universidad de guayaquil facultad de ciencias ...repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/46434/1/tesis...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA

OPTAR POR EL TÍTULO DE CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO

TEMA:

“IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO ABC EN LA EMPRESA

DENTAL-DENMARKET S.A.”

AUTORES:

ASCENCIO YAGUAL CARMEN ELENA

ASCENCIO YAGUAL DORIS DEL ROCIO

TUTOR DE TESIS:

ECON. CORTEZ BAILON FREDDY MANUEL, MGS

GUAYAQUIL, AGOSTO 2019

ii

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

“IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO ABC EN LA EMPRESA DENTAL-DENMARKET

S.A.

AUTORAS:

Ascencio Yagual Carmen Elena

Ascencio Yagual Doris del Rocío

TUTOR: Econ. Freddy Manuel Córtez Bailón

REVISOR (A):Ing. Enith Rosamelia López Franco

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas

CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

GRADO OBTENIDO:

FECHA DE PUBLICACIÓN: No DE PÁGS.:96

ÁREA TEMÁTICA: COSTOS

PALABRAS CLAVES: costos, costeo basado en actividades, rentabilidad, precios RESUMEN: La presente investigación se desarrolló tomando en consideración la necesidad de

la compañía Dental – Denmarket S.A. en tener información de los costos reales mediante la

implementación del costeo basado en actividades como mecanismo de control en una empresa

comercial. De manera que, a través del diseño campo, que permite la indagación directa desde

el lugar donde se presentan los hechos; enfoque cuantitativo para obtener repuestas formales

de parte de los participantes y la investigación descriptiva para establecer la naturaleza del

problema, las preguntas y los objetivos de la investigación. La entidad carece de información

oportuna para determinar los costos de los productos odontológicos. La metodología ABC con

un adecuado control de actividades asigna los costos indirectos a los bienes o servicios.

No DE REGISTRO (en base de datos): No DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF

CONTACTO CON AUTORAS:



Teléfono:

0989159363

0980141044

E-mail:

[email protected]

[email protected]

Contacto de la institución Nombre: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Correo: titulació[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:titulació[email protected]

iii


FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

UNIDAD DE TITULACIÓN

Guayaquil, 12 de agosto del 2019

ING. EDISON OLIVEROS. MAE

DIRECTOR(A) DE CARRERA



Ciudad. -

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación

“IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO ABC EN LA EMPRESA DENTAL-

DENMARKET S.A.”, de las estudiantes Ascencio Yagual Carmen Elena con C.C. No

0913388377 y Ascencio Yagual Doris Del Rocío con C.C. No 0914691530, indicando que ha

cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines

pertinentes, que las estudiantes están aptas para continuar con el proceso de revisión final.

Certificado del Tutor

Atentamente,

__________________________

Eco. Freddy Manuel Córtez Bailón

C.C. No.: 0913079729

iv


FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS


UNIDAD DE TITULACIÓN

Certificado de Porcentaje de Similitud

Habiendo sido nombrada, Yo, Eco. Freddy Manuel Cortez Bailón, tutor del trabajo de

titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por las estudiantes

Ascencio Yagual Carmen Elena con C.C. No 0913388377 y Ascencio Yagual Doris Del

Rocío con C.C. No 0914691530 con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial

para la obtención del título de Contadoras Públicas Autorizadas.

Se informa que el trabajo de titulación: “IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO

ABC EN LA EMPRESA DENTAL-DENMARKET S.A.”, ha sido orientado durante todo el

periodo de ejecución en el programa antiplagio URKUND quedando el 2% de coincidencia.

https://secure.urkund.com/view/53323013-505716-

943833#DcI7CoAwEAXAu2z9kP2ZDbmKWISgksI0KcW76zAP3ZPKxhDIXyEGhcGxIiF2

0OzX6GdvdbSDCi8sGmFsEtndcrL3Aw==

________________________

Eco. Freddy Manuel Córtez Bailón

C.C. No.: 0913079729

https://secure.urkund.com/view/53323013-505716-943833#DcI7CoAwEAXAu2z9kP2ZDbmKWISgksI0KcW76zAP3ZPKxhDIXyEGhcGxIiF20OzX6GdvdbSDCi8sGmFsEtndcrL3Aw==



v


FACULTAD DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS


UNIDAD DE TITULACION

Licencia Gratuita Intransferible y no Exclusiva para el Uso no Comercial de la Obra

con fines no Académicos

Nosotras, Ascencio Yagual Carmen Elena con C.C. No 0913388377 y Ascencio Yagual

Doris Del Rocío con C.C. No 0914691530, certificamos que los contenidos desarrollados en

este trabajo de titulación, cuyo título es “IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO

ABC EN LA EMPRESA DENTAL-DENMARKET S.A.” Son de nuestra absoluta propiedad

y responsabilidad SEGÚN EL Art. 144 del CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA

SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizamos el

uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que

haga uso de este, como fuera pertinente.

Ascencio Yagual Carmen Elena Ascencio Yagual Doris del Rocío

C.C. No 0913388377 C.C. No 0914691530

* CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E

IMNOVACIÓN (registro Oficial n. 899-Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas

en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros

educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de

artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad

académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación,

artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad

de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia

gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

vi

Dedicatoria

Esta tesis está dedicada:

A Dios, por ser fuente inspiradora en nuestras vidas, pues cada día nos recuerda que tenemos

que ser esforzadas y valientes. Que en todo momento y circunstancias contamos con su

bendición.

A nuestros padres, por impulsarnos a crecer cada día en manera personal y profesional. Pues

con sus esfuerzos y constancias, nos han dado el ejemplo para poder seguir adelante y así

lograr nuestras metas. Es un orgullo tenerlos como padres.

Finalmente, dedicamos esta tesis a nuestras familias, por el apoyo incondicional en los

momentos difíciles, los llevamos en el corazón entrañablemente.



vii

Agradecimiento

Nuestro principal agradecimiento es para Dios, por darnos su amor, verdad y dirección.

Pues, cuando clamamos a Él nos respondió y aumentó nuestras fuerzas a diario.

A la Universidad de Guayaquil, por abrirnos las puertas de sus instalaciones durante todo

nuestro período estudiantil.

A nuestros profesores, por compartirnos sus conocimientos; por la amabilidad demostrada

hacia nosotras; y, además por la paciencia que nos dieron en los momentos de dudas

académicas.

De igual manera, a nuestro Tutor de Tesis, gracias a sus correcciones pudimos culminar este

trabajo. Por lo cual podemos estar alegres por los resultados obtenidos.



viii



ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

“IMPLEMENTACION DE MODELO DE COSTO ABC EN LA

EMPRESA DENTAL-DENMARKET S.A.”

Autores: Ascencio Yagual Carmen Elena


Tutor: Eco. Cortez Bailón Freddy Manuel

Resumen

La presente investigación se desarrolló tomando en consideración la necesidad de la

compañía Dental – Denmarket S.A. en tener información de los costos reales mediante la

implementación del costeo basado en actividades como mecanismo de control en una

empresa comercial. De manera que, a través del diseño campo, que permite la indagación

directa desde el lugar donde se presentan los hechos; enfoque cuantitativo para obtener

repuestas formales de parte de los participantes y la investigación descriptiva para establecer

la naturaleza del problema, las preguntas y los objetivos de la investigación. La entidad

carece de información oportuna para determinar los costos de los productos odontológicos.

La metodología ABC con un adecuado control de actividades asigna los costos indirectos a

los bienes o servicios.

Palabras claves: costos, costeo basado en actividades, rentabilidad, precios

ix

UNIVERSITY OF GUAYAQUIL

FACULTY OF ADMINISTRATIVE

SCIENCESSCHOOL OF CPA

“IMPLEMENTATION OF ABC COST MODEL IN THE COMPANY DENTAL-

DENMARKET S.A.”

