PRESENTACION

PRESENTACION

La presente Gua para la Creacin de Empresas nace con la pretensin de convertirse en un instrumento til para todos aquellos emprendedores que tienen la intencin de poner en marcha un proyecto empresarial. Se trata de presentar una obra que permita una consulta sencilla de todos los aspectos de inters que han de tenerse en cuenta para convertir una idea empresarial en una empresa real.

Para todo emprendedor pensar en la creacin de su empresa, ponerla en marcha, desarrollarla y sostenerla no es tarea fcil. Le exige un buen nmero de capacidades y habilidades, una gran motivacin, un trabajo muy duro y, por que no decirlo, un conjunto de conocimientos y destrezas, de las que en muchos caso no dispone, sobre gestin empresarial.

Todo emprendedor parte de una idea empresarial y pretende ubicarla en el seno de una oportunidad de negocio. Asume una serie de riesgos conscientemente, y, es posible, que se tenga que enfrentar a otros que no conoce. Sin duda alguna sus ganas e inters pondrn en funcionamiento todo un conjunto de instrumentos de alerta y acciones para enfrentarse a esos riesgos.

Pero lo cierto es que en el proceso de creacin de una empresa intervienen demasiados elementos para que una sola persona (o un nmero reducido de ellas) pueda controlarlos todos. Al emprendedor se le pide, o se le exige, que sea, entre otras cosas, un profesional de la actividad sobre la que pretende crear su empresa. Pero lo que creemos no puede pedrsele es que lo sea en todo aquello que tenga que ver con el proceso de creacin de la empresa.

El emprendedor tiene que pensar y madurar su idea empresarial, est obligado a pensar tambin qu objetivos pretende con ella, se le pide que valore las alternativas sobre las diferentes formas jurdicas que puede adoptar su proyecto, tiene que crear y gestionar un equipo de trabajo, buscar y organizar los medios para su actividad, necesita buscar financiacin, desarrollar un plan de empresa, perfilar y desarrollar estrategias de marketing, planificar la produccin de sus productos o servicios, evaluar y tomar decisiones econmicas y financieras, y, por si fuera poco, deber de realizar un buen nmero de gestiones y trmites para la puesta en marcha de su iniciativa. Quiz demasiada tareas.

Por todo ello esta Gua se convierte en una herramienta que aligerar, sin duda, el trabajo de los emprendedores facilitndoles toda la informacin que necesitan para poner en marcha sus ideas de negocio.

Esperamos que la utilidad que pretendemos con ella sea percibida en la misma medida por todos aquellos emprendedores que la consulten y les facilite el difcil trnsito de la idea a la empresa.

1. Consideraciones generales

1.0. Introduccin: Qu es una Gua de Empresa?

Con una filosofa pragmtica y emprendedora, se ofrece al lector una gua prctica acerca de las etapas a cubrir y los elementos que se dan cita en todo proyecto empresarial. Este documento pretende aportar al emprendedor las informaciones metodolgicas y prcticas necesarias que sirvan de orientacin para la elaboracin de su proyecto.

Por tanto, la Gua Plan de Empresa cumple dos funciones principales:

En primer lugar es una herramienta de trabajo que facilita al emprendedor las pautas para reunir los datos necesarios, estudiar, elaborar, desarrollar y reflexionar sobre las ideas de como iniciar una actividad empresarial. Es la oportunidad de matizar estrategias, examinado la idea desde todas la perspectivas (marketing, finanzas, produccin).

En segundo lugar, es una ayuda para la presentacin y redaccin de su Plan de Empresa. La Gua describe los aspectos de fondo y de forma que deben ser tenidos en cuenta en la redaccin del Plan de Empresa.

Las principales caractersticas de esta Gua son:

Explica al lector los motivos por las cuales cada epigrafe es importante dentro de un Plan de Empresa, y las razones por las que debe ser estudiado. Siempre con un lenguaje claro y sencillo de fcil acceso a todos los lectores

Define una serie de preguntas sobre las que debe reflexionar el emprendedor, pues sern las que probablemente se va a plantear el lector del Plan de Empresa.

Se encuentra organizado en captulos debidamente estructurados, donde se identifican los elementos principales en la puesta en marcha de todo proyecto empresarial: el empresario, el plan de negocio, las formas jurdicas y los trmites as como la obtencin de recursos financieros.

1.1. Durante largo tiempo se ha considerado que la capacitacin para el ejercicio de una actividad provena esencialmente de los conocimientos tcnicos, de forma que un alto grado de conocimientos y de capacidad aadida de extraer de ellos conclusiones vlidas para la resolucin de los problemas era suficiente para garantizar un buen puesto de trabajo. Yendo al extremo opuesto, algunos consideran que la experiencia prctica para el desempeo de una determinada tarea o profesin garantiza el xito de la aventura de "ser independiente".

Hoy en da, en un mercado cada vez ms competitivo, parece evidente que este enfoque es errneo y que no basta con tener buenas ideas, una formacin terica slida, ni siquiera una dilatada experiencia para garantizar un trabajo por cuenta propia o ajena, aunque la experiencia garantiza, al menos, un cierto conocimiento del mercado.

La realidad ha demostrado sobradamente que no existe un perfil uniforme de la figura del empresario, ya que no son aislados los casos de empresarios que, an no contando con la instruccin o formacin especfica para serlo, han conseguido, por otra serie de factores, importantes xitos empresariales.

Por ello, en principio, ninguna persona puede ser previamente excluida como futuro empresario.

Sin embargo, y partiendo de este principio general, tambin la experiencia nos demuestra que existen una serie de caractersticas que, de alguna manera, son innatas a la figura del empresario y que pueden ser consideradas como factores que han de contribuir al xito en el proyecto empresarial.

Perfil del emprendedor

1.2 Plan de Empresa

1.2.1 Concepto

El Plan de Empresa es un documento en el que se recogen los objetivos y las estrategias que se piensan desarrollar en la empresa, negocio o iniciativa empresarial.

Se trata de un documento escrito que:

El Plan de Empresa debe formularse tanto en el caso de una nueva iniciativa empresarial, como si se trata de una estructura ya creada que busque edificar un proyecto de diversificacin o de crecimiento de la actividad principal.

Es de fundamental importancia su permanente actualizacin. Asimismo, su formulacin debe ser coherente, tanto con la realidad empresarial que representa como con el entorno en el que est inscrito la empresa.

Otra caracterstica bsica del Plan de Empresa es que debe ser sinttico y convincente, ser una extensin del promotor, su empresa, negocio o iniciativa empresarial, e incitar en el lector el inters por conocer ms el proyecto.

1.2.2 Utilidad

Mltiples e importantes son las utilidades de un plan de empresa elaborado con rigurosidad, entre otras las que sealamos a continuacin:

Ayuda al emprendedor a definir su oportunidad de negocio con enorme profundidad, entrando incluso en pequeos detalles, que en un principio pudieron pasar desapercibidos.

Permite desarrollar un exhaustivo estudio de mercado que le aporte la informacin precisa para llevar un posicionamiento correcto de su producto o servicio en el mercado.

Sirve para determinar con bastante certeza la viabilidad econmica de un proyecto.

En el Plan de Negocio se desarrollan las medidas estratgicas necesarias en cada rea funcional concreta para llevar a cabo los objetivos que en el propio plan se han previsto.

Si se han fijado objetivos, el plan de negocio servir como herramienta interna que permita evaluar la marcha de la empresa y sus desviaciones, y como una valiosa informacin para la realizacin de presupuestos e informes.

Desde un punto de vista externo el Plan de Negocio, es la tarjeta de presentacin de los emprendedores y del proyecto ante terceras personas (bancos, instituciones de inversin pblicas y privadas, posibles colaboradores, etc.)

Resumiendo, aunque el emprendedor o empresario no tuviera idea de elaborar un Plan, cada vez que acuda a cualquier instancia para presentar su proyecto, le ser requerido algn informe explicativo, por lo que un buen Plan de Negocio nos puede ser de gran utilidad en dichas circunstancias.

1.2.3 Forma del plan de empresa

1.2.3.1 Redaccin

La elaboracin de un plan de un Plan de Negocio lleva consigo el seguimiento de una serie de reglas o estandares que afectan aspectos formales del mismo, como el vocabulario utilizado, la estructura interna del documento, el contenido de cada apartado concreto o la propia presentacin formal de texto. Comenzando por el lenguaje utilizado, debemos destacar que es uno de los elementos ms importantes a la hora de hacer atractivo el proyecto empresarial, por lo que deber satisfacer supuestos como :

el estilo

la capacidad de comunicacin

el orden

la coherencia

la ausencia de redundancias

la economa en la redaccin, etc...

