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Aprendizaje Adaptable y Apropiación Tecnológica: Reflexiones prospectivas
Dr. Cristóbal Cobo Romaní Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, sede México. Carretera al Ajusco 377, Col. Héroes de Padierna, C.P. 14200 México D.F. Teléfono (52 55) 30 00 02 00 CURRICULUM AUTOR: (Ph.D. en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Tecnologías de la Información) Profesor de la FLACSO-México y Coordinador del Departamento de Comunicación y Enlace, desde el año 2005. Miembro del Future Education Laboratory (University of Minnesota-FLACSO). Doctorado, Universidad Autónoma de Barcelona (“cum laude”). Además ha sido profesor de la UNAM, ITESM y de la U. de Colima. En la FLACSO coordina proyectos de innovación, educación a distancia y gestión del conocimiento apoyado en las tecnologías de información y comunicación. Actualmente investiga la "inteligencia colectiva", la "arquitectura de la participación" y el fenómeno del "wisdom of crowds" y su aplicación a los entornos de aprendizaje. Editor de McGraw-Hill Interamericana para la publicación en español del libro Communication in a Changing World (2006) de B.A. Dobkin y R.C. Pace. En el 2007 fue el coordinador del programa internacional: From Information to Innovative Knowledge: Tools and Skills for Adaptive Leadership de la Universidad de Minnesota y FLACSO-México. Junto al Dr. Hugo Pardo Kuklinski es autor del e-book: Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food, disponible en Internet bajo licencia Creative Commos, editado conjuntamente entre la FLACSO-México y la Universitat de Vic, de España, que registra más de 65, 000 descargas. http://www.planetaweb2.net RESUMEN DEL TRABAJO: Este trabajo propone una reflexión en torno a la relación tecnología y educación. Tras plantear una revisión prospectiva de los nuevos desarrollos tecnológicos más recientes, se explora qué implicancias tendrán estos cambios en el campo de la educación. Más allá de plantear la necesidad de repensar los modelos educativos de enseñanza este análisis describe las fases de adopción y apropiación tecnológica que debiesen considerarse en una perspectiva de “obsolescencia planificada” de las tecnologías, y al mismo tiempo se describen las habilidades, competencias y destrezas (e-skills) que resultan particularmente estratégicas. Finalmente, este estudio plantea la especial importancia que tiene el desarrollar en los profesionales del año 2030 la capacidad de ser sujetos capaces de desaprender y adaptarse permanentemente a las transformaciones del entorno.
PALABRAS CLAVES: Educación, Futuro, Aprendizaje, Experto Adaptable y Apropiación Tecnológica.
2
Tabla de contenido
Introducción.................................................................................................................................3
Revolución tecnológica ...............................................................................................................5
Evolución de Internet...............................................................................................................7
M-learning .............................................................................................................................10
Cultura de la Innovación........................................................................................................12
Conocimiento abierto y colectivo..........................................................................................13
Repensar la relación Educación y Tecnologías .........................................................................16
Desarrollo de Competencias......................................................................................................20
Pautas apropiación inteligente ...............................................................................................20
Acceso................................................................................................................................21
Capacitación.......................................................................................................................22
Apropiación........................................................................................................................23
Desarrollo de e-skills .............................................................................................................24
Ideas finales ...............................................................................................................................28
Bibliografía................................................................................................................................31
Anexo 1 .....................................................................................................................................34
3
You need to look ahead. You need to put aside the short term return
on investment questions and look at the long term.
T. Berners Lee
Introducción
En el contexto de la sociedad del conocimiento, a fines de la primera década del siglo
XXI, parecieran haberse incrementado los discursos que plantean que la revolución
tecnológica demanda repensar las metodologías de enseñanza e incrementar la penetración de
los nuevos dispositivos de información y comunicación en el entorno educativo.
Este trabajo establece como elemento detonador la conformación de una sociedad que
pone especial énfasis en el uso, producción y distribución del conocimiento, y en cómo estas
prácticas pueden potenciarse gracias a una adecuada apropiación de las tecnologías. Desde
este punto de vista se plantean una serie de preguntas que buscan explorar cuáles son las
transformaciones estructurales que debe enfrentar la educación actual.
Este análisis no se restringe a la incorporación de nuevas tecnologías en la sala de
clase, sino que principalmente busca explorar metodologías que estimulen la adopción de
habilidades tecno-informacionales en los estudiantes y docentes de la sociedad actual.
Este trabajo se realiza bajo la perspectiva de que las nuevas tecnologías deben
contribuir no sólo a formar estudiantes, académicos y profesionales con mayor acceso a la
información, sino que también individuos capaces de administrar, producir, adaptar e
intercambiar nuevo conocimiento. Para contribuir a que esta visión sea una realidad es
4
necesario renovar los actuales modelos educativos y, al mismo tiempo, explorar nueva
dimensiones en el paradigma del aprendizaje.
Algunas de las interrogantes que surgen en este contexto son: ¿Cómo emplear de
manera proactiva aquellas tecnologías que sirven para estimular el aprendizaje y la producción
de conocimiento? y, desde una perspectiva educativa, ¿Qué innovaciones se debiesen realizar
en los actuales modelos de enseñanza a fin de impulsar el desarrollo de competencias en el uso
de la información y las nuevas tecnologías? y, por último, ¿Cómo contribuir a que los
estudiantes/docentes de hoy estimulen sus habilidades de usuarios de la información con una
perspectiva orientada a transformarlos en creadores de nuevo conocimiento?
