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VALORES EMPRESARIALES
I. Generalidades
II. Los Valores en la Sociedad
V. Casos Prácticos
III. Ética y Deontología
IV. Administración por Valores
ESQUEMESQUEMAA
¿Qué son?
¿Cuáles son sus características?
Son aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo.
Durabilidad
Integralidad
Flexibilidad
Satisfacción
Polaridad
Jerarquía
La Axiología o Teoría de los Valores
LOS VALORESLOS VALORES
¿Qué
disciplina
los
estudia?
POLARIDAD
VALOR ANTIVALOR
Amor Odio
Procreación Aborto
Sabiduría Ignorancia
Equidad Desigualdad
Justicia Injusticia
Paz Guerra
Amistad Envidia
Libertad Esclavitud
...etc. ...etc.
LOS VALORESLOS VALORES
¿Cómo se clasifican?VALORESVALORES
REFERENCIAS REFERENCIAS AL SUJETOAL SUJETO
ESTILO DE ESTILO DE EXISTENCIAEXISTENCIA
VALOR VALOR TERMINALTERMINAL
1. Vitales1. Vitalesvitalidad, placer, goce
Vida tranquila, placentera
Vida, Paz, Placer
2. 2. ProducciProducciónón
Ambiciosos, eficaz, capaz
Vida productiva status social
Producción
3. No 3. No ÉticosÉticos
Inteligente, creativo
Vida de estudio, enseñanza
Verdad, Cultura
4. 4. AfectivosAfectivos
Alegre, cariñoso, sereno
Vida familiar, azos afectivos fuertes
Amor, Amistad, Alegría
5. 5. SocialesSociales
Comunicativo, cortés
Vida comunitaria, gremial, de equipo
Servicio, Igualdad, Participación
Margarita Bartolomé (1985)
LOS VALORESLOS VALORES
VALORESVALORESREFERENCIAS REFERENCIAS
AL SUJETOAL SUJETOESTILO DE ESTILO DE
EXISTENCIAEXISTENCIAVALOR VALOR
TERMINALTERMINAL
6. Estéticos
Artista, elegante, contemplativo
Vida artística, creativa
Creatividad, Originalidad
7. Desarrollo
Autorrealizado, activo, flexible, integrado
Unificado, equilibrado
Autoestima, Autorrealización
8. Éticos
Responsable, generoso, leal, sincero, honesto
Comprometido con la realidad
Bondad, Libertad, Justicia, Prudencia
9.Trascendentes
Espiritual, religioso,, sentido de gratitud
Abierto al ser con un sentido religioso
Perfección, plenitud Esperanza
10. Temporales
Innovador, realista, tradicional, planificador
Anclado en el pasado, presente o en el futuro
Innovación, cambio
LOS VALORESLOS VALORES
¿Cómo se clasifican?
Margarita Bartolomé (1985)
La Familia
La Universidad
Primer espacio sociocultural en el que se convive sobre la base del respeto de valores compartidos.Se encargarán de poner los principios intelectuales y morales que preparen a la juventud.Deberá educar para una convivencia internacional e intercultural, que reintegre la fragmentación humana.
Las Escuelas
INSTITUCIONES Y ACTORES INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALESSOCIALES
La EmpresaLas IglesiasLos Partidos Políticos
Tiene que redescubrir las nuevas dimensiones que se han añadido a su identidad como consecuencia del nuevo orden.Les toca superar la obsesión proselitista que las espera y reencontrarse con el mito religioso fundamental de todos los credos.Tienen que reconciliarse con la sociedad. Las actuales tendencias exige de ellos la redefinición de sus conceptos de liderazgo, y comprometerse más en el futuro del hombre.
INSTITUCIONES Y ACTORES INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALESSOCIALES
ÉTICA EMPRESARIAL
Decisiones Afecta a los demás
INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
VALORES
DERECHOS Y OBLIGACIONES
RELACIONES HUMANAS
INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
a) VALORES
Orientado hacia el servicio del clienteExcelenciaTransparenciaCompromisoTrabajo en equipoHonestidadResponsabilidadRespeto y buen tratoServicio
b) DERECHOS Y OBLIGACIONES
Título que dan derecho a una persona para emprender una acción concreta
Manda a obedecer leyes ó dar pasos concretos
c) REGLAS MORALESReglas de conducta
Promesas cumplidasAyuda recíprocaRespeto por las PersonasRespeto por la propiedad
d) RELACIONES HUMANAS
INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL
CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS
EN LAS EMPRESAS
1. ÉTICA DE LA EMPRESA ANTE LA SOCIEDAD
1.1 ANDREW CARNEGIE
a. Principio de
caridad
Las personas más afortunadas deben ayudar a los menos afortunado
b. Principio de
custodia
Los que tienen poder económico son custodios de la riqueza y de los bienes públicos
2.2 MILTON FRIEDMAN
EMPRESA
propósito
Aumentar utilidadesContribuir a la sociedad
Producción de bienes y servicios
Los problemas sociales se deben dejar en manos de las personas y organismos de gobierno correspondiente
CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS
EN LAS EMPRESAS
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Enfoque de los negocios que integra un marco de respeto y compromiso con los valores éticos hacia las personas, las comunidades y el medio ambiente
LA RSE GENERA:
TRANSPARENCIA
RENTABILIDAD
DESARROLLO
SOSTENIBLE
CONFIANZA
CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS
EN LAS EMPRESAS
2. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
EMPRESA
PROVEEDORES
CLIENTES
ACCIONISTAS
TRATO
3. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LA POLÍTICA INTERNA
EMPRESA EMPLEADOS
4. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LO PERSONAL
El trato entre personas dentro de una organización
CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS
EN LAS EMPRESAS
Marco global que sirve paradiseñar continuamente lacultura de la empresa, deforma que se generen compromisos colectivos por proyectos nuevos
DEFINICIDEFINICIONON
•SIMPLIFICAR: absorber la complejidad organizativa de la empresa.•ORGANIZAR: encausar la visión estratégica hacia donde va ir la empresa en el futuro.
•COMPROMETER: integrar la dirección estratégica con la política de personas.
FINALIDAFINALIDADD
Un directivo líder debe saber manejar los valores en el día a día.
Es importante dar moral y sentido al trabajo profesional.
POLÍTICA DE POLÍTICA DE PERSONASPERSONAS
TRES TRES DIMENSIONESDIMENSIONES
VALORVALOR
Dimensión Ético-estratégica
Los VALORES son aprendizajes estratégicos relativamente estables
Dimensión Económica
Es el alcance de la significación o importancia de una cosa
Dimensión Psicológica
La moral movilioza a las grandes empresas paraa afrontar sin miedo los peligros.
En la formación ambas se presentan, ya que aprendemos
dichos valores o muchas veces los heredamos para
explicar la conducta humana
Los valores individuales se constituyen y se aprenden en la infancia y la adolescencia a partir de los modelos sociales de padres, maestros y amigos.
LOS VALORESLOS VALORES
¿SE HEREDAN O SE APRENDEN