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  • 2MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL DE PEP 5

    MANUAL DEL SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL 8

    1. OBJETIVO 102. MBITO DE APLICACIN 103. INTRODUCCIN 104. MODELO DEL SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL (SCO) 125. SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL (SCO) 15

    GUA PARA LA IMPLANTACIN DEL SISTEMA DECONFIABILIDAD OPERACIONAL 68

    1. OBJETIVO 682. MBITO DE APLICACIN 683. REVISIN Y ACTUALIZACIN 684. MARCO NORMATIVO 68

    ORGANIZACIN 69

    Gua del Subelemento Funciones y perfiles de Puestos 71Gua del Subelemento rgano Rector 74Gua del Subelemento Equipos de Trabajo 77Gua del Subelemento Liderazgo 86

    CONFIABILIDAD HUMANA 89

    Gua del Subelemento Conocimiento y Destrezas 91Gua del Subelemento Recursos para el desempeo 96Gua del Subelemento Motivacin 101

    CONFIABILIDAD DE DISEO 105

    Gua del Subelemento Mantenibilidad de Instalaciones, Equipos y Ductos Nuevos 107Gua del Subelemento Mantenibilidad de Instalaciones, Equipos y ductos Existentes 114

    CONFIABILIDAD DE PROCESOS 119

    Gua del Subelemento Mapas del Proceso de Gestin de Operacin 121Gua del Subelemento Contexto Operacional 142Gua del Subelemento Procedimientos Operativos 147Gua del Subelemento Buenas Prcticas de Operacin 150

    CONFIABILIDAD DE EQUIPOS Y DUCTOS 155

    Gua del Subelemento Metodologas de Confiabilidad 157Gua del Subelemento PAID 166Gua del Subelemento Buenas Prcticas de Mantenimiento 173

  • 3PROCESO DE MANTENIMIENTO 179

    Gua del Subelemento Mapas del Proceso de Gestin de Mantenimiento 181Gua del Subelemento Descripcin Mapas del Proceso 197

    PM-SAP 221

    Gua del Subelemento Capacitacin 223Gua del Subelemento Centro de Atencin a Usuarios CAU 233Gua del Subelemento Perfiles y Licencias 241Gua del Subelemento Procedimientos y Guas 245Gua del Subelemento Infraestructura e Interfases 249

    ANEXO I PLAN GENERAL DE IMPLANTACIN DESISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL 252

    Introduccin 255Descripcin del Plan 255Premisas 255Organizacin 256Estrategia General 257Estrategias Especficas 260Avances y Control de Implantacin 272

    ANEXO II METODOLOGA PARA DOCUMENTAR CASOS DENEGOCIO EN PEP 273

    Objetivo 273Disposiciones Especficas 273Tablero de Confiabilidad Operacional 277

    ANEXO III PLAN DE MEJORA OPERATIVA 278

    Objetivo 278Disposiciones Especficas 278Esquema del PMO 284

    GLOSARIO 289

  • 4

  • 5Produccin, desde esta Direccin hasta el personal que opera y mantiene las instalaciones y ductos, con este objetivo; las estadsticas indican que hemos logrado ahorros sustanciales por incrementar la confiabilidad de nuestras instalaciones reduciendo la produccin diferida y el gas enviado a la atmsfera, resultados que nos motivan a consolidar su sistematizacin.

    En esta tercera versin del manual, hemos incluido mejoras como resultado de reas de oportunidad detectadas durante su aplicacin, adems, reforzamos su alineacin con las 14 mejores prcticas del proyecto Pemex Confiabilidad, atendiendo la estrategia 36 del Plan de Negocios de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

    Para que el SCO sea sustentable en el tiempo, se requiere que el binomio operacin y mantenimiento, como pilares fundamentales para el logro de la meta cero fallas, mantenga el acuerdo de privilegiar el trabajo en equipo, de manera coordinada y eficaz.

    Estoy convencido, que a medida que el personal de operacin, mantenimiento y reas de soporte continen trabajando en equipo en la implantacin del SCO, los resultados operativos se continuarn reflejando en beneficios tangibles para nuestra empresa.

    Reitero mi compromiso por la mejora de la confiabilidad operacional y la optimizacin de costos, brindndoles mi apoyo y reconocimiento.

    Los invito a continuar juntos esta gran tarea.

    Ing. Carlos A. Morales GilDirector General

    PEMEX Exploracin y Produccin

    Mensaje delDirector General de PEP

    Con gran satisfaccin confirmo, que cuando se trabaja en equipo, se avanza eficazmente hacia los objetivos planteados.

    Hace cuatro aos, cuando iniciamos la implantacin del Sistema de Confiabilidad Operacional, nos comprometimos con esta iniciativa todos en Pemex Exploracin y

  • 6HOJA DE AUTORIZACINMANUAL DEL SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL

    Elabora:

    Miguel ngel Alpuche Delgado Gerente de Administracin del Mantenimiento

    Propone:

    Mario Alberto vila LizrragaSubdirector de Mantenimiento y Logstica

    Autoriza:

    Carlos A. Morales GilDirector General

    PEMEX Exploracin y Produccin

  • 7Miguel Angel Alpuche Delgado

    Miguel Chabl Prez

    Eduardo Luis Unda Ortega

    Hctor Izquierdo Lumbreras

    Hugo Pedro Chow Escobedo

    Jorge Luis Pineda Castillejos

    Evaristo Hernndez Domnguez

    Angel Alvarez Zapata

    Carlos Betanzos Espinoza

    Jorge Carlos Mendicuti Prez

    Fermn Emiliano Martin Mata

    Francisco Javier Montes ngel

    Alfredo Crdova Snchez

    Darbelio Ramrez Argumedo

    Jos Alfredo Sastr Arias

    Enrique Oliva Garca

    Gilberto Ortz Hernndez

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GAM SML

    GTDH MNE

    APC SPRMNE

    GMLS SML

    GAM SML

    El presente manual fue elaborado con la participacin de personalde las siguientes reas:

    NOMBRE REA

    Esta versin incluye:

    Recomendaciones de mejora detectadas en la fase de implantacin en las instalaciones estratgicas tipo A en el perodo 2008-2011.

    La alineacin con las 14 mejores prcticas del proyecto Pemex Confiabilidad que atiende la estrategia 36 del Plan de Negocios de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

    Alineacin con la PAS-55.

    Tambin se incluyen comentarios y recomendaciones del Equipo de Asesores Internos del SCO y personal que lo aplica en sus instalaciones.

  • 8

  • 9

  • 10

    1. OBJETIVO

    Describir el Sistema de Confiabilidad Operacional (SCO), sus elementos, subele-mentos y fases de evolucin, as como pro-porcionar las guas y plan para su implanta-cin en las Instalaciones industriales y Ductos de Pemex Exploracin y Produccin.

    2. MBITO DE APLICACIN

    Este manual es de observancia general y aplicacin obligatoria para el personal de operacin, mantenimiento y reas de soporte de PEP, tanto de instalaciones (equipos dinmicos y estticos) como de ductos, en todas las fases de evolucin del Sistema de Confiabilidad Operacional. El desarrollo de esta versin incorpora las disposiciones

    del Manual Tcnico de Confiabilidad Operacional en Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios No. 800-16700-DCO-SCM-MT-001 y sus 14 mejores prcticas, en lo que aplica al contexto de los procesos de PEP.

    3. INTRODUCCIN

    El Plan Nacional de Desarrollo 20072012, muestra las estrategias y acciones para profundizar en la modernizacin de la Administracin Pblica. En su apartado relativo a Economa Competitiva y Generadora de Empleos dentro del rubro Energa, Electricidad e Hidrocarburos, establece la necesidad de garantizar que se suministre a la economa el petrleo crudo, el gas natural y los productos derivados que requiere el pas, a precios competitivos, minimizando el impacto al medio ambiente y con estndares de calidad internacionales. Ello requiere de medidas que permitan elevar la eficiencia y productividad en los distintos segmentos de la cadena productiva de Petrleos Mexicanos, para lo cual la

  • 11Direccin General de PEMEX instituy la poltica de alcanzar estndares sobresalientes de desempeo en:

    Confiabilidad Operacional Seguridad IndustrialPor lo anterior se establecieron dos iniciativas estratgicas, el sistema de Seguridad, Salud

    y Proteccin Ambiental (SSPA) y PEMEX - Confiabilidad.

    El SCO permite mejorar la confiabilidad y disponibilidad de las instalaciones productivas y de soporte a la produccin en PEP, para alcanzar altos estndares de desempeo, as comooptimizar los recursos disponibles a travs de la Gestin Integral de Activos, alineado al Modelo PEMEX Confiabilidad establecido en el manual No. 800-16700-DCO-SCM-MT-001, para que de forma segura se alcancen con sustentabilidad los valores ms altos posibles deefectividad de ciclo de vida, utilizacin, productividad y rentabilidad de los Activos.

