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INSCRIPCIONES CLAVE PO-SDP-01 FECHA EMISIÓN 2014/04/13 N° REV. 06 ÁREA EMISORA Subdirección de Estudios de Posgrado e Investigación Página 1 de 4 1. OBJETIVO.- Describir las actividades necesarias para la inscripción de los estudiantes de 1er. Ingreso y Reingreso ante Rectoría y la Facultad de Ingeniería Civil (FIC). 2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a los estudiantes interesados en ingresar a algunos de los Programa Educativo (PE) del Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil desde que, como aspirantes solicitan la información para ingresar, hasta ser estudiantes de Posgrado. 3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: Para ingresar como estudiante a Posgrado de la UANL, el aspirante deberá someterse a 2 exámenes generales de concurso de ingreso, los cuales serán aplicados a través del Centro de Evaluaciones, entidad que turnará al Departamento Escolar y de Archivo la relación general de alumnos aceptados para proceder a su inscripción definitiva. -Registro a examen de selección e inscripción. Primer Ingreso y Reingreso. 3.1.1 El personal de Posgrado da información verbal o escrita mediante correos electrónicos al aspirante que solicite aspirar a los programas ofrecidos en el Posgrado. Esta información puede consistir en: Las fechas de registro y dirección de Internet donde deberán de realizar su registro. - Fechas de los exámenes según el calendario que marca el centro de evaluaciones. - Planes de estudio vigentes de los diferentes PE a través de trípticos y Home Page. 3.1.2 El aspirante al momento que llena la información solicitada de sus datos personales en el Internet (Página www.uanl.mx) define el tipo de Examen que va a realizar para su ingreso, enseguida puede imprimir la hoja de registro (ajena sin # de control) y realizar el pago correspondiente en el banco. Elaboró Ramiro Torres Perez Coordinador de Calidad Aprobó Dr. César A. Juárez A. Subdirector de Estudios de Posgrado Copia controlada No.

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Estudios de Posgrado e

InvestigaciónPágina 1 de 4

1. OBJETIVO.- Describir las actividades necesarias para la inscripción de los estudiantes de1er. Ingreso y Reingreso ante Rectoría y la Facultad de Ingeniería Civil (FIC).

2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a los estudiantes interesados en ingresar a algunos de los Programa Educativo (PE) del Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil desde que, como aspirantes solicitan la información para ingresar, hasta ser estudiantes de Posgrado.

3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

Para ingresar como estudiante a Posgrado de la UANL, el aspirante deberá someterse a 2 exámenes generales de concurso de ingreso, los cuales serán aplicados a través del Centro de Evaluaciones, entidad que turnará al Departamento Escolar y de Archivo la relación general de alumnos aceptados para proceder a su inscripción definitiva.

-Registro a examen de selección e inscripción. Primer Ingreso y Reingreso.3.1.1 El personal de Posgrado da información verbal o escritamediante correos electrónicos al aspirante que solicite aspirar a los programas ofrecidos en el Posgrado.

Esta información puede consistir en: Las fechas de registro y dirección de Internet donde deberán

de realizar su registro. - Fechas de los exámenes según el calendario que marca el

centro de evaluaciones. - Planes de estudio vigentes de los diferentes PE a través de

trípticos y Home Page. 3.1.2 El aspirante al momento que llena la información solicitada de

sus datos personales en el Internet (Página www.uanl.mx) define el tipo de Examen que va a realizar para su ingreso, enseguida puede imprimir la hoja de registro (ajena sin # de control) yrealizar el pago correspondiente en el banco.

ElaboróRamiro Torres Perez

Coordinador de Calidad

AprobóDr. César A. Juárez A.

Subdirector de Estudios dePosgrado

Copia controlada No.

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FO-CAL-01

3.1.3 El aspirante presenta los exámenes EXCI y EXANI III en uno de los salones del edificio de posgrado en fecha señalada,para lo anterior presenta su comprobante de pago correspondiente.

3.1.4 El aspirante revisa en línea los resultados del Ceneval, EXANI-III y EXCI. En caso de haber sido aceptado, realiza los trámites de inscripción que se describen enseguida. Sólo el Departamento Escolar y de Archivo de la UANL podrá otorgar inscripción y matrícula y, por consiguiente, los derechos como alumno universitario.

3.1.5 El personal asignado de Posgrado toma la fotografía al Aspirante y completa su registro a través de la plataforma electrónica SIASE.

3.2 Inscripción a 1er. Ingreso.- 3.2.1 Una vez aceptado por la dependencia la SDEPI da aviso al departamento de escolar y archivo para que le genera la boleta que lo acredita como alumno. 3.2.2 El alumno paga la boleta de rectoría (del semestre actual) en el banco, o en caja de tesorería de la Rectoría de la UANL la cual debe entregar una copia en el área de Estudios de Posgrado. 3.2.3 El personal de posgrado publica en la puerta principal la información con las fechas, las materias y horarios que se ofrecen para el semestre a cursar. (FO-SDP-05) 3.2.4 El alumno se entrevista con el Coordinador de su Programa Educativo donde se orienta al alumno acerca de las materias a llevar y este realiza su inscripción definitiva en posgrado presentando su boleta de pago a Rectoría, llenando la boleta de inscripción donde anota las materias que va a cursar (FO-SDP-01). 3.2.5 El alumno paga la Cuota Interna y sus créditos académicos en las oficinas de Posgrado, donde se extiende una factura o recibo por el pago correspondiente por el personal administrativo. En caso de que solicite pagar en parcialidades se dirige con el Responsable de Control Escolar y se utiliza un pagaré donde se indica el monto adeudado y la forma de liquidar dichos pagares. 3.2.6 El alumno deberá acompañar a su inscripción definitiva el recibo original del pago correspondiente con el sello de Rectoría del semestre a cursar el cual se integra a su expediente. En el caso de alumnos becados 100% el recibo no requiere del sello de Rectoría, y para el caso de alumnos provisionales son inscritos internamente, pero se les da seguimiento para que a la brevedad

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posible cumplan con la papelería faltante y así puedan ser alumnos oficialmente inscritos. 3.2.7 El alumno deberá acompañar a su inscripción definitiva una copia de su título y en caso de no tenerlo tendrá hasta un año a partir de su fecha de ingreso al Posgrado para obtenerlo. En caso de que el alumno no cumpla con este requisito causará baja hasta que regularice su situación presentando el documento de titulación correspondiente. Nota: Si al momento de efectuar la inscripción en el Departamento de Escolar y de Archivo de Rectoría el aspirante tiene pendientes de cumplir requisitos. El alumno es el responsable de regularizar su situación ante el Departamento de Escolar y de Archivo. El único documento que ampara la inscripción ante la Facultad es la Boleta de Inscripción de Rectoría.

3.3 Inscripción de Reingreso 3.3.1 El personal de posgrado se encarga de difundir el desplegado

de la UANL en donde se indican el período de reingreso y publica en los tableros indicados la información con las fechas, las materias y horarios que se ofrecen para el siguiente semestre. El alumno deberá acompañar a su inscripción definitiva una copia de su título y en caso de no tenerlo tendrá hasta un año a partir de su fecha de ingreso al Posgrado para obtenerlo. En caso de que el alumno no cumpla con este requisito causará baja hasta que regularice su situación presentando el documento de titulación correspondiente.

3.3.2 El alumno realiza el llenado de su Boleta de Inscripción (FO-SDP-01).

3.3.3 El alumno entrega en Posgrado la Boleta de Inscripción de la cuota de Rectoría ya pagada y se le notifica de los pagos que debe realizar en ese momento, para ser tomado como alumno regular que consisten en:

Cuota interna

Unidad de Aprendizaje Pago de adeudo anterior (en su caso)

3.3.4 El alumno paga la Cuota Interna y sus créditos académicos en las oficinas de Posgrado, donde se extiende una factura por el pago correspondiente. En caso de que solicite pagar en parcialidades se dirige con el Responsable de Control Escolar para plantear el plan de pagos.

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3.3.5 Todos los alumnos así como personal docente que proporcione documentación se le hará un registro, expediente, que se identificará con el nombre del mismo y será archivado en las instalaciones de la Subdirección de Estudios de Posgrado e Investigación manteniéndose bajo su resguarda en condiciones que no promuevan su deterioro. 3.3.6 Al Subdirector de Posgrado se le muestra el resumen de alumnos inscritos en cada materia (FO-SDP-10) donde analiza el número de alumnos inscritos en cada materia y toma la decisión si se imparte o no la materia de acuerdo al número de alumnos y/o se toma en cuenta el criterio de que aunque sea alumno único se abre el grupo si es necesario que el alumno curse este crédito para finalizar su carga académica.

3.3.7 El alumno queda inscrito en el semestre e inicia las clases.

PROPIEDAD DE LOS DOCUMENTOS.

La Subdirección de Estudios de Posgrado e Investigación cuida los documentos proporcionados por los solicitantes mientras están bajo su control o están siendo utilizados. Y se asegura de identificar, verificar, proteger y salvaguardar los documentos de los mismos en archivos identificados dentro de la SDEPI. Cualquier documento proporcionado que se pierda, deteriore o que de algún modo se considere inadecuado para su uso debe ser registrado y notificado al dueño del mismo. Se debe mantener un listado de los documentos que han sido objeto de pérdida o daño (FO-CAL-05).

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Documentos entregados a tiempo y en forma, cumplimiento con la recepción y entrega de documentos a tiempo y sin quejas. Entrega de reportes solicitados verbalmente y por escrito de la Rectoría y Ceneval.

4.2. Medición, Análisis y Mejora.- El análisis se puede realizar a partir de la eficiencia terminal de los alumnos de maestría. Realizar un análisis anual de seguimiento de los alumnos.

5. REGISTROS Y FORMATOS.-

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Clave Nombre Tiempo de retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

FO-SDP-01 Boleta de inscripción 4 años Coordinador

de calidadArchivogeneral Destrucción

FO-SDP-05 Horarios de clase 4 años Coordinador

de calidadArchivo general Destrucción

FO-CAL-05

Perdida o daños en elementos

propiedad del cliente

4 años Coordinador de calidad

Archivo general Destrucción

FO-SDP-10 Resumen de materias 4 años Coordinador

de calidadArchivo general Destrucción

6. DEFINICIONES.-

6.1 BOLETA DE INSCRIPCIÓN.- formato que el alumno llena para su Inscripción donde anota sus datos generales y las materias que lleva en el semestre.

6.2 FIC.- Facultad de Ingeniería Civil 6.3 TRÍPTICOS.- Formato que contiene la información de las

materias de los programas de cada una de las especialidades. 6.4 EXANI-III.- Examen de conocimientos generales. 6.5 EXCI.- Examen de competencia del idioma inglés. 6.6 CADI.- Centro de Aprendizaje del Idioma Inglés. 6.7 CENEVAL.- Centro Nacional de Evaluación. 6.8 FACTURA.- documento electrónico para comprobar el pago. 6.9 SIASE.- Sistema Integral de Administración de Servicios

Escolares.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 7.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. 7.2 PO-CAL-01 Elaboración de documentos 7.3 PO-CAL-02 Control de Documentos. 7.4 Reglamento General sobre los Procedimientos de Admisión y

Permanencia de los Alumnos de la UANL. 7.5 Propuesta para la creación de la Maestría en Ingeniería en 4

orientaciones en FIC.2011. 7.6 Proyecto académico para la modificación de la Maestría en

Ciencias de la FIC. 2011.

