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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Ciencias Psicológicas
Sistematización de experiencias prácticas de investigación.
PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR ENTRE ADOLESCENTES
MEDIANTE UNA METODOLOGÍA PARTICIPATIVA.
ESTUDIANTES:
Erika Estefanía Burgos Franco.
Gisella Cristina González Carrión
TUTOR:
Ps. IVÁN MEJÍA MORA, MSc.
GUAYAQUIL, AGOSTO, 2016.
RESUMEN DE LA EXPERIENCIA
Prevención del Acoso Escolar entre Adolescentes mediante una
Metodología Participativa.
Autores: Estefanía Burgos Franco.
Gisella González Carrión.
Tutor: Ps. Iván Mejía Mora, MSc.
Actualmente el entorno de los niños y adolescentes es vulnerable a diversas
problemáticas, por este motivo se llevó a cabo un proyecto en la Unidad
Educativa “Provincia de Bolívar” ubicada en Sauces 5, en el norte de
Guayaquil, desde el mes de Septiembre a Noviembre en el período lectivo
2013-2014, el mismo que fue ejecutado por un equipo de interventores de siete
integrantes, y contó con la participación de un grupo de dieciocho estudiantes
de octavo, noveno y décimo año de educación básica. El objetivo principal
planteado en el proyecto fue desarrollar un plan de acción frente a la
prevención del acoso escolar, bajo el enfoque de investigación cualitativa con
el diseño metodológico de investigación acción participativa, caracterizado por
dar alternativas de posible solución dentro de su contexto, de parte de los
participantes de un proyecto, para la comunidad y para beneficio de ellos
mismos. El proyecto se basó en el enfoque teórico histórico sociocultural, por
considerar correcto sus principales rasgos y características que contribuyen a
una formación integral de los y las estudiantes. Los resultados obtenidos
apuntaron a un plan de acción elaborado y ejecutado por los estudiantes, la
sensibilización de los participantes ante la problemática del acoso escolar, y la
apropiación de la metodología aplicada al grupo de estudiantes
Palabras claves: Acoso escolar, Metodología Participativa, Plan de acción.
ii
ÍNDICE
Pág.
CARÁTULA……………………………………………………………………………..i
RESÚMEN……………………………………………………………………………...ii
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 1
1. CONTEXTO TEÓRICO ........................................................................... 4
1.1. Acoso Escolar .............................................................................. 4
1.1.1. Características del Bullying ................................................................ 4
1.1.2. Causas del Bullying………………………………………………………..6
1.1.3. Consecuencias del
Bullying……………………………………………………………………...7
1.2. Enfoque Histórico
Sociocultural………………………………….…........................................10
1.3. Adolescencia………………………………………………………….11
1.4. Metodología Participativa……………………………………………12
2. METODOLOGÍA DE LA SISTEMATIZACIÓN…………………………….17
2.1. Objeto de la sistematización………………………………………...17
2.2. Objetivo principal de la sistematización……………………………17
2.3. Objetivos específicos de la sistematización……………………….17
2.4. Ejes de la sistematización…………………………………………...17
2.5. Abordaje de Aspectos Contextuales del Proceso de
Sistematización……………………………………………………………….18
2.6. Articulación General del Enfoque Metodológico de Abordaje e
Instrumentos para la Realización de procesos de Sistematización
Participativa de Experiencias de Desarrollo………………………………18
iii
2.7. Valoración General del Proceso e Instrumentos de
Sistematización……………………………………………………………….19
2.8. Evaluación Cualitativa y Cuantitativa- Acuerdos y
Compromisos…………………………………………………………………20
3. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA……………………………………21
4. RECUPERACIÓN DEL PROCESO……………………………………..…26
4.1. Elementos de reconstrucción teórica………………………………25
4.2. Elementos para ordenar y clasificar la información………………30
4.3. Elementos para la interpretación crítica……………………………31
4.4. Métodos e instrumentos a utilizar…………………………………..34
5. ANÁLISIS Y REFLEXIÓN…………………………………………………...38
5.1. Lecciones aprendidas………………………………………………..38
6. RECOMENDACIONES……………………………………………………...45
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………….46
ANEXOS
iv
1
INTRODUCCIÓN/ ANTECEDENTES
Los actos violentos están sujetos a un gran sistema de relaciones
interpersonales donde las emociones, los sentimientos y los aspectos
cognitivos están presentes y configuran parte del ámbito educativo; asimismo
están ligados a las situaciones familiares de cada estudiante y al ámbito social
de la escuela.
La presente sistematización expresa y describe el proceso realizado en
la Unidad Educativa “Provincia de Bolívar”, ubicada en Sauces 8, en donde se
desarrolló un proyecto frente a la prevención del acoso escolar mediante una
metodología participativa, con estudiantes de la educación básica superior.
Donde la realidad es muy compleja acerca del acoso escolar, porque en ella se
cruzan factores muy diversos; la investigación y el análisis sobre el fenómeno
son aún muy precarios y las respuestas educativas son igualmente distintas.
No se puede afirmar que exista un buen paradigma conceptual desde el cual
interpretar en toda su dimensión, la naturaleza psicológica y social del
problema.
En Ecuador, según la Encuesta Nacional de la Niñez y la Adolescencia
(ENNA), el 64% de menores escolarizados, de 8 a 17 años, declaró haber
presenciado peleas entre estudiantes; un 57% dijo que destruían cosas de los
otros; y un 69%, que molestan o abusan de los más pequeños; el informe,
hecho en el 2010 por el Observatorio de la Niñez y Adolescencia, también
revela que el 63% de estudiantes molestan a otros por ser diferentes; el 74%
insulta o se burla; y el 53% sufre robos.
El bullying es un fenómeno mundial que ocurre por igual en escuelas
públicas o privadas. Uno de los primeros autores que se enfocó en el acoso
escolar, fue Dan Olweus, un profesor noruego de Psicología, quien acuñó a
inicios de los años setenta en el siglo XX, el término (y lo definió como una
conducta de persecución física o psicológica que realiza un estudiante hacia
otro); ésta puede implicar contacto físico, verbal, gestos insultantes o exclusión
intencionada.
Ello implica, establecer los componentes que identifican al Bullying;
(Olweus, 1993), define el maltrato entre iguales como un conjunto de
comportamientos físicos y/o verbales que una persona o grupo de personas, de
forma hostil y abusando de un poder real o ficticio, dirige contra un
compañero/a de forma repetida y duradera con la intención de causarle daño.
La definición establece el cumplimiento de determinados criterios para que el
comportamiento exhibido pueda ser definido como maltrato, tales como: La
existencia de un desequilibrio de poder entre víctima y agresor que ha de ser
2
entendido como el uso deshonesto, prepotente y oportunista de poder sobre el
contrario sin estar legitimado para hacerlo, la frecuencia y duración de la
situación de maltrato, estimando una frecuencia mínima de una vez por
semana y una duración mínima de seis meses, la intencionalidad y el carácter
proactivo de la agresión, ya que se busca obtener algún beneficio social,
material o personal, sin que medie provocación previa y la pretensión de causar
daño.
La problemática se ha visto reflejada en diferentes instituciones
educativas de nuestro país; la agresión entre compañeros, la intimidación del
uno al otro, los diferentes factores existentes como el socioeconómico, racial,
físico, actitudinal o hasta de género, lamentablemente el adolescente crea
diferencias a partir de estas condiciones, razón por la que se suscitan
diferentes conflictos dando lugar a la problemática del acoso escolar o bullying.
(Arcos, 2013) manifiesta que:
A nivel del Ecuador, el Bullying ha tenido una creciente notoriedad
pública en los últimos tiempos, sobre todo debido a su exposición
mediática lo que ha iniciado fuertemente en la percepción pública del
incremento, tanto en su frecuencia, como también en el nivel de violencia
asociada a él. Las nuevas tecnologías ayudan a que este hecho se
conozca por videos, fotografías, sobre todo difundidos en la red. Según
estudios hechos, en América Latina existen los mayores índices de
casos de Bullying y en el Ecuador existen casos que por temor no son
denunciados a las autoridades, por lo que los adolescentes buscan
prevenir este problema desde las aulas. En un estudio elaborado por la
Facultad de Psicología de la Universidad de Cuenca, en 74 escuelas
públicas y privadas, se comprobó que el 6.4% de estudiantes son blanco
de acoso y un 38.9% son potenciales víctimas. (pág. 3)
El objetivo planteado en la sistematización fue analizar el desarrollo de
un plan de acción frente a la prevención del acoso escolar, a través de una
metodología participativa; la misma que se caracterizó por la participación
activa del grupo de estudiantes, dando alternativas de posibles soluciones
dentro de su contexto, para el beneficio propio y de su comunidad.
Se tomó como objeto de la sistematización el acoso escolar entre
adolescentes, ya que fue uno de los temas más comunes entre los estudiantes
durante las sesiones de la segunda fase de identificación de necesidades, por
la cual mediante un diagnóstico se determinó el tema de acoso escolar; debido
a los casos que se habían suscitado dentro de la institución.
3
El presente trabajo se realizó bajo la metodología de investigación
cualitativa, que se fundamenta en el estudio de la realidad dentro de su
contexto natural, donde el investigador observa lo que sucede tal y como se
dan los diferentes fenómenos con las mismas personas implicadas dentro del
proceso, mediante varias técnicas e instrumentos para el estudio
correspondiente, como: entrevistas, fichas de observación, diarios de campo,
imágenes, mediante la reconstrucción histórica, análisis e interpretación y
transformación sobre la práctica; esto se va dando en forma de espiral en cada
momento del proceso; fueron de gran utilidad para la recuperación del proceso
y la construcción histórica, ya que permitió el buen manejo y desarrollo de la
información para la sistematización.
Basado teóricamente en el método de estudio investigación-acción
participativa, de tipo cualitativo, relacionándolo con los sucesos que se dieron
dentro del proceso, ya que nos permite estudiar a la población o colectivos a
investigar, donde ellos mismos pasan de ser “objeto” de estudio a “sujeto”
protagonista de la investigación, interactuando a lo largo del proceso con el
investigador (diseño, fases, evolución, acciones, propuestas), e implicando una
convivencia con el personal investigador dentro de la comunidad a estudiar.
Las limitaciones dentro del proceso realizado estuvieron muy
relacionadas a la falta de tiempo para el desarrollo del mismo; se cumplió con
lo planificado pero de una manera más breve, a pesar de esto se pudo lograr lo
propuesto desde un principio.
4
1. CONTEXTO TEÓRICO.
1.1 ACOSO ESCOLAR.
El acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar,
matonaje escolar o, incluso, por su término inglés bullying) es cualquier forma
de maltrato psicológico, verbal o, físico producido entre escolares de forma
reiterada a lo largo de un tiempo determinado, se da mayoritariamente en el
aula y patio de los centros escolares.
Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y
niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años). El bullying es el
maltrato físico y/o psicológico deliberado y continuado que recibe un niño o
adolescente por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con
el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener algún resultado
favorable para los acosadores o simplemente satisfacer la necesidad de agredir
y destruir que éstos suelen presentar.
El bullying implica una repetición constante de las burlas o las
agresiones y puede provocar la exclusión social de la víctima. El acoso escolar
es una forma característica y extrema de violencia escolar, se caracteriza por
una reiteración encaminada a conseguir la intimidación de la víctima,
implicando un abuso de poder en tanto que es ejercida por un agresor más
fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente).
