ct donosti analítica web pere rovira

analítica (web)

@pere_rovira

viernes 26 de noviembre de 2010

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buscadores

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fidelidad

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el 100% de fidelidad no es posible ni medible

mundo multicanal

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fidelidad y palabras clave – informe estándar

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fidelidad y contenido – informe a medida

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branding

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“la campaña no ha funcionado,

vendemos lo mismo”

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“no era para vender, es branding”

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la cuestión no es más followers

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es la influencia

KPITWITTER = RT / Followers

KPITWITTER = Clicks / Followers

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es el servicio al cliente

KPITWITTER = incidencias resueltas

KPITWITTER = respuestas / mensajes de followers clientes

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branding

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http://www.kaushik.net/avinash/2009/08/tips-for-improving-high-bounce-low-conversion-web-pages.html

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conocer personas

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lógico

emocional

lento rápido

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lógico

emocional

lento rápido

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¡gracias!

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