Un plan de negocio se suele dirigir a un amplio abanico de lectores, por lo cual, es importante utilizar un lenguaje que sea accesible para ms de un colectivo: inversores, banqueros, productores, tcnicos. Los redactores de planes de negocio que tenga como objeto el desarrollo de nuevos productos o servicios con un alto contenido tecnolgico, procesos productivos complejos etc, debern hacer un esfuerzo por acercar su terminologa a un lenguaje comprensible para todos aquellos colectivos a los que se presentar para su lectura.

1.2.3.2 Presentacin

Tambin ha de tenerse en cuenta la consecucin de una buena presentacin formal del Plan de Negocio a fin de dotar al documento del mximo atractivo para sus potenciales lectores. Por lo tanto, la encuadernacin habr de ser cuidada y deber ir acompaada de una correcta presentacin en cuanto a calidad de papel empleado, mrgenes suficientes y doble espacio para evitar textos excesivamente abigarrados y una buena impresin que haga posible la lectura sin la menor dificultad.

Es recomendable disear una correcta separacin de apartados para facilitar la comprensin del texto al lector y permitir acudir a algn punto concreto del documento de una manera rpida y sencilla, para lo cual es imprescindible que el plan aparezca numerado e incluya un ndice. El uso de subrayado, letra cursiva, negrita, etc...pueden resultar un mtodo eficaz para resaltar aquellos aspectos que consideremos relevantes y que por tanto, no deberan pasar desapercibidos para los lectores.

Es muy ilustrativa la presencia en el documento de esquemas, grficos y fotografas que faciliten en gran medida la comprensin del proyecto, y permiten reducir el volumen del mismo.

Como norma general, es mas indicado que el contenido del Plan de Negocio aparezca en dos libros. Uno, la memoria, destinado al grueso de la informacin. El otro, el libro de anexos, el que se incluyen todas aquellas informaciones no directamente relevantes, pero que apoyen o confirmen tendencias o estrategias establecidas en el libro principal, estos elementos sern:

Estatutos o acta constitutiva de la empresa

Organigramas

Registro de marcas de productos

Cuadros y grficos que apoyen los datos sobre el mercado

Cuadros y grficos que complementen la planificacin comercial

Planos y layouts de plantas

Cuadros y grficos basados en los procesos productivos.

Cuadros y grficos econmicos y financieros.

Fuentes de informacin utilizados.

Cualquier otro elemento que contribuya a clarificar el Plan y permitir su evaluacin

2. Contenido del plan de empresa

0 Introduccin

Los diferentes apartados que componen el Plan de Negocio guardan una estrecha correlacin entre si. As, los datos obtenidos en el estudio de mercado, van a influenciar la estrategia comercial de la empresa, su posicionamiento o incluso, el replanteamiento total o parcial de nuestro producto o servicio inicialmente previsto. Por tanto, el Plan de Negocio debe guardar una gran coherencia entre todos sus apartados y su elaboracin no debe constituir la redaccin de una mera sucesin de estrategias predeterminadas. En caso contrario, acabaramos por tener en nuestras manos un documento de escasa utilidad.

A continuacin vamos a describir los contenidos de cada apartado del Plan de Negocio del modelo que proponemos.

0.1 El Proyecto: Identificacin

Se indicarn los datos de identificacin de la empresa, tales como:

Nombre

Domicilio

C.i.f,

Forma jurdica

Telfono

Fax

Capital social

Actividad

etc.

0.2 La Idea

La bsqueda e identificacin de un proyecto empresarial es un proceso complejo, activo y esforzado.

Una idea sobre la actividad a desarrollar puede ser novedosa, pero puede no serlo. Las frmulas para realizar esta bsqueda son diversas y, en muchos casos, complementarias.

Cmo obtener ideas acerca de nuevas formas de negocio?

La observacin socio-cultural del entorno, al permitir detectar necesidades y carencias de determinados grupos de poblacin (cambios demogrficos, envejecimiento de la poblacin, descenso de la tasa de natalidad, aumento de segmentos de poblacin, insercin de la mujer en el mercado laboral, tendencias culturales, ocupacin del tiempo de ocio, etc.).

El contacto con personas creativas, que podra hacer posible la introduccin de cambios en el producto o servicio (ej. quien tuvo la idea de colocar el palito al caramelo y crear as el chupa-chups, quien pens en la posibilidad de crear el juego del futboln, etc.),

Las lecturas especializadas o la consulta a asociaciones empresariales u organismos de promocin empresarial tambin pueden inducir a la concepcin de una idea de negocio.

El anlisis de futuros cambios en la normativa legal (ej. exigencias medioambientales, homologaciones tcnicas, etc.),

La identificacin de sectores emergentes: biotecnologa (aplicaciones farmacuticas, qumicas, agropecuarias, alimentacin, etc.), electrnica, medio ambiente, nuevos materiales, ocio, tecnologas de la informacin, etc.,

Captacin de ideas y la observacin de empresas o de actividades ya implantadas con xito en otros mbitos geogrficos (el traslado de ideas desarrolladas en otras regiones o pases).

La experiencia adquirida en el desempeo de un determinado trabajo por cuenta ajena es, muchas veces, el punto de partida, bien porque se comprueba que las necesidades en ese mbito no estn totalmente cubiertas y que existe un hueco en el mercado para nuevos competidores, bien porque se detectan nuevas necesidades, o nuevas lneas de producto que pueden resultar innovadoras.

Como resumen, el elemento fundamental en este proceso de bsqueda de la idea de negocio es la Innovacin. Se trata de:

Lanzar nuevos productos/servicios al mercado.

Incorporar elementos diferenciadores a un producto/ servicio que le permita ofrecerlo de manera diferente a cmo se viene haciendo.

Introducir ciertas modificaciones en el producto o servicio para que pueda ofrecerse a un grupo de usuarios diferente.

Supongamos que siguiendo algunas de estas recomendaciones la idea de negocio ha surgido. Ahora debemos validarla, es decir, asegurarse que es una buena idea. Existen una serie de tcnicas, no excesivamente complejas que permiten obtener una primera aproximacin sobre si la idea es viable. Una de estas tcnicas es el denominado test de la idea. El cuadro siguiente resume este proceso.

EL TEST DE LA IDEA

Los compradores

Qu necesita el mercado?

Qu motivaciones de compra existen?

Sobre quien recae la decisin de comprar Cundo lo necesita? Con qu frecuencia?A qu precio?

Cunto necesita?Cmo reaccionara ante un precio distinto? (inferior? superior?)Se adapta la idea del negocio a lo que el mercado necesita?

Productos o servicios competidores

Cules son las caractersticas de sus productos o servicios?

Satisfacen las demandas de los consumidores?

La reaccin de los usuarios: la demanda cambiante

Cul es el tamao del mercado?

Y su evolucin en los ltimos tiempos?

Qu tendencias se prevemos en el mercado en el que actuamos?

Se ha comportado siempre el mercado as? si no lo ha hecho, a qu razones ha sido debido? (al alza, a la baja?)

Ha sabido responder la competencia frente a esos cambios?

Cul ser la reaccin de la competencia ante nuestra entrada?Podra la empresa responder como lo ha hecho la competencia en los casos positivos? y en este caso, qu herramientas utiliz?

0.3. El Emprendedor

Se indicarn los datos de identificacin del emprendedor, tales como: nombre, domicilio, N.I.F., telfono, fax, capital social, nombre de los principales socios.

Se indicarn los antecedentes empresariales de los promotores, su formacin, cualidades (capacidad de organizacin, creatividad, espiritu de riesgo..) y motivaciones para crear la empresa (tener una idea innovadora, voluntad de repetir experiencias ajenas).

Puede ser conveniente el incluir como anexo los curricula vitae de los promotores.

0.4. El Entorno

Los resultados de las empresas dependen de un amplio conjunto de factores exgenos que son fuentes de oportunidades y amenazas. De ah que resulte de vital importancia para la supervivencia y el xito de la empresa conocer cada uno de los factores que lo componen y anticipar la evolucin de los mismos.

Una primera clasificacin del entorno consiste en distinguir entre entorno genrico, el que afecta a todas las organizaciones de empresas en un tiempo y espacio dado; y entorno especifico, el que se refiere a aquellos factores que influyen sobre los resultados de un grupo de empresas de caractersticas comunes.

El conjunto de factores que definen el entorno genrico de cualquier empresa se puede resumir en:

Econmicos: variables macroeconmicas, ciclo de las economa, estructura productiva, productividad, renta per cpita y distribucin de la misma, etc.

Politico-legales: polticas monetarias y fiscales, regulaciones del mercado laboral (salarios mnimos, ley de huelga, de contratacin, etc...)

Socio-culturales: crecimiento de la poblacin, variacin de la distribucin por edades, nivel educativo y cultural, etc.

Tecnolgicos: infraestructuras tecnolgicas, departamentos universitarios, centros de I+D, etc., que puedan ofertar o tener relacin con la actividad de la empresa.