El sujeto maltratado queda así, expuesto física y emocionalmente ante el
sujeto maltratador, generándose como consecuencia una serie de secuelas
psicológicas (aunque estas no formen parte del diagnóstico); es común que el
acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a la escuela y que se muestre
nervioso, triste y solitario en su vida cotidiana. En algunos casos, la dureza de
la situación puede generar pensamientos sobre el suicidio.
1.1.1 CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING.
Hay una serie de aspectos que lo caracterizan y que se han venido
señalando a lo largo de las investigaciones:
Debe existir una víctima (indefensa) atacada por un grupo o agresor.
Debe existir una desigualdad de poder –desequilibrio de fuerza- entre el
más fuerte y el más débil. No hay equilibrio en cuanto a posibilidades de
defensa, ni equilibrio físico, social o psicológico.
5
La acción agresiva tiene que ser repetida, que suceda durante un
periodo largo de tiempo y de forma recurrente. La agresión supone un
dolor no sólo en el momento del ataque, sino de forma sostenida.
El objetivo de la intimidación suele ser en un solo estudiante, aunque
también pueden ser varios pero este caso se da con mucha menos
frecuencia. La intimidación se puede ejercer en solitario o en grupo, pero
se intimida a sujetos concretos, nunca se intimida a un grupo.
Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas,
agresiones físicas y aislamiento sistemático.). Tiende a originar
problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo.
Suele estar provocado por un estudiante, apoyado por un grupo, contra
una víctima que se encuentra indefensa. Se mantiene debido a la
ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores y a
las víctimas sin intervenir directamente. La víctima desarrolla miedo y
rechazo al contexto en el que sufre la violencia; pérdida de confianza en
sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento escolar.
Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor,
mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción.
En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla,
se produce falta de sensibilidad, apatía e insolidaridad.
Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad
para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones; ocurre en
grupos sociales relativamente estables en los que la víctima apenas
tiene posibilidades de evitar a sus atacantes. Suele silenciarse y
reproduce siempre un modelo injusto de dominación.
Los ataques que generalmente no son provocados pueden incluir
agresión física, verbal, psicológica, directa o indirectamente y todas las
posibles combinaciones. Pueden recibirse golpes, patadas, salivazos,
empujones, amenazas, aislamiento, robos, ser bautizado con “apodos”,
abusos sexuales y racismo. En realidad se trata de “agresiones
injustificadas en las que no hay provocación sustancial por parte de la
6
víctima. (Farrington, 1993) “Se considera un maltrato entre iguales
porque supone una agresión reiterada, tanto psicológica como física
hacia una persona de inferior status de poder” (p.381). Entre
estudiantes, las relaciones son paritarias o simétricas, puesto que no
contienen roles superiores ni inferiores, pero se dan casos en los que
uno o varios niños dominan a otro que se percibe más débil, debido a
este tipo de situaciones se van marcando status de poder entre los
mismos estudiantes, ya que ellos van marcando diferencias entre
compañeros y es la oportunidad para sentirse inferiores y arremeter
contra su víctima.
1.1.2 CAUSAS DEL BULLYING
Las causas de este fenómeno de bullying o acoso escolar son múltiples
y complejas. En nuestra sociedad existen ciertos factores de riesgo de
violencia, como la exclusión social, la exhibición de violencia a través de los
medios de comunicación, además la violencia que se genera dentro de
algunos hogares.
Sin embargo, carecemos de ciertas condiciones protectoras que podrían
mitigar los efectos de dichos factores, como modelos sociales positivos y
solidarios, y grupos de pertenencia constructivos o adultos disponibles y
atentos para ayudar.
En general las causas o factores que lo provocan suelen ser personales,
familiares y escolares. En lo personal, el acosador se ve superior, bien porque
cuenta con el apoyo de otros atacantes, o porque el acosado se trata de
alguien con poca capacidad de responder a las agresiones; el acosador lo que
quiere es ver que el acosado esté pasando mal.
En el contexto familiar, el origen de la violencia en niños puede residir en
la ausencia de un padre o una madre o la presencia de uno de los dos,
violento. Esa situación puede generar un comportamiento agresivo en ellos y
llevarles a la violencia cuando sean adolescentes. Además de eso, las
tensiones matrimoniales, la situación socioeconómica o la mala organización
del hogar, y hasta el maltrato infantil ya que los niños repiten lo mismo que se
percibe en el hogar y más aún cuando pasan a la etapa de la adolescencia
donde las diferencias entre compañeros empieza a aumentar; todo esto
contribuye para que los estudiantes presenten una conducta agresiva.
7
En el contexto escolar, el bullying puede darse en cualquier tipo de
colegio, público o privado, pero según algunos expertos, cuanto más grande
sea la institución educativa, existe más riesgo de que haya acoso escolar.
Claro que a eso hay que añadir la falta de control físico y de vigilancia. En los
pasillos debe haber siempre alguien, profesores o cuidadores, para atender e
inspeccionar a los estudiantes. Aparte de eso, el tratamiento que se da a los
estudiantes es muy importante; la falta de respeto, la humillación, amenazas o
la exclusión entre personal docente y estudiantes llevan a un clima de violencia
y situaciones de agresión. Las instituciones educativas no deben limitarse solo
a enseñar, sino funcionar como generador de comportamientos sociales
también, para que se mantenga la disciplina adecuada de los estudiantes.
En los medios de comunicación, sobre todo la televisión, nos exponen
continuamente a la violencia, tanto real (noticias) como ficticia (películas o
series), y por eso son considerados como una de las causas más comunes,
que originan la violencia en los niños y jóvenes.
Los comportamientos que los niños observan en televisión influyen en la
conducta que ellos manifiestan inmediatamente después, por lo que es
necesario proteger a los niños de la violencia que se expone en la televisión e
incluso debería plantearse la posibilidad de utilizar la televisión de forma
educativa para prevenir la misma.
La influencia de la televisión a largo plazo depende del resto de
relaciones que el niño establece, ya que interpreta todo lo que le rodea a partir
de dichas relaciones. Por eso la violencia no se desarrolla en todos los niños,
aunque estén expuestos por igual a la violencia televisiva: la repetida
exposición a la violencia puede producir cierta habituación, con el riesgo de
considerarla como algo normal, inevitable y de reducirse la empatía con las
víctimas.
Es importante promover en los niños la reflexión respecto a la violencia
que nos rodea; la incorporación de la tecnología audiovisual al aula podría ser
de gran utilidad como elemento educativo en la prevención de la violencia, ya
que mediante videos educativas, charlas, y talleres se puede sensibilizar a los
estudiantes para prevenir que aumenten casos de acoso escolar.
En resumen, las causas del bullying pueden residir en los modelos
educativos a que son expuestos los niños, en la ausencia de valores, de
límites, de reglas de convivencia; en recibir punición o castigo a través de
violencia o intimidación y a aprender a resolver los problemas y las dificultades
con la violencia. Cuando un niño está expuesto constantemente a esas
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situaciones, acaba por registrar automáticamente todo en su memoria, pasando
a exteriorizarlo cuando vea oportuno. Para el niño que practica el bullying, la
violencia es apenas un instrumento de intimidación; para él, su actuación es
correcta y por lo tanto, no se auto condena, lo que no quiere decir que no sufra
por ello.
1.1.3 CONSECUENCIAS DEL BULLYING.
El Bullying no sólo tiene consecuencias negativas para las víctimas sino
para todos los participantes en general; entre los efectos que el acoso produce
en las víctimas se encuentra el deterioro de la autoestima, ansiedad, depresión,
fobia escolar e intentos de suicidio, con repercusiones negativas en el
desarrollo de la personalidad, la socialización y la salud mental en general.
Para los agresores, las conductas de acoso pueden hacerse crónicas y
convertirse en una manera ilegítima de alcanzar sus objetivos, con el
consiguiente riesgo de derivación hacia conductas delictivas, incluyendo
violencia doméstica y de género.
Por su parte, los espectadores corren el riesgo de insensibilizarse ante
las agresiones cotidianas y de no reaccionar a las situaciones de injusticia en
su entorno. Dado que el bullying ocurre en un contexto social no sólo afecta a
las víctimas sino que sus consecuencias pueden afectar a toda la comunidad.
Así, ante un episodio de acoso escolar, además de la víctima son los
padres y familiares los inmediatamente afectados; por su parte, los
espectadores también se sentirán amenazados, así como todos los estudiantes
de la escuela, incluso la comunidad externa, en tanto que los episodios de
acoso no se solucionen en la escuela, se verá implicada ya que el bullying
puede producirse en otros lugares de encuentro de niños y adolescentes.
Por ello se puede afirmar que el Acoso Escolar tiene un claro efecto de
propagación; ya que no entiende de distinciones sociales o de sexo; a pesar de
la creencia extendida de que los centros escolares situados en zonas menos
favorecidas son por definición más conflictivos, lo cierto es que el bullying hace
su presencia en casi cualquier contexto.
Respecto al sexo, tampoco se aprecian diferencias, al menos en lo que
respecta a las víctimas, puesto que en el perfil del agresor sí se aprecia
predominancia de los hombres. Para la víctima, las consecuencias del acoso
escolar son muchas y profundas; se hace notar con una evidente baja
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autoestima, actitudes pasivas, trastornos emocionales, problemas
psicosomáticos, depresión, ansiedad, pensamientos suicidas; también se
suman a eso, la pérdida de interés por las cuestiones relativas a los estudios, lo
cual puede desencadenar una situación de fracaso escolar, así como la
aparición de trastornos fóbicos de difícil resolución.
Se puede detectar a una víctima de acoso escolar por presentar un
constante aspecto contrariado, triste y deprimido, por faltar frecuentemente y
tener miedo a las clases, o por tener un bajo rendimiento escolar. Aparte de
eso físicamente se presenta dificultad para conciliar el sueño, dolores en el
estómago, el pecho, de cabeza, náuseas y vómitos, llanto constante, entre
otras.
Sin embargo, eso no quiere decir que todos los niños que presenten este
cuadro estén sufriendo por un acoso escolar; antes de dar un diagnóstico al
problema, es necesario que se investigue y se observe más al niño.
Para el agresor en cuanto a los efectos del bullying sobre los propios
agresores, algunos estudios indican que los ejecutores pueden encontrarse en
la antesala de las conductas delictivas; también el resto de espectadores, la
masa silenciosa de compañeros que, de un modo u otro, se sienten
amedrentados por la violencia de la que son testigos; se siente afectado,
pudiendo provocar cierta sensación de que ningún esfuerzo vale la pena en la
construcción de relaciones positivas.
Para el agresor, el bullying le dificulta la convivencia con los demás
niños, le hace actuar de forma autoritaria y violenta, llegando en muchos casos
a convertirse en un delincuente o criminal. Normalmente, el agresor se
comporta de una forma irritada, impulsiva e intolerante; no saben perder,
necesitan imponerse a través del poder, la fuerza y la amenaza, se meten en
las discusiones, cogen el material del compañero sin su consentimiento, y
exteriorizan constantemente una autoridad exagerada.
Mucho se habla en la actualidad sobre aquella palabra de “moda” como
es el bullying pero así también cada vez se suman más víctimas de acoso
escolar entre compañeros; aunque no está claramente definido por qué se da
ésta problemática social que influye en lo psicológico del ser humano; se dice y
se habla de muchos factores por los que se puede dar, al suceder un caso de
estos, siempre debe haber un agresor que imponga poder hacia su víctima,
pero no solo la victima puede sufrir daños psicológicos, sino también el
agresor, que probablemente sea un sujeto con antecedentes de problemas
familiares, maltrato de cualquier tipo por parte de uno de sus padres, algún
familiar u otra persona.
