deberes y derechos de los pacientes - … · 2011-02-14 · deberes y derechos de los pacientes...
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DEBERES Y DERECHOS
DE LOS PACIENTES
ELABORADO: ING. ANGÉLICA MARIA RUEDA JIMÉNEZ-
ASESORA DE CALIDAD
DERECHOS
DERECHOS
Elegir libremente al
profesional de la
salud por el cual
quiero ser atendido
1
Recibir información comprensible,
suficiente, clara y verás acerca de
mi estado de salud.
DERECHOS 2
Recibir un trato digno
respetando mis creencias y
costumbres, sin
discriminación por razón de
edad, raza, sexo, ideología,
religión o condición
socioeconómica.
DERECHOS 3
Al manejo confidencial
de mi estado de salud.
DERECHOS
4
Recibir la mejor asistencia
médica, pero respetando
los mis deseos como
paciente en el caso de
enfermedad irreversible.
DERECHOS 5
Recibir asistencia en
urgencia vital sin estar
condicionado al pago
anticipado o entrega de
documentos.
DERECHOS 6
DERECHOS
Dar a conocer a la
oficina de Atención
al usuario, mis
quejas, sugerencias,
reclamos o
felicitaciones.
7
Que se me respete la
voluntad de participar o
no en investigaciones
realizadas por personal
científicamente
calificado.
DERECHOS 8
Que se me respete la
voluntad de aceptar o
no la donación de sus
órganos.
DERECHOS 9
DERECHOS 10
Que se respete
mi voluntad de
permitir morir
dignamente.
DEBERES
Cumplir con el
reglamento interno de
la institución y
procurar el cuidado
integral de mi salud.
DEBERES 1
Informar clara, oportuna y
realmente a los profesionales
de la salud sobre las causas
de mis quebrantos de salud y
dejar por escrito mi voluntad
de aceptar o rechazar
cualquier tratamiento o
procedimiento.
DEBERES 2
Tratar con dignidad y respeto
al personal administrativo,
asistencial y de servicios de
la institución, al igual que a
los otros pacientes y sus
familiares.
DEBERES 3
Cuidar las instalaciones
y hacer uso racional de
los recursos que tiene el
Hospital.
DEBERES 4
Colaborar con los médicos
en mi recuperación
cumpliendo las
recomendaciones y
cuidados recibidos.
DEBERES 5
Acreditar mi condición
de usuario y facilitar los
documentos necesarios
para mi identificación y
verificación de
derechos.
DEBERES 6
DEBERES
Cuidar mi salud y la de
mi familia.
7
En caso de aceptación
para colaborar en
investigaciones, apoyar
al médico de manera
efectiva en el logro de
sus objetivos.
DEBERES 8
Realizar los copagos
correspondientes a la
prestación de servicios
de salud.
DEBERES 9
Asistir oportuna y
puntualmente a las
citas médicas
programadas.
DEBERES 10
GRACIAS!!
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