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© The Woodhouse Partnership Ltd 2011 [email protected] 1 11 vo. Congreso Peruano de Mantenimiento 5 lecciones para Fracasar en la Implementación de una Gestión de Activos Optimizada MSc. Eng. José Bernardo Durán Cargo: Director Operaciones Hispano América [email protected] The Woodhouse Partnership Ltd www.twpl.com

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11 vo. Congreso Peruano de Mantenimiento

5 lecciones para Fracasar en la

Implementación de una Gestión de Activos

Optimizada

MSc. Eng. José Bernardo Durán Cargo: Director Operaciones Hispano América [email protected]

The Woodhouse Partnership Ltd www.twpl.com

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The Woodhouse Partnership ltd

Autoridad Mundial, reconocida en:

Asset Management / Gestión de Activos

Miembro principal de comité creador y revisor de la British Standard

Asset Management PAS 55 2004 y 2008.

Certificada por el Institute of Asset Management para

Capacitación en Gestión de Activos bajo PAS 55

Evaluar y Certificar sistemas de gestión bajo PAS 55

Confiabilidad Operacional

Creador de la Filosofía de Confiabilidad Operacional.

Certificador en base a competencias y resultados.

Creadores de diferentes cursos de Maestría a nivel mundial.

Optimización Costo Riesgo Beneficio

Directores del proyecto Colaboracionista Europeo EU 1488, MACRO,

generador de la tecnología mas nueva tecnología del momento.

www.macroproject.org

Actual director Proyecto SALVO (Continuación proyecto MACRO).

http://www.salvoproject.org

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Experiencia Internacional Exitosa Una muestra de nuestros clientes

AES Gener

Atomic Energy Authority

Pirelli

Scotish Power (UK)

Anglian Water

Aylesford Newsprint

Baker Group

Brown & Root

Petrobras

Repsol YPF E&P ABB

Codelco

EXXON-MOBIL

Cerro Vanguardia

Barrick

BHP Billiton

British Petroleum

British Gas

Cervecería Polar

SABIC

Comision Federal de Electricidad…..

National Grid (USA y UK)

National Power

N. Ireland Electricity

Electricidad de Francia

Yorkshire Electricity

Petroleos de Venezuela (PDVSA)

Petroleos de Mexico (PEMEX)

Petroleos de Brasil

Petronas

PetroCanada

Railtrack

Repsol YPF

Severn Trent Water

Statoil

Chevron-Texaco

Shell

Total

SAMIR

Phelps Dodge

Falcon Bridge (Noranda)

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30 - 40% de costos operacionales no están considerados en la política

corporativa

Las estrategias de gestión se llevan a cabo según el gerente de turno, con

enfoques personales, generando “modas” que duran de 2 a 3 años.

Confusión de procesos, homologación, responsabilidades, mapa de

competencias.

Recursos informáticos SUB-UTILIZADOS. (– 10% de utilización)

Diversos líderes de opinión en desacuerdo. Objetivos en conflicto entre

gerencias.

Gestión del riesgo y del tiempo de vida de los activos en etapas incipientes.

Ausencia de un sistema de gestión acorde a normas internacionales, auditable.

Justificación de Cambios en la Gestión de Activos

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Como Fracasar con la Gestión

de Activos Optimizada:

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¿Explotarlos al máximo? ¿Mantenerlos bien?

¿Una buena Ingeniería?

¿Qué es una buena gestión de activos?

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“Gestión de Activos”

Estructura y Filosofía In

vers

ión

: In

ge

nie

ría

y d

es

aro

llo

Ma

nte

nim

ien

to

Op

era

cio

nes

“a Donde”

y “Porque”

“El quien”

y “Como”

Bases de la Gestión de Activos AM (Registro del Activo, Costo del Ciclo de Vida, Gerencia del Riesgo,

Gerencia de los Procesos)

Visión e implementación

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3.2 Gestión de Activos Físicos

“Actividades y prácticas coordinadas y sistemáticas a

través de las cuales una organización maneja óptima y

sustentablemente sus activos y sistemas de activos, su

desempeño, riesgos y gastos asociados a lo largo de

sus ciclos de vida con el propósito de lograr su plan

estratégico organizacional”.

