acceso y usos tecnolÓgicos en prÁcticas formativas ... · y percepción de habilidades personales...
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ACCESO Y USOS TECNOLÓGICOS EN
PRÁCTICAS FORMATIVAS INICIALES DE
PROFESIONALES DE LA EDUCACIÓN EN
AGUASCALIENTES
Dra. Adriana Mercado Salas [email protected]
Dr. Gustavo Ornelas Rodríguez [email protected]
Mtra. María Antonieta Anabel Valencia García [email protected]
Universidad Pedagógica Nacional Unidad 011
RESUMEN
Los estudiantes de las diferentes
licenciaturas ofertadas en las Instituciones
Formadoras y Actualizadoras de Docentes
hacen uso de la tecnología en diferentes
niveles de apropiación durante sus prácticas
formativas. Existen marcos normativos que han
pretendido estandarizar los niveles de
acercamiento a la tecnología en las prácticas
educativas, tal es el caso del informe
HORIZON, documento que permitió el
reconocimiento de los indicadores
considerados en el instrumento de evaluación
diseñado y aplicado en la modalidad on line. Se
da cuenta de un primer acercamiento a los
resultados obtenidos, evidenciando el acceso y
los diferentes usos tecnológicos que tienen en
su proceso formativo. Se observa que el uso de
dispositivos móviles se asemeja al uso de
computadoras personales, los usos iniciales de
computadoras se hacen a partir del nivel medio
superior y aún existen estudiantes que rara vez
usan herramientas tecnológicas para elaborar
trabajos académicos. Estos resultados
permitirán diseñar estrategias estatales que
acerquen a los estudiantes a niveles de uso
colaborativo, innovador y pertinente para el
logro de los aprendizajes en las aulas de
educación básica mediante prácticas docentes
innovadoras.
PALABRAS CLAVE: Usos tecnológicos, Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), formación inicial, profesionales de la educación.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las prácticas educativas en la era digital exigen el uso de herramientas tecnológicas
que apoyen los procesos formativos implicados en éstas, especialmente de los profesionales
de la educación. Se ha creído que con equipar a las instituciones con insumos tecnológicos
se está promoviendo la apropiación tecnológica en los usuarios, pero al momento de diseñar
estrategias formativas no se realizan diagnósticos específicos sobre las necesidades de los
estudiantes para lograr el dominio tecnológico y la adquisición de equipamiento no va
acompañado de propuestas didácticas para el uso de los dispositivos y el software instalado
en los mismos, por lo que las prácticas educativas se mantienen como tradicionalmente se
realizan sin explorar las posibilidades de las herramientas tecnológicas.
Al considerar que los estudiantes de las Instituciones Formadoras y Actualizadoras de
Docentes (IFAD) son en su mayoría jóvenes, normalmente se parte del supuesto de que
cuentan con acceso a dispositivos tecnológicos y su nivel de apropiación tecnológica es
elevado. Sin embargo, se ha observado que el contar con nuevas herramientas implica la
comprensión de lógicas específicas y exploración de nuevas posibilidades educativas.
Es por eso por lo que en el presente diagnóstico se muestra el nivel de acercamiento
que los estudiantes han tenido a partir de formar parte de una Institución formadora y
actualizadora de docentes. Lo anterior da luz respecto a lo que implica incorporar el uso de
las TIC en procesos formativos, desde el acceso hasta llegar a la innovación.
MARCO TEÓRICO
El acceso, uso y apropiación tecnológica son conceptos empleados frecuentemente
en el discurso educativo, sin embargo, es necesario explorar cómo han sido abordados y
relacionados con los procesos formativos en la formación inicial.
Sobre la formación y las tecnologías se ha hecho una revisión del estado del
conocimiento por Rojas (2014) en el que plantea a la formación como un proceso dinámico y
flexible, en el que se identifican nuevas vetas de interacción en ambientes de aprendizaje
inéditos. Plantea tres categorías al articular ambos conceptos: a) formación docente, b)
formación del alumno y c) formación del usuario. Señala como categoría intermedia a la
formulación del sujeto en procesos de apropiación y uso de tecnologías, cuyos ejes de análisis
están centrados en reflexiones, investigaciones y propuestas. Presenta un análisis sobre la
práctica educativa en los procesos sociohistóricos de la tecnologización de la educación en
diferentes etapas, incluyendo en el sglo XXI a las aulas virtuales, wiki, entornos virtuales de
aprendizaje, plataforma Moodle, Enciclomedia, docente holográfico, videoconferencia, web2,
repositorios, mensajería electrónica, hipertexto, multimedia y el aprendizaje colaborativo.
