agencia chilena para la inocuidad y la calidad...
TRANSCRIPT
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Curico, 17 de noviembre de
2016
Agencia Chilena para la Inocuidad y la Calidad
Alimentaria
11 AÑOS Comisión Asesora Presidencial
Víctor Rivera Díaz
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
1. Conceptos sobre “inocuidad alimentaria”.
2. Conocer algunos aspectos normativos que rigen la inocuidad alimentaria
3. Conocer como se articula el Sistema Nacional de Inocuidad y Calidad Alimentaria
4. Herramientas concretas que ha desarrollado ACHIPIA
OBJETIVOS
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
• INOCUIDAD ALIMENTARIA – Garantía de que un alimento no causará daño al que lo
consume, cuando se preparan y/o consumen de acuerdo al uso previsto
• SEGURIDAD DE LOS ALIMENTOS: – La seguridad alimentaria existe cuando todas las personas
tienen, en todo momento, acceso físico, social y económico a alimentos suficientes, inocuos y nutritivos que satisfacen sus necesidades energéticas diarias y preferencias alimentarias para llevar una vida activa y sana.
• CALIDAD ALIMENTARIA
Hace referencia a los atributos de un alimento.
– Positivos: Valores nutricionales, color, aroma.
– Negativos: Descomposición, decoloración, mal olor.
Fuente: OMS
CONCEPTOS BÁSICOS
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
• ENFERMEDAD TRANSMITIDA POR LOS ALIMENTOS (ETA):
– Causada por la ingestión de un alimento contaminado por microorganismos peligrosos y/o sustancias químicas tóxicas, que provoca efectos dañinos en la salud.
– Las bacterias peligrosas no siempre hacen que los alimentos tengan mal aspecto, huelan o sepan mal.
¿Qué pasa si consumimos un alimento no inocuo?
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Impacto que causan las Enfermedades Transmitidas por los alimentos:
• PARA EL CONSUMIDOR – Costo médicos
– Ausentismo laboral
– Desplazamiento para ser atendido
– Gastos en enfermedades
– Muerte
– Pérdida de confianza en el producto/vendedor
• PARA LOS PRODUCTORES – Pérdida de confianza del comprador sobre la calidad de
los productos. – Pérdidas significativas de ingresos para los productores. – Reclamos y devoluciones – Cierre de plantas o Fábricas – Sanciones regulatorias – Demandas – Desprestigio individual y colectivo – Mala publicidad
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Personas más vulnerables a ETAs
TERCERA EDAD
Fuente: http://dietas.gratis/dieta-para-la-tercera-edad-como-es-una-nutricion-adecuada-en-esta-etapa/
EMBARAZADAS
Fuente: http://www.minuto30.com/app-te-ayuda-a-quedar-embarazada-y-es-gratis-animate-a-descargarla/236235/
NIÑOS
Fuente: http://ellatinoonline.com
ENFERMOS CRÓNICOS
Fuente: http://fundacionjosepcarreras.blogspot.cl/2011_02_01_archiv
e.html
TURISTAS
Fuente: http://regioes.blogspot.cl/2013_03_01_archive.html
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
BROTE DE LISTERIOSIS EN CHILE AÑO 2008-2009
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
PELIGRO V/S RIESGO
• PELIGRO: – Agente biológico, químico o físico o propiedad de un alimento,
capaz de provocar un efecto nocivo para la salud.
• RIESGO: – Función de la probabilidad del efecto nocivo para la salud y de
la gravedad de dicho efecto, como consecuencia de un peligro en los alimentos.
Fuente: Comisión del Codex Alimentarius. Programa conjunto FAO/OMS sobre normas alimentarias. Manual de procedimientos . 20ª edición, Roma 2011
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
TIPOS DE PELIGROS EN LOS ALIMENTOS
• PELIGROS FÍSICOS
• PELIGROS QUÍMICOS
– residuos de productos químicos, detergentes,
– desinfectantes,
– plaguicidas,
– insecticidas,
– fungicidas.
– Toxinas marinas
• PELIGROS BIOLÓGICOS – Prácticamente se encuentran en todas partes.
– La mayor parte de la contaminación biológica de los
alimentos se produce durante su manipulación.
– Los animales con los que convivimos habitualmente
son potenciales fuentes de contaminación.