    El SCO al igual que la PAS 55, tiene como estrategia:

    La administracin optima de Activos de infraestructura fsica, en particular aquellosque son elementos principales de negocio, como son nuestras instalaciones de produccin de aceite y gas.p y g

    Administrar los Activos desde una perspectiva organizacional aplicada, en casosdonde el xito de la produccin depende de la funcin de estos Activos. p p

    En tales casos, la aplicacin formal de la administracin de Activos, contribuye directamente a la capacidad del negocio y desempeo de la organizacin, asegurando y demostrando que los Activos entreguen la funcin requerida y un nivel de desempeo en trminos de produccin,sustentable con la mejora continua y ptimos costos de ciclo de vida, sin comprometer la Seguridad, Salud, Ambiente e Imagen Corporativa de PEP. Esto ltimo, complementado conla implantacin del SSPA.

    Por lo tanto, el SCO cumple con los requisitos de la PAS 55, dentro de su mbito de aplicacin, como se muestra en la siguiente tabla comparativa:

    Tabla comparativa PAS 55 vs SCO

    PUBPUBLICLICY AY AVAIVAILABLABLELE SPESPECIFCIFICAICATIOTION 5N 55 (5 (PASPASS 5S 55)5)( ) SISISISTSTSTEMEMEMAAA DEDEDE CCCONONONFIFIFIABABABILILILIDIDIDADADAD OOOPEPEPERARARACICICIONONONALALAL (((SCSCSCO)O)O)RequisitoRReq iuisititoqIncluidos en el apartado 4. Modelo del SCOEstablecida en el apartado 4.1 Poltica y principios del SCOIncluida en apartado 5.1 Fases de evolucin del SCOIncluidos en el apartado 5 (Sistema de Confiabilidad Operacional)Elemento Organizacin (Subelemento: Liderazgo y rgano Rector)Elemento Confiabilidad de Equipos y Ductos (Subelemento: Metodologas de Confiabilidad)Elementos Confiabilidad de Procesos y Proceso de Mantenimiento(Subelementos: Mapas de Procesos de Operacin y MantenimientoIncluidos en el apartado 5.2 Funciones y responsabilidades del SCOElemento Organizacin (Subelemento: funciones y perfiles de puestos)Elemento Confiabilidad de los Procesos (Subelemento: Mapas del Proceso deGestin de OperacinElemento Procesos de Mantenimiento (Subelemento: Mapas del proceso de gestin de mantenimiento)Elemento Confiabilidad de Equipos y Ductos (Subelemento: Metodologas de confiabilidad) Elemento Confiabilidad Humana (Subelemento: Conocimientos y Destrezas)Confiabilidad Humana (Motivacin)

    Requerimientos generales4.14.2

    4.3.14.3.2

    4.3.3

    4.4.1

    4.4.2

    4.4.3

    Poltica de gestin de ActivosgEstrategia de gestin de ActivosObjetivos de gestin de Activos

    Plan de gestin de Activos

    Estructura, Autoridad y Responsables

    Adiestramiento, Conciencia y Capacitacin

    Subcontratacin de Actividades de Gestin de Activos

  • 12

    En funcin de lo anterior, PEMEX Exploracin y Produccin en su Programa Estratgico2007-2015, ejecuta las iniciativas estratgicas para convertirse en una empresa que mantengael compromiso con la maximizacin del valor econmico.

    Uno de sus objetivos estratgicos, es Mantener niveles competitivos en costos de descubrimiento y desarrollo, as como de produccin.

    Para el cumplimiento de este objetivo, se integr la estrategia en 18 iniciativas, clasificadasen cinco grupos principales distribuidos en la Cadena de Valor de PEP, as, en la fase deproduccin se estableci la iniciativa Realizar una Transformacin Operativa de la Funcinde Mantenimiento, la cual considera entre sus acciones principales:

    Desarrollar e implantar un Sistema de Confiabilidad Operacional institucionalizando losprocesos en PEP.

    Para la ejecucin de esta accin se dise el Sistema de Confiabilidad Operacional (SCO)de PEP y el plan para su implantacin.

    4. MODELO DEL SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL (SCO)

    La Direccin Corporativa de Operaciones (DCO) emiti un Modelo de ConfiabilidadOperacional aplicable en PEMEX, que requera ser desarrollado e implantado en losOrganismos Subsidiarios; el modelo comprende cuatro elementos fundamentales en lafilosofa de Confiabilidad Operacional:

    Confiabilidad Humana Confiabilidad de Equipos

    Confiabilidad de Procesos Confiabilidad de Diseo

    Anexo I Plan General de Implantacin del SCO(apartado 3: Premisas)(apartado 4: Estrategia General)apartado 7: Avances y Control de Implantacin)Este Manual, Guas de Implantacin y anexos forman parte integral de la documentacin del Sistema de Gestin de Activos de PEP.Elemento PM-SAP (Subelemento: Procedimientos y guas)Se establece la Rendicin de Cuentas y Revisiones de Control en el Anexo Iplan General de Implantacin del SCO (apartado 4: Estrategia General)Incluidos en el apartado 1. IntroduccinConfiabilidad de Equipos y Ductos (Metodologas de confiabilidad)Confiabilidad de los procesos (procedimientos operativos)Confiabilidad de Equipos y Ductos (metodologas de confiabilidad)Confiabilidad de los procesos (procedimientos operativos)Confiabilidad de Equipos y Ductos (metodologas de confiabilidad)Manual del SCO (Apartado 5.3 Tablero de confiabilidad Operacional)Elemento PM-SAP (Subelemento: Procedimientos y guas)Elemento Confiabilidad del Diseo (Subelemento: Mantenibilidad deInstalaciones, Equipos y Ductos existentes)Elemento Confiabilidad de los Procesos (Contexto Operacional)Confiabilidad de Equipos y Ductos (Subelementos: Metodologas deconfiabilidad y PAID)Confiabilidad Humana (Recursos para el desempeo)Manual del SCO (Apartado 5.3 Tablero de Confiabilidad Operacional)

    Confiabilidad de Equipos y Ductos (metodologas de confiabilidad)

    Se establece la rendicin de Cuentas y Revisiones de Control Anexo I Plan General de Implantacin del SCOConfiabilidad de Equipos y Ductos (metodologas de confiabilidad)Se establece la mejora continua en el apartado 5.1 Fases de Evolucin del SCOElemento PM-SAP (Subelemento: Procedimientos y guas)Se establece la Rendicin de Cuentas y Revisiones de Control en el Anexo IPlan General de Implantacin del SCO (Apartado 4: Estrategia General)

    4.4.4

    4.4.5

    4.4.6

    4.4.7

    4.4.8

    4.4.7.1

    4.4.7.24

    4.4.7.3

    4.4.7.4

    4.5.1

    4.5.24.6.1

    4.6.2

    4.6.34.6.4

    4.6.5.14.6.5.224.6.6

    4.7

    Comunicacin, Participacin y Consulta

    Documentacin del Sistema de Gestin de Activos

    Gestin de la Informacin

    Revisin Gerencial

    Requerimientos Legales y Otros Requerimientos

    Procesos de Gestin del Riesgo

    Metodologa de la Gestin del Riesgog g

    Identificacin de Riesgos del Activo (proceso)

    Actividades del Ciclo de Vida

    Herramientas, Facilidades y Equiposy q pMonitoreo del Desempeo y la Condicin

    Evaluacin del cumplimientoAuditoriaAcciones Correctivas y PreventivasyMejoramiento ContinuojRegistrosg

    Revision Gerencial

    Investigacin de Falla, Incidentes y NoConformidades relacionadas con el Activo

    Uso y Mantenimiento de la Informacin del Riesgo del Activo (proceso)p

  • 13

    A partir del modelo emitido por la DCO, se estableci el Modelo del Sistema de Confiabilidad Operacional para implementarse en PEP, el cual se constituye de siete elementos: los cuatro elementos fundamentales de la filosofa de Confiabilidad Operacional y tres elementos que son la base para instituirlo, tal como se muestra en la Figura 2:

    Para el proceso de desarrollo e implantacin del SCO se consideran como base, aspectos relevantes de nuestra Organizacin actual, como contar con el liderazgo y compromiso del personal, los recursos para el desarrollo de las acciones requeridas y herramientas para la toma de decisiones; el sistema de gestin de informacin PM-SAP para la administracin de la informacin generada y el seguimiento a los resultados de manera completa, integral y oportuna, as como tambin el proceso de mantenimiento que asegura la racionalizacin en el uso de los recursos para optimizar el desempeo de equipos con un Sistema de Gestin por Procesos.

    Los requerimientos desarrollados en el SSPA que coinciden con los que se solicitan en el SCO, servirn como evidencia documental en los avances de implantacin del SCO, y viceversa, evitando duplicidad de trabajos, cumpliendo con las disposiciones,

    Figura 1. Modelo de Confiabilidad Operacional DCO-PEMEX

  • 14 lineamientos y normativas de Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental, quemaximicen la rentabilidad con niveles de riesgo tolerables.

    4.1 Poltica y Principios de Sistema de Confiabilidad Operacional

    El sistema de Confiabilidad Operacional es de aplicacin obligatoria para el personal queparticipa directa e indirectamente en los Procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento de PEMEX Exploracin y Produccin, con la premisa principal de que La Confiabilidad Operacional, es responsabilidad de todos.

