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INBU 322 (antes MARK 322)
Negocios Internacionales
Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados
Prep. Marzo 2008 Prof. Gabriel Díaz; DBA(c)
Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora
Universidad del Este
MARK 322 Negocios Internacionales 2
TABLA DE CONTENIDO
PRONTUARIO ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3
TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10
TALLER DOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 13
TALLER TRES ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 15
TALLER CUATRO ------------------------------------------------------------------------------------------------ 17
TALLER CINCO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 20
ANEJOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22
ANEJO A ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 23
EVALUACIÓN: ACTIVIDADES GRUPALES ---------------------------------------------------------------------- 23
ANEJO B ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 27
RÚBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES ------------------------------------------------------ 27
ANEJO C ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 28
RÚBRICAS PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS ----------------------------------------------------------- 28
ANEJO D ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 29
DIARIO REFLEXIVO ----------------------------------------------------------------------------------------------- 29
ANEJO E ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 30
RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN -------------------------------------------------------------------- 30
ANEJO F ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 31
CÓMO TRABAJAR UN ENSAYO ---------------------------------------------------------------------------------- 31
ANEJO G ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33
INSTRUCCIONES PARA DESARROLLO DE CASO INDIVIDUAL O GRUPAL ---------------------------------- 33
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Prontuario
Título del Curso: Mercados Internacionales Codificación: MARK 322 Duración: Cinco semanas Pre - requisito: Ninguno Créditos: Tres Descripción del curso:
Estudio de la transformación de la economía mundial. Énfasis al análisis critico de los
factores que contribuyen a la conversión del mercado nacional al mercado
internacional. Análisis y evaluación de empresas con proyección internacional. El curso
se desarrolla a partir de la investigación, entrevistas trabajos cooperativos, estudio de
caso y utilización responsable de la tecnología.
Propósito del curso:
El propósito de este curso es proveerles a los estudiantes un conocimiento básico de
los negocios internacionales y ofrecerle un mejor entendimiento de la importancia del
comercio internacional en el mundo actual. La estructura del comercio global ha
experimentado grandes cambios en los últimos diez años. Puerto Rico ha sido
impactado por estos cambios ya que un gran número de empresas internacionales se
han establecido aquí y otras proyectan hacerlo en el futuro.
Con la eliminación de la sección 936 del código de Rentas Internas Federal, la cual
ofrecía exención contributiva a muchas de estas industrias internacionales establecidas
en Puerto Rico, se corto esa alternativa. Esta eliminación ha traído consigo una seria
amenaza, retos y oportunidades. Es necesario comenzar a visualizar el proceso desde
una perspectiva Macro y prepararse para un mundo de negocios global, lleno de
cambios, complejidad y competencia, donde solo sobrevivirán aquellas compañías que
pueden mantener el éxito sostenidamente y en ventaja competitiva.
Este curso pretende preparar al estudiante sobre esta realidad a modo que pueda
comprenderla y analizarla efectivamente.
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Objetivos Generales
Al finalizar el curso los estudiantes estarán capacitados para:
1. Fortalecerá las destrezas que le permitan enfrentar los retos y las exigencias
del entorno global contemporáneo del mundo de los negocios.
2. Desarrollara el conocimiento básico de la estructura teórica de las prácticas de
negocios internacionales.
3. Evaluara la importancia de tener claro una visión de lo que es la diversidad
cultural y la importancia de trabajar dentro de esa diversidad obteniendo lo
mejor y positivo de la misma.
4. Desarrollara actitudes positivas hacia el estudio de la actividad internacional y la
relevancia para Puerto Rico en este contexto.
5. Conocerá sobre el análisis SWOT para examinar los puntos fuertes y débiles de
una organización internacional.
Textos y Recursos:
Daniels, John D. & Radebaugh, Lee, H. (2000). Negocios Internacionales 8ed,
Prentice Hall. ISBN: 0-201-84618-7
Daniels, John D. & Radebaugh, Lee H. Sullivan, Daniel P. (2004). Negocios
Internacionales 10ed, Prentice Hall, ISBN: 0-13-146106-0
Wheelen, & Hunger, (2004) “Strategic Management and Business Policy”
9ed Prentice Hall
Referencias Electrónicas
Las referencias pueden ser obtenidas utilizando la biblioteca virtual de la universidad
con las siguientes instrucciones:
Entrar al siguiente enlace electrónico: http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/
En el menú que se encuentra a su izquierda presione referencias.
Luego seleccione Base de datos por materia
Y seleccione Administración de Empresas
Aquí encontrara varias bases de datos con el símbolo r0 esto significa que requieren
autenticación (password). Utilice sus dos apellidos separados por un espacio, para el
user name y número de estudiante para el password.
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Seleccione Fuente Académica
Automáticamente le pedirá Autenticación de Usuario, deberá anotar en el primer
blanco sus apellidos, luego su Contraseña: que es su número de estudiante.
Una vez entre la información requerida presioné “enter” o seleccione continuar con el
“Mouse”.