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Peligros Emergentes
✔ Neocontaminantes ✔ Antibióticos ✔ Alérgenos ✔ Metales Pesados
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Extracción
Transporte
Elaboraci
ón
Comercialización
Almacenamiento
Por lo que, debemos mantener la higiene de los alimentos a lo largo
de la cadena productiva
Transporte
LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS DEBE TENER UN ENFOQUE “DEL CAMPO O EL MAR A LA MESA”
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
FACTORES QUE AFECTAN LA INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS
• Prácticas agrícolas inadecuadas.
• Falta de higiene en las fases de la cadena alimentaria.
• Ausencia de controles preventivos en las operaciones de elaboración y preparación de los alimentos .
• Utilización inadecuada de productos químicos.
• Contaminación de las materias primas, los ingredientes y el agua.
• Almacenamiento inadecuado.
• Aparición de nuevos peligros alimentarios y situaciones de emergencia.
• Aumento de la resistencia bacteriana a los antibióticos.
• Nuevas tecnologías alimentarias y agrícolas.
• Cambios del medio producidos por cambios climáticos.
• Cambios en los estilos de vida de las personas, ej: Viajes.
• Creciente comercialización de los alimentos.
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Exigencias Normativas: MEDIDAS OBLIGATORIAS
• establece las condiciones sanitarias que debe cumplir la producción, importación, elaboración, envase, almacenamiento, distribución y venta de alimentos para uso humano
• proteger la salud y nutrición de la población y garantizar el suministro de productos sanos e inocuos
• Cuerpo legal que rige todas las acciones relacionadas con la protección de la salud y el bienestar higiénico de los habitantes del país. • Determina las competencias de la Autoridad Sanitaria. (rol fiscalizador) - Minsal - Municipalidades
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Reglamento Sanitario de los Alimentos
Norma sobre:
Los establecimientos que elaboran alimentos
Criterios Microbiológicos (indicadores, planes de muestreo)
Rotulación y publicidad de los alimentos
Sanciones
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Reglamento Sanitario de los Alimentos
Disposiciones generales
Normativa referida a Buenas practicas de fabricación
Normativas referida a la rotulación y publicidad
Normativa referida a etiquetado nutricional y declaración de propiedades nutricionales y saludables
Características de los envases y utensilios
Aditivos permitidos
Límites máximos: metales pesados, micotoxinas, residuos veterinarios, etc.
Especificaciones microbiológicas por grupo de alimentos
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Reglamento Sanitario de los Alimentos
RSA (DTO. N° 977/96) fue oficializado el año 1997 innumerables modificaciones desde entonces Últimas modificaciones: - Listeria en alimentos listos para el consumo (DTO
N°63/09)
- Rotulación de aceites (D.S. Nº 71/2010 MINSAL) - Alérgenos alimentarios que deben rotularse (DTO N°
427; 2010)
- Ley 20.606 : Descriptor “ALTO EN”, Composición de los alimentos y su publicidad (DTO N°13).
- D.E. N° 118 aprueba Norma Técnica Nº 158 sobre HACCP
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Resolución Sanitaria
Art.6 : La instalación, modificación estructural y funcionamiento de cualquier establecimiento de alimentos deberá contar con autorización de la Autoridad Sanitaria correspondiente
Art.7 : REQUISITOS A PRESENTAR • Solicitud previa de Patente aprobada por la
Municipalidad; • Documento que justifique la ocupación del
inmueble (certificado Dominio vigente, Contrato de arriendo);
• Plano o croquis de planta e instalaciones sanitarias a escala de la misma;
• Croquis de los sistemas de eliminación del calor, olor o vapor y sistemas de frío;
• Descripción general de los procesos de elaboración;
• Materias primas que empleará;
• Sistemas de control de calidad sanitaria con que contará;
• Tipos de alimentos que elaborará; • Sistema de eliminación de desechos; • Comprobante de pago Agua Potable y
Alcantarillado (ESS) o Resolución de Autorización de Sistema Particular de funcionamiento de agua potable y alcantarillado.
• Certificado del contador que acredite Capital;
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Resolución Sanitaria
Art.12: Los establecimientos de alimentos no podrán utilizarse para un fin distinto de aquel para el que fueron autorizados.