5
Revolución tecnológica
“Innovation Timeline 1900 – 2050” (Dawson, 2007)
Figura 1 (ver Anexo)
Este cuadro, elaborado por Dawson de Future Exploration Network, representa en una
línea del tiempo la innovación científico-tecnológica que integra pasado/presente/futuro,
abarcando el periodo 1900 - 2050.
En este gráfico1 se observa el crecimiento exponencial del desarrollo de la ciencia
aplicada de los próximos 50 años y se propone una (posible) representación visual de los
avances científicos y tecnológicos inscritos dentro de un periodo de un siglo y medio. Quizá lo
que resulta más interesante es ver cómo estas tendencias evidencian un crecimiento continuo,
así como una hibridación entre las diferentes disciplinas del conocimiento.
1 Ver en Anexo 1 imagen completa.
6
Esta línea del tiempo grafica diversas representaciones de la evolución tecnológica de
los últimos años. Aquí se identifican ejemplos como: la rápida transformación de Internet,
(desde la web corporativa a la web social); la expansión de la telefonía móvil y la aparición de
nuevos dispositivos de bolsillo (ej: iPhones, BlackBerries) o bien, la incorporación de una
oferta tecnológica de bajo costo (ej: laptops de 100 dólares), entre otros.
Este cuadro sugiere la consolidación de nuevas formas de generar, organizar y difundir
el conocimiento (ej: enciclopedias colectivas, web semánticas o licenciamientos abiertos de
propiedad intelectual) que surgen producto de la irrupción de una nueva fase tecnológica, la
cual se ha consolidado de manera simultánea a nuevas apropiaciones sociales de las
tecnologías de información y comunicación2 (TIC).
La socialización de las TIC se ha visto favorecida gracias a la reducción exponencial
de los costos de las tecnologías de comunicación e información, fenómeno que ha ocurrido de
manera conjunta al cumplimiento de la Ley de Moore, desde fines de los ’60, que plantea que
la capacidad de los procesadores se duplica cada dos años.
A modo de contextualización de este escenario de aceleradísimas transformaciones en
el campo de la informática y las telecomunicaciones, a continuación se presentan algunos
ejemplos cuyo matiz principal guarda relación con la acelerada evolución y penetración de
Internet sumado a una veloz renovación en el mercado de las tecnologías móviles.
A continuación, se describen dos estados paralelos y complementarios de la
transformación de la World Wide Web, uno de ellos es la web 2.0 (fundamentalmente
2 Un ejemplo de ello es el fenómeno de Flash Mob: movilizaciones sociales activadas por el uso de herramientas
en línea y envío de mensajes SMS. (Cobo, 2006)
7
centrada en el intercambio social) y el segundo, es la web semántica (con énfasis en la
organización contextual de la información). Posteriormente, se presenta el uso de dispositivos
móviles como una herramienta de apoyo al aprendizaje afuera de la sala de clase (m-learning).
Evolución de Internet
La aparición de la llamada web 2.0 y su significativo impacto en las prácticas
colaborativas y de intercambio social de la información a través de Internet, por medio de
dispositivos como Skype, YouTube, MySpace, Wikipedia, Yahoo Answer, ha evidenciado que
los usuarios no son sólo consumidores de información sino que también productores de
contenidos y de nuevos conocimientos3.
Web 2.0 es una forma diferente de entender la tecnología en red, que prioriza el
intercambio abierto de conocimientos. En este contexto las aplicaciones en línea utilizadas por
millones de usuarios constituyen la principal riqueza de la Red. Los ejemplos más populares
de estas herramientas son: blogs, wikis, podcast, comunidades virtuales, periódicos ciudadanos
y miles de aplicaciones que favorecen el intercambio, las redes sociales y la creación colectiva
(Cobo y Pardo, 2007).
Desde esta perspectiva el software en línea se convierte en un servicio de fácil uso y de
actualización continua, que mejora en la medida que aumenta la cantidad de usuarios
(arquitectura de participación). Ésta hace posible que los individuos consuman y remezclen
datos de diferentes fuentes mientras generan sus propios contenidos permitiendo que sean
3 En esta fase de Internet se encuentra la masificación de escenarios mediatizados de entrenamiento (interacción: sujeto-software; sujeto-software-sujeto) tanto a través de ambientes textuales, como multimedia (video y/o audio) y entornos virtuales en 3D (como Second Life).
8
complementados por otras personas. Esta fase deja atrás la idea de las páginas web estáticas y
ofrece experiencias más envolventes para el usuario final (O’Reilly, 2005).
Paralelamente a la irrupción de aplicaciones categorizables como web 2.0, cuyos
axiomas centrales son generar espacios para: comunicar, compartir y cooperar, se ha
identificado que diferentes laboratorios alrededor del mundo4 están trabajando en la creación
de una web semántica que tiene el potencial del transformar Internet en un gran “cerebro
global” donde la información se organiza de manera similar a como lo hacen los seres
humanos, es decir a través de mapas cognitivos. Por tanto, la incorporación de este principio
semántico transformaría de manera sustantiva el uso y la explotación de la información en
línea5.