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Dentro de nuestro proyecto realizado, los participantes de la institución
educativa relataban historias sucedidas dentro de su plantel y nos podíamos
dar cuenta como un suceso se relaciona mucho con el medio del que viene el
estudiante, por ejemplo en cuestión de pandillas, si el agresor arremetía contra
su víctima era porque tenía que hacerlo para “quedar bien” con los de su bando
y mientras más acosaba a su víctima, aumentaba su nivel de aceptación dentro
de su grupo, y si no lo hacía era el quien recibía el maltrato físico, verbal
psicológico o social.
1.2 ENFOQUE HISTÓRICO SOCIOCULTURAL.
El enfoque histórico sociocultural nos brinda una perspectiva
integradora, crítica y creativa de los planteamientos actuales acerca de las
formas de ir entendiendo la organización subjetiva de la experiencia. Este
referente de nuestro contexto teórico resulta importante porque la perspectiva
heurística que nos da de la organización subjetiva de la experiencia humana es
siempre singular e irrepetible, planteando su inscripción en lo individual y
colectivo simultáneamente. Este enfoque permite comprender los procesos
individuales y sociales de la experiencia de manera integrada, y en permanente
proceso de articulación y organización.
Otra de las virtudes de este enfoque, con grandes repercusiones en el
orden metodológico, es la superación de una epistemología de la respuesta
que se concentra en el dato como criterio de verdad, por una epistemología de
la construcción-interpretativa que parte de la cualidad que se elucida a partir
del diálogo, la expresión y las construcciones interpretativas que se tejen y se
ponen a prueba con los sujetos participantes.
Vigotsky menciona que es dentro del hogar donde los niños empiezan a
vivenciar y adquirir experiencias como su primer medio de socialización, es
decir la familia, ya que mediante la convivencia con sus miembros, es que el
niño aprende a vivir, por lo tanto va adquiriendo esa enseñanza de su medio
que lo rodea, formando su personalidad.
Así también se les va enseñando a respetar límites, mediante normas
impuestas dentro del hogar, puesto que cuando existe carencia de normas y
límites, en muchas ocasiones no hay una disciplina adecuada cuando asisten a
la escuela. Dentro del hogar, aprenden a decidir, obedecer, respetar y es ahí
donde se establece la jerarquía de valores según la cual actuamos y
actuaremos como personas y como ciudadanos.
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Continuando con Vigotsky, el sujeto adquiere una socialización
secundaria que se lleva a cabo dentro del contexto escolar. El colegio actúa
como segunda instancia mediatizadora en la formación de valores y normas
que guían la convivencia entre individuos. Según Vigotsky, el desarrollo del
conocimiento y de las competencias individuales se lleva a cabo a través de la
orientación, el apoyo más la estructura que aporta o proporciona el contexto
sociocultural.
Por ello, si el desarrollo humano resulta de la interacción entre el
individuo y la cultura, habría que pensar que el entorno inmediato (propia
familia) de un estudiante agresivo y violento, es en sí mismo, un contexto igual.
Los niños aprenden que la violencia y la agresión son conductas aceptables
que forman parte de la propia intimidad de la familia, de tal forma que pensará
que es la manera correcta de ejercer el control sobre los demás. Todo ello se
verá enfocado en los niños a presentar conductas pasivas y de introversión, o
agresivas y disruptivas hacia otras personas u objetos.
Otras de las causas por las cuales se daban este tipo de situaciones de
acoso escolar; eran la falta de atención de los padres de familia, hogares
disfuncionales o monoparentales que existían, cabe mencionar que esto fue
expuesto por el grupo de estudiantes. Si en el hogar de cierto estudiante existía
violencia intrafamiliar, probablemente él sería un posible agresor dentro de su
contexto educativo, ya que dentro de sus relaciones familiares se daban
hechos y expresiones de violencia además de agresividad. Aclarando que no
siempre será así en este tipo de casos, pero si es una de las posibles causas.
En estos casos así, sino existía la debida atención por parte de papá o
mamá, también era un agresor dentro del contexto escolar. De acuerdo a este
tipo de situaciones nos podemos dar cuenta de la relación que existe entre el
medio que nos rodea; en el cual nos encontramos inmersos, lo cual va a influir
siempre en el sujeto, y después éste cuando se encuentre en otro tipo de
contexto va a reproducir lo que vivió, y a querer expresarse de diferentes
formas; una de éstas puede ser generando violencia si eso es lo que ha vivido.
Es por esto que hacemos referencia a la teoría Vigotskiana, sobre el
aprendizaje sociocultural de cada individuo y del medio donde se desarrolla.
12
1.3 ADOLESCENCIA.
En la adolescencia según Vigotsky, los hábitos en tanto mecanismos de
comportamiento ya conformados, no cambian radicalmente, pero sí los
intereses y necesidades. El descenso en el rendimiento, la apatía en la tarea
productiva escolar, señalan un cambio en las necesidades e intereses de los
jóvenes, no un empobrecimiento o involución en sus mecanismos de
comportamiento.
A medida que aparecen nuevas atracciones, que constituyen la base
biológica para la reestructuración de todo el sistema, los intereses se
reestructuran y forman desde arriba, a partir de la personalidad en
maduración y a partir de la concepción del mundo del adolescente.
(Vigotsky, 1931, p.36)
Para Vigotsky, el adolescente es un ser que, habiendo participado en
“zonas de desarrollo” a partir de experiencias de “buen aprendizaje”, hace un
movimiento trascendental para apropiarse de la cultura de su época, y es ese
un plano de la voluntad y de la conciencia que, unido a la vivencia de la
libertad, no surge en la ontogenia hasta la “edad de transición”.
La adolescencia es un término complicado de definir, ya que diferentes
autores varían en definir la edad de aquella etapa difícil del ser humano, según
la Organización Mundial de la Salud (OMS) es el periodo comprendido entre los
10 y 19 años de edad, donde a más de experimentar diferentes tipos de
cambios biológicos y emocionales, existen diferentes crisis y un notorio
crecimiento físico y desarrollo psicológico.
Desde el autor (Bozhovich, 1976) hace referencia a la adolescencia como:
La edad escolar media que corresponde con el período de la
adolescencia, se le llama también edad de transición, ya que es
precisamente en éste período en que se da un paso decisivo en el
desarrollo del niño, al concluir su infancia y pasar la etapa del desarrollo
psíquico que lo prepara para la vida laboral independiente”. (p. 208)
Ya que como mencionamos antes es una etapa de muchas transiciones
del ser humano, y donde se van definiendo muchos intereses, es aquí cuando
el sujeto va empezando a construir su concepción del mundo de lo que ha
aprehendido dentro de su hogar y de lo que ha obtenido dentro de su medio
social, familiar y escolar.
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Es decir que en esta etapa empiezan a formar sus propias concepciones
desde su perspectiva como adolescentes, es como una acumulación de todo lo
que han vivido durante su infancia, de acuerdo a la crianza que ha tenido en
cada uno dentro de sus hogares, ellos empiezan a actuar según sus intereses,
necesidades, objetivos mediante las interrelaciones personales en el contexto
educativo y social.
1.4 METODOLOGÍA PARTICIPATIVA.
La metodología participativa es una forma de concebir y abordar los
procesos de enseñanza-aprendizaje y construcción del conocimiento. Esta
forma de trabajo concibe a los participantes de los procesos como agentes
activos en la construcción del conocimiento y no como agentes pasivos,
simplemente receptores.
Esta metodología parte de los intereses, en este caso de los estudiantes,
preparándolos para la vida diaria y para afrontar cualquier problemática que se
suscite, propia de la edad de la adolescencia.
Tomando en cuenta lo anterior, la metodología participativa promueve y
procura la participación activa y protagónica de todos los integrantes del grupo;
incluyendo al facilitador en el proceso de enseñanza-aprendizaje; para facilitar
esta participación activa de todos los implicados en el proceso y la pluralidad
de saberes presentes en el grupo, se utiliza dentro de la metodología
participativa, técnicas dinamizadoras que ayudan a la consecución de dichos
objetivos metodológicos y otros objetivos específicos.
Estas técnicas deben ser motivadoras, movilizantes, lúdicas, creativas y
democráticas para los participantes, para así poder generar la posibilidad de la
transformación personal y del cambio cultural.
Entonces la creatividad en tanto como uno de los elementos
fundamentales de una metodología participativa, implica un planeamiento
flexible de las actividades, ya que es el grupo y el proceso los que realmente
definen lo que sucederá en la sesión.
Otra ventaja inherente a la metodología participativa es el fortalecimiento
de las capacidades creadoras y críticas en los participantes quienes aprenden
su realidad y encuentran nuevas repuestas a los dilemas que esta les propone
día a día.
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En este sentido, la metodología participativa busca que los participantes
re-signifiquen su experiencia y la de los otros con lo que su aprendizaje se
contextualiza en su realidad cotidiana y se ajusta a las particularidades de su
proceso de desarrollo.
Hacemos referencia a la metodología participativa, porque nuestro
proyecto se realizó bajo el método de estudio Investigación-Acción
Participativa (IAP), que es de tipo cualitativo y lo que pretende es basarse en la
participación de los propios colectivos a investigar, buscando obtener
resultados que sirvan de utilidad para mejorar situaciones colectivas. Según
(Fals Borda, 1981) la Investigación-Acción Participativa:
Se relaciona más con una actividad de investigación propia de la base
popular sobre su realidad, que con una acción receptiva de
investigaciones realizadas por élites de intelectuales ajenas a ellas. En la
Investigación-Acción Participativa, el científico social se enfrenta a la
necesidad de compartir los objetivos y los métodos mismos con la base
social. Ya no es investigación para "las masas, sino que surge de la
base social misma". (p.381)
Relacionando a la realidad, el tema del acoso escolar emergió de las
experiencias y situaciones que nuestro grupo de estudiantes con el que se
trabajó, expresaron, evidenciaron y vivenciaron en cierto momento de su diario
vivir dentro del contexto escolar o en su contexto social, ya que también
comentaban situaciones que conocían de estudiantes de otros colegios
alrededor o de familiares muy cercanos. Y con la información que ellos
brindaban se iba formando un constructo sobre el tema, para luego exponer
sus ideas sobre cómo prevenir estos casos o situaciones de acoso escolar
dentro del plantel, o en las afueras del mismo.
El potencial de la investigación participativa apunta a la producción de
conocimiento, articulando de manera crítica los aportes de la ciencia y del
saber popular, con el fin de reorientarlos hacia la acción transformadora de la
realidad, y que sea de ellos mismos que emerja las estrategias para la
prevención del acoso escolar, en este caso.
A pesar de los continuos estudios sobre el concepto de la Investigación
Participativa, se han mantenido elementos esenciales para definirla, entre esas
se afirma que es una metodología para el cambio, así como también promueve
la participación y autonomía de las personas inmersas en investigaciones de
este tipo, además se caracteriza por conjugar la relación entre conocimiento y
15
acción; éstas características hacen que sea una herramienta útil de apropiación
y de alteración de la realidad para quienes no poseen esa facultad.
Actualmente, por lo tanto, podríamos entender a la “investigación acción
participación” como un proceso metodológico que rompiendo los modelos de la
investigación tradicional, conjuga las actividades del conocimiento de la
realidad mediante mecanismos de participación de la comunidad, para el
mejoramiento de sus condiciones de vida.