Formalización de actividad económica alimentaria, ingrese a la página: www.tramiteenlinea.cl
“Requisitos para la aplicación del Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) en Establecimientos de Alimentos”
Reglamento Sanitario de los Alimentos (RSA)
Art.69
Derogar la actual norma
NCh 2861 of.2004
HACCP: Norma Técnica N° 158 – Ministerio de Salud
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
HACCP: Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos
• Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control (HACCP) proporciona una herramienta para la gestión de la inocuidad de los alimentos
• Se debe implementar primero un programa de PREREQUISITOS
HACCP
POE -POES
Buenas Practicas
BPA-BPF
Compromiso de la gerencia – Compromiso del personal
•Infraestructura •Equipamiento •Materias primas •Personal •Proceso •Registros y Trazabilidad
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Programa de Prerequisitos
El programa de Prerequisitos debe incluir:
- Control y seguridad de agua y hielo - Aseo y sanitización de equipos, utensilios y estructuras - Prevención de contaminación cruzada - Mantención de equipos utensilios y estructuras - Etiquetado, almacenamiento y manejo de productos químicos - Salud e Higiene Personal - Control de Plagas - Sistema de Trazabilidad a Materias Primas y Productos Terminados - Sistema de Investigación y Retroalimentación de Reclamos y Denuncias de
Consumidores - Calibración y contrastación de equipos e instrumentos - Capacitación al personal - Control de proveedores - Materias Primas y material de empaque - Retiro y recuperación de productos - Otros que sustente decisiones en relación al plan HACCP
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
HACCP: Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos
5 PASOS
• Formación del equipo HACCP
• Descripción del producto
• Determinación del uso previsto del producto
• Elaboración de un diagrama de flujos
• Confirmación in situ del diagrama de flujos
7
Principios
• 1. Realizar un análisis de peligros
• 2. Determinar los PCC
• 3. Establecer Límites Críticos
• 4. Sistema de monitoreo de PCC
• 5. Establecer Acciones Correctivas
• 6. Procedimientos de verificación, validación y reevalución del sistema
• 7 Sistema de documentación y registros
Los establecimientos de producción, elaboración, preservación y envase de alimentos deberán cumplir con las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF) mencionadas en este reglamento, en forma sistematizada y auditable. "Además, aquellos que la autoridad sanitaria determine dentro de su correspondiente área de competencia, según los criterios establecidos por resolución del Ministerio de Salud, deberán implementar las metodologías de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP), en toda su línea de producción, conforme lo establecido en la Norma Técnica que, para tales efectos, dicte ese mismo Ministerio".
Artículo 69:
a) Modificación del artículo 69 del RSA
Ahora
Aprueba norma técnica N°158 sobre “Requisitos para la aplicación del Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) en Establecimientos de Alimentos”.
Decreto exento N°118
• Aquellos que la autoridad sanitaria determine dentro de su correspondiente área de competencia, según los criterios establecidos por resolución del Ministerio de Salud.
• Se debe consultar a SEREMI de Salud correspondiente.
• No deben implementar los restaurantes, casinos, fuentes de soda, etc.
¿Quiénes deben implementar la norma técnica N°158 MINSAL?
Acceso libre y gratuito al público. La norma estará disponible en los sitios web de los servicios involucrados.
*** Norma Técnica 158: Para efectos de Fiscalización *** NCh 2861: tiene el objetivo de la certificación
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
OTRAS MEDIDAS VOLUNTARIAS
• NORMAS ISO 9001:2015 y NORMAS ISO14001:2015
Sistemas de gestión certificable • Sistema de Gestión de la Calidad. • a) Permite demostrar capacidad para proporcionar
regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables,
• b) Aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
• Certificación de Alimentos
• SELLOS • Estándares
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
SISTEMA NACIONAL DE INOCUIDAD Y CALIDAD
ALIMENTARIA Y EL ROL DE ACHIPIA
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
CHILE País de Vocación Alimentaria
CHILE
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
País mejora rankeado de América Latina a 10 puntos del 10 (Francia)
ACCESO - INOCUIDAD - CALIDAD
1
2 Líder mundial en estándares
fitozoosanitarios
Líder en la región en la erradicación de la
subnutrición y el hambre y el control de ETA’s
3
4 País latinoamericano
mejor rankeado en Food Security Index por tercer
año consecutivo
Líder hemisférico en la exportación de alimentos
de altos estándares de inocuidad
5 Líder en la región en el
desarrollo de una Agencia coordinadora del sistema
de inocuidad y calidad
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria
www.achipia.gob.cl
INOCUIDAD
Percepción del riesgo
cambia
Riesgos varían
Concepto Dinámico
Peligros cambian
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Gran desafío…
Salud y bienestar de las personas
Desarrollo competitivo
de la Industria
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl Alimentos seguros y saludables, tarea de todos y todas
SISTEMA NACIONAL EN INOCUIDAD ALIMENTARIA ACTUAL
• Consumo local
• Producción
local
• Control de las
importaciones
• Cumplimiento de requisitos de
mercado: Pesca y Productos
de la Pesca.