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En la revisión realizada se presentan como desarrollos temáticos los siguientes:
experiencias de apropiación y uso de TIC (docentes), impacto de TIC en la práctica educativa,
experiencias de apropiación y uso de TIC (alumnos), articulación políticas educativas- TIC en
el marco de la sociedad del conocimiento, reflexiones teóricas y filosóficas, experiencias de
formación y actualización docente para el uso de TIC, experiencias de formación inicial de
docentes para el uso de las TIC, experiencias de innovación y diseño de TIC, panorama
sociohistórico de surgimiento y utilización de TIC, modelos de innovación, diseño y aplicación
de las TIC, experiencias de apropiación y uso de TIC (usuarios), procesos de construcción de
campos disciplinarios de formación y tecnología, condiciones ad hoc para aplicación y uso de
TIC en la práctica educativa, estrategias de formación de usuarios para uso de TIC (Rojas, I.
& Manzanilla, H, 2014).
Peter (2011) señala que las redes de aprendizaje constituyen un medio prometedor
para innovar en materia de educación tanto formal como no formal, y son también un terreno
fértil para la investigación más apasionante; ha propuesto algunas líneas de investigación en
esta línea temática: colaboración en línea, desarrollo tecnológico, entorno colaborativo para
el aprendizaje y el intercambio de conocimiento, aprendizaje no formal, la red como un estado
común, que no es propiedad de nadie, pero que constituye el interés compartido de individuos
particulares, uso de herramientas pertinentes y la innovación. Se proponen algunos
cuestionamientos: ¿Cómo aprenden realmente las personas en esos contextos? ¿Qué tipo
de recursos, servicios e interacciones entre las personas resultan necesarios para optimizar
el aprendizaje y el intercambio de conocimiento en esos entornos? ¿Cómo encontrar el punto
medio entre la organización excesiva y la organización escueta para la eficiencia del
aprendizaje?
A partir de lo anterior se abordan las posibilidades para el aprendizaje no formal.
Coombs (1985) describe a la educación no formal como el conjunto de oportunidades de
aprendizaje intencional, útil y estructurado que se da fuera de los sistemas de educación
formal y se centra en los aprendices que viven en una zona específica o que comparten
necesidades sociales o educativas.
Sobre la apropiación tecnológica Adell (2004) ha propuesto el proceso de desarrollo
docente para el acercamiento tecnológico (Ver Figura 1), mismo que se detalla a continuación:
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Figura 1. Proceso de desarrollo docente en TIC Fuente: https://gesvin.wordpress.com/2015/02/26/profesor-del-siglo-xxi-proceso-de-desarrollo-infografia/
Tomando en cuenta la propuesta de Adell (2004) se pueden dimensionar los niveles
de apropiación que cualquier sujeto usuario de la tecnología puede experimentar y que
conforme se avanza en su uso se esperaría que el nivel de complejidad de utilización creciera
y se solventarán las anteriores.
Por su parte, NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 2017 plantea algunos
cuestionamientos clave: ¿Qué ocurrirá en un el horizonte a cinco años en las instituciones de
educación superior? ¿Qué tendencias y tecnologías dirigirán el cambio educativo? ¿Cuáles
son los desafíos críticos y cómo podemos crear estrategias efectivas para solucionarlos? Y
además propone diez aspectos que abarcan el panorama completo de los temas del cambio
educativo:
El avance de los enfoques de aprendizaje progresivo requiere una
transformación cultural
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Se necesitan habilidades del mundo real para reforzar la empleabilidad y el
desarrollo del lugar de trabajo
La colaboración es la clave para soluciones efectivas graduadas
A pesar de la proliferación de la tecnología y los materiales de aprendizaje
online, el acceso sigue siendo desigual
Se necesitan procesos para evaluar habilidades matizadas a nivel personal
La fluidez en ámbito digital va más allá de entender cómo usar la tecnología
La integración de los aprendizajes online, móvil y blended es inevitable
Los ecosistemas de aprendizaje deben ser lo suficientemente ágiles como para
apoyar las prácticas del futuro
La educación superior es una incubadora para desarrollar ordenadores más
intuitivos
El aprendizaje permanente es el alma de la educación superior
Si bien las tendencias internacionales en cuanto a uso de las TIC apuntan hacia niveles
elevados o desafíos más amplios en cuanto su apropiación es importante partir de un
diagnostico también del acceso a esta tecnología en el contexto mexicano, es por ello que sin
perder de vista lo anterior resulta necesario garantizar los niveles más bajos como el acceso
a las TIC.