Entre las principales ventajas de esta estructura semántica está la creación de
plataformas capaces de ordenar, relacionar y entender la información de manera más
inteligente: empleando metadatos, lenguaje natural de búsqueda y sistemas capaces de
aprender, que faciliten la re-combinación de la información a fin de reconstruir nuevos
contenidos, ofreciendo experiencias de uso más intuitivas capaces de convertir la búsqueda en
algo más sencillo (Borland, 2007).
4 Algunos ejemplos de centros de investigación que exploran plataformas semánticas son: MindSwap (http://www.mindswap.org/projects/). Maryland Information and Network Dynamics Lab Semantic web Agents Project. Corese. Conceptual Resource Search Engine. SemwebCentral (http://projects.semwebcentral.org/). Open Source Tools for the Semantic web (open source software repository). Gate: General Architecture for Text Engineering (http://projects.semwebcentral.org/GATE). University of Sheffield. Protégé: Ontology Editor and Knowledge Acquisition System. Stanford University (http://protege.stanford.edu/) y Web Science Research Initiative de la University of Southampton (http://www.webscience.org/).
5 Algunos ejemplos de aplicaciones con estructuras semánticas son: Online Computer Library Center (OCLC) (http://www.oclc.org/news/releases/200669.htm); Musicovery. Podersa plataforma musical con estructura semi-semántica (http://www.musicovery.com/) y KartOO. Metasearch engine with visual display interfaces (http://www.kartoo.com/).
9
“Colliding Web Science” (MIT CSAIL and ECS, University of Southampton, 2006).
Figura 2
Este gráfico desarrollado por docentes del MIT y la Universidad de Southampton es
una representación de cómo las estructuras semánticas, basadas en la relación de la
información con sus distintos significados y contextos de uso entrecruzan las disciplinas de
manera transversal y flexible favoreciendo la integración y reconfiguración de conocimientos.
Tras la idea de convertir el Internet de hoy en una plataforma semántica, está el sueño
de construir un Aristóteles digital, es decir, tecnología capaz de localizar, leer, interpretar y
procesar datos creados por cientos de miles de personas. Esto guarda relación con implementar
software y sistemas, que basados en parámetros de significación contextual, puedan configurar
nuevas combinaciones en el uso y la explotación de la información. Es decir, crear estructuras
más complejas de significación de acuerdo a relaciones conceptuales y contextuales. Este
nuevo paradigma de uso de la información, facilitaría significativamente la re-composición de
los datos para construir nuevos contenidos, lo que sin duda estimularía en los individuos la
generación de nuevos conocimientos.
10
Esta nueva manera de entender, combinar y utilizar la información plantea ambiciosos
desafíos a los modelos tradicionales de enseñanza que durante siglos han promovido el
aprendizaje lineal y modular, organizado bajo taxonomías y estructuras secuenciales y
cronológicas.
M‐learning
Otro campo que combina tecnología y enseñanza es la educación virtual. A modo de
reseña podría plantearse que tras la educación a distancia (d-learning) vino la educación
electrónica a través del uso de la computadora e Internet (e-learning). Hoy, centros de
investigación como FutureLab6 plantean que la siguiente fase corresponde al aprendizaje
móvil (m-learning), el cual complementa la educación presencial a través del uso de
dispositivos de bolsillo como el teléfono celular y otros mobile devices con conexión a la Red.
La emergencia del m-learning7 también se contempla como una nueva oportunidad de
enseñanza. Los nuevos dispositivos manuales (ejemplos: iPhones, BlackBerries, Internet
Tablet) además de permitir la posibilidad de hacer llamadas telefónicas, ofrecen innovadoras
formas de acceder, producir y almacenar información. Por ejemplo: conexión a Internet,
funciones de correo electrónico, contenidos multimedia, cámara digital, etc. De este modo, se
estimula el aprendizaje flexible y móvil. Esto le permite al estudiante aprender desde
diferentes escenarios y contextos.
6 Sitio Web del Laboratorio http://www.futurelab.org.uk/ 7 m-learning: Uso de dispositivos móviles en la educación, como NoteBook, Laptop; Tablet PC, Personal Digital Assistant (PDA), Teléfonos celulares y Teléfonos Inteligentes, con acceso a Internet.
11
Este panorama evolutivo, que integra tecnología-movilidad-conectividad8, ofrece
inexploradas alternativas pedagógicas en el aprovechamiento de los contenidos en línea. Con
ello se abre la posibilidad de ampliar el e-aprendizaje centrado en Internet, hacia un m-
aprendizaje, apoyado en todos los dispositivos móviles que cuentan con conexión a la Red.
Al complementar el entorno de aprendizaje tradicional (sala de clase o biblioteca) con
estas nuevas herramientas portátiles se crean nuevas alternativas de generación e intercambio
de conocimientos, así como la posibilidad de convertir cualquier escenario de la sociedad en
un espacio ubicuo de aprendizaje y colaboración.
Con el m-learning el estudiante se convierte en un participante activo, a quien se le
incentiva para que tenga un aprendizaje significativo relacionado con experiencias de su vida
cotidiana.
Si bien éste es un campo por explorar, es de esperarse que una exitosa implementación
de esta innovación en los espacios de aprendizaje estimule la formación de destrezas en los
estudiantes para desenvolverse en contextos cambiantes. Estos aspectos incentivan un
aprendizaje creativo, una mayor responsabilidad con su entorno y la posibilidad de consultar,
en todo momento, sugerencias y recursos preparados por el profesor.