• Cumplimiento de requisitos de
mercado: Productos agricolas y
pecuarios.
• Alimentos e ingredientes de
consumo animal.
Debemos ir más allá de los temas de fiscalización y regulación, para establecer el Sistema Nacional de Inocuidad y Calidad Alimentaria
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Flujo Simplificado de Materias
Primas
y Alimentos
Se indica donde la autoridad
competente realiza acciones de
vigilancia, inspección, control o existe
normativa que debe cumplir el sector
privado
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria www.minagri.gob.cl
Sist
ema
Nac
ion
al y
Age
nci
a q
ue
lo c
ord
ina
y co
nd
uce
ACHIPIA 2014 – 2018 Lineamientos estratégicos
1 Coordinar y conducir la
institucionalidad del sistema nacional de inocuidad y calidad
alimentaria de los alimentos, coordinar e implementar la
política en la materia.
2 Coordinar y dar soporte al
proceso de análisis de riesgos del sistema nacional de
inocuidad y calidad alimentaria.
3 Articular y coordinar el
sistema nacional de inocuidad y calidad alimentaria con el
sistema de fomento productivo y el sistema de I+D.
4 Actuar en representación de Chile en
materia de inocuidad y calidad alimentaria a nivel internacional y
coordinar la representación de Chile ante el CODEX a través de la presidencia del
CNC, secretaría y punto focal.
ESTAMOS CUMPLIENDO UN COMPROMISO DE GOBIERNO
S.E. La Presidenta de la República anunciado el envío
del proyecto de ley a tramitación parlamentaria
Objetivo de la Agencia definido en el proyecto de ley
Propone mejoras y actualiza la política; propone normas legales y reglamentarias al Consejo de Ministros; Emite opinión sobre materias de su ámbito; Vela por el debido cumplimiento de las leyes, reglamentos y demás normas, Sirve de órgano de coordinación para la aplicación de la Política Nacional de Inocuidad y Calidad de los Alimentos
Propone, aprueba y coordina los Programas Nacionales Integrados; Administra el sistema nacional de información y alertas en inocuidad y calidad alimentaria; Colabora con la preparación y desarrollo de programas de educación y difusión; se vincula con el sistema de fomento productivo e I+D para insertar la variable inocuidad y calidad de los alimentos en programas públicos.
Gestiona y coordina los procesos de evaluación de riesgos en inocuidad y calidad en la cadena alimentaria ; Propone planes, programas y medidas para la implementación y cumplimiento de la Política; Toma conocimiento y se pronuncia sobre el sentido, alcance y coherencia de las leyes, reglamentos y demás normas; Coordina los procesos de comunicación de riesgos.
1
2
3
Coordina, conduce, propone y articula,
analiza, evalúa, informa
No fiscaliza No norma
No inspecciona
Programas Nacionales Integrados (PNIs)
Participantes
Servicio Agrícola y Ganadero SAG
Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura SERNAPESCA
Ministerio de Salud MINSAL
Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria - ACHIPIA
Julio 2015
PROGRAMA DE
ALTOS ESTANDARES EN
CALIDAD E INOCUIDAD
PARA LA AGRICULTURA
FAMILIAR CAMPESINA Y
MIPYMEs ALIMENTARIAS
47 Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria / www.achipia.gob.cl
Contribuir al cierre de brechas de inocuidad:
Producción primaria
Procesamiento de alimentos
Valorización por la disminución programada de nutrientes críticos y el reconocimiento de atributos saludables (funcionales)
Desarrollo de capacidades
Agricultura Familiar Campesina (AFC) y micro, pequeñas y medianas empresas alimentarias (MIPYMEs).
