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Facultad de Psicología

Laboratorio de Tecnología Educativa. Reporte de actividades. Periodo Agosto 2013 - Enero 2014.

Mtro. Herson Alfonso Castellanos Celis

Enero de 2014Versión: 001-0000

Facultad de Psicología Xalapa Manantial de San Cristobal s/n 91097 Xalapa Veracruz México T 842 1700 F 819 1555 http://www.uv.mx/psicologia

http://www.uv.mx/psicologia

Contenido

Resumen ejecutivo 1Estudiantes-EE 3

Reporte de la actividad multimodal del periodo Agosto 2013 - Enero 2014 3

Estudiantes. 3

Número de estudiantes por EE. 3

Número de estudiantes por bloque de cada Experiencia Educativa. 4

Porcentaje de estudiantes por EE que entregaron en tiempo y en prórroga sus tareas. 5

Número de actividades calificadas y no calificadas por Experiencia Educativa 6

Número de retroalimentaciones por EE realizadas en tiempo y fuera de tiempo. 8

Número de retroalimentaciones por bloque de cada Experiencia Educativa realizadas en tiempo (1 a 3 días) y fuera de tiempo (5 días o más) 9

Número total de comunicados enviados y recibidos 14

Porcentaje de participaciones en el foro 16

Encuesta de satisfacción 16

Reporte de la actividad Canal Educativo del CAT del periodo Agosto 2013 - Enero 2014 21

Videos más vistos 22

Lugar de reproducciones 23

Datos demográficos 25

Ubicaciones de reproducción 25

Dispositivos 26

Retención de la audiencia 27

Suscriptores 28

Conclusiones 29

Laboratorio de Tecnología Educativa. Reporte de actividades. Periodo Febrero - Agosto 2013.

Alcances en el Plan de trabajo. De la acreditación al liderazgo de frontera en Psicología U.V. 30

Proyectos de intervención 30

Proyectos de trabajo 30

Proyectos de vinculación 31

Interna 31

Externa 31

Proyectos de intervención 31

Proyectos de trabajo 32

Proyectos de vinculación 32

Interna 32

Laboratorio de Tecnología Educativa. Reporte de actividades. Periodo Febrero - Agosto 2013.

Resumen ejecutivo

Durante el periodo Agosto 2013 - Enero 2014 el Laboratorio de Tecnología Educativa (LTE) fortalece sus actividades a partir de la implementación de NTIC en los procesos de instrucción programada a través de la plataforma educativa EMINUS 2.4 (PEE2.4), en seguimiento a su objetivo de desarrollar Tecnología Educativa (TE) apta para la comunidad académica, estudiantil, administrativa y personal de apoyo de la Facultad de Psicología Xalapa de la Universidad Veracruzana. En consecuencia se realizó la primer mejora de los materiales diseñados en el ciclo anterior y se impartieron tres nuevamente las Experiencias Educativas (EE) en la modalidad de Educación a Distancia en Línea (EDL) en seguimiento al proyecto de vinculación interna de educación multimodal:

• Del área de formación básica:

• Historia de la Psicología

• Corrientes psicológicas

• Del área de formación disciplinar:

• Tecnología y educación.

Paralelamente se establecieron las áreas de apoyo que brindan soporte técnico a partir de diferentes medios y líneas de comunicación:

• Centro de Apoyo Técnico (CAT) • Canal Educativo del CAT

Y en este periodo se crea e implementa el Centro de Atención del Estudiante (CAdE) para brindar acompañamiento pedagógico a los alumnos que toman EE en la modalidad EDL.

Con base en los resultados obtenidos en el periodo anterior, el LTE implementa una nueva estrategia de comunicación que tiene como objetivo brindar un acompañamiento personalizado a facilitadores y alumnos, procurando reducir la distancia transacciónal y fortaleciendo el Modelo de Atención al Estudiante. De esta manera surge el CAdE.

Laboratorio de Tecnología Educativa. Reporte de actividades. Periodo Febrero - Agosto 2013. 1

Las actividades que realiza para el logro del objetivo son:

1.1. Seguimiento a los alumnos en PEE2.4.1.2. Seguimiento a los facilitadores en PEE2.4.1.3. Envío de comunicados en PEE2.4 a los facilitadores y alumnos con instrucciones claras y

precisas sobre la entrega de actividades.1.4. Envío de mensajes en las redes sociales destinadas a ese fin a los facilitadores y alumnos.1.5. Asesoría pedagógica relativa a la metodología de las EE en la modalidad EDL.