METODOLOGÍA
El presente documento es un informe parcial que parte de una investigación básica de
tipo diagnóstico sobre el uso de las TIC por estudiantes de Escuelas Normales y la UPN
Unidad 011 del estado de Aguascalientes. Los datos fueron obtenidos mediante una encuesta
autoadministrada a través de un formulario Google que se hizo llegar a los directores de las
instituciones participantes que a su vez lo reenviaron a los alumnos de las instituciones
pertenecientes a la Coordinación de Instituciones Formadoras y Actualizadoras de
Aguascalientes (CIFAD). El instrumento cuenta con 48 preguntas que se dividen en tres
apartados: cuestiones generales de acceso (24 ítems), usos académicos de la red (18 ítems)
y percepción de habilidades personales en el uso de las TIC (6 ítems).
Se contó con 415 respuestas, encontrando que los estudiantes respondientes
pertenecen a cinco Escuelas Normales de Aguascalientes y a la UPN Unidad 011 del mismo
estado, teniendo una tasa de respuesta del 18%, ante esto los resultados mostrados a
continuación no tienen representatividad de lo que ocurre con los estudiantes normalistas en
Aguascalientes, sin embargo, permite ir indagando sobre el fenómeno de interés. La baja tasa
de respuesta se debió a la perdida de comunicación de directores hacia el personal encargado
de hacer llegar el formulario a los alumnos.
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Una cuarta parte de los estudiantes combinan el estudio con actividades laborales a
contra turno de sus estudios. El 95% son mujeres mientras que el 5% son hombres, la edad
de los informantes va de los 16 a los 38 años, siendo que, el 80% de los estudiantes se
encuentra entre los 18 y 21 años de edad, con un promedio de 19 años y medio.
El 44% de los estudiantes encuestados mencionaron que comenzaron a utilizar la
computadora entre los 13 y 15 años, el 31% de los nueve a los 12, mientras que 18%
comenzaron a utilizarla hasta sus estudios de bachillerato y licenciatura (de los 16 a los 20
años), el resto mencionaron que lo hicieron antes de los ocho años. El 36% reconoce que fue
en casa en donde comenzaron a utilizar internet, 37% en un cibercafé, 16% en una institución
educativa y el resto en casa de un amigo o familiar.
El análisis utilizado dada la naturaleza de la investigación y de los datos obtenidos fue
descriptivo, intentando captar la situación actual en la que se sitúan y desarrollan los
estudiantes respondientes ya sea su acceso a las herramientas tecnológicas como también
su uso dentro de las aulas.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
El objetivo principal del formulario aplicado a estudiantes fue realizar un diagnóstico
sobre algunos aspectos planteados como desafíos fáciles de abordar por el proyecto
HORIZON (Adams, Dahlstrom, DePaul, Díaz y Pomerantz, 2017) en donde se puntualizan
dos acciones:
La combinación del aprendizaje formal e informal.
La alfabetización digital, entendida como el uso de la tecnología, la selección y
conocimiento de herramientas y la evaluación crítica de la información en red.
Un aspecto fundamental y que permite se concreticen los anteriores tiene que ver con
elementos básicos como el acceso a redes y entornos virtuales, así como el contar con equipo
necesario para ello. Por lo anterior se plantearon una serie de preguntas para conocer el
acceso y los recursos con los que cuentan los alumnos de instituciones pertenecientes a la
CIFAD del estado de Aguascalientes encontrando lo siguiente.