Los factores que componen el entorno especfico son, entre otros, los siguientes:

Nmero y tamao relativo de las empresas del sector

Presencia o ausencia de barreras de entrada

Standarizacin o diferenciacin de productos

Existencia de productos sustitutivos cercanos

Grado de integracin vertical de las organizaciones

Tecnologa y costes de produccin

Tipo de informacin y acceso a la misma

1 Plan de Marketing

El marketing es la combinacin de actividades dirigidas a lograr, con beneficio, la satisfaccin de las necesidades del consumidor con un producto o servicio, siendo el Plan de marketing el documento por el que se rige. Es, por un lado, una declaracin de a quin (clientes potenciales) se va a vender el producto o servicio y, por otro, la estrategia para dar a conocerlo y despertar el inters por comprarlo.

Su formulacin se realiza a partir del Estudio de mercado. En l se establecern las polticas ms adecuadas para introducir en el mercado un producto o servicio. Tambin desarrollar el crecimiento o evolucin en el mercado del producto o servicio, al menos a medio plazo.

En este punto del Plan de Empresa se trazan la estrategias que ha de seguir la empresa, y que le servirn como gua de funcionamiento. Dada su importancia, no es un documento de elaboracin exclusiva para las grandes empresas, sino tambin de vital trascendencia para la pequeas y medianas.

Una vez desarrollado el Plan de marketing, ste no debe considerarse inamovible, puesto que tanto la empresa como sus clientes se encuentran en un entorno cambiante. La empresa debe ir adaptndose a dicho entorno, evaluando de nuevo la realidad y depurando el plan original al menos una vez al ao.

1.1 Delimitacin Previa del Negocio

En primer lugar, ser primordial describir con detalle los productos/servicios que va a comercializar la empresa, incidiendo en aspectos como su descripcin fsica y completar esta descripcin especificando cules son las necesidades que satisfacen dichos productos o servicios, las cuales debern estar en consonancia con las exigencias de nuestro publico objetivo.

Un aspecto importante del producto o servicio lo constituyen aquellas caractersticas novedosas o diferenciadoras de otros productos/servicios que se ofertan en el mercado. En este sentido, se deber hacer constar cules son esas caractersticas diferenciadoras o ventajas comparativas que ofrecen nuestros productos o servicios frente a los de la competencia.

Cabe mencionar si existe algn derecho sobre el producto o servicio (patentes, marcas, anagramas, frmulas de homologacin, etc.), sin olvidar mencionar, en el caso de que se trate de un nuevo producto o servicio, cules son las gestiones encaminadas para obtener patentes u otras frmulas de proteccin. Se aconseja que sea este el ltimo apartado que se redacte, de manera que los autores ya tengan perfectamente diseado y estructurado el plan y sean capaces de extraer las conclusiones necesarias para cumplimentar este punto.

1.2 Informacin y Anlisis de la Situacin

La realizacin de un completo anlisis de la informacin es parte fundamental de un buen plan de negocio, puesto que permite cumplir dos objetivos:

Demostrar la previsible viabilidad del proyecto empresarial

Proporcionar una adecuada informacin para establecer las estrategias del marketing mix con las que iniciar la actividad empresarial

1.2.1 Informacin externa o del Proyecto/Empresa

1.2.1.1 Mercado de referencia /demanda

El mercado de un producto o servicio viene dado por el tipo de personas o de grupos de personas dispuestas a convertir dicho producto en una necesidad.

Es preciso pues conocer cul es la necesidad del consumidor que pretende satisfacer el producto o servicio. Ms aun, debera acotarse el tema aadiendo cul es la necesidad que se pretende cubrir y que ya no es cubierta por otro producto o servicio.

Analice, adems los siguientes puntos:

Cul es el tamao del mercado actual?

Cul es su evolucin en los ltimos tiempos y las causas que han marcado dicha evolucin?

Cules son las previsiones y potencial de crecimiento?

Estamos ante un mercado en expansin o un mercado en decadencia?

Es un sector concentrado, con fuertes posiciones de liderazgo o, por el contrario, se trata de un sector fragmentado?

Est nuestro producto o servicio creando un nuevo sector?

Conoce con detalle la operativa del sector (periodos de pago y cobro, modalidades de contratacin, etc.)?

1.2.1.2 Clientes

Se entender como cliente al conjunto de personas fsicas o jurdicas para las que se produce un bien o un servicio determinado.

Las siguientes son algunas preguntas que pueden servir de gua para el anlisis de los clientes:

A que segmento/s de mercado se va a dirigir con el producto o servicio?

Cuntas personas constituyen el mercado potencial?

Cmo se podr ampliar la cantidad de clientes?

Quines y cuntos conocen los productos o servicios?

Por qu razones se acepta el producto/servicio que se va a ofrecer?

Con qu frecuencia se compra?

Es un producto estacional o de todo el ao?

Cmo pagan los clientes (tarjeta, efectivo, cheque, etc.)

El precio del producto o servicio es aceptado por el mercado?

Cmo se desarrollar la demanda en los prximos aos?

Qu causas pueden modificar la actitud de los posibles clientes?

Cules son los procedimientos para comprar que usan los clientes? (por telfono, van al comercio, los visitan los vendedores, etc.)

Estn sus clientes dispuestos a arriesgarse a comprar algo nuevo?.

1.2.1.3 Competencia

Enumerar y describir las caractersticas de nuestros competidores/as indicando sus rasgos ms sobresalientes (puntos fuertes) y aquellos otros que no lo son (puntos dbiles). Indicar las ventajas comparativas y los puntos dbiles de la empresa con respecto a los competidores y competidoras.

Antes de iniciar un negocio es conveniente responder a preguntas como las siguientes:

Quines son mis competidores?

Qu productos o servicios ofrecen?

Qu forma de pago tienen?

Qu participacin tienen los competidores en el mercado?

Qu poltica de precios tienen para sus productos o servicios?

Es un mercado muy competitivo, donde aparecen y desaparecen rpidamente empresas? Por qu?

Qu productos sustitutos pueden aparecer?

Cules son las tendencias del sector en los prximos aos?

Cmo cree que pueden reaccionar frente al ingreso de otro competidor?

Se trata, tambin, de desarrollar una "ficha" de cada competidor indicando sus datos empresariales, productos o servicio que ofertan, precios, volumen de negocio, mercado en el que se desenvuelve, tipos de cliente que atienden, nivel de calidad, etc.

1.2.2 Informacin Interna o del Proyecto/Empresa

En este apartado se trata de que defina la postura que adoptar su empresa en la sociedad, lo que quiere hacer y los medios que considera utilizables para ello.

Para el supuesto de empresas de nueva creacin el anlisis interno se limita al anlisis del emprendedor o emprendedores (ya realizado en el punto 0.3. El emprendedor) y a la identificacin y fijacin de los siguientes puntos:

Identidad, cultura, valores, estilos de direccin.

Conocimiento del negocio y factores crticos de xito.

Resultados globales, por negocio, por producto, en trminos econmicos y financieros. Capital, recursos, endeudamiento, crdito, etc.

Imagen (conocimiento de la marca, valoracin, lealtad, satisfaccin del cliente).

Productos y servicios.

Participacin en el mercado, clasificado por producto y por segmento.

Lneas de productos.

Nuevos productos.

Motivacin y capacitacin de los Recursos Humanos.

Es necesario, en definitiva, contar con un diagnstico de la empresa, para tener un conocimiento profundo y detallado de la realidad actual, como instancia previa a cualquier decisin que implique un cambio.

1.3. Diagnostico de la situacin. Analisis DAFO

El diagnstico de la situacin abarca una serie de estudios basados en la informacin existente sobre el entorno competitivo donde se desarrolla la actividad de la empresa, pretendiendo con esto formular disear una estrategia empresarial.

Se evalan aspectos internos de la empresa, recursos humanos, tcnicos, financieros, etc, identificando as nuestras "fortalezas" y "debilidades".

Se analiza el contexto que contiene a la empresa, con sus posibilidades de desarrollo de mercado (producto/servicios) y las alternativas que ofrecen mayores perspectivas de crecimiento rentable, reconociendo as nuestras "oportunidades"; adems de evaluar las "amenazas" que representen un obstculo para nuestro crecimiento.

1.4 Objetivos

Una vez realizado el diagnostico de la situacin de la empresa, sobre la base del cuadro dafo y con el apoyo de los anlisis complementarios, la empresa debe definir sus objetivos globales de negocio.

Con esta formulacin de objetivos la empresa se estar fijando una serie de metas concretas a alcanzar. Estar, por tanto, respondiendo a preguntas cmo hacia dnde quiere ir el negocio?, a dnde queremos llegar?.

Consideraciones a tener en cuenta en la formulacin de los objetivos del negocio:

Los objetivos deben integrar los diferentes mbitos de la empresa de forma coherente/ compatible, sobre la base de la consideracin de la empresa como una globalidad de reas funcionales / Departamentos (produccin, comercial, recursos humanos, administrativa-financiera, etc.).

El periodo de tiempo ms conveniente es un horizonte de entre 2 y 4 aos.