Authors: Ascencio Yagual Carmen Elena


Advisor: Eco. Cortez Bailón Freddy Manuel

Abstract

This research was carried out taking into account the need of the company Dental -

Denmarket S.A. in having information of the real costs through the implementation of

activity-based costing as a control mechanism in a commercial company. So that, through the

field design, it was investigated directly from the place where the facts are presented, the

quantitative approach obtained formal responses from the participants, and the descriptive

investigation established the nature of the problem, Questions and research objectives. The

entity lacks timely information to determine the costs of dental products. The ABC

methodology, with adequate activity control, assigns indirect costs to goods or services.

Key Words: costs, costs based in activities, profitability, prices

x

Índice de Contenido

Certificado del Tutor ................................................................................................................ iii

Certificado de Porcentaje de Similitud ..................................................................................... iv

Licencia Gratuita Intransferible y no Exclusiva para el Uso no Comercial de la Obra con fines

no Académicos ........................................................................................................................... v

Dedicatoria ................................................................................................................................ vi

Agradecimiento ........................................................................................................................ vii

Resumen ................................................................................................................................. viii

Abstract ..................................................................................................................................... ix

Introducción ............................................................................................................................... 1

Capítulo I ................................................................................................................................... 3

El problema ................................................................................................................................ 3

1.1 Planteamiento del problema ........................................................................................ 3

1.2 Formulación y sistematización de la investigación ..................................................... 4

1.3 Objetivos de la investigación ...................................................................................... 5

1.4 Justificación de la investigación .................................................................................. 6

1.4.1 Justificación Teórica. ........................................................................................... 6

1.4.2 Justificación Práctica. ........................................................................................... 7

1.4.3 Justificación Metodológica. ................................................................................. 8

1.5 Delimitación de la investigación ................................................................................. 8

1.6 Hipótesis ...................................................................................................................... 9

xi

Capítulo II ................................................................................................................................ 10

Marco Referencial .................................................................................................................... 10

2.1 Antecedentes de la investigación .............................................................................. 10

2.2 Marco teórico ............................................................................................................ 12

2.2.1 Contabilidad de costos. ...................................................................................... 12

2.2.2 Costo basado en actividades. .............................................................................. 13

2.3 Marco contextual ....................................................................................................... 15

2.3.1 La empresa. ........................................................................................................ 15

2.4 Marco conceptual ...................................................................................................... 17

2.4.1 Contabilidad de Costo. ....................................................................................... 17

2.4.2. Método de costeo basado en actividades. ......................................................... 19

2.4.3 Rentabilidad. ...................................................................................................... 20

2.5 Marco Legal .............................................................................................................. 22

2.5.1 Ley Orgánica de Régimen Tributario Internas. .................................................. 22

2.5.2 Ley de Compañías. ............................................................................................. 23

2.5.3 Ley de Seguridad Social ..................................................................................... 23

2.5.4 Código de Trabajo .............................................................................................. 24

2.5.5 Normas Internacionales de Información Financiera. ......................................... 24

Capítulo III ............................................................................................................................... 27

Metodología ............................................................................................................................. 27

3.1 Diseño de la investigación ........................................................................................ 27

3.2 Tipo de investigación ................................................................................................ 27

3.2.1 Enfoque. ............................................................................................................. 27

xii

3.2.2 Tipos de investigación. ....................................................................................... 27

3.3 Población y muestra. ................................................................................................. 28

3.4 Técnicas e instrumentos de la investigación. ............................................................ 28

3.5 Análisis e interpretación de resultados obtenidos de la entrevista aplicada al personal

de Dental – Denmarket S.A. ................................................................................................ 29

Capítulo IV............................................................................................................................... 41

Propuesta .................................................................................................................................. 41

4.1 Tema .......................................................................................................................... 41

4.2 Identificación de productos objetos del costo ........................................................... 41

4.3 Cálculo de los costos de los productos antes de implementar sistema de costeo ABC

.............................................................................................................................................. 42

4.4. Desarrollo de la Propuesta ....................................................................................... 43

4.5 Resultados ................................................................................................................. 51

Conclusiones ............................................................................................................................ 67

Recomendaciones .................................................................................................................... 68

Bibliografía .............................................................................................................................. 69

xiii

Índice de Tablas

Tabla 1 Problemática de la empresa a través de la relación causa – efecto ............................... 5

Tabla 2 Planteamiento de las variables usadas en el estudio ..................................................... 9

Tabla 3 Diferencia entre los costeos tradicional y ABC .......................................................... 14

Tabla 4 Recurso Humano de Dental -Denmarket .................................................................... 28

Tabla 5 Enfoque de la Técnica Entrevista ............................................................................... 29

Tabla 6 Conocimiento sobre modelo ABC .............................................................................. 30

Tabla 7 Factores que afectan la competitividad de la empresa ................................................ 31

Tabla 8 Percepción a la implementación de un nuevo Sistema de Costos .............................. 32

Tabla 9 Percepción a la implementación de Técnicas de Costos para mejorar rentabilidad ... 33

Tabla 10 Perfil de personal encargado de control de inventario .............................................. 34

Tabla 11 Importancia de la Implementación de un Manual de Procedimientos ...................... 35

Tabla 12 Manejo de Sistema Informático de costo .................................................................. 36

Tabla 13 Planificación de capacitación al personal ................................................................. 37

Tabla 14 Asignación de funciones de recepción y despacho de mercadería ........................... 38

Tabla 15 Órdenes de compra e ingreso autorizadas por Gerente General ............................... 39

Tabla 16 Implementación Sistema ABC .................................................................................. 40

Tabla 17 Listado de productos ................................................................................................. 42

Tabla 18 Parámetros para la implementación del Costeo ABC ............................................... 43

Tabla 19 Costos Unitarios Directos de Equipos Odontológicos .............................................. 44

Tabla 20 Costos Unitarios Directos de Instrumentales ............................................................ 44

Tabla 21 Costos Unitarios Directos de Biomateriales e insumos ............................................ 45

Tabla 22 Costos Unitarios Directos de Desechables ............................................................... 45

Tabla 23 Detalle de Actividades .............................................................................................. 46

xiv

Tabla 24 Base de aplicación de Costos .................................................................................... 47

Tabla 25 Identificación de Costos Indirectos........................................................................... 47

Tabla 26 Costos Indirectos por actividades ............................................................................. 48

Tabla 27 Cálculo de tasa de aplicación .................................................................................... 49

Tabla 28 Costos Indirectos unitarios por productos ................................................................ 49

Tabla 29 Cálculo de Costo total unitario por productos .......................................................... 50

Tabla 30 Comparación costos total productos vendidos.......................................................... 51

Tabla 31 Cálculo de precio de venta Método tradicional ........................................................ 52

Tabla 32 Cálculo precio de venta Método de Costo ABC ....................................................... 53

Tabla 33 Costeo tradicional ..................................................................................................... 54

Tabla 34 Costeo de Actividades .............................................................................................. 54

Tabla 35 Estado de Resultados antes de Implementar Método Costeo ABC .......................... 55

Tabla 36 Estado de Resultados ................................................................................................ 56

Tabla 37 Cálculo Porcentaje Venta .......................................................................................... 57

Tabla 38 Estado de Resultado Proyectado 2019 ...................................................................... 58

Tabla 39 Comparación Estados Resultados Integral ............................................................... 59

Tabla 40 Estado de Situación Financiera antes de implementar Método ABC ....................... 60

Tabla 41 Estado de Situación Financiera Proyectado .............................................................. 62

Tabla 42 Comparación Estados Situación Financiera ............................................................. 63

Tabla 43 Comparativo Costo Tradicional y Método de Costo ABC ....................................... 64

Tabla 44 Estado de Situación Financiera ................................................................................. 65

Tabla 45 Ratios Financieros..................................................................................................... 66

xv

Índice de Figuras

Figura 1 Estructura organizacional de Dental – Denmarket S.A. ............................................ 16