    Para establecer el marco normativo dentro del cual se circunscribe el Sistema deConfiabilidad Operacional se establece:

    El Sistema de Confiabilidad Operacional se elabor con las siguientes premisas:

    Lineamientos e iniciativas Corporativas.p Modelo PEMEX - Confiabilidad. Aplicacin de mejores prcticas Internacionales de Operacin y Mantenimiento. Mejorar resultados operativos (Confiabilidad, Disponibilidad, IPNP, MTTR, MTBF). Interrelacin con el SSPA y Sistema de Gestin por Procesos.y p Sistema de Calidad, aplicando el ciclo de Deming (mejora continua), en el

    desarrollo de cada subelemento del SCO. (Planear-Hacer-Verificar-Actuar).

    El SCO es un sistema registrado por PEP, en el Instituto Nacional de Derechos deAutor (INDAUTOR), nmero 03-2008-080510193700-01, con mbito de aplicacinen Instalaciones Industriales, Equipos y Ductos.

    Imagen 1. Polticas y Principios del SCO

    Poltica

    En Pemex Exploracin y Produccin, nos compro-metemos aproducir hidrocarburos, cumpliendo los requerimientos de nuestros clientes, a travs de la mejora contnua, la confiabilidad de los Activos, de los procesos y de la gente.

    Principios

    Mejoramos la Confiabilidad Humana, motivando a nuestro Personal, capacitndolo y proporcionndole los recursos necesarios y fomentando el trabajo en equipo para el desempeo de sus funciones.

    Mejoramos la Confiabilidad del Diseo, proyectando y construyendo instalaciones y Ductos seguros que permitan el mantenimiento integral y de sus componentes.

    Mejoramos la Confiabilidad de los Procesos, operando la infraestructura de acuerdo al contexto operacional y apego a la Disciplina Operativa.

    Mejoramos la Confiabiabilidad de Equipos y Ductos, documentando los procesos, optimizando planes de mantenimiento e inspeccin, eliminando sistemticamente las causas raz de las fallas y administrando la gestin de operacin y mantenimiento en el sistema institucional.

    1.

    2.

    3.

    4.

    Emrml

    Pasin por

    la Produccin

    con

    Confiabilidad

    !

  • 155. SISTEMA DE CONFIABILIDAD OPERACIONAL (SCO)

    En PEP, con el objetivo de lograr niveles ptimos de Confiabilidad Operacional de los sistemas productivos que permitan cumplir con las metas de produccin establecidas, se estableci el SCO, para mejorar la Confiabilidad Humana, Confiabilidad de Procesos, Confiabilidad de Diseo y Confiabilidad de Equipos y Ductos, as como obtener el mximo aprovechamiento de las herramientas que soportan la gestin del proceso.

    El SCO es un Sistema de Gestin de Ca-lidad que fundamenta su implantacin utili-zando la organizacin actual, documentando sus actividades, aplicando metodologas de confiabilidad y otras herramientas, privile-giando el trabajo en equipo. Las reas res-ponsables directa e indirectamente de la Gestin de Operacin y Mantenimiento en Instalaciones/Ductos, deben aplicarlo con un enfoque de mejora continua, por lo anterior, no deben crear organizaciones estructuradas de proyecto.

    El SCO est diseado para fortalecer y sistematizar la interrelacin entre las funciones desarrolladas en la cadena productiva de Operacin y Mantenimiento, sustentado en siete elementos integrados por un total de veintitrs subelementos como se muestra en el diagrama de la Figura 3.

    5.1 Fases de evolucin del SCO

    Las fases de evolucin del SCO estn basadas en el ciclo Deming de mejora continua, aplicada en cada Subelemento.

    Figura 3. Elementos y Subelementos del Sistema de Confiabilidad Operacional.

  • 16 Este ciclo est integrado en cinco fases: Planeacin, Implantacin, Verificacin, Ajustes y Sistematizacin mostradas en el diagrama de la figura 4.

    Para lograr la implantacin de manera estructurada y consistente, se aplican polticas, lineamientos, guas y procedimientos que apoyan el SCO.

    Para alcanzar una fase superior, es necesario cumplir con el total de los requisitos de la fase anterior.

    El ciclo de mejora continua del SCO se muestra en el diagrama de la figura 5, cuyas fases se describen a continuacin:

    Figura 4. Fases de evolucin del SCO.

    Figura 5. Ciclo de Mejora Continua del SCO

  • 175.1.1 Fase de Planeacin del SCO (Planear)

    En esta fase los rganos Rectores de Operacin y Mantenimiento elaboran y difunden el manual del SCO, las guas de los subelementos, las polticas, lineamientos y procedimientos aplicables, as mismo definen los mecanismos e indicadores para medir la implantacin y evaluar los avances de cada subelemento y los resultados operativos en las Instalaciones industriales y Ductos de Pemex Exploracin y Produccin. Es responsabilidad de la Mxima Autoridad del Centro de Trabajo (MACT), Mxima Autoridad de Operacin del Centro de Trabajo (MAOCT) y Mxima Autoridad de Operacin de la Instalacin o Ducto (MAO) y Mxima Autoridad de Mantenimiento de la Instalacin o Ducto (MAM), asegurar que el personal de Operacin y Mantenimiento bajo su mando, conozca y aplique las guas de implantacin de cada subelemento.

    Para las Gerencias que no son dueas de Instalaciones/Ductos, pero que dan servicios de soporte a operacin o mantenimiento dentro de la cadena productiva de PEP, aplican las responsabilidades definidas para MACT, MAOCT, MAO y MAM en su mbito de competencia.

    5.1.2 Fase de Implantacin del SCO (Hacer)

    En esta fase se establecen las metas de implantacin del SCO. El cumplimiento de las metas de implantacin se mide con los indicadores determinados en la gua de cada subelemento.

    Una vez definidas las metas de implantacin, se inicia la aplicacin de las polticas, lineamientos, guas y procedimientos de este manual, para asegurar su cumplimiento, el rgano Rector de Mantenimiento (GAM) apoyado en la gua Metodologa para Revisin de Cumplimiento de Lineamientos Normativos de Mantenimiento en PEP 202-64100-MMA-1AM-001, tiene la facultad de efectuar Revisiones de Control que verifican y validan, tanto la aplicacin adecuada, como el avance en la implantacin.

    El lder de implantacin de la Instalacin/Ducto, debe registrar peridicamente sus avances en el Sistema de Control y Seguimiento a la Implantacin (SCSI). Una vez logrado el 100% en la implantacin de un subelemento, la MACT debe notificarlo al rgano Rector (GAM),

  • 18 para que inicie la fase de verificacin efectuando Revisiones de Gestin que demuestren los beneficios del SCO reflejados en los resultados operativos.

    En esta fase la MAOCT o MAO de la Instalacin/Ducto, es responsable de:

    Establecer las metas de implantacin de cada subelemento. Aplicar la gua que corresponda a cada subelemento a implantar. Trabajar en equipo para proponer correcciones a las guas de los subelementos, de

    manera que se mejore su calidad. Analizar los indicadores para evaluar los avances en el desarrollo del subelemento y

    registrar los avances de las metas de implantacin en el SCSI. Notificar al rgano Rector cuando se logre el 100% de cada subelemento. Efectuar Revisiones de Control internas en sus Instalaciones/Ductos. Atender Revisiones de Control efectuadas por el rgano Rector o el Corporativo. Implementar y aplicar los indicadores de gestin del tablero de confiabilidad. Para lograr resultados a corto plazo, se debe iniciar la implantacin en aquellos subelementos que tengan mayor factibilidad de realizarlos y cuenten con recursos, aplicando la estrategia general y especifica del anexo II: Plan General de Implantacin del Sistema de Confiabilidad Operacional.

    Deben documentarse las actividades que solucionen problemas y/o atiendan reas de oportunidad basados en la aplicacin de metodologas de confiabilidad y mejores prcticas del SCO, aplicando la Metodologa para Documentar Casos de Negocio en PEP, Anexo III de este manual.

    La aplicacin de las guas de los subelementos del SCO, debe hacerse de manera sistemtica, de tal forma, que se cumpla con lo establecido en ellas y convertir su uso en una cultura de trabajo por parte del personal que labora en las Instalaciones Industriales de PEMEX Exploracin y Produccin.

    5.1.3 Fase de Verificacin del SCO (Verificar)

    Toda Instalacin/Ducto que haya alcanzado el 100% de la fase de implantacin en uno o varios de los subelementos del SCO, ser verificada con el objetivo de corroborar que la implantacin refleje mejoras en los resultados operativos.

    La verificacin se aplicar aleatoriamente a una instalacin seleccionada, su calificacin resultante aplicar a todas las instalaciones similares del Centro de Trabajo que hayan alcanzado el 100% en la implantacin.

    En esta fase tambin se verifica que el desempeo operativo actual de la Instalacin/Ducto en materia de procesos, tecnologa y gente, no presente desviaciones. Cuando los resultados operativos sean inferiores a las metas establecidas, se deben identificar las causas de ello, y en su caso emitir recomendaciones para corregirlas, as como mejorar las polticas, lineamientos, guas y/o procedimientos si se requiere. Las desviaciones detectadas determinarn las actividades especficas a incluirse en un Plan de Mejora Operativa (PMO).