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REGISTRO Y CONTROL DE DATOS

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1. OBJETIVO.- Describir, integrar y controlar la información de las diferentes actividades que se realizan en la inscripción de alumnos, asignación de maestros y materias, listas de asistencias y generación de reportes en tiempo y forma.

2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a todos los alumnos, maestros y departamentos de posgrado de Ingeniería Civil, desde el inicio de las clases hasta el fin del curso.

3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

3.1 Registro base de datos de alumnos.

3.1.1 El personal de posgrado es el responsable de llevar a cabo este procedimiento.

3.1.2 Con base en la Información de las boletas de inscripción (FO-SDP-01) se identifican las materias más solicitadas para proceder a la asignación de los maestros.

3.1.3 Al subdirector de posgrado se le muestra el resumen de alumnos inscritos en cada materia (FO-SDP-10) donde analiza el número de alumnos inscritos en cada materia y toma la decisión si se imparte o no la materia de acuerdo al número de alumnos.

3.1.4 Se localiza a los maestros de las materias y si están de acuerdo en impartir las clases, se les entrega la carta de asignación de la materia (OT-SDP-02) que contiene la siguiente información horario, día, lugar de clases y fechas de exámenes.

3.1.5 Se elaboran listas de alumnos (LI-SDP-01) por materia que son entregadas al maestro asignado para su control de asistencia.

_________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

_________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

Copia controlada No.

FO-CAL-01/00

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REGISTRO Y CONTROL DE DATOS

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3.2 Control de datos 3.2.1 Con la información de la boleta de inscripción (FO-SDP-01) se

elabora archivo electrónico que contiene el nombre del alumno ylas materias inscritas por cada uno en las diferentes maestrías impartidas en el posgrado.

3.2.2 Además se da respuesta a oficios de las dependencias mencionadas que solicitan información diversa de nuestro posgrado.

3.2.3 Se entregan los reportes originales y se recopila firma de recibido para el control de nuestros archivos.

3.2.4 En caso de haber una solicitud extraordinaria de algún reporte, se recibe la solicitud la cual se canaliza al departamento correspondiente para su elaboración.

3.3) Elaboración de reportes.

3.3.1 Con la información anterior, se elaboran reportes solicitados por distintas dependencias tales como; Secretaria Administrativa y Secretaria Académica de la Facultad de Ingeniería Civil, Departamento Escolar y Archivo de Rectoría, SEP, Biblioteca y Departamento de Becas

Estos reportes incluyen entre otros:

Alumnos inscritos por semestre (FO-SDP-04) Numero de Maestros que imparten clase (FO-SDP-07) Base de datos de alumnos por materia (FO-SDP-10) Alumnos que tramitaron beca en la U.A.N.L. Alumnos aceptados en posgrado. Base de datos de alumnos sexo, domicilio, licenciatura,

lugares de origen y edades. Alumnos egresados, alumnos de regreso de abandono,

alumnos que terminaran en el semestre y alumnos bajas.

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3.3.2 Los informes, reportes, documentos, etc., son generados impresos y electrónicamente para su entrega, registro y control.

3.3.3 Al terminar el período de clases, son entregadas a los maestros las minutas (LI-SDP-02) para que sea llenadas por los mismos con la calificación final del alumno, para posteriormente ser cargadas a los kárdex y ser publicadas a fin de informar a los alumnos las materias aprobadas.

3.3.4 Con la información recabada de los kárdex se elaboran los listados de alumnos que terminaron su plan de estudio, alumnos que abandonaron, para las dependencias que así lo soliciten.

3.3.5 Todos los alumnos así como personal docente que proporcione documentación se le hará un registro, expediente, que se identificará con el nombre del mismo y será archivado en las instalaciones de la subdirección de estudios de posgrado e investigación manteniéndose bajo su resguarda en condiciones que no promuevan su deterioro.

3.4 PROPIEDAD DE LOS DOCUMENTOS.

La Subdirección de estudios de Posgrado e Investigación cuida los documentos proporcionados por los solicitantes mientras están bajo control o están siendo utilizados. Y se asegura de identificar, verificar, proteger y salvaguardar los documentos de los mismos en archivos identificados dentro de la SDEPI. Cualquier documento proporcionado que se pierda, deteriore o que de algún modo se considere inadecuado para su uso debe ser registrado y notificado al dueño del mismo. Se debe mantener un listado de los documentos que han sido objeto de perdida o daño FO-CAL-05.

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Documentos entregados a tiempo y en forma, Cumplimiento con la recepción y entrega de documentos a tiempo y sin quejas. Entrega de reportes solicitados verbalmente y por escrito de la Rectoría y Ceneval.

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4.2. Medición, Análisis y Mejora. Revisión de la documentación realizada en los expedientes para actualizar datos con una frecuencia anual.

5. REGISTROS Y FORMATOS.-

Clave Nombre Tiempo de

retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

FO-SDP-01 Boleta de Inscripción

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

OT-SDP-02 Asignación de materia

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

LI-SDP-01 Lista de alumnos

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

FO-SDP-10 Base de datos de alumnos

por materia

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

FO-SDP-07 Listado de Personal Docente

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

LI-SDP-02 minuta infinito Coordinador de calidad

Archivo Archivo General

FO-SDP-04 Alumnos inscritos

por materia

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo Destrucción

6. DEFINICIONES.-

6.1 BASE DE DATOS. (Es la integración de la información de los alumnos para la elaboración de los reportes administrativos y académicos generados cada semestre). 6.2 BOLETA DE INSCRIPCIÓN. (Formato que el alumno llena para su inscripción donde anota sus datos generales y las materias que lleva en el semestre). 6.3 HORARIO DE CLASE. (Es la publicación de las materias donde se asigna el día y la hora para su impartición). 6.4 MINUTAS. (Es el reporte final de las calificaciones de los alumnos por materia).

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REGISTRO Y CONTROL DE DATOS

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7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 7.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. 7.2 PO-CAL-01 Elaboración de documentos 7.3 PO-CAL-02 Control de Documentos. 7.4 ISO 9001:2000 SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

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SERVICIOS A ALUMNOS, MAESTROS Y DEPARTAMENTOS

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1. OBJETIVO.- Dar cumplimiento a los servicios solicitados por alumnos y maestros de los diferentes departamentos de la Facultad de Ingeniería Civil, así como a departamentos adscritos a la Rectoría.

2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a todos los alumnos, profesores y departamentos de la Facultad de Ingeniería Civil, así como también a departamentos adscritos a la Rectoría. 3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

Servicio a alumnos, servicio a maestros y servicios a departamentos, el personal de posgrado es el encargado de dar respuesta a todas las solicitudes por parte de alumnos y maestros y departamentos referente a información de las diferentes maestrías y doctorados.

Servicio a alumnos 3.1.1. El alumno solicita al área de control de documentos, un

documento realizando el pago correspondiente a tesorería donde se le extiende una factura (OT-SDP-03) por el pago y se fija una fecha para su entrega (dos días).

Los documentos que se pueden expedir son:

Copia de Kárdex

Constancia de que se encuentra inscrito, constancia de estudios (OT-SDP-04)

3.1.2. Se procede a la elaboración del documento 3.1.3. Al momento de entregar el documento solicitado se entrega el

original, recabando en una copia, firma y fecha de recibido para ser archivado.

___________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

___________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

Copia controlada No.

FO-CAL-01/00

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SERVICIOS A ALUMNOS, MAESTROS Y DEPARTAMENTOS

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Servicio a maestros 3.2.1 Se entrega al maestro la carta de asignación de la materia (OT-SDP-01) donde se informa la(s) materia(s), el semestre, el salón, período del semestre, semana de exámenes y día del examen correspondiente. 3.2.2 Se entregan listas de asistencia (LI-SDP-04) correspondiente. 3.2.3 Se le apoya a los maestros en presentaciones de sus clases, copias de apuntes y acetatos. 3.2.4. Se le da apoyo con el equipo de proyección y la asignación adecuada de salones. 3.2.5. Se apoya en aplicación de exámenes parciales. 3.2.6. Al final del semestre se elaboran y se le entregan al maestro las minutas de cada materia impartida conteniendo el nombre de la maestría, materia, nombres de los alumnos, nombre del maestro, y nombre del director del posgrado. 3.2.7. En el área de control de documentos se hace la recepción de las minutas (LI-SDP-02), verificando que traiga la fecha de examen, firma del maestro y del director de posgrado. 3.2.8. Se realiza la captura de calificaciones en el área de control de documentos. 3.2.9. Se encuaderna para su archivo.

Servicio a Departamentos:3.3.1. Se recibe solicitud escrita (oficio) por los diferentes departamentos. 3.3.2. Se analiza y se asigna al área según requerimiento. 3.3.3 Se desarrolla la tarea asignada y se elabora el reporte correspondiente impreso y en archivo electrónico.

Se entrega al solicitante y se recaba firma de recibido. Se guarda copia en archivo para control

Solicitud verbal Se recibe solicitud verbal por el área de administración.

Se analiza y se asigna al área según requerimiento. Se desarrolla la tarea asignada y se elabora el reporte correspondiente impreso y en archivo electrónico.

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SERVICIOS A ALUMNOS, MAESTROS Y DEPARTAMENTOS

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N° REV.02

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3.3.3. Se entrega al solicitante y se recaba firma de recibido. 3.3.4. Se guarda copia en archivo para control. 3.3.5 Todos los alumnos así como personal docente que proporcione documentación se le hará un registro, expediente, que se identificará con el nombre del mismo y será archivado en las instalaciones de la subdirección de estudios de posgrado e investigación manteniéndose bajo su resguarda en condiciones que no promuevan su deterioro.

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Proveer de información necesaria para el seguimiento y operación del proceso enseñanza aprendizaje relacionado con alumnos, maestros y diferentes departamentos.4.2. Medición, Análisis y Mejora. Quejas realizadas al departamento, serealizará la discusión de las quejas directamente con el personal en las juntas de calidad.

5. PROPIEDAD DE LOS DOCUMENTOS.

La Subdirección de estudios de Posgrado e Investigación cuida los documentos proporcionados por los solicitantes mientras están bajo control o están siendo utilizados. Y se asegura de identificar, verificar, proteger y salvaguardar los documentos de los mismos en archivos identificados dentro de la SDEPI. Cualquier documento proporcionado que se pierda, deteriore o que de algún modo se considere inadecuado para su uso debe ser registrado y notificado al dueño del mismo. Se debe mantener un listado de los documentos que han sido objeto de perdida o daño FO-CAL-05.

6. REGISTROS Y FORMATOS.-

Clave Nombre Tiempo de retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

OT-SDP-04 Constancia de estudios

Un semestre RTP Archivo Destrucción

OT-SDP-03 Factura 10 años RTP Archivo Depto. De contabilidad

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SERVICIOS A ALUMNOS, MAESTROS Y DEPARTAMENTOS

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N° REV.02

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Posgrado

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OT-SDP-01 Carta de Asignación

semestre RTP Archivo Destrucción

LI-SDP-04 Lista de Asistencia

semestre RTP Archivo Destrucción

LI-SDP-02 Minuta semestre RTP Archivo Archivo General

7. DEFINICIONES.-

Copia de Kárdex: (reporte de materias cursadas con sus calificaciones y se define según el caso, si es kárdex completo o incompleto).