Figura 2 Conocimiento del modelo de costeo ABC en el personal.. ....................................... 30

Figura 3 Factores que influyen en la competitividad de la empresa. ....................................... 31

Figura 4 Implementación de un sistema de costo. ................................................................... 32

Figura 5 Reacción sobre los beneficios de emplear Técnicas de Costos. ................................ 33

Figura 6 Perfil del personal encargado de realizar Control de Inventario. .............................. 34

Figura 7 Implementación de Manual de Procedimientos.. ...................................................... 35

Figura 8 Sistema Informático de Costo. .................................................................................. 36

Figura 9 Planificación de Capacitación al Personal. ................................................................ 37

Figura 10 Asignación de funciones de recepción y despacho de mercadería. ......................... 38

Figura 11 Autorización de Órdenes de Compra e Ingreso de mercadería. .............................. 39

Figura 12 Implementación Sistema ABC.. .............................................................................. 40

xvi

Índice de Apéndices

Apéndice A Base de preguntas para Encuesta .................................................................... 72

Apéndice B Encuestas ......................................................................................................... 74

Apéndice C Imágenes de Productos .................................................................................... 92

Apéndice D Certificado Dental-Denmarket S.A. ................................................................ 96

1

Introducción

La empresa Dental-Denmarket S.A. se creó en la Superintendencia de Compañías el 18 de

junio de 2018, con domicilio principal en la ciudad de Guayaquil y número de RUC:

0993108839001. Su actividad económica principal es la venta al por mayor de instrumentos,

materiales médicos y quirúrgicos, dentales y artículos ortopédicos.

Dental-Denmarket S.A. ha venido administrando su gestión contable de manera tradicional,

así como se evidencia en libros de la empresa; sin embargo, ha visto necesario implementar el

sistema de costeo basado en actividades o denominado ABC, para alcanzar mejoras en la

depuración de cuentas, que se reflejen en el precio de venta final al público.

Dental-Denmarket S.A., ha considerado que la implementación del costeo basado en

actividades permitirá mejorar la administración de costos, la rentabilidad de la empresa, con

una adecuada minimización de costos e incremento de la utilidad; es decir que la racionalidad

económica sea parte de la toma de decisiones gerenciales. Por tal motivo, las autoridades de

la compañía han depositado su confianza en las autoras del presente trabajocomo parte de su

requisito profesional, generen una propuesta de mejora. Por tanto, el desarrollo del presente

estudio se estructura en cuatros capítulos, tal como se muestra a continuación:

En el capítulo uno se determinó la problemática existente en la empresa Dental-Denmarket

S.A que no cuenta con una metodología adecuada para el cálculo de costo de los bienes;

además, se estableció los objetivos, formulación, sistematización, justificación y delimitación

de la investigación.

En el segundo capítulo se presentó el marco teórico estructurado por cuatros marcos

denominado antecedentes teóricos, marco conceptual, marco contextual y marco legal en el

que establecen los respaldos bibliográficos que enmarcan el desarrollo efectivo de la presente

investigación.

2

En el capítulo tres, denominado marco metodológico se estableció la estrategia con la que

se abordó a la problemática existente en la compañía Dental-Denmarket S.A., mediante la

investigación de campo, enfoque cuantitativo; además, se determinó la población, muestra y

técnica e instrumento de recopilación de información.

En el cuarto capítulo se demostró en esta investigación que el sistema de costeo basado en

actividades establece costos razonables que permite al administrador tener un panorama

realista al momento de negociar con los proveedores o asignar los precios a los clientes.

3

Capítulo I

El problema

1.1 Planteamiento del problema

La globalización ha llevado a que las empresas; sean de índole comercial, de servicios o

de producción; se enfrenten en forma competitiva a nivel general. Siendo el costo un factor

determinante e influyente en esta lid comercial; por lo tanto, es imperante conocer los costes

que generan las empresas, pues sin ellos no se pueden tomar decisiones certeras para la

elaboración de estrategias empresariales.

La OCDE/OMC (2016) en su publicación denominada Reducir los costos del comercio

con miras a un crecimiento inclusivo y sostenible,considera que los costos del comercio

constituyen un vínculo importante entre la productividad y los resultados económicos; por

ende, se requiere que las entidades posean un buen método para costear con exactitud los

productos y/o servicios ofrecidos, así como la rentabilidad económica y financiera que

generan de sus actividades productivas.

En la actualidad se han realizado importantes avances en la teoría y la práctica del

comercio que permiten evaluar el costo del comercio a nivel mundial, como resultado de esta

evaluación se encuentra que los costos de los países en desarrollo, especialmente los que

cuentan con ingresos bajos, son elevados, constituyéndose en una barrera para que puedan

tener una significativa interacción en el comercio mundial. En vista que los costos del

comercio tienen una notable influencia sobre las industrias, y, a su vez en los resultados

económicos – sociales; se debe realizar esfuerzos para la implementación de medidas

políticas que faciliten el comercio y el desempeño logístico que conlleven a la mejora de la

participación de estos países dentro del comercio y las inversiones.

En el Ecuador a nivel logístico se ha empezado a tomar conciencia de la importancia de

prepararse frente a los cambios en el mercado, mucho de los cuales se derivan del desarrollo

4

e implementación de nuevas tecnologías. A pesar de ello y de los esfuerzos gubernamentales,

aún encontramos dificultades para la dinamización de la economía.

En referencia al mercado de insumos odontológicos, se ha evidenciado un alza en los

precios y la ralentización de la actividad económica en el país, lo que obliga a los

consumidores a buscar calidad a bajo precios, comparando las ofertas, promociones y

descuentos que ofrecen los distribuidores mayoristas y minoristas. Siendo estos últimos los

que menos ventaja tienen ya que muchos de ellos dependen de los grandes importadores.

Dental – Denmarket S.A. es una compañía nueva; que no cuenta con una metodología

adecuada para el cálculo de costo de la mercadería. La adquisición de los productos

odontológicos se la realiza a la competencia; quienes conceden descuento según el volumen

de compra o de las promociones que realizan a sus clientes. Además, se basan para la

aplicación de precios de venta al público del criterio del departamento de compras, que no

tiene un método establecido para el cálculo de dichos precios.

Para poder plantear el problema, se analizó como parte del diagnóstico, las causas o

circunstancia que ocasionan el mismo, así como los efectos o secuelas que se producen; lo

cual se detallan en la tabla 1.

1.2 Formulación y sistematización de la investigación

Formulación del Problema:

¿Cómo afectará el sistema de costeo por actividades ABC en la rentabilidad de la empresa

Dental Denmarket S.A.?

Sistematización:

¿Cómo los sistemas de control de costeos ABC, afectará en la rentabilidad de las pequeñas

y medianas empresas?

¿De qué manera la empresa Dental Denmarket S.A., ha determinado los costos de sus

productos, para establecer sus precios?

5

Tabla 1

Problemática de la empresa a través de la relación causa – efecto

Causas Efectos

Falta de personal adecuado para

el área de inventario

Ineficiente control en el ingreso de la

mercadería en el departamento de inventario

Falta de categorización de

productos

Inadecuada distribución de los artículos para

la venta en el almacén.

Falta de implementación de

centro de costos

Ineficiente repartición de costos y gastos

efectuados por la empresa para venta y distribución

de la mercadería

Falta de herramientas para

conocer costos reales de la

mercadería

Ineficiente cálculo de costo de venta de los

productos vendidos.

Ineficiente conocimiento de la rentabilidad del

negocio.

Estados Financieros carentes de veracidad en

la información presentada.

Nota.Información tomada de la empresa Dental – Denmarket

1.3 Objetivos de la investigación

Objetivo general

Con la implementación del sistema de Costeo ABC, mejoraría la rentabilidad de la

empresa Dental- Denmarket S.A.

Objetivos específicos

a. Determinar costos reales y establecimiento de precios de venta con la implementación

del sistema de Costeo ABC.

