grupo focal

GRUPO FOCALGRUPO FOCAL Elaboración teórica de la técnica a partir de la Elaboración teórica de la técnica a partir de la

experienciaexperiencia

Especialización en Dirección de Especialización en Dirección de Instituciones EducativasInstituciones Educativas

• TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN: TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN: orientada a la recolección de datosorientada a la recolección de datos

• CUALITATIVACUALITATIVA• GRUPO DE DIÁLOGO-DISCUSIÓN: GRUPO DE DIÁLOGO-DISCUSIÓN:

fuente de dichos datosfuente de dichos datos

DEFINICIÓNDEFINICIÓN

Profundizando …Profundizando …• Grupo Grupo de trabajode trabajo

Profundizando …Profundizando …

• Es Es focal (focalizadofocal (focalizado):):• Tema Tema específicoespecífico

• Compartido (conocido)Compartido (conocido)• Investigarlo en profundidadInvestigarlo en profundidad

Temas: Temas: varias “caras”varias “caras” (≠ experiencias) (≠ experiencias)

Profundizando …Profundizando …• Es de diálogo o de Es de diálogo o de interacción interacción

• Poner en contacto y confrontarPoner en contacto y confrontar::- Perspectivas, experiencias, vivencias, Perspectivas, experiencias, vivencias,

opiniones, percepciones, sentimientos …opiniones, percepciones, sentimientos …

• Combina observación participante y Combina observación participante y entrevista en profundidadentrevista en profundidad

• ≠ ≠ entrevista grupal: rol investigadorentrevista grupal: rol investigador

Profundizando …Profundizando …

• Ofrece información Ofrece información cualitativacualitativa- Temas sociales y comunicacionalesTemas sociales y comunicacionales

- ““Construcción del significado”Construcción del significado”

¿Qué piensan los participantes ¿Qué piensan los participantes sobre ...?sobre ...?

¿Por qué piensan de esa manera y no ¿Por qué piensan de esa manera y no de otra?de otra?

¿Cómo se sintieron ante ...?¿Cómo se sintieron ante ...? ¿Qué sugieren para mejorar ...?¿Qué sugieren para mejorar ...?

RESPONDE PREGUNTAS del RESPONDE PREGUNTAS del tipotipo

Probables objetivosProbables objetivos

• Comprender experiencias, conductas, hábitos, Comprender experiencias, conductas, hábitos, preferencias, motivaciones, actitudes, preferencias, motivaciones, actitudes, sentimientos, creencias.sentimientos, creencias.

• Obtener información general sobre una Obtener información general sobre una categoría de servicios.categoría de servicios.

• Obtener impresiones sobre nuevas propuestas.Obtener impresiones sobre nuevas propuestas.• Conocer reacciones de los interesados ante Conocer reacciones de los interesados ante

ciertas acciones socioeducativas.ciertas acciones socioeducativas.

FUNDAMENTOSFUNDAMENTOS

1) Permite conocer en detalle el “universo de ideas” del grupo respecto del tema.

2) El diálogo-discusión se construye por la interrelación de participantes escogidos como “representantes típicos” de la población bajo

análisis: “sociedad en miniatura” centrada en la reflexión

¿Cómo se compone?¿Cómo se compone?

•Grupo de personasGrupo de personas•Un moderador (o dos)Un moderador (o dos)•Uno observador (o dos)Uno observador (o dos)

• CANTIDAD de participantes: 5 a 12; CANTIDAD de participantes: 5 a 12; óptimo: 7 ú 8óptimo: 7 ú 8

• HOMOGÉNEO O HETEROGÉNEOHOMOGÉNEO O HETEROGÉNEO (edad, (edad, sexo, educación; ej.: sólo padres, sólo sexo, educación; ej.: sólo padres, sólo docentes, etc.)docentes, etc.)

• QUE NO SE CONOZCAN ENTRE SÍQUE NO SE CONOZCAN ENTRE SÍ (a (a veces, es necesario el conocimiento veces, es necesario el conocimiento previo -depende del objetivo del GF)previo -depende del objetivo del GF)

• Por lo general, basta con UNA reunión Por lo general, basta con UNA reunión (GF (GF en serieen serie).).

