redes sociales, comunicación 2.0

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13 de noviembre de 2010 Juan José Cacho @cachuco Comunicación 2.0

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Comunicación en redes sociales para el curso en la Coordinadora Cántabra de ONGD los días 12 y 13 d noviembre de 2010.

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Page 1: Redes Sociales, Comunicación 2.0

13 de noviembre de 2010

Juan José Cacho@cachuco

Comunicación 2.0

Page 2: Redes Sociales, Comunicación 2.0

ÍNDICE: Comunicación online

Comunicación 2.0– Que es la web 2.0 o web colaborativa– Redes Sociales

Estrategias en redes sociales– Social Media

Ciberactivismo– Como poner en marcha una estrategia– Ejemplos de buenas prácticas

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Comunicación 2.0

¿Qué es la web 2.0?

Page 4: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

La radio tardó 30 años en conseguir una audiencia de 50 millones de personas.

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Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

La televisión tardó 13 años

Page 6: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

Internettardó 4 años

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Comunicación 2.0

¿Que está pasando?

Facebook consiguió 100 millones en 8 meses

Page 8: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

¿Por qué ha pasado esto?– Mejoras tecnológicas– Adaptación del ‘medio’ (redes sociales) a la forma

natural de comunicación.

Page 9: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

Web social o web colaborativa

Page 10: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

¿Quién está en alguna Red Social?

Page 11: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Comunicación 2.0

Tipologías redes sociales y serviciosVerticales Horizontales

Vídeo

Fotografía

Música

Marcadores

Geoposicionamiento

Profesionales

Contactos

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Comunicación 2.0

Las redes sociales en España

Page 13: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Algunos datos de redes sociales

22 millones de internautas en EspañaEspaña es el 5º país en el uso de redes sociales58% hogares con banda ancha15h semanales en internet17% población utiliza servicios de e-commerceCada minuto se suben 24 horas de vídeoUn tercio del tráfico es vídeoEl 69% de usuarios ente 18 y 55 años dice disponer de un terminal con conexión 3G

Fuentes: INE ‘10

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Algunos datos de internet

Términos más buscados en google

Fuentes: http://www.google.com/insights/search/#

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Algunos datos de redes sociales

Page 16: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Algunos datos de redes sociales

Page 17: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Algunos datos de redes sociales

Page 18: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Facebook

550 millones de usuariosSi fuera un país, sería el 3º más poblado del mundo por detrás de China e India.Web más visitada del mundoUsuario medio pasa 55’ al día

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Facebook

40 mill. de estados / día2 mill. del fotos / mes14 mill. de vídeos / mes3 mill. de eventos / mes– Eficacia del 50 – 63%

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Facebook en España

De 26 a 30 años, franja de edad con más perfiles – Cerca de los 6 millones en Octubre de 2010

Las que más crecen son de 56 en adelante (450%).Oct ’08 – 1.3 mill Oct ‘10 – 11.7 millÚltimos 4 meses– 1.3 millones de perfiles– 460 perfiles / hora

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Facebook

Perfiles personalesPáginasGruposEventos

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Twitter

Page 23: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Twitter

Page 24: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Twitter

Page 25: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Twitter

Servicio de microbloggingMáximo 140 caracteres por publicaciónContenido con mucho valor añadido

Hashtag #ong : Etiqueta pata identificar temasMenciones @nombre : Identifica a un usuarioRetuit RT @nombre : Republicas el tuit de otro usuario

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Twitter

Page 27: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Twitter

Requiere contacto permanente con los usuariosResponde a las mencionesPublica contenido interesante (no solo tuyo)Conversaciones en tiempo real– Información de primera mano

• ej: Terremoto Chile (febrero 2010)• Al Jazeera

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Twitter

Kosuke Tsuneoka– comunicar su estado de salud en Twitter durante

su secuestro de cinco meses en Afghanistan

Page 29: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Tuenti

Red social EspañolaRequiere de invitaciónLider entre los 16 y 25 años8.5 millones de usuarios5 idiomas (Esp, Ing, Cat, Eus, Gal)5000 páginas nuevas al día

Page 30: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Tuenti

71% de los jóvenes entre 16 y 21 tienen perfil– Más del 50% se conectan durante 83’ diarios– 71% forman parte de más de una red social

Page 31: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Tuenti

Perfiles personalesSitios

PáginasEventos

Page 32: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Geoposicionamiento

Smartphones, dispositivos móviles, 3G, GPRS¿Futuro del marketing?Servicios…– Google– Foursquare– Gowalla– Facebook places– Tuenti

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Geoposicionamiento

Page 34: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Geoposicionamiento

Page 35: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Geoposicionamiento

Información en tiempo real+ de 3 millones de usuariosSe comparte en otras redes sociales– Twitter– Facebook

Cuidadín, cuidadín…

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Blogs

Periodismo ciudadano– Redes sociales– Microblogging– Nuestras propias portadas– Meneame, Digg…

El paradigma de la Comunicación

CAMBIA

Page 37: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Blogs

Caso KRIPTONITE

Compañía KriptoniteAño 2004Publicación en un foro (www.bikesforums.net)Publicación en Engadget

Page 38: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Blogs

Page 39: Redes Sociales, Comunicación 2.0

¿Porqué es tan importante?

10% del tiempo en internetEspaña está entre los 5 países que más utilizan las redes sociales80% de usuarios de internet están en alguna red social60% las visita a diario

Page 40: Redes Sociales, Comunicación 2.0

¿Porqué es tan importante?

Actualmente, la 2ª cosa que más se hace mientras se ve la televisión es navegar por internet.

Fuente: Ymedia

Page 41: Redes Sociales, Comunicación 2.0

Muchas gracias

Juan José Cacho ‘cachuco’

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/

Twitter: @cachuco

Facebook: Juanjo Cacho Toca

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