O de una manera más sencilla:

“La mejor manera de manejar los Activos para alcanzar

un resultado deseado y sustentable".

Definiciones Según BSi PAS 55:2008

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No debemos confundir el fin con los medios

Vibration Analysis

Asset Registers TOFD

Insulation

Testing

RCA

Oil Analysis

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Como Fracasar con la Gestión

de Activos Optimizada:

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Introducción Sistemas Integrados de Gestión

Situaciones comunes en el manejo del ciclo de vida:

• No considerar la infraestructura de manera global

(infraestructura chica, grande, inadecuada, nivel de servicios inadecuados, etc.)

• No considerar los riesgos naturales (terremotos, maremotos, inundaciones, planes de contingencia)

• No considerar todos los elementos requeridos para una operación confiable (capacitación, competencias, seguros, repuestos críticos, diseño adecuado a condiciones locales)

• Gestión no sustentable (modas del mes, cuando se cambio la gerencia se perdió el impulso, costos “sorpresivos”, muchos cambios por no apegarse a normas internacionales.)

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Construcción

y Diseño

Del Proyecto

Planificación De recursos y

Asignación De Tareas

Materiales

Administración

de Recursos

Mano de

Obra

Administ del

Trabajo

Acciones Preventivas

Predictivas y correctivas

Programación

De Trabajo

Recolección de data

Inspección

& CBM

Investigación de Problemas

Y oportunidades

Evaluación de

Soluciones

GESTION

Del Cambio

£ £

£ £

£ £

£ £ £ £ £ £

Ciclo de

Mejoramiento

Continuo

Identificación de

Problemas y

Oportunidades

Reporte

Externo

Estrategias de

Mantenimiento

y Operaciones

Procesos de la Gestión de Activos

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Interés Inicial

Experimentos

Confianza de hacerlo

Resultados iniciales

Compromiso Perdida de

Urgencia Costo visible de

un esfuerzo continuo

lealtades ocultas

Desplazamiento

a otras prioridades

Esfu

erz

os y

Resu

ltad

os

Comúnmente 9-24 meses

Como evitar la “moda del mes”

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Como Fracasar con la Gestión

de Activos Optimizada:

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Objetivos en Conflicto

- Menos Paradas

- Menos Costos de Mantenimiento

- Menos Inventario

- Proyectos rápidos y menor costo

- Servicios de menor costo

- Mas Disponibilidad

- Mejor Desempeño

- Mayor Vida Útil

- Mayor Seguridad

- Proyectos más rápidos

¿ Buscamos El Equilibrio Optimo o el

Máximo retorno en inversión?

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Unidades de Optimización (tiempo, # partes, etc.)

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Imp

acto

en

el N

eg

oc

io (

£k

/añ

o)

Optimo

para XX

Optimo

para YY

Impacto

Total Verdadero

Optimo.

Máximo Beneficio

„Punto de Equilibrio‟

Pero No Optimo

Se requiere optimizar adecuadamente

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Optimización Costo, Riesgo y Desempeño

1. Se trata de un elemento

clave dentro de PAS 55 1. Proveer medio de optimización

2. Eliminar Conflictos entre Objetivos.

3. Considerar impacto en el ciclo de Vida

4. Se usa en todas las etapas de la

implementación.

2. Uso de Herramientas APT . 1. Desarrolladas en proyecto internacional

cooperación ver: www.macroproject.org

2. Permite tomar decisiones con data dura

y con data débil.

3. Permite cuantificar los intangibles.

4. Evita el uso de matemáticas complejas.

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Como Fracasar con la Gestión

de Activos Optimizada:

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¿Cómo está nuestra gestión de Activos

Físicos?

• Nuestras empresas dependen del desempeño de los

activos físicos.