En su conjunto se configura como una herramienta de motivación y
promoción humana, que permitiría garantizar la participación activa y
democrática de la población, en el planeamiento y la ejecución de sus
programas y proyectos de desarrollo. De esta manera vemos como dentro de la
investigación, los participantes o los que forman parte de ésta, generan sus
propias soluciones a partir de su realidad, en relación a esto, hacemos
referencia al proceso que se realizó. Como menciona (Hall, 1983):
Proceso de investigación debe estar basado en un sistema de discusión,
indagación y análisis, en el que los investigados formen parte del
proceso al mismo nivel que el investigador. Las teorías no se desarrollan
de antemano, para ser comprobadas o esbozadas por el investigador a
partir de un contacto con la realidad. La realidad se describe mediante el
proceso por el cual una comunidad crea sus propias teorías y soluciones
sobre sí misma. (p. 320)
Por ello hablamos de un instrumento de promoción, de generación de
conciencia y de difusión del conocimiento. Por último, permite utilizar la
investigación para cambiar la realidad, orientándose hacia la realización de
acciones conjuntas y coordinadas, para la realización de hechos concretos que
permitan los cambios.
Si partimos del supuesto de que el investigador difícilmente podrá
acceder a la realidad deseada de investigar con la tradicional actitud del
observador externo, dado que esas realidades están simbólicamente
estructuradas por quienes participan en ellas, entonces podríamos plantear que
el sentido es algo que sólo se comprende participando en su generación.
El papel de los agentes externos es fundamental en este proceso de
retroalimentación, en tanto ayuda a la comunidad a formular sus demandas y
posibles soluciones, de acuerdo a sus propios medios y a los probables
recursos estatales que podrían obtenerse para la realización de proyectos
concretos.
16
Por su parte, la Investigación Acción Participativa concede un carácter
protagónico a la comunidad en la transformación social que necesita, y el
problema a investigar es delimitado, atendido, analizado y confrontado por los
propios afectados. El rol del investigador vendría a ser el de dinamizador y
orientador del proceso, con lo que se tendería a revertir la dicotomía sujeto-
objeto, produciéndose una relación entre el grupo o comunidad y el equipo de
investigación.
En síntesis, la participación de la comunidad en el proceso de
investigación-acción es el diferenciador de ambas estrategias investigativas, ya
que la IAP parte del supuesto de que la participación no puede confundirse con
una simple preocupación por encontrar el apoyo reflexivo de los implicados,
para los objetivos del conocimiento e intervención, delineados por un equipo
exterior al grupo o comunidad.
La IAP tiene cuidado de diferenciarse de todas aquellas llamadas a la
participación basadas en la asimilación acrítica de un marco global de
partida con el que se propone compromiso. La participación que reclama
la IAP no es simple movilización, sino recapitulación sobre el conjunto de
procesos que condicionan la vida social de un colectivo determinado con
el objetivo de acometer una eventual modificación de los mismos.
(Moreno & Espadas , 1998, p.235)
A partir de lo expuesto nos podemos dar cuenta, como la metodología
participativa es de gran beneficio para los estudiantes en la edad de la
adolescencia, ya que los compromete en procesos de reflexión, generando
posibles soluciones, para su bienestar y el de sus compañeros, permitiéndoles
palpar la realidad más de cerca, creando compañerismo entre los participantes
que durante las sesiones pudieron compartir experiencias, vivencias, opiniones
y sus propias ideas; y esto ayuda a fortalecer relaciones. Desarrollando
autonomía, pensamiento crítico, actitudes colaborativas, destrezas y
capacidades de autoevaluación.
17
2. METODOLOGÍA DE SISTEMATIZACIÓN.
La sistematización es un proceso de reflexión participativa sobre
una experiencia para construir aprendizajes y generar lecciones a partir
de ella; busca reconstruir y ordenar la experiencia para interpretarla
críticamente y poder explicitar la lógica de lo vivido, los factores que han
intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí, y
porqué lo han hecho de ese modo.
2.1 Objeto de la Sistematización.
La prevención del acoso escolar entre adolescentes.
2.2 Objetivo Principal.
Analizar el desarrollo de un plan de acción frente a la prevención del
acoso escolar, a través de una metodología participativa de los
estudiantes pertenecientes a la educación básica superior, de la
jornada vespertina del Colegio Fiscal “Provincia de Bolívar”.
2.3 Ejes de la Sistematización.
Medidas de Prevención del Acoso Escolar, mediante metodología
participativa.
2.4 Abordaje de Aspectos Contextuales del Proceso de Sistematización.
El abordaje se dio en el colegio fiscal “Provincia de Bolívar”
ubicado en Sauces 5. El sector donde está ubicada la institución es
vulnerable ya que comúnmente se evidencian problemas juveniles, en
los alrededores y dentro de la comunidad educativa, en lo particular
las peleas entre estudiantes donde se ve marcada la violencia y la
agresión de unos a otros.
En la institución antes mencionada, funcionan tres jornadas
matutina, vespertina y nocturna, pero por cuestión de horarios
escogimos la vespertina, dicha jornada tiene octavo, noveno y décimo
año de educación básica, la cual tiene estudiantes en etapa de la
adolescencia, los cuales han presentado problemas de conducta,
18
registrado e informado por la orientadora de la jornada. Lo cual nos
conduce a sospechar sobre casos de violencia, agresión o acoso
escolar.
El presente proyecto se abordó desde una metodología cualitativa
con al alcance descriptivo e interpretativo de los sucesos que se
dieron como experiencia obtenida, describiendo y analizando cómo
se realizó el proceso dentro de la comunidad educativa; en donde se
expone todo lo programado y elaborado en el proyecto en contra del
acoso escolar.
Dentro de la sistematización, se puede evidenciar que el proyecto
fue realizado bajo el diseño de investigación acción participativa, ya
que predomina la participación de los estudiantes que trabajaron en el
abordaje del tema de acoso escolar y en la prevención del mismo; en
conjunto con el equipo de interventores para beneficio de ellos y sus
compañeros como adolescentes. Y a su vez se los dota de
herramientas para prevenir futuros casos de acoso escolar.
Debido a la metodología cualitativa, utilizada por el equipo de
interventores se trabajó con la comunidad; y de acuerdo al diseño de
estudio: investigación acción participación, el proyecto se promocionó
para el bienestar de los estudiantes de toda la jornada vespertina; se
pidió voluntarios, pero entre esos se escogió a un grupo de
estudiantes bajo el perfil de líderes comunitarios mediante una
entrevista semiestructurada; y de ellos surge la idea de trabajar en
contra del acoso escolar; guiados por el equipo de interventores, a
partir de esto se realizó un plan de acción, se ejecutó y se socializó
con el resto de estudiantes de la jornada. Finalmente se evalúa el
proceso realizado con el grupo de estudiantes participantes.
2.5 Articulación del Enfoque Metodológico de Abordaje e Instrumentos
para la Realización de Procesos de Sistematización Participativa de
Experiencias de Desarrollo.
Mediante el diseño de investigación acción participativa se estudió
y se analizó la problemática que surge de la realidad que viven los
estudiantes en las aulas de clases y demás espacios dentro de
instituciones educativas; como es el acoso escolar que se da de una a
otra persona, o de un grupo hacia otro.
19
De acuerdo a la intervención se realizaron entrevistas
semiestructuradas. La primera fue dirigida a personas cercanas al
plantel, las cuales percibían a diario los problemas que se daban entre
estudiantes en la entrada y salida del colegio, con el fin de explorar el
contexto e ir acercándose a la comunidad. La segunda se aplicó a
estudiantes con el fin de escoger a un grupo bajo el perfil de líderes
comunitarios. La tercera entrevista se aplicó a los estudiantes
participantes, para evaluar el proceso.
Se trabajó con un grupo de 18 estudiantes participantes, y
mediante la técnica de la observación se pudo llevar a cabo el
proceso. Para la reconstrucción de la experiencia obtenida se ha
llevado una metodología estructurada, la misma que ha seguido un
conjunto de procedimientos y técnicas investigativas como la:
documentación de investigación, la recopilación de información por
medio de la revisión de bitácoras grupales, los diarios de campo, los
relatos de las sesiones realizados, la planificación del pre diseño del
proyecto y grupos focales con estudiantes; siendo de gran utilidad
para recordar cada suceso vivido y así analizar los conocimientos
adquiridos mediante a experiencia.
2.6 Valoración general del proceso e instrumentos de sistematización.
La presente sistematización se dirige a describir, analizar y
exponer el desarrollo de un plan de acción para la prevención del
acoso escolar, que fue ejecutado con un grupo de estudiantes
adolescentes, predispuestos a trabajar por el bienestar de ellos.
Durante el proceso los instrumentos utilizados fueron de suma
importancia ya que fueron útiles para registrar datos, para asentar
información real, para llevar una secuencia ordenada y hacer una
memoria sobre lo que se hizo, en qué momento y quiénes participan
de ello.
Todo esto antes mencionado tiene un valor importante al
momento de sistematizar la experiencia porque sirve de respaldo,
apoyo y evidencia para estructurar y elaborar el presente reporte.
Durante el proceso y al finalizar se obtuvieron resultados positivos y
de mucho valor para los estudiantes a pesar de las dificultades e
imprevistos que se dieron en dicho proceso.
20
El uso y aplicación de técnicas e instrumentos fueron adecuados
de acuerdo al contexto y a la demanda permitiendo la obtención de
información necesaria y el manejo adecuado de la misma, para el
desarrollo de medidas de prevención para el acoso escolar.
El proceso de sistematización tiene un gran valor para los autores
ya que permite intercambiar y compartir los aprendizajes adquiridos
con los demás. Nos permite ir más allá de un intercambio anecdótico,
haciéndolo mucho más cualitativo; para contribuir a la reflexión teórica
con conocimientos surgidos directamente de las experiencias;
permitiéndonos aportar un primer nivel de teorización que ayude a
vincular la práctica con la teoría.
2.7 Evaluación cualitativa y cuantitativa - Acuerdos y Compromisos
De acuerdo a lo sucedido dentro de la experiencia se puede
evidenciar la realidad de la institución educativa en relación a la
problemática del acoso escolar, donde se puede percibir claramente la
violencia y agresión entre estudiantes que empieza desde muy
pequeños manifestándose con mayor intensidad en la etapa de
adolescencia.
Dentro del proyecto se logró la participación activa de un grupo de
18 estudiantes adolescentes, entre octavo, noveno y décimo; siendo
sujetos principales del cambio benéfico para ellos mismos.
En conjunto con los estudiantes se desarrolló un plan de acción
con varias actividades para concientizar sobre el acoso escolar, sus
causas y consecuencias, mediante mensajes de reflexión y
sensibilización a través de un video grabado por los estudiantes, la
realización de carteles con frases para la prevención del acoso escolar y
una canción al estilo rap con letra referente a lo propuesto inicialmente.
Todo lo que se realizó, también se socializó con los demás
estudiantes de la jornada vespertina. Siendo de gran importancia y valor
para la institución educativa ya que como acuerdo se estableció que el
proyecto se replicaría para futuros trabajos en contra de cualquier
problemática que se presente dentro del plantel y así mismo el actuar en
la prevención.
21
Mediante la sistematización se ha llegado a un nivel de reflexión
cualitativa; ya que no ha sido sólo la recopilación de datos, sino que se
ha alcanzado una primera teorización sobre las experiencias, en la que
se cuestiona los sucesos dentro del proceso, se los ubica y se los
relaciona entre sí permitiendo un análisis más profundo en términos de
continuidad. Buscando la eficacia del trabajo, mediante la metodología,
la temática tratada, los participantes, y el contenido que se llevó durante
todas las fases.
3. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA.