Los objetivos deben ser alcanzables, es decir, deben ser realistas en sus planteamientos, conforme a las capacidades de la empresa.

Los objetivos deben ser concretos, de tal forma que, en la medida de lo posible, deben cuantificarse (en valores absolutos, pesetas, o en valores relativos, porcentajes).

1.4.1 Cuantitativos: Cifra de Ventas

En este apartado se deben fijar aquellos objetivos que son mensurables cuantitativamente, en unidades y en pesetas en un determinado horizonte temporal, que al menos contemple el medio plazo, esto es, entre tres y cinco aos, se debe fijar a su vez, el establecimiento del volumen de ventas que se prev conseguir, la cuota de mercado, la rentabilidad, la penetracin, el grado de cobertura de la distribucin as como los incrementos anuales para los aos que se recogen en el plan. La estimacin de estas cifras suele ser uno de los aspectos ms delicados de la elaboracin del Plan, y a la vez de mayor importancia por cuanto marcara definitivamente los resultados econmicos del proyecto, por ello debemos establecer siempre, al menos tres hiptesis: optimista, neutral y pesimista.

1.4.2 Cualitativos

Se deben tambin establecer objetivos que por su mayor intangibilidad no son fcilmente cuantificables, refirindonos a conceptos como la posicin competitiva que pretende alcanzar la empresa en un determinado plazo, la imagen y notoriedad de marca, etctera.

1.5 Definicin de Estrategias

Estrategia es la adaptacin de los recursos y habilidades de la empresa al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en funcin de objetivos y metas".

La estrategia es el camino que la empresa debe recorrer para alcanzar sus objetivos. Toda estrategia es bsicamente estrategia competitiva.

Desde el punto de vista de los objetivos estratgicos se podr optar por todo el mercado o una parte del mismo, y desde la ptica de las ventajas competitivas existentes, las alternativas seran la diferenciacin o el control de costos.

Michael Porter ha resumido tres tipos generales de estrategias llamadas genricas o bsicas, que proporcionan un buen inicio para abordar luego diferentes estrategias de desarrollo y crecimiento.

a) Liderazgo general en costos

Esta estrategia se basa fundamentalmente en mayor productividad y hace hincapi en la posibilidad de ofrecer productos y servicios a un precio bajo.

b) Estrategia de diferenciacin

Esta estrategia consiste en adicionar a la funcin bsica del producto algo que sea percibido en el mercado como nico y que lo diferencie de la oferta de los competidores.

c) Concentracin o enfoque de especialista

El objetivo de esta estrategia es concentrarse en la atencin de las necesidades de un segmento o grupo particular de compradores, sin pretender abastecer el mercado entero, tratando de satisfacer este nicho mejor que los competidores.

Esta ltima estrategia permite lograr liderazgo de mercado dentro del segmento-objetivo y es la ms aconsejable para los micro y pequeos empresarios.

1.6 Plan de Accin: mrketing-mix

El Plan de accin comercial define los medios y las acciones operativas necesarias para reponder a la ltima pregunta; incluye la descripcin del mercado o mercados donde se pretende actuar, los objetivos de ventas por cada uno de los mercados y/o productos, las acciones comerciales a realizar (marketing-mix), y el presupuesto o coste de estas acciones comerciales.

Producto

Se debe describir detalladamente qu gama de productos se van a ofrecer y a qu clientes. Una descripcin detallada de las lneas de productos que se van a ofrecer es fundamental.

Adems, hay que tener en cuenta que no por ofrecer ms productos se va a vender ms; lo nico seguro es que va a costar ms fabricarlos.

Para cada producto hay que identificar sus caractersticas fundamentales y traducirlas en beneficios que obtiene el cliente de ese segmento. Conviene recordar que los clientes compran beneficios no caractersticas. Se trata pues de desarrollar el concepto del producto y decidir cmo se va a presentar, describiendo con detalle el producto ampliado.

Finalmente hay que hacer un esfuerzo para diferenciar cada producto del resto de los productos con los que compite. Una vez diferenciado hay que decidir cmo mantener esa diferencia ante los movimientos de la competencia.

Precio

Conviene decidir qu tarifas se van a aplicar, si los precios sern uniformes o variarn segn el tipo de cliente, qu descuentos estn permitidos, etc.

Evidentemente para fijar los precios de venta hay que conocer con detalle los costes de fabricacin y los precios de mercado. Con esta informacin el precio debe ser coherente con la poltica de producto (p.e. un producto de calidad debe tener, en principio, un precio por encima de la media)

Distribucin

La distribucin de los productos es otro aspecto importante a considerar, identificando los posibles canales de distribucin y cmo funcionarn.

Fundamentalmente hay que decidir si el producto se distribuir directamente por la nueva empresa o se van a necesitar distribuidores para hacerlos llegar al cliente final. Las tcnicas y decisiones a adoptar en ambos casos son distintas con sus inconvenientes y sus ventajas.

Promocin

Hay que describir qu mtodos se van a usar para contactar con los clientes, para realizar su seguimiento y para cerrar las ventas; si se van a utilizar vendedores y con qu caractersticas, etc., qu materiales de apoyo van a usar, qu imagen global van a presentar, etc.

Indicar qu sistemas de promocin y publicidad se va a usar y con qu presupuesto se cuenta como apoyo a la labor de los comerciales o de los distribuidores.

1.7 Presupuesto del Plan de MarketingLa valoracin monetaria de los medios a utilizar es el objetivo de esta fase, cuya elaboracin es necesaria, no solo como elemento de control, sino como dato necesario para el clculo de los objetivos de explotacin.

Finalmente todo plan de marketing debe contemplar el calendario de realizacin y desarrollo de cada una de las acciones fijadas, sealndose la descripcin de la accin y el plazo de tiempo afectado, responsables de la planificacin y ejecucin y las fechas de inicio y finalizacin.

Ao 1Ao 2Ao 3

Publicidad

Promocin de Ventas

Relaciones Pblicas

Marketing directo

Esponsorizacin

Ferias y exposiciones

Otros gastos de distribucin

Otros gastos

Total comunicacin

2 Plan de Operaciones

El Plan de operaciones contiene de forma resumida todos los aspectos tcnicos y organizativos relacionados con la elaboracin de los productos o la prestacin de los servicios.

Se puede estructurar en cuatro partes:

1. Productos o servicios: descripcin de las caractersticas tcnicas de los productos o servicios.

2. Procesos: descripcin los procesos de la empresa: planificacin y programacin, haciendo especial mencin a las capacidades del proceso productivo, tecnologas utilizadas y medios empleados.

3. Programa de produccin: estudio de la capacidad de produccin.

4. Aprovisionamiento y gestin de existencias: poltica de compras y almacenamiento de bienes y productos terminados; detalle de la realizacin del aprovisionamiento y gestin de existencias.

2.1 Descripcin Tcnica de Productos o ServiciosPara completar este apartado se debe tener en cuenta que a diferencia del plan de mrketing, donde el producto o servicio se analizaba desde un punto de vista comercial, en este apartado se refiere a un anlisis tcnico.

Describa los aspectos siguientes:

Caractersticas.

Comparaciones con productos o servicios sustitutivos

Organizacin y gestin.

Aspectos legales de los productos: modelos industriales, modelos de utilidad y patentes. Certificaciones y homologaciones.

Diseo de producto.

2.2 Procesos

El promotor deber definir todas las fases necesarias para la obtencin del producto o servicio de forma global, sin centrarse exclusivamente en la fase de produccin en s.

Por ello ser preciso contemplar todas las fases o actividades conexas con el proceso productivo, como pueden ser el diseo, el desarrollo, el control, el aprovisionamiento o el almacenamiento.

El promotor deber realizar un diagrama de todas las operaciones necesarias, desde el aprovisionamiento hasta la expedicin, para fabricar el producto y ponerlo a disposicin del cliente.

Es conveniente que el promotor disee un esquema bsico con los diferentes estadios o fases necesarias para que determinado producto se fabrique y est disponible en el mercado.

Una concepcin clara del proceso productivo en trminos globales ayudar a definir posteriormente otros aspectos como pueden ser la contabilidad de costes, la estimacin de nuevas inversiones o la valoracin adecuada de las necesidades de espacio de cara a la bsqueda de un local.

En este apartado ser particularmente importante tener en cuenta la normativa existente en materia de seguridad e higiene en el trabajo, calidad y seguridad del producto, medio ambiente y, en general, las homologaciones comerciales y tcnicas que puedan exigir la inclusin de determinadas actividades en el proceso productivo.

De todas las fases u operaciones productivas, el promotor deber identificar aquellas que puedan considerarse crticas o decisivas en el proyecto, a las que dedicar especial atencin.

Esta consideracin podr deberse a criterios diversos, tales como:

su propia dificultad,

la posibilidad de obtener en ellas una ventaja competitiva (aspectos en los cuales la empresa se encuentra en una situacin ms favorable que sus competidores).