Carta de asignación de materia: (es un documento oficial donde se le notifica al maestro la materia a impartir en el semestre vigente).

Constancia de Estudios (documento en el que se menciona que el alumno se encentra inscrito en el periodo actual cursando la maestría o el doctorado)

8. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 8.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. 8.2PO-CAL-01 Elaboración de documentos. 8.3PO-CAL-02 Control de documentos.

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PROCEDIMIENTO DE TITULACIÓN DE DOCTORADO, MAESTRÍA EN CIENCIAS Y

MAESTRÍAS EN INGENIERÍA.

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1. OBJETIVO.-

Evaluar los conocimientos adquiridos de los estudiantes de Posgrado y en base a los cumplimientos de los diferentes Programas Educativos dePosgrado, (PE) para poder obtener su grado, otorgado por la U.A.N.L.

2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a todas los estudiantes de los diferentes PE de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil (FIC)

3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES 3.1. Doctorado y Maestrías en Ciencias.

3.1.1. Se solicita a la administración el registro y autorización de su protocolo de tesis (FO-SDP-11) a desarrollar, cumpliendo con el reglamento de posgrado.

3.1.2. El Coordinador de los PE orienta a los estudiantes a realizar su proyecto de tesis con alguno de los PTC del PE que cuente con el conocimiento para dirigir la tesis.

3.1.3. El estudiante selecciona el tema y realiza un protocolo (FO-SDP-11) el cual una vez revisado y avalado por el director de tesis se registra en un diario electrónico

3.1.4. Se desarrolla su tesis, con base a los formatos yprocedimientos establecidos en el Reglamento General de Estudios de Posgrado y siendo asesorado por su director de tesis.

FO-CAL-01/00

__________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

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3.1.5. Una vez terminada su tesis, se somete a revisión en donde los evaluadores emitirán un dictamen de aprobación de tesis.

3.1.6. Además del punto anterior los estudiantes deben haber aprobado las asignaturas establecidas en el plan de estudios con una calificación mínima de 80/100.

3.1.7. Al cumplir con lo anterior se extiende una carta dirigida al Director de Escolar y Archivo de rectoría donde solicita la elaboración sus actas de examen.

3.1.8. Realizar los pagos correspondientes por derecho a examen de grado en rectoría.

3.1.9. Una vez entregadas las actas de examen por rectoría al solicitante, son entregadas al área administrativa de Posgrado, para la asignación del día y hora de su examen debiendo realizar el pago que le da derecho al examen.

3.1.10. Se hace la asignación de sinodales nombrando a su presidente, secretario y vocal

3.1.11. Aprobado el examen de grado ante el jurado designado ex profeso, donde se demuestren los conocimientos adquiridos sobre el área temática. Se llena el acta y el libro de actas siendo firmados por los sinodales al final del examen y recabando la firma del Director de la Facultad

3.1.12. Se hace la entrega de la acta de examen al estudiante para llevarlas a Rectoría y continuar con el tramite de titulación

3.1.13. Rectoría una vez recibidas las actas envía una copia firmada y sellada a la subdirección de posgrado para su archivo en su expediente.

Maestrías en Ingeniería. Haber aprobado el plan de estudios correspondientes. Cumplir con los requisitos señalados por la propia Facultad. Cumplir con los requisitos que señale el Departamento Escolar y de Archivo así como los de la Dirección General de Estudios de Posgrado de la UANL.

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Aprobar 18 créditos adicionales al plan de estudios, de acuerdo con el programa de posgrado respectivo; o desarrollar un proyecto corto (menos de tres meses) bajo la supervisión de un asesor. Esta opción está disponible, a su elección, solamente para aquellos alumnos que hayan obtenido un promedio igual o superior a 95 (en base a 100) en todo el programa de maestría. El proyecto corto lo aprobará el Comité de Maestrías y se le considerará como complemento a los 72 créditos. Realizar los pagos correspondientes por derecho a examen de grado en rectoría. Una vez entregadas las actas de examen por rectoría al solicitante, son entregadas al área administrativa de Posgrado, para la asignación del día y hora de su examen debiendo realizar el pago que le da derecho al examen. Se hace la asignación de sinodales nombrando a su presidente, secretario y vocal.

Aprobado el examen de grado ante el jurado designado ex profeso, donde se demuestren los conocimientos adquiridos sobre el área temática. Se llena el acta y el libro de actas siendo firmados por los sinodales al final del examen y recabando la firma del Director de la Facultad. Se hace la entrega del acta de examen al estudiante para llevarlas a Rectoría y continuar con el trámite de titulación. Rectoría una vez recibidas las actas envía una copia firmada y sellada a la subdirección de posgrado para su archivo en su expediente. 4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Evaluar los conocimientos adquiridos en el cumplimiento del programa de Posgrado y poder obtener el grado Académico de Posgrado otorgado por la UANL. 4.2. Medición, Análisis y Mejora. N.A.

5. REGISTROS Y FORMATOS.-

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6. DEFINICIONES.

6.1 Protocolo de tesis: documento que contiene nombre de la tesis, objetivos, alcances, justificación, antecedentes, cronograma de actividades. 6.2 Formato establecido de tesis: contiene una guía de Información necesaria para el seguimiento de la elaboración de la tesis; la cual consiste en portadas, márgenes, tipo de letra, etc. 6.3 Actas de examen: es el documento oficial donde se establece que el alumno ha cumplido con todos los requisitos establecidos para la aprobación de su examen de grado.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 7.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. 7.2 PO-CAL-02 Control de Documentos. 7.3 PO-CAL-01 Elaboración de documentos. 7.4 ISO 9001:2000 SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

Clave Nombre Tiempode

retención

Responsable almacenaje Disposición después de retención

FO-SDP-11 Protocolo de tesis

5 años Coordinador de calidad

Archivo general

destrucción

OT-SDP-03 Pago a tesorería de

posgrado

5 años Coordinador de calidad

Archivo general

destrucción

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4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Captura de información bibliográfica y usuarios en la red de bibliotecas de la UANL para su administración y servicio.4.2. Medición, Análisis y Mejora. Quejas Medir el número de usuarios en biblioteca de maestría, licenciatura y externos.

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Clave Nombre Tiempo deretención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

NA VIRTUA SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECAS UANL

INDEFINIDO

COORDINADORADE BIBLIOTECA

SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECAS

ELIMINAR DE LA RED

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4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Dar a los usuarios un servicio de calidad, tanto en el préstamo como en la renovación y búsqueda del material bibliográfico en la red.

4.2. Medición, Análisis y Mejora. Cumplimiento de todos los servicios de biblioteca, quejas.

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Clave Nombre Tiempo de retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

NA VIRTUA SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECAS UANL

INDEFINIDO COORDINADORADE BIBLIOTECA

SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECAS

ELIMINAR DE LA RED

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1. OBJETIVO.- Establecer los lineamientos para administrar la imparticion de los cursos de Educación Continua, para alumnos, maestros y personal administrativo de la Facultad de Ingeniería Civil y de otras facultades, así como a instituciones o empresas públicas o privadas.

2. ALCANCE.- Aplicación a todos los cursos y a todas las personas que necesiten hacer uso de los programas de capacitación en el área de Educación Continua.

3. ELEMENTOS DE ENTRADA, ACTIVIDADES, PROCEDIMIENTOS Y RESPONSABILIDADES

A) Alumnos, maestros y personal administrativo de la Facultad de Ingeniería Civil

3.1. Acceso a Sala

3.1.1. Para el acceso a las salas de computación y uso de equipo de la misma, el alumno debe registrarse en la ventanilla con su número de matrícula y credencial vigente, con el encargado en turno.

3.1.2. Por medio del programa Excel el encargado registra el nombre, matrícula, hora de entrada, software y equipo a utilizar. (LI-SDP-06)

3.1.3. Posteriormente se le permite el acceso a las salas de cómputo asignándosele una PC.

3.1.4. Al terminar de usar el equipo de cómputo, el alumno debe deregistrar su hora de salida proporcionando al encargado en turno nuevamente su número de matrícula.

3.2. Acceso a Sala

3.2.1. Para el acceso a las sala de computación y uso de equipo de la misma, el maestro debe registrarse en la ventanilla con su número de empleado y credencial vigente, con el encargado en turno.

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3.2.2. Por medio del programa Excel queda registrado el nombre, número de empleado, hora de entrada, software y equipo a utilizar. (LI-SDP-06)

3.2.3. Posteriormente se les permite el acceso a las salas de cómputo asignándosele una PC.

3.2.4. Al terminar de usar el equipo de cómputo, el maestro debe deregistrar su hora de salida proporcionando al encargado en turno nuevamente su número de empleado.

3.3.

3.3.1. Para el acceso a las sala de computación y uso de equipo de la misma, el personal administrativo debe registrarse en la ventanilla con su número de empleado y credencial vigente, con el encargado en turno.

3.3.2. Por medio del programa Excel queda registrado el nombre, número de empleado, hora de entrada, software y equipo a utilizar. (LI-SDP-06)

3.3.3. Posteriormente se les permite el acceso a las salas de cómputo asignándosele una PC.

3.3.4. Al terminar de usar el equipo de computo, el personal debe deregistrar su hora de salida proporcionando al en turno nuevamente su número de empleado, para así dar fin a este proceso.

B) Alumnos, maestros y personal administrativo de otras Facultades

3.4. Para alumnos, maestros y personal administrativo de otras Facultades, se procede de la misma forma que lo descrito en los puntos 3.1, 3.2 y 3.3 respectivamente, en donde deberá además de realizar un pago en la Tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado por uso de software y equipos y presentarlo al momento del registro en la ventanilla con el encargado en turno. Así mismo deberá de anotar la escuela o facultad de procedencia. Para este caso se hará uso del programa Excel. (LI-SDP-06), (OT-SDP-03)

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C) Instituciones o empresas públicas o privadas. 3.5. Acceso a Sala de Cómputo y uso de PC´s para instituciones o

empresas públicas o privadas.

3.5.1. Realizar pago en tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado por uso de software y equipos de la sala de cómputo.

3.5.2. Para el acceso a las sala de computación y uso de equipo de las mismas, las personas deberán presentar comprobante de pago,identificación oficial y registrarse en la ventanilla con el encargado en turno.

3.5.3. En el registro de ingreso a las salas de cómputo, se usa el programa Excel donde queda asentado el nombre, dirección, empresa u organismo de procedencia, software y equipo a utilizar, fecha y hora de entrada. Se le asignara un número de usuario.

3.5.4. Posteriormente se les permite el acceso a las salas de cómputo asignándosele una PC.

3.5.5. Al terminar de usar el equipo de cómputo, el usuario debe registrar su hora de salida proporcionando al encargado en turno su número usuario, para así dar fin a este proceso. (LI-SDP-06)

3.6. Responsabilidades: a) de la programación y coordinación de los cursos, el Coordinador de Educación Continua, b) de los contenidos, academias y cuerpos académicos, c) de los cobros y administración financiera, el Depto. Administrativo.