Descripción del Proyecto:
o El proyecto se realizó bajo una metodología de investigación
cualitativa.
o El objetivo planteado fue: desarrollar un plan de acción frente
a la prevención del acoso escolar, a través de una
metodología participativa.
o Se utilizó el diseño metodológico investigación acción
participativa, para abordar el proyecto.
o Se trabajó con un grupo de 18 estudiantes; guiados por un
equipo de interventores. Siendo el grupo de participantes los
beneficiarios del proyecto y sus compañeros a los cuáles se
les socializó la información.
o El proceso fue dado en cuatro fases; la primera la de
exploración y familiarización, la segunda de identificación de
necesidades, por medio de la cual se pudo realizar un
diagnóstico sobre la problemática común dentro de la
institución, la tercera fue la elaboración y ejecución del plan de
acción y finalmente la cuarta fase fue de evaluación del
proceso.
o El proceso grupal al que se sometió al grupo de estudiantes,
constó de 7 sesiones de trabajo, el grupo fue cerrado (no se
22
admitía la inclusión de nuevos miembros) para no atentar
contra la noción del proceso continuo que propusimos; y
vivenciar el cambio de conceptos y actitudes que emergían
paulatinamente.
o Las sesiones fueron desarrolladas dentro de un aula de clases
asignada por las autoridades del plantel, y en el auditorio de la
institución.
o Recursos físicos: pizarrón, marcadores, papelotes, cartulina,
tijeras, lápices de colores, y recursos tecnológicos como
laptop, videos educativos, proyector, pantalla gigante.
o Recursos humanos: el grupo de estudiantes y el equipo de
interventores.
o Los temas y las actividades concebidas fueron diseñadas en
un orden lógico; aunque eran ajustables a las necesidades de
los estudiantes; contemplando caldeamiento inicial, desarrollo
(o debate del tema atendiendo a los objetivos de cada sesión)
y un cierre que resumía lo abordado desde la apelación a las
vivencias y la corporalidad.
o El proyecto se realizó desde el mes de Septiembre a
Noviembre del año 2013, tres veces a la semana se
realizaban las sesiones en un lapso de tres a cuatro horas,
dentro de los predios de la institución educativa, en un espacio
acogedor donde desarrollábamos cada sesión, cada vez que
se realizaban, se llevaba un programa de lo que se iba a
realizar cada día, con las dinámicas que se iban a hacer con
los estudiantes, adecuadas para la facilitación de información
y participación de parte de ellos.
o Con estas sesiones pudimos lograr obtener resultados en la
empatía de parte de ellos hacia el proyecto, la participación
que requeríamos de los estudiantes, el manejo adecuado de
información y conocimientos mediante la interacción entre el
grupo de estudiantes y el equipo de interventores, la
23
elaboración y ejecución de un plan de acción para la
prevención del acoso escolar; esto se pudo evidenciar a
medida que iba avanzando el proyecto, y con la evaluación
final dirigida a los estudiantes participantes.
La descripción del producto a sistematizar:
El objeto principal a sistematizar fue la prevención del acoso
escolar, de acuerdo a las vivencias dentro de la práctica. Planteando
como objetivo desarrollar un plan de acción frente al acoso escolar, a
través de una metodología participativa.
Con un diseño metodológico de investigación acción participativa,
caracterizado por dar alternativas de posible solución dentro de su
contexto, de parte de los participantes de un proyecto.
Para relacionar la práctica con la teoría se hizo referencia al
enfoque teórico histórico sociocultural.
Se utilizaron los métodos: observación, entrevistas, y sesiones de
profundidad con un grupo de enfoque.
El eje de sistematización que se planteó fue: las medidas de
prevención para el acoso escolar, mediante una metodología
participativa.
Las principales características para realizar la sistematización del
producto fueron: la producción del conocimiento que genera la
experiencia vivida, la recuperación de lo sucedido y la reconstrucción de
lo realizado, el aprendizaje obtenido a partir de la experiencia, el punto
crítico de lo sucedido y los cambios que se generaron dentro del
proyecto.
Descripción del proceso de implementación según fases definidas: el
desarrollo del proyecto se basó en cuatro fases:
La primera fase de exploración y familiarización que nos
sirvió para obtener información, ya que fue en ésta donde se
conoció el contexto donde está ubicada la institución educativa,
informantes claves, se conoció el colegio, autoridades,
orientadora y estudiantes; después de esto el equipo de
24
interventores se reunió y se elaboró el posible cronograma de
actividades. Luego se pudo promocionar el proyecto a todos los
mencionados y sobre todo ir por cada aula realizando la
convocatoria para iniciar nuestro trabajo; después se aplicó una
entrevista semiestructurada a los estudiantes que voluntariamente
decidieron participar en el proyecto; ésta se aplicó con la finalidad
de escoger a estudiantes que contaran con las características de
un líder comunitario, es decir que sea emprendedor, responsable,
comprometido con el bien de su comunidad, colaborador,
plantearse objetivos, dar apertura a los cambios, ser organizado,
saber dirigir y entre otras que caracteriza a una persona como
líder dentro de una comunidad, en este caso dentro de la
comunidad educativa.
Posteriormente se dio la segunda fase de identificación de
necesidades donde se dio inicio al diseño y aplicación de siete
sesiones de trabajo, las cuales estuvieron distribuidas: sesiones
1, 2, 3 y 4 dentro de esta fase dos. Se empieza a trabajar con el
grupo elegido de 18 estudiantes.
Durante las primeras sesiones se pudo identificar las
necesidades de cada estudiante participante, de acuerdo a lo que
exponían, al relato de experiencias en el colegio, dentro de sus
hogares, y sucesos que habían escuchado de sus compañeros,
en relación a esto surgieron varias temáticas comunes, las cuales
ellos manifestaban que se daban como drogas, pandillas y acoso
escolar; el trabajo realizado permitió corroborar e indagar más a
fondo los cambios evidenciados en su institución educativa sobre
el tema en cuestión, así mismo los cambios promovidos durante
el desarrollo del proyecto, a través de la integración de los
resultados.
De acuerdo a lo discutido y expuesto por ellos se realiza el
respectivo diagnóstico para elegir el tema con el que se quería
trabajar, el cual fue el acoso escolar, comentando situaciones
dentro del colegio y que estaban sujetas a muchas problemáticas
en el hogar, o en las relaciones interpersonales que tienen los
adolescentes.
Luego se dio una tercera fase sobre el plan de acción;
donde se desarrollaron las sesiones 5 y 6; los estudiantes
planteaban actividades, daban ideas y opiniones, coordinaban la
25
realización de éstas, para trabajar sobre la temática principal
acoso escolar; todo aquello se daba con nuestra guía y apoyo.
Ellos participaron de un video que decidieron realizar,
elaborando el libreto de cómo lo iban a presentar, hicieron la
trama de la historia, y con nuestra ayuda grabaron como lo
habíamos planificado, para luego ser expuesto en el auditorio del
plantel a todos los cursos de octavo, noveno y décimo de la
jornada vespertina.
También decidieron hacer frases para la prevención del
acoso escolar y las socializaron en todo el plantel, en diferentes
partes fueron pegadas en cartulinas, para compartirlo con sus
compañeros, el resto de chicos se interesaron por aquella labor,
lo cual fue acogida por los demás, acercándose a las partes
donde estaban pegadas para leer lo que sus compañeros habían
realizado.
Y entre tres de los estudiantes, elaboraron la letra de una
canción, a la que le dieron un estilo de rap, plasmando sus ideas
en contra del acoso escolar, en relación a los problemas
intrafamiliares que se dan en mucho de sus hogares, ya que esto
influye en convertirse en el papel de víctima o agresor dentro del
acoso escolar.
En una cuarta fase que fue de evaluación del proceso,
donde se desarrolló la última sesión 7; se aplicaron entrevistas
semiestructuradas para valorar el trabajo que se realizó dentro de
la institución y qué es lo que habían adquirido de ello, qué
conocimientos habían tomado de esta experiencia que vivimos
junto a ellos; a lo cual respondieron positivamente; y donde
pudimos evidenciar el cambio de actitud que tuvieron desde el
primer encuentro inicial, las primeras sesiones, y luego en la fase
de aplicación se mostraban mucho más participativos, ya que
obtuvieron más conocimientos sobre el tema.
El proyecto se desarrolló en la Unidad Educativa Fiscal “Provincia de
Bolívar”, ubicado en Sauces 5, al norte de la ciudad de Guayaquil; en el año
2013 desde el mes de Septiembre a Noviembre. Contó con la participación de
un grupo de interventores de 7 estudiantes de la Facultad de Ciencias
26
Psicológica de la Universidad de Guayaquil, que trabajaron con una muestra de
18 estudiantes, entre 12 a 16 años.
Trabajando con el objeto general de la prevención del acoso escolar,
apuntando a los objetivos de desarrollar un plan de acción para la prevención
del acoso escolar; para que así pudieran desarrollar actividades para la
prevención del mismo, y de esta manera convertirse en generadores del
cambio para el propio beneficio y el de los demás estudiantes.
Este proyecto se trabajó bajo el diseño metodológico de investigación
acción participativa. Y es por esto que se utilizaron herramientas de trabajo
como: observación, encuestas, un grupo de enfoque, sesiones de profundidad;
este proceso de aprendizaje se dio por medio de la participación de los
estudiantes, guiados por un equipo de interventores, para que ellos fueran
protagonistas de su propio cambio para el bienestar de ellos como
adolescentes.
4. RECUPERACIÓN DEL PROCESO.
En la recuperación del proceso se realiza una reconstrucción histórica
sobre lo sucedido dentro de la experiencia; donde se trata de tener una visión
general de los principales acontecimientos que se suscitaron dentro de este
periodo, identificando los momentos más significativos durante la experiencia
vivida, desde la situación inicial y los cambios que fueron dándose en el
proceso.
4.1 ELEMENTOS DE RECONSTRUCCIÒN TEÒRICA.
Fase I: Exploración y Familiarización.
Actividades Conocer el
entorno
donde se
realizaría el
proyecto.
Realizar
perfil de
líder
comunitario.
Describir los
recursos locales
de la comunidad
y realizar
planificación de
actividades.
Realizar
cronograma de
actividades.
Promoción del
proyecto aula por
aula.
Elección de
estudiantes como
grupo
participante.
Organización en el Semana del 7 al 11 de Octubre.
27
tiempo.
Actores. Equipo de interventores, incluidas autoras de la
sistematización: Estefanía Burgos y Gisella
González.
Métodos o estrategias
empleadas en las
actividades.
Observación.
Entrevistas.
Exposición.
Medios y recursos:
humanos, materiales y
financieros.
Grupo de estudiantes.
Equipo de interventores.
Hojas.
Plumas.
Cámara fotográfica.
¿Qué factores del
contexto o elementos
influyentes
favorecieron las
posibilidades de
acción local?
Colaboración de parte de los moradores que
habitaban cerca de la institución educativa.
Facilidad para ingresar a la institución educativa.
Fácil acceso al lugar de ubicación de la institución
educativa.
¿Qué factores del
contexto o elementos
influyentes limitaban
las posibilidades de
acción local?
La espera de cartas de aceptación y autorización
para iniciar el proyecto.
Falta de colaboración de parte de docentes.
Fase II: Identificación de Necesidades.
Actividades Sesión 1:
Identificar
necesidades
sobre el tema
o problema a
elegir como
grupo y
realizar un
diagnóstico de
la
problemática
común .
Sesión 2:
Generar la
discusión
sobre las
causas y
consecuencia
s del tema o
problema
escogido por
el grupo de
estudiantes.
