introduccion a la gestion de proyectos
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Unidad 1: Introducción a la Gestión de Proyectos
1.1.- Conceptos básicos para la gestión de proyectos
Proyecto: Conjunto de actividades que tienen un objetivo concreto
Participantes: personas y organizaciones implicadas de forma activa en dicho
proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados de manera positiva o negativa
como resultado del desarrollo del proyecto.
Requerimientos: Necesidades y expectativas de los participantes. Pueden ser
explícitos o implícitos.
Calidad: conjunto de características que deseamos que cumplan los
requerimientos de los productos.
Objetivo: productos o servicios desarrollados en un proyecto. Al principio del
proyecto no suele tenerse suficiente información para detallarlo.
Alcance: definición de lo que va a desarrollarse en el proyecto. Qué trabajo se va a
realizar y qué trabajo no se va a realizar.
Riesgos: todo aquello que puede ir mal en la consecución de los objetivos.
Ciclo de vida: conjunto de fases de un proyecto
Proceso: serie de acciones que conducen a un resultado
Descripción: texto descriptivo del proyecto
Objetivos: resultados (productos y servicios) que obtendremos
Método de trabajo: texto descriptivo de la gestión y desarrollo
Alcance: entregas, diagrama EDT, asignación de recursos
Planificación temporal: diagrama de Gantt
Plan de contingencia: lista de riesgos y posibles soluciones
Factibilidad: podemos realizar el proyecto?
Rodríguez, Ramón (2011). Gestión de proyectos informáticos: métodos,
herramientas y casos. Pag.29-46. España. Editorial UOC
Vértice Editorial. (2007) Gestión de Proyectos. Pag. (11-18). España. Vértice
Editorial
1.2 Fases de la gestión de proyectos
Las fases de la gestión de proyectos son Planificación de proyectos, Propuesta,
Selección y Evaluación de personal, Supervisión y Revisión del proyecto, Informes
1.2.1. Planificación de proyectos
Es elaborar planes con los elementos con que cuenta. Estos planes deberán ser
fundamentados, definidos, orientados, evaluados y controlados.
Todo proyecto conlleva la realización de una serie de actividades para su
desarrollo.
La distribución en el tiempo de dichas actividades y la consideración de los
recursos necesarios son las funciones a desarrollar en la planificación de
proyectos.
El objetivo de la planificación de proyectos es obtener una distribución de las
actividades en el tiempo y una utilización de los recursos que minimice el coste del
proyecto cumpliendo con los condicionantes exigidos de: plazo de ejecución,
tecnología a utilizar, recursos disponibles, nivel máximo de ocupación de dichos
recursos, etc.
Por tanto la planificación de proyectos es una programación de actividades y una
gestión de recursos para obtener un objetivo de coste cumpliendo con los
condicionantes exigidos por nuestro cliente.
Rodríguez, Ramón (2011). Gestión de proyectos informáticos: métodos,
herramientas y casos. Pag.29-46. España. Editorial UOC
Brusola, Fernando. (1999) Oficina técnica de proyectos. Pag (173). España.
REPROVAL S.L.
1.2.2. Propuesta
Esta etapa comienza una vez identificando la necesidad en la que se llevara a
cabo el proceso de preparación, y los elementos que podrían ser incluidos en esta
misma para llegar a una solución.
Al cliente le presentan una propuesta uno o más individuos o empresas
(contratistas) que quieren que les pague por implementarla. En esta fase el
esfuerzo del contratista es lo más importante.
Los que quieren responder a la solicitud de propuesta quizá dediquen varias
semanas a encontrar soluciones al problema, a estimar los tipos y la cantidad de
recursos necesarios, así como el tiempo que tardarán en diseñar y realizar la
solución propuesta.
Esta información la plasman en una propuesta escrita y la entregan al cliente. Por
ejemplo, varios contratistas pueden presentar su propuesta para desarrollar e
implementar un sistema automatizado de facturación y cobranza. Después que él
las evalúa y escoge la ganadora, negocia con el contratista y firma un contrato
(acuerdo). Muchas veces no se requiere que participen varios contratistas
externos. Un equipo interno de la empresa puede elaborar una propuesta para
atender una necesidad o petición de la gerencia. En este caso, los empleados de
ella realizarán el proyecto y no un contratista externo.
Rodríguez, Ramón (2011). Gestión de proyectos informáticos: métodos,
herramientas y casos. Pag.29-46. España. Editorial UOC
1.2.3. Selección y evaluación del personal
La selección del personal tiene como objetivos definir políticas para garantizar la
incorporación del personal idóneo a la entidad.
Seleccionar candidatos adecuados para el acceso a los traslados, las
promociones y las actividades de formación y desarrollo.
Las etapas de selección son reclutamiento: identificación y obtención de
candidatos, determinación de los candidatos idóneos y la incorporación:
Aceptación del candidato.