4. INSCRIPCION, DESARROLLO Y ASISTENCIA A CURSOS DE EDUCACIÓN CONTINUA

4.1. Para estudiantes de la FIC-UANL

4.1.1. El Alumno o interesado debe presentarse personalmente en el departamento de Educación Continua con su credencial donde se acredita como alumno de la Facultad de Ingeniería Civil.

4.1.2. Posteriormente llenar solicitud de registro (LI-SDP-06) queproporciona el mismo departamento, en la cual el alumno llena con datos personales como: Nombre, Matricula, Semestre que cursa

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actualmente, fecha de solicitud, etc., como también el nombre del curso. La anterior información se captura en el programa Excel

4.1.3. Realizar pago por curso en la tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado.

4.1.4. Una vez llena la solicitud y efectuado el pago, al alumno se le indica el lugar y persona que le entregara el material del curso, para lo cual deberá presentar el recibo de pago correspondiente.

4.1.5. El maestro que lleva a cabo el curso, seminario, modulo de diplomado entrega al coordinador de educación continua el programa a desarrollar el cual será revisado y evaluado por catedráticos asignados de la subdirección de postrado a través del formato (FO-CDEC-01)

4.1.6. Una vez iniciado el curso se lleva un registro de asistencia para que con su cumplimiento tenga derecho a otorgamiento de constancia de participación o diploma (Ll-SDP-04)

4.1.7. Al finalizar el curso, el alumno debe de llenar una encuesta (FO-SDP-13) donde evalué la imparticion del seminario o curso por el catedrático en cuanto cubrir todos los temas, claridad en la explicación de todos los conceptos y accesibilidad a contestar todas las dudas generadas por los participantes, también ciertos aspectos que nos ayuden como departamento a monitorear el servicio que se esta ofreciendo, para así poder realizar un análisis de nuestro proceso de servicio y detectar fallas para tomar las mejores alternativas para solucionarlas y así lograr una ambiente de trabajo y servicio de calidad.

4.2. Para Maestros de la Facultad de Ingeniería Civil de la U.A.N.L. 4.2.1. El Maestro deberá presentarse personalmente en el departamento

de Educación Continua con su número de empleado donde se acredita como maestro de la Facultad de Ingeniería Civil.

4.2.2. Posteriormente llenar solicitud de registro (LI-SDP-06) queproporciona el mismo departamento, en la cual el maestro llena con datos personales como: nombre, número de empleado, fecha de solicitud, etc., como también el nombre del curso. La anterior información se captura en el programa Excel

4.2.3. Realizar pago por curso en la tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado.

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4.2.4. Una vez llena la solicitud y efectuado el pago, al maestro se le indica el lugar y persona que le entregara el material del curso, para lo cual deberá presentar el recibo de pago correspondiente. (factura)

4.2.5. El maestro que lleva a cabo el curso, seminario, modulo de diplomado entregara al coordinador de educación continua el programa a desarrollar el cual será revisado y evaluado por catedráticos asignados de la subdirección de posgrado. (FO-CDEC-01)

4.2.6. una vez iniciado el curso se llevara un registro de asistencia para que con su cumplimiento tenga derecho a otorgamiento de constancia de participación o diploma. (Ll-SDP-04)

4.2.7. Al finalizar el curso, el alumno deberá de llenar una encuesta (FO-SDP-13) donde evalué la imparticion del seminario o curso por el catedrático en cuanto cubrir todos los temas, claridad en la explicación de todos los conceptos y accesibilidad a contestar todas las dudas generadas por los participantes, también ciertos aspectos que nos ayuden como departamento a monitorear el servicio que se esta ofreciendo, para así poder realizar un análisis de nuestro proceso de servicio y detectar fallas para tomar las mejores alternativas para solucionarlas y así lograr una ambiente de trabajo y servicio de calidad.

4.3. Para personal administrativo de la Facultad de Ingeniería Civil de la U.A.N.L..

4.3.1. El interesado debe presentarse personalmente en el departamento de Educación Continua con su número de empleado donde se acredita como personal administrativo de la Facultad de Ingeniería Civil.

4.3.2. Posteriormente llenar solicitud de registro (LI-SDP-06) queproporciona el mismo departamento, en la cual el interesado llena con datos personales como: nombre, número de empleado, fecha de solicitud, etc., como también el nombre del curso. La anterior información se captura en el programa Excel

4.3.3. Realizar pago por curso en la tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado.

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4.3.4. Una vez llena la solicitud y efectuado el pago, al empleado se le indica el lugar y persona que le entregara el material del curso, para lo cual deberá presentar el recibo de pago correspondiente.

4.3.5. El maestro que llevara a cabo el curso, seminario, modulo de diplomado, entregara al coordinador de educación continua el programa a desarrollar el cual será revisado y evaluado por catedráticos asignados de la subdirección de posgrado. (FO-CDEC-01)

4.3.6. una vez iniciado el curso se lleva un registro de asistencia para que con su cumplimiento tenga derecho a otorgamiento de constancia de participación o diploma. (Ll-SDP-04/00)

4.3.7. Al finalizar el curso, el alumno debe de llenar una encuesta (FO-SDP-13/00) donde evalué la imparticion del seminario o curso por el catedrático en cuanto cubrir todos los temas, claridad en la explicación de todos los conceptos y accesibilidad a contestar todas las dudas generadas por los participantes, también ciertos aspectos que nos ayuden como departamento a monitorear el servicio que se esta ofreciendo, para así poder realizar un análisis de nuestro proceso de servicio y detectar fallas para tomar las mejores alternativas para solucionarlas y así lograr una ambiente de trabajo y servicio de calidad.

4.4. Para alumnos, maestros y personal administrativo de otras escuelas o Facultades.

Para alumnos, maestros y personal administrativo de otras Facultades, se procede de la misma forma que lo descrito en los puntos 3.1, 3.2 y 3.3 respectivamente, con la excepción de que la inscripción y pagos correspondientes los podrá realizar a través de otra persona y por medios electrónicos. Deberá además de anotar la escuela o facultad de procedencia. Para este caso se hará uso del programa Excel.

4.5. Para instituciones o empresas públicas o privadas

4.5.1. El interesado deberá llenar Personalmente, por medios electrónicos o por medio de otra persona la solicitud de registro (LI-SDP-06/00) que proporciona el mismo departamento, con datos personales como: nombre, empresa u organismo de procedencia, fecha de

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solicitud, etc., como también el nombre del curso. La anterior información se captura en el programa Excel

4.5.2. Realizar pago por curso en la tesorería de la Subdirección de Estudios de Posgrado. Este pago también se podrá hacer por medios electrónicos.

4.5.3. Una vez llena la solicitud y efectuado el pago, se le indica lugar y persona que le entregara el material del curso, para lo cual deberá presentar el recibo de pago correspondiente.

4.5.4. el maestro que lleva a cabo el curso, seminario, módulo de diplomado entregara al coordinador de educación continua el programa a desarrollar el cual será revisado y evaluado por catedráticos asignados de la subdirección de posgrado. (FO-CDEC-01)

4.5.5. una vez iniciado el curso se lleva un registro de asistencia para que con su cumplimiento tenga derecho a otorgamiento de constancia de participación o diploma. (Ll-SDP-04/00)

4.5.6. Al finalizar el curso, el alumno debe de llenar una encuesta (FO-SDP-13/00) donde evalué la imparticion del seminario o curso por el catedrático en cuanto cubrir todos los temas, claridad en la explicación de todos los conceptos y accesibilidad a contestar todas las dudas generadas por los participantes, también ciertos aspectos que nos ayuden como departamento a monitorear el servicio que se esta ofreciendo, para así poder realizar un análisis de nuestro proceso de servicio y detectar fallas para tomar las mejores alternativas para solucionarlas y así lograr una ambiente de trabajo y servicio de calidad.

5. ELEMENTOS DE SALIDA DEL DISEÑO.-Para las salidas del Diseño y Desarrollo, serán tomados en consideración como elementos, los siguientes criterios: 5.1 Que la ejecución de los cursos, diplomados o seminarios considere

el nivel académico de los participantes 5.2 Que el desarrollo de los cursos, diplomados o seminarios sea

pertinente con la necesidad del participante.

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6 REVISIÓN DEL DISEÑO.- Deben realizarse revisiones sistemáticas en las diferentes etapas del Diseño y Desarrollo de acuerdo con lo planificado a través de:

6.1 Evaluaciones internas periódicas, realizadas por los Cuerpos Académicos Especializados.

6.2 Identificar cualquier problema a través de encuestas a Empresas o personas contratantes, y proponer las acciones necesarias para su corrección.

6.3 En todas las revisiones realizadas, deben mantenerse registros de los resultados de dichas revisiones.

7. VERIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO.- Se debe realizar la Verificación del Diseño para asegurar que las especificaciones de Salida del Diseño y Desarrollo están acordes a los Elementos de Entrada, y con lo planificado. La Verificación del Diseño y Desarrollo puede aplicarse por medio de diferentes tipos de monitoreo como: encuestas dirigidas a la calidad y expectativas del curso o exámenes para los diplomados o cursos de certificación.

8. VALIDACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO.- Se debe realizar la Validación del Diseño para asegurarse de que el producto resultante (conocimientos adquiridos) es capaz de satisfacer la necesidad de capacitación del demandante, obteniendo dicha Validación a través de encuestas y entrevistas con las Empresas o personas contratantes. Los registros de los resultados de la Validación del Diseño y Desarrollo deben mantenerse como evidencia.

9. CONTROL DE CAMBIOS EN EL DISEÑO Y DESARROLLO.- Los cambios del Diseño deben identificarse de forma clara, y mantener la documentación y actas necesarias para su aprobación. Todos los cambios en el Diseño deben ser revisados, verificados y validados, tanto como sea apropiado, y aprobados antes de su implementación. Los cambios del Diseño y Desarrollo deben incluir la evaluación del efecto,

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EJECUCION DE CURSOS DE EDUCACIÓN CONTINUA DE LA FIC, UANL

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ÁREA EMISORAEDUC. CONTINUA

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Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

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Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

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FO-CAL-01/00

para la actualización, o ratificación del Programa de cursos. Se requiere una reunión como mínimo cada dos ciclos académicos con los cuerpos académicos correspondientes para la actualización de cursos y al menos una encuesta anual de sugerencias con Empresas y personas contratantes, con respecto a la cobertura de sus necesidades.

10. Todo lo no contemplado en este procedimiento será sujeto al Reglamento General de Posgrado de la UANL y reglamento interno de la FIC.

11. INDICADORES.-

11.1. Definición.- Este proceso establece los lineamientos para la programación semestral de cursos, seminarios y diplomados del Depto. de Educación Continua de la Facultad de Ingeniería Civil (FIC) de la UANL.

11.2 Medición, Análisis y Mejora. Nivel de satisfacción a través de encuestas FO-SDP-13/00.

12. REGISTROS Y FORMATOS.-

CÓDIGO NOMBRE RETENCIÓN RESGUARDO DISPOSICIÓNLI-SDP-06/00 Lista de Inscripciones semestre Posgrado archivoFO-SDP-13/00 Formato de evaluación

de maestrossemestre Posgrado archivo

OT-SDP-03/00 Factura semestre Posgrado archivoFO-CDEC-01 Control de temas a

desarrollar en cursos E.C.

semestre Posgrado

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EJECUCION DE CURSOS DE EDUCACIÓN CONTINUA DE LA FIC, UANL

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ÁREA EMISORAEDUC. CONTINUA

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Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

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13.DEFINICIONES.-

Educación Continua:

Curso:

Diplomado:

14. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- Reglamento General de Inscripciones de la UANL.