En el presente se informa sobre el comportamiento de los estudiantes de la Facultad de Psicología Xalapa en la inclusión de EDL como parte de su carga académica y el soporte brindado por las instancias creadas para ese fin.


Estudiantes-EE

Reporte de la actividad multimodal del periodo Agosto 2013 - Enero 2014Durante este periodo la atención brindada al alumno por parte del LTE fue en relación a las siguiente cifras:

Estudiantes.Se registraron en el sistema 341 estudiantes en total, en el periodo escolar Agosto 2013 - Enero 2014, este significa un total de 36 estudiantes más respecto al ciclo anterior, que fueron 305.

Es importante considerar este dato, ya que la carga se incremento significativamente para la EE de Historia de la Psicología. Es importante mencionar que, al igual que en el sistema de enseñanza presencial, el que un facilitador se encargue de los aprendizajes de más de dos grupos puede ocasionar que el acompañamiento que se les brinde a los alumnos no sea de la misma calidad, considerando el alto número de tareas que deben revisarse, de manera personal y “una por una”.

Número de estudiantes por EE.Número de estudiantes por Experiencia Educativa

Historia de la Psicología 163

Corrientes Psicológicas 70

Tecnología y Educación 108

Tabla 1. Total de número de alumnos pertenecientes a cada experiencia educativa.


Número de estudiantes por bloque de cada Experiencia Educativa.Las EE se dividieron en bloques con la intención de generar una carga equilibrada de estudiantes por bloque, quedando la distribución de la siguiente manera:

Gráfico 1. Porcentaje de alumnos pertenecientes a cada Experiencia Educativa.El gráfico 1 muestra que el curso en línea con mayor número de estudiantes fue Historia de la Psicología con un 48% del total de estudiantes registrados en Experiencias Educativas en línea. Esto es debido a que le fueron asignados más grupos que a Tecnología y Educación (con tres bloques) y Corrientes Psicológicas (con dos grupos).

En la primera parte de este reporte se muestra el desempeño de los alumnos en cuanto al cumplimiento de tareas en el tiempo asignado por Experiencia Educativa, es decir, tomando en cuenta todos los bloques. En la segunda parte se mostrará la actividad docente en los aspectos de retroalimentación y calificación de las actividades.


Porcentaje de estudiantes por EE que entregaron en tiempo y en prórroga sus tareas.Los siguientes gráficos muestran el porcentaje de estudiantes que entregaron a tiempo sus tareas y los que las realizaron con prórroga, es decir pidieron que la fecha de entrega se ubicara en una fecha posterior a la asignada previamente.

Gráfico 2. Número de estudiantes de Corrientes Psicológicas (B1 y B2) que entregaron en tiempo, en prórroga y que no entregaron

sus tareas. En el gráfico 2 se muestra que la mayoría de estudiantes de la Experiencia Educativa en línea Corrientes Psicológicas, entregaron en tiempo sus tareas con el 58% mientras que el 16% lo hizo en prórroga, el 26% no entregó las actividades incluso contando con prórroga.

Gráfico 3. Número de estudiantes de Historia de la Psicología (B1-B5) que entregaron en tiempo, en prórroga y que no entregaron

sus tareas.De los estudiantes de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología (gráfico 3), tomando en cuenta todos los bloques de esa EE el 56% entregó sus tareas dentro del tiempo convenido mientras que el 19% restante lo hizo en prórroga y el 25% no entregaron las actividades.

Gráfico 4. Número de estudiantes de Tecnología y Educación (B1-B3) que entregaron en tiempo, en prórroga y que no entregaron sus tareas.

En Tecnología y Educación (gráfico 4) la mayoría entregó sus tareas si se suman los porcentajes de entrega a tiempo 32% y en prórroga 24%, el 44% de las actividades no fue entregado.


En la siguiente sección se muestran los datos concernientes a los docentes, es decir, las actividades calificadas, no calificadas y el tiempo en el que fueron retroalimentadas.

Número de actividades calificadas y no calificadas por Experiencia EducativaLas siguientes gráficas muestran el porcentaje de actividades calificadas y no calificadas en la PEE2.4.

Gráfico 5. Número de actividades calificadas y no calificadas de la Experiencia Educativa en línea Corrientes Psicológicas (B1 y B2)

Todas las actividades de ambos bloques de la Experiencia Educativa en línea Corrientes Psicológicas fueron calificadas. Cabe mencionar que en estos gráficos no se toman en cuenta las tareas no entregadas.

