Unamermaes una prdida o reduccin de un cierto nmero de mercancas o de la actualizacin de unstockque provoca unafluctuacin, es decir, la diferencia entre el contenido de los libros de inventario y la cantidad real de productos o mercanca dentro de un establecimiento, negocio o empresa.Tcnicamente una merma es una prdida de utilidades en trmino fsico.El inconveniente de una merma es que es inevitable. Internos.-Trabajan directamente para la empresa, son deshonestos y desleales, y actan a espaldas de los dueos de los negocios y de sus jefes inmediatos. Interno-Externo.-Son una o ms personas interna en contubernio con uno o ms personas externas de la empresa. Indirectos.-Personal que trabaja indirectamente para el negocio, no pertenecen directamente a la nmina de la empresa pero brindan algn tipo de servicio fragelos etc com.