En la siguiente pantalla seleccione EBSCO host Web
Nuevamente seleccione Fuente Académica y presione “enter “
Seleccione el encasillado que dice Full Text y luego donde dice Find escriba
International Business o Negocios Internacionales y presione “enter “
Obtendrá un listado de artículos relacionados con Negocios Internacionales.
Puede utilizar los sugeridos:
Titular: ¿Como compiten las firmas latinoamericanas en los mercados globales?
Fuentes: Journal Ebsco
Autor: Ochoa Díaz Héctor, Etcheverry P. Valentina.
AN; 23284409 2006Issue 99, p105-129 Language Spanish
Titular: Global challenges summit
Fuentes: Journal Ebsco
Código AN 27653127
Nov 2007 Vol. 140 issue 1371, p93-93
Title: The ten Commandments of Global Business
Fuente: Global Cosmetic Industry
Código AN 26663113 Oct. 2007 Vol. 175 Issue 10, p58-59
Autor: Wayne, Michael
Title: Internationalization and performance : The moderating effects of organizational
learning.
Fuente: Journal Ebsco
Autor Hsu, Chin – Chun, Pereira, Arun, Omega Vol. 36 issue 2, p188-2005
Código: AN 25075826
Title: Globalization and profitability of cross-border merger and acquisitions.
Fuente: Journal Ebsco
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Author: Nor back, Pehr-Johan; Peterson, Lars. Vol. 35 issue 2 p241-266, 26p
AN 29989400
Artículos en Internet:
www.eumed.net/cursecon/15/index.htm-34K
Comercio Internacional y Globalización.
www.wikipedia.org/wiki/comercio_Internacional_27K
Comercio Internacional.
www.emprendedor.unitec.edu/cinternacional/definicion.htm-5K
Historia del Comercio Internacional
www.eumed.net/libros/2005/jmfb/2ahtm-17K
El origen político del Comercio Internacional
www.marketing-xxi.com/como-acceder-a-los-mercados-internacionales-162htm-19K.
Como acceder a los mercados internacionales
www.comercioyexportacion.com/comercioyexportacion/owmenu/default2.asp?
Expansión Internacional
Compañía de Comercio y Exportación de Puerto Rico.
Las rúbricas a utilizarse en cada actividad se incluyen al final del modulo como
Anejos.
Evaluación:
Criterio
La nota final de cada estudiante estará basada en la participación de todas las
actividades de aprendizaje tanto individuales como de grupo. La nota final de cada
estudiante estará basada en la ejecución de las siguientes actividades de acuerdo a su
peso relativo.
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Actividades de Aprendizaje Peso Puntos
Asistencia y participación en clase 5% 25
Presentaciones Grupal de Temas Asignado Talleres 2,3,4,5 20% 100
Presentación Grupal de Casos (2) Talleres 3,5 20% 100
Monografía de Tema Asignado Individual 15% 75
Ensayos Temas Asignado Individual (2) 10% c/u 20% 100
Trabajo final, escrito entrega en el taller cinco 20% 100
Total 100% 500
Estrategias de Enseñanza
Conferencias del facilitador
Discusión de casos asignados
Discusión en grupos
Presentación de temas asignados
Participación en clase
Demostrar responsabilidad por su proceso de aprendizaje
Cumplir con las tareas asignadas
Curva de evaluación:
100-90 A 89-80 B 79-70 C 69-60 D 59-00 F
Presentaciones orales grupal
Trabajo de grupo
Cada componente del grupo presentara un sub.-tema
Es requisito utilizar medios audiovisuales
Utilizar la creatividad
Las presentaciones comienzan en el Taller Dos y terminan en el Taller Cinco
Diario Reflexivo
El estudiante redactara un Diario Reflexivo al finalizar cada Taller con el fin de
reflexionar críticamente y escribir sobre los conceptos, sentimientos y actitudes
relacionados con los procesos de aprendizaje. Debe incluir un auto análisis y auto
evaluación de su ejecución.
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Descripción de las normas del curso:
1. La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el/la facilitador(a),
si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a) se reserva el
derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluación,
según entienda necesario.
2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el
estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. Médica o de tribunal), se
procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.
3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare
antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10
horas semanales para prepararse para cada taller.
4. Debido a que es un curso de redacción, el/la facilitador(a) podrá requerir al
participante que re-escriba cualquier trabajo.
5. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto
implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda
referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o
bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del
mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al
Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas
prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.
6. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el
estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a los
estudiantes y al Programa.
7. El/la facilitador (a) establecerá el medio y proceso de contacto.
8. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.
9. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.
10. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben
comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo
razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la
Vicerrectora de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con
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necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en
cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante
con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de
necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.
11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y
administrativas de la institución que están disponibles en la Vice-rrectoría de
Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.
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Taller uno
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Entenderá las metas y objetivos del curso, así como su contenido y expectativas.
