Vendedores de taxis y mototaxis: Un ejemplo emprendedor

Eduer Bernilla Rodriguez1

El emprendedurismo es un proceso que está siendo muy estudiado a nivelmundial. El emprendedurismo como tal ha sido definido desde los ángulosmeramente económicos. Pero hoy en día sabemos que elemprendedurismo tienen distintos matices: es una forma de pensar, sentiry actuar, es un estilo de vida. Tiene un aspecto cultural, un aspecto social,jurídico, político.

El sociólogo como persona dedicada al estudio de la sociedad, lasrelaciones sociales y las actividades sociales de los actores, debe abordareste proceso como una práctica social. Esto con la finalidad de reintegraral hombre entre los otros seres naturales.

El emprendedurismo como práctica social implica un sinnúmero deactividades. Los vendedores de motos y mototaxis de la A. V. Leguía, de laciudad de Chiclayo, son un claro ejemplo del emprendedurismo en laRegión.

Las prácticas sociales de estos emprendedores esta dado por una maneradistinta de hacer las cosas. Estos vendedores reinventan constantementesus actividades, dan un mejor servicio al cliente, establecen vínculosamicales profundos con las personas que los rodean, se muestranrespetuosos con las personas que realizan las mismas actividades, tienengran capacidad de escucha. Continuamente están pensando en llegar deforma precisa a sus clientes, buscan marcas de calidad, rebajan losprecios, se preocupan por el cliente, les ofrecen oportunidades de pago.

A este tipo de emprendedores no les importa ganar dinero; lo único queellos quieren es dar un buen servicio, ayudar a mejorar las condicionessociales de las personas que los rodean, asegurar la creación de nuevospuestos de trabajo, nuevas formas de consumo, nuevos servicios, nuevosestilos de atención. Para tal efecto poseen una gran imaginación,

1 Eduer Bernilla Rodriguez es estudiante de sociología de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo deLambayeque. Este artículo fue publicado el 4 de diciembre del 2010.

iluminación, creación sin las cuales no sería posible romper los esquemaso modelos tradicionales que les permita diferenciarse de los demás.

La práctica emprendedora que realizan estos vendedores es complejo ydiverso, es por ello que no se puede explicar desde un solo factor. Hay queestablecer el estudio a nivel de su interacción con los demás. La relaciónde estos con sus compañeros de trabajo es de manera cordial, estándispuestos a aprender y enseñar el modo como enfrentar el mundo. Larelación con sus clientes es una relación de amigos, de familia, siempreestán pendientes de que el cliente este bien, que los precios noperjudiquen sus bolsillos y que el producto vendido sea un instrumentopara mejorar su nivel de vida. La relación con la familia es una relación deentusiasmo y fuerza vital, pues es la familia de los emprendedores la razónde ser ellos. Los emprendedores están pensando comúnmente en mejorarlas condiciones familiares, apuestan siempre por lo novedoso con el fin deasegurar lo mejor a la familia.

Los vendedores calificados como emprendedores están dispuestos aactuar en cualquier momento, inventando siempre los métodos deatención, compra, ofrecimiento del producto, servicio siempre con lafinalidad de hacer el bien a los que lo rodean. Están pensando siempre enbeneficiar a las personas de las cuales dependen porque ello les hacesentir libre y realizado.

Los emprendedores de este sector están constantemente diseñando elmundo, reinventando el mercado. Se muestran motivados por hacer lascosas de manera cada vez más distinta que los compañeros que ofrecen elmismo producto. Creen que la solución a cada problema está en lainnovación, en el trabajo diario, en la disciplina, responsabilidad,honestidad, humildad y el buen trato.

Los vendedores de motos y mototaxis de este lugar están pendientes de loque está sucediendo alrededor de ellos y del mundo. Están pendientes denuevas tecnologías, los nuevos repuestos, las nuevas marcas, los nuevosmodelos. También están pendientes de las necesidades de las personas

que adquieren estos productos, están informados de los lugares en dondese puede ofrecer estos productos.

La actitud de los emprendedores es mantener una comunicación abiertacon los que lo rodean, familia, pareja, hijos, amigos; respetando losprincipios, valores, sentimientos, emociones de los demás. Las personasde su entorno las devuelven o re- alimentan la reacción personal de lacomunicación del emprendedor y así se establecen relacionesinterpersonales estables y esto beneficia a él y su entorno.