Sesión 3:
Profundizaci
ón sobre la
problemátic
a del acoso
escolar,
como tema
escogido
por grupo
de
estudiantes.
Sesión 4:
Socialización
de
resultados.
Organización Semana del 14 al 18 de Octubre. 21 de
28
en el tiempo. Octubre
Actores. Equipo de interventores, incluidas autoras de la
sistematización: Estefanía Burgos y Gisella González.
Métodos o
estrategias
empleadas
en las
actividades.
Metodología
Participativa.
Dinámica de
presentación.
Árbol de
problemas
Conversatorio.
Actividad de
Cierre.
Retroaliment
ación.
Dinámica de
inicio.
Técnica de la
Varita
mágica.
Técnica de
los 3
milagros.
Lluvia de
Ideas.
Técnica
Positivo,
Negativo e
interesante,
Dinámica de
inicio: “El
cuento
vivo”.
Técnica de
Cierre: “El
espacio
catártico”.
Dinámica de
animación:
“No hagas a
otro lo que no
quieres que
te hagan a ti”.
Lluvia de
ideas; para
construir plan
de acción.
Medios y
recursos:
humanos,
materiales y
financieros.
Grupo de
estudiantes.
Equipo de
interventores.
Papelotes.
Marcadores.
Pizarra.
Grupo de
estudiantes.
Equipo de
interventores.
Papelotes.
Marcadores.
Revistas.
Cuadernos.
Plumas.
Hojas.
Grupo de
estudiantes.
Equipo de
interventore
s.
Plumas.
Hojas.
Grupo de
estudiantes.
Equipo de
interventores.
Laptop.
Parlantes.
Sala de
audiovisual.
¿Qué
factores del
contexto o
elementos
influyentes
favorecieron
las
posibilidades
de acción
local?
Apertura de parte de autoridades.
Colaboración de Orientadora del DOBE.
Infraestructura en buen estado; apta para desarrollar
actividades del proyecto.
Predisposición de parte de los estudiantes, durante la
realización del proyecto.
¿Qué
factores del
contexto o
Ejecución de permisos para que los estudiantes asistan a la
sesión grupal.
29
elementos
influyentes
limitaban las
posibilidades
de acción
local?
Poca colaboración de parte de docentes.
Las estrategias para convocar a los estudiantes fueron
obstaculizadas por los docentes.
Fase III: Plan de acción.
Actividades Sesión 5: Elaborar plan de
acción.
Sesión 6: Ejecución plan de
acción: las estrategias de
comunicación masiva
diseñadas para sensibilizar al
colectivo.
Organización
en el tiempo.
Semana del 21 al 28 de
Octubre.
Semana del 28 de Octubre al
1 de Noviembre y semana del
4 al 8 de noviembre.
Actores. Equipo de interventores, incluidas autoras de la
sistematización: Estefanía Burgos y Gisella González.
Métodos o
estrategias
empleadas
en las
actividades.
Dinámica de inicio: “Se
murió chicho”.
Ensayo de escenas.
Filmación de video
Recapitulación.
Visualización del video,
realizado por estudiantes.
Elaboración de frases en
carteles.
Creación de la letra de la
canción.
Medios y
recursos:
humanos,
materiales y
financieros.
Grupo de estudiantes.
Equipo de interventores.
Hojas de libreto.
Espacios para grabar
escenas.
Cámara para filmar.
Grupo de estudiantes.
Equipo de interventores.
Papelotes.
Cartulinas.
Hojas.
Marcadores.
Plumas.
Lápices de colores.
Laptop.
Parlantes.
¿Qué
factores del
contexto o
elementos
influyentes
favorecieron
La dinámica de grupo de estudiantes facilitó la organización
del mismo acorde a las actividades que estábamos
realizando.
La creatividad de cada uno de los estudiantes para cumplir
con el desenvolvimiento de los personajes que ellos mismos
se habían asignado.
30
las
posibilidades
de acción
local?
La actuación que tuvieron los estudiantes fue esencial para la
grabación del video.
¿Qué
factores del
contexto o
elementos
influyentes
limitaban las
posibilidades
de acción
local?
La falta de escenarios adecuados para la grabación del
video, pero debido a esto se improvisó para continuar con la
misma.
El ruido de los demás estudiantes que estaban recibiendo
clases en aulas cercanas, interrumpían la grabación de
escenas.
La falta de recursos económicos para la edición de un video
de calidad.
Fase IV: Evaluación.
Actividades Evaluación del Proceso a Estudiantes Participantes.
Organización
en el tiempo.
Semana del 8 al 15 de Noviembre.
Actores. Equipo de interventores, incluidas autoras de la
sistematización: Estefanía Burgos y Gisella González.
Métodos o
estrategias
empleadas
en las
actividades.
Dinámica de animación “El barco se hunde”.
Presentación del video y canción con los directivos del
plantel y estudiantes en el auditorio del plantel.
Organización y división de grupos para la presentación de
los carteles por cada curso, pequeños mensajes.
Asistencia curso a curso, socializando las frases
elaboradas.
Entrevista de Evaluación de las actividades elaboradas.
Medios y
recursos:
humanos,
materiales y
financieros.
Grupo de estudiantes.
Equipo de interventores.
Sala de audiovisual.
Proyector.
Cartulinas.
Marcadores.
Laptop.
Parlantes.
31
¿Qué
factores del
contexto o
elementos
influyentes
favorecieron
las
posibilidades
de acción
local?
La colaboración de autoridades para la socialización de las
actividades realizadas.
El espacio del auditorio para la presentación de video, y
canción.
La apertura de estudiantes interesados por el tema.
La participación adecuada del grupo de estudiantes con el
que se trabajó.
¿Qué
factores del
contexto o
elementos
influyentes
limitaban las
posibilidades
de acción
local?
En la socialización de carteles, poca colaboración de parte
de los docentes, que no estuvieron vinculados a la
realización de las actividades que se estaban dando.
4.2. ELEMENTOS PARA ORDENAR Y CLASIFICAR LA INFORMACIÓN.
Los instrumentos que se utilizaron para organizar la información; para
desarrollar la sistematización fueron: documentos de planificación de
intervención comunitaria, la propuesta del pre diseño, las bitácoras grupales,
las memorias de las sesiones trabajadas, las entrevistas realizadas, las fotos
de evidencia, todo aquello mencionado es un conjunto de información que
como proceso quedó de la siguiente manera:
Primera fase de exploración y familiarización: Se realizó para
conocer el sector y el contexto de la comunidad educativa; para obtener
información sobre las posibles problemáticas sociales que se dan dentro
del sector e influye a los estudiantes dentro de la comunidad educativa,
mediante entrevistas semiestructuradas que se ejecutaron a los
miembros cercanos a la institución educativa, a las inspectoras de la
jornada vespertina dentro del plantel, y a las personas que atendían
dentro del bar, ya que son informantes claves por percibir las actitudes
de los adolescentes, dentro y fuera del plantel y durante su tiempo libre
como es el receso escolar.
32
Segunda fase de identificación de necesidades, se diseñaron y se
elaboraron siete sesiones para ser distribuidas en todas las fases
siguientes, empezando por la segunda fase con las sesiones 1, 2, 3 y 4
que fueron para conocer la opinión y experiencias vividas del grupo de
estudiantes pertenecientes a octavo, noveno y décimo año; con el que
se trabajó en el proceso, de acuerdo a lo expuesto se realizó el
diagnóstico de la problemática común acoso escolar. Las sesiones se
realizaron dentro de un aula asignada por la institución educativa y en el
auditorio; en cada una de las sesiones se diseñaron técnicas propias de
la metodología participativa; éstas se diseñaron de acuerdo al objetivo o
tema a discutir, y de acuerdo a las características del grupo.
Tercera fase de planificación y ejecución del plan de acción, donde
se desarrollaron las sesiones 5 y 6. En estas sesiones se reforzaron las
habilidades sociales para la participación, comunicación, expresión de
los estudiantes a la hora de planificar actividades del plan para trabajar
en la prevención del tema elegido, ya que fueron ellos que crearon las
tres actividades a realizar para la prevención del acoso escolar, la
primera fue la filmación de un video, la segunda fue la creación de
carteles con frases en contra del acoso escolar, las mismas que fueron
colocadas alrededor de las instalaciones del plantel, la tercera fue a
creación de la letra de un rap musical relatando el acoso escolar como
consecuencia de los problemas intrafamiliares que vive un adolescente.
Durante éstas actividades fueron ellos que organizaron y se
distribuyeron en grupos para la elaboración de cada una de ellas; y
ejecutarlas de la mejor manera, mediante la socialización de lo realizado
a los demás estudiantes del plantel.
Cuarta fase de evaluación del proceso, donde se realizó la sesión 7;
aplicando una entrevista semiestructurada para poder evaluar
cualitativamente el proceso que se realizó dentro de la institución
educativa y para verificar los conocimientos obtenidos del grupo de
estudiantes con el cual se trabajó; y así ver si estaban preparados para
actuar como líderes comunitarios en la prevención de cualquier
problemática que se les presente; propias de la etapa de la
adolescencia, en este caso el acoso escolar.
4.3. ELEMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN CRÍTICA.
Una de las principales críticas del proceso que se ha llevado a cabo, es
realizar un proyecto o una práctica sin tener el conocimiento que
33
posteriormente se va a sistematizar, ya que puede presentar falencias a la hora
de llevarlo a una sistematización.
Dentro de nuestro proyecto, se trató de llevar el cronograma como se
había planificado, el cual fue realizado después de conocer el contexto donde
se iba a dar el proyecto, de acuerdo a las posibles problemáticas que se podían
manifestar; dentro de la segunda actividad de la primera fase. Acorde a nuestro
método de estudio investigación acción participación; y de ejecutar las
actividades cómo se las había planteado desde un principio; a pesar que el
factor tiempo fue uno de los que influyó desfavorablemente en el proceso, ya
que por este se tuvo que actuar de una manera rápida, es por esto que se
realizaron solo siete sesiones durante el proyecto que se implementó dentro de
la institución educativa; durante la primera fase de exploración, se logró lo que
se propuso pero de una manera más acelerada con la que se debió haber
llevado normalmente el desarrollo de ésta, ya que debió extenderse la
obtención de información hacia otros miembros de la comunidad como padres
de familia o docentes.
Así mismo cuando se realizó la promoción y convocatoria, tercera
actividad dentro de la primera fase, se dio en cada aula de la institución,
paralelo por paralelo de octavo a décimo de la jornada vespertina, para que los
estudiantes fueran partícipes del proyecto, en un inicio se dijo que se
escogerían aleatoriamente, después se dijo que por características de buen
estudiante se elegiría al grupo, y por último se acordó realizar la entrevista
semiestructurada para buscar perfiles de líderes comunitarios; esto fue
dialogado con la orientadora del plantel, ya que fue quien apoyó más de cerca
en la ejecución del proyecto, y así escoger a un grupo. Debido a esto se dio
una mala organización en el momento de elegir, porque no se sabía qué hacer
y qué medida tomar, ya que fue uno de los sucesos más importantes buscar las
personas con las que se trabajaría, a pesar de aquello se eligió un buen grupo,
que colaboraron desde un principio, presentando entusiasmo de pertenecer al
grupo con el que se iba a trabajar.
