redacción en la web usabilidad: cómo escribir para internet

La redacción web, factor clave de usabilidad

“Un buen escritor expresa grandes cosas con pequeñas palabras; a la inversa del mal escritor, que dice cosas insignificantes con palabras grandiosas”. Ernesto Sábato

¿Cómo escribir para internet?

1. Comunicación lingüística

2. Doble estructuración de un texto

3. ¿Cómo escribir para internet?

4. Usabilidad

5. ¡Ingeniería, diseño y contenido!

6. Comportamiento del usuario en una página

7. Entonces…

8. Posicionamiento en buscadores

9. Ortografía

Comunicación lingüística Ocurre cuando hay una intención comunicativa e implica una planificación

Qué

A quién

Cómo: ¿qué clase de comunicación va a realizar? (oral / escrita)

Cuándo: tiempo verbal

Dónde: determina el canal a través del que se comunicará (oral: voz – escrita:

papel)

Por qué: argumentos

Para qué:

¿qué espera de esta comunicación?

¿qué pretende con su realización?

Doble estructuración de un texto

Coherencia: contenido del mensaje Que lo dicho tenga sentido (fondo)

Cohesión: forma en que el mensaje es trasmitido Que lo dicho respete el orden

lógico de las ideas: inicio – desarrollo – conclusión (forma)

Pirámide invertida

¿Cómo escribir para internet?

Usabilidad

“La efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto específico de tareas en un ambiente particular”. International

Organization for Standardization (ISO)

“Si la información del sitio web es difícil de leer o no

responde a las preguntas clave de los usuarios, éstos se

van”. Jakob Nielsen

Lograr altos niveles de usabilidad es el resultado de un trabajo conjunto

¡Ingeniería, diseño y contenido!

“Los usuarios sólo ven el primer tercio de los titulares,

la primera frase de los párrafos y de intertítulos

cuando exploran la página”.Guillermo Franco

Comportamiento del usuario en una página

Patrón de lectura

Internet modificó la forma en que vemos el mundo, pero sobre todo la forma en que nos

desenvolvemos en él

Lenguaje objetivo

Entonces…

Textos concisos

Estructura de lectura escaneable

Entonces…

Entonces…

Manejo de los títulos

Título y lead pasan a ser uno solo

Deben informar

Deben ser atractivos

No muy extensos

Sencillos, no simples: evitar el adorno para no entorpecer la lectura y perder al visitante

Se prescinde de los artículos (el, la, los, las, un, una, unos, unas)

Los títulos no llevan punto al final

Entonces…

Manejo de los párrafos Cortos: entre 4 y 5 líneas. Las historias cortas llaman más la atención

Recargar a mano izquierda los elementos que más aportan informaciónEl Presidente ordenó retirar el Proyecto de Reforma EducativaRetirado Proyecto de Reforma Educativa por orden de

Presidencia

Uso de la voz pasiva

Uso de los dos puntos

Unificación de cifras para todas las cantidades

Esta nueva forma exige palabras cortas, conocidas y precisas:

Tamaños de texto: representan los niveles de importancia de la información. No usar más de tres

Fuentes: es necesario estandarizarlas y no usar más de tres

Mínimo uso de mayúsculas

Ortografía y gramática: comprensión del mensaje, credibilidad

Frase larga + frase corta + frase larga: ideal para conformar un párrafo eficaz

El verbo debe ser fuerte y directo (presente o pasado simples):Inició en vez de dio inicio a la ceremonia

Comillas: títulos de libros, obras de arte, obras de teatro, poemas, nombres de películas, programas de radio o televisión

Evitar ayer, hoy, mañana: pierden sentido – Citar la fecha o día

De la manera más atenta El día inmediatamente anterior

Frases de museo

Entonces…

Posicionamiento en buscadores

Negritas

Hipervínculos: dividir la información en pedazos coherentes

Tipografía:Sans-serif: Arial, Helvética o VerdanaSerif: Georgia o Times New RomanMonospace: Courier o Courier new

Metadatos: etiquetas con información de referencia sobre la página: autor, título, fecha, palabras clave, idioma o descripción

Recomendable: crear funciones HOVER con cambio de colores para resaltar la interacción de los textos y utilizar juegos de negativos e inversiones de color con el fondo

Hipervínculo

Negrita

Ortografía

Palabras agudas

Tienen el acento en la última sílaba y se tildan cuando terminan en n, s o en vocales

Ecopetrol E - co - pe - trol A. prosódico

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BogotáBo - go - tá A. ortográfico ---

Graves

Tienen el acento en la penúltima sílaba y se tildan todas, excepto las terminadas en n, s o en vocales

Secuencia

Se - cuen - cia A. prosódico

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Vademécum

Va - de - mé - cum A. ortográfico

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Esdrújulas

Tienen el acento en la antepenúltima sílaba y se tildan todas

AnálisisA - ná - li - sis A. ortográfico

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ParadójicaPa - ra - dó - ji - ca A. ortográfico

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Sobresdrújulas

Tienen el acento en la trasantepenúltima sílaba y se tildan todas

Formúlemelo

For - mú - le - me - lo A. ortográfico

----

Demuéstremelo

De - mués - tre - me - lo A. ortográfico

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Diptongo

Dos vocales seguidas que se pronuncian en la misma sílaba

Vi – cios

Pai - sa – je

An - droi – de

Triptongo

Tres vocales seguidas que se pronuncian en la misma sílaba

Pa - ra – guay

Buey

Guau

Hiato

Es el encuentro de dos vocales que se pronuncian en distintas sílabas

Po - e - ta Pre - o - cu - pan - te

Ma - re - o Ca - o - ba

En un hiato de vocal cerrada y abierta, si la cerrada lleva el acento, debe ser tildada:

Vacíos Va - cí - os --- cerrada abierta Araújo

A - ra - ú - jo ---

abierta cerrada

¡Gracias!

rojlucy@gmail.com

@LucyanaRojasCh