equipos autodirigidos

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CENTRO UNIVERSITARIO SIGLO XXI

MATERIA: LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

EXPOSICIÓN EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

FACILITADOR: M.M. VIANEY MENDOZA

EQUIPO 5

ANABEL HERNÁNDEZ RUBIO MARÍA LIZETE ARTEAGA DE AQUINO

LUCY GABRIELA SILVA ZANATA MIGUEL ÁNGEL LÓPEZ MONROY

JOSÉ LUIS ÁVILA MORENO

EQUIPOS

AUTODIRIGIDOS

CONCEPTO

Son equipos de trabajo conformados por colaboradores de una

empresa que se manejan de forma autónoma, y que pertenecen

a un proyecto en particular y que comparten conocimientos,

experiencias, habilidades y destrezas para el cumplimiento

oportuno de los objetivos trazados.

Los grupos Auto dirigidos son equipos a los cuales se les plantea una

meta o problema a resolver, de manera autónoma, decidiendo la forma

en que enfrentarán el problema.

En este sentido, el rol de los líderes está más asociado al desarrollo de

los participantes de los equipos, con el fin que puedan solucionar los

problemas cada vez más difíciles, más que al control de las actividades

particulares que realizan.

CONDICIONES PARA DESARROLLAR EQUIPOS AUTO DIRIGIDOS

1.- Compromiso de los niveles superiores en el desarrollo de los equipos y de sus integrantes.

2.- Confianza entre los integrantes de la organización.

CONDICIONES NECESARIAS PARA DESARROLLAR EQUIPOS AUTO

DIRIGIDOSLos equipos de trabajo auto dirigidos nacen a partir del concepto

de círculos de calidad, con la diferencia de que en los círculos de

calidad se reúnen periódicamente para analizar y proponer

soluciones a los problemas.

Estos equipos tienen, el poder de autoadministración permanente,

es decir, van mucho más allá que los círculos de calidad y

conviene que no rebasen de 15 miembros para facilitar su

comunicación.

DIFERENCIAS ENTRE UN GRUPO DE TRABAJO (GT) Y UN EQUIPO DE TRABAJO AUTO DIRIGIDO(ETAD).

Existen características comparativas que nos ayudan a distinguir entre uno y otro, y sirven como herramienta de diagnóstico para revisar cómo se trabaja en la propia organización (Katzenbach, Jon, The Discipline of Teams, HBR, March-April, 1993).

1. Liderazgo.

2. Responsabilidad por resultados.

3. El propósito.

4. Los productos del trabajo.

5. Los GT pueden ser eficientes en la dirección y desarrollo de sus reuniones de trabajo.

6. GT la influencia individual.

7. Está asociada con la delegación.

CARACTERISTICAS

• Se componen de un número reducido de personas (-15).

• Adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de

acuerdo con un procedimiento.

• Habilidades para manejar su proceso socio-afectivo en un clima

de respeto, lealtad y confianza.

CARACTERISTICAS

• Le agregan valor y los envían a otros equipos.

• Una de sus grandes aportaciones es la capacitación, el capital

humano recibe entrenamiento cruzado, lo que lo hace más flexible,

pues los trabajadores pueden rotar en distintos puestos.

• La filosofía de trabajo es compartir beneficios y riesgos, lo que hace

que la gente se sienta “con la camiseta puesta".

• Estos grupos poseen sus propias fronteras administrativas y

físicas, por las cuales serán responsables.

• Son vistos como un centro de utilidad con su respectiva

estructura de costos, ósea, reciben insumos (materiales,

información).

CARACTERISTICAS

• Con un objetivo común.

• Tareas aceptadas y comprometidas.

• Comunicación abierta.

• Disciplina.

• Vinculo interpersonal.

• Convergencia de esfuerzos.

• Aprovechamiento del conflicto.

• Autonomía de dirección.

CARACTERISTICAS

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Planeación

• Organización

• Dirección y Control

VENTAJAS

• Mejora la calidad, productividad y servicio al cliente.

• Más flexibilidad.

• Reducción de costos operativos.

• Rápida respuesta al cambio tecnológico.

• Mayor respuesta a las necesidades de los trabajadores.

• Aumento del compromiso del empleado con la organización.

• Habilidad para atraer y retener a las mejores personas.

• Permanentes: son los podemos asociar a trabajos de mantenimiento y mejora continua.

• Temporales: están relacionados con proyectos de mejoras radicales.

TIPOS DE EQUIPOS AUTO DIRIGIDOS

Empresas que atribuyen mayores resultados de productividad a las ventajas de tener equipos autodirigidos.

AT&T: Aumentó la calidad de su servicio operativo un 12%

Federal Express: Eliminó errores del servicio un 13%

J&J: Obtuvo reducciones de inventario en  6 millones de dólares

S. Life Insurance: Tuvo un 33% más de volumen de trabajo ahorrando 200.000 dólares por año

EJEMPLOS :

EL MODELO Los equipos auto dirigidos están basados en la filosofía del

"empowerment", que busca trasladar las decisiones al más bajo nivel posible de la organización, con el propósito de que el personal tome las decisiones que son relevantes para su propio trabajo.

No se organizan con la jerarquía y burocracia tradicional, donde cada miembro del equipo realiza una tarea según la complejidad de su puesto, sino que se reparten las tareas dependiendo de los deseos de cada miembro.

Los equipos auto dirigidos, son grupos pequeños de personas que obliga a las empresas a repensar un conjunto de factores que permitan su crecimiento.

Para que existan los ETAD, tiene que haber un clima laboral que fomente el empowerment,  la toma de decisiones de los trabajadores en cuanto a su trabajo diario, cambios en la supervisión y control, aumento de proyectos y por desempeño, realizando tareas especificas.

CONCLUSIÓN

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