Brasil

France

Spain

Chile

Italy

Internet está cambiando el comportamiento de los usuarios.

Supercliente; un tipo sin complejos.

Diseñar el marketing desde el punto de vista del cliente

INFIEL

Noves voltes al servei i producte

p. 33

Mes de 700.000 opiniones d´ usuaris que opinen.

Perfil por edad

Perfil por sexo

75% entre 16 y 35 años

Principales intereses: Bienestar, Salud, Diversión, Deporte, Ocio joven, Placer, …

Diseñar […] punto de vista del cliente en un entorno de CRISIS

Clientes y proveedores

Internet está cambiando el modo de hacer marketing

Diseñar […] punto de vista del cliente HIPERCONECTADO

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TagsTags

Folksonomía

BlogsBlogsParticipación

Seis grados

AtomSEO

Nanoblogging

XHTML

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Inteligencia colaborativa

Móvil

Usabilidad

CSS

XML Microformatos

Atrapalo.com

WEB 2.0

Realidad aumentada

RSS

p. 42

Más de 700.000 opiniones de usuarios que ya han aprovechado nuestros productos.

Perfil por edad

Perfil por sexo

75% entre 16 y 35 años

Principales intereses: Bienestar, Salud, Diversión, Deporte, Ocio joven, Placer, …

Somos el único portal de comercio electrónico que ofrece este servicio.

p. 43

Somos líderes de marca.

Desde 2005, líderes en campañas rompedoras

2005 2006 2007 2008

• Estamos entre las 100 páginas web más visitadas de España (#64)

• #1 Agencia de Viajes

• #2 Web espectáculos

• #3 Web viajes ( sólo por debajo de Iberia y Ryanair)

Con resultados visibles en el EGM (1)

(1) Datos del estudio Navegantes en la Red (Feb ’08)

2009

“Se trata de una campaña basada en una historia y se explica por capítulos. Redirige al

lector a un blog”

¿Sin nada que perder ?

Internet están cambiando el concepto tradicional de viaje.

Internet está cambiando el rol de los jugadores en el mercado.

Internet está cambiando el comportamiento de los usuarios.

Internet está cambiando el modo de hacer márketing

Reflexión