Procedimiento para el Control de Documentos.

PO-CAL-01 Elaboración de documentos PO-CAL-02 Elaboración de documentos

15. ANEXOS ISO 9001:2000 SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD-REQUISITOS

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COMPRAS POSGRADO

CLAVEPO-SDP-17

FECHA EMISIÓN2014/04/13

N° REV.02

ÁREA EMISORASubdirección de

Posgrado

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1. OBJETIVO.- Suministrar de manera efectiva todos los materiales y/o equipo que

requieran las áreas de la Subdirección de Posgrado.2. ALCANCE.-

Este procedimiento aplica a todas las áreas de Posgrado y compras no mayores a 3,500.00

3. ACTIVIDADES Y REPONSABILIDADES. 3.1. COMPRAS DE PRODUCTOS

3.1.1 Se realizan compras de consumo ordinario que deben ser autorizadas y revisadas por el Subdirector de Posgrado, estas compras son de materiales y útiles de oficina, ferretería, material de limpieza y todo aquello que conlleve al mantenimiento y mejoramiento del edificio y por la existencia que se maneja en la administración para surtir en pequeñas cantidades a todas las áreas. 3.1.2 Periódicamente y a través del Responsable de Control Escolarse revisa si hay existencia de materiales de apoyo a la operación de Posgrado en caso de necesidad se realiza la compra solicitándose la factura del pago correspondiente. 3.1.3 Se contabilizan las facturas de las compras realizadas por caja chica y se envían al departamento de Contabilidad de la FIC para su reposición. Para las compras denominadas mayores como mobiliario equipo de computo, equipo de proyección, compra y reparaciones de climas e instalaciones eléctricas se hace una requisición a la secretaria administrativa llenando el formato (FO-ADM-02).

FO-CAL-01/00

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4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Suministrar todos los insumos, materiales y/o equipo necesario para todas las áreas de POSGRADO a través de los ingresos generados de la administración de posgrado, a fin de lograr que todas las áreas funcionen de manera óptima y obtengan beneficios a través de esta área.

4.2. Medición, Análisis y Mejora. El análisis se puede realizar a partir de las quejas de los consumidores finales.

5. REGISTROS Y FORMATOS.-

Clave Nombre Tiempo de

retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

FO-ADM-02 Requisición de compra

Unsemestre

Coordinador de calidad

Archivo general

Destrucción

6. DEFINICIONES.- Formato de requisición documento en el cual se hace la solicitud formal de una compra que previa autorización se lleva a cabo.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO

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MANTENIMIENTO DE POSGRADO

CLAVEPO-SDP-18

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N° REV.02

ÁREA EMISORASubdirección de

Estudios de Posgrado e

Investigación

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1. OBJETIVO.- Ofrecer el servicio de mantenimiento de las instalaciones y equipo de

la subdirección de posgrado para su óptima operación

2. ALCANCE.- Este procedimiento aplica a todas las instalaciones y equipo del edificio de posgrado.

3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES 3.1. MANTENIMIENTO

De acuerdo al cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y correctivo.

3.1.1. Se solicita a la Secretaria Administrativa de la Facultad de Ingeniería Civil con el Vo.Bo. del Subdirector de Posgrado un servicio de mantenimiento a través de una requisición (formato FO-FIC-88) la cual es recibida por área de servicios.

3.1.2. Una vez analizada la requisición se solicita la autorización del secretario administrativo de la FIC.

3.1.3. se selecciona al prestador del servicio para que lleve a cabo el servicio solicitado

3.1.4. se presta el servicio 3.1.5. se evalúa el nivel de satisfacción del servicio a través de

una encuesta llenada por el receptor del servicio (formato OT-SDP-07)

_______________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de calidad

________________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

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FO-CAL-01/00

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Mantener las instalaciones del edificio de Posgrado en buenas condiciones a fin de lograr que todas las áreas funcionen de manera óptima y obtengan beneficios a través de esta área.4.2. Medición, Análisis y Mejora. El análisis se puede realizar a partir de las quejas.

5. REGISTROS Y FORMATOS.-

CLAVE NOMBRE RETENCIÓN

RESGUARDO

DISPOSICIÓN

FO-FIC-88 Requisición de servicio Un mes Archivo de posgrado

Archivo de posgrado

OT-SDP-07 Encuesta de satisfacción

Unsemestre

Archivo de posgrado

Archivo de posgrado

6. DEFINICIONES.- 6.1 Requisición de servicio: documento en el cual se registran el tipo de servicio solicitado 6.2 Evaluación de servicio: encuesta para conocer el grado de satisfacción del servicio otorgado.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO

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LA EJECUCION DE PROGRAMAS DE MAESTRIA Y DOCTORADO

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ÁREA EMISORASubdirección de

Estudios de Posgrado

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1. OBJETIVO.- Establecer los lineamientos para ejecutar los programas o planes de estudio de maestría y doctorado. 2. ALCANCE.- Este procedimiento es aplicable a los estudiantes y maestros queparticipen en los programas o planes de estudio de maestría y doctorado. 3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES 3.1 ELABORACIÓN DEL CALENDARIO ESCOLAR DE POSGRADO.

3.1.2 Se revisa el calendario difundido en la página de la UANL, www.uanl.mx emitido por el departamento de Escolar y Archivo.

3.1.3 Se realiza una reunión con los Secretarios de la FIC convocada por la Secretaría de Escolar y Archivo, donde se definen los períodos de exámenes y eventos especiales del semestre.

3.1.4 La SDEPI y la Coordinación de Investigación definen la programación de los eventos de difusión científica (seminarios, coloquios, congresos, etc).

3.1.5 Se programan al menos las siguientes fechas dentro de la operación del Posgrado; las fechas de inicio y fin de semestre, así como la fecha límite de entrega de calificaciones, fechas de exámenes, fechas de registro de al posgrado, fecha de exámenes generales de ingreso al posgrado de parte de la UANL e exámenes internos.

3.1.6 Se imprime en el FO-SDP-22 y se divulga en la página electrónica y en las instalaciones de la SDEPI.

_______________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

_______________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

Copia Controlada

N° .

FO-CAL-01/00

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LA EJECUCION DE PROGRAMAS DE MAESTRIA Y DOCTORADO

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ÁREA EMISORASubdirección de

Estudios de Posgrado

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3.2 PROGRAMACIÓN Y ASIGNACIÓN DE CÁTEDRA A MAESTROS

3.2.1 En base a la estructura académica del programa de maestría, el coordinador de maestría en coordinación con el subdirector de posgrado, asignan las unidades de aprendizaje y horarios correspondientes para su impartición durante el semestre en curso.

3.2.2 Aprobado el programa semestral de clases, se publica para hacerlo del conocimiento de los estudiantes y seleccionen las unidades de aprendizaje a cursar durante el semestre.

3.2.3 El Subdirector de Posgrado, al menos 5 días antes de iniciar el curso y a través de una carta de asignación de la materia, le notifica al catedrático el inicio de clases, frecuencia, salón y fin de clase (OT-SDP-02) para asignación y aplicación de tiempo y forma. El catedrático firma de recibido y solicita a la Subdirección el material y equipo necesario para la impartición de la cátedra. Recordándole las normas a aplicar en la impartición de su unidad de aprendizaje:

Entrega a los estudiantes el programa académico con temas,

fechas de evaluaciones, metodología y criterios de la evaluación del curso.

Entrega después de la aplicación de cada evaluación final las calificaciones a la Subdirección de posgrado para seguimiento de la aplicación del programa.

3.2.4 Posteriormente se le entrega al maestro de la clase, la lista de los alumnos que tomarán la unidad de aprendizaje en el semestre (Ll-SDP-04)

3.3 EVALUACIÓN DE LA IMPARTICIÓN DE CÁTEDRA

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LA EJECUCION DE PROGRAMAS DE MAESTRIA Y DOCTORADO

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ÁREA EMISORASubdirección de

Estudios de Posgrado

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3.3.1 Al finalizar el curso, se le entrega al estudiante un formato para evaluar el cumplimiento y la aplicación de todo el programa planeado, habilidades del maestro para dar su cátedra, uso adecuado de mecanismos para la investigación, desarrollo de trabajos individual y en equipo y métodos de evaluación y así como el día y el horario aplicado para la impartición de la cátedra, utilizando la Encuesta de Desempeño Magisterial de la UANL. El resultado obtenido de la evaluación se le notificará por escrito al profesor para lo conducente.

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Este proceso establece los lineamientos para la programación semestral de cursos de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil (FIC) de la UANL.

4.2 Medición, Análisis y Mejora. Nivel de satisfacción a través de encuestas Encuesta de Desempeño Magisterial de la UANL.

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ÁREA EMISORASubdirección de

Estudios de Posgrado

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5. REGISTROS Y FORMATOS.-

6. DEFINICIONES.-

Academia: sociedad o reunión de los académicos especialistas en una disciplina de la ingeniería.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 7.1 Reglamento General de Inscripciones de la U.A.N.L.7.2 Reglamento General de Posgrado de la U.A.N.L. 7.3 Procedimiento para el Control de Documentos. 7.4 PO-CAL-01 Elaboración de documentos. 7.5 PO-CAL-02 Elaboración de documentos. 7.6 Página electrónica www.uanl.mx. 7.7 ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de Calidad

Clave Nombre Tiempo de retención Responsable Almacenaje

Disposición después de retención

LI-SDP-04 Lista de asistencia Semestral Posgrado Archivo Destrucción

OT-SDP-02Carta de

asignación de materia

Semestral PosgradoArchivo

Destrucción

FO-SDP-22 Calendario Semestral Posgrado Archivo Destrucción

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3.1 .-

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4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Captura de información bibliográfica y usuarios en la red de bibliotecas de la UANL para su administración y servicio.4.2. Medición, Análisis y Mejora. Quejas, Medir el número de usuarios en biblioteca de maestría, licenciatura y externos.

Clave Nombre Tiempo de

retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

NA VIRTUA SISTEMA AUTOMATIZADO DEBIBLIOTECAS UANL

2 o 3 años

COORDINADORADE BIBLIOTECA

SISTEMA AUTOMATIZADO DE BIBLIOTECAS UANL

ELIMINAR DE LA RED

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1. OBJETIVO.- El propósito de este procedimiento es definir las actividades necesarias para: la preparación física y adecuada del material bibliográfico, que va a ponerse a disposición de los usuarios

2. ALCANCE.-

Aplica a todos los procesos técnicos que se realizan en la biblioteca de Posgrado de Ingeniería civil.

3.- ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES La secretaria de la biblioteca es la responsable de llevar a cabo este procedimiento, previamente capacitada por la coordinadora de la biblioteca. 3.1.- En hojas blancas se imprimen las clasificaciones que llevarán cada uno de los libros, en forma de etiquetas pequeñas, 3.1.2.- Se mide en el lomo del libro de la parte inferior hacia arriba a una pulgada, que es la distancia a la que debe estar colocada la etiqueta. 3.1.3.- La etiqueta se cubre con una cinta cristal de la marca manco duck o scotch storage, que debe medir entre 3 ó 5 cm. Según sea el grosor del libro, salvo raras excepciones se usa más cantidad de cinta.