Los recientes desarrollos de Internet ocurren de manera simultánea y cada vez más
estrechamente relacionados con la evolución de los dispositivos móviles. Trabajos como el de
Castells y otros (2006) dan cuenta de este nuevo escenario.
8 En esta línea el MIT hace referencia a wearable computing, http://www.media.mit.edu/wearables/
12
Existen dos conceptos importantes que describen el trasfondo de esta era de
transformaciones aceleradas y que resultarán particularmente pertinentes al momento de
analizar los cambios a los que se enfrenta la educación del siglo XXI. Estos son: cultura de la
innovación y conocimiento abierto y colectivo.
Cultura de la Innovación
La cultura digital tiene que ver con la cultura de la innovación y de la transformación
constante. Por ello, hablar de tecnologías de información y comunicación está directamente
vinculado con el principio de la mejora continua como un proceso iterativo. Es decir,
parafraseando a François de la Rochefoucauld la única cosa constante en la cultura digital es
el cambio permanente.
Esta tendencia se observa, por ejemplo, en los dispositivos que han estado poblando
Internet durante los últimos años. Una de las características de las nuevas aplicaciones
digitales en línea es que siempre están en una fase “beta” o bien y que cuentan con una
formidable escalabilidad. Es decir, su estructura ha sido diseñada para estar cambiando-
mejorando-actualizándose en todo momento.
Puede plantearse que la innovación, como un principio no rutinario orientado al
cambio, se sustenta en la incorporación de nuevas ideas, la gestión inteligente y creativa del
conocimiento apoyado en el aprendizaje, la experimentación y las particularidades de cada
contexto.
Esta idea de la innovación como una ventana a la invención, imaginación y
creatividad, entiende el cambio como algo positivo que debiese estar presente en el campo
educativo, sin importar si es en el nivel primario, secundario o superior.
13
Desde esta perspectiva parece oportuno estimular la capacidad de generar nuevos
conocimientos y habilidades que faciliten la adaptación a las transformaciones que se
producen en el entorno. Esta destreza guarda relación con el concepto de aprendizaje para toda
la vida (life long learning). Por último, es importante señalar que esta capacidad de adaptación
continua es una cualidad que resulta muchísimo más relevante que el hecho de aprender a
utilizar una determinada tecnología.
Conocimiento abierto y colectivo
Otro de los principales aprendizajes que se pueden obtener de la cultura informática es
el principio de apertura e intercambio al conocimiento de los demás. Este concepto plantea
que el conocimiento es para compartirlo y que la experiencia acumulada es un capital que
puede ser de beneficio colectivo. Esta “buena práctica”, ampliamente incorporada en las
dinámicas de trabajo colaborativo informático, tiene un enorme asidero en el mundo de la
educación.
Sabido es que una de las cualidades de las nuevas tecnologías es que a través de la
conectividad se simplifica de manera notable el intercambio de información y conocimiento
entre las personas. Las TIC utilizadas de manera adecuada favorecen la generación de espacios
de creación colectiva de ideas, conocimientos, soluciones, entre otros (ejemplos: software libre
o comunidades web 2.0).
Diferentes autores han estudiado las potencialidades de conformar redes de
conocimiento abierto y colectivo apoyadas en las TIC. Algunos ejemplos de
conceptualizaciones que han girado en torno a esta idea de apertura son: “intercreatividad” de
14
Berners-Lee; “inteligencia colectiva” de Lévy; “multitudes inteligentes” de Rheingold;
“sabiduría de las multitudes” de Surowiecki y “arquitectura de la participación” de O'Reilly,
entre otros (Cobo y Pardo, 2007).
El intercambio abierto de conocimiento, tal como lo plantea Prensky en su idea de
“nativos digitales” (2001), estimula la creatividad y se enriquece a través de las nuevas
tecnologías que multiplican la capacidad humana de apertura al conocimiento de los demás.
Si bien hoy existe una serie de herramientas y dispositivos que nos ayudan a
simplificar el acceso a la información, el elemento central es de carácter cultural y se basa en
un cambio paradigmático, ya que bajo esta perspectiva el conocimiento adquiere valor cuando
se comparte y se enriquece con nuevas perspectivas, experiencias y contextos.
La consolidación de estos espacios de “intercreatividad” no sólo abre la posibilidad de
explorar innovadoras instancias de comunicación e intercambio, sino que además ofrece
nuevas posibilidades de construcción social del conocimiento. La generación de estos canales
de participación se consolida como herencia de la cultura hacker de compartir el saber bajo
estructuras abiertas y horizontales que promuevan el intercambio y la inteligencia colectiva en
beneficio de la comunidad (Cobo y Pardo, 2007).
Este contexto colaborativo, que ha pasado de ser un experimento exitoso a una forma
de trabajar en equipo y constituir comunidades de aprendizaje en línea, favorece la
conformación de redes de innovación basadas en el principio de la reciprocidad.
15
“Modos de Interacción” (Anderson y Garrison, 1998)
Figura 3
Esta figura grafica las relaciones cruzadas de la producción e intercambio colectivo del
conocimiento en la educación, el cual evidencia los procesos de transferencia que enriquecen
un aprendizaje abierto y una cultura del intercambio.
Lundvall, (2002, en línea) se refiere a esta idea definiéndola como “aprender
compartiendo” (learning-by-sharing). Es decir, aquel proceso de creación e intercambio de
conocimientos y experiencias que permite a los educandos aprender mientras comparten lo
que saben.
