lafórmula sapiens. taller 9. trabajar felizmente. herramientas. gestión de relaciones con los...

Post on 07-Dec-2014

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Taller impartido por @fjavier_rm de RedK en #laformulasapiens en @eurocei

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¿Qué hacer para llegar a más clientes? Nuevas formas de comunicarte

Consultor de Management,

Speaker, Profesor, Blogger, Padre de familia numerosa, …

Diplomado en Dirección de Empresas, máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…

@JavierPerezCaro

“Todo lo que haces configura tu marca.”

Tom Peters

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

“Elaborar un Plan de

Blended Marketing”

http://www.youtube.com/watch?v=4ZWTQMgTJVw

70.000 ejemplares

@fgrau

Fuente: Grupo THM, tecnologias horticultura mediterrânea

@maacera

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=h0DYl9vdSfE#!

Marketing Experiencial

Prescriptor #elegancia20

YouTube Blog

Fuente: master sport

Verdasco en la semifinal de la Davis. Efe

El chándal Torero Superstar TT diseñado por Jeremy Scott para Adidas.

Übersexuales o retrosexual

Gays y Lesbianas

Las familias Dinkis

Los Singles

Por telegil

Los Adolescentes I.   Influenciadores

II. Conformistas III. Pasivos IV Independientes

Consumidor de Lujo exclusivo

Por sartors

Consumidor de Lujo selecto

Consumidor de Lujo accesible

El nuevo lujo es BMW, que es más accesible que un Rolls Royce pero no tan común como un Ford.”

Michael J. Silverstein y Neil Fiske

E l n u e v o l u j o s e compone de aquellos p r o d u c t o s q u e s e perciben como de alta calidad y estilo, pero sin ser prohibitivos y caros.

Bobos, burgueses bohemios

El verdadero nativo digital    

http://www.youtube.com/watch?v=rytmaKmRgEE  

El primer supermercado que utilizó los códigos QR estaba en la estación de la línea 6 del Metro de Seúl. Estuvo el tiempo suficiente para ganarse un León de Oro en Cannes. Ahora los chinos, que todo lo copian, ya han asumido el formato con 12 almacenes en líneas de metro y paradas de autobús en Beijing y Shanghái.

h#p://www.youtube.com/user/jperezcaro#p/f/5/nJVoYsBym88  

(Re)cicla, (Re)vende, (Re)compra… pero no dejes de consumir

Plan  de  medios    

Presupuesto  

ObjeAvos  

Público  ObjeAvo  

@evaristonogales

Discurso  del  ascensor  h#p://es.wikipedia.org/wiki/Discurso_del_ascensor  

a.   Entorno a.1 Situación Socioeconómica. a.2 Normativa legal. a.3 Cambios en los valores culturales.

@juanmerodio    

6 consejos para elegir el nicho de mercado de su negocio http://pandoro.es/6-consejos-para-elegir-el-nicho-de-mercado-de-su-negocio/  

b. Imagen b.1 De la empresa

b. Imagen b.2 Productos-servicios

b. Imagen b.2 Productos-servicios.

b. Imagen b.2 Productos-servicios.

b. Imagen b.2 Productos-servicios.

b. Imagen b.3 Del sector. b.4 De la competencia.

c. Cualificación profesional: c.1 Directivos. c.2 Colaboradores … c.3. Equipo de ventas. c.4. Identificación …

d. Mercado: d.1 Grado de implantación de la red

d. Mercado: d.2 Tamaño del mismo

d. Mercado: d.3. Segmentación

d. Mercado: d.4 Potencial de compra

d. Mercado: d.5 Tendencias

d. Mercado: d.6 Análisis de la oferta

d. Mercado: d.7 Análisis de la demanda

e. Red de distribución: e.1 Tipología del punto de venta

Fuente:  Si1very  

e. Red de distribución: e.1 Tipología de punto de ventas

e. Red de distribución: e.2 Cualificación profesional. e.3 Número de puntos de venta. e.4 Acciones comerciales ejercidas.

e. Red de distribución: e.5 Logística

f. Competencia: f.1 Cuota de mercado. f.2 P.V.P.

f. Competencia: f.3 Descuentos

f. Competencia: f.4 Red de distribución.

f. Competencia: f.5 Servicios ofrecidos.

@isnaru

http://www.heineken.es/home/app/webroot/yourheineken/

f. Competencia: f.6 Nivel de profesionalidad. f.7 Imagen.

f. Competencia: f.8 Nivel de implantación

g.1 Tecnología

g.2 I+D+i

g.3. Participación en las ventas globales. g.4 Gama actual. g.5 Niveles de rotación. g.6. Costos. g.7 Precio. g.8 Márgenes. g.9 Garantías. g.10 Plazos de entrega.

h. Política de comunicación: h.1 targets

h. Política de comunicación: h.2 Objetivos. h.3 Presupuestos. h.4 Equipo.

h. Política de comunicación: h.5 Canales.

Plan  de  comunicación  

Comunicación  

Publicidad  

Relaciones    Públicas  

Publicity  

Promoción    

@evaristonogales

III. Determinación de objetivos a.   Viables b.   Concretos y precisos c. En el tiempo (plan de trabajo) a.   Consensuados e. Flexibles a.   Motivadores

ObjeAvos  

Conversión  

Impactos  

Seguidores  

Relaciones  

@evaristonogales

Tipos de objetivos: a.   Posicionamiento

Tipos de objetivos: b. Ventas

ObjeAvos  

Número  

Impresiones  

Interacciones  Recomendaciones  

Socialshopping  

@evaristonogales

@genisroca

@genisroca

PPC   SEO   SMM  

@evaristonogales

PPC  

Adwords  

Redes  sociales  

Banners  

Redes  de  contenido  

@evaristonogales

Facebook  

Twi#er  

Blog  

@evaristonogales

http://www.youtube.com/watch?v=ULKj_8SHq-o Fuente:  Gorka  MonAel  

Medición  

Datos  

RaAos  Compara  

@evaristonogales

Fuente:  acrobatavirtual  

Fuente: El Pekeño Androide

jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es

   

Muchas gracias por vuestra atención

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