UNIVERSIDAD NACIONAL Micaela bastidas de ApurímacFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

INTRODUCCIÓN

Sistemas y Sistemas de Información

Ing. Julio César Huanca MarínMaestría: Administración y Finanzas

Doctorado: Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente

INFORMÁTICA APLICADA

CAPITULO I: Sistemas de información y su aplicación en las organizaciones

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INFORMÁTICA APLICADA

Sistema

Del latín systema, proveniente del griego σύστημα

Es un conjunto de funciones, virtualmente referenciada sobre ejes, bien sean estos reales o abstractos.

Conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía o materia para proveer información.

Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas, que interactúan entre en si, para llegar a un mismo objetivo.

Sistema de Información (SI)

Conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).

Elementos de un SI:

Elementos de un SI.

PersonasDatosActividades

Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente).

Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo

procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y

distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización

en función de sus objetivos

Tipos de SI

TPS, Transaction Processing Systems, Los sistemas de procesamiento de transacciones: Funcionan al nivel operativo de una organización.

OAS, Office Automañon Systems, sistemas de

automatización de la oficina. KWS, Knowledge Work Systems, sistemas de

trabajo del conocimiento.Apoyan el trabajo al nivel del conocimiento

Tipos de SI

MIS, Management Information Systems, Los sistemas de información gerencial

DSS, Decisión Support Systems, los sistemas de apoyo a la toma de decisiones

Se encuentran entre los sistemas de alto nivel

SE, sistemas expertos, Aplican el conocimiento de los encargados de la toma de decisiones para solucionar problemas estructurados específicos.

Tipos de SI

ESS, Executive Support Systems, Los sistemas de apoyo a ejecutivos se encuentran en el nivel estratégico de la administración.

GDSS, Group Decisión Support Systems, Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo y

CSCWS, Computer-Supported Collaborative Work Systems, los sistemas de trabajo corporativo apoyados por computadora

Auxilian la toma de decisiones semiestructuradaso no estructuradas a nivel de grupo.

Areas de trabajo de los SI

Estrategia de los sistemas de información.- Hace referencia a la lógica de sus operaciones, es decir sobre como debe realizarse el tratamiento de los datos/información. Esta será distinta según la finalidad del SI. Gestión de los sistemas de información.- Se trata de determinar la forma en que debe usarse un SI según el tipo de usuario que lo maneje en cada momento (ejecutivos, gerentes, operarios, etc.). Desarrollo de los sistemas de información.- Comprende el diseño e implementación de dichos sistemas.

FIN

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