• Nuestros sistemas de gestión tienden a estar orientados

a la calidad, ambiente, seguridad, ética sin enfoque

adecuado a los activos y su manejo

• Si bien tenemos sistemas integrados:

– El nivel de interpretación y alineación hacia los requerimientos

de los Activos Físicos es variable y no es estándar.

– La gestión de riesgo y del ciclo de vida normalmente son

tratados con rigor inadecuado.

– La integración de Operaciones, Mantenimiento, Ingeniería y

funciones conexas normalmente mantiene la visión de SILO.

– Dificultad en llevar a terreno los Objetivos de Negocio.

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Integración y Colaboración

Responsabilidad

¿Como Hacer?

¿Qué y

Cuando Hacer?

¿Porqué hacer?

5 % de decisión

70 % de decisión

25 % de decisión

Poder de decisión

Operadores y Mantenedores (conocen el 80 % causas)

Gerentes de

Negocio (5 %)

Planificadores, ingenieros

Especialistas (conocen el 15 % causas)

24 [email protected]

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Como Fracasar con la Gestión

de Activos Optimizada:

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¿Quién es el Gerente de Activos?

OPERADORES Y MANTENEDORES

INGENIEROS Y TÉCNICOS

GERENTES

COMO

QUÉ, CUANDO

PORQUÉ

ATENCIÓN AL DETALLE, TRABAJO

EN EQUIPO Y MEJORA CONTÍNUA.

ENTENDIMIENTO DEL CONCEPTO DE

CONFIABILIDAD Y ESTRATEGIA DE

MANTENIMIENTO.

Se trata de una persona en la cual descansa el poder de decisión y debe manejar la vida de los activos

VISIÓN DIRECCIONAL CLARA,

COMPROMISO Y SOPORTE

SOSTENIDO Y VISIBLE.

PRESIONES DEL PRESIONES DEL

NEGOCIO NEGOCIO

COMPLEIDADES COMPLEJIDADES

TECNICAS Y TÉCNICAS Y

CAMBIOS CAMBIOS

“GERENTE DE ACTIVOS”

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Como Implementar la Gestión

de Activos Optimizada:

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Sistema de Gestión de Activos

Acorde a PAS 55

4.4.6 Gestión Información

4.7

Rev

isió

n

Ge

ren

cia

4.2.1 Política

4.3.1 Estrategias

4.3.3 Planes de Gestión

4.3.2 Objetivos

4.4 Controles /Habilitadores •Estructura, Autoridad y responsabilidad •Formar competencias •Documentación, consultas •Control

4.4.7 Gestión de Riesgo 4.4.8 Legal

4.6 Evaluación y Mejora

4.5 Implementación

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1. Necesitamos Demostrar a terceros un Manejo Responsable y Sustentable

2. No estamos seguros si vamos de Acorde a los estándares internacionales

3. Podemos Mejorar aun el Desempeño

4. Tenemos Objetivos en Conflicto entre operaciones, mantenimiento, ingeniería, compras

5. Podemos obtener aun más Valor a los activos

6. No estamos Manejando el Riesgo de acuerdo a normas internacionales

7. El Presupuesto no está Optimizado en términos de Costo y Riesgo

8. No tenemos un Plan de Vida de los activos que cubra hasta la Desincorporación

9. Nuestro Presente puede estar Hipotecando el Futuro

10. Necesitamos Unificar la Gestión en la Corporación

11. Hay Muchos Lideres con Diferentes Opiniones

Deberíamos considerar PAS 55 si:

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Panel de creación/Revisión: 1. Anglian Water Group

2. Department for Transport

3. Health & Safety Executive

4. FaberMaunsell

5. Halliburton Brown & Root

6. Institute of Asset Management

7. Institute of Public Finance & Accountancy

8. Interbrew

9. LE Group (London Power Networks)

10. Lloyds Register

11. LogicaCMG

12. London Underground Ltd

13. Ministry of Defence (DLO)

14. UK National Air Traffic Services

15. National Grid Transco

16. Network Rail

17. Northern Electric (Yorkshire Electricity)

18. Northumbrian Water

19. OFGEM

20. OFWAT

21. Severn Trent Water

22. The Woodhouse Partnership Ltd

Groupo Diseñador

J.Woodhouse, IAM, Principal

D.Ford, FaberMaunsell, Secretario y

Contratos

Stewart Cormie, BSI, Gerente de Proyectos

Peter Beveridge, BSI, Sub-editor

M.Cottam, Lloyds Técnico

M.Mustafa, Lloyds Diseño

Origen del Estándar PAS 55 Asset Management

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50 organisations* from 15 industries in 10 countries *mix of public & private sector companies, professional institutes, academia & regulators