    Durante la fase de verificacin se dar seguimiento al cumplimiento de los programas establecidos por la MACT para realizar las actividades del PMO, y se presentarn los resultados en las reuniones de rendiciones de cuentas.

  • 19 En esta fase la MAOCT o MAO de la Instalacin/Ducto, es responsable de:

    Evaluar el desempeo operativo actual de su instalacin o ducto, comparando sus resultados con los indicadores de gestin establecidos en el tablero de confiabilidad de la tabla 2, para determinar el cuartil de desempeo actual y sus desviaciones.

    Identificar las acciones que corrijan las desviaciones en el proceso, elaborando el PMO y su programa de atencin.

    Establecer el cuartil meta de cada uno de sus indicadores de gestin en funcin de sus recursos y requerimientos.

    Establecer las metas de verificacin de cada subelemento que apliquen para desarrollar el Plan de Mejora Operativo (PMO).

    Los puntos anteriores deben ser desarrollados aplicando el Anexo IV de este manual. El rgano Rector tiene la facultad de efectuar revisiones de gestin en los Centros de Trabajo, Instalaciones/Ductos, para verificar que los avances en la implantacin de los subelementos sean congruentes con los resultados operativos y establecer programas de atencin a las desviaciones detectadas.

    5.1.4 Fase de Ajuste del SCO (Actuar/Ajustes)

    Si los resultados operativos cumplen con las metas establecidas en el tablero de confiabilidad de la Instalacin/Ducto, la MAOCT debe actualizar el PMO con Metas Operativas de mayor desempeo, en caso de que sea posible basado en un anlisis tcnico-econmico. En caso contrario, es decir, cuando no se logren las metas operativas, se deben definir recomendaciones, ya sea para ajustar el PMO, actualizar las polticas, lineamientos, guas y procedimientos o ajustar las metas de implantacin segn proceda.

    Es responsabilidad del Lder de implantacin ajustar el PMO, metas de implantacin y emitir recomendaciones al rgano Rector que considere puedan mejorar las polticas, lineamientos, guas y/o procedimientos del SCO.

    Es responsabilidad del rgano Rector ajustar y actualizar polticas, lineamientos, guas y/o procedimientos del SCO con las recomendaciones que analice procedentes.

    5.1.5 Fase de Sistematizacin del SCO (Actuar/Mejorar)

    Se define como sistematizacin al estado en el que est un proceso cuando es capaz de cumplir las metas en cada una de sus fases (Planeacin, Implantacin, Verificacin y Ajustes), realizando las actividades de manera secuencial y consistente para lograr los objetivos del negocio. En esta fase, por lo tanto, se verifica que el ciclo de mejora continua se desarrolle de forma consistente y se obtengan los resultados esperados. Se considera que la implantacin de un subelemento del SCO est sistematizada en un proceso especfico, cuando complete satisfactoriamente ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    En otras palabras, se alcanza la sistematizacin del SCO cuando los planes de Mejora Operativa hayan obtenido resultados operativos satisfactorios ms de una vez de manera consecutiva.

    5.2 Funciones y Responsabilidades del SCO

    Para el buen funcionamiento del SCO, se deben cumplir las funciones y responsabilidades definidas en la Tabla 1 que se muestra a continuacin:

  • 20

    Tabla 1. Funciones y responsabilidades para la implantacin del SCO.

  • 215.3 Tablero de Confiabilidad Operacional

    El Corporativo instituy el Tablero de Confiabilidad Operacional para medir los resultadosoperativos de gestin y desempeo, con estndares de referencia en seis clasificacionesfuncionales (Negocio, Instalaciones-Equipo, Planeacin y Programacin, Operacin Segura, Mantenimiento Preventivo y Predictivo y Efectividad de Programas de Confiabilidad), como se muestra en la tabla 2.

    Tabla 2. Tablero de Confiabilidad Operacional

    Nota: Los valores de los cuartiles para equipos no considerado en este tablero debern ser solicitados a la GAM.

  • 22 Se deben medir peridicamente los indicadores de desempeo determinados por elrgano Rector, desde el inicio de la implantacin en cada Instalacin/Ducto, con el propsitode establecer el punto de partida (cuartil actual) y poder evaluar el beneficio de la implantacin del SCO en la mejora del desempeo operativo desde un cuartil actual hasta un cuartil meta.

    El avance en la mejora operativa se alcanzar a travs del desarrollo de los subelementosdel SCO que mejorarn los indicadores correlacionados en la Tabla 3.

    Tabla 3. Subelementos del SCO vs. Indicadores del Tablero de Confiabilidad

    En los siguientes apartados, se describen las actividades que deben efectuarse en lasfases de evolucin de cada uno de los Elementos y Subelementos que forman el Sistema deConfiabilidad Operacional.

  • 235.4 ELEMENTO ORGANIZACIN (EO)

    Sustenta la implantacin del SCO, se basa en la adecuada definicin y cumplimiento de las funciones, roles y responsabilidades que demandan los procesos de operacin y mantenimiento, el establecimiento de las polticas, la cultura del trabajo en equipo y el liderazgo para lograrlo.

    Se integra de cuatro subelementos, descritos a continuacin:

    5.4.1 Subelemento Funciones y Perfiles de Puestos (SEFPP)

    Establece las disposiciones especficas para determinar y adecuar las funciones, responsabilidades, y competencias asignadas a los puestos de trabajo, para que estn alineadas a los procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento del Centro de Trabajo, Centro de Proceso, Instalacin/Ducto en forma sistemtica.

    5.4.1.1 Fase de Planeacin del SEFPP

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEFPP y asegurar que su personal la conozca. Designar al equipo de trabajo para la elaboracin de las descripciones de puestos,

    de acuerdo a lo establecido en la gua de SEFPP.

    En la gua de este subelemento se establecen los criterios para identificar, adecuar y asignar las funciones, responsabilidades y competencias.

    5.4.1.2 Fase de Implantacin del SEFPP

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, de que todo el personal de su rea conozca y entienda sus funciones y responsabilidades.

    Para lograrlo, se deben realizar las siguientes acciones:

    Aplicar la gua en los Centros de Trabajo, Instalaciones/Ductos. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar los avances en el desarrollo de

    las funciones, responsabilidades y competencias del personal del rea.

  • 24 Para aplicar la gua, se deben considerar las funciones/actividades establecidas en los mapas elaborados en los Subelementos SEMPGO, SEMPGM

    En los puestos de trabajo adscritos a la Instalacin/Ducto, se deben incluir las funciones, responsabilidades y competencias determinadas previamente en su contexto operacional para sus procesos fsicos principales (endulzamiento, compresin, separacin, deshidratacin, transporte, distribucin, medicin, mezclado y otros).

    5.4.1.3 Fase de Verificacin del SEFPP

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos, producto de la aplicacin de la gua del SEFPP, as como el cumplimiento a las funciones, perfiles y puestos designados para la Instalacin/Ducto.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEFPP, en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones que corrijan desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEFPP. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEFPP.5.4.1.4 Fase de Ajustes del SEFPP

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, en su mbito de competencia:

    Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEFPP, autorizados por el rgano Rector.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEFPP.

    5.4.1.5 Fase de Sistematizacin del SEFPP

    Se alcanza esta fase cuando el personal desempea sus funciones y responsabilidades en concordancia con las descripciones de sus puestos, alineados a los procesos de operacin y mantenimiento, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEFPP para asegurarse que la Estructura Organizacional adapte sus funciones a los cambios que demanden los Procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento de la Instalacin/Ducto.

  • 255.4.2 Subelemento rgano Rector (SEOR)

    Establece las polticas y lineamientos normativos, as como implanta iniciativas de mejora a los procesos de operacin y mantenimiento en PEP.

    El rgano Rector para su funcionamiento, debe analizar y considerar las disposiciones emanadas de autoridades superiores y en su caso, establecer las polticas aplicables a los procesos de operacin y mantenimiento de los Activos y Gerencias de PEP, que permita alcanzar niveles de Confiabilidad Operacional en los sistemas productivos y lograr las metas de produccin.

    5.4.2.1 Fase de Planeacin del SEOR

    En esta fase el rgano Rector (operacin o mantenimiento), tiene la responsabilidad de elaborar y mantener actualizados los documentos normativos aplicables al SCO (manual, guas de subelementos, manuales operativos de elementos, polticas y lineamientos).

    Los Coordinadores de Operacin y Man-tenimiento de los Activos de Produc-cin, Gerencias Operativas (Transporte y Distribucin, Mantenimiento y Logs-tica, Mantenimiento Integral Marino, Mantenimiento de Equipos de UNP), integran los cuerpos colegiados respon-sables de evaluar en consenso, validar, difundir y ejecutar planes y programas para implantar y dar seguimiento a las iniciativas en su mbito de competencia.

    El rgano Rector tiene la responsabilidad de proporcionar asesora tcnica de las iniciativas.

