Matriz de

priorización

Son herramientas que sirven para priorizar actividades, temas, características de productos o servicios, etc. A partir de criterios de ponderación conocidos. Se utiliza para la toma de decisiones. Debe utilizarse cuando:

a) Se disponen distintas opciones y hay que realizar una selección.

b) Existe desacuerdo respecto a la importancia de los criterios de selección para las opciones.

c) Las opciones generadas están muy relacionadas entre si.

d) Los recursos son escasos para implantar un programa de mejora.

Problemática.

Los alumnos de 8vo semestre deben realizar servicio social, tienen variedad de opciones, y quieren saber…

¿Que opción es la mejor para realizar el servicio social?

Objetivo:

Elegir la mejor opción para realizar el servicio social en cuanto a facilidad de tramites, accesibilidad de tiempo y que brinden apoyo económico.

Criterios:

Criterio 1: Facilidad de tramites. Criterio 2: Accesibilidad de tiempo. Criterio 3: Ayuda económica.

Escala

5: Significativamente importante

3: Más importante

2 : Igual de

importante

1. M

étodo d

e

crite

rio

a

nalítico

com

pleto

Facilidad de tramites

Accesibilidad de tiempo

Apoyo Económica

Total Fila % (Total global)

Facilidad de tramites

Accesibilidad de tiempo

Apoyo económica

Total columna

Facilidad de tramites

Accesibilidad de tiempo

Apoyo Económica

Total Fila % (Total global)

Facilidad de tramites 3 2 5.00

(0.45)

Accesibilidad de tiempo 1/3 5 5.33

(0.48)

Apoyo económica 1/2 1/5 0.70

(0.07)

Total columna 0.83 3.20 7 11.3

Criterios. Ponderación.

Facilidad de tramites

Accesibilidad de tiempo

Apoyo Económico

45%

48%

7%

Facilidad de tramites

Ayuntamiento

s

Institucionales

ITEA PERAJSAGARP

ASAT

Esc. tiempo

completo

% Total Fila

Ayuntamientos 2 3 3 5 5 2 20.00

(0.26)

Institucionales 1/2 5 3 2 2 3 15.50

(0.21)

ITEA 1/3 1/5 2 2 3 3 10.53(0.14)

PERAJ 1/3 1/3 1/2 5 5 3 14.17(0.19)

SAGARPA 1/5 1/2 1/2 1/5 3 5 9.40(0.12)

SAT 1/5 1/2 1/3 1/5 1/3 2 3.57(0.03)

Esc. tiempo

completo1/2 1/3 1/3 1/3 1/5 1/2 2.20

(0.05)

% Total Global 2.07 3.87 9.67 8.73 14.53 18.50 18.00 75.37

Accesibilidad de tiempoAyuntamiento

s

Institucionales

ITEA PERAJSAGARP

ASAT

Esc. tiempo

completo

% Total Fila

Ayuntamientos 2 3 5 2 2 3 17.00

(0.21)

Institucionales 1/2 5 3 5 5 3 21.50

(0.26)

ITEA 1/3 1/5 2 5 5 5 17.53(0.21)

PERAJ 1/5 1/3 1/2 3 3 5 12.03(0.15)

SAGARPA 1/2 1/5 1/5 1/3 3 3 7.23(0.09)

SAT ½ 1/5 1/5 1/3 1/3 3 4.57(0.06)

Esc. tiempo

completo1/3 1/3 1/5 1/5 1/3 1/3 1.73

(0.02)

% Total Global 2.37 3.27 9.10 10.87 15.67 18.33 22.00 81.06

Apoyo económicoAyuntamiento

s

Institucionales

ITEA PERAJSAGARP

ASAT

Esc. tiempo complet

o

% Total Fila

Ayuntamientos 3 2 2 2 2 2 13.00

(0.21)

Institucionales 1/3 3 2 2 2 2 11.33

(0.18)

ITEA 1/2 1/3 2 2 2 2 8.83(0.14)

PERAJ 1/2 1/2 1/2 5 5 2 13.50(0.22)

SAGARPA 1/2 1/2 1/2 1/5 5 2 8.70(0.14)

SAT 1/2 1/2 1/2 1/5 1/5 2 3.90(0.06)

Esc. tiempo

completo1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 3.00

(0.05)