Gráfico 6. Número de actividades calificadas de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología

(B1 – B5)En los bloques pertenecientes a la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología la mayoría de tareas fueron calificadas con un 60% mientras que 40% de las actividades no fue calificado.


Gráfico 7. Número de actividades calificadas de la Experiencia Educativa en línea Tecnología y Educación (B1 – B3)

En la EE Tecnología y Educación sólo el 10% de las actividades enviadas recibieron calificación, el 90% no recibió calificación en plataforma.


Número de retroalimentaciones por EE realizadas en tiempo y fuera de tiempo.Las siguientes gráficas muestran el porcentaje de retroalimentación a las actividades a tiempo (entre veinticuatro horas y tres días hábiles) y fuera de éste (más de cinco días).

Gráfico 8. Número de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo. Experiencia Educativa Corrientes

Psicológicas bloques 1 y 2En la Experiencia Educativa de Corrientes Psicológicas el 63% de las retroalimentaciones fueron realizadas fuera de tiempo y solo el 37% se revisó en tiempo y forma.

Gráfico 9. Número de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo. Experiencia Educativa Historia de la

Psicología (B1-B5)En la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología del total de los bloques se obtuvo que el 80% de las actividades fueron retroalimentadas fuera de tiempo.


Gráfico 10. Número de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo. Experiencia Educativa Tecnología y Educación (B1- B3)En la Experiencia Educativa Tecnología y Educación sólo el 3% fue retroalimentada fuera de tiempo y el 97% restante fue retroalimentado a tiempo.

Número de retroalimentaciones por bloque de cada Experiencia Educativa realizadas en tiempo (1 a 3 días) y fuera de tiempo (5 días o más)En los gráficos siguientes se muestra el porcentaje de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo por cada bloque de cada Experiencia Educativa en línea.

Gráfico 11. Porcentaje de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo en Corrientes Psicológicas bloque

1 En el bloque 1 de Corrientes Psicológicas el 66% de

retroalimentaciones ocurrieron fuera de tiempo.


Gráfico 12. Porcentaje de retroalimentaciones realizadas a tiempo y fuera de tiempo en Corrientes Psicológicas bloque 2

En el bloque 2 de Corrientes Psicológicas ocurrió que un poco más del 60% de las actividades fueron retroalimentadas a tiempo, mientras que el 39% fue retroalimentado fuera de tiempo.

Gráfico 13. Porcentaje de actividades del bloque 1 de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de tiempo.

En el bloque 1 de la EE Historia de la Psicología se muestra que la mayoría de actividades fueron retroalimentadas fuera de tiempo.

Gráfico 14. Porcentaje de actividades del bloque 2 de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de tiempo.

En el segundo bloque de Historia de la Psicología más de la mitad de actividades 51% recibieron retroalimentación oportuna.


Gráfico 15. Porcentaje de actividades del bloque 3 de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología

que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de tiempo.

Todas las actividades fueron retroalimentadas fuera de tiempo en el tercer bloque de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología.

Gráfico 16. Porcentaje de actividades del bloque 4 de la Experiencia Educativa en

línea Historia de la Psicología que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de

tiempo.En el cuarto grupo de Historia de la Psicología en línea sólo el 9% fue retroalimentado a tiempo.


Gráfico 17. Porcentaje de actividades del bloque 5 de la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología


En el quinto bloque de Historia de la Psicología en línea al igual que en los demás bloques (exceptuando el 2) el porcentaje mayor pertenece a las actividades que fueron retroalimentadas fuera de tiempo. Este bloque es el que tiene el segundo porcentaje mayor de retroalimentaciones a tiempo.

Gráfico 18. Porcentaje de actividades del bloque 1 de la Experiencia Educativa en línea Tecnología y Educación


En el bloque 1 de la Experiencia Educativa en línea Tecnología y Educación la mayoría de las actividades fueron retroalimentadas a tiempo y sólo el 7% fue retroalimentado fuera de tiempo.


Gráfico 19. Porcentaje de actividades del bloque 2 de la Experiencia Educativa en línea Tecnología y Educación que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de tiempo.

En el bloque dos de Tecnología y Educación las actividades fueron retroalimentadas a tiempo en su totalidad.


Gráfico 20. Porcentaje de actividades del bloque 3 de la Experiencia Educativa en línea Tecnología y

Educación que recibieron retroalimentación a tiempo y fuera de tiempo.

