redes sociales, comunicación 2.0

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Comunicación en redes sociales para el curso en la Coordinadora Cántabra de ONGD los días 12 y 13 d noviembre de 2010.

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13 de noviembre de 2010

Juan José Cacho@cachuco

Comunicación 2.0

ÍNDICE: Comunicación online

Comunicación 2.0– Que es la web 2.0 o web colaborativa– Redes Sociales

Estrategias en redes sociales– Social Media

Ciberactivismo– Como poner en marcha una estrategia– Ejemplos de buenas prácticas

Comunicación 2.0

¿Qué es la web 2.0?

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

La radio tardó 30 años en conseguir una audiencia de 50 millones de personas.

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

La televisión tardó 13 años

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

Internettardó 4 años

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

Facebook consiguió 100 millones en 8 meses

Comunicación 2.0

¿Por qué ha pasado esto?– Mejoras tecnológicas– Adaptación del ‘medio’ (redes sociales) a la forma

natural de comunicación.

Comunicación 2.0

Web social o web colaborativa

Comunicación 2.0

¿Quién está en alguna Red Social?

Comunicación 2.0

Tipologías redes sociales y serviciosVerticales Horizontales

Vídeo

Fotografía

Música

Marcadores

Geoposicionamiento

Profesionales

Contactos

Comunicación 2.0

Las redes sociales en España

Algunos datos de redes sociales

22 millones de internautas en EspañaEspaña es el 5º país en el uso de redes sociales58% hogares con banda ancha15h semanales en internet17% población utiliza servicios de e-commerceCada minuto se suben 24 horas de vídeoUn tercio del tráfico es vídeoEl 69% de usuarios ente 18 y 55 años dice disponer de un terminal con conexión 3G

Fuentes: INE ‘10

Algunos datos de internet

Términos más buscados en google

Fuentes: http://www.google.com/insights/search/#

Algunos datos de redes sociales

Algunos datos de redes sociales

Algunos datos de redes sociales

Facebook

550 millones de usuariosSi fuera un país, sería el 3º más poblado del mundo por detrás de China e India.Web más visitada del mundoUsuario medio pasa 55’ al día

Facebook

40 mill. de estados / día2 mill. del fotos / mes14 mill. de vídeos / mes3 mill. de eventos / mes– Eficacia del 50 – 63%

Facebook en España

De 26 a 30 años, franja de edad con más perfiles – Cerca de los 6 millones en Octubre de 2010

Las que más crecen son de 56 en adelante (450%).Oct ’08 – 1.3 mill Oct ‘10 – 11.7 millÚltimos 4 meses– 1.3 millones de perfiles– 460 perfiles / hora

Facebook

Perfiles personalesPáginasGruposEventos

Twitter

Twitter

Twitter

Twitter

Servicio de microbloggingMáximo 140 caracteres por publicaciónContenido con mucho valor añadido

Hashtag #ong : Etiqueta pata identificar temasMenciones @nombre : Identifica a un usuarioRetuit RT @nombre : Republicas el tuit de otro usuario

Twitter

Twitter

Requiere contacto permanente con los usuariosResponde a las mencionesPublica contenido interesante (no solo tuyo)Conversaciones en tiempo real– Información de primera mano

• ej: Terremoto Chile (febrero 2010)• Al Jazeera

Twitter

Kosuke Tsuneoka– comunicar su estado de salud en Twitter durante

su secuestro de cinco meses en Afghanistan

Tuenti

Red social EspañolaRequiere de invitaciónLider entre los 16 y 25 años8.5 millones de usuarios5 idiomas (Esp, Ing, Cat, Eus, Gal)5000 páginas nuevas al día

Tuenti

71% de los jóvenes entre 16 y 21 tienen perfil– Más del 50% se conectan durante 83’ diarios– 71% forman parte de más de una red social

Tuenti

Perfiles personalesSitios

PáginasEventos

Geoposicionamiento

Smartphones, dispositivos móviles, 3G, GPRS¿Futuro del marketing?Servicios…– Google– Foursquare– Gowalla– Facebook places– Tuenti

Geoposicionamiento

Geoposicionamiento

Geoposicionamiento

Información en tiempo real+ de 3 millones de usuariosSe comparte en otras redes sociales– Twitter– Facebook

Cuidadín, cuidadín…

Blogs

Periodismo ciudadano– Redes sociales– Microblogging– Nuestras propias portadas– Meneame, Digg…

El paradigma de la Comunicación

CAMBIA

Blogs

Caso KRIPTONITE

Compañía KriptoniteAño 2004Publicación en un foro (www.bikesforums.net)Publicación en Engadget

Blogs

¿Porqué es tan importante?

10% del tiempo en internetEspaña está entre los 5 países que más utilizan las redes sociales80% de usuarios de internet están en alguna red social60% las visita a diario

¿Porqué es tan importante?

Actualmente, la 2ª cosa que más se hace mientras se ve la televisión es navegar por internet.

Fuente: Ymedia

Muchas gracias

Juan José Cacho ‘cachuco’

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/

Twitter: @cachuco

Facebook: Juanjo Cacho Toca

www.aumentha.com

www.cachuco.com

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