Otros autores9 agregan que el tener acceso a la información, no significa aprender, ya
que la interacción humana es el corazón de la adquisición de las habilidades complejas. Por
ello, la importancia de adquirir habilidades para la resolución sistemática de los problemas
debe ir acompañada con la capacidad para compartir estos conocimientos aprehendidos.
9 Maes, R., Thijssen, T., Dirksen,V., Lam, H.M. and Truijens, O. (1999) Learning by Sharing: Developing an Integrative Learning Model. PrimaVera working paper. Universiteit van Amsterdam. Retrieved November 01, 2006 from http://primavera.fee.uva.nl/PDFdocs/99-05.pdf
16
Repensar la relación Educación y Tecnologías
La cada vez más acelerada incorporación de nuevos productos tecnológicos al
mercado, acompañada de una expansión sin precedentes en los flujos de intercambio ha
obligado a trabajar en redes estratégicas de colaboración y al mismo tiempo, a valorar aspectos
como: adopción de metodologías para gestionar y producir el nuevo conocimiento;
generación de individuos con nuevas habilidades en el uso de las tecnologías de información;
desarrollo de capacidades para producir innovación, entre otras.
A través de estos elementos se busca estimular la creación de nuevos insumos-
contenidos-conocimientos que son requeridos por una sociedad en red altamente
interconectada, flexible y cada vez más interdependiente.
A la luz de las innovaciones tecnológicas y las conceptualizaciones enunciadas parece
evidente que uno de los principales desafíos de vivir en una sociedad que está cambiando de
manera continua y tan acelerada es que la actualización se ha convertido en una práctica
fundamental de operación. En este panorama, no cabe duda que el sector educativo es un
sector que debiese ser particularmente permeable a estas transformaciones.
En este marco, resulta fundamental que esta capacidad de actualización continua esté
presente en el contexto educativo y vaya acompañada del desarrollo de habilidades tanto de
orden cognitivo como de destrezas en el aprovechamiento de los recursos tecnológicos.
Si las organizaciones de hoy buscan profesionales capaces de generar nuevo
conocimiento, que exploten su capital intelectual, entiendan sus contextos y experiencia como
17
valores diferenciales, es esperable, que la estimulación y formación de esas destrezas deba
producirse desde los primeros años de escolaridad.
Por ejemplo, un niño que nazca en el año 2008, entrará a la primaria en el año 2014 y
estaría concluyendo el bachillerato en el año 2026. Para luego egresar de licenciatura
aproximadamente en el 2030.
Es esperable que desde hoy a la tercera década del siglo XXI (año 2030) el mundo
haya cambiado vertiginosamente en diversos ámbitos. Muchos de los paradigmas actuales,
para entonces, habrán perdido vigencia total o parcial. Podría plantearse entonces, que los
cambios de paradigmas a los que se debe someter la educación actual no responden
meramente a una cuestión de orden tecnológico, sino que guardan relación con el desarrollo
de competencias que le permitan a los infantes de hoy desenvolverse adecuadamente en la
sociedad futura.
En esta perspectiva, parece un buen ejercicio el plantear algunas preguntas que
contribuyan a reflexionar sobre los cambios que hay que hacer en la actualidad a fin de
construir un entorno flexible y adaptable, capaz de enfrentar los cambios que están
produciéndose y aquellos que se generarán próximamente.
Es necesario comprender las tendencias emergentes, explorar sus implicancias para la
educación y entender cómo prepararnos para estos cambios. En este marco, alguna de las
preguntas centrales sería ¿Qué habilidades deberían estimularse a través de la educación para
preparar a los profesionales del 2030? ¿Cómo concebir el sistema de educación de mañana, si
hoy en día muchas de las capacidades cognitivas pueden potenciarse a través de herramientas
tecnológicas?¿Qué beneficios y perjuicios traerá la masificación de las nuevas tecnologías en
18
el entorno educativo?¿Tiene sentido enseñarle a los niños a utilizar las tecnologías actuales si
para cuando sean profesionales éstas ya estarán obsoletas?¿Cuáles son las capacidades más
valiosas que se pueden estimular en los infantes que se desenvolverán profesionalmente en tres
décadas más?
Sin duda que en este documento no podremos resolver con certeza científica cada una
de estas interrogantes, sin embargo, se plantean algunas reflexiones y resultados de
investigaciones que, en alguna medida, pueden contribuir a entender mejor el nuevo escenario
al que se enfrenta la educación.
Prensky hace referencia a un estudio que indica que los niños de la era digital pasan
menos de 5,000 horas de su vida leyendo, pero están 10,000 horas conectados a todo tipo de
videojuegos y además pasan 20,000 horas viendo televisión. Es decir, menos de un 15% de
todo es tiempo está dedicado a leer. Más que ver esta realidad como un panorama fatídico, es
necesario entenderlo como un cambio en la manera en que los niños interactúan con su
entorno. Indudablemente que esto está generando profundos cambios en las estructuras y
patrones de pensamiento de los infantes. Científicos del Baylor College of Medicine explican
que esto ha llegado incluso a producir transformaciones físicas en sus cerebros.
Tal como McLuhan planteaba “la prolongación de cualquier sentido modifica nuestra
manera de pensar y de actuar" (McLuhan, 1967).