La evaluación del personal es un proceso técnico a través del cual, en forma
integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes se valora el
conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento del colaborador en el
desempeño a su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de
oportunidad, candidata y calidad de los servicios producidos.
Los objetivos de la evaluación es el mejoramiento del desempeño y detectar
necesidades de los colaboradores.
Miranda, Juan José. (2005). Gestión de Proyectos: Identificación, formulación,
evaluación financiera-económica-social-ambiental. España. MMEditores
Rodríguez Nuria. (2006). Planificación y evaluación de proyectos informáticos.
Costa Rica. Editorial Universidad Estatal a Distancia.
1.2.4 Supervisión y Revisión del proyecto
La supervisión es una actividad continua. El gestor debe conocer el progreso del
proyecto con los costos actuales y los planificados. También, es normal tener
varias revisiones formales de su gestión. Se hace una revisión completa del
progreso y de los desarrollos técnicos del proyecto, teniendo en cuenta el estado
del proyecto. El resultado puede dar lugar a una cancelación.
El gestor debe tener conocimiento del progreso del proyecto y comparar el
progreso con los costes actuales y los planificados. Aunque muchas
organizaciones tienen mecanismos formales para supervisar un gestor hábil
podría formarse una imagen clara de los que pasa llevando a cabo una entrevista
formal del proyecto.
La supervisión informal predice problemas importantes del proyecto, y revela
dificultades que pueden aparecer. Más que esperar un informe de atraso del
proyecto, el gestor podría asignar algún experto para resolver el problema o podría
decidir si se vuelve a comenzar.
Sommerville Ian.(2005). Ingeniería del software. Pag.(87). España. Pearson
Educacion.
Rodríguez Nuria. (2006). Planificación y evaluación de proyectos informáticos.
Costa Rica. Editorial Universidad Estatal a Distancia.
1.2.5 Informes
El objetivo de la comunicación es mantener informados a todos los participantes
de la evolución del proyecto, así como intercambiar información y opiniones sobre
su marcha. La comunicación se realiza mediante informes, cuyo contenido
dependerá de a quién van dirigidos:
• Informes para la dirección
• Informes para el responsable del proyecto
• Informes para los recursos
Información presente en los informes para la dirección
• Productos y resultados principales obtenidos en el curso del proyecto
• Puntos de control definidos
• Recursos necesarios para una correcta ejecución del proyecto
• Coste del proyecto
Información presente en los informes para el responsable del proyecto
• Organización del trabajo
• Flujo de trabajo e información
• Fecha de inicio de cada actividad
• Recursos implicados en cada actividad del proyecto
Información presente en los informes para los recursos
• Actividades asignadas a cada recurso
• Fecha en que cada recurso debe empezar a trabajar en cada actividad
• Impacto que tiene el trabajo de cada recurso en el proyecto en general
Rodríguez, Ramón (2011). Gestión de proyectos informáticos: métodos,
herramientas y casos. Pag.29-46. España. Editorial UOC
1.3. Fundamentos de I.P.N.
La librería de estándares globales del PMI se agrupa en estándares de
fundamentos, estándares de práctica y marcos de referencia, y en extensiones a
los estándares. Estas categorías reflejan la naturaleza expansiva de la dirección
de proyectos, y continuará creciendo y evolucionando junto con la profesión.
La finalidad principal de la Guía del PMBOK® es identificar el subconjunto de
Fundamentos de la Dirección de Proyectos generalmente reconocido como
buenas prácticas. “Identificar” significa proporcionar una descripción general en
contraposición a una descripción exhaustiva. “Generalmente reconocido” significa
que los conocimientos y las prácticas descritos son aplicables a la mayoría de los
proyectos, la mayor parte del tiempo, y que existe un amplio consenso sobre su
valor y utilidad. “Buenas prácticas” significa que existe un acuerdo general en que
la correcta aplicación de estas habilidades, herramientas y técnicas puede
aumentar las posibilidades de éxito de una amplia variedad de proyectos
diferentes. “Buenas prácticas” no quiere decir que los conocimientos descritos
deban aplicarse siempre de forma uniforme en todos los proyectos; el equipo de
dirección del proyecto es responsable de determinar lo que es apropiado para
cada proyecto determinado.
La Guía del PMBOK® también proporciona y promueve un vocabulario común
para analizar, escribir y aplicar la dirección de proyectos. Este vocabulario
estándar es un elemento esencial de cualquier profesión.
El Project Management Institute usa este documento como referencia
fundamental, pero no única, de la dirección de proyectos para sus programas de
desarrollo profesional, entre los que se incluyen:
• La certificación de Profesional de la Dirección de Proyectos (Project Management
Professional, PMP®)
• La educación y formación en materia de dirección de proyectos, ofrecida por
Proveedores de Educación Registrados (Registered Education Providers, R.E.P.)
de PMI
• La acreditación de programas de educación en dirección de proyectos.
PMBOK Guide 2004 , PMI
Fundamentos de la gestión de proyectos; 2003; Dennis Lock; Ed. Aenor
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