6

b. Determinar como el sistema de costeo ABC favorece a las empresas pequeñas y

medianas en su rentabilidad.

c. Implementar el sistema de Costeo ABC en la empresa Dental Denmarket S.A.

1.4 Justificación de la investigación

1.4.1 Justificación Teórica.

En el ambiente empresarial, cada unidad productiva requiere conocer sus costos de

producción con precisión y detalle de cada actividad realizada en los procesos de la cadena de

valor empresarial. Conociendo dichos costos de producción, permite tener claro el plan de

inversiones con ingresos, costos y resultados del ejercicio económico.

El Costeo Basado por Actividad o en inglés Activity Based Costing, para introducir los

costos exactos para una toma de decisiones adecuada a la racionalidad económica que

impulse economías de escala, con reducción de costos, maximización de utilidades, reflejados

en precios de venta que permiten ganancias en las ventas por volumen.

La importancia de la información de costos, que las exigencias del cliente de las variables

precio, calidad, servicio, son cada vez más rigurosas; por lo que tener información de costos

de productos, servicios, discriminando o clasificando según la rentabilidad de estos,

constituyen una ventaja competitiva en relación a productos y servicios de sus competidores

(Cuevas et al., 2004). Con esta información se realiza planes estratégicos de mejoramiento

continuo que van a permitir el desarrollo empresarial reflejado en aumento de la rentabilidad,

aumento de la inversión, diversificación de inversiones, estimulando el ahorro. Es decir, se

responden a los cuestionamientos del porqué es importante el estudio y el paraqué se necesita

la implementación de este, determinando los beneficios que se alcanzará una vez entre en

marcha, lo que justifica la inversión en recursos financieros para el desarrollo de una solución

tecnológica que mediante software permita de manera dinámica la aplicabilidad del método

de costeo ABC.

7

1.4.2 Justificación Práctica.

La contabilidad de costos tradicional ya no es válida para asignar costos reales y tener

información más acertada o depurada de los mismos, por las distorsiones que presentan.

Como parte de la planificación estratégica empresarial en el análisis de mejoramiento de

procesos, se debe incluir el reconocimiento de todas las actividades circundantes y los costos

que generan las mismas, sean costos directos o indirectos, lo que permitirá una depuración de

precios y también de presupuestos operativos en la empresa. Es decir, el sistema de Costeos

ABC, no es una solución que vaya por separado a las demás tendencias administrativas,

tecnológicas y metodológicas, sino más bien complementa a una buena aplicación del Cuadro

de Mando Integral y dentro del mismo fortalece a la visión de procesos, así como coadyuva a

la implementación de metas e indicadores en el panel de control, así como necesita de un

aporte de una solución de desarrollo tecnológico, así como de la actitud positiva de los

colaboradores involucrados en todo el proceso y coordinación con los involucrados en los

demás proceso de la empresa que de una u otra forma son parte de la operatividad de la

misma (Cuevas et al., 2004, pág. 61).

Hay otros métodos para el control de inventarios, como el método de primeras entradas,

primeras salidas (PEPS), en el que la empresa debe llevar registro de costos por unidad. El

costo de la unidad con el cuál se calcula el inventario final, evidencia diferencias de costos

unitarios usados en el cálculo del costo de mercancías vendidas.

Los primeros costos que ingresan en el inventario salen al costo de las mercancías

vendidas. En comparación al costeo ABC, la utilidad mayor incide en incremento al pago de

impuestos, con economía inflacionaria con utilidad exagerada. Confronta costos de compra

anteriores con precios de venta actuales, lo que no pasa en el costeo ABC, ya que se cuenta

con inventarios según la venta del producto (Membreño Y Otros. 2008), que refiere: “El

8

siguiente método es llamado Ultimas en Entrar, Ultimas en Salir (UEPS)”, al comprar los

métodos de valuación de inventarios, con una tasa de inflación alta.

El Costo Promedio PEPS– UEPS, depende de costos por compras de un inventario en

particular, donde los últimos costos que entran son primeros en salir al costo de mercancías

vendidas, donde el inventario final se valora en referencia a costos antiguos, sin ser el valor

real en el inventario final. El costeo ABC, en cambio, representa el valor real del inventario

en todo momento (Lizcano y Ramírez, 2018, p.4).

1.4.3 Justificación Metodológica.

El método deductivo, será el conocimiento científico por emplearse, partiendo desde lo

general, al revisar el mayor general contable de la cuenta inventarios, para llegar al análisis

específico, con análisis exploratorio, es decir de la información primaria, se recopilará datos

numéricos de costos desagregados por actividad, el estudio a aplicar es cuantitativo, es decir

se recolecta los datos para probar la hipótesis y comparar los resultados con la teoría existente

sobre el Costeo ABC.

1.5 Delimitación de la investigación

Fidias Arias (2016) considera que delimitación del problema significa indicar con

precisión en la interrogante formulada: el espacio, el tiempo o período que será considerado

en la investigación y la población involucrada.

Para establecer alcances y límites dentro del presente trabajo se define lo siguiente:

a. Delimitación espacial: Cía. Dental – Den Market S.A.

b. Delimitación temporal: Período Enero - marzo2019

c. Delimitación Universo: Inventario

d. Delimitación de contenido: Sistema de costos

9

1.6 Hipótesis

Sí, al implementar el Modelo de costo ABC para el manejo de inventarios se determinan

los costos reales de los productos vendidos; entonces la empresa Dental – Denmarket S.A.

reflejará mejoras en la rentabilidad presentada en los Estados Financieros.

Variable independiente

Implementación del sistema de costo ABC

Variable dependiente

La rentabilidad de la empresa Dental – Denmarket.

Operacionalización de las variables

Tabla 2

Planteamiento de las variables usadas en el estudio

Variables Definición

Conceptual

Definición

Operativa

Dimensiones Indicadores

Variable

independiente:

Método de Costo

ABC

Es un modelo de

costeo que sirve

para asignar y

distribuir los

diferentes

costos

indirectos.

Es un método de

calcular costos,

que es de

mucha utilidad

para la toma de

decisiones

gerenciales

Actividades en el

Área de Inventarios

Variación de costo

unitario

Variación en

margen de

contribución.

Variable

dependiente:

Rentabilidad

Beneficio que se

obtiene de una

inversión que se

realiza en un

tiempo

determinado.

Sirve para

determinar si la

empresa está

generando

recursos

suficientes para

solventar los

costos y gastos

empresariales

Resultados ROA: Utilidad

neta/Activo total

ROE: Utilidad

neta/patrimonio


10

Capítulo II

Marco Referencial

2.1 Antecedentes de la investigación

Melissa Pérez (2015) en su trabajo de investigación denominado Implementación de un

Sistema de Costos ABC para determinar la rentabilidad por producto en la empresa

manufacturera de calzado Melissa S.A.C. da a conocer, que el poco conocimiento de los

sistemas de costo en Sudamérica tiene como resultado condiciones desfavorables para el

desarrollo financiero de las empresas sean estas industriales, comerciales y de servicios.

El objetivo general en el referido trabajo es analizar la rentabilidad por producto en la

empresa, debido a que se desea mejorar el proceso de toma de decisiones estratégicas que le

permitan perfeccionar su situación financiera. Además de planificar sus costos, gastos,

ingresos y egresos sean estos a largo o mediano plazo.

El tipo de diseño de investigación utilizado en la tesis mencionada fue el

de constatación pre – experimental; los métodos empleados fueron la técnica de recolección y

análisis de datos, aplicando como herramientas el estudio documental, observación y

entrevista. Al concluir la comparación de toda la información recopilada se comprobó que el

método de costeo de actividades permite tener una visión más clara de donde proviene la

rentabilidad.