A estos antecedentes, Prensky (2001) agrega que “nuestros estudiantes han cambiado
radicalmente y nuestro sistema de educación no ha sido diseñado para enseñar en este
nuevo contexto”. Pareciera que más importante que valorar como buenos o malos estos
cambios en las conductas de los niños, lo relevante es entender cómo tomar ventaja de
19
esta realidad transformada.
Por tanto, el desafío parece estar en conocer las nuevas competencias y
habilidades que actualmente están desarrollando los infantes y, en esta línea, explorar
de qué modo aprovecharlas para estimular un aprendizaje en permanente actualización.
Esto no tiene relación con acabar con los modelos actuales de enseñanza, pero sí en
pensar cómo enriquecerlos aprovechando los cambios de conductas y apropiaciones
que hoy se observan.
Tal como plantea Daanen y Facer (2007) la actual configuración de nuevos entornos
ofrece la oportunidad de responder a nuevas necesidades, preferencias y dificultades de los
individuos. Al mismo tiempo, estos espacios potencialmente brindan crecientes niveles de
flexibilidad que permiten reajustar los ambientes educativos de diversas maneras, en diferentes
tiempos y para atender distintos tipos de necesidades.
En esta línea son bienvenidos elementos como: el método de ensayo y error, la
experimentación, la creatividad, el intercambio y la evolución de las ideas. Pareciera ser que
uno de los desafíos de la educación actual estaría en comprender cómo empoderar estas
nuevas capacidades en los estudiantes del futuro.
20
Desarrollo de Competencias.
Pautas apropiación inteligente
Al analizar el binomio aprendizaje y nuevas tecnologías existe el riesgo de buscar
soluciones estándar, por ejemplo, creer que todas las deficiencias en la educación del futuro se
resuelven exclusivamente con el equipamiento tecnológico. En las experiencias regionales en
torno al tema de la alfabetización digital (ver informe IDRC10) se identifica que se sobre-
prioriza la importancia de la compra de computadores y se descuida la formación de
habilidades y destrezas en el uso de la información y el conocimiento.
Con el fin de esbozar una visión más prospectiva sobre cómo abordar este tema, parece
necesario describir tres niveles fundamentales de una sociedad del conocimiento: Acceso,
Capacitación y Apropiación, tal como se observa en la siguiente figura.
10 Fonseca, C. (Noviembre, 2005) Educación, tecnologías digitales y poblaciones vulnerables: Una aproximación a la realidad de América Latina y el Caribe. Documento preparado para la Consulta Regional del Programa Pan Américas IDRC. www.fod.ac.cr/publicaciones/4_Paper_TIC_EDU_%20Fonseca_FOD.pdf
21
“Pirámide de la sociedad del conocimiento” (Cobo, 2005)
Figura 4
Producción de contenidos locales.
Transformación de información en
APROPIACIÓN
CAPACITACIÓN Entrenamiento en habilidades
informáticas. Acceso a contenidos.
ACCESO Conexión tecnológica. Formal o
informal.
Pirámide de la sociedad del conocimiento
Acceso
Este nivel incluye tanto el hecho de contar con computadoras y otras tecnologías de
información, como el acceso y conexión a Internet u otro tipo de redes. De los tres ejes éste es
el más relacionado con las tecnologías y el menos vinculado con el factor social.
Este nivel es -sin duda- el que ha concentrado más energía, recursos, tiempo y atención
de las políticas públicas latinoamericanas y el caso de México no es una excepción11
(UNESCO-IIPE, 2003)12.
11 Iberoamérica es una de las regiones del mundo que experimenta una mejor evolución en cuanto a la penetración de PC. (Por ejemplo, México, durante estos últimos cuatro años, ha experimentado un mayor crecimiento, registrando un crecimiento en la compra de PC de casi un 90%).
22
A pesar de los importantes esfuerzos económicos por reducir la brecha digital del
acceso es una realidad que el rezago tecnológico es aún un aspecto de impostergable
relevancia. Un claro ejemplo de ello es el porcentaje de penetración de Internet en México
(19%) frente al de EU (69%)13. Si bien, existen iniciativas en México orientadas a masificar el
acceso a las tecnologías en la educación, a través de programas como Enciclomedia o los
“laboratorios de cómputo” (centros digitales de e-México) es fundamental complementar estos
programas con el desarrollo de nuevas habilidades y competencias en el uso de las TIC.
Capacitación
Capacitación y entrenamiento: Este segundo nivel tiene que ver con todo el proceso de
aprendizaje en el uso de las TIC. Diferentes autores se refieren a esta etapa como la
“alfabetización tecnológica” y tendrá que ver con un mayor o menor dominio y
aprovechamiento funcional de las TIC.
La implementación de programas de capacitación en el uso de las TIC suele convertirse
en un desafío igual o incluso más complejo que el referido acceso a las tecnologías.
Esta etapa que se refiere al aprendizaje implica enfrentar barreras como: resistencias de
aquellos usuarios que se educaron en un entorno analógico (también llamados “inmigrantes
digitales”) o, por ejemplo, no contar con los incentivos necesarios para motivar a los
potenciales usuarios de estas herramientas.
