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JORNADA EDUCATIVA H.R.N.A.S. 2014TRANSCRIPT
VIOLENCIA LABORAL Una amenaza a los derechos humanos
Dinora Bernal Espinosa
28 de agosto del 2014
Antecedentes
12/09/2014 Dinora Bernal 2
En el marco de este nuevo siglo la violencia en el lugar de trabajo, sea
física o psicológica se ha convertido en un problema que atraviesa las
fronteras, los contextos de trabajo y los grupos Profesionales.
La violencia laboral afecta a la dignidad de millones de trabajadores y
constituye una importante Fuente de desigualdad, discriminación,
estigmatización y conflicto en el trabajo.
Amenaza contra la eficiencia y el eficacia de las organizaciones.
TRABAJO DIGNO
EL TRABAJO DIGNO ES UN BIEN
SALARIO JUSTO
PROTECCIÓN SOCIAL
CONDICIONES AMBIENTALES ADECUADAS
RELACIONES INTERPERSONALES
EL RESPETO MUTUO EN LAS RELACIONES LABORALES ES UNA DE LAS CARACTERISTICAS ESENCIALES DEL
TRABAJO DIGNO
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DEFINICIÓN GENERAL DE LA
VIOLENCIA LABORAL
Esta constituida por incidentes en los que el personal sufre abusos, amenazas o ataques en circunstancias relacionadas con su trabajo.
Violencia física:
psicológica: La violencia psicológica surge actualmente como uno de los problemas prioritarios del lugar de trabajo: actos repetidos, indeseados, no aceptados, impuestos y no correspondidos Efecto devastador
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VIOLENCIA LABORAL
Atenta contra:
Los derechos humanos
fundamentales
El trabajo digno
La salud y la seguridad de las/os
trabajadoras/es
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Afecta gravemente: La salud física y psíquica
La vida laboral y social
Al colectivo del trabajo en general
Se encuadra dentro del grupo de los llamados Riesgos Psicosociales del Trabajo
FORMAS DE VIOLENCIA
LABORAL
AGRESIONES FÍSICAS
ACOSO SEXUAL
ACOSO MORAL O PSICOLÓGICO
12/09/2014 Dinora Bernal 6 Definiciones de la OAVL, año 2009
DEFINICIÓN
El acoso laboral, también conocido como acoso moral,
hostigamiento laboral o con el término inglés mobbing,
es tanto la acción conducente a producir miedo o
terror del afectado hacia su lugar de trabajo, como el
efecto o la enfermedad que produce en el trabajador.
Esta persona o grupo de personas reciben una
violencia psicológica injustificada a través de actos
negativos en el trabajo de sus compañeros,
subalternos (vertical ascendente) o superiores
(vertical descendente), de forma sistemática y
recurrente, durante un tiempo prolongado como
meses e incluso años. Pretenden hostigar, intimidar, o
perturbar hasta el abandono del trabajo de la víctima
o víctimas.
QUE SE PERSIGUE CON EL ACOSO El acoso laboral, tiene como objetivo intimidar, reducir, aplanar,
intimidar, apocar, amedrentar y consumir emocional e
intelectualmente a la víctima, con vistas a eliminarla de la
organización o satisfacer la necesidad insaciable de agredir,
controlar y destruir que suele presentar el hostigador, que
aprovecha la situación que le brinda su posición organizativa
particular para canalizar una serie de impulsos y tendencias
psicopáticas.
Algunos de los efectos del acoso en la salud son:
- Estrés
- Depresión (sin saber los motivos)
- Agresividad
- Falta de apetito
- Ansiedad
- Miedo a perder el puesto de trabajo
- Insomnio
- A veces hasta el suicidio
QUIEN LO PROVOCA
LOS COMPAÑEROS, para forzar a la víctima a aceptar alguna
norma en concreto o por diferencias con los demás (religión,
raza, sexo, inmigración…).
EL SUPERIOR, a veces solamente, para demostrar su poder y
otras para obligarlo a dejar su empleo.
CONSECUENCIAS
A NIVEL PSICOLÓGICO:
Ansiedad
Miedo acentuado y continuo
Sentimiento de amenaza
Sentimientos de Fracaso, impotencia y frustración.
Baja Autoestima o apatía
A NIVEL FÍSICO:
Dolores y trastornos funcionales
Migraña
Gastritis, etc.
A NIVEL SOCIAL:
Susceptibles a la Crítica.
Actitudes de Desconfianza
Conductas de Aislamiento.
Agresividad
Hostilidad
Otras manifestaciones de Inadaptación social.
VIOLENCIA LABORAL
SE DISTINGUE DE UN ACTO DE VIOLENCIA SIMPLE
POR LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:
- Existe una relación laboral
- Permanece en el tiempo
- Se estructura casi siempre sobre una relación compleja de
poder y/o necesidad entre Víctima y victimario.
ACOSO: Característica: Perseguir sin tregua, la intención directa de dañar
llegando al trato indigno que anula y humilla.
Finalidad: Satisfacer una necesidad consciente o inconsciente.
La forma mas grave por sus características:
El 20% consigue un traslado a otra oficina o dependencia
El 70% de las víctimas de malos tratos en el trabajo
solicitan licencia por estrés, agotamiento o síndrome
depresivo.
¿COMO SE MANIFIESTA EN EL ÁMBITO
LABORAL?
El 10% Convive con la situación y logra sobrellevar el
conflicto con gran deterioro de su salud.