Carla Orellana (2017) en su estudio titulado Diseño de un modelo de costo basado en

actividades de los servicios brindados por la clínica dental Sonrisa Perfecta explica que la

falta de herramientas para establecer los costos reales y el desconocimiento de sistemas de

coste en los servicios de salud bucal son unos de los principales inconvenientes para

determinar los estados financieros a nivel general de consultorios odontológicos privados. Por

ende; el objetivo general es diseñar un sistema de costo basado en el método de actividades

para obtener información certera de los costes incurridos.

11

La metodología utilizada fue el método descriptivo, tipo cuantitativo – cualitativo; usando

a la entrevista y la observación como instrumentos; y como técnica la recopilación de datos.

Cabe recalcar, que la autora del trabajo citado tomó como fundamento teórico al

procedimiento desarrollado por Mercedes Bravo para asignar los costos correctos a las

actividades efectuadas en cada técnica dental.

Como deducción se obtuvo que los costos asignados actualmente para los procesos de

periodoncia, endodoncia y cirugía menor son más bajos que los ingresos. Por lo tanto, al

implementar el sistema de costeo ABC se obtuvo información oportuna y veraz para la toma

de decisiones gerenciales.

Según Zambrano(2017), en su trabajo de investigación titulado “Diseño de Sistema de

Costos ABC para la entidad Punto de Atención Caldono Cauca De La Ese Popayán, planteo

como objetivo general Diseñar el Sistema de Costos ABC para la entidad Punto de Atención

Caldono ESE Popayán, para garantizar el control de los recursos.

Este trabajo permitió a la investigadora obtener conocimientos sobre la importancia de los

Costos Basados en Actividades en las entidades de salud tanto público como privada, que

garantizan el control de recursos a través de una racionalización de sus costos y así

proporcionar un valor agregado al servicio que ofrecido.

Con el fin de recolectar datos que ayude en la propuesta de un diseño de sistema de

costos ABC, utilizó el estudio descriptivo, el método deductivo, información primaria a

través de entrevistas al personal clave; así, como la observación directa de los documentos, la

visita de campo al punto de salud.

Con la evaluación al sistema de costo de la entidad utilizan cuentas de acumulación se

concluyó que la implementación del modelo de Costos ABC a través de centros de costos

beneficiaría a identificar los recursos que consume cada área y con el uso de tasas

porcentuales distribuirles sus respectivos costos.

12

2.2 Marco teórico

2.2.1 Contabilidad de costos.

Contabilidad de Costos es un proceso que acumula la operatividad de un ente económico

de tal forma que la gerencia use información en beneficios de ésta. A través de cuentas

contables especiales unifican los costos de producción, los costos de distribución y otras

erogaciones involucrados en los productos fabricados o servicios prestados (Lawrence, 1975).

Logrando con esta agrupación que cantidad de recursos económicos consumió el objeto de

costeo ya sea por unidad y en totales. Por otro lado, García (2008) describe los objetivos de

ésta como siguen:

a. Cumplir las metas de la entidad a través de coordinación y soporte a todas sus áreas.

b. Establecer el costo unitario para a partir de esta diseñar estrategias de ventas que

garanticen la hipótesis del negocio en marcha.

c. Proporciona información oportuna y fiable para la acertada toma de decisiones que

coadyuven a la mejora continua.

Con base a lo expuesto, la contabilidad de costos generalmente es considerada como un

sistema, técnica o mecánica contable que sirve para recopilar información relacionada con los

importes de producción, distribución y financiamiento de un producto; y así, determinar el

coste final del mismo. Para alcanzar un nivel óptimo de competitividad es indispensable el

control de las erogaciones y transacciones para la maximización del uso de los recursos.

Ejemplo: asignación del valor unitario del producto. El sistema de costo apoya a reducir el

uso de cálculos promedios para la atribución de costes directos e indirectos; además, mide

con exactitud los costos indirectos. Puede ayudar a diversificar la gama haciendo frente a la

competencia ya que permite a la empresa estar atenta a los cambios que se producen en su

entorno.

13

2.2.2 Costo basado en actividades.

Con el afán de mantener altas tasas de rentabilidad, algunas empresas castigan al cliente

con altos precios, baja calidad. Para evitar esto, es fundamental que las empresas en busca de

la eficiencia a largo plazo hagan una exploración de sus actividades, recursos y procesos

utilizados para la elaboración del producto y su aproximación al consumidor; es decir, reducir

costos sin comprometer la calidad de la mercancía, la satisfacción del cliente, la utilidad de la

entidad.

El costeo basado en actividades o también denominado ABC es un método contemporáneo

que permite costos razonables, enfoque que actualmente ponen atención muchos

administradores. El éxito de este método es identificar con precisión todos los grupos de

tareas que realizan en la entidad, así como los montos asociados con cada una de ellas y

puedan ser clasificados en conjuntos homogéneos (Ramírez, 2005). Con este análisis, separar

las actividades necesarias de que aquellas que no rinden en el proceso productivo.

La determinación de los costos es el principal problema de los administradores en la toma

de decisiones estratégicas tanto empresas industriales, comerciales, servicios, con o sin fines

de lucro. En el costeo tradicional los gastos indirectos de fabricación son adjudicados al

producto utilizando mediciones arbitrarias a diferencia del principio de la técnica ABC en

que costea las actividades no los productos.

Con base a lo expuesto, se puede plantear que el costeo basado en actividades ABC ha

tomado mucha fuerza debido a que es un instrumento que ayuda a obtener un costo más

realista de los productos o de los servicios asignando los costos indirectos a través de su

metodología de actividades.

14

2.2.2.1 Diferencia entre costeo tradicional y el costeo basado en actividades.

Tabla 3

Diferencia entre los costeos tradicional y ABC

Factor diferenciador Sistema de costeo tradicional Costeo basado en actividades

Orientación Distribuye los costos entre los

productos.

Asigna los costos a las actividades.

Medición Utiliza un generador de costo en

función del número de unidades

como horas máquinas, horas

hombres, etc.

Utiliza dos generadores de costos:

generador por unidad y generador

en función de otros factores.

Necesidad No toma en cuenta la relación

causa – efecto.

Toma en cuenta la relación causa

– efecto.

Finalidad Limita la toma de decisiones

estratégicas

Aumenta la exactitud de las

estimaciones de los costos.

Analiza la rentabilidad de los

productos.

Analiza la rentabilidad de los

clientes.

Analiza la participación en el

mercado.

Determina el nivel de

competitividad.

Nota.Adaptado de articulo “Sistema Costeo ABC versus costeo tradicional como herramientas estratégicas para la

determinación del correcto margen de los productos en empresa multiproductoras y en el apoyo al control de gestión de

actividades”Por Patricio Rusell y Victor López, s.f.Recuperado de https://intercostos.org/documentos/congreso-08/300

2.2.2.2 Ventajas del costeo basado en actividades.

a. A través del sistema ABC se identifican actividades superfluas que puede ser

eliminadas del proceso productivo sin afectar el mismo.

b. ABC es una herramienta de costeo que proporciona información realista para tomar

decisiones estratégicas como homologar productos, negociar precios, planificar la

producción, diseñar nuevos bienes, etc.

https://intercostos.org/documentos/congreso-08/300

15

c. ABC es un método que permite calcular el margen de rentabilidad de los clientes.

d. ABC es una técnica que mide el desempeño de los empleados.

2.2.2.3 Desventajas del costeo basado en actividades.

a. ABC tiene una desventaja principal en el factor monetario alto para su diseño,

implementación y mantenimiento.

b. ABC no hace distinción entre los fijos y los variables.

c. ABC emplea información histórica.

2.2.2.4 Jerarquía de actividades.

Cooper (como se citó en Ramírez, 2015) propuso una jerarquía del consumo de recursos

de acuerdo con las actividades:

a. Nivel unitario: las actividades realizadas por una unidad y utilizan generadores de

costos apropiados.

b. Nivel de tirada: las actividades incurridas en la producción de una tirada de productos

y utilizan generadores de costos apropiados.

c. Nivel de productos: las actividades para producir cierto tipo de productos y utilizan

generadores de costos apropiados.

d. Nivel de fábrica: las actividades en el proceso de fabricación en general. Deben ser

tratados como gastos o incluido en los productos a través de un método arbitrario.