2. Conocerá la naturaleza de los negocios internacionales.
3. Entenderá el modo de realizar negocios internacionales
4. Entenderá la naturaleza de la globalización de los mercados y de la producción.
5. Aprenderá sobre los sistemas económicos: Economía de mercados, Economía
planificada y la Economía Mixta
6. Conocerá los determinantes del desarrollo económico.
Direcciones electrónicas
Tema: Los negocios internacionales: Una decisión estratégica
http://www.degerencia.com/artículo/los_negocios_internacionales_una_decision_estrat
egica
Tema: La internacionalización y la globalización de los mercados
http://degerencia.com
Tema: Economía y política Internacional
http://www.lateinamerika-studien.at/content/wirtschaft/ipoesp-146.html
Tema: Administración Estratégica
www.idea.edu.pe/adm_estrategica.htm
www.neif.org/estrategia
www.gerenciasocial.org/productos/cursos/estrategica/index.asp
Biblioteca Virtual Net Library
www.netlibrary.com
Tema: Globalización
www.gort.ucsd.edu/newjour/g/msg02373.html
www.rcci.net/globalizacion/fg016.htm
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Tareas a realizar antes del Taller Uno
Instrucciones:
1. Leer el modulo (por lo menos hasta el primer taller) y asistir preparado para
hacer preguntas sobre cualquier duda o aclaración necesaria y para discutir
conceptos asignados para lectura.
2. Buscar y leer información sobre lo siguiente:
a. Negocios Internacionales
b. Los sistemas económicos
c. La globalización de los mercados
d. Ventajas y Desventajas de los Negocios Internacionales
3. Escriba una monografía (para entregar) sobre uno de los siguientes temas:
a. Importancia de los Negocios Internacionales
b. La importancia de la Globalización de los mercados.
c. Ventajas y Desventajas de los Negocios Internacionales.
4. Analizar y explicar sobre los Sistemas Económicos: Economía de Mercados,
Economía Planificada y la Economía Mixta.
5. Venir preparado para discutir las tareas en el salón.
Actividades
1. Presentación del facilitador (a).
2. Realizar un ejercicio de presentación entre los estudiantes para que el grupo se
conozca.
3. El/la facilitador (a) discutirá las reglas a seguir en el salón de clase, explicara
los criterios y las rubricas de evaluación, discutirá las asignaciones y asignara
los equipos de trabajo.
4. El/la facilitador (a) dividirá el grupo de estudiantes en equipos de acuerdo al
tema. El facilitador(a) asignara los temas que el entienda fortalecerán el
aprendizaje de los estudiantes en el ámbito de los negocios internacionales.
5. Los estudiantes seleccionaran el representante estudiantil y el facilitador (a) le
explicara su rol.
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6. El/la facilitador (a) ampliara y aclarara dudas sobre el contenido de cada una de
las asignaciones, tareas y actividades de cada taller.
7. El facilitador(a) al final de cada taller discutirá y explicara lo que se hará en el
próximo taller para beneficio de los estudiantes.
Assessment
1. Cada estudiante contestara el diario reflexivo que se provee en el Anejo D y lo
entregara al facilitador (a). Este instrumento proveerá comunicación al
facilitador (a) para aclarar dudas al comienzo de cada taller.
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Taller dos
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Entenderá y conocerá las teorías sobre los patrones comerciales existentes en
ausencia de restricciones comerciales gubernamentales.
2. Conocerá las posibilidades de mayor eficiencia global que ofrece el libre
comercio.
3. Entenderá las decisiones de negocios para la determinación de la realización o
no de actividades comerciales internacionales.
4. Conocerá las razones de las políticas gubernamentales para alentar y/o
restringir el comercio internacional.
5. Conocerá los diferentes tipos de integración económica regional, como los
representados por la Unión Europea (UE), el Tratado de Libre Comercio de
America del Norte (TLC) y la Cooperación Económica Asia-Pacifico (CEAP).
6. Conocerá otros tratados bilaterales y multilaterales que afectan a los negocios
internacionales.
7. Aprenderá sobre las teorías de mercantilismo, ventaja absoluta, ventaja
comparativa, la de ciclo de vida del producto, la teoría nueva del comercio y el
Modelo de la competitividad del Diamante De Michael Porter.
Direcciones electrónicas
Tema: Teorías sobre Patrones Comerciales
http://ares.unimet.edu.ve/faces/fpab17/cap-04.doc
Tema: Eficiencia global
http://www.zmag.org/spanish/9912cgla.htm
Tema: Integración Económica
http://es.wikipedia.org/wiki/Integraci%c3%B3N_econ%C3%B3mica
Tema: Modelo del Diamante de la competitividad de Porter
http://www.12manage.com/methods_porter_diamond_model_es.html
www.isc.hbs.edu
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Tareas a realizar antes del taller dos
Instrucciones:
1. Buscar y leer información sobre los siguiente:
a. Teoría de proporciones de factores
b. Patrones comerciales
c. La estrategia de la política comercial
d. El motivo de la presencia de las compañías en el comercio internacional.
e. Los determinantes de la ventaja competitiva global (Porter).
f. Ventajas y Desventajas de los Negocios Internacionales
g. Sobre los Tratados de Libre Comercio de America del Norte (TLC)
2. Prepare un ensayo para entregar y discutir en clase sobre cualquiera de los
temas de la asignación #1 (Seleccione uno de ellos para el ensayo)
Actividades
1. Discusión liderada por el facilitador(a) sobre los temas de la asignación #1.
2. Los estudiantes se dividirán en grupos y discutirán la estrategia de políticas
comerciales y que ventaja y desventajas tienen las compañías en el comercio
internacional.
