Expositores:Johann Duarte

Juan Camilo SpeckLuis Aurelio Palomá

Presentación y definición del producto

Definición

El producto escogido para su comercialización electrónica serán las hamacas artesanales tejidas por los mejores artesanos de Colombia. Estas serán elaboradas 100% en algodón y en fibras de gran resistencia con algunos detalles en madera según su diseño. Esta presentación vendrá con diversos diseños, tamaños y colores únicos.

Presentación

Las hamacas speck vendrán en distintivos diseños y colores que harán de este producto un artículo único y de colección para toda clase de gustos. Debido a su forma de fabricación y altos estándares de calidad, serán productos reconocidos a nivel mundial y darán un gran reconocimiento a las artesanías colombianas.

Sus confortables y llamativos diseños, fácil instalación y ubicación, harán de este producto un artículo idóneo para la decoración tanto de interiores como de exteriores. Todo esto hará también de las hamacas el detalle perfecto para disfrutar y regalar en ocasiones especiales.

Presentación y definición de la tienda online

DescripciónEl sitio será desarrollado con ayuda de la herramienta de osCommerce, esta permite presentar un catalogo

online de los productos que se desean comercializar, en este caso las hamacas. Contara con herramientas para que los clientes tengan la libertad de conocer el producto, los medios de pago, el precio del producto y la disponibilidad de este mismo. Además contara con información detallada de la compañía para que el cliente pueda participar e informarse acerca de los productos que desea comprar, esto mostrara a la tienda online y a la compañía como organizaciones serias y de confianza. El sitio será dinámico y el contenido podrá ser actualizado y gestionado rápidamente con el objetivo de ofrecer información útil para el usuario de la tienda online. Por último utilizara herramientas tecnológicas que harán que la productividad del sitio sea mayor y que las ventas de los productos a través de la tienda generen mayores ganancias a la organización.

ObjetivoEl objetivo principal de la tienda online Hamacas Speck es dar a conocer a nivel nacional e internacional la gran

variedad de diseños de hamacas artesanales de Colombia, al igual que promover de manera masiva en los diferentes países del continente la compra de dichas piezas artesanales. Dentro del objetivo esta explotar una oportunidad económica ya que las hamacas artesanales no son comercializadas comúnmente a través de la red y esto generara un plus a la organización que espera aumentar la venta de las hamacas y el conocimiento de las artesanías colombianas.

Modelo de NegocioEl modelo de negocio con el que va a trabajar la tienda online es B2C (Business to consumer), debido a que el

cliente se entenderá directamente con el vendedor o negociante a través de la tienda online y no requerirá de la ayuda de terceros para recibir el servicio ya que no es necesario. Esto puede darle confianza al cliente ya que conocerá al responsable directo de la atención y los productos ofrecidos

e-Benchmarking

• Conocimiento de las características de los sitios de las empresas que venden los mismos productos que www.hamacasspeck.comofrece.

• Sitios analizados: http://www.hamacassanjacinto.com/Http://www.productosdecolombia.com/HZ_Hamacas.asp

Comparación de gráficos y contenido Competencia A Competencia B

Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia

URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/

Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico

Basado en marcos X X

Uso de las animaciones

Pantalla de bienvenida X X

Desplazamiento por la pagina de inicio X X

Desplazamiento por el contenido de las subpáginas X X

Botones gráficos X

Vínculos de texto/html X X

Anuncios en la página de inicio X X

URL en la página de inicio X

Página de inicio imprimible X X

Navegación global en las subpáginas X X

Mapa del sitio/Indice del sitio X

Contenido dinámico (cambios diarios)

Capacidad de correo electrónico o de datos de usuario X

Menús desplegables X

Descarga menor a 50K

Total de características por sitio 8 13

Nivel de efectividad ** ***

Comparación de características Competencia A Competencia B

Nombre de la empresa Hamacas San Jacinto Productos de Colombia

URL de la empresa http://www.hamacassanjacinto.com http://www.productosdecolombia.com/