    5.4.2.2 Fase de Implantacin del SEOR

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Asegurar que su personal conozca, entienda y aplique las polticas, lineamientos e iniciativas de mejora emitidas por el rgano Rector.

    Aplicar la gua del SEOR en las Instalaciones/Ductos. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar la difusin y el conocimiento

    de las polticas, lineamientos, directrices, estrategias y las iniciativas de mejora del rgano Rector en las Instalaciones/Ductos de PEP.

    5.4.2.3 Fase de Verificacin del SEOR

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos, producto de la aplicacin de la gua del SEOR, as como el cumplimiento de las polticas, lineamientos, directrices, estrategias y criterios emitidos por el rgano Rector para implantar iniciativas en la mejora de los procesos de operacin y mantenimiento de PEP.

  • 26 Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEOR, en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEOR. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEOR.5.4.2.4 Fase de Ajustes del SEOR

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEOR, autorizados por el rgano Rector.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEOR.

    5.4.2.5 Fase de Sistematizacin del SEOR

    Se alcanza esta fase cuando el personal cumple de manera consistente con las polticas, lineamientos, directrices, estrategias y criterios emitidos por el rgano Rector, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEOR para asegurarse que las polticas, lineamientos, directrices, estrategias y criterios emitidos por el rgano Rector, aplicados en su rea, mejoren los procesos de operacin y mantenimiento.

    5.4.3 Subelemento Equipos de Trabajo (SEET)

    Define las caractersticas para que las reas de Operacin y Mantenimiento gestionen sus actividades, privilegiando el trabajo en equipo.

  • 275.4.3.1 Fase de Planeacin del SEET

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEET y asegurar que su personal la conozca.

    La gua del SEET proporciona la secuencia de actividades para integrar Equipos de Trabajo que faciliten la implantacin del SCO y el desarrollo de las gestiones que lo demanden. Incluye tambin, el formato para elaborar el acta constitutiva, las reglas de operacin, el informe de avances y resultados, los cuales se pueden modificar de acuerdo a sus particularidades.

    La formacin de los Equipos de Trabajo no debe limitarse a la implantacin del SCO, es decir, que se puede aplicar a todas las actividades que lo requieran.

    5.4.3.2 Fase de Implantacin del SEET

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEET. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar el avance de la organizacin

    centrada en Equipos de Trabajo. Gestionar ante las reas de soporte (RH, RM, y otros), el apoyo de especialistas en

    los temas a resolver por los Equipos de Trabajo formalizados.

    Para aplicar esta gua, es necesario que se designe como lder al personal especialista de sus procesos de operacin o mantenimiento, dependiendo de las actividades que determine a desarrollar, los equipos pueden ser: Naturales, Multidisciplinarios o Multifuncionales.

    5.4.3.3 Fase de Verificacin del SEET

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos, producto de la aplicacin de la gua del SEET y los beneficios de documentar el trabajo en equipo.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEET en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Identificar acciones del PMO donde el SEFPP proporcione apoyo de acuerdo al anexo IV de este Manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEET. 5.4.3.4 Fase de Ajustes del SEET

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

  • 28 Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEET, autorizados por el rgano Rector.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEET.5.4.3.5 Fase de Sistematizacin del SEET

    Esta fase se completa cuando la Gestin de Operacin y Mantenimiento logra los objetivos operativos, trabajando en equipo de manera consistente, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEET para asegurarse que el personal trabaje en equipo en los Procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento de la Instalacin/Ducto.

    5.4.4 Subelemento Liderazgo (SEL)

    El liderazgo impulsa la mejora de los procesos de operacin y mantenimiento a travs del Sistema de Confiabilidad Operacional en los Centros de Trabajo, Instalaciones/Ductos.

    El SEL es factor clave de xito para la implantacin del SCO, ya que con direccin, seguimiento, evaluacin y retroalimentacin se lograr establecer la Cultura de Confiabilidad Operacional.

    5.4.4.1 Fase de Planeacin del SEL

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEL y asegurar que su personal la conozca. En la gua de este subelemento se establecen las actividades de liderazgo que se deben desarrollar en el Sistema de Confiabilidad Operacional. Cabe mencionar que aunque las

  • 29disposiciones de la gua se refieren al liderazgo para la implantacin del SCO, lo mismo se debe aplicar para el desarrollo de todas las funciones de operacin y mantenimiento.

    Fase 5.4.4.2 de Implantacin del SEL

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEL. Aplicar los indicadores para mejorar el liderazgo del SCO en la Instalacin/Ducto.

    Para la implantacin del SEL, es necesario que el Lder de implantacin y toda persona que tenga personal a su cargo, conozca claramente las acciones de liderazgo que deben realizar, entre las que se encuentran: motivar, fijar metas y objetivos de mejora, controlar y dar seguimiento a la implantacin del SCO, comunicar al personal sus logros, fomentar la formacin y funcionamiento de los Equipos de Trabajo, tomar decisiones que contribuyan a la implantacin del SCO y al logro de los objetivos operativos, entre otros.

    5.4.4.3 Fase de Verificacin del SEL

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de la aplicacin del SEL.

    Es responsabilidad de la MAOCT o MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEL en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones de los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Identificar acciones del PMO donde el SEFPP proporcione apoyo de acuerdo al anexo IV de este Manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEL. 5.4.4.4 Fase de Ajustes del SEL

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEL, autorizados por el rgano

    Rector. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEL.

    5.4.4.5 Fase de Sistematizacin del SEL

    Esta fase se completa cuando la Gestin de Operacin y Mantenimiento cuenta con un liderazgo efectivo, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEL para el liderazgo efectivo de los Procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento en la Instalacin/Ducto.

  • 30

    5.5 ELEMENTO CONFIABILIDAD HUMANA (ECH)

    Crea las condiciones para que el personal de Operacin y Mantenimiento obtenga los conocimientos, destrezas, recursos y motivacin que mejoren su competencia laboral.

    La base principal de la confiabilidad humana es la competencia. Una persona posee una competencia, cuando tiene los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias, los pone en prctica, est dispuesta a hacerlo y obtiene resultados exitosos.

    El ECH lo integran tres subelementos descritos a continuacin:

    5.5.1 Subelemento Conocimientos y Destrezas (SECD)

    Establece los conocimientos y destrezas en que el personal de Operacin y Mantenimiento requiere capacitarse y adiestrarse para cerrar sus brechas de competencia respecto a su puesto de trabajo y las necesidades de los procesos de la Instalacin/Ducto.

    5.5.1.1 Fase de Planeacin del SECD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SECD y asegurar que su personal la conozca. En la gua de este subelemento se establecen las actividades para capacitar al personal basado en el cierre de sus brechas de competencias. Su objetivo es dar la secuencia de actividades para determinar las necesidades de capacitacin del personal de acuerdo a su puesto.

    5.5.1.2 Fase de Implantacin del SECD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

  • 31 Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SECD. Aplicar los indicadores para evaluar los avances en la capacitacin y adiestramiento

    del personal de la Instalacin/Ducto.

    Para aplicar la gua del SECD, es necesario que previamente hayan sido asignadas responsabilidades y competencias a los puestos de trabajo como se indica en el SEFPP. Se debe utilizar la metodologa oficial de Recursos Humanos, para determinar los planes de capacitacin y certificacin del personal.

    Los Coordinadores de Operacin y Mantenimiento deben asegurar que las necesidades de capacitacin de su personal, estn integradas en el Plan y Programa de Capacitacin de Recursos Humanos dando seguimiento a su cumplimiento.

    5.5.1.3 Fase de Verificacin del SECD

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto del cierre de brechas de conocimientos y destrezas del personal de Operacin y Mantenimiento.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SECD en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SECD. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SECD. 5.5.1.4 Fase de Ajustes del SECD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SECD, autorizados por el rgano

    Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SECD. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SECD.

  • 32 5.5.1.5 Fase de Sistematizacin del SECD

    Se alcanza esta fase cuando el personal demuestra con sus conductas observadas, el dominio esperado de las competencias requeridas por el puesto alineados a los procesos de operacin y mantenimiento, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SECD para asegurar que el personal sea competente en el proceso de operacin o mantenimiento que le corresponda.

    5.5.2 Subelemento Recursos para el Desempeo (SERD)

    Determina los recursos en cantidad, calidad y oportunidad para desempear las funciones crticas de los puestos de trabajo de Operacin y Mantenimiento.

    5.5.2.1 Fase de Planeacin del SERD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SERD y asegurar que su personal la conozca. En la gua del SERD se describen los lineamientos y criterios para determinar los recursos adecuados en cantidad y calidad que permitan asegurar que el personal de Operacin y Mantenimiento pueda desempear las funciones crticas asociadas a su puesto de trabajo de manera adecuada y confiable.

    Entre los recursos requeridos se encuen-tran: refacciones, materiales, consumibles, equipos auxiliares, herramientas (comunes y especializadas), equipos de medicin y prue-bas, equipos e implementos de seguridad, procedimientos e instrucciones de trabajo, recursos informticos, entre otros.