3. El facilitador(a) asignara los temas que el entienda fortalecerán el aprendizaje
de los estudiantes en el ámbito de los negocios internacionales para comenzar
las presentaciones en el Taller Dos.
4. Los grupos formados en el primer taller comenzaran con las presentaciones del
tema asignado por el facilitador estos grupos formados por cuatro estudiantes
no más de cinco, prepararan el trabajo en Power Point y tendrán un máximo de
30 minutos para su presentación.
5. El facilitador(a) asignara los casos a los grupos formados para su análisis y
discusión en clase. Este trabajo será por escrito para entrega en el taller tres.
Assessment
1. Los estudiantes completaran el Diario Reflexivo (anejo C). Este instrumento
proveerá comunicación al facilitador (a) para aclarar dudas al comienzo de
cada taller.
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Taller Tres
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Conocerá la relación entre comercio exterior y movilidad internacional de los
factores, sobre todo la inversión directa.
2. Conocerá las ventajas de las inversiones extranjeras directas.
3. Aprenderá el funcionamiento del mercado de divisas para la realización de
transacciones inmediatas y de largo plazo.
4. Conocerá el empleo del mercado de divisas en transacciones comerciales y
financieras
5. Conocerá sobre las funciones del Fondo Monetario Internacional y su papel en la
determinación de los tipos de cambio.
6. Aprenderá sobre los principales impactos económicos-de balanza de pagos y
crecimiento de las empresas (EM) en los países de origen (donador) y anfitrión
(receptor).
7. Conocer sobre las negociaciones entre empresas y gobiernos en el contexto
internacional.
8. Conocerá sobre las principales variables que debe considerar una compañía al
decidir acerca de la conveniencia de expandirse en el exterior y donde hacerlo.
Direcciones electrónicas
Tema: Comercio exterior
http://www.monografia.com/trabajos10/comerci/comerci.shtml#uno
Tema: Inversión extranjera
http://es.wikipedia.org/ TML/inversi%C3%B3n_extranjera_directa
Tema: Mercado de divisas
www.auladeeconomia.com http://es.wikipedia.org/wiki/forex
http://www.monografias.com/trabajos33/divisas/divisas.shtml
Tema: Fondo Monetario Internacional
http://www.internationalmonetaryfund.com/external/spanish/index.htm
www.inf.org/external/pubs/ft/exrp/what/spa/whats.pdf
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Tema: Impactos económicos de balanza de pagos
http://ceterisparibus.uprm.edu/articulos/vol4/4volimpactoprelim.htm
Tema: Inversión extranjera y el nuevo conflicto social
http://www.contexto.org/docs/2005/edit.192.html
Tema: Negocios Internacionales: Publicaciones Periódicas suscritas
http://biblioteca.mty.itesm.mx/node/176
Tareas a realizar antes del taller tres
Instrucciones:
1. Busque información en su texto o en las paginas electrónicas sobre :
a. Inversión extranjera
b. Divisas
c. Tipos de cambio
d. Funciones del Fondo Monetario Internacional
2. Esta información recopilada de la asignación #1 será preparada por escrito
para entregar y discutir en clase.
3. Prepararse los grupos para la presentación oral de los temas asignados por el
facilitador(a) en el Taller Dos.
4. Esta presentación será en PowerPoint y los grupos tendrán 25 minutos
aproximadamente.
5. Entregaran copia de las presentaciones a sus compañeros.
Actividades
1. El facilitador(a) discutirá en conjunto con los estudiantes la asignación # 1 del
taller tres.
2. Comienza la presentación oral para evaluación.
3. El facilitador en conjunto con los estudiantes discutirán el caso asignado a los
grupos.
4. Discutir las tareas del taller cuatro que serán preparadas por los estudiantes.
Assessment
1. Completaran el diario reflexivo e indicaran que aprendieron en el tercer taller, de
existir alguna duda el facilitador (a) las aclarara en el próximo taller. (Anejo D)
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Taller cuatro
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Conocerá las principales consideraciones internacionales de cada una de las
funciones de comercialización: productos, precios, promoción, marcas y
distribución.
2. Entenderá la administración global de operaciones y estrategias de
determinación de proveedores.
3. Comprenderá la importancia del diseño global en el proceso de manufactura.
4. Conocerá los principales factores que influyen en el desarrollo de prácticas de
contabilidad en diferentes países y la armonización mundial de principios
contables.
5. Conocerá el régimen tributario estadounidense sobre los ingresos de fuentes
extranjeras.
6. Conocerá las distintas estrategias de manufactura
7. Conocerá la importancia de las empresas expandir sus operaciones en
mercados extranjeros para aumentar sus ganancias.