2.3 Marco contextual

2.3.1 La empresa.

Dental - Denmarket S.A., es una compañía relativamente nueva; creada con la finalidad de

satisfacer eficientemente las necesidades del mercado dental, con servicio personalizado y

productos de reconocida calidad.

16

La actividad económica principal, es la venta al por mayor de instrumentos, materiales

médicos y quirúrgicos, dentales y artículos ortopédicos, conforme al registro de actividades

del Servicio de Rentas Internas.

Actualmente, cuenta con una matriz localizada en la provincia del Guayas, ciudad

Guayaquil, parroquia Tarqui, ciudadela Nueva Kennedy, calle Av. San Jorge número 138 y

Calle Primavera, planta Baja, Diagonal al Colegio de Arquitectos.

Organigrama

Misión

Proveer a nuestros clientes, productos e insumos de excelente calidad, así como de

instrumentales y equipos con tecnología de punta para todas las ramas de la odontología.

Visión

Ser líderes a nivel nacional, en el suministro de productos odontológicos, que den solución

a las necesidades de los profesionales en el área dental; para que desarrollen mejoramiento

continuo en sus actividades.

Gerencia General Departamento

Administrativo - Contable

Departamento de Compras e Inventario

Deparamento de Ventas y Facturación

Departamento de Crédito Cobranzas

Departamento de Pagaduría

Figura 1 Estructura organizacional de Dental – Denmarket S.A.

17

Valores

a) Excelencia

Damos lo mejor de nosotros para que nuestros clientes en general tengan la satisfacción de

que sus requerimientos son cubiertos de la mejor manera.

b) Puntualidad

Valoramos el tiempo de los clientes, por eso nos esforzamos para que las entregas de

mercadería sean diligentes; que se realicen en el tiempo acordado.

2.4 Marco conceptual

El presente trabajo ha recopilado algunas definiciones que nos ayudara a integrar ideas en

el cumplimiento de nuestro objetivo:

2.4.1 Contabilidad de Costo.

2.4.1.1 Definiciones.

La Contabilidad de Costos es parte fundamental en la valoración de inventarios. Muñoz

(2017) refiere que esta mide, analiza y presenta información financiera y no financiera

relacionada con los costos de adquirir o utilizar recursos de una organización. En el

cumplimiento de estos objetivos necesita la acumulación de las erogaciones a través de un

conjunto de registros y cuentas contables especiales para determinar el costo de producción

unitario de un objeto de costo (Sánchez, 2009).

Por otro lado, Ramírez (2005) conceptualiza “La contabilidad de costos es un sistema de

información que clasifica, acumula, controla y asigna los costos para determinar los costos de

actividades, procesos y productos y con ello facilitar la toma de decisiones, la planeación y el

control administrativo” (p.33). Todas las definiciones anteriormente estudiadas se centran en

la importancia de la información de los costes en la adecuada toma de estrategias

organizacionales.

18

2.4.1.2 Clasificación de los costos.

La clasificación de los costos dependerá mucho de la actividad de la empresa, sea

comercial, industrial o de servicios:

a. De acuerdo con la función en la que se originan

Costo de Producción: Es el proceso de transformar la materia prima en productos

terminado. Además, la fórmula es la suma de la materia prima, el costo de mano de obra y los

costos Indirectos de Fabricación.

Costo de distribución o venta: tiene su origen cuando son necesarios para que el producto

llegue al consumidor como la publicidad, comisiones de vendedores, combustible, sueldo de

choferes.

Costo de administración: tiene su origen en el área administrativa como sueldo gerente

general, contador, servicios básicos, internet, suministros de oficina, depreciaciones de los

equipos de oficina.

Costo de financiamiento: tiene su origen cuando se incurren en los préstamos bancarios u

obtenemos crédito para la compra de activos fijos.

b. De acuerdo con el análisis y reporte

Costo Primo: La fórmula es la suma de los costos de materia prima y los costos de mano

de obra directa.

Costos de Conversión: La fórmula es la suma de los Costos de mano de obra directa y

costos indirectos de fabricación

c. De acuerdo con su identidad

Costos Directos: se identifican plenamente con una actividad, departamento o producto.

Costos Indirectos: no se puede identificar con una actividad determinada.

d. De acuerdo con el tiempo en que fueron calculados

Costo Real o Histórico: Precio de compra de los elementos de fabricación de un producto.

19

Costo Predeterminado: Costos calculados anticipadamente, con el fin de elaborar

presupuestos.

e. De acuerdo con el tiempo en que se cargan o se enfrentan a los ingresos

Costos del Producto: es la suma de costos de materia prima, costos de mano de obra y

Costos Indirectos de Fabricación

Costos del Periodo: es la suma costos de venta, gastos administrativos y ventas

f. De acuerdo con su comportamiento

Costos Indirectos Variables: Según la normativa contable de los inventarios, son los que

varían directamente, casi directamente, con el volumen de la producción obtenida, tales como

materiales y mano de obra indirecta.

Costos Indirectos Fijos: Según la normativa contable de los inventarios, son los que

permanecen relativamente constantes, con independencia del volumen de producción.

2.4.2. Método de costeo basado en actividades.

2.4.2.1 Definiciones.

Las definiciones de estos autores centran características esenciales de la técnica de costeo

basado en actividades. Horngren, Sundem y Stratton (2006) definen que es sistema que

primero acumula los costos indirectos para cada una de las actividades de una planta,

departamento, función de la cadena de valor u organización en particular. El autor Aguirre

(2004) la considera como un instrumento fundamental del análisis y reflexión estratégica

tanto de la organización empresarial como del lanzamiento y explotación de nuevos

productos, su campo de actuación se extiende desde la concepción y diseño de cada producto

hasta su explotación definitiva.

2.4.2.2 Terminología

Procesos: unificación de las actividades relacionadas en la elaboración de productos o en

la mejora de un servicio.

20

Actividades: Es parte de un proceso realizado por una persona o una máquina que se

necesita en la entrega de un producto o de un servicio a otra persona. Al identificarlas

debemos tener en cuenta que recursos se utilizan, que tiempo se invierte, beneficiarios

inmediatos, etc.

Tarea: fase que realizan las personas en cumplimiento de las actividades encomendadas en

un corto plazo.

Recursos: factores monetarios que permiten la realización de cada actividad identificada.

Recursos específicos: directamente ligada con la actividad identificada.

Recursos comunes: no son identificables a una actividad específica; por lo tanto, se debe

asignar apropiadamente cada recurso mediante los direccionadores del costo.

Direccionadores del costo (Cost Driver): “parámetros financieros o no financieros que

direccionan los costos indirectos de manera justa e inequívoca” (Zapata, 2015, p.308). Estos

parámetros deben ser constantes, oportunos y medibles, que permitan asignarlos a las

actividades, productos u objetos del costo.

Precio de Venta: Monto que incluye el margen de rentabilidad. Abanto y Romero (2015)

se refieren como la cantidad de dinero que la sociedad debe dar a cambio de un bien o

servicio.

2.4.3 Rentabilidad.

2.4.3.1 Definición.

Existen diversas conceptualizaciones acerca de la rentabilidad; pero todas coinciden

que es la capacidad de una inversión (capital propio/deuda contraída) de dar beneficios

superiores en un determinado período de tiempo. En pocas palabras es un porcentaje superior

al capital invertido.

La rentabilidad es una ratio empleando con mucha frecuencia para medir la eficiencia de

la empresa en la gestión de la inversión para generar utilidades, es decir, las ganancias

21

económicas que resultan de la utilización de los recursos, representada comúnmente en

términos porcentuales. (Pérez Porto y Ana Gardey, 2015).