OBJETIVO
Iniciativas
INTEGRAR FUNCIONAMIENTO
DINAMIZAR PLATAFORMAS
“ACUERDOS DE PRODUCCIÓN LIMPIA
PARA ALIMENTOS SALUDABLES
(APLAS)”
1 2
“PLAN DE CIERRE DE BRECHAS DE
CONTAMINANTES QUÍMICOS EN PRODUCTOS PRIMARIOS”
“MODELO DE INOCUIDAD EN
PRODUCTORES DE QUESO ARTESANAL,
PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS INOCUOS, EN LA REGIÓN DE LOS
RÍOS”
3
Iniciativas
INTEGRAR FUNCIONAMIENTO
DINAMIZAR PLATAFORMAS
“ACUERDOS DE PRODUCCIÓN LIMPIA
PARA ALIMENTOS SALUDABLES
(APLAS)”
1
DINAMIZAR PLATAFORMAS
APLAS: Disminución de Nutrientes Críticos
Implementación APLAS
Diagnostico APLAS
NEGOCIACIÓN Sector Productivo + Servicios Públicos
1. Rubro cecinas Región del Biobío
2. Rubro lácteo (quesos)
Araucanía, Biobío y Los Ríos.
3. Rubro sector mermeladas
Maule y O'Higgins.
4. Rubro sector conservas
Maule y O'Higgins.
Iniciativas
INTEGRAR FUNCIONAMIENTO
DINAMIZAR PLATAFORMAS
2
“PLAN DE CIERRE DE BRECHAS DE
CONTAMINANTES QUÍMICOS EN PRODUCTOS PRIMARIOS”
52 Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad Alimentaria / www.achipia.gob.cl
Comité Técnico
(ACHIPIA, INDAP, MINSAL, SAG, Red Apícola, Consorcio Lechero)
Plan de Cierre de Brechas x Rubro x
Territorio
Extensionista Productor
Predio
• Certificación • - Capacitación
presencial • - Capacitación e-
learning • - Sistema de
certificación de extensionistas
• Profesionalización • - Capacitación presencial • - Convenio INDAP-SENCE
• Plan y metodología de Trabajo
• Prácticas e inversiones
I
M
P
L
E
M
E
N
T
A
C
I
Ó
N
D
I
S
E
Ñ
O
V
E
R
I
F
I
C
A
C
I
Ó
N
S
E
G
U
I
M
I
E
N
T
O
Ejecutor O
T
R
O
S
S
I
S
T
E
M
A
S
E
X
T
E
N
S
I
O
N
Plataforma Soporte (FIA, INIA, SAG, etc.)
INDAP
• Ajustes instrumentos
“PLAN DE CIERRE DE BRECHAS DE CONTAMINANTES QUÍMICOS EN PRODUCTOS PRIMARIOS”
• Concordar Estándares • Establecer Brechas
(muestreo y análisis) • Definir Rutas
tecnológicas • Protocolos de aplicación
Otras Áreas de Trabajo
Red Científica. Fortalecimiento de la Red Científica como la plataforma
sobre la cual la Agencia se apoya para tomar
decisiones basadas en opinión y evidencia científica.
“Cultura de Inocuidad” Promover el concepto de hábitos de comportamiento
responsable como política pública en toda la cadena y
sus actores.
Red Regional de ACHIPIA Representa la instalación de la Agencia a nivel regional y
la vinculación de sus instrumentos con los actores del
sistema regional de calidad e inocuidad alimentaria,
sobre la base de las CARs.
RED REGIONAL ACHIPIA: Comisiones Asesoras Regionales en Calidad e Inocuidad Alimentaria (CARs)
Espacio Interinstitucional
(dinamismo)
Espacio de vinculación y conexión F/I+D
(Stakeholders management)
Espacio Estratégico (identificación, definición y
priorización)
Espacio para gestión de Iniciativas
(programas, proyectos I/E, capacitaciones)
En forma lúdica, queremos seguir manteniendo esa confianza y
credibilidad que las personas tienen en los alimentos chilenos...
Bajo esa modalidad entregamos consejos y medidas que aporten a la labor
que el Estado hace para contar con alimentos sanos y seguros.
Queremos estar presentes, incluso y con mayor razón, cuando las
condiciones puedan aumentar los riesgos en la pérdida de inocuidad.
Y cuando todo está en calma, de manera entretenida, entregar
nuestro mensaje, siempre con un trasfondo arraigado en los
objetivos de la Agencia.
Llevamos la reducción de riesgos alimentarios al mundo del aprendizaje a través
del juego y tomamos las maletas junto a FUCOA para mostrar nuestra labor en
todo Chile.
Incluso cuando las cosas se ponen complicadas y hay que tomar
medidas para enfrentar ciertos eventos…
Usamos formatos dinámicos para difundir las nuevas disposiciones
legales que cambiarán nuestros hábitos alimentarios.
Difundimos nuestra acción en formatos poco convencionales. Lo hacemos
nosotros usando el recurso con el que más contamos: el entusiasmo.