No todos los procesos descritos se realizarn necesariamente en la empresa, puesto que existe la posibilidad de subcontratar (o encargar su ejecucin a otra empresa especializada) determinadas tareas a terceras empresas. Las razones para optar por la subcontratacin de parte del proceso productivo son diversas:

por carecer del equipamiento necesario,

porque el escaso volumen de ese tipo de operaciones en la empresa no justificara una inversin,

por no disponer de personal cualificado para ello,

por tratarse de una tecnologa complicada y/o desconocida para la empresa.

Por ltimo, el promotor deber dibujar con mayor concrecin un diagrama de operaciones y de flujos de materiales dentro del proceso productivo.

Es posible que requiera de la ayuda de algn tcnico o experto en produccin para poderlo definir con mayor exactitud.

En todo caso, este instrumento podr ser muy til para definir algunos aspectos que se analizarn en apartados posteriores:

equipamiento,

distribucin de la planta

personal necesario para atender el proceso productivo,

etc.

2.3 Programa de Produccin

Las empresas de servicios tambin tienen programa de produccin; a diferencia de las empresas industriales que pueden tener almacenes reguladores de su produccin, los servicios son 'productos altamente perecederos', por lo cul es extremadamente importante gestionar el tiempo. Las empresas de servicios programan horas de trabajo, y por tanto su problema principal es de capacidad. Estas empresas debern administrar su tiempo eficazmente, realizando previsiones para analizar si va a ser capaz de satisfacer todas las demandas de servicio para no congestionarse o por el contrario para no infrautilizar su tiempo.

Describa los aspectos siguientes:

Capacidad de produccin, nominal y efectiva; grado de utilizacin.

Control de produccin.

Programa de producciones anuales.

Impacto sobre el medio ambiente y medidas correctoras previstas.

- Una vez realizado en el plan de mrketing la previsin de ventas, es necesario y conveniente realizar el clculo del nmero de unidades a producir (si es producto) o nmero de horas (si es servicio). As mismo, para ese programa de produccin, debe calcularse las necesidades de personal (mano de obra directa), as como tener en cuenta la capacidad de produccin de la inversin productiva (equipo necesario para la fabricacin de los productos o la venta de los servicios).

2.4 Aprovisionamiento y Gestin de Existencias

En este apartado el promotor deber enumerar todos los aprovisionamientos necesarios para que su proyecto funcione, incluyendo las compras de:

materias primas o componentes,

productos auxiliares.

Deber definir, de forma detallada, las materias primas o componentes que necesariamente hay que incorporar al proceso productivo.

En todo caso, tambin se valorar la dificultad o facilidad de su abastecimiento, ya que, dependiendo de la naturaleza de la materia prima, pueden existir:

muchos proveedores (por ejemplo, para material elctrico)

o, por el contrario, podra suceder que el mercado de ciertos productos est en manos de una multinacional (por ejemplo, el suministro de determinados productos qumicos).

Adems, en algunos productos la regularidad de suministro de materia prima se plantea con ciertas dificultades (imaginemos una empresa conservera de pescado fresco o una empresa que envasa hongos de temporada, empresas que, dependiendo de las capturas o de las condiciones climticas, podran tener problemas para abastecerse de materia prima).

Por lo tanto, el promotor deber estudiar los siguientes aspectos relacionados con los aprovisionamientos:

Identificacin de las diferentes materias primas, materiales auxiliares, etc.,

Identificacin de potenciales proveedores,

Posibilidades de abastecimiento (si, en su caso, existiesen dificultades o problemas para adquirir las materias primas o auxiliares),

Precios y condiciones de compra de los inputs (condiciones que ofrecen los proveedores identificados).

3 Plan de Recursos HumanosLas diferentes tareas a realizar en una empresa requieren de una correcta organizacin. Es por ello necesario definir y cuantificar los puestos de trabajo, sus funciones y actividades concretas, basndose en las necesidades de la empresa y, a partir de este punto, asignar las personas que los ocuparn.

Ser igualmente necesario definir la poltica salarial y los sistemas de motivacin e incentivacin, para poder conocer la estructura de costes de personal que tendr la empresa.

El tiempo que se dedique a la seleccin y formacin de los recursos humanos debe ser importante, debido a que el factor trabajo ser el mayor capital con que va a contar la empresa en el futuro.

Se podr contar con el asesoramiento y los consejos de empresas de seleccin de personal, pero la ltima decisin le corresponde siempre al empresario. El ser quien evale, en ltimo trmino, la capacidad, la formacin, la destreza y los niveles de confianza que le merece cada uno de los candidatos.

Para seleccionar el personal que necesita una empresa, sea o no de nueva creacin, deber tenerse en cuenta lo siguiente:

Definicin del puesto de trabajo

Requisitos de los posibles candidatos

Publicacin en medios, colegios oficiales, facultades, etc

Realizacin de pruebas selectivas

Realizacin de entrevistas personales

Solicitud de informes sobre antecedentes laborales

Una vez seleccionado el candidato, se debe buscar asesoramiento en los organismos correspondientes, con relacin a la modalidad ms conveniente de contratacin laboral, a la normativa legal aplicable, convenios colectivos sectoriales, bonificaciones y cotizaciones a la Seguridad Social, ayudas a la creacin de empleo, etc., para determinar el tipo de contrato que mejor se adapte a las necesidades de la empresa y que mayores beneficios reporte.

Se debe disear, igualmente, un plan de formacin y de aprendizaje, que buscar el reciclaje o puesta al da de los conocimientos necesarios, para que el personal de la empresa desarrolle correctamente sus funciones.

Es posible y bastante habitual que ciertas funciones, tales como la asesora legal o fiscal, no recaigan en personal de la empresa sino que se subcontraten, debindose especificar su coste y condiciones.

Antes de incorporar nuevas personas a la empresa, se analizar tambin la posibilidad de subcontratar ciertas actividades a empresas auxiliares, en los casos de pedidos atpicos, concretos y muy especializados que, difcilmente, volvern a repetirse.

En la medida en que evoluciona y crece la empresa, habr que ir introduciendo relaciones de mando y de dependencia, que quedarn plasmadas en un organigrama que refleje las diferentes relaciones establecidas. El organigrama recoge las funciones a desarrollar en la empresa y los responsables de su ejecucin. Su formulacin permitir una mejor distribucin de las tareas.

De acuerdo al tamao de la empresa, se valorar la necesidad de contar con un rea de recursos humanos.

3.1 Organizacin Funcional

Para determinar las necesidades de personal y, por tanto, la dimensin de la plantilla, es recomendable disear, previamente, el organigrama de la empresa.

El promotor deber reflexionar sobre cuestiones tales como:

el modo en que se estructurar y desarrollar la organizacin del equipo humano en la futura empresa,

las diferentes funciones que debern realizarse y cules sern subcontratadas externamente,

cul ser la necesidad del personal clave en todas las reas, etc.

Esto significa que deber reflexionar sobre:

La definicin de los distintos departamentos de la futura empresa

La definicin de los distintos puestos de trabajo

El promotor deber definir las actividades/ tareas a realizar en la empresa, actividades/ tareas que se agruparn en departamentos.

Esta primera decisin tambin implicar la decisin sobre subcontrataciones, es decir, qu actividades/ tareas se externalizarn (ej. asesora jurdica, fiscal, laboral, contable, informtica).

La organizacin por departamentos depender del tipo y volumen de negocio. En negocios que se inicien con un gran nmero de personas, cada responsable de departamento deber establecer los planes, organizar los medios y asignar tareas al equipo humano a su cargo, en orden a la consecucin de los objetivos que le hayan sido establecidos.

La organizacin y el diseo de los departamentos puede realizarse siguiendo distintos criterios:

funcional o divisional

por productos,

por localizacin geogrfica,

por tipo de mercados,

etc.

No obstante, en la mayora de las empresas y Pymes que se inician, se adopta la organizacin funcional que consiste en la agrupacin de trabajos/ tareas similares.

Tras la definicin de departamentos, el promotor deber definir los puestos de trabajo concretos/ especficos, a los que se asignarn determinadas personas.

Simultneamente ser preciso establecer las relaciones de autoridad y dependencia entre los distintos miembros de la organizacin.

Como punto de partida, conviene empezar por describir el equipo directivo, es decir, los puestos de responsabilidad clave en la empresa.

Posteriormente, habr que describir las tareas concretas del resto de miembros de la organizacin: personal tcnico (includa la mano de obra directa), personal administrativo-financiero, etc.

3.2 Estructura de Personal y Plan de ContratacinPara llevar a cabo la seleccin del personal, el promotor tendr que tener en cuenta la situacin del mercado laboral en el entorno de la futura empresa: oferta y demanda, niveles salariales, tipos de contratos vigentes, etc.

Deber decidir qu mtodo emplear para la seleccin del personal, si la realizar l mismo o algn otro responsable dentro de la organizacin o si, por el contrario, esta tarea se subcontratar a alguna empresa especializada.