La rentabilidad puede ser analizada varios diversos enfoques y proyecciones, con relación

al ámbito empresarial puede ser revisada desde un punto de vista económico, financiero y

hasta social. Desde lo económico o financiero se define como la capacidad o actitud de la

empresa de generar un excedente a partir de un conjunto de inversiones efectuadas (Cámaras

de Comercio, s.f), en un periodo determinado.

2.4.3.2 Tipos.

Según Andrés Sevilla(Economipedia, 2019), en su artículo sobre rentabilidad, detalla tres

tipos:

a. Rentabilidad económica

Compara el resultado de la empresa con la inversión, del cual no se han deducido interés,

gastos ni impuestos. Comúnmente se lo conoce como EBITDA.

Formula: ROA = Utilidad neta / Activo total

b. Rentabilidad financiera

Esta medida es más cercana a los inversores debido a que calcula los beneficios

repartido a cada accionista y/o inversionista. Además, evalúa la capacidad que tiene la

empresa de generar ingresos a partir de sus propios fondos.

Formula: ROE = Utilidad neta/patrimonio

c. Rentabilidad Social

Se refiere al provecho que puede obtener la sociedad de un proyecto o inversión. Es

independiente de la rentabilidad económica, debido a que un proyecto puede ser rentable para

la sociedad; pero no para el inversor. Usualmente se reflejan en la construcción de

infraestructuras.

22

2.4.3.3Análisis de la rentabilidad

Caraballo (como cito en Quispe, 2018) mide la capacidad para generar ganancias o

utilidades por parte de una empresa. Este análisis de rentabilidad sirve para evaluar aquellos

resultados económicos respecto al mundo empresarial. Este examen se basa se concentra en

los rubros de los activos, las ventas, el capital e inversiones de la empresa, resultado que va a

contribuir en las decisiones de los accionistas con respecto a las inversiones y al patrón de

financiamiento que regirá a la misma.

La rentabilidad respeto a la venta se mide en relación a los márgenes de utilidad. Quispe

(2018) ha recopilado las siguientes fórmulas:

Margen Bruto de Utilidad: fórmula que se obtiene dividiendo la utilidad bruta sobre las

ventas netas.

Margen operativo: fórmula que se obtiene dividiendo la utilidad operacional sobre ventas

netas.

Margen neto: fórmula que se obtiene dividiendo la utilidad neta sobre la venta neta.

2.4.3.4Rentabilidad de un producto

La rentabilidad de un producto o servicio es la suficiencia de los beneficios económicos

que aporta sean superiores a los recursos empleados a los mismos, su margen de ganancia

expresa la magnitud de rendimiento de un negocio.

2.5 Marco Legal

2.5.1 Ley Orgánica de Régimen Tributario Internas.

El Estado Ecuatoriano a través del Servicio de Rentas Internas define como sujeto pasivo a

las personas naturales, sucesiones indivisas, y las sociedades sean nacionales y extranjeras,

domiciliadas o no en el país. A los cuales se les establece el impuesto a la renta a todos los

ingresos obtenidos de sus actividades ordinarias reguladas según disposiciones de este

código. (Ley de Régimen Tributario Interno, 2016).

23

Dental – Denmarket S.A. tiene como obligación ante al Servicio de Rentas Internas; de

acuerdo con lo establecido en la Ley de Régimen Tributario Interno y su Reglamento

General, cumplir con las obligaciones tributarias detalladas en el Registro Único de

Contribuyentes; los cuales son: impuesto a la renta, impuesto al valor agregado, retención en

la fuente, anexo de accionistas, anexo transaccional.

2.5.2 Ley de Compañías.

La ley de compañías en el art. 143expresa que una: “compañía anónima es una sociedad

cuyo capital, dividido en acciones negociables, está formado por la aportación de los

accionistas que responden únicamente por el monto de sus acciones. Las sociedades o

compañías civiles anónimas están sujetas a todas las reglas de las sociedades o compañías

mercantiles anónimas”. (Ley de Compañías, 2017, pág. 35)

Dental – Denmarket S.A.; es una compañía constituida como Sociedad Anónima, la cual

está sujeta a presentar al cierre de cada período fiscal los siguientes informes financieros:

Estado de Situación Financiera, Estado de Resultado, Estado de Cambio de Patrimonio,

Estado de Flujo de Efectivo y Notas Explicativas, de conformidad a las Normas

Internacionales Financieras y Normas Internacionales Contables.

Además, debe de incluir las nóminas de accionistas y administradores, informes del

representante legal, contador, comisario. No reporta informe de auditoría debido a que los

activos totales no cubren con los parámetros establecidos por la Superintendencia de

Compañías para este tipo de requerimiento.

2.5.3 Ley de Seguridad Social

La Ley de Seguridad Social define en el art 2.- Sujetos de Protección. Son sujetos

obligados a solicitar la protección del Seguro General Obligatorio, en calidad de afiliados,

todas las personas que perciben ingresos por la ejecución de una obra o la prestación de un

servicio físico o intelectual, con relación laboral o sin ella; en particular: el trabajador en

24

relación de dependencia; el trabajador autónomo, el profesional en libre ejercicio, el

administrador o patrono de un negocio, el dueño de una empresa unipersonal, el menor

trabajador independiente, las personas que realicen trabajo de hogar no remunerado; y, las

demás personas obligadas a la afiliación al régimen del Seguro General Obligatorio en virtud

de leyes o decretos especiales. (Ley de Seguridad Social, 2016, pág. 1)

Ante lo expuesto, se establece que Dental – Denmarket S.A. tiene la obligatoriedad de

afiliar a sus empleados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social desde el primer día del

desempeño de sus actividades y/o responsabilidades; así mismo, es menester de la empresa

cancelar en forma puntual las aportaciones en general reflejadas en las planillas generadas

mensualmente para no causar multas e intereses.

2.5.4 Código de Trabajo

Entre las disposiciones fundamentales establece las normas en el nexo entre los empleados

y empleadores. “Los preceptos de este código regulan las relaciones entre empleadores y

trabajadores y se aplican a las diversas modalidades y condiciones de trabajo” (Código de

trabajo, 2018, p.1).Así mismo, especifica las obligaciones y derechos tanto del empleado

como del patrono, las modalidades de contratos, las jornadas, los sueldos, remuneraciones

adicionales, utilidades, etc.;

Dental-Denmarket S.A. en cumplimiento de sus obligaciones con sus empleados como el

Décimo Tercer Sueldo, Décimo Cuarto Sueldo y Utilidades legaliza en la página web del

Ministerio de Trabajo. De la misma forma cuando finiquita o contrata personal nuevo.

2.5.5 Normas Internacionales de Información Financiera.

Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), surgieron ante la necesidad

de tener datos confiables, comparables en el ámbito financiero para la mejor toma de

decisiones de parte de los propietarios, inversionistas y mercados de capitales a nivel global.

25

2.5.5.1 Marco conceptual.

El marco conceptual (2010) en realidad no es una NIIF; no pretende derogar alguna NIIF

especifica; más bien se ocupa de definir: el objetivo de información financiera; las

características cualitativas de la información financiera útil; la definición, reconocimiento y

medición de los elementos que constituyen los estados financieros; y, los conceptos de capital

y de mantenimiento de capital. Para que sea útil, la información financiera debe tener

características:

a. Características cualitativas fundamentales: relevancia y presentación fiel.

b. Características cualitativas de mejora: comparabilidad, verificabilidad, oportunidad y

comprensibilidad.

2.5.5.2 Normas Internacionales de Contabilidad.

Las Normas Internacionales de Contabilidad son un grupo de preceptos, normas o

estatutos que disponen el contenido y la forma en que debe presentar los estados financieros,

dicha información debe de ser el reflejo de esencia económica de las operaciones del negocio;

además de representar una imagen fiel de la situación financiera de la empresa.