Organisations sponsoring PAS 55 Review

Industry Sectors

Power generation

Electricity/gas

distribution

Engineering/

consultancy

Mining

Transport

Water

Manufacturing

Organisations sponsoring PAS 55 Review

Geographical footprint

Benelux

Multinational

North America

Far East

Australia

Scandinavia

UK

Industry sectors represented

Countries represented

**

**includes engineering, maintenance & AM contractors

PAS 55:2008 participantes

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1st Publicada Mayo 2004

Parte 1: Requerimientos

Parte 2: Guías de Implementación

2006: Métodos de Evaluación

2007:Requerimientos de Reguladores

2008: Actualización

50 organizaciones

15 Sectores Industriales

10 Países

1300 Sugerencias!

2009: Edición español

… Comité ISO ya instalado, disponibles 2014 -2015

Avance PAS 55

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Activo

Físico

Activos

Financieros

Activo

Humano

Activos de

Información

Activos

Intangibles

Interfase Importante: Motivación, comunicación, roles y responsabilidades, conocimiento, experiencia,

liderazgo y trabajo en equipo

Interfase Importante:

Reputación, imagen, moral,

restricciones, impacto social

Interfase importante:

Costo del ciclo de vida,

Criterio de inversión de

capital, costos de

operación.

Interfase importante :

condiciones, ejecución

actividades, costos y

oportunidades.

Contexto Vital: Negocios,

objetivos, políticas,

regulaciones,

requerimientos de

ejecución, gerencia de

riesgo.

Visión Integradora

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Conclusiones 1/2

• Manejar el ciclo de vida de los activos de manera integral puede evitar

consecuencias que afectan la supervivencia de una empresa.

• Las excusas de falta de información hoy en día no son validas, ante el

surgimiento de tecnología para toma de decisiones con data dura o débil.

• Las normas internacionales unifican criterios de Gestión de Activos a lo

largo de organizaciones

• Se requiere de sistemas de gestión con políticas, estrategias, objetivos y

planes alineados a mandatos corporativos, para evitar formas de gestión

que dependen de las personas de turno y son poco sustentables.

• La Gestión de Activos es una Ciencia Emergente, no es un cambio de

nombre a lo que hemos estado haciendo, es hacer las cosas de una

manera diferente, buscando integración, seguridad y rentabilidad a lo

largo del ciclo de vida.

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Conclusiones 2/2

• PAS 55 ofrece un set de 28 requisitos de buenas practicas a poner en sitio

para ayudar a manejar el ciclo de vida.

• PAS 55 es actualmente un estándar de amplio crecimiento y renombre y es

la base de una norma ISO que se esta desarrollando.

• PAS 55 permite poner acorde a normas internacionales toda la experiencia

y know how de la empresa.

• PAS 55 establece los requisitos de implementación, pero el conocimiento

de implementación de la Gestión de Activos es clave y debe buscarse en

expertos internos o externos con experiencia real de implementación.

• La certificación PAS 55 puede significar un gran avance en su organización

si aplica los conceptos de manera. Adecuada..

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¿Será AM PAS 55 Solo una distracción?

Dígale a ese VENDEDOR que venga otro día, estamos muy ocupados

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Cada organización posee activos y

circunstancias únicas, así que cada

mapa de ruta es diferente...

Pero es mejor si toda la

organización lleva la misma

dirección y habla el mismo lenguaje

($$ el negocio..)

Contacto: [email protected]

[email protected]

@pas55espanol