Durante la segunda fase se pudo evidenciar la carencia de
conocimientos que tenían los adolescentes del grupo en relación a las
problemáticas tratadas desde un principio como las pandillas, el bullying, la
violencia y el consumo de drogas, las cuales se daban dentro de su contexto;
por lo tanto esto llevó más tiempo del programado para las sesiones, porque
como grupo de interventores se les tuvo que proporcionar información sobre
aquello para poder seguir con las fases y actividades posteriores del proceso,
sino no hubiésemos podido continuar con lo que se había propuesta hacer.
34
Al momento de ejecutar el proyecto, consideramos que se dieron
falencias como no extender este tipo de proyectos a docentes, padres de
familia y autoridades, la promoción del proyecto se la hizo conocer a los
docentes y autoridades, más no fueron partícipes del mismo, en el caso de
padres de familia, no se los involucró, porque se complicaba a momento de
pedir que asistieran a la institución; siendo uno de los factores desfavorables
para el proyecto, la falta de tiempo; por esto se trabajó exclusivamente con los
estudiantes. Para el beneficio de un adolescente, lo mejor es que se trabaje en
conjunto desde el hogar y el contexto educativo, para así fortalecer la
personalidad del mismo, evitando que se convierta en agresor o víctima del
acoso escolar; pero recalcamos que a pesar de que el proyecto fue socializado
ante autoridades y docentes, no es lo mismo que formen parte del proceso;
sino que solo se lo realizó con el grupo de estudiantes.
Dentro de la fase de elaboración y ejecución del plan de acción; a pesar
de que el grupo de estudiantes fue muy creativo a la hora de plantear las ideas
y formalizar las actividades a realizar, tardaron más de lo esperado en
interiorizar el tema; el hecho de explicarles por varias veces lo que íbamos a
realizar durante esta fase, hizo que el tiempo de las sesiones se extendiera
más de lo planificado; esto se dio porque desde el principio presentaron vacíos
de acuerdo a las conceptualizaciones de ciertos temas, problemáticas, que
ellos manifestaban, o tenían una idea errónea sobre lo que era o de lo que se
trataba, a pesar del tiempo y el desarrollo del proceso que fue rápido, ellos iban
adquiriendo los conocimientos progresivamente. Como equipo de interventores
decidimos presentarles videos referentes a la prevención del acoso escolar
para estimular sus ideas y que ellos reflexionaran sobre qué hacer en contra
del llamado bullying que se daba dentro de su contexto educativo.
Continuando con el proceso, se dio la cuarta fase, donde se evaluó
mediante una entrevista semiestructurada al grupo de estudiantes,
limitándonos solo a aplicarle al grupo; sin percatarnos de que la aplicación de
este instrumento se pudo extender a docentes, y el resto de los estudiantes
que estuvieron presentes en la socialización del proyecto realizado. Porque
quizás la información que pudimos obtener solo de nuestro grupo participante
(estudiantes) fue muy escasa y limitada para una evaluación de proyecto;
porque el tiempo fue muy corto, a pesar de que pudimos adaptar las
actividades de acuerdo a las necesidades, y se cumplió con lo planteado
inicialmente; hubiese sido mejor una mayor cantidad de tiempo para realizar un
trabajo más efectivo.
Realizando una síntesis de todo lo sucedido dentro del proceso
desarrollado en la institución educativa, y si nos preguntamos el porqué de todo
35
lo sucedido desde un punto crítico, se puede evidenciar la falta de tiempo en la
elaboración de actividades, durante todo el proceso; a pesar de haber
planificado mediante fases lo realizado, el tiempo fue muy corto para el
abordaje de todo el tema, ya que para este trabajo tuvimos un tiempo
estipulado de realización y entrega, contrastando también con la carencia de
conocimientos que tenía el grupo de estudiantes para poder ahondar en el
tema que querían tratar y trabajar en la prevención del mismo, debido al
desconocimiento de conceptualizaciones de los temas que mencionaron, se les
hizo difícil identificar al elegido que fue el acoso escolar. Y desde un punto
positivo lo que se obtuvo del proceso fue porque se trató de cumplir con la
metodología de investigación cualitativa, cumpliendo con los lineamientos de
un diseño de investigación acción participación, lo cual identificó a nuestro
proyecto, estudiando la realidad de cerca y trabajando con una comunidad,
como seres protagonistas de cambios a beneficio de ellos, en relación a
nuestro contexto como fue el ámbito educativo y el trabajo participativo con los
adolescentes.
4.4. MÉTODOS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR.
Enfoque Teórico del Proyecto:
Histórico Sociocultural: El enfoque histórico sociocultural nos brinda una
perspectiva integradora, crítica y creativa de los planteamientos actuales
acerca de las formas de ir entendiendo la organización subjetiva de la
experiencia; resulta un enfoque epistemológico que posee amplias
perspectivas de aplicación en todos aquellos tipos de sociedad, en los cuales
se promueva, de forma consecuente, el desarrollo de todos sus miembros
mediante una inserción social consciente de éstos como sujetos de la historia,
centrándose, de manera fundamental, en el desarrollo integral de la
personalidad.
Metodología de la Investigación:
Metodología cualitativa: La cual procura profundizar en los sucesos
mediante la recolección de datos en el proceso de la intervención, estos datos
son descriptivos ya que surgen de las propias palabras de las personas,
habladas o escritas, y la conducta observable. La investigación cualitativa es
inductiva y sigue un diseño de investigación flexible que entiende el contexto y
a las personas bajo una perspectiva holística.
36
Diseño Metodológico del Proyecto:
Investigación Acción Participación (IAP): Método asociado a la
intervención comunitaria, gestada en los países de América Latina (Brasil-
Colombia). Se origina a partir de la experiencia de la: Educación Popular (Paulo
Freire) y, la teología de la liberación (Camilo Torres).
El supuesto es que las personas construyen la realidad en la que viven a
partir del descubrimiento de sí mismos (investigación), de la interpretación de
su cultura (participación) y de las transformaciones que implementan (acción).
Las técnicas más usadas son: observación participante, las entrevistas
individuales y grupales, las dinámicas de trabajo grupal y, el registro.
Observación:
La observación en la presente investigación es muy importante ya que
nos permitió describir los comportamientos manifestados por los estudiantes
participantes, durante el proceso.
Refiriéndonos a (Hernández, Fernández, & Baptista , 2010) la
observación: Es una cuestión de grado. Y la “observación investigativa” no se
limita al sentido de la vista, implica todos los sentidos. Observación cualitativa
no es mera contemplación (“sentarse a ver el mundo y tomar notas”); implica
adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo,
así como una reflexión permanente. Estar atento a los detalles, sucesos,
eventos e interacciones. (p. 411).
Entrevista.
Es una de las técnicas más importantes en la investigación cualitativa,
ya que es de gran utilidad para obtener datos o información sobre algo que
necesitemos investigar, mediante un intercambio verbal, en el cual una persona
solicita información a otra. Al hablar sobre los contextos en los cuales se aplica
un cuestionario (instrumentos cuantitativos) se comentaron algunos aspectos
de las entrevistas. “No obstante, la entrevista cualitativa es más íntima, flexible
y abierta”. (King & Horrocks, 2009).
En el transcurso del proyecto, se realizaron entrevistas
semiestructuradas por tres ocasiones, de estas, la primera se hizo durante la
primera fase para obtener información sobre el contexto a informantes claves,
37
como moradores del sector e inspectoras dentro del colegio. Y dos entrevistas
se aplican a los estudiantes de la institución educativa.
La segunda se realiza a estudiantes, con la finalidad de identificar
perfiles de líderes comunitarios, con los cuales trabajaríamos en el proceso;
siendo de mucho beneficio para el desarrollo de las actividades posteriores.
La tercera para evaluar el proceso realizado, dirigido también a los
estudiantes, para verificar los conocimientos adquiridos durante el periodo que
se dio el proyecto; nos permitió conocer los principales aprendizajes obtenidos
de la sesión, las experiencias grupales y las enseñanzas que los asistentes se
llevaron para la práctica.
Ésta se define como una reunión para conversar e intercambiar
información entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras
(entrevistados). En el último caso podría ser tal vez una pareja o un grupo
pequeño como una familia (claro está, que se puede entrevistar a cada
miembro del grupo individualmente o en conjunto; esto sin intentar llevar a cabo
una dinámica grupal, lo que sería un grupo de enfoque).
Sesiones en profundidad o grupos de enfoque.
En este caso realizamos sesiones de manera grupal con el grupo de
estudiantes, como grupo de enfoque; elegidos para participar del proceso, el
grupo es de utilidad para que expresen sus necesidades como adolescentes y
como representación de sus coetáneos, información que era favorable para el
desarrollo del proyecto.
En referencia a Hernández, Fernández, & Baptista (2010): “Un método
de recolección de datos cuya popularidad ha crecido son los grupos de enfoque
(focus groups)” Algunos autores los consideran como una especie de
entrevistas grupales, las cuales consisten en reuniones de grupos pequeños o
medianos (tres a 10 personas), en las cuales los participantes conversan en
torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informal, bajo la
conducción de un especialista en dinámicas grupales. (p. 425)
Más allá de hacer la misma pregunta a varios participantes, su objetivo
es generar y analizar la interacción ente ellos (Barbour, 2007) citado por
Hernández, Fernández y Baptista 2010. Los grupos de enfoque se utilizan en la
investigación cualitativa en todos los campos del conocimiento, y varían en
algunos detalles según el área.
38
5. ANÁLISIS Y REFLEXIÓN.
Dentro de nuestra experiencia, se obtuvieron importantes conocimientos
y se mantuvo un intercambio de aprendizaje, ya que el grupo de estudiantes
aprendieron a cómo sobrellevar la prevención de una problemática común
como es el acoso escolar, las herramientas, técnicas, conceptualizaciones,
actividades de aprendizaje, entre otras; y el equipo de interventores aprendió el
manejo de un grupo, a trabajar en equipo, a ser líderes y didácticos, con el
propósito de no repetir la educación común sino solo a cumplir el rol de guías,
facilitadores para hacer que los estudiantes en este caso sean protagonistas
del proyecto, puedan descubrir sus habilidades, por si mismos, y que se den
cuenta de la capacidad que tienen como personas para generar cambios
benéficos para sí mismos y para sus coetáneos.
5.1 Lecciones aprendidas
¿Cómo se compara la situación actual con la inicial?
Dentro de la situación inicial se empieza a conocer a cada estudiante, sus
experiencias, ideas y opiniones. Con esto se pudo evidenciar que desconocían
ciertas conceptualizaciones de los temas que referían, ya que tenían ideas
erróneas sobre el significado de todo lo que se relacionaba con los temas
expuestos como drogas, pandillas y acoso escolar o el bullying.
Comparando con la situación actual, al finalizar el proyecto, se logró la
sensibilización de los estudiantes en referencia al tema elegido como el acoso
escolar, se logró que ellos se apropien de la metodología, lo cual sería de mucha
ayuda para las próximas generaciones dentro de la institución educativa. Y se
pudo desarrollar el plan de acción que fue el objetivo principal para ellos como
grupo de participantes y para sus demás compañeros, los cuales recibieron la
socialización de lo que se hizo durante el proyecto. Modificándose las ideas
erróneas que los estudiantes tenían al principio sobre el acoso escolar y otra
problemáticas, despejando dudas de ello.
¿Cuáles son los beneficios tangibles e intangibles?
Como beneficios tangibles fueron: la participación de un grupo de 18
estudiantes, el conocimiento obtenido sobre al acoso escolar y la apropiación
de la metodología con la cual se trabajó con ellos. El plan de acción elaborado
39
y ejecutado. Y como beneficio intangible fue el aprendizaje indirecto que
tuvieron los demás estudiantes, porque a pesar de no haber formado parte del
grupo de estudiantes elegidos, ellos recibieron la socialización de lo que se
hizo para la prevención del acoso escolar.