COMO ENFRENTARLO
- Mantener una buena forma física y con ello una buena forma mental. - Buscar ayuda experta (consejo psicológico) avisando del problema, para no desviar el diagnóstico.
- Alimentarse correctamente e incrementar las horas de descanso. - No tener miedo y pensar positivamente. - No quedarse quieto esperando algo, tomar acción en los acontecimientos, controlando la situación. - Participar en actos Sociales o Reuniones, Formación, etc. - Buscar nuevos contactos, para reafirmar la situación laboral y económica.
Las partes implicadas
El agresor
Es difícil identificar al agresor pues la imagen que proyecta de cara al exterior es bastante positiva.
Generalmente los mobbers no se suelen centrar en personas serviciales y disciplinados. Lo que parece que desencadena su agresividad y su conducta de acoso es la envidia por los éxitos y méritos de los demás. Un sentimiento de codicia, de irritación rencorosa, que se desencadena a través de la felicidad y ventajas del otro.
El mobber tiene claras sus limitaciones, deficiencias e incompetencia profesional, siendo consciente del peligro constante al que está sometido en su carrera. Es el conocimiento de su propia realidad lo que les lleva a destrozar las carreras de otras personas.
La víctima
No existe un perfil psicológico determinado que predisponga a una persona
a ser víctima de hostigamiento, cualquiera puede ser objeto de este acoso.
La imagen que el acosador "crea" de la víctima no tiene nada que ver con la
realidad. Mientras que esta imagen pretende reflejar una persona holgazana,
los acosados a menudo suelen ser inteligentes y trabajadores.
El entorno
Independientemente de las características de los acosadores y sus
víctimas, el escenario suele caracterizarse por una mala o nula
organización del trabajo y por la inexistencia de métodos eficaces
en la resolución de conflictos.
En sociedades competitivas no en todas las ocasiones se ponen
límites entre lo correcto y lo incorrecto, de manera que se da una
gran permisividad en cuanto a los comportamientos, siempre y
cuando se consigan los objetivos económicos previamente
establecidos.
TRATAMIENTO
1) Interrumpir la relación víctima victimario.
2) Tratamiento individual e institucional interdisciplinario.
REFLEXION
Los seres humanos somos dignos de respeto y de ser
ayudados. Ninguno de nosotros tiene derecho a causar
daño a otro, hostigarlo. La dignidad humana en una
empresa es colectiva. El maltrato familiar muchas veces
viene desde el trabajo.
DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LIDER
1.- Para el Jefe, la autoridad es un privilegio de mando y para el
Líder un privilegio de Servicio. El Jefe ordena: " Aquí mando yo",
el Líder: "Aquí sirvo yo". El jefe empuja al grupo y el Líder va al
frente comprometiéndose con sus acciones.
2.- El Jefe existe por la autoridad, el Líder por la buena voluntad.
El Jefe necesita imponerse con argumentos extensos, el Líder con
ejemplos entrañables.
3.- El Jefe inspira miedo, se le teme, se le sonríe de frente y se le
critica de espalda. El Líder inspira confianza, da poder a su gente,
los entusiasma y cuando está presente, fortalece al grupo. Si temes
a tu superior, es Jefe. Si lo amas es un Líder.
4.- El Jefe busca al culpable cuando hay un error. El que la hace la
paga. Sanciona, castiga, reprende, cree arreglar el mundo con un
grito o con una infracción. El Líder jamás apaga una llama
encendida, corrige pero comprende, no busca las fallas por placer,
sino para rehabilitar al caído.
5.- El Jefe asigna los deberes, ordena a cada quien lo que tiene que
hacer, mientras contempla desde su lugar cómo se le obedece. El
Líder da el ejemplo, trabaja con y como los demás, es congruente
con su pensar, decir y actuar.
6.- El Jefe hace del trabajo una carga, el Líder un privilegio. Los que
tienen un Líder, pueden cansarse más no fastidiarse, porque el Líder
transmite la alegría de vivir y de trabajar.
7.- El Jefe sabe como se hacen las cosas, el Líder enseña como deben
hacerse. Uno se guarda el secreto del éxito, el otro capacita
permanentemente, para que la gente pueda hacer las cosas con
eficacia.
8.- El Jefe maneja a la gente, el Líder la prepara. El Jefe masifica alas
personas convirtiéndolas en números o fichas. El Líder conoce a cada
uno de sus colaboradores, los trata como personas, no los usa como
cosas. Respeta la personalidad, se apoya en el hombre concreto, lo
dinamiza y lo impulsa constantemente.
9.- El Jefe dice, "vaya", el Líder "vayamos". El Líder promueve al
grupo a través del trabajo en equipo, forma a otros Líderes, consigue
un compromiso real de todos los miembros, formula planes con
objetivos claros y concretos, motiva, supervisa y difunde el ideal de
una esperanza viva y una alegría contagiosa.
10.- El Jefe llega a tiempo, el Líder llega adelantado. "Un pie
adelante del grupo, una mirada más allá de los seguidores" el que
inspira, el que no se contenta con lo posible sino con lo
imposible.
El Líder hace de la gente ordinaria, gente Extraordinaria.
La compromete con una misión que le permita la
trascendencia y realización. Le da significado a la vida de
sus seguidores, un por que vivir, es un arquitecto
humano.
CONCLUSIÓN
LA VIOLENCIA LABORAL
NO DISCRIMINA
EL ACOSO MORAL ES INMORAL
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REFLEXION FINAL…
“Para hacer el mal cualquier persona es
poderosa” Fray Luis de León (1527-1591)
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