EL GRUPOEL GRUPO

•SELECCIÓN:SELECCIÓN:-red informal (informante clave)red informal (informante clave)

- red formal (censo)red formal (censo)

EL GRUPOEL GRUPO

• CANTIDAD DE GF:CANTIDAD DE GF:Hasta “saturación teórica” (mínimo: 2;

gral.: 4 ó 5 GF)

El/la moderador/aEl/la moderador/a•Se encarga de que el grupo Se encarga de que el grupo cumpla los objetivos para los que cumpla los objetivos para los que ha sido constituido.ha sido constituido.• Rol: externo, periféricoRol: externo, periférico• Si dos:Si dos:

- - Uno coordina la reuniónUno coordina la reunión- - El otro: la facilita (logística)El otro: la facilita (logística)..

Moderador: PerfilModerador: Perfil- Capacidad de conducción (manejo) del Capacidad de conducción (manejo) del

grupogrupo- Habilidades comunicacionalesHabilidades comunicacionales- Apertura – RespetoApertura – Respeto- ToleranciaTolerancia- Objetividad (“de fuera”)Objetividad (“de fuera”)- Manejo del tema o foco del GFManejo del tema o foco del GF- Conocimiento de su rolConocimiento de su rol- Manejo del tiempoManejo del tiempo

El moderador debe:El moderador debe:•Promover clima de confianza y compromiso.Promover clima de confianza y compromiso.•Promover la participación. Estimular a los no Promover la participación. Estimular a los no participativos.participativos.•Escuchar.Escuchar.•Concientizar al grupo de su importancia.Concientizar al grupo de su importancia.•Mostrar empatía, amabilidad, flexibilidad.Mostrar empatía, amabilidad, flexibilidad.•Comprender y controlar el proceso del GFComprender y controlar el proceso del GF..

Comprender y controlar el Comprender y controlar el proceso:proceso:

Evitar la dispersión de los objetivos de la Evitar la dispersión de los objetivos de la discusión.discusión.

Evitar el monopolio del diálogo por parte de Evitar el monopolio del diálogo por parte de algún/os de los participantes (algún/os de los participantes (si el grupo no si el grupo no lo hacelo hace).).

Mantener el orden del diálogo.Mantener el orden del diálogo.

No permitir que se lo interrogue.No permitir que se lo interrogue.

Actividades del moderadorActividades del moderadorPuede ser más o menos activo.Puede ser más o menos activo.Recibe a los participantes, agradece su Recibe a los participantes, agradece su

presencia, explica el tema por tratar.presencia, explica el tema por tratar.Se asegura de que los participantes se vean Se asegura de que los participantes se vean

((distribución en U; alrededor de una mesadistribución en U; alrededor de una mesa).).Explica las pautas de desarrollo del GF.Explica las pautas de desarrollo del GF.Plantea Plantea “disparadores”“disparadores” (preguntas, casos, (preguntas, casos,

ejemplos, etc.).ejemplos, etc.).Adopta una posición neutral.Adopta una posición neutral.Estimula al grupo -técnica de la repeticiónEstimula al grupo -técnica de la repetición““Cierra” el grupo (Cierra” el grupo (reitera confidencialidadreitera confidencialidad))

Participantes deben:Participantes deben:

- - Conocer los objetivos de la Conocer los objetivos de la implementación de la técnica.implementación de la técnica.

- Ser conscientes de que se espera su - Ser conscientes de que se espera su participación espontánea y activa.participación espontánea y activa.

-Acceder o no a que sus diálogos sean -Acceder o no a que sus diálogos sean registradosregistrados

-No inhibirse ya que accedieron -No inhibirse ya que accedieron libremente a participar.libremente a participar.

Observador/esObservador/es

• No participante (también No participante (también participante).participante).

• Uno o dos.Uno o dos.• Registran la interacción resultante Registran la interacción resultante

(ej.: lenguaje no verbal).(ej.: lenguaje no verbal).

EspacioEspacio

• Natural pero neutralNatural pero neutral• Cerrado hacia afuera y abierto Cerrado hacia afuera y abierto

hacia adentrohacia adentro• De tamaño adecuadoDe tamaño adecuado• Confortable (mobiliario; buena Confortable (mobiliario; buena

iluminación)iluminación)

DuraciónDuración

60 a 90 MINUTOS (no más 60 a 90 MINUTOS (no más de dos horas)de dos horas)

Etapas en la implementación Etapas en la implementación de un GFde un GF

Definir las característicasdel grupo; elaborar el guión

(de 4 a 6 preguntas otópicos); reclutarlos participantes

Seleccionar el moderador y el o los observadores.

Crear el grupode discusión

Conducir el grupo a través de la discusión

Organizar y analizar losdatos.