¿Quiénes han recibido los beneficios?
Directamente, el grupo de 18 estudiantes, pertenecientes a la muestra
de octavo, noveno y décimo año de educación básica de la jornada vespertina
de la Unidad Educativa Fiscal “Provincia de Bolívar” e indirectamente todos los
estudiantes de la jornada, ya que el proyecto fue sociabilizado ante los demás.
¿Qué factores del contexto o elementos favorecieron la ampliación de los
efectos o el número de beneficiados?
La predisposición de los estudiantes, los conocimientos dados de parte
de los interventores a los estudiantes, los videos presentados, las actividades
de prevención dadas como estrategias, los conversatorios y sesiones grupales,
que sirvió de aprendizaje tanto al equipo de interventores como a la muestra
elegida.
¿Qué factores del contexto o elementos limitaron o restringieron la
ampliación de los efectos o el número de beneficiados?
Agentes externos a la actividad que se estaba realizando, como el ruido
que se escuchaba en el exterior de donde realizábamos las sesiones, y en el
momento de grabar el video y socializar las actividades realizadas; y la poca
colaboración de parte de docentes, al momento de pedir el permiso necesario
para que los estudiantes pudieran salir de clases, a pesar de la autorización de
las máximas autoridades.
40
Dificultades superadas
Fase Dificultades
presentadas
Como se superaron
(estrategias y resultados)
Sugerencias para
prevenir dificultades
Primera Fase
de Exploración.
Al principio no fue fácil
obtener información ya
que las personas
desconfían de cualquiera
que requiere saber que
conocimientos tienen de
las problemáticas dentro
de su contexto.
La elección del grupo de
estudiantes elegido.
Entablando un diálogo, explicando el
motivo de nuestra visita y nuestra
entrevista, esto hacia que prestaran
atención, más aún cuando se les
manifestaba que era a beneficio de la
institución educativa y sobretodo de
los estudiantes.
Escoger según las características de
un líder comunitario.
Generar empatía desde un principio
con las personas que se va a
entrevistar, dando confianza para que
faciliten información.
Pensar antes de empezar para escoger
cuál es la manera más idónea para la
elección de un grupo.
Segunda fase
de identificación
de necesidades
Fue la fase donde las
dificultades fueron más
significativas ya que el
grupo de estudiantes
desconocían e ignoraban
mucha información sobre
las problemáticas que
exponían, tenían ideas
erróneas sobre las
mismas, y esto hizo que
el trabajo se empezará a
Mediante dinámicas de encuadre, y
visualización de videos, se pudo ir
desarrollando más conocimientos
entre los estudiantes, ya que
mediante la metodología participativa,
ellos y el equipo de interventores,
generaron el aprendizaje de nuevas
conceptualizaciones sobre los temas
tratados.
Realizar talleres y explicar a docentes y
autoridades cuál es la labor de los
psicólogos, ya sean practicantes o
profesionales.
Capacitarse en temas de interés e
importancia para los adolescentes, para
fortalecer conocimientos en ellos, y
tener las herramientas necesarias para
que el estudiante mismo sea generador
de cambios dentro de su comunidad, y
41
retrasar; ya que el
equipo de interventores
tuvo que reforzar el tema
y despejar dudas sobre lo
que ellos pensaban sobre
consumo de drogas,
pandillas, violencia,
bulying; generando
reflexión en ellos,
reconociendo que en
algún momento habían
vivido una de estas
situaciones.
dentro del contexto escolar.
Tercera Fase
del Plan de
Acción.
A causa del
desconocimiento de
temas que ellos
presentaron, y del tema
elegido acoso escolar; se
les dificultó al grupo de
estudiantes entender lo
que realizaríamos en la
elaboración del plan de
acción.
Reforzamos conceptualizaciones,
realizamos técnicas de participación
para que ellos fueran generando
ideas para realizar actividades en
contra del acoso escolar. Y
visualizamos videos acerca del tema
para que tuvieran una noción más
completa sobre qué hacer.
Indagar previamente sobre los
conocimientos que tienen acerca de las
problemáticas que expresan, propias
de su edad; para así poder profundizar
mejor en un solo tema y trabajarlo.
Cuarta Fase de
Evaluación del
Proceso.
Escoger el instrumento
adecuado para la
evaluación del proceso.
Realizar entrevista semiestructurada
a estudiantes para obtener la
evaluación de lo realizado, desde su
Organizar desde el principio qué
instrumento se va a aplicar, y con
quiénes se los va a utilizar.
42
perspectiva.
Situaciones de Éxito
Fase Éxitos reconocidos Como se superaron
(estrategias y resultados)
Recomendaciones para fases /
procesos futuros
Primera Fase de
Exploración.
La obtención de
información sobre lo
que requeríamos,
para dar inicio a las
siguientes fases del
proyecto.
La elección de un
buen grupo de
estudiantes con los
que se trabajó de la
mejor manera.
Mediante la entrevista realizada a
informantes claves alrededor y dentro
de la institución educativa.
Se recomienda usar más informantes
claves a la hora de solicitar información
sobre lo que posiblemente se va a
trabajar.
Segunda fase de
identificación de
necesidades
Durante el proceso, el
grupo de estudiantes
se fue adaptando a
las temáticas
trabajadas dentro de
las sesiones, y esto
llevó a que
participaran,
Mediante los conversatorios, lluvias de
ideas, intercambio de opiniones e ideas
entre ellos mismos, refuerzo de
conocimientos por parte del equipo de
interventores, despejando las dudas
que tenían, ya que en éste están
plasmadas las ideas que ellos
expusieron para la prevención del
Se recomiendan los programas de
prevención y educación para la salud,
teniendo en cuenta que deben estar
contextualizados al grupo, a sus
demandas y necesidades; a pesar de
que el valor metodológico de un trabajo
de grupo pueda aplicarse a otro de
constitución similar.
43
exponiendo sus ideas
para la realización de
actividades para la
prevención del acoso
escolar.
acoso escolar que fue socializado con
el resto de sus compañeros.
Los talleres de reflexión deben ser un
espacio de debate imprescindible para
modificar concepciones arraigadas con
relación al tema del Bullying o Acoso
escolar, permitiendo además que los
estudiantes se conviertan
voluntariamente en promotores de
intercambios informales dentro de la
institución, apostando por la
importancia de la "No violencia" para la
prevención del Bullying o Acoso
Escolar.
Tercera Fase del
Plan de Acción.
La ejecución de las
actividades
planificadas en el plan
de acción.
Mediante las tres actividades realizadas
que fueron: el video, los carteles con
frases, y la creación del rap; todas
éstas en contra del acoso escolar y la
prevención del mismo.
Organizar adecuadamente las
actividades a realizar, de acuerdo a las
necesidades del grupo y del contexto
que se está interviniendo.
Cuarta Fase de
Evaluación del
Proceso.
Se logró obtener
resultados cualitativos
en los estudiantes
como la capacidad de
ellos para generar un
plan de prevención en
cierta problemática
que sucede en la
Mediante la última entrevista realizada,
con las preguntas adecuadas al grupo
de estudiantes, la cual se hizo para
evaluar el proceso.
Escoger el instrumento (entrevista,
cuestionario, test, o ficha) adecuado
para el grupo que se requiere evaluar,
ya que un buen material de evaluación
nos garantizará unos resultados más
óptimos.
44
adolescencia.
Errores para no volver a cometer
Fase
Errores identificados Causas del error
Recomendaciones para fases /
procesos futuros
Segunda fase.
Tercera fase.
Falta de capacitación
a docentes y padres
de familia.
No haber realizado un taller o una
reunión informativa con los docentes,
para que tuvieran conocimiento de lo
que se iba a realizar con los
estudiantes, ya que solo se les
comunicó por medio de la orientadora,
pero primero se debió haber capacitado
a ellos para que así pudieran colaborar
con la participación de los estudiantes
en el proyecto.
De la misma manera con los padres de
familia, ya que el entorno familiar es de
gran importancia e influye en la
personalidad y actitudes del
adolescente.
Desarrollar capacitaciones a docentes.
Escuela para padres sobre los asuntos
y temáticas en relación al adolescente y
a la etapa de transición por la cual
atraviesa el ser humano como es la
adolescencia.
6. Recomendaciones.
Es necesario que se de apertura a los futuros profesionales para la
práctica pre profesional dentro del ámbito laboral. Y así no solo se
obtenga la teoría como conocimiento básico del estudiante en
formación.
Promover la investigación continua por grupos de estudiantes
practicantes, con vistas a continuar con proyectos en relación al tema
del Bullying o Acoso Escolar dentro de instituciones educativas.
Hacer uso de la investigación acción participativa, a otros grupos de
estudiantes a nivel nacional, de manera que se puedan aportar
nuevas metodologías, que generalicen un programa de intervención
más complejo, donde se incluya el tema del Bullying o Acoso Escolar
y otros asuntos vinculados a la labor de prevención de los estudiantes
con sus distintas problemáticas sociales que inciden en su desarrollo
actual.
Continuar utilizando la metodología participativa en espacios de
desarrollo académico de la Unidad Educativa Fiscal "Provincia del
Bolívar", como alternativa idónea para el logro de aprendizajes en
grupos.
Extender este tipo de proyectos hacia padres de familia y docentes,
aparte de los estudiantes; ya que es necesario el trabajo en conjunto
para el bienestar del estudiante, siendo de gran importancia para el
desarrollo del mismo.
Adaptar espacios donde los estudiantes continúen trabajando en la
prevención del bullying o acoso escolar, tales como reuniones,
concursos, jornadas científicas. Al mismo tiempo, ofertar posibilidades
como los videos y debates sobre el tema, jornadas literarias,
conversatorios, charlas o conferencias especializadas en el tema.
46
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ANEXOS
Promoción del proyecto aula por aula.
Organización de Sesiones de trabajo.
Sesiones de trabajo con Estudiantes.
Instrumentos de Evaluación
ENTREVISTA A INFORMANTES CLAVES PARA OBTENER INFORMACIÓN
SOBRE POSIBLES PROBLEMÁTICAS.
1. ¿Puede identificar usted las problemáticas que se dan dentro de su
sector?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. ¿Cuáles son los requerimientos emergentes en su comunidad?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
3. ¿Considera usted que el sector es vulnerable? ¿Por qué?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
4. ¿Ha pertenecido a grupos preventivos dentro de su comunidad?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
5. ¿Conoce usted sobre las problemáticas que presentan los estudiantes
del sector?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA PARA LA SELECCIÓN DE
PARTICIPANTES EN EL PROYECTO PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
MEDIANTE UNA METODOLOGÍA PARTICIPATIVA.
1.- ¿Le gusta proponer y dirigir proyectos y propuestas?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
2.- ¿Qué considera usted que es ser líder?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
3.- ¿Qué características cree usted que debería tener un líder?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
4.- ¿Qué propósitos tuviera usted si lo eligieran sus compañeros como líder de
alguna actividad?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
EVALUACIÓN FINAL DEL PROCESO.
1.- ¿Qué conocimientos adquirió durante el proceso?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
2.- ¿Este conocimiento lo aplicaría usted en una situación a futuro? ¿Por qué?
……………………………………………………………………………………………
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3.- ¿Aplicaría las estrategias realizadas en el proyecto de prevención del acoso
escolar?
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4.- ¿Cuál sería su primera propuesta como líder?
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5.- ¿Sobre qué tema le gustaría implementar la metodología aprendida?
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