Clasificación del sitio Portal Comercio electrónico Portal Comercio electrónico

Función de búsqueda X X

Concursos/Juegos

Correo electrónico X X

Comercio electrónico X X

Banners X X

Chat

Notas de prensa

Datos de la empresa X

Clips de video/Música

Vínculos web X X

Información de contacto X X

Lista de clientes

Datos de usuario X

Tablones de mensaje X X

Animación flash X

Otros X X

Total de características por sitio 8 11

Nivel de efectividad * **

IBMM

Criterios de Mercadotecnia Calificación

Calificación Máxima Total

Porcentaje de Calificación Lugar

Mercado Objetivo 31 70 44,29% 5

Producto y Marca 47 100 47,00% 4

Distribución 17 20 85,00% 1

Precio 5 20 25,00% 6

Promoción 8 10 80,00% 2

Ambiente de Marketing 39 80 48,75% 3

Total 147 300 49,00%

Proveedores de Hostings

• Espacio en disc ilimitado. • Dominios ilimitados permitidos • IP dedicada libre• Gratis privado SSL (Secure Socket Layer)• Copias de seguridad al instante• Sin contrato.• 45 días de garantía con devolución de dinero.• 25 dólares de crédito para adwords de google.• Sub Dominios ilimitados.• Tablas ilimitadas de Bases de datos MySQL.• Spam Assassin • osCommerce

• Hostgator tiene en su paquete de ofrecimientos mejores características que la

otra empresa, además que cuenta con servicios que pueden llegar a ser de gran

utilidad. Aunque su precio es de $180 dólares anuales un poco mayor a la otra empresa, la calidad del servicio ofrecido es garantizada.

Dominios Web

• Dominios .com:• http://www.domain.com: $9.95 dólares anuales.• http://www.godaddy.com/domains/search.aspx: $ 10.69

dólares anuales. *•

• Dominios .ca:• http://www.domain.com: $20 dólares anuales.• http://www.domain.ca: $19.75 dólares anuales. *•

• Dominios .com.co• https://www.nic.co: $160.000 pesos colombianos por 2

años. *

Facturación electrónica

• Decreto 1929 de 2007 Facturación electrónica.• La empresa que va a proveer el servicio de facturación electrónica

para la tienda virtual deberá garantizar que las facturas generadas en el proceso de venta de hamacas cumplan con los requisitos que la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para que sean facturas legales.

• Deberá garantizar la autenticidad, integridad, originalidad y conservación de las facturas electrónicas que debe ser expedidas, entregadas, aceptadas y conservadas por, en medios y formatos electrónicos.

• Se exigirá que le número consecutivo sea uno otorgado y avalado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

• Se recomienda la empresa Azurian Colombia.

Pagos Online

Ventajas:

• Realizar pagos sin salir de la página de ventas.

• Carrito de compras virtual.

• Acepta las principales tarjetas de crédito.

• Ofrece servicio de pagos y soporte por internet y teléfono.

• Tarifas diferenciadas según el lugar en que se encuentre el comprador.

Costo de fulfillmenth

• www.atandra.com

• Herramienta software T-Hub Professional

Diseño tienda online

Debe tener:• Carrito de compras.• Módulo multimoneda.• Módulo idiomas.• Términos legales.• Formularios de contacto.• Módulos institucionales.• Módulo de ofertas y descuentos.• Panel de control.• SEO – google, yahoo.• Módulo administrativo.

Costo de la traducciónhttp://www.translated.net/en/

Español Latino-> Frances ( Canada )Precio:$ 1,357.26 (Sin Iva) ($ 0.136 por palabra, alrededor de $ 31.96 por pagina)Volumen:10,000 palabras, alrededor 43 páginasEntrega:05-Agosto-2009 4:00 PM

Español Latino -> Ingles ( USA )Precio:$ 1,072.72 (Sin Iva) ($ 0.107 por palabra, alrededor de $ 25.15 por pagina)Volumen:10,000 palabras, alrededor de 43 páginasEntrega:05-Agosto-2009 11:00 AM

E-mail marketing

• Mapa geo

• Auto-Respondedores

• No meter los logotipos en los mensajes de correo electrónico

• Capturas de pantalla Vista previa de correo electrónico.

• Libre de alojamiento de imágenes ilimitado.

• Autenticación.

• Estadísticas de comparar con otros en su sector.

• Integración con Google Analytics

• Informes de seguimiento personalizado

• MailChimp tiene más características que sirven para hacer un trabajo más detallado y realizar un estudio preciso, lo que conllevaría al éxito de la campaña de e-mail marketing.

• Al principio del negocio se contara aproximadamente entre 2501-5000 suscriptores, mientras la tienda se da a conocer, en si esto tendra un costo de $600 dolares anuales.

• Estas son las palabras clave más populares para el adwords de google con un costo de capital máximo de 1 dólar. Para esta parte de la campaña de e marketing es considerable invertir entre 1 y 2 dólares diarios es decir aproximadamente $720 dolaress mensuales.