12 UNESCO-IIPE (2003) Educación y Nuevas Tecnologías: Experiencias en América Latina. UNESCO: Buenos Aires. Disponible en: http://www.fod.ac.cr/publicaciones/MZ_2003_aprendizaje_mediado.pdf
13 Fuente: http://www.internetworldstats.com
23
Apropiación
La apropiación es el eje más estratégico para los fines de este análisis. Tiene que ver
con un uso más avanzado de las tecnologías y está orientado a la conformación e
interconexión de espacios de creación y colaboración entre usuarios. Un adecuado nivel de
apropiación permitirá la utilización de estas herramientas tecnológicas para estimular el
aprendizaje y desarrollar habilidades que contribuyan a la creación de nuevo conocimiento.
El éxito del proceso de apropiación de las tecnologías en el entorno educativo dependerá,
en buena medida, de que la fase de capacitación se haya alcanzado adecuadamente. Sin
embargo, la apropiación tiene como característica central que los usuarios, en este caso
docentes y estudiantes, sean capaces de incorporar nuevas formas de utilizar la información,
creando y compartiendo el conocimiento de manera horizontal y distribuida. Si esta fase no se
consigue, entonces las tecnologías serán subutilizadas14 y no se logrará la resignificación que
se necesita de estas herramientas digitales para avanzar hacia la formación de ciudadanos de
una sociedad del conocimiento.
Este tercer nivel, considerado el más relevante si se piensa en la educación de mañana,
tendrá que ver con la formación de competencias que no se reducen al manejo instrumental,
sino que necesitan incluir también, la capacidad de reflexionar con y sobre el uso de estas
herramientas.
Dicho de otra manera, la incorporación de las tecnologías en el entorno educativo no
sólo deben resolver el acceso a la información (saber qué) sino que además deben estimular la
14 Un claro ejemplo de la subutilización de las tecnologías es emplearlas para únicamente para procesar datos (copiar y pegar) sin incluir la participación del usuario (producción de conocimiento).
24
conformación de otro tipo de saberes y habilidades (en palabras de Lundvall y Johnson [1994]
educandos interesados en saber por qué, saber cómo y saber quién) que permitan enriquecer
el proceso de aprendizaje, estimulando la creatividad, la colaboración, el conocimiento
adaptable y la formación continua, entre otras destrezas.
Una reciente investigación (Korte y Hüsing, 2006) hecha en 27 países europeos sobre
el acceso y uso de las TIC en el entorno educativo, identificó que de las naciones más
avanzadas en acceso de las tecnologías de información en la sala de clase (frontrunners en TIC
como Suecia, Finlandia, Dinamarca, Holanda, entre otros) "sólo un 10% de los profesores de
esos países utiliza la computadora en más del 50% de las clases". Esta investigación da algunas pautas sobre este principio de la apropiación tecnológica,
que no tiene que ver con la cantidad de horas que se utilizan las TIC sino con la calidad de esta
interacción. Este fenómeno se podría calificar como una apropiación inteligente de las TIC. Es
decir, un uso asertivo, selectivo y contextual que re-significa a las tecnologías como un medio
para aprender y no como un fin en sí mismas.
Desarrollo de e‐skills
Günter Verheugen, vice presidente de la Comisión Europea responsable del sector
empresarial e industrial señaló recientemente en una convención internacional: “La innovación
comienza por las personas y es por ello que las habilidades tecnológicas (e-skills) son tan
importantes. No se trata solamente de capacitación tecnológica, la innovación exitosa en las
25
TIC requiere también habilidades interdisciplinarias, cognitivas y orientada a la resolución de
problemas” (European Commission, 2007)15.
Verheugen destaca la necesidad de formar habitantes de la sociedad del conocimiento
que sean capaces de integrar sus habilidades tecnológicas con otro tipo de destrezas y de
saberes de carácter multidisciplinarios (e-skills). En esta línea, se indican algunas de las
competencias tecnológicas, cognitivas e informacionales, que debiesen estimularse durante el
proceso de apropiación tecnológica (Enlaces, 2006)16:
• HABILIDADES TECNOLÓGICAS: Utilizar herramientas de productividad
(procesador de textos, hoja de cálculo, presentador de diapositivas) para generar
diversos tipos de documentos. Utilizar herramientas propias de Internet, web y
recursos de comunicación sincrónicos y asincrónicos, con el fin de acceder y difundir
información y establecer comunicaciones remotas. Manejar la información necesaria
para la selección y adquisición de recursos tecnológicos.Utilizar las tecnologías para la
comunicación y colaboración con iguales y la comunidad educativa en general con
miras a intercambiar reflexiones, experiencias y productos (Ej.: herramientas web 2.0).
• HABILIDADES COGNITIVAS: Conocer las implicaciones del uso de tecnologías en
el aprendizaje. Utilizar las TIC en la preparación de materiales para apoyar las
prácticas de enseñanza/aprendizaje. Comprender el impacto de las TIC en diferentes
15 (Günter Verheugen, Vice-President of the European Commission responsible for Enterprise and Industry century: fostering competitiveness, growth and jobs E-Skills Industry Leadership Board Launch Event Brussels, 7th June 2007). Disponible en http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=SPEECH/07/373&format=HTML&aged=0&language=EN&guiLanguage=en 16 Enlaces: Centro de Educación y Tecnologías (2006) Estándares en Tecnología de la Información y la Comunicación para la Formación Inicial Docente. Ministerio de Educación de Chile Disponible en http://portal.enlaces.cl/portales/tp3197633a5s46/documentos/200707191420080.Estandares.pdf
26
ámbitos de la sociedad. Habilidad para la resolución de situaciones problemáticas.