3.1.4.- Una vez pegada la etiqueta con la cinta en forma correcta, se intercalan los libros uno por uno y en forma ascendente que es el orden de la clasificación dentro de los que ya están en los estantes.

3.2.- Asignación de códigos de barras 3.2.1.- Es el proceso en el que se le asigna a cada uno de los libros un número único de código de barras, de una serie previamente asignada a esta biblioteca, esto es que el número

ElaboróRamiro Torres PérezCoordinador de Calidad

AprobóDr. César A. Juárez A.

Subdirector de Estudios de Posgrado

Copia Controlada N° .

FO-CAL-01

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es único e irrepetible y dicha serie solo la tenemos nosotros

3.2.2.- Al irse asignando los códigos se anotan el autor y el título del libro al que se le asigna cada uno de los códigos, en una lista elaborada por la biblioteca y con los datos necesarios para poder identificar cada libro

3.3.- Anotación de publicaciones periódicas ó revistas:

3.3.1.- Aquí se anotan las revistas en un kárdex también impreso por la biblioteca, donde se escriben los datos de la revista, como: título, editorial, año ,ISSN periodicidad y cantidad de ejemplares.

3.3.2.- Estas se anotan en la hoja asignada para cada título de revista, conforme vayan llegando, a partir de este año pues, en esta biblioteca ya se tiene un gran número de revistas registradas en sus kardex respectivos desde el año pasado (2005)

3.3.3.- La revistas están acomodadas en sus estantes en orden alfabética por título de revista y por años 3.3.4.- las revistas sólo se prestan en la sala y a fotocopias, salvo raras excepciones se prestan a domicilio por un día o dos.

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Captura de información bibliográfica y usuarios en la red de bibliotecas de la UANL para su administración y servicio.4.2. Medición, Análisis y Mejora. Quejas, Medir el número de usuarios en biblioteca de maestría, licenciatura y externos.

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5.- REGISTROS Y FORMATOS:

6.- DEFINICIONES:

5.1.- Procesos técnicos : Área de la biblioteca que se encarga de adquirir, seleccionar, clasificar, catalogar, desechar y preparar físicamente el libro, y todos los materiales bibliográficos que posee la biblioteca, para su ubicación exacta y fácil localización dentro del acervo de la biblioteca.

6.2 .- Etiquetas : Es la clasificación que llevará cada uno de los libros adherida al lomo para su rápida ubicación y agilizar así el préstamo y la intercalación

6.3 - Códigos de barras: Es una serie de números impresos en códigos de barras, asignada y compartida entre la biblioteca de Ingeniería Civil y la biblioteca de Posgrado de Ingeniería Civil, esto es : nadie más tiene esta serie solo las dos bibliotecas mencionadas. La serie previamente impresa en etiquetas adheribles se asigna a cada uno de los libros que componen el acervo de la biblioteca de posgrado, para poder ser capturados y puestos a disposición de cada uno de los usuarios de esta biblioteca.

6.4.- Kárdex : Hoja de papel en la cual se encuentran impresos los datos necesarios para la anotación correcta de las publicaciones periódicas o revistas,que se encuentran en la biblioteca de Posgrado de Ingeniería Civil

Clave Nombre Tiempo de retención

Responsable Almacenaje Disposición después de retención

KARDEX Indefinido Coordinadora de biblioteca y secretaria

Carpeta No se elimina ningún registro

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6.5.- Registro de asignación de códigos de barras : Hoja en formato de renglones donde se anota a que libro se le asigno cáda código

7.- REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO:

7.1.- Montero Hernández, Esther , 1987. Manual de organización y registros de publicaciones periódicas. México : UNAM

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PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO EN LA CREACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIODE POSGRADO DE LA FIC.

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N° REV.00

ÁREA EMISORASubdirección de

Posgrado

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1. OBJETIVO.- Establecer lineamientos para el Diseño y Desarrollo en la creación y/o modificación de los Programas de Estudio del Posgrado de la FIC.

2. ALCANCE.- Proceso académico al nivel de Maestría y Doctorado. 3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

3.1 ELEMENTOS

3.1.1 De los elementos de entrada. La Facultad de Ingeniería Civil, identifica propuestas de creación, o modificación de Programas de Estudio a partir de los requerimientos de alumnos, empresas,cuerpos colegiados de la UANL y demás partes interesadas de la sociedad e involucradas en el campo de la Ingeniería Civil ydemás elementos pertinentes.

3.1.2 De los responsables. Fungen como responsables para la ejecución de este procedimiento el Subdirector de Posgrado, Comités de Maestría y/o Doctorado, Comisión de Maestría y/oDoctorado, Coordinador de Calidad, Coordinadores de Programasy Junta Directiva de la FIC.

3.1.3 De los proveedores. Los encargados de proporcionar la propuesta para el diseño y desarrollo en la creación y/o modificación de programas de Maestría y Doctorado es la Comisión respectiva nombrada para cada caso. En base a los requisitos en el Reglamento General de Estudios de Posgrado Artículo 33 y los Criterios que establece la Norma ISO 9001: 2000 para el Diseño, Desarrollo y Modificación. Se debe elaborar un documento de propuesta de creación, o modificación curricular, que incluya los apartados del punto 4.1.9 de este mismo documento.

_______________________Elaboró

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

_______________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

posgrado

Copia Controlada

N° .

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PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO EN LA CREACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIODE POSGRADO DE LA FIC.

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ÁREA EMISORASubdirección de

Posgrado

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3.2. PROCEDIMIENTO Durante la Planeación del Diseño y Desarrollo de las curriculas del

Posgrado de la FIC, se considerarán los diferentes puntos del Diseño yDesarrollo, tales como; la Revisión, Verificación, y Validación, apropiadas para cada etapa, acorde a: Ley Orgánica, Reglamentos y Estatuto General de la Universidad Autónoma de Nuevo León, y requisitos de cumplimiento que marca la Norma ISO 9001: 2000, en el requerimiento 7.3.1 para la Planeación del Diseño y Desarrollo y siguiendo los siguientes lineamientos:

3.2.1 La Subdirección de Estudios de Posgrado convoca a los Comités de Maestrías y Doctorado, así como a los Coordinadores de los mismos para la elaboración del proyecto de creación y/omodificación de planes de estudio de Maestría y Doctorado, comunicando objetivos de la reunión, la hora, fecha sitio de la misma y orden del día (OT-SDP-01/00). Se nombrará una Comisión que será la encargada de elaborar las sesiones y la documentación necesaria.

3.2.2 El Subdirector de Posgrado entrega a la Comisión para la elaboración del diseño y desarrollo para la creación y/omodificación de los Programas de Estudio del Posgrado de la FIC los documentos pertinentes que serán la base de información y análisis, encuestas, lista de asistencia y formato del acta para la orden del día (LI-SDP-04/00), (OT-SDP-09/00).

3.2.3 Se desarrollan sesiones de acuerdo a lo que se va a tratar en la orden del día, estableciéndose para los proyectos: Cumplimiento de los marcos legales, los objetivos, perfiles de egreso de alumnos, los recursos humanos y materiales, el plan de estudios y aspectos transitorios necesarios y marcados específicamente en punto 4.1.9 para la elaboración del documento. En caso que no se terminen los trabajos en una sesión, se le citara para reuniones posteriores hasta finalizar los mismos.

3.2.4 La Comisión para la Elaboración del diseño y desarrollo para la creación y/o modificación de los PEP de la FIC, llevaran un registro de todos los acuerdos emanados, con fechas de compromiso, de cada reunión (OT-SDP-09/00) firmando los asistentes las minutas de las mismas.

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PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO EN LA CREACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIODE POSGRADO DE LA FIC.

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FECHA EMISIÓN2014/04/13

N° REV.00

ÁREA EMISORASubdirección de

Posgrado

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3.2.5 Los proyectos de creación y modificación de los Programas de estudio de Maestría y Doctorado serán propuestos por laComisión nombrada y evaluados por el Comité correspondiente de la Subdirección de Estudios de Posgrado e Investigación yaprobados por la Junta Directiva de la FIC.

3.2.6 De la planeación del Diseño y Desarrollo. Los Comités de Maestría y Doctorado tienen la Responsabilidad de revisar a través de Reuniones (Semestral) Artículo 34 RGEP para determinar, en base al 3.1.1 si permanecen vigentes los conocimientos impartidos para los periodos subsecuentes, o sirequieren ajustes para la actualización de sus contenidos.

3.2.7 Del diseño y desarrollo de información de entrada. Se deben incluir:

a) Requisitos Funcionales y de Desempeño, en el documento requerido para la creación y/o modificación de la curricula, deberán incluirse los Perfiles de Ingreso, en el que se especifica el nivel de escolaridad requerida, y/o su equivalente, y en los casos que aplique, mencionar los requisitos adicionales, tales como los requerimientos de preparación técnica previa en áreas específicas .

b) Requisitos Legales y Reglamentarios: Deben fundamentarse los Procedimientos de Desarrollo curricular y apegarse estrictamente a lo establecido en los artículos 12,13, y 16, párrafos IV y V del artículo 71, párrafo II del artículo 118 del Estatuto General de la U.A.N.L., párrafo I del artículo 19 Capítulo III de la Ley Orgánica de la U.A.N.L. y del Reglamento sobre el funcionamiento de las Comisiones del H. Consejo Universitario (Se debe anexar copia de cada uno de los artículos y párrafos mencionados, como soporte de lo documentado). Seguir lo lineamientos del Reglamento General de Estudios de Posgrado Articulo 33.

c) La información proveniente de Diseños y/o modificaciones Previos similares: Los miembros de las Comisiones, pueden y deben considerar las experiencias previas de Diseño Curricular de propuestas anteriores, para analizar los puntos convergentes que les puedan ser de utilidad para la aplicación del Diseño y/o Modificación propuesto.

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d) Cualquier otro requisito esencial para el Diseño y Desarrollo, tales como, entablar reuniones de análisis y propuesta curricular, por lo menos con dos Empresas afines al programa de Maestría oDoctorado que se pretende diseñar, crear o modificar.