Direcciones electrónicas
Tema: Consideraciones en los negocios internacionales en precio, producto,
promoción, marcas y distribución.
http://scholar.google.com/ TML li?q=+consideraciones+en+los+negocios+internacion
ales+en+producto,+precios,+promocion
Tema: Conocimiento y análisis de la estructura de mercado
http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/39/estructura.htm
Tema: Estrategia dirigida a clientes y proveedores
http;/espanol.geocities.com/planydirest/pla/plan47.htm.
Tema: Capacitación a proveedores y clientes
http://www.unilever.com.ar/ourvalues/enviromentandsociety/gestion/responsabilidadsoci
al/programas/capacitacionproveedores
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Tema: Corporaciones Multinacionales
http://www.gestiopolies.com/Canales4/eco/corpomulti.htm
Tema: Normas Internacionales
http://www.monografias.com/trabajos12/norin/norin.shtml
Tema: Sistema federal tributario de EU
http://www.amchamar.comar/tradenew/mercado_americano/informes/imp%20fed%20ª/
20soc%20anonimas.doc
Tema: Estrategia empresarial
www.publicaciones.estrategia.net/tic/home.htm
Tema: Estrategias Globales
www.monografias.com/trabajos2/ TML lización/ TML lización.shtml
Tareas a realizar antes del taller cuatro
Instrucciones:
1. Busque información y tome nota del libro de texto o de las direcciones
electrónicas sobre:
a. La comercialización en el proceso de internacionalización
b. La fijación de precios, promoción, determinación de marcas y
distribución.
c. Estrategias de manufactura
d. Estrategias de entrada
e. Alianzas estratégicas
2. La asignación será discutida en clase liderada por el facilitador(a).
3. Prepare un ensayo individual para entregar seleccionando un tema de la
asignación #1.
4. El facilitador asignará los siguientes temas para las presentaciones grupales
del taller.
a. Estrategias dirigidas a clientes y proveedores
b. Corporaciones Multinacionales
c. Normas Internacionales
d. Sistema Federal Tributario de Estados Unidos
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e. Estrategias Globales.
Actividades
1. Los estudiantes entregaran al facilitador(a) la asignación del Taller para su
evaluación.
2. Los grupos formados en los talleres anteriores presentaran la asignación #4 del
taller, y tendrán un máximo de 20 minutos para su presentación. Una vez
terminada las presentaciones los grupos discutirán sus diferentes puntos de
vista, guiados por el facilitador(a).
3. El facilitador(a) discutirá con los estudiantes la asignación #1 del taller.
4. Se procederá a explicar como se llevara a cabo el Taller 5,
Assessment
1. Los estudiantes contestaran el formulario diario reflexivo que se provee en el
anejo D y lo entregaran al facilitador(a). Este instrumento proveerá
comunicación al facilitador(a) para aclarar dudas al comienzo del taller 5.
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Taller cinco
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Comprenderá la importancia de las funciones de finanzas multinacionales
2. Conocerá sobre los problemas éticos y responsabilidad.
3. Conocerá sobre el reclutamiento y selección de administradores en los negocios
internacionales
4. Comprenderá la importancia de un mercado efectivo para el éxito de los
negocios internacionales.
5. Conocerá sobre el proceso de transferencia de administradores internacionales.
Direcciones electrónicas
Tema: Dirección de finanzas y contraloría en una multinacional
http://portal.imcp.org.mx/index2.php?option=com_content&do_pdf=18id=613%20-
Tema: La función de las finanzas
http://e-articles.info/t/i/3121/1/es/
Tema: Finanzas internacionales
http://www.wikilearning.com/monografia/finanzas_internacionales-
adminitracion_financiera_internacional/13024-1
Tema: Compensación
http://www.electra.com/zagus/e_article000076014.ctm
http://www.compania.monster.es/morganes
Tema: Beneficios
http://www.lanacion.com/tr/registration/beneficios.asp
http://www.beneficios.com.br/
http://www.ssa.gov/espanol/10903.html
Tareas a realizar antes del taller cinco
Instrucciones:
1. Busque información y tome notas acerca de los siguiente:
a. Funciones de las finanzas multinacionales
b. Problemas éticos y responsabilidades en los negocios internacionales
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MARK 322 Negocios Internacionales 21
c. Importancia de los Negocios Internacionales
d. Estrategias de Recursos Humanos
2. Prepare un escrito individual para entregar sobre los temas de la asignación
#1
3. Desarrollo de caso a nivel de grupo para entregar y para la presentación y
discusión en clase, liderada por el facilitador(a)
4. Estudiar bien el segmento del caso que le toca presentar.
5. Entregar copia del desarrollo del caso análisis (SWOT) a todos los
estudiantes de la clase.
Actividades
1. Discusión liderada por el facilitado(a) sobre las asignación # 1.
2. Prepararse para la presentación grupal del caso asignado por el facilitador(a).
3. Entregar el escrito individual de la asignación #1 , para ser evaluada por el
facilitador(a)
4. Cierre del curso
Assessment
1. Los estudiantes entregaran su diario reflexivo del taller 5.
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Anejos
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MARK 322 Negocios Internacionales 23
Anejo A
Evaluación: Actividades Grupales
Propósito: Una de las tendencias modernas en el mundo de los negocios es el trabajo
en equipo. Como respuesta a esto los estudiantes realizarán varios proyectos grupales.