Segn los casos, ser preciso seguir los siguientes pasos:

Fijacin de los requisitos a cumplir por los candidatos (perfil del puesto de trabajo definido en el apartado anterior).

Publicacin de anuncios en prensa y/o solicitud a fondos de empleo de colegios profesionales, facultades, asociaciones, etc., especificando las caractersticas del puesto de trabajo ofertado y los requisitos -profesionales y personales- de los aspirantes.

Realizacin de pruebas de seleccin y/o entrevistas personales.

Solicitud de informes de las personas a contratar.

El promotor podr contar con el apoyo y asesoramiento de una empresa especializada, pero siempre la ltima decisin sobre la contratacin la deber tomar l.

Adems de estas frmulas de contratacin, existe la posibilidad de acudir a una empresa de trabajo temporal (ETT), con la cual se puede establecer un contrato de prestacin de servicios para disponer del personal preciso, quedando todas las obligaciones derivadas de la contratacin en manos de dicha empresa.

Es importante informarse acerca de las distintas modalidades de contratacin vigentes en el momento de acometer el proyecto, as como del conjunto de medidas de fomento del empleo.

Es decir, el promotor deber informarse sobre:

bonificaciones y reducciones en las cuotas, a cargo de la empresa, de la Seguridad Social

subvenciones a la contratacin, a la conversin del contrato temporal de que se trate en contrato indefinido, etc.

ayudas a la formacin profesional

desgravaciones fiscales

Para conocer los tipos de contratos vigentes en el momento concreto de la contratacin y las medidas de apoyo existentes, el promotor podr acudir a las siguientes fuentes de informacin:

Delegaciones Provinciales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,

Oficinas del Instituto Nacional de Empleo (INEM).

3.3 Poltica Salarial

Para calcular los gastos de personal que soportar la nueva empresa, el promotor deber estimar:

el nmero total de personas necesarias,

un calendario previsional de contratacin

la remuneracin de cada una de ellas, atendiendo a:

las categoras laborales en las que se incluyen

el convenio laboral al que se acogen con sus especialidades

los turnos de trabajo previstos

La situacin del mercado: oferta y demanda de empleo y niveles salariales.

Los gastos de personal principales son:

Sueldos y salarios, que son las remuneraciones, fijas y variables, del personal de la empresa.

Seguridad Social a cargo de la empresa, que son las cuotas de la empresa a favor de los organismos de la Seguridad Social por las diversas prestaciones que stos realizan.

RESUMEN DE GASTOS DE PERSONALAo 1Ao 2Ao 3

Sueldos y salarios

Seguridad Social

Otros costes salariales

Incentivos

Total Coste Salarial

Retenciones

4 Plan de Inversiones y Ubicacin

El Plan de inversiones y ubicacin analiza los factores de ubicacin; describe los aspectos ms destacados del inmovilizado material e inmaterial y cuantifica el valor de los mismos; y establece la poltica de amortizaciones de la empresa.

4.1 Localizacin: Ubicacin

La decisin de localizacin requiere una inversin considerable y una vez puesta en practica no se dispone de la suficiente flexibilidad para proceder a correcciones sin que implique serias consecuencias, ello sin tener en cuenta una serie de costes imposibles de recuperar. As pues, la eleccin de una mala localizacin es difcil de compensar en una economa competitiva, por lo que de su efectividad depende, en un aparte considerable la existencia misma de la empresa.

La implantacin ideal es aquella en donde los costes de instalacin son los ms bajos y, al mismo tiempo, cumple el mayor nmero de factores de implantacin del proyecto y utiliza al mximo los recursos del entorno, tanto tangibles como intangibles: coste de mano de obra, construccin o alquiler de edificio, proximidad a los clientes, fuentes de aprovisionamiento, posibilidades de subcontratacin, equipamiento de la zona, mano de obra cualificada, incentivos a la creacin de empresas, clima de negocios imperantes en la zona, posibilidades de formacin, calidad de vida, etc...

A continuacin se detallan algunos de los criterios que deberan tenerse en cuenta al realizar dicho estudio:

Costes de mano de obra

Costes por impuestos

Costes y servicios pblicos

Acceso a clientes

Acceso a materias primas

Servicios de transporte

Oferta de mano de obra

Legislacin urbanstica

Ayudas econmicas e incentivos fiscales

Calidad en los servicios pblicos

La eleccin del local para instalar el negocio es una decisin bsica. Piense si puede plantear impedimentos para la ampliacin de la empresa, siendo este el medio mas popular de incrementar su capacidad industrial, ya que supone la alternativa que menos problemas plantea a la hora de aumentar la capacidad productiva en operaciones normales, y examine detenidamente su superficie, su distribucin en planta, su coste y forma de adquisicin (alquiler, compra, leasing), la reglamentacin que puede afectarle, ordenanzas municipales, etc.

En ocasiones, y dependiendo del tipo de actividad y del producto o servicio a fabricar o prestar, los promotores no encuentran especiales dificultades para ubicar su nueva empresa. En otras ocasiones, las caractersticas tcnicas del producto, la naturaleza del servicio, la tecnologa y otras muchas razones, hacen que la localizacin de la futura empresa sea un problema importante.

Como en el caso anterior, detallamos algunos de los criterios que deberan tenerse en cuenta en el momento de tomar la decisin:

Tamao del lugar

Terreno y acceso

Eficiencia del edificio

Potencial de expansin

4.2 Inmovilizado materialSe entiende por Inmovilizado materia aquellas inversiones que la nueva empresa realizar y que se materializarn en bienes muebles o inmuebles tangibles que no se destinarn a la venta o transformacin.

Tendrn un periodo de duracin superior al ao y su deterioro o su contribucin al proceso productivo se materializar a travs de las amortizaciones anuales (a excepcin de los terrenos).

- Terrenos

- Edificaciones y construcciones:

- Trabajos de planificacin, ingeniera del proyecto y direccin facultativa .

- Tradas y acometidas de servicios.

- Urbanizacin y obras exteriores.

- Oficinas y laboratorios.

- Servicios sociales y sanitarios del personal.

- Almacenamiento de materias primas.

- Edificios de produccin.

- Edificios de servicios industriales.

- Almacenamiento de productos terminados.

- Otras construcciones.

- Instalaciones:

Instalaciones elctricas en general, as como instalaciones elctricas especiales (lneas areas, centro de transformacin, etc.).

Instalaciones de climatizacin, Generadores trmicos, etc.

Instalaciones de agua en general y especiales ( captacin, depuracin de aguas, etc., sin incluir trabajos de fontanera ya incluidos en el valor de los edificios ).

Instalaciones de seguridad e higiene.

Equipos de medida y control.

Otras instalaciones internas.

- Maquinaria y herramientas:

- Maquinaria de proceso.

- Herramientas y utillajes.

- Elementos de transporte interior.

- Mobiliario y equipamiento.

- Equipos informticos y de procesamiento de la informacin.

- Elementos de transporte.

- Otros inmovilizados materiales.

4.3 Inmovilizado inmaterial

Se entiende por inmovilizado inmaterial aquellas inversiones o elementos patrimoniales intangibles que requiere la nueva empresa con carcter estable y que son susceptibles de ser valorados econmicamente. Suelen no ser amortizables por no sufrir depreciacin efectiva.

- Investigacin y desarrollo

- Concesiones administrativas.

- Propiedades industrial y patentes.

- Fondo de comercio. - Aplicaciones informticas.

- Otros inmovilizados inmateriales.

4.4 Gastos amortizablesSon gastos amortizables aquellos gastos en que se incurre hasta el comienzo de la actividad y que son principalmente los gastos de primer establecimiento y los gastos de constitucin. Tienen consideracin de gastos plurianuales y por tanto se amortizan anualmente.

Constituyen los primeros los de letrados y notarios, registros, etc. ligados a la constitucin de la personalidad jurdica de la empresa.

Los gastos de primer establecimiento estn constituidos por todos aquellos necesarios para la puesta en marcha de la actividad de la empresa.

4.5 Presupuesto

En el presupuesto del Plan de inversiones se detalla el importe econmico sin IVA: el impuesto sobre el valor aadido nunca es mayor valor para la inversin, siempre y cuando sea fiscalmente deducible. No obstante, a efectos de financiacin de la inversin, debe tenerse en cuenta.

INVERSIONESInicioAo1Ao2Ao3

Terrenos

Edificios/construcciones

Instalaciones

Maquinaria

Mobiliario

Equipos proc. informacin

Otro inmovilizado material

Inmovilizado material

Investigacin y Desarrollo

Concesiones Administrativas

Propiedad Industrial

Fondo de Comercio

Aplicaciones Informticas

Otro inmovilizado Inmaterial

Inmov. inmaterial

Inmov. financiero

Gastos amortizables

Total Inversiones

IVA Inversiones

Total invers. + IVA

4.6 Poltica de AmortizacinLa amortizacin es un gasto originado por el uso y utilizacin de los diversos conceptos de activo fijo sea material o inmaterial.

