como potenciar negocios a traves del boca a boca

Pablo Balseiro

Cómo potenciar negocios a través del boca a boca

¿De qué habla la gente?

¿De vacas?

¿De qué habla la gente?

¡Pero sí de esta vaca!

Mi objetivo

Demostrar que el boca a boca se puede generar.

Mostrar a los “planetas alineados”. Divulgar casos de éxito. y fundamentalmente... ...que les sea rentable !!!

Las 3 etapas del marketing

1. El Marketing Tradicional2. El Marketing Relacional3. El Marketing Boca a Boca

¿Qué sucede con la publicidad tradicional?

Sólo se escucha ruido

Por qué el boca a boca funciona

o Porque se percibe como independiente.

o Porque es espontáneo.o Porque se basa en la experiencia y la

confianza.o Porque nuestros amigos no nos

quieren“vender”

Productos/servicios atractivos

“No es lo que yo pienso, es lo que

mis clientes piensan”

Hay que superar ampliamente las expectativas

“Clientes” especiales

“Ya no mido más a mis clientes por

facturación”

Tenemos que potenciar nuestras bases de datos

El gancho o ideavirus

Sea el primeroSea novedoso

Cuente una historiaSorprenda !!

Tenemos que hacer las personas hablen de nosotros

El contexto

¿Dónde se encuentra la gente?

¿Hay circunstancias que favorezcan el boca a boca?

Tenemos que subirnos a la ola

Libro de regalo

www.balseiromarketing.com.uy

Pablo Balseiro

pbalseiro@marketing.com.uy

¡Hagan correr la voz!