3.2.8 Se debe elaborar un documento de propuesta de creación, o modificación curricular, que incluya los siguientes apartados:

a) Portada. b) Índice. c) Identificación de la propuesta. d) Dependencia que lo elabora. e) Responsables de la elaboración. f) Fecha. g) Antecedentes.

a. Explicar las circunstancias que motivaron la modificación, o creación de la nueva currícula.

b. Detallar el Procedimiento Metodológico que se siguió para la evaluación y elaboración de la propuesta en esta etapa, y para cumplir con los Requisitos de Revisión de Diseño y Desarrollo que marca la norma ISO 9001:2000, es necesario Validar como marca el punto 4.1.8, la Propuesta Curricular con Empresas afines al Ramo Técnico, y que documenten su aprobación, ésta, debe ser realizada por expertos en el Área Técnica referida.

h) Fundamentación. a. Social: Debe estar enfocada en relación con los Marcos:

Filosófico, Educativo, Cultural, Político, y Ético, establecidos por la Institución en el Plan de Desarrollo 2012.

b. Epistemológicos: Debe identificar e incluir las disciplinas que conforman la Profesión y la orientación de las mismas, en cuanto al objeto del conocimiento Técnico pretendido.

c. Institucionales: Considerar el nivel de los elementos de Capital Humano interno en la Institución, tales como: Alumnos, Personal Académico, Administrativo, Técnico e Infraestructura con que se cuenta.

d. Psicopedagógicos y Didácticos: Tener una clara concepción de la Metodología para la mejor realización del Aprendizaje, la

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Enseñanza, con relación a los alumnos, deben considerarse con un carácter Técnico suficiente de la curricula, y buscar el mejor Modelo de Enseñanza que privilegie el Desarrollo de Competencias, Habilidades y Destrezas, preferentemente enfocado a práctica en el Área Técnica.

i) Objetivo del Programa de Maestría o Doctorado. Se debe enunciar la finalidad o propósito de la propuesta de creación, o modificación curricular, y explicar amplia y claramente sus perspectivas para conocer su pertinencia social, es decir, mencionar las expectativas que se tienen en un futuro para con la Sociedad.

j) Requisitos de Ingreso. Enunciar el nivel de escolaridad, habilidades, conocimientos teóricos previos requeridos, así como las destrezas prácticas deseables, cuando las condicionen así lo requieran para cubrir el Perfil requerido.

k) Requisitos de Egreso. Determinar los requerimientos que deberá cumplir para obtener el grado, o título de la curricula (haber aprobado todas las materias de la currícula, Servicio Social, Prácticas Profesionales, etc.) así como los necesarios para permanecer dentro del programa.

l) Duración de la Carrera. 2 años nivel Maestría y 3 años nivel Doctorado.

m) Perfil de Egreso. Enunciar los conocimientos, habilidades técnicas, actitudes, aptitudes, y destrezas que adquirirá, así como el Mercado laboral, y las áreas donde se podrá desarrollar el egresado.

n) Estructura Curricular. La forma como se organizan los diferentes cursos (nombre de las materias, ubicación en el Plan de Estudios, créditos y requisitos de secuencialidad, cuando aplique, además elaborar un Mapa Curricular en el que se pueda visualizar en algún tipo de cuadro

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de doble entrada, esquema, mapa o red, la relación temporal y espacial entre los contenidos temáticos.

o) Condiciones de operación. Se precisan las condiciones Institucionales mínimas que requiere la implementación de la modificación, o nueva currícula con relación a:

Tiempos o Fechas Organización Administrativa Normatividad Personal Académico Infraestructura Sistemas de Evaluación

3.2.9 Después de la elaboración del documento de Propuesta para la

Modificación, o creación de nueva curricula que se describió anteriormente, la Comisión correspondiente envía el documento al Comité de Maestrías y Doctorado, quién se encarga de presentar la propuesta a la Subdirección de Posgrado e Investigación y al final a la Dirección de la Escuela si es aprobada, la dirección de la FIC solicita a la DGEP su aprobación para que después de la autorización, la presente a la de la Junta Directiva de la Escuela. Si es aprobada, la Dirección de la Escuela envía copias a la Dirección General de Estudios de Posgrado.

3.2.10 probadas las propuestas por parte de los Comités de Doctorado, Maestría y Especialización de la Dirección General de Estudios de Posgrado de la UANL, el Director General de Estudios de Posgrado lo remitirá al Secretario Académico de la UANL, quien lo someterá al Consejo Universitario para la aprobación de los mismos.

3.2.11 Aprobado oficialmente el proyecto de creación y modificación de planes de estudio de Maestría y Doctorado, la fecha de aplicación del programa se realizará de acuerdo a los tiempos definidos que se encuentren el documento respectivo o será definido por la SDEP.

3.2.12 El programa de estudios será revisado y evaluado al menos cada cinco años, conforme al reglamento General de Estudios de Posgrado.

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3.3 ELEMENTOS DE SALIDA DEL DISEÑO.-Para las salidas del Diseño y Desarrollo, serán tomados en consideración como elementos, los siguientes criterios:

3.3.1 Que el diseño curricular, considere los Perfiles de Egreso en el que se detallan los conocimientos, destrezas y habilidades, que el egresado habrá adquirido durante su período de estudios.

3.3.2 Que el Diseño Curricular, haya contemplado los requisitos de escolaridad, o especiales cuando aplique, e información respecto a cuotas de inscripción, y Reglamentos de la Ley Orgánica y el Estatuto General de la UANL, que aplican para la prestación del Servicio de Enseñanza Aprendizaje.

3.3.3 Especificar las características del Perfil del Egresado, mediante la

supervisión de cumplimiento de Programas y Planes de Estudio acordes a la currícula propuesta.

3.4 REVISIÓN DEL DISEÑO.- Deben realizarse revisiones sistemáticas en las diferentes etapas del Diseño y Desarrollo de acuerdo con lo planificado a través de:

3.4.1 Evaluaciones internas periódicas, realizadas por los Cuerpos Académicos Especializados, y estudiantes de las diversos Programas Educativos de Posgrado que ofrece la FIC.

3.4.2 Identificar cualquier problema, o desviación del Perfil del Egresado a través de encuestas periódicas a Empresas contratantes, y proponer las acciones necesarias para su corrección.

En todas las revisiones realizadas por las Comisiones Nombradas o Cuerpos Académicos del área tecnológica correspondiente, deben mantenerse registros de los resultados de dichas revisiones.

3.5 VERIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO.- Se debe realizar la Verificación del Diseño para asegurar que las especificaciones de Salida del Diseño y Desarrollo están acordes a los Elementos de Entrada, y con lo planificado. La Verificación del Diseño y Desarrollo puede aplicarse por

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medio de diferentes tipos de monitoreo como: exámenes, cumplimiento de prácticas, y el seguimiento realizado por parte de las Academias para comprobar el apego a los Planes y Programas de estudio propuestos.

3.6 VALIDACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO.- Se debe realizar la Validación del Diseño para asegurarse de que el producto resultante (conocimientos adquiridos) es capaz de satisfacer los requisitos del Perfil del Egresado (conocimientos ofertados) planeado, obteniendo dicha Validación a través de encuestas, y entrevistas con las Empresas contratantes de los Egresados del Posgrado de la FIC, los registros de los resultados de la Validación del Diseño y Desarrollo deben mantenerse como evidencia.

3.7 CONTROL DE CAMBIOS EN EL DISEÑO Y DESARROLLO.- Los cambios del Diseño Curricular de Especialidades Técnicas, deben identificarse de forma clara, y mantener la documentación y actas necesarias para su aprobación. Todos los cambios en el Diseño Curricular deben ser revisados, verificados, y validados, tanto como sea apropiado, y aprobados antes de su implementación, los cambios del Diseño y Desarrollo deben incluir la evaluación del efecto, para la actualización, o ratificación de Planes y Programas de Estudio se requiere una reunión al menos cada 5 años (o menos), con Empresas de la Especialidad Técnica para obtener retroalimentación, y sugerencias, con respecto a la cobertura de sus necesidades.

3.8 Todo lo no contemplado en este procedimiento será sujeto al Reglamento General de Posgrado de la UANL y reglamento interno de la FIC.

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4. REGISTROS Y FORMATOS.-

CLAVE NOMBRE RETENCIÓN RESGUARDO DISPOSICIÓNLI-SDP-04/00 Lista de

asistenciaSEMESTRAL POSGRADO ARCHIVO

OT-SDP-01/00 Avisos SEMESTRAL POSGRADO ARCHIVOOT-SDP-09 Minutas de

acuerdos de la reunion

SEMESTRAL POSGRADO ARCHIVO

5. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 5.1.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. 5.1.2 Procedimiento para el Control de Documentos. 5.1.3 Guía para presentar propuestas de programas de posgrado. 5.1.4 PO-CAL-01 Elaboración de documentos. 5.1.5 PO-CAL-02 Elaboración de documentos.

5.1.6 REFERENCIAS NORMATIVAS DE LA UANL

ANEXO REGLAMENTARIO

Artículo 12.- La Universidad establecerá las Normas, los Criterios y Procedimientos para crear, modificar, o suprimir los Planes y Programas de Estudio que ofrezca.

Artículo 13.- La Universidad deberá regular los mecanismos que aseguren la actualización y evaluación integral de los Planes de Estudios que ofrezca, y establecerá las Normas y requisitos Académico Administrativos de los diferentes Planes y Programas que deberán satisfacer los estudiantes para obtener la aprobación, el reconocimiento, título, o grado.

Artículo 16.- La Universidad determinará los Requisitos, Criterios y Normas para la aprobación institucional de los Planes y Programas de Estudios que ofrezca.

Artículo 71.- Corresponde al Consejo Universitario, de manera enunciativa mas no limitativa, lo siguiente: I. Expedir los Reglamentos y las disposiciones de carácter general para Normar las funciones y actividades de la Institución.

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II. Establecer los lineamientos generales de las funciones sustantivas de la Universidad. III. Conocer y aprobar el Programa de Planeación y Desarrollo Institucional formulado por el Rector. IV. Conocer y aprobar la creación o supresión de Programas Académicos y Planes de Estudio. V. Conocer y aprobar los Planes y Programas de Estudio de nueva creación que ofrezca la Universidad, y las modificaciones realizadas en los ya existentes. VI. Designar y, en su caso, remover a los integrantes de la Junta de Gobierno. VII. Dirimir conflictos entre Órganos de Gobierno de la Universidad. VIII. Designar anualmente al Auditor Externo de la Universidad de entre los integrantes de la terna propuesta por el Consejo Consultivo. IX. Discutir y aprobar el Proyecto de Presupuesto anual de Ingresos y Egresos que presente la Comisión de Hacienda, esta última deberá oír a la Comisión de Presupuestos del Consejo y al Rector. X. Conocer y aprobar la cuenta anual del ejercicio presupuestal que le sea presentado por la autoridad competente. XI. Conocer y aprobar las cuotas y otros pagos que la Universidad fije para sus servicios. XII. Conocer sobre la organización administrativa que defina el Rector para el ejercicio de su gestión. XIII. Integrar y asignar Comisiones Permanentes y temporales para asuntos específicos. XIV. Otorgar distinciones o Grados Honoríficos. XV. Fungir como Cuerpo Consultivo de Órganos Colegiados de la Institución, a solicitud de ellos. XVI. Resolver sobre las solicitudes de incorporación formuladas por otras Instituciones Educativas y determinar su desincorporación. XVII. Establecer las sanciones aplicables a faltas cometidas por miembros de la comunidad universitaria. XVIII. Las demás que le señalen la Ley y las disposiciones aplicables.

LEY ORGÁNICA UANL CAPÍTULO TERCERO Del Consejo Universitario Artículo 15.- El Consejo Universitario estará integrado por Consejeros exoficio y Consejeros electos. Estos cargos serán siempre honorarios. Artículo 16.- Serán Consejeros exoficio: El Rector y los Directores de Facultades y Escuelas. Las Escuelas anexas a las Facultades serán representadas por los Consejeros de éstas.

Artículo 17.- Serán Consejeros electos, y durarán en su encargo un año, un Representante Maestro y un Representante Alumno de cada una de las Facultades y Escuelas, con sus respectivos suplentes. Estos Consejeros podrán ser reelectos. Artículo 18.- El Consejo Universitario será presidido por el Rector; el Secretario General de la Universidad será el Secretario del Consejo.