Este gasto se estima en funcin de la vida til de un determinado bien.

Es conveniente elaborar una tabla donde se indique el concepto del activo, el valor o coste de adquisicin de dicho activo, la vida til y la amortizacin anual.

5 Plan Econmico Financiero

En este apartado se realiza la fusin de toda la informacin obtenida en las otras partes del Plan de Empresa, por ejemplo el coste de las materias primas del Plan de compras, sueldos y salarios del captulo de organizacin y recursos humanos, etc.

El estudio econmico-financiero deber informar sobre las siguientes cuestiones:

Los fondos necesarios para desarrollar el Plan de Empresa. Esto es, conocer por un lado la inversin inicial necesaria del proyecto (Plan de Inversiones) y, por otro, cuantificar las necesidades financieras para acometer la actividad una vez puesta en marcha la iniciativa empresarial.

Bsqueda y obtencin del capital. Consiste en conocer las diferentes fuentes de financiacin posible para llevar a cabo la iniciativa empresarial.

Determinacin de la estructura financiera de la empresa (Plan de Financiacin). Deber describir qu parte del capital estar en poder del promotor/es (recursos o fondos propios) y qu parte corresponder a terceros (recursos o fondos ajenos)

Rentabilidad de la empresa, que se traducir en el reparto de dividendos, recompra de acciones, etc., para los propietarios de los recursos.

Esta parte del Plan de empresa se estructura basndose en los siguientes apartados:

Plan econmico: cuenta de explotacin.

Plan financiero: balance.

Plan de tesorera.

Anlisis econmico.

Anlisis financiero.

Valoracin de resultados.

A la hora de elaborar nuestro pan economico-financiero se ha optado por utilizar la estructura formal de la legislacin contable vigente. Esto facilitar la lectura por parte de cualquier lector, as como el posterior contraste de dicho Plan con la contabilidad del proyecto. El marco temporal fijado para dicho estudio es de cinco aos.

5.1 Plan EconmicoEl documento financiero que determinar los excedentes econmicos del proyecto es el Plan econmico, que tendr como objetivo ltimo definir la Cuenta de resultados previsional del mismo.

La Cuenta de resultados refleja el resultado econmico de la empresa (beneficio o prdida) para un perodo determinado, generalmente un ao.

La Cuenta de resultados recoge las partidas de ingresos y gastos del perodo elegido, siguiendo unas determinadas normas contables.

Es importante distinguir entre los conceptos de inversin y gasto. La cuenta de resultados incluye los gastos y no las inversiones. Entre los primeros, se encuentran partidas tales como alquileres, salarios, gastos de luz, etc., debido a su incidencia inmediata sobre el beneficio. Las inversiones permanecen en la empresa durante varios ejercicios, por lo cual sera injusto cargar la totalidad del coste de las mismas a un solo ejercicio contable. Por tanto, se distribuye dicho coste entre los perodos contables que se vayan a beneficiar de su uso. La carga anual por el uso de un activo es lo que hemos denominado anteriormente amortizacin.

A continuacin, se presenta un modelo de cuenta anual de resultados previsional:

CUENTA DE EXPLOTACINAo 1Ao 2Ao 3

Gastos

Variacin de existencias

Compras

Servicios exteriores

Gastos de personal

Amortizaciones

Otros gastos de explotacin

Beneficio de explotacin

Gastos financieros

Beneficio actividad ordinaria

Gastos extraordinarios

Beneficio antes de impuestos

Ingresos

Ventas

Otros ingresos explotacin

Prdida de explotacin

Ingresos financieros

Prdida actividad ordinaria

Ingresos extraordinarios

Prdidas antes de impuestos

5.2 Plan Financiero: Balance PrevisionalBalance es el estado financiero que refleja la situacin econmica y financiera de la empresa en un momento determinado. Representa la fotografa de la situacin financiera en un instante de tiempo, generalmente el fin del ejercicio social.

El concepto de balance (equilibrio) parte del hecho de que el valor de los recursos (activo), siempre es igual a la cantidad que financia estos recursos (pasivo).

El balance est compuesto por dos grandes bloques:

PRIVATEBALANCE

ACTIVOPASIVO

Recursos (bienes y derechos) que tiene la empresa para producirFuentes (origen) de financiacin de los recursos

El activo representa la aplicacin (usos) de las fuentes de financiacin. Estos recursos pueden permanecer en el proceso productivo de la empresa durante varios ejercicios contables (locales, maquinarias, etc.), en cuyo caso se hablar de activo fijo, para diferenciarlo del activo circulante o recursos que permanecen en el proceso productivo menos de un ejercicio (existencias, tesorera, etc.).

El pasivo o fuentes de financiacin pueden proceder de los propietarios de la empresa y de beneficios no distribuidos (fondos propios) o de personas ajenas a la misma (fondos ajenos).

Los fondos propios, por su procedencia, no conllevan compromiso de devolucin por parte de la empresa, siendo por tanto no exigibles.

Los fondos ajenos, por su origen, son exigibles. La empresa puede conseguirlos con un compromiso de devolucin inferior a un ao, en cuyo caso se hablar de exigible a corto plazo, o por el contrario por un perodo superior al ao, denominndose en este caso exigible a largo plazo.

Los fondos propios junto con los fondos ajenos a largo plazo, forman el bloque de recursos permanentes, as denominados por su carcter de fuente de financiacin prolongada en el tiempo.

PRIVATEBALANCE

ACTIVO PASIVO

Activo FijoActivo Circulante Fondos PropiosFondos Ajenos a largo plazoFondos Ajenos a corto plazo

A continuacin, se presenta un balance de situacin, ordenando el activo de menos a ms disponible y el pasivo de menos a ms exigible:

Ao 1Ao 2Ao 3

BALANCE ACTIVO

Activo fijo

Gastos amor.

Inm. material

Inm. inmaterial

Inm. financiero

Amort. acumulada

Activo circulante

Hac. Pub. deud. IVA

Deudores y otros

Act. circ. operativo

Rec. libre disp.

Total activo

BALANCE PASIVO

Fondos propios

Cap. social/aport.

Reservas

Subv. al capital

Prdidas y ganancias

Rec. ajenos a LP

Prst. a largo plazo

Prstamos puente

Acr. a largo plazo

Provisiones

Pasivo circulante

Crd. a corto plazo

Otros Acreedores

Pasivo circ. operativo

Imp. de sociedad

Total pasivo

Necesidades

5.3 Plan de TesoreraEl Presupuesto de tesorera recoge las entradas y salidas de fondos lquidos.

Esta previsin indica, mediante diferencias de cobros y pagos, la liquidez de la empresa en cada momento, por lo que quedan definidas las necesidades de financiacin a corto plazo de la empresa.

Las necesidades financieras, tanto a largo como a corto plazo, son diferentes en cada sector de actividad. La empresa estimar sus propias necesidades estableciendo presupuestos anuales.

Mensualmente, semanalmente, o incluso diariamente, se podrn establecer previsiones de los cobros y de los pagos, haciendo un seguimiento de los saldos y orgenes de las desviaciones.

Para ello, se propone sistematizar la informacin con un cuadro como el siguiente:

TESORERA AO 1Mes 1Mes 2Mes .....

COBROS

Aportaciones capital

Subvenciones

Prstamos Puente

Prstamos LP

Crditos CP

Clientes(IVA inc.)

Otros ingresos explot.

Devolucin deudores

Acreedores C.P.

Otros Ingresos

TOTAL COBROS

PAGOS

Inversiones(IVA inc.)

* Inmov. Material

* Inmov. Inmaterial

* Inmov. Financiero

* Gastos amortizables

Proveedores(IVA inc.)

Acreedores(IVA Inc.)

* Arrendamientos

* Rep. y conservacin

* Suministros

* Transportes

* Seguros

* Publicidad y Promoc.

* Comisin

* Servicios prof. indep.

* Gastos de viaje

* Otros gastos

Sueldos y salarios

Seguridad Social

Hacienda Pblica IRPF

Otros costes salariales

Incentivos

Gastos Financieros LP

Gastos Financieros CP

Otros gastos financieros

Otros gastos explot.

Devolucin acreed. CP

Deudores

Impuesto de sociedades

Hacienda Pblica IVA

Otros impuestos

Amort. Crdito Puente

Amortizacin Prst.

Amortizacin Crditos

Gastos Extraordinarios

Dividendos

TOTAL PAGOS

Tesorera

SALDO COB-PAG

5.4 Anlisis Econmico

Su objetivo es estudiar y analizar los aspectos de un proyecto relacionados con su actividad econmica, tales como:

Rentabilidad del proyecto en sus diversas ambitos y su evolucin a lo largo del tiempo.

Evolucin de los diferentes elementos que componen la Cuenta de resultados (ventas, gastos de personal, amortizaciones, etc.).