Tres de cada cuatro estudiantes cuentan con una computadora ya sea personal o de
escritorio y sólo el 3% de ellos no cuenta con un dispositivo inteligente con el cual conectarse
a la red (smartphone o celular, Tablet o Smart TV) además de lo anterior 13.5% no cuentan
con acceso a Internet desde casa. Cerca del 40% de los estudiantes mencionan que se
conectan entre cuatro y siete horas a la semana a servicios de internet, sólo 10% lo hacen
más de 20 horas y un poco menos del 18% se conectan menos de tres horas a la semana.
Estos datos resultan interesantes al analizar en su conjunto ya que, aun cuando la mayoría
de los estudiantes cuentan con acceso a dispositivos que les permiten conectarse no influye
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en gran parte de ellos para estar continuamente conectados. Del tiempo que declaran
conectarse semanalmente aclaran que sólo la mitad del tiempo es utilizado en actividades
relacionadas con los estudios.
Si bien los alumnos cuentan con herramientas de acceso a red, el conocimiento que
tienen de estas no es total, es decir, al cuestionarlos sobre el sistema operativo con el que
trabajan sus dispositivos pocos de ellos los reconoce. En el dispositivo que tienen más
claridad es tanto en la computadora de escritorio como en la portátil en donde sólo el 12% no
conoce este dato y siendo el sistema Windows el más utilizado (72% y 48% respectivamente).
En tanto que los usuarios de smartphone, Tablet y Smart TV, alrededor de la mitad de los
usuarios desconocen el sistema operativo con el que trabajan.
En cuanto a equipos externos a los que tienen acceso los alumnos y que pueden
conectarse a los dispositivos básicos (PC o dispositivo móvil) los alumnos respondieron que
conectan una cámara digital (54%), en segundo lugar, la impresora (39%) seguida por un
disco duro externo (27%) y por último de un escáner (15%). Debe aclararse que sólo el 4%
(17 estudiantes) cuentan con todos los dispositivos anteriores a su alcance a la hora de
realizar trabajos académicos en casa.
Recordando que el 86.3% de los respondientes cuentan con acceso de internet en
casa, sólo el 66.7% de ellos respondieron que cuando ocupan realizar trabajos utilizando una
computadora lo hacen desde casa, en segundo lugar, en un cibercafé (18.8%) seguido por
su institución educativa (11.8%) y el resto desde su trabajo.
La frecuencia del uso de la computadora, el 54.5% (226 alumnos) dicen hacer uso de
ella todos los días y es de llamar la atención que 5.5% y 3.3% lo hacen solo una vez por
semana, o al mes respectivamente (Ver Figura 2).
Figura 2. Uso semanal de la computadora durante el último año. Fuente: elaboración propia.
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Por otro lado, el uso del móvil para fines educativos (realizar búsqueda, tareas,
actividades, etc.) se da por un mayor número de alumnos desde casa (70.8%), este dato es
de llamar la atención ya que es muy cercano al uso de la computadora en casa (66.7%), lo
cual nos permite pensar que el uso de dispositivos móviles es una práctica recurrente en los
jóvenes. El segundo acceso en el móvil con fines educativos es en las instituciones escolares
con un 15.4%, algunos otros espacios de acceso son el trabajo y el cibercafé.
Dos terceras partes de los estudiantes dicen hacer uso diario del móvil con fines
escolares y 30% dos o tres veces por semana, también se tienen alumnos que admiten hacer
uso sólo una vez por semana o por mes (4.9%). Lo anterior muestra una diferencia que llama
la atención ya que solo un poco más del 50% hacen uso diario de la computadora mientras
cerca del 65% lo hacen a través del móvil. Sin embargo, el 80% de los respondientes asegura
que en lo que resta de su carrera será necesario el uso de la computadora o del dispositivo
móvil todos los días.
Otro aspecto indagado fue conocer el tipo de sitios que visitan con mayor frecuencia
los estudiantes normalistas y de la UPN 011 (Ver Figura 3), encontrando que los buscadores
son uno de los sitios más visitados, después las plataformas de redes sociales seguidos por
los que permiten la reproducción de videos. Los sitios temáticos fueron elegidos por mayor
parte de los estudiantes como el segundo sitio de visita, así como los de recreación.