    5.5.2.2 Fase de Implantacin del SERD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SERD. Aplicar los indicadores para evaluar los avances en la capacitacin y adiestramiento

    del personal del Instalacin/Ducto. Definir y solicitar los recursos en cantidad, calidad y oportunidad, que el personal

    de operacin y mantenimiento requiere para desempear sus funciones crticas, de acuerdo a sus puestos de trabajo.

  • 33 Para la correcta aplicacin de esta gua es necesario contar con las funciones, responsabilidades y competencias crticas del puesto de trabajo, as como analizar las actividades a realizar considerando aspectos como: tipo de actividad, alcance, complejidad, contexto operacional, riesgos, frecuencia, ubicacin (clasificacin del rea) y tiempo de ejecucin entre otros.

    5.5.2.3 Fase de Verificacin del SERD

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos producto de la aplicacin de la gua del SERD.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SERD en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SERD. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SERD. 5.5.2.4 Fase de Ajustes del SERD

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SERD, autorizados por el rgano Rector.

    Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin del SERD.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SERD.5.5.2.5 Fase de Sistematizacin del SERD

    Esta fase se alcanza cuando el personal dispone de los recursos para desempear sus funciones con oportunidad y calidad, cumpliendo con las metas de produccin y desempeo establecidas, completando de manera consistente, ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SERD para asegurar que el personal cuente con los recursos necesarios a fin de realizar con oportunidad y calidad las tareas indicadas en sus puestos de trabajo.

  • 34 5.5.3 Subelemento Motivacin (SEM)

    Mejora el desempeo del personal en su puesto de trabajo, al motivarlo para que mantenga una actitud positiva y enfocada al logro de los objetivos del SCO.

    La motivacin debe ser un factor permanente durante el desarrollo de todo el proceso del SCO.

    5.5.3.1 Fase de Planeacin del SEM

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEM y asegurar que su personal la conozca. En la gua de este subelemento se define Motivacin como el factor conductual que impulsa a una persona a actuar de una forma determinada y tiene como fin el logro de xitos. El objetivo de esta gua es describir las actividades que deben llevar a cabo los responsables de las reas para motivar a sus colaboradores a desempear su trabajo manteniendo una actitud positiva y enfocada al logro de los objetivos establecidos en el SCO y plan de mejora operativa (PMO).

    Dado que la Confiabilidad Humana se logra cuando el personal sabe, puede y quiere hacer su trabajo, el Lder debe ser ejemplo para sus colaboradores del compromiso en la obtencin de buenos resultados, reconocindoles, estimulndolos y celebrando sus xitos.

    5.5.3.2 Fase de Implantacin del SEM

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEM. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar la motivacin del personal de

    las reas.

    Para la correcta aplicacin de estas acciones es necesario que el Lder de implantacin y todo aquel que tenga personal a su cargo, defina estrategias a corto y mediano plazo que estimulen el cumplimiento de las metas establecidas, as como el tipo de reconocimientos a otorgar al personal por sus logros.

    5.5.3.3 Fase de Verificacin del SEM

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de la aplicacin del SEM.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEM en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

  • 35 Identificar acciones de PMO donde el SEFPP proporcione apoyo de acuerdo al anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEM. 5.5.3.4 Fase de Ajustes del SEM

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEM, autorizados por el rgano

    Rector. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEM.

    5.5.3.5 Fase de Sistematizacin del SEM

    Se alcanza esta fase cuando el personal realiza consistentemente sus actividades, motivado, identificado y comprometido, lo cual se demuestra, al completar ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEM para incrementar la motivacin del personal en alcanzar las metas y los objetivos operativos del negocio.

    5.6 ELEMENTO CONFIABILIDAD DE DISEO (ECD)

    Establece la aplicacin de criterios y procedimientos para que las Instalaciones/Ductos sean diseadas, construidas o rediseadas con accesibilidad, modularidad, simplicidad, normalizacin y ergonoma que faciliten el mantenimiento de sus componentes para reducir los tiempos fuera de operacin.

    Se integra de dos subelementos, descritos a continuacin:

    5.6.1 Subelemento Mantenibilidad de Instalaciones, Equipos y Ductos Nuevos (SEMIEDN)

    Asegura que se incluyan criterios de mantenibilidad en los proyectos de infraestructura nueva de Instalaciones, Equipos y Ductos de PEP que faciliten la operacin y mantenimiento en sus sistemas y componentes.

    5.6.1.1 Fase de Planeacin del SEMIEDN

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEMIEDN y asegurar que su personal la conozca. Definir los mecanismos para medir la implantacin del subelemento e indicadores

    que permitan evaluar el avance de la mantenibilidad en la etapa de diseo de los proyectos de infraestructura nueva en PEP.

    En la gua de este subelemento, se establecen las acciones especficas a seguir durante la etapa de diseo y construccin de proyectos de infraestructura nueva, con el propsito de asegurar que incluyan los criterios de mantenibilidad.

  • 36

    Los criterios incluidos en la gua, permiten que las Instalaciones, Equipos y Ductos sean diseados, construidos, probados y operados, con accesibilidad, modularidad, ergonoma, simplicidad y estandarizacin.

    5.6.1.2 Fase de Implantacin del SEMIEDN

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEMIEDN. Aplicar los indicadores para evaluar la mantenibilidad en la etapa de diseo y

    construccin de los proyectos de Instalaciones, Equipos y Ductos nuevos.

    Es necesario formalizar un equipo multidisciplinario de trabajo, integrado por representantes de operacin, mantenimiento, diseo y seguridad, que deben participar desde el inicio de proyectos de infraestructura nueva, en el diseo y prueba de Instalaciones, Equipos o Ductos, para definir los criterios de mantenibilidad aplicables en sus bases de usuario.

    5.6.1.3 Fase de Verificacin del SEMIEDN

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de la mejora en la mantenibilidad de las Instalaciones/Ductos de proyectos de infraestructura nueva.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEMIEDN en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones de los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEMIEDN. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEMIEDN.

  • 375.6.1.4 Fase de Ajustes del SEMIEDN

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEMIEDN, autorizados por el

    rgano Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SEMIEDN. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEMIEDN.

    5.6.1.5 Fase de Sistematizacin del SEMIEDN

    En esta fase se asegura que los criterios de mantenibilidad aplicados en la funcin de diseo sean: funcionales, confiables, mantenibles, productivos, oportunos y competitivos, cumpliendo en ms de una ocasin con el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEMIEDN para asegurar la mantenibilidad de las Instalaciones, Equipos y Ductos Nuevos.

    5.6.2 Subelemento Mantenibilidad de Instalaciones, Equipos y Ductos Existentes(SEMIEDE)

    Mejora la mantenibilidad en las Instalaciones, Equipos y Ductos existentes de PEP, aplicando criterios que corrijan los errores u omisiones en el diseo original.

    5.6.2.1 Fase de Planeacin del SEMIEDE

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEMIEDE y asegurar que su personal la conozca. Definir los mecanismos para medir la implantacin del subelemento e indicadores

    que permitan evaluar la mejora de la mantenibilidad de las Instalaciones, Equipos y Ductos existentes en PEP.

    La gua establece la metodologa para realizar cambios o mejoras al diseo de Instalaciones, Equipos y Ductos existentes para incrementar su mantenibilidad. Los criterios mencionados se

  • 38 enfocan a facilitar las actividades de operacin y mantenimiento, en aspectos de accesibilidad, modularidad, ergonoma, simplicidad y estandarizacin.

    5.6.2.2 Fase de Implantacin del SEMIEDE

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEMIEDE. Aplicar los indicadores para evaluar las mejoras de la Mantenibilidad de Instalaciones,

    Equipos y Ductos existentes.

    Se debe conformar un equipo de trabajo, integrado por personal de la Instalacin/Ducto quienes llevarn a cabo la evaluacin y elaborarn una lista jerarquizada con los criterios de accesibilidad, modularidad, ergonoma, simplicidad y estandarizacin de las Instalaciones, Equipos y Ductos, con el objetivo de mejorar su operacin y mantenimiento o corregir errores de diseo.

    5.6.2.3 Fase de Verificacin del SEMIEDE

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos como consecuencia de efectuar las recomendaciones de mejora de mantenibilidad, obtenidas al aplicar la gua del SEMIEDE.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEMIEDE en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones de los resultados en la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEMIEDE. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEMIEDE. 5.6.2.4 Fase de Ajustes del SEMIEDE

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEMIEDE, autorizados por el

    rgano Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SEMIEDE. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEMIEDE.

    5.6.2.5 Fase de Sistematizacin del SEMIEDE

    En esta fase las actividades de operacin y mantenimiento se desarrollan con una alta mantenibilidad, el cual queda demostrado al cumplir ms de una vez, el ciclo de mejora continua.

  • 39 Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEMIEDE para incrementar la mantenibilidad de las Instalaciones, Equipos y Ductos existentes.

    5.7 ELEMENTO CONFIABILIDAD DE PROCESOS (ECP)

    Asegura la operacin confiable de los procesos fsicos dentro de sus parmetros de diseo y ventanas operativas definidas, bajo un contexto operacional establecido, aplicando disciplina operativa y buenas prcticas para cumplir con los objetivos del negocio.