Preparar el informe

Organización y análisis de Organización y análisis de los datoslos datos

• No existe una guía.No existe una guía.• ¿El grupo, los participantes o las ¿El grupo, los participantes o las

intervenciones?intervenciones?• Niveles de consenso; Niveles de consenso; “mapa general de “mapa general de

los consensos”los consensos” con respecto al objetivo con respecto al objetivo de la investigación.de la investigación.

• Raramente genera consenso; Raramente genera consenso; nº de nº de visiones con diferentes proporciones de visiones con diferentes proporciones de apoyoapoyo..

Análisis de contenido centrado Análisis de contenido centrado en la en la interaccióninteracción• ¿En qué medida el grupo adhirió a los ¿En qué medida el grupo adhirió a los

tópicos presentados?tópicos presentados?• ¿Por qué, cómo y cuándo se trajeron a ¿Por qué, cómo y cuándo se trajeron a

colación tópicos relacionados?colación tópicos relacionados?• ¿Qué intervenciones parecieron evocar o ¿Qué intervenciones parecieron evocar o

provocar conflictos?provocar conflictos?• ¿Qué contradicciones se perciben ¿Qué contradicciones se perciben

durante la interacción?durante la interacción?• ¿Qué experiencias comunes se ¿Qué experiencias comunes se

expresan?expresan?

• ¿Qué alianzas se formaron?¿Qué alianzas se formaron?• ¿Fue silenciado algún miembro o algún ¿Fue silenciado algún miembro o algún

punto de vista?punto de vista?• ¿Fue dominante una visión particular?¿Fue dominante una visión particular?• ¿Cómo resolvió el grupo los desacuerdos?¿Cómo resolvió el grupo los desacuerdos?• ¿Qué tópicos produjeron consenso?¿Qué tópicos produjeron consenso?• ¿Qué intereses fueron representados?¿Qué intereses fueron representados?• ¿Cómo se manejaron las emociones?¿Cómo se manejaron las emociones?

Análisis de contenido centrado Análisis de contenido centrado en la en la interaccióninteracción

UtilizaciónUtilización

• En todas las fases:En todas las fases:1) inicio: 1) inicio: “focalizar”“focalizar” el problema; el problema;2) parte del “trabajo de campo”;2) parte del “trabajo de campo”;3) antes de retirarse del campo: 3) antes de retirarse del campo: impacto.impacto.

• Sola o como complemento de otras Sola o como complemento de otras (cualitativas y cuantitativas).(cualitativas y cuantitativas).

NO USARNO USAR

1) Ambiente emocionalmente 1) Ambiente emocionalmente “cargado”;“cargado”;2) Moderador NO satisface 2) Moderador NO satisface condiciones requeridas;condiciones requeridas;3)3) No se asegura la No se asegura la confidencialidad de los datos.confidencialidad de los datos.

VentajasVentajas• Bajo costo (grabación)Bajo costo (grabación)• Comprensible para todosComprensible para todos• Informal (dinámica de la interacción)Informal (dinámica de la interacción)• Resultados rápidos y significativosResultados rápidos y significativos• Formato flexibleFormato flexible• Minimiza opiniones falsas y/o extremas Minimiza opiniones falsas y/o extremas

(“validez frontal” de los datos)(“validez frontal” de los datos)• Datos en “lenguaje del campo”.Datos en “lenguaje del campo”.

• Relación directa con el investigador. Relación directa con el investigador. • ““Obliga” a tomar posición.Obliga” a tomar posición.• Escaso retraimiento.Escaso retraimiento.• Recoge información de personas Recoge información de personas

jóvenes o con poca instrucción.jóvenes o con poca instrucción.• Pasa de un tema a otro con naturalidad.Pasa de un tema a otro con naturalidad.• Pueden aparecer actitudes y Pueden aparecer actitudes y

sentimientos negativos.sentimientos negativos.

VentajasVentajas

Desventajas, limitacionesDesventajas, limitaciones• Discusión puede ser desviada y/o Discusión puede ser desviada y/o

monopolizada.monopolizada.• Efectos indeseables de la interacción.Efectos indeseables de la interacción.• Dificultad de análisis de la información Dificultad de análisis de la información

recogida.recogida.• Tema: c/participante diez minutos.Tema: c/participante diez minutos.• Posible sesgo del moderador.Posible sesgo del moderador.• C/grupo es único: apático, rechazo.C/grupo es único: apático, rechazo.