administración estratégica - introducción a la estrategia

Introducción a la estrategia

Enero, 2015

Administración estratégica 2015, UPCProf. Rodrigo Pinillos Osnayo

Estrategia

¿Qué es una estrategia?

Cumplimiento de objetivos. Secuencia de pasos (estructurada). Incorpora recursos, decisiones y análisis previo. Involucra un entorno (favor/contra) y oposición. Una elección: hay muchas formas de llegar.

Administración estratégica 2015, UPCProf. Rodrigo Pinillos Osnayo 2

“La estrategia puede definirse como la determinación de lasmetas y objetivos básicos a largo plazo de una empresa, asícomo la adopción de líneas de acción y la asignación de recursosnecesarios para llevar a cabo dichas metas"

(Alfred D. Chandler, Harvard Business School)

3Administración estratégica 2015, UPC

Prof. Rodrigo Pinillos Osnayo

¿Qué convierte una estrategia en la óptima?

Cumplimiento eficaz y eficiente de los objetivos, por comparación con otros rumbos alternativos de acción.

Axioma: sin alternativas no hay estrategia.

Estrategia



¿Qué priorizamos: eficacia o eficiencia?

¿Pueden darse juntas?

¿Qué hace de un objetivo “estratégico”?

¿Pueden cambiar las estrategias? ¿Deben?

Estrategia



"Por muy hermosa que sea la estrategia, de vez en cuandodebes mirar los resultados"

(W. Churchill, Primer ministro británico durante IIGM)



Elementos (No excluyentes)

Objetivos: eficacia. Recursos: eficiencia. Oposición: competencia, rivales, enemigos. Contexto: terreno/mercado, sustitutos, consumo. Estratega: capacidad, perfil, experiencia, liderazgo,

autoridad, mando. Decisión: incertidumbre. Post-evaluación: control.

Estrategia



Análisis Planeamiento Implementación Control

Estrategia



Tips:

No confundir problema y síntoma.

No asumir como objetivo lo subjetivo.

Soluciones inadecuadas conducen a nuevos problemas.

Ante diversas alternativas: ranking en base a criterios.

Clave: definir adecuadamente el problema.

Estrategia



Estrategia: 4 fases

Planificación financiera: cumplir con el presupuesto anual

Planificación basada en pronósticos: predecir el futuro

Planificación orientada hacia el exterior: pensar estratégicamente

Dirección estratégica: crear el futuro

Análisis dinámico

Análisis estático



¿Qué es una estrategia?: Michael Porter

Efectividad operacional NO es estrategia. Estrategia: fuente de ventaja competitiva. Estrategia: set de actividades únicas, o las mismas

actividades realizadas de forma distinta. Una estrategia sostenible requiere de compromisos y

renuncias: “trade off” Estrategia debe ser “fit” (refuerzos y sinergias:

consistencia): ventajas y sostenibilidad.

Estrategia competitiva



Estrategia y organización: Mc Kinsey

Shared values

Systems

Structure

Staff

Style

Skills

Strategy



“There is only one valid definition of business purpose: to createa customer… the customer is the foundation of a business"

(Peter Drucker)



Estrategia y marketing



Estrategia: un proceso

Market Analysis

Objetives and Assumptions

Strategic Decisions

Strategy Implementation

Outcomes

Organizational Learning

Buyer Learning




Predict market structure

Define objectives

Define price/value proposition

Define marketing strategies

Estimate expected results

Determine value proposition

R&DInbound logistics

OperationsOutbound

logisticsServices

Design & Implement (integrate) marketing communication program

Monitor marketing

communication program

Deliver value

Value required

Value delivered

Value received

Value commu-nicated

Monitor value

Analysis

MKTPlan(s)

Cu

sto

me

r In

form

atio

nPlan

Effectiveness Define markets and segments

Understanding value required

Understanding competitor value

positioning

Evaluate market / segment

attractiveness and select

Define markets and understand value



Enero, 2015

Administración estratégica 2015, UPCProf. Rodrigo Pinillos Osnayo

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