Con dicha actividad pretendemos ayudar al estudiante a:
1. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo.
2. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros.
3. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio.
4. Negociar las diferencias y llegar a consenso.
5. Desarrollar las destrezas de presentación oral y escrita.
6. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo.
Evaluación de las actividades grupales:
La evaluación de un miembro de un equipo de trabajo se realizará entre los restantes
integrantes de ese mismo equipo facilitador. Cada miembro del equipo evaluara
individual y confidencialmente a sus otros compañeros de trabajo. La evaluación se
hará a base de una nota de 100%.
O sea se utilizará el sistema tradicional de evaluación de:
100- 90 – A
89- 80 – B
79- 70 – C
69- 60 – D
59- 0 – F
El por ciento otorgado a los compañeros de trabajo se deberá justificar a través de las
puntuaciones a asignarle a cada criterio que se encuentra en el formulario de
evaluación. Las puntuaciones a otorgarse en cada criterio serán del 1 al 5. La suma de
las puntuaciones asignadas a cada criterio debe ser igual a la nota final.
Ejemplo: Si el evaluador considera que un compañero merece un 80 como nota final,
el podría asignarle la puntuación de 4 a cada uno de los criterios a evaluar.
Entiéndase que en dicha evaluación el evaluador NO emitirá un juicio sobre su trabajo.
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El formulario que utilizará el estudiante evaluador se llama EVALUACION
INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL EQUIPO # ____. El mismo se encuentra mas
adelante en el Apéndice A.
Este tipo de evaluación ayudará a los estudiantes y facilitador en lo siguiente:
1. El facilitador podrá confirmar su impresión y percepción sobre el desempeño de los
estudiantes.
2. Los estudiantes comparten la responsabilidad junto con el facilitador de evaluar a
sus compañeros de equipo en una forma objetiva.
3. Los estudiantes se esforzarán y motivarán aún más en realizar un trabajo de
excelencia ya que su desempeño será evaluado por los otros integrantes del equipo.
1. Los estudiantes tienen la oportunidad de destacar el desempeño
sobresaliente de aquellos compañeros que contribuyeron al éxito del
trabajo y comentar sobre el desempeño de aquellos que hicieron una
labor por debajo de lo esperado por los miembros del equipo. Esta es
una responsabilidad muy grande ya que los estudiantes que no
cumplieron con las expectativas del equipo no deben recibir la misma
nota que los que realizaron un esfuerzo mayor al esperado. Tampoco
deben recibir una nota no merecida ya que en su trabajo actual o deben
recibir una nota no merecida ya que en su trabajo actual o futuro le
pueden solicitar realizar una actividad igual o similar y no tener la misma
preparación y conocimiento para llevarla a cabo.
El facilitador utilizará como guía las evaluaciones realizadas por los estudiantes,
además de la evaluación que preparará de cada uno de estos. Ambas puntuaciones se
considerarán para la nota final. La evaluación realizada por el facilitador podrá medir el
desempeño individual de los integrantes del equipo. El formulario a ser utilizado por el
facilitador se conoce como EVALUACION DE LA PRESENTACION ORAL.
El facilitador tendrá la opción de seleccionar entre el 1 al 5 para evaluar el desempeño
del estudiante. El 1 es igual a un desempeño pobre, el 2 es igual a por debajo del
promedio, el 3 significa promedio, el 4 sobre el promedio y el 5 excelente.
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El facilitador evaluará cada uno de los criterios que le apliquen, según la actividad,
circulando aquel número del 1 al 5 que entienda que mide el desempeño del estudiante
en ese renglón. Al final del formulario indicará la nota final. Esta nota se determinará de
la siguiente forma:
Ejemplo:
Supongamos que el facilitador evalúo todos los criterios del formulario.
Otorgo un (1) solo 1, tres (3) 2, ocho (8) 3, un (1) 4 y un (1) 5.
Podemos observar que el número 3 fue el que más se asignó en los criterios, por lo
tanto la nota final será de 3. Entiéndase que el número 1 es igual a F, el 2 es igual a D,
el 3 a C, el 4 a B y el 5 a A. O sea que el estudiante obtuvo una nota de C en la
presentación oral.
Para determinar la nota a otorgarle a un estudiante, se considerará el promedio de las
evaluaciones realizadas por los compañeros de trabajo y la nota obtenida en la
presentación oral.
Ejemplo: En un grupo compuesto por cinco (5) integrantes, cuatro (4) de éstos deben
haber completado el formulario EVALUACION INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL
EQUIPO # ______. La suma de las cuatro (4) notas se divide entre los cuatro (4)
integrantes del equipo para obtener un promedio.
Luego a ese promedio le sumamos la nota otorgada por el facilitador en el formulario
EVALUACION DE LA PRESENTACION ORAL y determinamos la nota final que se le
otorgará al estudiante por haber tomado dicho curso.
