pautas para el mejoramiento de la calidad

Claudia pancheKarol delgadillo

Lady juncoJenny Rodriguez

Luisa López

DESCRIPCION DEL MODELO Explica los principios y los elementos para el

mejoramiento de la calidad

Instrumento de evaluación y monitorización

Los procesos son orientados y para proteger a los usuarios

PRINCIPIOS: Promoción del autocontrol: destrezas y disciplina.

Enfoque preventivo: informa sobre los problemas y actividades

Confianza y respeto: se fundamenta en la seguridad y transparencia

Confiabilidad: debe garantizar los resultados

Validez: los estudios deben reflejar el comportamiento de las variables objeto de evaluación.

Sencillez: las acciones deben ser fácil para aplicar.

ESTRATEGIA AUDITORIA COMPONENTE

SOGC (sistema obligatorio garantía y calidad en salud)

SUH ( sistema único de habilitación)

SUA ( sistema único de acreditación )

SIU ( sistema de información a el usuario)

Tiene como objetivo fundamental contribuir a la mejora de los resultados

Establecer metas: la meta como situación actual deben incluir indicadores que garantizen su monitorización

Plan de mejoramiento: acciones correctiva

Ciclo PHVA

Actividades Identificación de problemas de calidad

Establecer la meta

Medición y seguimiento de los procesos aplicación y seguimiento de las acciones de mejora

Aprendizaje organizacional

NIVELES DE MEDICION DE LA AUDITORIA

Se promueve para que desarrollen acciones que opera en tres niveles:

Autocontrol

Auditoria interna

Auditoria externa