    Se integra de cuatro subelementos, descritos a continuacin:

    5.7.1 Subelemento Mapas del Proceso de Gestin de Operacin (SEMPGO)

    Describe los pasos para elaborar mapas o diagramas de los procesos principales de Gestin de Operacin, identificando sus insumos (entradas), productos (salidas) y las interacciones con otros procesos (internos y externos), para detectar reas de oportunidad y transformarlas en acciones de mejora.

    5.7.1.1 Fase de Planeacin del SEMPGO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEMPGO y asegurar que su personal la conozca.

  • 40 La gua describe ejemplos de los subprocesos principales del proceso de Gestin de Operacin, la relacin entre ellos, sus dependencias y cmo interacta el personal para transformar insumos en productos, identificar sus proveedores y clientes internos o de reas soporte. Con el objeto de que cada rea de operacin de la Instalacin/Ducto, realice sus propios mapas. Con el conocimiento, entendimiento y aplicacin de los Mapas del proceso de Gestin de Operacin, se puede identificar con facilidad las actividades/funciones aplicadas de planeacin, programacin, ejecucin e ingeniera, para mejorar el desempeo del Centro de Trabajo, Instalacin/Ducto.

    5.7.1.2 Fase de Implantacin del SEMPGO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEMPGO. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar el desarrollo de las operaciones

    en las Instalaciones/Ducto de PEP, en base al mapa y guas del proceso de Operacin.

    Para aplicar esta gua, se requiere de un equipo de trabajo que conozca el contexto operacional actualizado, los procesos de Gestin de Operacin de la Instalacin/Ducto, sus insumos, productos, proveedores y clientes, as como las metas y objetivos de produccin, criticidad de equipos, tecnologa, entre otros.

    5.7.1.3 Fase de Verificacin del SEMPGO

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de la mejora en la gestin de las actividades identificadas en los Mapas del Proceso.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEMPGO en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones de los resultados en la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

  • 41 Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEMPGO. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEMPGO. 5.7.1.4 Fase de Ajustes del SEMPGO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEMPGO, autorizados por el

    rgano Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SEMPGO. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEMPGO.

    5.7.1.5 Fase de Sistematizacin del SEMPGO

    Esta fase se alcanza cuando el personal realiza consistentemente las actividades definidas en su puesto de trabajo alineado a los procesos de Ingeniera, Planeacin, Programacin y Ejecucin de la Operacin de acuerdo a lo establecido en sus Mapas de Gestin, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEMPGO para asegurar que la Gestin de la Operacin de las Instalaciones/Ductos se efecte de acuerdo con sus procesos mapeados.

    5.7.2 Subelemento Contexto Operacional (SECO)

    Describe la filosofa de operacin y mantenimiento, las condiciones ambientales, de seguridad, organizacionales, laborales, de refacciones, y otros aspectos importantes del proceso productivo de una Instalacin/Ducto, para que el personal que las opere o mantenga se base en esas condiciones. El Contexto Operacional es una herramienta para la induccin rpida del personal de nuevo ingreso, flotante, ascendido o transitorio.

    5.7.2.1 Fase de Planeacin del SECO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

  • 42 Disponer de la gua del SECO y asegurar que su personal la conozca. En la gua de este subelemento se describen los criterios para documentar el Contexto Operacional de la Instalacin/Ducto, lo cual significa describir las circunstancias que rodean la operacin de los equipos y ductos que integran la instalacin, incluyendo la descripcin del proceso operativo, parmetros de operacin, caracterizacin y disponibilidad de insumos y productos, redundancias, filosofa de operacin y polticas de mantenimiento. As como las condiciones que afectan el proceso productivo tales como ambientales, de seguridad, organizacionales, laborales y logsticas que influyen en una operacin ptima.

    5.7.2.2 Fase de Implantacin del SECO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SECO. Aplicar los indicadores para evaluar los avances en la documentacin del Contexto

    Operacional.

    Para aplicar correctamente esta gua es necesario conformar un equipo de trabajo de la Instalacin/Ducto con personal de todas las especialidades de Operacin y Mantenimiento, as como de diferentes reas de soporte (Seguridad, Recursos Materiales, Recursos Humanos, entre otros). El documento de contexto operacional una vez autorizado, deber ser difundido a todo el personal de la Instalacin/Ducto.

    Se deben utilizar documentos y registros disponibles de la instalacin: planos de construccin, dibujos isomtricos, diagramas de flujo del proceso (PDFs), diagrama de instrumentacin del proceso (PIDs), especificaciones de diseo de las instalaciones, especificaciones qumicas de los productos y aspectos asociados a: propsito general de la instalacin, descripcin del proceso medular de la instalacin, capacidad instalada, capacidad de procesamiento, parmetros de funcionamiento, insumos y productos, filosofa de operacin, flexibilidad operativa, entre otros.

    5.7.2.3 Fase de Verificacin del SECO

    En esta fase se evalan los resultados operativos producto de la aplicacin de la gua del SECO en la Instalacin/Ducto.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SECO en los procesos de operacin, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

  • 43 Identificar desviaciones de los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SECO. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SECO. 5.7.2.4 Fase de Ajustes del SECO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SECO, autorizados por el rgano

    Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SECO. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SECO.

    5.7.2.5 Fase de Sistematizacin del SECO

    Esta fase se alcanza, cuando el personal de operaciones utiliza consistentemente el documento de contexto operacional como apoyo de sus actividades dentro de la Instalacin/Ducto y se mantiene actualizado conforme a las recomendaciones de la gua, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SECO para asegurar que el contexto operacional de la Instalacin/Ducto soporte los procesos del negocio

    5.7.3 Subelemento ProcedimientosOperativos (SEPO)

    Asegura que la operacin y el mantenimiento de las Instalaciones/Ductos se ejecuten cumpliendo los Procedimientos Operativos e Instrucciones de Trabajo de acuerdo a lo establecido en el proceso de Disciplina Operativa de SSPA incluyendo la mejor prctica corporativa Procedimiento Administrativo Institucional para Administrar las libranzas y reparaciones mayores programadas en las Instalaciones de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios 800-16700-PAI-03.

    5.7.3.1 Fase de Planeacin del SEPO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEPO y asegurar que su personal la conozca.

  • 44 En la gua de este subelemento se describen las cuatro fases del proceso de Disciplina Operativa (Disponibilidad, Calidad, Comunicacin y Cumplimiento) tanto en el proceso de operacin como el de mantenimiento, de acuerdo a sus mapas documentados de gestin. Adems para la elaboracin de procedimientos, se debern conformar Equipos de Trabajo, los cuales deben apegarse a lo establecido en el SEET.

    5.7.3.2 Fase de Implantacin del SEPO Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEPO. Aplicar los mecanismos e indicadores para evaluar el cumplimiento de los

    procedimientos e instructivos de trabajo regulados por el proceso de Disciplina Operativa de SSPA.

    Para aplicar esta gua es necesario tomar como referencia los mapas de los procesos de Gestin de Operacin y Mantenimiento y el documento del Contexto Operacional de la Instalacin/Ducto.

    5.7.3.3 Fase de Verificacin del SEPO

    En esta fase se evalan los resultados operativos, producto de la aplicacin de la gua del SEPO.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEPO en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEPO. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEPO. 5.7.3.4 Fase de Ajustes del SEPO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEPO, autorizados por el rgano

    Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SEPO. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEPO.

    5.7.3.5 Fase de Sistematizacin del SEPO

    Esta fase se alcanza cuando las operaciones son llevadas a cabo correcta y consistentemente a travs del cumplimiento de los procedimientos e instructivos de trabajo regulados por el proceso de Disciplina Operativa de SSPA, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

  • 45 Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEPO para asegurar el cumplimiento estricto y continuo de todos los procedimientos e instructivos de trabajo en las Instalaciones/Ductos, a travs de la Disciplina Operativa.

    5.7.4. Subelemento Buenas Prcticas de Operacin (SEBPO)

    Documenta y difunde los resultados y beneficios de buenas prcticas de operacin aplicadas para mejorar la confiabilidad en las Instalaciones/Ductos.

    5.7.4.1 Fase de Planeacin del SEBPO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEBPO y asegurar que su personal la conozca. Aplicar los mecanismos e indicadores para verificar la aplicacin de las buenas

    prcticas de operacin en las Instalaciones/Ductos, para mejorar su operatividad y mantenibilidad.

    En la gua del SEBPO, se establece como documentar los conocimientos, experiencias, procedimientos, normatividad y otros lineamentos, con los que se realizan mejoras en las actividades o gestiones para una operacin confiable de las Instalaciones/Ductos.

    Una vez documentada la buena prctica, se debe difundir a otras reas o instalaciones para que evalen su posible aplicacin e integrarla a un compendio.

    5.7.4.2 Fase de Implantacin del SEBPO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEBPO. Aplicar los indicadores para evaluar, documentar y difundir la aplicacin de las

    buenas prcticas de operacin en las Instalaciones/Ductos para mejorar su operatividad y mantenibilidad.