Figura 3. Sitios que frecuentan los estudiantes Fuente: elaboración propia
La mitad de los estudiantes cuentan con al menos dos cuentas de correo electrónico,
una cuarta parte sólo con una y 20% con tres, siendo la más recurrente la de Gmail (80.5%)
y seguida por la de Hotmail. Aunque todos los encuestados dicen conocer las herramientas
disponibles en su correo electrónico (con excepción de la agenda individual y aplicación para
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crear videoconferencias, Ver Figura 4) la herramienta más utilizada es el espacio en la nube
o drive, seguido por los documentos de office, creación de videos y uso del calendario.
Figura 4. Herramientas con las que cuentan los correos electrónicos. Fuente: elaboración propia
Una vez que indagamos sobre los dispositivos, el acceso a Internet con los que
cuentan los estudiantes y la frecuencia de uso, se plantearon una serie de preguntas sobre
los usos académicos de la red en las instituciones de procedencia. Encontramos que un poco
menos de la mitad mencionan que los profesores “casi siempre” les piden utilizar las TIC en
línea para realizar trabajos en clase ya sea por medio de la búsqueda de información por
internet, debates en línea, entre otros.
Sólo el 38.3% de los estudiantes mencionan que utilizan la computadora u otras
tecnologías para realizar presentaciones en clase y el 2% casi nunca hace uso de ello. Por
otro lado, uno de cada cuatro encuestados casi siempre han establecido comunicación online
con sus compañeros de clase cuando elaboran alguna actividad académica y sólo el 10.6%
asegura nunca haber utilizado este medio para comunicarse.
Aunque el 25% de los alumnos han contestado realizar comunicación online también
mencionan que no es muy común encontrar esta práctica durante una clase, siendo solo el
15.4% quienes mencionan siempre tener esta oportunidad en sus aulas. Con relación al
trabajo en equipo se encontró que el 18.3% utilizan siempre el apoyo de las TIC, cerca del
68% a veces y el 10% restante nunca han usado este medio para realizar tareas en equipo.
Además de lo anterior se preguntó acerca de la comunicación con los profesores por
medio de las TIC a lo que respondieron que sólo el 11.3% habían enviado algún e-mail a
profesores para aclarar dudas acerca de trabajos o de las asignaturas y el 35% nunca ha
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realizado esta actividad. El 6.8% de los estudiantes mencionaron que utilizan el correo
electrónico para expresar ideas que no se atreverían regularmente a plantear cara a cara al
profesor.
Sin embargo, mencionaron algunos otros medios por los cuales mantienen
comunicación constante con los profesores, ver Figura 5, los cuales son por número de
mención: WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas, mensajes de texto y por medio de
aulas o plataformas educativas.
Figura 5. Medios de comunicación con los docentes Fuente: elaboración propia
La mayoría de los estudiantes desconocen si su escuela cuenta con biblioteca virtual
y por lo tanto más del 40% de los estudiantes dicen nunca haber visitado dicha página. Una
tercera parte menciona no haber visitado bibliotecas digitales de otras instituciones distintas
a las suyas y solo el 8% menciona haber visitado una.
Los estudiantes de las instituciones pertenecientes a la CIFAD manifiestan que cuando
utilizan u obtienen información vía Internet reflexionan sobre la veracidad de esta, un 20%
siempre realiza esta reflexión buscando verificarla mediante diferentes fuentes, 56% lo realiza
solo en algunas ocasiones y el resto nunca o casi nunca reflexionan o verifican la información.
Según la información recabada se encontró que 18% de los alumnos dicen que sus
profesores utilizan siempre algún recurso tecnológico durante sus clases 50% casi siempre y
cerca del 30% reporta que este tipo de recursos son utilizados rara vez o nunca. Para matizar
esta información también se cuestionó sobre las características de los recursos que utilizan
los profesores encontrando que dos terceras partes de los recursos están relacionados con
la proyección de información (uso de PPT) seguido por elaboración de portafolios de
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evidencias digitales (16%) seguido de algunos otros recursos como el uso de plataformas
para dudas o comentarios, diseño de materiales por parte de los estudiantes, teniendo los
porcentajes más bajos los recursos que permiten la colaboración con otros contextos y los
foros de discusión.
Es importante señalar que el 61% de los estudiantes no han tenido ningún
acercamiento a cursos en línea, 22% a uno y el resto de ellos han tomado entre dos y cuatro
cursos de esta naturaleza.
