VERSION MESA SECTORIAL

REGIONAL CENTRO

METODOLOGO

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MERCADEO

BOGOTA

TITULO DE LA N.C.L 260101023 Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido.

FECHA APROBACION 25/04/2002 VIGENCIA 5 AÑOS

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

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CODIGO ELEMENTO 01 Elaborar manuales de manejo de información de acuerdo con el método de recolección y el tipo de investigación.

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA VERSION 1 EXPIRA EN 31/12/2012VIGENCIA EXTENDIDA POR LA MESA SECTORIAL

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

RANGOS DE APLICACION

A, Los manuales de manejo de información elaborados contienen los procedimientos para el levantamiento de información, selección de la muestra y ejecución del trabajo de campo de investigación.B, Los manuales de manejo de información contienen el diseño conceptual y estadístico de la investigación.C, Los manuales elaborados para el manejo de información presentan los aspectos organizativos en cuanto a las facultades, atribuciones y responsabilidades del personal y las relaciones entre las

diferentes instancias que participan en la planeación y ejecD, Los manuales de manejo de información contemplan los tipos de controles a aplicar durante el trabajo de campo y prevén la solución de inconsistencias y errores durante la recolección de la

información.E, Los manuales señalan las características de los recursos humanos, técnicos, tecnológicos y de apoyo al proceso de recolección y manejo de información.F, Los manuales contienen instrucciones sobre el manejo de información manual y electrónica y el procedimiento a seguir para el destino final de esta.G, Los manuales contemplan los aspectos de capacitación a tener en cuenta para el personal de apoyo al proyecto de investigación según objetivos de investigación y tipo de instrumento de

recolección.H, Los manuales orientan sobre la verificación, correlación y estratificación de la información recolectada frente a los objetivos de investigación.I, Los manuales orientan sobre la aplicación de las pruebas en la recolección y procesamiento de la información.J, Los manuales elaborados apoyan las actividades de la supervisión, a los entrevistados y al personal involucrado en la ejecución del estudio.

01, Estructura y partes de un manual (A,B,C,D,F,G,H)02, Tipos de manuales (F)03, Organización y manejo de recursos (C,E,G)04, Instrumentos de recolección (G,I)05, Tipos de información (D,H)06, Errores y fallas en la recolección y procesamiento de información (D)07, Etapas de la investigación (A,B,H)08, Medios para el manejo de información (F)09, Instrumentos de recolección (H)10, Pruebas piloto (I,J)11, Manejo de Software aplicado al diseño de manuales (C,D,E,F,G)

TITULO DE LA N.C.L 260101023 Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

V.1

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CODIGO ELEMENTO 01 Elaborar manuales de manejo de información de acuerdo con el método de recolección y el tipo de investigación.

EVIDENCIAS REQUERIDAS

SISTEMA DE ELABORACION DEL MANUALManual y Sistematizado

TIPOS DE MANUALProcesos y Funciones.

DESEMPEÑO 1. Observación en el puesto de trabajo, sobre la efectividad en el manejo de información al aplicar el manual.

CONOCIMIENTO 1. Evaluación escrita sobre las características de los distintos tipos de manuales

PRODUCTO 1. Revisión de si el manual elaborado contiene las partes propias de este instrumento.

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA VERSION NRO. QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

NORMALIZADORSECRETARIO(A) TECNICO(A)

CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA

113/09/20071357

JAIME GARCIA D'MOTOLI

TITULO DE LA N.C.L 260101023 Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido.

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CODIGO ELEMENTO 02 Diseñar instrumentos de recolección de información con base en los objetivos de investigación, el medio de recolección y el tipo de muestra.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

RANGOS DE APLICACION

A, Los instrumentos elaborados para la recolección de información, son seleccionados y diseñados de acuerdo a los objetivos, tipo de investigación, necesidades de información y técnicas a emplear.B, Los instrumentos de recolección son diseñados teniendo en cuenta la información encontrada en las fuentes de información y en estudios similares realizados.C, Los instrumentos de recolección diseñados, contienen la información general de la investigación, los datos de identificación del encuestado, el número de codificación, las preguntas del estudio y

los datos del encuestador.D, Los instrumentos elaborados para la recolección de información contienen un lenguaje sencillo, claro y acorde a la población objetivo del estudio.E, Los instrumentos de recolección son diseñados aplicando las técnicas y sistemas propios de cada tipo de instrumento para asegurar la confiabilidad y oportunidad de los resultados.F, Los instrumentos diseñados, disponen de espacios en blanco para que el investigador y los supervisores hagan las aclaraciones pertinentes.G, Los instrumentos de recolección de información son sometidos a la prueba piloto y ajustados según el resultado de la prueba.H, Los instrumentos de recolección están acompañados de la guía para la aplicación de los mismos.I, Los instrumentos de recolección son elaborados teniendo en cuenta el tipo de personas objeto de investigación y el método de recolección a utilizar.J, Los instrumentos elaborados para la red, incluyen motivadores y contraprestaciones que lleven a las personas a responder.K, Los instrumentos de recolección contienen el objetivo de investigación, el login y el pastword previo al cuerpo del formulario.L, Los instrumentos son diseñados teniendo en cuenta la agilidad del software para el diseñoM, Los formularios y procedimientos para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos y cubren las necesidades de los diferentes departamentos de la empresa.

01, Tipos de investigación (A)02, Cuestionarios y guías para la recolección de información (A,B,C,D)03, Técnicas para la elaboración de cuestionarios y guías (D,E,F)04, Partes de un formulario (C,F)05, Tipos de preguntas: abiertas, dicotómicas, de control, cerradas y de opción múltiple (C)06, Prueba piloto de instrumentos de recolección de información (F)07, Objetivos, hipótesis y variables de investigación (A,I)08, Guías para el diligenciamiento de formularios (H)09, Técnicas para el diseño de instrumentos (A,B,I,M)10, Indicadores de gestión de rotación de las encuestas (J)11, Software: hava, visual basic (L,M)12, Métodos de recolección de información: Encuesta, entrevista, sesión de grupo, observación y panel (I)13, Características de los métodos de recolección de información (I)

TIPOS DE ESTUDIOCualitativo y Cuantitativo

FORMA PARA EL DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓNManual y Sistematizada

TITULO DE LA N.C.L 260101023 Preparar los medios de apoyo a la investigación de acuerdo con el plan establecido.

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

F2-015

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CODIGO ELEMENTO 02 Diseñar instrumentos de recolección de información con base en los objetivos de investigación, el medio de recolección y el tipo de muestra.

EVIDENCIAS REQUERIDAS

TIPO DE INFORMACIÓNPrimaria y Secundaria

ORIGEN DE LA INFORMACIÓN OBJETO DE ESTUDIOGeneral y Especializada

PERFIL DE LA POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIOAdultos, Jóvenes y Niños

TIPO DE INSTRUMENTOEntrevista, Observación, Paneles, Sesión de grupo y Encuesta.

MEDIO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNManual y Electrónica.

DESEMPEÑO 1. Observación en el puesto de trabajo sobre el proceso que sigue en el diseño de instrumentos de recolección.

CONOCIMIENTO 1. Evaluación escrita sobre las características de los distintos tipos de instrumentos de recolección

PRODUCTO 1. Revisión del un instrumento de recolección diseñado según el tipo de metodología de investigación.

APROBADO ACTA NRO. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA VERSION NRO. QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA

NORMALIZADORSECRETARIO(A) TECNICO(A)

CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA

113/09/20071357

JAIME GARCIA D'MOTOLI