  • 46

    Se deben conformar equipos de trabajo para identificar prcticas de operacin que han demostrado generar mejores resultados durante su aplicacin, por ejemplo: una nueva forma de realizar operaciones, una nueva forma de administrar o gestionar, una nueva tecnologa o metodologa aplicada, entre otras.

    5.7.4.3 Fase de Verificacin del SEBPO

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de aplicar buenas prcticas de operacin en las Instalaciones/Ductos.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEBPO en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEBPO. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEBPO. 5.7.4.4 Fase de Ajustes del SEBPO

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEBPO, autorizados por el rgano

    Rector. Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin

    del SEBPO. Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEBPO.

    5.7.4.5 Fase de Sistematizacin del SEBPO

    Esta fase se alcanza cuando el personal identifica, documenta y ejecuta de manera sistemtica las buenas prcticas de operacin en sus reas de trabajo y obtiene beneficios, demostrado, al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

  • 47 Es responsabilidad de la MAOCT y MAO de la Instalacin/Ducto, en su mbito de compe-tencia:

    Promover la mejora continua del SEBPO para asegurar que las buenas prcticas de operacin soporten los procesos del negocio.

    5.8 ELEMENTO CONFIABILIDAD DE EQUIPOS Y DUCTOS (ECED)

    Asegura que los equipos y ductos operen sin fallas durante un tiempo determinado, mediante la aplicacin de herramientas de anlisis, metodologas de confiabilidad y buenas prcticas de mantenimiento, as mismo, integra el Plan de Administracin de Integridad de Ductos (PAID).

    Se compone de tres subelementos, descritos a continuacin:

    5.8.1 Subelemento Metodologa de Confiabilidad (SEMC)

    Incrementa la confiabilidad de instalaciones, equipos y ductos de PEP, mediante la aplicacin de las metodologas: Anlisis de Criticidad (AC), Anlisis Causa Raz (ACR), Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC), e Inspeccin Basada en Riesgo (IBR), entre otras.

    5.8.1.1 Fase de Planeacin del SEMC

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

  • 48 Disponer de la gua del SEMC y asegurar que su personal la conozca. En la gua de este subelemento se describen los pasos para determinar cundo deben ser aplicadas cada una de las metodologas de confiabilidad mencionadas: Anlisis de Criticidad, Anlisis Causa Raz, Mantenimiento Centrado en Confiabilidad e Inspeccin Basada en Riesgo.

    5.8.1.2 Fase de Implantacin del SEMC

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEMC. Aplicar los mecanismos e indicadores para verificar la aplicacin de las metodologas

    de confiabilidad y su contribucin con los objetivos operativos.

    Para aplicar la gua del SEMC, se debe contar con la siguiente informacin: censo de equipos en PM-SAP, modos de falla, tasa de fallas, impacto al negocio, histrico de fallas y tipo de reparaciones. En caso de no contar con informacin y estadsticas de fallas de los equipos instalados, se recomienda utilizar como referencia las bases de datos genricas de confiabilidad (OREDA, PARLOC, IEEE y otros), y con el apoyo de expertos adecuar la informacin al contexto operacional de la Instalacin o Equipo, para lograr mayor certidumbre en sus anlisis.

    Se debe dar seguimiento a la atencin de las recomendaciones viables y rentables, producto de los anlisis realizados.

    5.8.1.3 Fase de Verificacin del SEMC

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos, producto de la aplicacin de la gua del SEMC por el personal de Operacin y Mantenimiento.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEMC en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEMC. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEMC. 5.8.1.4 Fase de Ajustes del SEMC

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia: Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEMC, autorizados por el rgano

    Rector.

  • 49 Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin del SEMC.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEMC.5.8.1.5 Fase de Sistematizacin del SEMC

    Esta fase se alcanza, cuando el personal de operacin y mantenimiento, como parte fundamental de sus actividades de trabajo, aplica metodologas de confiablidad y ejecuta las recomendaciones derivadas de estos anlisis, lo cual se demostrar al cumplir ms de una vez el ciclo de mejora continua.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Continuar con la aplicacin del ciclo de mejora continua para establecer la cultura de la confiabilidad operacional en PEP.

    5.8.2 Subelemento Plan de Administracin de Integridad de Ductos (SEPAID)

    Refuerza la implantacin del PAID, aplicando la metodologa y anlisis apropiados, para establecer los requisitos y etapas del Proceso de Administracin de Integridad de Ductos que se deben cumplir, desarrollando un Plan que contenga las acciones especficas y su programa-cin, para evaluar su integridad y disminuir el nivel de riesgo incrementando su confiabilidad.

    5.8.2.1 Fase de Planeacin del SEPAID

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEPAID y asegurar que su personal la conozca. Definir los mecanismos para medir la implantacin del subelemento e indicadores

    que permitan evaluar la mejora en la integridad de los ductos en PEP.

    En la gua de este subelemento se describen seis etapas para su aplicacin en los ductos de PEP, las cuales estn englobadas es tres rubros:

    Acopio e integracin de datos: Comprende el registro de informacin referente a los anlisis de riesgo de los ductos en los sistemas institucionales de informacin.Evaluacin de la informacin: Comprende la formacin de equipos de especialistas, que llevarn a cabo la elaboracin de los anlisis de riesgo, la integridad mecnica y la elaboracin del Plan Base de Administracin de los Ductos.Direccin y Gestin: Contempla la medicin del desempeo, la aprobacin del Plan Base, la auditora del sistema y la gestin de recursos.

  • 50 5.8.2.2 Fase de Implantacin del SEPAID

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Aplicar las disposiciones especficas de la gua del SEPAID. Aplicar los indicadores para evaluar las mejoras de la mantenibilidad de ductos

    existentes.

    Para la aplicacin correcta de la gua de este subelemento es necesario conocer el documento marco del Plan de Administracin de Integridad de Ductos (PAID), disponible en la intranet de la Subdireccin de Mantenimiento y Logstica, el cual es sistemtico e integrado y proporciona los medios para mejorar la integridad de los sistemas de ductos, dando prioridad a los segmentos que pasan por zonas de alta consecuencia.

    5.8.2.3 Fase de Verificacin del SEPAID

    En esta fase se evala la influencia sobre los resultados operativos obtenidos como consecuencia de la aplicacin de la gua del SEPAID.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Evaluar los resultados operativos derivados de la aplicacin de la gua del SEPAID en los procesos de operacin y mantenimiento, una vez que hayan sido alcanzadas las metas de implantacin establecidas.

    Identificar desviaciones en los resultados de la evaluacin con respecto a las metas establecidas, apoyndose en la Tabla 3 del apartado 5.3 de este manual.

    Establecer el PMO con acciones para corregir las desviaciones en los indicadores de desempeo correlacionados con el SEPAID. El PMO se debe elaborar aplicando el Anexo IV de este manual.

    Proponer al rgano Rector recomendaciones de mejora a la gua del SEPAID.5.8.2.4 Fase de Ajustes del SEPAID

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

  • 51 Aplicar los ajustes o actualizaciones de la gua del SEPAID, autorizados por el rgano Rector.

    Adecuar el PMO de la Instalacin/Ducto con las acciones derivadas de la verificacin del SEPAID.

    Ajustar las metas de implantacin derivadas de la verificacin del SEPAID.5.8.2.5 Fase de Sistematizacin del SEPAID

    Se alcanza esta fase cuando todas aquellas secciones del ducto que se clasifiquen con prioridad de atencin alta, tengan escenarios con acciones de mitigacin inmediatas para reducir el riesgo o incrementar la confiabilidad. En los casos donde la prioridad de atencin es media, se debe utilizar el criterio Costo-Beneficio para determinar la razonabilidad de llevar el nivel de riesgo o confiabilidad a un nivel de prioridad de atencin baja. Finalmente, si la prioridad de atencin es baja, no se requieren acciones de mitigacin especficas.

    Es responsabilidad de la MAOCT y MAO en su mbito de competencia:

    Promover la mejora continua del SEPAID para mantener el nivel de riesgo e integridad ptimo de los sistemas de ductos de PEP, dando prioridad a los segmentos que pasan por zonas de alta consecuencia.

    5.8.3 Subelemento Buenas Prcticas de Mantenimiento (SEBPM)

    Documenta y difunde los resultados y beneficios de buenas prcticas de mantenimiento, aplicadas para mejorar la confiabilidad en las Instalaciones/Ductos.

    5.8.3.1 Fase de Planeacin del SEBPM

    Es responsabilidad de la MAMCT y MAM en su mbito de competencia:

    Disponer de la gua del SEBPM y asegurar que su personal la conozca. Definir los mecanismos para medir la implantacin del subelemento e indicadores

    que permitan evaluar las buenas prcticas de mantenimiento aplicadas en las instalaciones, equipos y ductos en PEP.

    En la gua del SEBPM, se establece cmo documentar los conocimientos, experiencias, procedimientos, normatividad y otros lineamentos, con los que se realizan mejoras en las actividades o gestiones para un mantenimiento confiable de las Instalaciones/Ductos.

    Previo a documentar una buena prctica de mantenimiento, se debe contar con evidencia de su efectividad, beneficios y cumplimiento normativo. Una vez documentada la bu