Hasta el momento, la información mostrada es la que se ha podido analizar dentro del
marco del proyecto teniendo tareas pendientes dar información sobre la percepción de los
estudiantes en cuanto a la aportación de las TIC a su formación, uso crítico de la información,
reflexión sobre el tema del plagio académico, y las habilidades que poseen para el uso de
programas informáticos y aplicaciones móviles.
CONCLUSIONES
A partir de los datos presentados se cuenta con evidencia para afirmar que aún se
tiene el reto de facilitar el acceso a las tecnologías de la información y comunicación desde
las IFAD. Aún no es suficiente el equipamiento con el que éstas cuentan, y si existe, no todos
tienen acceso a equipos de cómputo. El acceso a internet sigue siendo limitado desde los
hogares de los estudiantes, algunos no cuentan aún con dispositivos inteligentes que les
permitan acceder a redes públicas.
El tiempo que los estudiantes permanecen conectados a internet es considerable
tomando en cuenta las horas que permanecen en las escuelas, el tiempo de traslado a su
hogar y para el caso de los que trabajan a contra turno el tiempo que invierten en sus
actividades laborales. El reconocer que sólo la mitad de dicho tiempo lo invierten para usos
escolares llama la atención aunado a que lo realizan fuera de la institución educativa. Debido
a lo anterior, se reconoce como área de oportunidad en los procesos formativos formales
incrementar el uso de herramientas tecnológicas con acceso a internet para posibilitar
aprendizajes.
El uso de dispositivos móviles con fines educativos es el recurso más empleado por
los estudiantes, se tendrían que diseñar estrategias didácticas que incluyan el uso de los
mismos y la exploración de Apps Educativas vinculadas a los propósitos y aprendizajes
esperados en los programas educativos.
Los estudiantes usan plataformas tales como las redes sociales, entornos
colaborativos, sistemas de almacenamiento digital, buscadores, editores de videos y software
de aplicación. Lo anterior debe ser incluido en las prácticas docentes para la formación inicial
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de profesionales de la educación, partiendo del principio pedagógico en el que el aprendizaje
debe centrarse en los intereses, necesidades y características de desarrollo del estudiante.
Se deben priorizar prácticas colaborativas mediadas por TIC en los procesos
formativos, promover una comunicación sincrónica y asincrónica, relaciones horizontales y el
diseño de ambientes híbridos en el que se continúe el proceso formativo y los estudiantes
sean acompañados por los formadores.
Uso de plataformas sociales (WhatsApp, Facebook, entre otras) representan medios
de comunicación eficaces entre los estudiantes, de los estudiantes con los profesores y entre
profesores. Los procesos educativos pueden fortalecerse con dichos entornos.
Otro reto relevante que se identificó a partir de los datos presentados es promover que
cada institución formadora y actualizadora de profesionales de la educación cuente con una
biblioteca virtual o que tenga acceso a repositorios bibliográficos on line de tal forma que
apoye los procesos académicos.
A partir del diagnóstico realizado se pretende en un segundo momento explorar los
usos tecnológicos de los profesores que acompañan a los estudiantes en procesos formativos
derivados de los programas educativos que se ofertan en la entidad, mismo que puede ser
complementado con un diagnóstico de necesidades de formación en materia tecnológica con
fines educativos.
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REFERENCIAS
Adams Becker, S., Cummins, M., Davis, A., Freeman, A., Hall Giesinger, C., y
Ananthanarayanan, V. (2017). NMC Horizon Report: 2017 Higher Education Edition.
Austin, Texas: The New Media Consortium.
Adell, J. (2004). Nuevas tecnologías en la formación profesional presencial. Qurriculum:
Revista de Teoría, Investigación y Práctica Educativa, ISSN 1130-5371, Nº 17, 2004,
págs. 57-92.
Coombs, P. H. (1985). La crisis mundial de la educación. Perspectivas actuales. Madrid:
Santillana.
Manzanilla H. y Rojas, I. (Coords.) (2014) Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación en el Sistema Educativo Mexicano, Estados Unidos de América: Palibrio
LLC / Sociedad Mexicana de Educación Comparada. (ISBN: 978-1-4633-9361-8)
Peter, A. B. (2011). Redes de aprendizaje, aprendizaje en red. Comunicar, 55-64.