Todas las actividades del bloque tres de tecnología y educación recibieron retroalimentación a tiempo.

Número total de comunicados enviados y recibidosEn las siguientes gráficas se puede apreciar la dinámica de comunicación establecida en la EE en EDL.

Gráfico 21. Porcentaje de comunicados enviados y respondidos en la Experiencia Educativa

en línea Historia de la Psicología en todos los bloques.

En la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología los comunicados respondidos son el 33% del todo.


Gráfico 22. Porcentaje de comunicados enviados y respondidos en la Experiencia Educativa en

línea Corrientes Psicológicas en todos los bloques.En la Experiencia Educativa en línea Corrientes

Psicológicas el porcentaje de comunicados enviados y respondidos es

igual al de la EE Historia de la Psicología.

Gráfico 23. Porcentaje de comunicados enviados y respondidos en la Experiencia Educativa en línea Tecnología y Educación

en todos los bloques.La Experiencia Educativa en línea

Tecnología y Educación tiene el menor porcentaje de comunicados respondidos

de todas las Experiencias Educativas en línea con un 14%.


Porcentaje de participaciones en el foroEl uso de los foros es muy importante en modalidades de estudio no convencionales, ya que integran un espacio en el que todos los involucrados en el proceso educativo pueden exponer situaciones, resolver dudas, plantear cuestionamientos, entre otras cosas. Su importancia es fundamental para el desarrollo del proyecto.

Gráfico 24 Porcentaje de participaciones en foro en el total de Experiencias Educativas en línea.

En el presente gráfico (24) se puede observar que todas las participaciones en foros pertenecieron a la Experiencia Educativa en línea Historia de la Psicología, las demás EE’s no tuvieron participaciones.

Encuesta de satisfacciónEs una estrategia que busca obtener el grado de satisfacción de los alumnos sobre las EE en EDL en las siguientes áreas:

• Recursos tecnológicos.

• Sobre la plataforma educativa.

• Sobre el funcionamiento.

• Sobre la composición.

• Recursos pedagógicos.

• Sobre el diseño.

• Sobre los materiales.

• Sobre la comunicación.

• Recursos humanos.

• Sobre los facilitadores.

• Sobre el CAE y CAdE.

• Interés y satisfacción.


• Interés. • Satisfacción.

Los resultados obtenidos fueron los siguientes:


Reporte de la actividad Canal Educativo del CAT del periodo Agosto 2013 - Enero 2014En comparativa con el ciclo anterior, las estadísticas de reproducción y uso del Canal educativo del CAT durante el periodo Agosto 2013 - Enero 2014 están muy por encima de haberse triplicado.

En este periodo obtuvimos un total de 4843 reproducciones, contra 297 del periodo escolar anterior y más de 11021 minutos de reproducción. Sorprendentemente España es el país que más visualiza nuestros videos.

A continuación los reportes estadísticos del comportamiento del canal, obtenidos por Google Analitycs:

Total de reproducciones: 4843

Estimación de minutos reproducidos: 11021


Videos más vistos


Lugar de reproducciones


Datos demográficos


Ubicaciones de reproducción


Dispositivos


Retención de la audiencia


Suscriptores


ConclusionesEl contar con diferentes sistemas de comunicación es una parte fundamental en la implementación de ambientes flexibles de aprendizaje, sin embargo no basta con tenerlos. es necesario utilizarlos.

Como nos indican las cifras, la falta de comunicación de parte de los facilitadores y la falta de interés por parte de los estudiantes obligan al LTE a buscar nuevas estrategias para que la comunicación fluya. Es necesario realizar adecuaciones al modelo de atención al estudiante.

En primer lugar, establecer una nueva dinámica de comunicación por parte de los facilitadores. Generar más espacios de comunicación y de intercambio de ideas, de manera presencial y a distancia, a través de videoconferencias y chats, procurando en todo momento que el alumno perciba su acompañamiento.

En segundo lugar, fortalecer las estrategias: CAT, Canal Educativo del CAT y el CAdE. Brindar asesoría útil tanto a los facilitadores como a los alumnos y un “marcaje personal” para intervenir antes de que se afecte el aprendizaje.

En tercer lugar cambiar la fecha de entrega de las actividades. Los informes indican que los alumnos inician con sus actividades de aprendizaje los fines de semana y muchas de las tareas consisten en la revisión de libros de la facultad. Esta situación genera que no se entreguen las tareas en los tiempos estipulados.

