8.1.-resistencia al cambio
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La Resistencia al cambio
PS. Tania Del Rosario Rojas Gmez
23/04/2015 1PS. Tania Rojas Gmez
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EL CAMBIO El cambio siempre ha existido. El cambio es
una evolucin en los mbitos econmicos,tecnolgicos, sociales, polticos, cientficos,administrativos y, sobre todo, en lasexpectativas del hombre. El cambio esimportante porque las personas deben estaracordes con los requerimientos del medio oentorno, para no volverse obsoletas y, porconsiguiente, entren en procesosinadecuados y fracasen, existen diferentestipos de cambio.
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TIPOS DE CAMBIO
Cambio evolutivo:
Es aquel en donde el "Statu Quo" (estado en que se encuentran los cuerpos) vara parcialmente.
Cambio revolucionario:
Es aquel en donde el Statu Quo cambia totalmente, pero en forma vertiginosa e inadecuada.
Cambio sistemtico:
Esta estrategia constituye la mejor forma de implementar el cambio en una organizacin; Aqu el Statu Quo cambia totalmente, pero poco a poco.
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El Aprendizaje involucra cambios.
Hay aprendizaje cuando se observa cambios de conductas.
Los cambios deben ser permanentes, caso contrario pudo haber sido originado por un instinto.
Cambiar no es muy fcil, primeramente porqueni todas las personas estn dispuestas arealizar esfuerzos en este sentido y, aun queestn dispuestas es muy fcil volver a losantiguos padrones de funcionamiento
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ETAPAS DEL CAMBIO
Durante el perodo de transicin, se da frecuentemente un decaimiento temporal del nivel de desempeo23/04/2015 5PS. Tania Rojas Gmez
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"...la ignorancia sobre intimidanaturaleza
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En primer lugar, en la base de la pirmide, nosencontramos con las personas que no conocen losuficiente, tienden a demorar el cambio, lo que espercibido como cierta forma de resistencia. Estaignorancia esta generalmente ocasionada por:
el tipo de cultura organizacional.
la falta de capacidad individual, que limita el accionar concreto.
las dificultades para el trabajo en equipo.
la percepcin de la falta de recursos, ya sea en medios econmicos o humanos;
la sensacin de que el verdadero cambio no puede producirse. Los agentes del cambio perciben que estn atados de pies y manos para encarar las iniciativas realmente necesarias.
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FACTORES Y SENTIMIENTOS QUE
INFLUYEN A LA RESISTENCIA AL
CAMBIO
La necesidad de trabajar ms
Incomodidades
Incertidumbre
Relaciones personales
Resentimiento
El desacuerdo
La prdida de identidad
Factores Econmicos 23/04/2015 8PS. Tania Rojas Gmez
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El proceso de cambio desde el
punto de vista personal
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ACCIONES PARA FACILITAR
LOS PROCESOS DEL CAMBIO
Comunicar la necesidad de cambio
Obtener una visin compartida
Generar el compromiso de los lderes
Facilitar la participacin del personal
Pensar sobre la organizacin en forma
integrada
Medir el Performance
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LAS REACCIONES ANTE PERCEPCIONES NEGATIVAS
El siguiente cuadro nos muestra un perfil de respuesta emocional que
va variando segn las circunstancias.
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MTODOS QUE SE SUGIEREN PARA
MINIMIZAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Educacin y Comunicacin.
Participacin.
Facilitacin y apoyo.
Manipulacin.
Negociacin.
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quien no se adapte al
cambio morir en el
camino "
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