% Total Global 2.83 5.33 7.00 6.90 11.70 16.50 12.00 62.27

Facilidad de

tramites

Accesibilidad de

tiempos

Apoyo económica

% Total Fila

Ayuntamientos

Institucionales

ITEA

PERAJ

SAGARPA

SAT

Esc. tiempo completo

% Total Global 0.45 0.48 0.07 1.00

Facilidad de

tramites

Accesibilidad de

tiempos

Apoyo económica

% Total Fila

Ayuntamientos 0.26 0.21 0.21

Institucionales

0.21 0.26 0.18

ITEA 0.14 0.21 0.14

PERAJ 0.19 0.15 0.22

SAGARPA 0.12 0.09 0.14

SAT 0.03 0.06 0.06

Esc. tiempo completo

0.05 0.02 0.05

% Total Global 0.45 0.48 0.07 1.00

Facilidad de

tramites

Accesibilidad de

tiempos

Apoyo económica

% Total Fila

Ayuntamientos

0.26 X 0.450.117

0.21 X 0.480.101

0.21 X 0.070.015

Institucionales

0.21 X 0.450.095

0.26 X 0.480.125

0.18 X 0.070.013

ITEA 0.14 X 0.450.063

0.21 X 0.480.101

0.14 X 0.070.010

PERAJ 0.19 X 0.450.086

0.15 X 0.480.072

0.22 X 0.070.015

SAGARPA 0.12 X 0.450.054

0.09 X 0.480.043

0.14 X 0.070.010

SAT 0.03 X 0.450.013

0.06 X 0.480.028

0.06 X 0.070.004

Esc. tiempo completo

0.05 X 0.450.022

0.02 X 0.480.010

0.05 X 0.070.004

% Total Global 0.45 0.48 0.07 1.00

Facilidad de

tramites

Accesibilidad de

tiempos

Apoyo económica

% Total Fila

Ayuntamientos 0.117 0.101 0.015 0.233

Institucionales

0.095 0.125 0.013 0.233

ITEA 0.063 0.101 0.010 0.174

PERAJ 0.086 0.072 0.015 0.173

SAGARPA 0.054 0.043 0.010 0.107

SAT 0.013 0.028 0.004 0.045

Esc. tiempo completo

0.022 0.010 0.003 0.035

% Total Global 0.45 0.48 0.07 1.00

Su interpretación indica que las prioridades de las opciones para realiza servicio social, tienen como resultado global al considerar los 3 criterios conjuntamente lo siguiente:

1. Institucional.2. Ayuntamientos.3. ITEA.4. PERAJ.5. SAGARPA.6. SAT.7. Escuelas de tiempo completo.

2. M

étodo d

el

c

onsenso

de

crite

rio

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Equipo 5 Total

Facilidad de

tramites

0.35 0.30 0.60 0.15 0.34 1.74

Accesibilidad

de tiempo

0.25 0.50 0.30 0.60 0.33 1.98

Apoyo económ

ica0.40 0.20 0.10 0.25 0.33 1.28

Total 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 5.00

Facilidad de tramites

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Equipo 5 Total

Ayuntamientos 7 6 2 5 6 26

(7)

Institucionales 3 5 4 6 7 25

(6)

ITEA 6 1 7 4 2 20(4)

PERAJ 2 4 6 7 5 24(5)

SAGARPA 1 7 5 2 3 18(3)

SAT 5 2 1 3 4 15(2)

Esc. tiempo completo 4 3 3 1 1 12

(1)

Accesibilidad de tiempo

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Equipo 5 Total

Ayuntamientos 1 6 6 7 4 24

(5)

Institucionales 2 5 7 4 7 25

(7)

ITEA 7 7 4 5 2 25(6)

PERAJ 6 3 1 6 3 19(4)

SAGARPA 5 4 2 2 5 18(3)

SAT 4 2 3 1 6 16(2)

Esc. tiempo completo 3 1 5 3 1 13

(1)

Apoyo económico

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Equipo 5 Total

Ayuntamientos 4 6 7 7 2 26

(6)

Institucionales 6 5 4 2 7 24

(5)

ITEA 5 2 1 6 5 19(4)

PERAJ 7 7 3 5 6 28(7)

SAGARPA 3 4 2 1 4 14(3)

SAT 2 1 5 3 3 14(2)

Esc. tiempo completo 1 3 2 4 1 11

(1)

OpcionesFacilidad de

tramites( x 1.74)

Accesibilidad de tiempo

( x 1.98)

Apoyo económico

( x 1.28)

Totales de fila

(% Total)

Ayuntamientos

7 x 1.74 = 12.18 5 x 1.98 = 9.90 6 x 1.28 = 7.68 29.76

Institucionales

6 x 1.74 = 10.44

7 x 1.98 = 13.86 5 x 1.28 = 6.40 30.70

ITEA4 x 1.74 =

6.966 x 1.98 =

11.88 4 x 1.28 = 5.12 23.96

PERAJ5 x 1.74 =

8.70 4 x 1.98 = 7.92 7 x 1.28 = 8.96 25.58

SAGARPA3 x 1.74 =

5.22 3 x 1.98 = 5.94 3 x 1.28 = 3.84 15.00

SAT2 x 1.74 =

3.48 2 x 1.98 = 3.96 2 x 1.28 = 2.56 10.00

Esc. tiempo completo

1 x 1.74 = 1.74 1 x 1.98 = 1.98 1 x 1.28 = 1.28 5.00

Los resultados obtenidos para realizar servicio social muestran la priorización considerando los tres criterios:

Institucionales. Ayuntamientos. PERAJ. ITEA. SAGARPA. SAT Escuelas de tiempo completo.