Artículo 19.- Son facultades del Consejo Universitario: I. Discutir y aprobar las Carreras escolares y los Planes de Estudio que propongan las Juntas Directivas de las Facultades y Escuelas.

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1. OBJETIVO.- La elaboración de las guías didácticas de las materias que integran la Academias de los diferentes Programas de Posgrado registrados ante la Secretaria General de Posgrado de la UANL.

2. ALCANCE.- Es para todos los estudiantes y maestros de Posgrado de la Facultad Ingeniería Civil

3. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES. 3.1.1 Academias del Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil. 3.1.2 El Comité de Maestrías de la Subdirección de Estudios de

Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil convoca a la comisión de revisión y elaboración de proyecto Académico de los diferentes programas de Maestría, comunicando la hora, fecha y sitio de la misma.

3.1.3 El Subdirector entrega al coordinador de la comisión de revisión y elaboración de proyecto Académico, los documentos de información y análisis necesarios, orden del día, lista de asistencia (LI-SDP-04) y formato del acta para la orden del día, atendiendo al orden del día.

3.1.4 Se desarrollan las sesiones de acuerdo a lo que se va a tratar en el orden del día, cubriéndose entre otros aspectos la guía didáctica, metodología de la enseñanza, material para proporcionar al alumno, consultas bibliograficas, desarrollo de ejercicios, además de las discusiones de la propia academia, encaso que no se terminen los trabajos en una sesión, se le citara para reuniones posteriores hasta finalizar el trabajo.

_________________________Elaboro

Ramiro Torres PérezCoordinador de calidad

_____________________Aprobó

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

Copia Controlada

N° .

FO-CAL-01/00

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3.1.5 El coordinador de la comisión de revisión y elaboración de proyecto Académico llevara un registro de todos los acuerdos emanados de las reuniones.(LI-SDP-02)

3.1.6 Los maestros asistentes firmaran los acuerdos emanados y firmaran la minuta.(LI-SDP-02)

3.1.7 El coordinador de la comisión de revisión y elaboración del proyecto Académico en base a la minutas elaborará la entrega al el Comité de Maestrías de la Subdirección de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil para su aprobación yenvió de aprobación a Rectoría de la UANL.

3.1.8 Una ves aprobado el proyecto se le entrega al Coordinador da la Maestría para su aplicación y archivo.

3.1.9 El Comité de Maestrías de la Subdirección de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Civil citara a la Comisión de revisión y elaboración del proyecto Académico a reunión para la elaboración de un nuevo programa educativo de la academia, cada cinco años de acuerdo a los criterios que marcan los organismos acreditadores.

4. INDICADORES.-

4.1. Definición.- Contar con un control de los alumnos en el Posgrado. Dar información a los candidatos que desean ingresar a alguna maestría, inscripciones a alumnos de primer ingreso, inscripción de reingreso, registro de alumnos inscritos y listas de asistencia. 4.2. Medición, Análisis y Mejora. Cumplimiento con la recepción y documentos a tiempo y sin quejas. Entrega de reportes solicitados verbalmente y por escrito de la Rectoría y Ceneval

.

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5. REGISTROS Y FORMATOS.-

CLAVE NOMBRE RETENCIÓN RESGUARDO DISPOSICIÓNLI-SDP-02 Minuta Un semestre Sec.

administrativaarchivo

LI-SDP-04 Lista de asistencia Un semestre Sec. administrativa

archivo

6. DEFINICIONES.- N.A.

7. REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO.- 7.1 Reglamento General de Inscripciones de la UANL. Procedimiento para el Control de Documentos.

PO-CAL-01 Elaboración de documentos PO-CAL-02 Elaboración de documentos

7.2 ANEXOS ISO 9001:2000 SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD-REQUISITOS

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1.- OBJETIVO Verificar y privilegiar la participación de profesores y estudiantes en los proyectos de investigación y/o vinculación con empresas e instituciones privadas o públicas, pertinentes con las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento asociadas a los diferentes PE de Posgrado, y que generen recursos extraordinarios al Posgrado.

2.- ALCANCE Este procedimiento cubre los proyectos de investigación y/o vinculación que involucren a los diferentes PE de Posgrado, a través de los PTC y estudiante.

3.- ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

Los Coordinadores de los PE, en común acuerdo con Responsables de los Departamentos del IIC y los estudiantes de tiempo completo de los PE,permitirán estancias de medio tiempo durante los dos primeros semestres de la carrera de estudiantes en los Diferentes Departamentos los cuales tengan LGAC pertinentes con el PE.

La coordinación de investigación actualizará y realizará la difusión oportuna a través de la página web de los proyectos de investigación y vinculaciónvigentes en la cual se mencionen los fondos disponibles, los objetivos y metas de cada uno de los proyectos, y en su caso los resultados y productos obtenidos para posteriormente invitar a los estudiantes a desarrollar una tesis en uno de los proyectos vigentes.

Los PTC de los PE de Posgrado aplicarán a las convocatorias pertinentes y registrarán en la Coordinación de Investigación las propuestas de proyectos de investigación y vinculación presentados para la posible obtención de recursos otorgados por instituciones y organismos externos.

Elaboró:Ramiro Torres Pérez

Coordinador de Calidad

Aprobó:Dr. César A. Juárez A.

Subdirector de Estudios de Posgrado

Copia Controlada N°

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4.1 INDICADORES

-Porcentaje de PTC adscritos a los CA que participarán en al menos un proyecto de investigación aprobado en colaboración con otra institución u organismo. -Porcentaje de PTC adscritos al Posgrado ponentes en eventos de difusión (congresos, seminarios, etc). - Número de convenios de colaboración nacionales o internacionales vigentes por año. - % de proyectos de investigación y vinculación con participación de al menos un estudiante, validada a través de su participación en la producción académica resultante. - % de PTC participando en proyectos de investigación y vinculación, validado con la participación conjunta en productos académicos.

4.2. Medición, Análisis y Mejora. El análisis se puede hacer a partir del avance del grado de consolidación de los CA y de PE en el PNPC.

5.- REGISTROS Y FORMATOS Listado con histórico de proyectos de investigación y vinculación. Listado con las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento. Listado de estudiantes y profesores participantes en los proyectos de investigación y vinculación. Listado de profesores y estudiantes vigentes de los diferentes PE.

6.- DEFINICIONES:

Proyecto de Investigación: Actividades de investigación o de aplicación innovadora del conocimiento; planificando las actividades que incluya la preparación, redacción y publicación de los informes y artículos consecuentes.

Proyecto de vinculación: Actividades de investigación o de aplicación innovadora del conocimiento; planificando las actividades que incluya la preparación, redacción y publicación de los informes para un interés privado únicamente.

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Línea de Generación y Aplicación del Conocimiento: Serie coherente de proyectos, actividades o estudios con un conjunto de objetivos y metas de carácter académico, en temas disciplinares o multidisciplinares. Es muy frecuente que la generación de conocimiento, en todos los campos, lleve al desarrollo de aplicaciones de tipo innovador en beneficio de la sociedad

Cuerpo Académico: Grupo de profesores de tiempo completo que comparten una o varias líneas de generación o aplicación innovadora del conocimiento, LGAC (investigación o estudio) en temas disciplinares o multidisciplinares y un conjunto de objetivos y metas académicas. Adicionalmente, sus integrantes atienden los Programas Educativos en varios niveles para el cumplimiento cabal de las funciones institucionales.

7.- REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO Marco de referencia para la Evaluación y Seguimiento de Programas de Posgrado del Programa Nacional de Posgrado de Calidad. Términos de Referencia del Programa de Mejoramiento del Profesorado de la Secretaría de Educación Pública.

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PROCEDIMIENTO DE MEDICIÓNINDICADORES DE CALIDAD DE LA

SDEPI

1.- OBJETIVO Verificar y realizar la medición de los indicadores de calidad concernientes a las actividades de la Subdirección de Estudios de Posgrado e Investigación.

2.- ALCANCE Este procedimiento cubre la totalidad de los indicadores de los objetivos decalidad OT-DIR-01 concernientes a Fortalecer las Funciones de Investigación y de Posgrado.

3.- ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

El Subdirector de Posgrado junto con el Responsable de Control Escolar y el Coordinador de Calidad realizan semestralmente una medición de los indicadores de los objetivos de calidad en función de los registros que pueden ser los siguientes sin limitarse a los mismos:

Alumnos inscritos al semestre. Número de PTC de posgrado por semestre. Número de PTP de posgrado por semestre. Número de PTC de posgrado por semestre adscritos a CA. Número de PTP de posgrado por semestre adscritos a CA. Calificación semestral promedio obtenida en la encuesta de

evaluación del servicio ofrecido. Calificación anual promedio obtenida en la encuesta de

desempeño de los egresados. Número de PTC miembros del SIN que ofrecen cursos en

Posgrado. Número de PTC con Perfil deseable del PROMEP que ofrecen

cursos en Posgrado.

Elaboró:

Ramiro Torres PérezCoordinador de Calidad

Aprobó:

Dr. César A. Juárez A.Subdirector de Estudios de

Posgrado

Copia Controlada N°

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PROCEDIMIENTO DE MEDICIÓNINDICADORES DE CALIDAD DE LA

SDEPI

Las coordinaciones de la SDEPI actualizarán al menos una vez al año la información y realizarán la difusión oportuna a los medios que considere pertinentes o realizará todas las comunicaciones con las demás áreas de la FIC para realizar la completa medición de los indicadores. El estudio se realizará sobre los indicadores de los objetivos de calidad de la FIC, OT-DIR-01.

4. INDICADORES -Los contenidos en el OT-DIR-01 referentes al posgrado.

5.- REGISTROS Y FORMATOS Listado Alumnos inscritos al semestre.Listado de PTC de posgrado por semestre.Listado de PTP de posgrado por semestre.Listado de PTC de posgrado por semestre en CA.Listado de PTP de posgrado por semestre en CA.Calificación semestral promedio obtenida en la encuesta de evaluación del servicio ofrecido. Número de PTC miembros del SIN que ofrecen cursos en Posgrado. Número de PTC con Perfil deseable del PROMEP que ofrecen cursos en Posgrado.

6.- DEFINICIONES:

Cuerpo Académico (CA): Grupo de profesores de tiempo completo que comparten una o varias líneas de generación o aplicación innovadora del conocimiento, LGAC (investigación o estudio) en temas disciplinares o multidisciplinares y un conjunto de objetivos y metas académicas. Adicionalmente, sus integrantes atienden los Programas Educativos en varios niveles para el cumplimiento cabal de las funciones institucionales.

PTC: Profesor tiempo completo. PTP: Profesor tiempo parcial. PE: Programa Educativo. SNI: Sistema Nacional de Investigadores. PROMEP: Programa de Mejoramiento del Profesorado.

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PROCEDIMIENTO DE MEDICIÓNINDICADORES DE CALIDAD DE LA

SDEPI

7.- REFERENCIAS Y DOCUMENTOS DE APOYO Marco de referencia para la Evaluación y Seguimiento de Programas de Posgrado del Programa Nacional de Posgrado de Calidad. Términos de Referencia del Programa de Mejoramiento del Profesorado de la Secretaría de Educación Pública.