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PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO EMPRESARIAL EMPRESARIAL

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PLANEAMIENTOPLANEAMIENTO EMPRESARIALEMPRESARIAL

LOS VALORES LOS VALORES EMPRESARIALESEMPRESARIALES

VALORES EMPRESARIALES

I. Generalidades

II. Los Valores en la Sociedad

V. Casos Prácticos

III. Ética y Deontología

IV. Administración por Valores

ESQUEMESQUEMAA

I. I. GENERALIDADESGENERALIDADES

¿Qué son?

¿Cuáles son sus características?

Son aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo.

Durabilidad

Integralidad

Flexibilidad

Satisfacción

Polaridad

Jerarquía

La Axiología o Teoría de los Valores

LOS VALORESLOS VALORES

¿Qué

disciplina

los

estudia?

POLARIDAD

VALOR ANTIVALOR

Amor Odio

Procreación Aborto

Sabiduría Ignorancia

Equidad Desigualdad

Justicia Injusticia

Paz Guerra

Amistad Envidia

Libertad Esclavitud

...etc. ...etc.

LOS VALORESLOS VALORES

¿Cómo se clasifican?VALORESVALORES

REFERENCIAS REFERENCIAS AL SUJETOAL SUJETO

ESTILO DE ESTILO DE EXISTENCIAEXISTENCIA

VALOR VALOR TERMINALTERMINAL

1. Vitales1. Vitalesvitalidad, placer, goce

Vida tranquila, placentera

Vida, Paz, Placer

2. 2. ProducciProducciónón

Ambiciosos, eficaz, capaz

Vida productiva status social

Producción

3. No 3. No ÉticosÉticos

Inteligente, creativo

Vida de estudio, enseñanza

Verdad, Cultura

4. 4. AfectivosAfectivos

Alegre, cariñoso, sereno

Vida familiar, azos afectivos fuertes

Amor, Amistad, Alegría

5. 5. SocialesSociales

Comunicativo, cortés

Vida comunitaria, gremial, de equipo

Servicio, Igualdad, Participación

Margarita Bartolomé (1985)

LOS VALORESLOS VALORES

VALORESVALORESREFERENCIAS REFERENCIAS

AL SUJETOAL SUJETOESTILO DE ESTILO DE

EXISTENCIAEXISTENCIAVALOR VALOR

TERMINALTERMINAL

6. Estéticos

Artista, elegante, contemplativo

Vida artística, creativa

Creatividad, Originalidad

7. Desarrollo

Autorrealizado, activo, flexible, integrado

Unificado, equilibrado

Autoestima, Autorrealización

8. Éticos

Responsable, generoso, leal, sincero, honesto

Comprometido con la realidad

Bondad, Libertad, Justicia, Prudencia

9.Trascendentes

Espiritual, religioso,, sentido de gratitud

Abierto al ser con un sentido religioso

Perfección, plenitud Esperanza

10. Temporales

Innovador, realista, tradicional, planificador

Anclado en el pasado, presente o en el futuro

Innovación, cambio

LOS VALORESLOS VALORES

¿Cómo se clasifican?

Margarita Bartolomé (1985)

II. LOS VALORES EN LA II. LOS VALORES EN LA SOCIEDADSOCIEDAD

LOS VALORESLOS VALORES

La Familia

La Universidad

Primer espacio sociocultural en el que se convive sobre la base del respeto de valores compartidos.Se encargarán de poner los principios intelectuales y morales que preparen a la juventud.Deberá educar para una convivencia internacional e intercultural, que reintegre la fragmentación humana.

Las Escuelas

INSTITUCIONES Y ACTORES INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALESSOCIALES

La EmpresaLas IglesiasLos Partidos Políticos

Tiene que redescubrir las nuevas dimensiones que se han añadido a su identidad como consecuencia del nuevo orden.Les toca superar la obsesión proselitista que las espera y reencontrarse con el mito religioso fundamental de todos los credos.Tienen que reconciliarse con la sociedad. Las actuales tendencias exige de ellos la redefinición de sus conceptos de liderazgo, y comprometerse más en el futuro del hombre.

