planeacion operacional-exposición.ppt
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8/17/2019 Planeacion Operacional-Exposición.ppt
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PLANEACIÓN OPERACIONAL
“Declaración de la Misión Empresarial”“Objetivos, metas estratégicas”
INTEG!NTE"#$%os&é osas M'
$Irani (ern)nde* '
Ing' Ind&strial +!Ing' !ndrés ")nc-e* .)e*
/01201/+ 3d' e4nosa, Tamps'1
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2.4 DECLARACIÓN DE LA MISIÓN
EMPRESARIAL56&é es MI"I7N8
Misión es la imagen act&al 9&e en:oca los es:&er*os
9&e reali*a la organi*ación para conseg&ir lospropósitos :&ndamentales, e indica de maneraconcreta donde radica el é;ito de n&estra empresa'
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Es importante identi
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=&ede constr&irse tomando en
c&enta las sig&ientespreg&ntas#
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TI=O" DE MI"I7N
Misiones m&4 amplias#>=roporcionan ?e;ibilidad 4 margen ens&s act&aciones'
>"e pierde de vista la visión'
Misiones m&4 estrec-as#>No :omentan distracción alg&na>El es:&er*o de todos s&s integrantessiempre va en la misma dirección'
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@! MI"I7N E"A@T! E"EN3I!@ EN TOD!OG!NIB!3I7N =O @!" "IGAIENTE" !BONE"#
*Define identidad, persna!idad " #ar$#ter.
*Identifi#ar des#%&rir !s #!ientes pten#ia!es.
*'enera !ea!tad fide!idad de !s #!ientes (a#ia !a e)presa.*Per)ite %e td e! %e se re!a#ina #n !a e)presa ten+a#n#i)ient a#er#a de! $)&it en e! %e esta se desarr!!a.
*Mstrar$ n%eas prt%nidades ia&!es.
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56AC NO E" @! MI"I7N8
@a misión s&ele declararse j&nto conla visión, 4 ambas constit&4en los pasospara la constr&cción de &na estrategia 9&e
sirva para cond&cir la empresa en la
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E%EM=@O"
=roveer prod&ctos 4 servicios s&periores a la sociedad, por medio del desarrollode innovaciones 4 sol&ciones 9&e mejoren la calidad de vida 4 satis:agan lasnecesidades de los clientes, dar a los empleados trabajo signi
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ILI'RAA
> -ttp#11FFF'gestiopolis'com1comoredactarlamisionempresarial1
> -ttps#11es'Fiipedia'org1Fii1DeclaraciJ3KJ.KnLdeLlaLmisi
J3KJ.Kn> -ttp#11FFF'elergonomista'com1Kab2+'-tml> -ttp#11FFF'trabajo'com'm;1misionLdeL&naLempresa'-tm> -ttp#11FFF'mercadeo'com1blog102/212/1misiondelaempresa1
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0' O.%ETIO" MET!"E"T!TEGI3!"
@as metas son como los procesos 9&e se debenseg&ir 4 terminar para poder llegar al objetivo'
Todo objetivo est) comp&esto por &na serie demetas, 9&e &nidas 4 alcan*adas con:orman elobjetivo'
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MET!"
(erramienta para a9&ellos procesos en los9&e se persig&e la elaboración de &n
prod&cto, la obtención de &n conocimientoo el c&mplimiento de &na e;pectativa
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=O 6AE "ON IM=OT!NTE"8
1- Las metas proporcionan un sentido de dirección"in &na meta, los individ&os al ig&al 9&e las
organi*aciones tienden a la con:&sión, reaccionan ante loscambios del entorno sin &n sentido claro de lo 9&e enrealidad 9&ieren alcan*ar' !l establecer metas, la gente 4las organi*aciones re:&er*an s& motivación'
2- Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos
!l seccionar sólo &na meta o &na serie de metasrelacionadas, comen*amos a establecer prioridades' Estoes partic&larmente importante para &na organi*ación, lac&al tiene 9&e coordinar las acciones de m&c-osindivid&os'
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3- Las metas guían nuestros planes y decisiones Estas nos a4&dar)n a tomar m&c-as decisiones claves'@as organi*aciones en:rentan decisiones similares, las
c&ales se simpli
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O.%ETIO"
@&ego de de
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=@!N E"T!TCGI3O
53&)l es n&estro negocio 4 c&)l deberHa ser856&iénes son n&estros clientes 4 9&iénes
deberHan ser85(acia dónde nos dirigimos8 53&)les son lasprincipales ventajas competitivas 9&etenemos85En 9&é )reas de competenciasobresalimos8
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3ON3@A"I7N
"on importantes tener en claro objetivos 4metas para saber donde estamos 4 a donde9&eremos llegar 4a 9&e como vimos tienem&c-os bene
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=EGANT!"
/' 6&e es &n objetivo80' 6&e es &na meta 8K' =or 9&e son importantes las metas8Q' Menciona alg&nas preg&ntas 9&e debes-acerte para -acer &n plan estratégico' Di:erencia entre meta 4 objetivo
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.I.@IOG!RS!
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