Aunado a esto, el diseño de una video-revista electrónica que informe de las actividades y acontecimientos que ocurran en la facultad y en la Universidad guiará a los participantes a una nueva dinámica en el uso de las redes sociales.

El integrar materiales educativos en línea en toda facultad, no es tarea fácil. Es un proceso que se irá adaptando a las características de la facultad y de su comunidad educativa.


Alcances en el Plan de trabajo. De la acreditación al liderazgo de frontera en Psicología U.V.El análisis de datos arrojados en la primer producción de EDL en la Facultad de Psicología Xalapa, han permitido el cumplimiento y seguimiento de los siguientes proyectos y acciones del plan de trabajo: De la acreditación al liderazgo de frontera en Psicología U.V., planteados en la Propuesta de Construcción y Plan de Trabajo del LTE:

Proyectos de intervención• Servicio integral al estudiante de psicología.

Actividades:• Establecer los lineamientos de producción de cursos y materiales sobre

métodos y procedimientos de aprendizaje que habiliten a los alumnos en el manejo de información y en el planteamiento y resolución de problemas, mediante el uso de las TIC.

• Aseguramiento de la mejora continua del programa educativo.Actividades:

• Promover la vinculación de desarrollo tecnológico de la facultad con el de la Universidad Veracruzana.

• Dar seguimiento al programa de actualización tecnológica al servicio de los procesos educativos y administrativos.

Proyectos de trabajo• Desarrollo e implementación de TE.

Actividades:• Integrar de un equipo de producción multi e interdisciplinario de

Tecnología educativa. • Vincular los procedimientos de desarrollo e innovación en TE para

fortalecer Proyecto AULA.• Coordinar la producción de productos de TE con base en las

necesidades de la educación escolar para facilitar los procesos de enseñanza y los de aprendizaje.


Proyectos de vinculación

Interna• Educación multimodal.

Actividades:• Promover con las academias y catedráticos el desarrollo de cursos en

línea y de contenidos educativos digitales en la plataforma Eminus2.• Establecer las estrategias de colaboración con el Sistema de Enseñanza

Abierta SEA, de la Universidad Veracruzana.

Externa• Red de estudiantes de psicología.

Actividades:• Diseñar un manual de operación y seguimiento de las actividades de la

red.El desarrollo de los cursos para EDL han permitido el seguimiento de los siguientes proyectos y acciones del plan de trabajo: De la acreditación al liderazgo de frontera en Psicología U.V., planteados en la Propuesta de Construcción y Plan de Trabajo del LTE:

Proyectos de intervención• Servicio integral al estudiante de psicología.

Actividades:• Establecer los lineamientos de producción de cursos y materiales sobre

métodos y procedimientos de aprendizaje que habiliten a los alumnos en el manejo de información y en el planteamiento y resolución de problemas, mediante el uso de las TIC.

• Diseñar un catálogo de servicios, talleres y cursos en los que se fortalezca la participación de los estudiantes con impacto en su formación.

• Aseguramiento de la mejora continua del programa educativo.Actividades:


• Promover la vinculación de desarrollo tecnológico de la facultad con el de la Universidad Veracruzana.

• Dar seguimiento al programa de actualización tecnológica al servicio de los procesos educativos y administrativos.

Proyectos de trabajo• Desarrollo e implementación de TE.

Actividades:• Integrar de un equipo de producción multi e interdisciplinario de

Tecnología educativa. • Coordinar la producción de productos de TE con base en las

necesidades de la educación escolar para facilitar los procesos de enseñanza y los de aprendizaje.

Proyectos de vinculación

Interna• Educación multimodal.

Actividades:• Promover con las academias y catedráticos el desarrollo de cursos en

línea y de contenidos educativos digitales en la plataforma Eminus2.• Coordinar la producción de cursos en línea y materiales educativos

multimedia con impacto en la flexibilidad de horarios, los espacios para la realización de las actividades y disposición de los contenidos.

• Establecer las estrategias de colaboración con el Sistema de Enseñanza Abierta SEA, de la Universidad Veracruzana.

• Imagen e Identidad Psicología. UV.

Actividades:• Establecer los mecanismos de difusión de las actividades, avances,

aportaciones, logros, reconocimientos y posicionamiento de la Facultad a través de las Redes Sociales y mecanismo de comunicación de la Universidad Veracruzana: Video Conferencia.


Mtro. Juan Grapain Contreras Mtro. Herson Alfonso Castellanos Celis

Director de la Facultad de psicología XalapaVo.Bo.

Responsable de la implementación y desarrollo


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