INSTITUCIONES Y ACTORES INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALESSOCIALES

III. ÉTICA Y III. ÉTICA Y DEONTOLOGÍADEONTOLOGÍA

ÉTICAÉTICA

ejemploÉtica en el

pensamiento Oriental

Confucio

ETHOSBUENAS

COSTUMBRES

ÉTICA EMPRESARIAL

Decisiones Afecta a los demás

INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

VALORES

DERECHOS Y OBLIGACIONES

RELACIONES HUMANAS

INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

a) VALORES

Orientado hacia el servicio del clienteExcelenciaTransparenciaCompromisoTrabajo en equipoHonestidadResponsabilidadRespeto y buen tratoServicio

b) DERECHOS Y OBLIGACIONES

Título que dan derecho a una persona para emprender una acción concreta

Manda a obedecer leyes ó dar pasos concretos

c) REGLAS MORALESReglas de conducta

Promesas cumplidasAyuda recíprocaRespeto por las PersonasRespeto por la propiedad

d) RELACIONES HUMANAS

INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS

EN LAS EMPRESAS

1. ÉTICA DE LA EMPRESA ANTE LA SOCIEDAD

1.1 ANDREW CARNEGIE

a. Principio de

caridad

Las personas más afortunadas deben ayudar a los menos afortunado

b. Principio de

custodia

Los que tienen poder económico son custodios de la riqueza y de los bienes públicos

2.2 MILTON FRIEDMAN

EMPRESA

propósito

Aumentar utilidadesContribuir a la sociedad

Producción de bienes y servicios

Los problemas sociales se deben dejar en manos de las personas y organismos de gobierno correspondiente

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS

EN LAS EMPRESAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

Enfoque de los negocios que integra un marco de respeto y compromiso con los valores éticos hacia las personas, las comunidades y el medio ambiente

LA RSE GENERA:

TRANSPARENCIA

RENTABILIDAD

DESARROLLO

SOSTENIBLE

CONFIANZA

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS

EN LAS EMPRESAS

2. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

EMPRESA

PROVEEDORES

CLIENTES

ACCIONISTAS

TRATO

3. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LA POLÍTICA INTERNA

EMPRESA EMPLEADOS

4. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LO PERSONAL

El trato entre personas dentro de una organización

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS

EN LAS EMPRESAS

IV. Administración por valores

Marco global que sirve paradiseñar continuamente lacultura de la empresa, deforma que se generen compromisos colectivos por proyectos nuevos

DEFINICIDEFINICIONON

•SIMPLIFICAR: absorber la complejidad organizativa de la empresa.•ORGANIZAR: encausar la visión estratégica hacia donde va ir la empresa en el futuro.

•COMPROMETER: integrar la dirección estratégica con la política de personas.

FINALIDAFINALIDADD

Un directivo líder debe saber manejar los valores en el día a día.

Es importante dar moral y sentido al trabajo profesional.

POLÍTICA DE POLÍTICA DE PERSONASPERSONAS

TRES TRES DIMENSIONESDIMENSIONES

VALORVALOR

Dimensión Ético-estratégica

Los VALORES son aprendizajes estratégicos relativamente estables

Dimensión Económica

Es el alcance de la significación o importancia de una cosa

Dimensión Psicológica

La moral movilioza a las grandes empresas paraa afrontar sin miedo los peligros.

En la formación ambas se presentan, ya que aprendemos

dichos valores o muchas veces los heredamos para

explicar la conducta humana

Los valores individuales se constituyen y se aprenden en la infancia y la adolescencia a partir de los modelos sociales de padres, maestros y amigos.

LOS VALORESLOS VALORES

¿SE HEREDAN O SE APRENDEN

Creencias y valores

del fundador

Los valores sociales de

cada momentohistórico.

La tradición cultural de cada

sociedad

¿Como se conforman los valores

en la empresa?

VALOREVALORESS

“ FORMACIÓN EN LA EMPRESA ”