Capacidad de innovación y aptitud para producir conocimiento y renovarlo
continuamente. Comportamiento colaborativo. Disposición a aprender mediante la
acción de compartir. Habilidad para trabajar en redes cooperativas17 e inter-personales.
Desarrollo de pensamiento crítico. Capacidad de reinventar y articular nuevos
conocimientos en contextos desconocidos. Actualizar permanentemente los
conocimientos respecto del desarrollo de las tecnologías informáticas y sus nuevas
aplicaciones.
• HABILIDADES INFORMACIONALES: Capacidad para identificar y comprender
aspectos éticos y legales asociados a la información digital (privacidad, licencias de
software, propiedad intelectual, seguridad de la información y de las comunicaciones).
Competencia para procesar la información en sus niveles superiores. Uso de la
información de manera significativa. Integración y recombinación de datos,
información, conceptos, ideas, principios y habilidades. Manejar los conceptos y
funciones básicas asociadas a las TIC y el uso de computadores personales.
Tras este resumen de e-skills, a modo de síntesis es posible plantear que es fundamental
desarrollar en estudiantes y profesores la capacidad de convertirse en “expertos adaptables”, es
decir, en personas cuyo aprendizaje sea: flexible, colaborativo y capaz de exponerse a cambios
continuos.
17 Ver “Teoría de conectividad, es la integración de principios explorados por el caos, redes, complejidad, y teorías de organización propia“ (Ver Siemens http://www.elearnspace.org/Articles/connectivism.htm)
27
Desde esta perspectiva, el enfoque se dirige a la generación de conocimiento y habilidades
para su administración, más allá del simple uso de la información. Para ello se requiere de la
disposición para aprender mediante acercamientos experimentales (aprendizaje empírico y
aprendizaje contextual) y el pensamiento creativo, relacional e inventivo. Puede plantearse que
los “expertos adaptables” alcanzan un perfil especialmente valorado en la sociedad del
conocimiento (Hatano, 1982).
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Ideas finales
Para concluir se plantean cuatro aspectos fundamentales en torno a las ideas expuestas durante
este trabajo:
1. Evolución acelerada de los dispositivos digitales:
Al realizar un análisis retrospectivo de las últimas dos décadas es posible determinar que la
evolución de la tecnología ha sufrido transformaciones vertiginosas y sumamente profundas.
Las tecnologías de la información y otros dispositivos de comunicación han doblegado su
poder (funcionamiento, capacidad y conectividad) cada año. Kurzweil (2005) explica que los
mundos tecnológicos de 1987 y 2007 muestran avances y transformaciones radicales,
proyectando un crecimiento exponencial de la capacidad tecnológica en periodos de tiempo
cada vez más reducidos. La masificación de dispositivos móviles y la configuración de una
web semántica señalan algunos indicios de las transformaciones tecnológicas de los próximos
años.
2. Necesidad de cambio de paradigma:
Aunque aún abundan los modelos educativos que incentivan la memorización y la
mecanización de los procesos de adquisición del conocimiento, es de esperar que una
comprensión sobre la relevancia de generar una sociedad del conocimiento contribuya a
reformular los modelos educativos existentes. Un ejemplo de ello son los esquemas de
aprendizajes significativos, en los cuales el docente cambia su rol y se desempeña como
mediador entre la información, las tecnologías y los estudiantes.
29
Desde esta perspectiva el aprendizaje se entiende como un proceso de construcción
cooperativa que estimula el pensamiento reflexivo y crítico de los actores (Altamirano, 2006).
3. Incorporación de nuevas competencias:
Las nuevas tecnologías de ninguna manera serán la panacea de los problemas educativos, pero
sí pueden potenciar situaciones de aprendizaje que no se limiten a la adquisición
(acumulación) del conocimiento. Desde esta perspectiva, los estudiantes se encuentran en una
situación particularmente ventajosa, ya que muchas veces superan a sus profesores en el
dominio de las tecnologías y tienen más fácil acceso a los datos, información y conocimientos
que circulan en la Red. Además, que una gran mayoría de los educandos viven en una cultura
de la interactividad. Por ejemplo, al usar un medio como Internet, desarrollan nuevos códigos
de comunicación, intercambio y relaciones sociales.
“Cuando la gente me pregunta quién va a enseñar a los profesores a enseñar a los niños cómo
usar el portátil, me pregunto en qué planeta viven ... Incluso los niños que nunca que han visto
un PC tardan minutos en saber cómo usarlo” (Negroponte, 2007).
4. La tarea de la educación está en priorizar la apropiación.
En una región como la latinoamericana, donde se presta tanta atención al tema de la brecha
digital es especialmente relevante ampliar la perspectiva. Tal como se describió, la
incorporación de la sociedad del conocimiento debe contemplarse desde sus tres niveles:
acceso, capacitación y apropiación. Es en el tercer nivel donde aún queda más trabajo por
hacer. No es posible pensar en la educación del futuro con metodologías y estrategias del siglo
pasado. La formación de habilidades tecnológicas (e-skills) debe combinar los conocimientos
técnicos con aquellos de orden cognitivo.
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Por último, si se quiere pensar en la formación de aquellos que entrarán al mercado
laboral en el año 2030 es fundamental desarrollar modelos educativos que busquen la
formación de “expertos adaptables” habituados a desaprender viejos paradigmas y volver a
aprender tantas veces como el contexto lo demande.
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