Estructura econmica de la empresa en cuanto a la composicin de los gastos de la misma (gastos fijos / gastos variables) as como la obtencin del punto muerto de la empresa.

Eficiencia y eficacia de las diferentes operaciones que se desarrollan dentro de la empresa.

5.5 Anlisis FinancieroLa rentabilidad se estudia a travs de la Cuenta de resultados, el anlisis financiero (liquidez y solvencia) se analiza a travs del Balance de situacin. Estos dos factores estudian la estructura y composicin de los derechos y obligaciones de la empresa, as como sus evolucin en el tiempo.

El estudio de ambos factores, determina el riesgo financiero de un proyecto empresarial o empresa: mientras la liquidez lo har sobre el riesgo financiero a corto plazo, la solvencia lo hace sobre el riesgo financiero a medio y largo plazo.

5.6 Valoracin de ResultadosUna vez realizados los anlisis financieros descritos, es importante hacer un comentario sobre los principales aspectos y conclusiones del estudio econmico-financiero. Deben contemplarse en este momento datos tales como: mxima cantidad de capital requerido, cundo ser requerido, cantidad de deuda requerida, etc.

Tambin se comentarn en este apartado la rentabilidad de la inversin esperada, el perodo de recuperacin de la inversin, etc.

En algunas ocasiones, tras concluir el estudio econmico-financiero, puede resultar que la rentabilidad del proyecto sea dudosa. En estos casos, es necesario que los promotores analicen las posibles causas de dicha situacin y aporten soluciones alternativas, replanteando o matizando algunos aspectos del Plan de Empresa.

Incluso la conclusin final del Plan puede recomendar la no-inversin en el proyecto empresarial objeto de estudio, no olvide que este es uno de los objetivos de la elaboracin del Plan de Empresa

6. Estructura Legal de la EmpresaEn este apartado debemos recoger la forma jurdica que adoptar la empresa y el motivo de su eleccin frente a otras formulas jurdicas recogidas en nuestro ordenamiento, as como el rgimen fiscal de la misma, eleccin de los socios y la filiacin de los socios fundadores a la empresa.

La estructura legal deber recoger tambin el nombre y la personalidad de otros socios o inversores, con el porcentaje accionarial correspondiente y sus diferentes categoras, con sus obligaciones y restricciones

6.1 Eleccin de la Forma Jurdica de la EmpresaLa eleccin de la forma jurdica que adoptar la empresa es uno de los primeros pasos que hay que dar en el proceso de su creacin. Para ello, el promotor deber reflexionar sobre los motivos que determinan su eleccin.

Para adoptar esta decisin han de tenerse en cuenta, entre otros, los siguientes factores:

El tipo de actividad que se va ejercer, puesto que determinadas actividades exigen legalmente la adopcin de una forma jurdica concreta (sociedad mercantil)

El nmero de promotores: dependiendo del nmero podr optarse por la figura de empresario individual o la de sociedad civil o mercantil, exigindose, en algunos casos, un nmero mnimo de socios.

La aportacin econmica al proyecto: segn las necesidades econmicas que precise el negocio para su puesta en marcha quedarn excluidas determinadas formas jurdicas que precisan un capital inicial mnimo.

La responsabilidad de los promotores frente a terceros: dependiendo del tipo de forma jurdica que se adopte, la responsabilidad frente a terceros puede ser limitada a la aportacin a la sociedad o ilimitada, respondiendo con el patrimonio personal y social, cuestin que por su trascendencia deber valorar en detalle el promotor;

La forma de distribucin de poder deseada: la gestin de la sociedad y su representacin vendr determinada por la forma jurdica que se elija;

La fiscalidad: los beneficios derivados del ejercicio de la actividad podrn estar sujetos a tributacin por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas (IRPF), por imputacin a la base imponible de cada uno de sus socios, o por el Impuesto sobre Sociedades.

6.2 Trmites para la Constitucin de la EmpresaTodos los trmites administrativos y legales necesarios para constituir la empresa de constar detallados paso a paso, con indicacin del tiempo requerido para llevarlos a cabo y el coste de los mismos.6.3 Datos de la Identificacin de la SociedadConcluidos los trmites descritos anteriormente, es conveniente identificar la sociedad con sus datos bsicos.

DATOS DE IDENTIFICACIN

Razn social N.I.F.

Forma jurdica

Domicilio social

Capital social % desembolsado

Ampliacin prevista Fecha de ampliacin

Participacin capital extranjero

Relacin de socios

Nombre y apellidos o razn social D.N.I. o N.I.F%

Objeto social

rganos de administracin y gestin

7 Calendario de EjecucinLa creacin y puesta en marcha de la empresa requiere finalmente realizar una serie de trmites administrativos, generales y especficos dependiendo de la actividad que se quiera iniciar, y ejecutar las acciones de inversin y gastos que permitirn el inicio de la actividad empresarial

7.1 Trmites Administrativos Generales (de puesta en marcha de la actividad empresarial)

En la pagina web http://emprecan.cantabria.org figura un resumen de los principales trmites administrativos a que deben someterse las diferentes formas jurdicas.

7.2 Inversiones y Gastos: Hitos

En paralelo a los trmites administrativos hay que realizar las inversiones y gastos necesarios para el inicio de la actividad empresarial. Es importante fijar un horizonte temporal que sirva de referencia para la realizacin, principalmente de las siguientes inversiones:

Terrenos, locales o edificaciones e instalaciones

1.Localizacin de terrenos

2.Compra de terrenos

3.Compra o alquiler de locales

4.Inicio de las edificaciones e instalaciones

5. Finalizacin de instalaciones

Bienes de equipo e inversiones inmateriales

1.Peticin de los equipos

2.Transporte y recepcin

3.Montaje

7.3 Planificacin del Punto CeroEl punto de equilibrio es un parmetro que nos indica el nivel de ingresos que iguala a los costes, en el que se obtiene un beneficio igual a cero. La empresa no tiene beneficios ni prdidas.

Es uno de los aspectos que deber figurar dentro del Plan de Empresa, ya que permite determinar el volumen de ventas a partir del cual la empresa genera beneficios.

Clculo del punto de equilibrio o punto cero:

De acuerdo con la definicin: PE = IT - CT = 0

por tanto: IT = CT

siendo:

PE = Punto de equilibrio, beneficio igual a cero.

IT = Ingresos totales.

CT = Costes totales (formado por la suma de los costes fijos (CF) y costes variables (CV)). Costes variables son aquellos que varan proporcionalmente al volumen de ventas. Costes fijos son aquellos en los que incurre la empresa independientemente del nivel de produccin.

8. Resumen y valoracin

8.1 Resumen

Es un breve anlisis de los aspectos ms importantes de un proyecto. Debe describir en pocas palabras el producto o servicio, el mercado, la empresa, los factores de xito del proyecto, los resultados esperados, las necesidades de financiamiento, ubicacin, cifra de inversin, empleo, rentabilidad y calendario de ejecucin y las conclusiones generales.

8.2 Valoracin

Resumen de los factores que pueden incidir en la valoracin social del proyecto, tales como:

Efectos multiplicadores en el desarrollo de la zona.

La tasa de valor aadido y, en su caso, el incremento de productividad.

la incorporacin al proyecto de tecnologa avanzada

Innovacin aplicada a los procesos, productos y la ejecucin de planes estratgicos empresariales.

Viabilidad tcnica, econmica y medioambiental del proyecto.

Inters del proyecto para Cantabria y su repercusin en la economa regional en base a reforzar su potencial de desarrollo endgeno.

Empleo directo e indirecto afectado.

Utilizacin de recursos naturales o factores productivos de la zona.

Identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, pudiendo aparecer en esta fase cuestiones decisivas sobre las que inicialmente no se repar.

Examina su viabilidad tcnica, econmica y financiera, convirtindose en el argumento bsico que aconseja o no la puesta en marcha del proyecto empresarial.

Desarrolla procedimientos y estrategias para convertir esa oportunidad de negocio en un proyecto empresarial, al tratarse de una definicin previa de polticas de marketing, de recursos humanos, de compras, financieras, etc., basadas en el Estudio de Mercado.

capacidad de iniciativa (en la bsqueda de oportunidades de negocio y de soluciones a problemas que se planteen)

espritu innovador y creativo

visin global de la organizacin empresarial, capacidad organizativa de equipos humanos (transmisin de confianza y motivacin)

capacidad de asumir riesgos

capacidad para la formulacin y consecucin de objetivos

autoconfianza y perseverancia

disposicin de sacrificio (capacidad de compromiso para dedicar un gran esfuerzo personal al proyecto). La creacin de una empresa es una decisin que trastoca la vida personal del promotor porque conlleva importantes sacrificios, fundamentalmente durante los primeros aos de vida de la nueva empresa.

capacidad de adaptacin al cambio y al crecimiento.

PAGE 1Proyecto emprendedores de Cantabria EmpreCAN