Ejemplo: Supongamos que el promedio de las evaluaciones completadas por los
estudiantes fue 80 y la nota otorgada por el facilitador fue de 90. Para determinar la
nota final del estudiante en dicho curso se sumará el 80 + 90 = 170 y se divide entre 2.
O sea 170/2 = 85, lo que equivale a una nota final de B para este estudiante.
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EVALUACION INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL EQUIPO #
Nombre del evaluador _______________________
Nombre del evaluado _______________________
Actividad a evaluar _________________________
Criterios a evaluar:
Puntuación a otorgar
1. Asistencia y puntualidad a las reuniones _______
2. Participación activa en la actividad asignada _______
3. Cooperación _______
4. Disponibilidad de tiempo _______
5. Apoyo y motivación brindada al equipo _______
6. Respeto por las opiniones de los demás _______
7. Compromiso con el trabajo y los miembros del equipo _______
8. Manejo eficiente de los conflictos _______
9. Buena comunicación con sus compañeros _______
10. Habilidad para trabajar en equipo _______
11. Disponibilidad para aportar económicamente con los gastos del proyecto ___
12. Participación en el diseño, preparación y búsqueda de material visual _____
13. Mecanografía o trascripción del material escrito _______
14. Asumió el rol de líder del equipo _______
15. Utilizó la técnica de consenso para tomar decisiones _______
16. Criticó las ideas y no a las personas _______
17. Utilizó la técnica del “Brainstorming” para generar ideas _______
18. Promovió la participación de los compañeros de trabajo _______
19. Manifestó sus opiniones sin imponer su criterio _______
20. Consiguió y utilizó material suplementario para la elaboración de la
actividad______.
Nota final _______
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Anejo B
Rúbrica para evaluar presentaciones orales
Curso: __________________________ Sección___________________ Nombre: ___________________________________________________ Fecha: ________________ Grupo: ___________________________ 0-No Cumplió 1- Deficiente 2- Regular 3- Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica
Criterios 0 1 2 3 4 5 N/A 1.Realiza una introducción efectiva del tema 2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en la presentación.
3. La presentación es organizada, coherente y puede seguirse con facilidad.
4.El presentador demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores
5. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.
6. Se utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintética y gramatical.
7. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es claro y apropiado.
8. Se cumplen los objetivos o propósitos anunciados en la introducción.
9. La presentación es interesante y amena. 10. La presentación demuestra creatividad. 11. Dicción clara, sin muletillas o barbarismos y tono adecuado.
12. Proyección efectiva, postura corporal adecuada, y manejo de la audiencia.
13. Capta la atención e interes de la audiencia y/o promueve su participación, según aplique.
14. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, drama o ejercicios de acuerdo al ejercicio y el tema presentado, según aplique.
15. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve.
Comentarios: _________________________________________________ _________________________________________________
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Anejo C
Rúbricas para evaluar trabajos escritos
Curso: ________________________ Sección _____________ Nombre: ____________________________________ Fecha: __________ Grupo: _______________________
0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica
CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A 1. El escrito es claro, enfocado e interesante.
2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en el escrito.
3. La presentación de las ideas es organizada, coherente y puede seguirse con facilidad.
4. El escrito incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada de
manera directa y apropiada.
5. El autor demuestra dominio del tema o
materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores.
6. Las ideas y argumentos de la
presentación están bien fundamentadas en los recursos presentados, consultados y no incurrir en errores.
7. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es claro y apropiado.
8. Se cumplieron los objetivos o propósitos anunciados en la introducción.
9. El punto de vista del autor se presenta de
manera clara, contundente y bien fundamentada.
10. El escrito demuestra sustancia, lógica y
originalidad.
11. Se utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintética y gramatical.
12. Utiliza vocabulario preciso, correcto y
apropiado.
13. Contiene oraciones y párrafos bien construidos que facilitan la lectura y
comprensión del escrito.
14. El escrito esta bien editado y presentado.
Comentarios:______________________________________________________________________________________________________________________________.
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Anejo D
Diario Reflexivo
Nombre: ___________________________ Taller # _______________
Luego de reflexionar sobre la presentación de hoy y como la información que obtuvo
cambia su forma de pensar acerca del tema discutido, favor de contestar las preguntas
a continuación:
El contenido del diario no tiene calificación, esto es algo muy personal suyo. El
propósito es el proceso de reflexión sobre lo aprendido.
1. ¿Cómo fue lo más significativo para usted en el taller de hoy?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. ¿Cómo aprendió en el taller de hoy que no conocía hasta este momento?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. ¿Cómo se siente ante lo aprendido?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. ¿Cómo puede aplicar lo aprendido en su vida profesional?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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Anejo E
Rúbrica para evaluar participación
Merque con la letra x, debajo de cada número y al lado de cada criterio, si es:
Excelente: Cumple con todos los requisitos…………………….5 puntos
Bueno: Cumple con la mayoría de los requisitos…………..4 puntos
Regular: Cumple con la mitad de los requisitos……………..3 puntos
Pobre: Cumple con pocos requisitos……………………….2 puntos
Deficiente: Casi no cumple con los requisitos………………….1 punto
Criterios 5 4 3 2 1 0
1.Entrega los trabajos a tiempo
2.Entrega los trabajos completos
3.Asiste a todos los talleres
4.Presenta una buena introducción al tema
5.Aporta a la discusión en la clase
Total
Nota:
Puntuación final: __________puntos obtenidos de 25.
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Anejo F
Cómo trabajar un ensayo
Un ensayo organizado consta de un párrafo introductor, tres o mas párrafos de apoyo a
la idea central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión.
Todos los párrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una
oración (oración temática) que habitualmente inaugura el discurso y además, de varias
ideas secundarias que defienden, explican y amplían la idea central.
I. Párrafo Introductorio
El párrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas relacionadas
con el tema y que atraigan el interés del lector. Luego presentas la idea principal del
ensayo y el planteamiento del problema o la formulación de la tesis (oración
declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el “que” y el “quien” del asunto o el
tema del ensayo. Da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo puede contener,
de acuerdo con tipo de ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinión personal o las
opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También es un
planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que contestarlas en ese
momento; pero si más adelante.
En una segunda oración, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los aspectos
de las ideas centrales) o partes a tratar en los párrafos del cuerpo del ensayo. Esta
enumeración de responder al plan que te has trazado en el desarrollo del tema al
mismo tiempo que se convierte en una guía y dirección del ensayo. Luego escribes las
oraciones que completan, amplían y sustentan la oración central, los motivos y la
importancia del tema.
II. Cuerpo (Párrafo de apoyo)
El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la
introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben y
evidencie el planteamiento expuesto en la introducción.
Asigna un párrafo de apoyo que comience con una oración temática que establece y
expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el
razonamiento de convicción. Para cada párrafo, deberá haber una idea central. Para
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cada idea central, debe haber varias secundarias que, a su vez; ejemplifiquen y
sostengan la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del
párrafo.
III. Conclusión
En el párrafo final del ensayo se presenta brevemente:
a) Un resumen de los puntos principales
b) La reafirmación de la tesis defendida por el autor
c) Las posibles soluciones al problema planteado
d) Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del
autor y que refutan la posición contraria
También puedes:
a) Insinuar, en forma de preguntas, nuevos planteamientos y tesis que se deriven
de la exposición relacionada.
b) Sugerir recomendaciones y señalar predicciones.
Fuente: Quintana, Juan; Desarrollo Estudiantil y destrezas de estudios, (1991), Editorial TECHNE,
Cap. 10 El Ensayo, 115-127
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Anejo G
Instrucciones para desarrollo de caso individual o grupal
Guía General
El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar
estratégicamente, analizar problemas, oportunidades y formular alternativas válidas
basadas en el análisis. También le provee al estudiante un proceso sistemático para
tomar decisiones que resultan en la selección de la mejor estrategia cuando se
comparara con otras. Cada análisis de caso de contar con un informe escrito y una
presentación oral.
El informe escrito no debe exceder 5 páginas a espacio sencillo. Esto no incluye
graficas, anejos o tablas que completan el análisis. El análisis debe ser conciso y
eficiente sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes. El estudiante o
grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse en el uso correcto de la gramática y
ortografía.
El análisis (tanto escrito como oral) debe estar organizado de la siguiente manera:
Introducción
Proveer una breve introducción del caso, incluyendo una breve descripción de la
compañía, su visión/misión. Esta parte no debe exceder dos párrafos.
Identificación del Problema
Expresar con claridad el problema principal de la compañía sin utilizar
argumentos complicados.
Proveer un breve trasfondo de la situación presentada en el caso para poner el
análisis en perspectiva.
Análisis de la Situación
Conducir todos los análisis necesarios y relevantes (Ej. Análisis del entorno
empresarial, la industria, la competencia, el consumidor).
Interpretar la situación: Fortalezas y debilidades internas, oportunidades y
amenazas externas (análisis SWOT- siglas en ingles). Para cada aspecto, se
debe presentar un listado específico de los cuatro puntos más relevantes. Se
puede incluir una explicación breve en la medida que sea necesario.
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Identificar la segmentación o empresas donde la compañía opera y su dirección
estratégica.
El análisis de la situación debe enfocarse en puntos que sustenten el problema.
Alternativas Estratégicas
Proveer un listado y explicación breve (especifica) de 3 alternativas estratégicas
que la compañía pudiera considerar para resolver el problema identificado
previamente.
Proveer una comparación detallada de cada alternativa utilizando criterios de
evaluación específicos.
Sustentar la evaluación con análisis cuantitativo y cualitativo donde aplique
(puede incorporar tablas, matrices, figuras).
Explicar las ventajas y desventajas de cada alternativa.
Recomendación e Implementación
Seleccionar la alternativa estratégica recomendada para resolver el problema
Presentar y explicar las razones que sustentan la recomendación utilizando
puntos relevantes del análisis de la situación presentando en la sección anterior.
Se debe incluir los costos/ beneficios que resultaran al implementar la estrategia
recomendada.
Explicar brevemente los próximos pasos a seguir para implementar la estrategia
recomendada (quién, qué, cuándo y por qué).
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