2.5.5.3 Norma Internacional de Contabilidad NIC 2 Inventarios.

La Norma Internacional de Contabilidad (NIC 2, 2003) establece el tratamiento contable

para los inventarios; siendo una guía práctica la cual suministra directrices sobre las fórmulas

del coste que se usan para atribuir costos a los inventarios. Se puede decir, que con esta

norma se puede:

a. Identificar la cantidad de costo que se debe reconocer como activo hasta que los

ingresos correspondientes sean reconocidos.

b. Determinar costos, así como el reconocimiento de un gasto del periodo, incluyendo

también cualquier deterioro que rebaje el importe en libros al valor neto realizable.

26

A través de esta norma se medirán los inventarios al costo o al valor neto realizable, según

cual sea el menor; además, el costo de los inventarios comprenderá todos los costes derivados

de su adquisición y transformación. Los métodos de costeo permitidos son el FIFO (primera

entrada/primera salida) o el costo promedio ponderado.

2.5.5.4 NIIF para PYMES

NIIF para las pymes (2015) sección trece establece como método de costeo FIFO (primera

entrada/primera salida) y al Costo Promedio Ponderado.

El método de costo ABC no se contempla en las normas internacionales; pero si

especifican que el costo de inventarios comprende todos los costos derivados de su

adquisición, transformación para darles su condición y ubicación necesaria. Sin embargo,

enel narco conceptual pone la utilización de las estimaciones razonables como parte

importante en la elaboración de los estados financieros sin perder la fiabilidad de aquellos. La

técnica ABC revela costos finales razonables de los productos o de los servicios, información

oportuna y confiable que permita un panorama más realista a sus administradores.

27

Capítulo III

Metodología

3.1 Diseño de la investigación

La importancia del diseño de investigación radica en la obtención de evidencia sobre la

problemática existente, volviéndose imprescindible para el establecimiento de inferencias; y,

para que el progreso del estudio sea efectivo. La investigación de campo es el diseño

empleado en la presente tesis; se toma en consideración la definición expuesta por Fidias

Arias (2016) la cual sostiene que el diseño de campo es una indagación de carácter no

experimental que se ejecuta en un entorno real, el cual, permite resolver el problema del

realismo del entorno, no obstante, el investigador no controla todos los factores que pudieran

influir en la variable dependiente. Por tanto, su aplicación permite la indagación directa desde

el lugar donde se presentan los hechos.

3.2 Tipo de investigación

3.2.1 Enfoque.

Diversas teorías señalan la relevancia de direccionar la forma de recolectar información en

referente a la problemática del estudio; de modo que, durante el transcurso del tiempo se han

definido distintos tipos de enfoques; entre los cuales se destacan los cualitativos y

cuantitativos. Para el propósito de la presente investigación se selecciona el enfoque

cuantitativo para la obtención de respuestas formales por parte de los participantes mediante

la aplicación de técnicas e instrumentos de recolección de datos; para corroborar sí al

implementar el Método de Costo ABC en Dental – Denmarket S.A. la rentabilidad de la

empresa presenta mejoras.

3.2.2 Tipos de investigación.

Hair, Bush y Ortinau (2010) señalaron que la investigación descriptiva utiliza datos

cuantitativos para establecer inferencias precisas sobre los factores que incide en la

28

adquisición de los productos y equipos odontológicos, de modo que, se fundamente en la

naturaleza del problema, las preguntas y los objetivos de investigación. Por tanto, la

investigación descriptiva se aplicará para obtener una opinión directa de los elementos

relacionados a la problemática existente en la empresa Dental - Denmarket S.A, al observar la

necesidad de implementar un nuevo sistema de costo como estrategias para aumentar el

índice de rentabilidad.

3.3 Población y muestra.

Varios autores definen a la población como el conjunto de individuos, objetos o

fenómenos de los cuales se desea estudiar una o varias características.

Tabla 4

Recurso Humano de Dental -Denmarket

Cargo No. Empleados

Gerente General 1

Departamento de Contabilidad 2

Departamento compras – inventario 1

Departamento ventas- facturación 2

Departamento de cobranzas 1

Departamento de pagaduría 1

Total 8


Dado que se conoce el número de personas que laboran en la empresa, se define al tipo de

población como finita; ante lo cual se emplea el muestreo no probabilístico discrecional para

realizar la entrevista al personal de la entidad.

3.4 Técnicas e instrumentos de la investigación.

Considerando el enfoque cuantitativo con la que se espera abordar la problemática

existente en la compañía Dental - Denmarket S.A., se selecciona la entrevista abierta, la cual

29

es una de las principal técnica de obtención de información asociada con el diseño de campo

y la investigación descriptiva, en la que se requiere que la población objetiva responda a un

conjunto de preguntas para la obtención de datos primarios, la cual es estructurada a través de

una guía de preguntas(ver apéndice uno).

Tabla 5

Enfoque de la Técnica Entrevista

Diseño Investigación Técnicas Instrumento Aplicabilidad

Diseño

de

Campo

Descriptiva Entrevista Guía de

preguntas

Para propósito de la presente

investigación se interactuará con

el personal de la Compañía

Dental - Denmarket S.A,

mediante una entrevista

estructurada para obtener

hechos, opiniones y actitudes, al

fin de garantizar un enfoque

ordenado y estructurado de la

recopilación de datos.

Nota. Técnicas e instrumentos para la obtención de datos. Adaptado de “Investigación de Mercados,” 10ª ed. Por McDaniel

& Gates, 2016. México. International Cengage Editores S.A. de C.

3.5Análisis e interpretación de resultados obtenidos de la entrevista aplicada al personal

de Dental – Denmarket S.A.

Como parte fundamental de esta investigación desarrollamos una entrevista al personal de

la empresa Dental – Denmarket S.A., sobre sus conocimientos sobre el empleo de Sistemas

de Costeo y el beneficio que implicaría una correcta metodología en la rentabilidad. Los

resultados obtenidos se reflejan a continuación:

30

1. ¿Tiene conocimiento sobre el modelo de costeo ABC?

Tabla 6

Conocimiento sobre modelo ABC

Respuestas No. Entrevistados %

Si conoce 3 37%

No conoce 5 63%

TOTAL 8 100%

Nota Entrevista realizada por las autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

Análisis: El 63% de los participantes no tiene conocimiento del modelo de costeo ABC y

el otro 37% de los entrevistados tienen conocimiento de la técnica costeo basado en

actividades en teoría pero no han tenido la oportunidad de manejar la herramienta. En el caso

de implementar, con los resultados de esta pregunta se demuestra que la empresa no cuenta

con un personal que tenga un 100% en el entendimiento en el sistema.

37%

63%

Si conoce No conoce

Figura 2 Conocimiento del modelo de costeo ABC en el personal.

Entrevista realizada por las autoras al personal de Dental – Denmarket

S.A.

31

2. ¿Qué factores cree usted están afectando su competitividad en el mercado?

Tabla 7

Factores que afectan la competitividad de la empresa


Insuficiencia en stock de mercadería 4 50%

Descuentos otorgados por la competencia 2 25%

Suministro con proveedores locales 1 12,5%

Precios altos comparados con la competencia 1 12,5%

TOTAL 8 100%


Figura 3 Factores que influyen en la competitividad de la empresa. Entrevista realizada por

las autoras al personal de Dental–Denmarket S.A.

Análisis: El 50% de los entrevistados consideran que la insuficiencia de stock, para poder

atender todos los requerimientos de los clientes, como uno de los factores preponderantes que

están afectando la competitividad, otro 25% añade a los descuentos y/o promociones que

ofrecen la competencia, como razón por la cual se ha mermado el crecimiento de la

compañía, esto hace que sus precios sean más atractivos y económicos frente a los altos

precios que se manejan en la empresa. El no poder otorgar precios más competitivos está

directamente ligado a que el inventario se obtiene de proveedores locales, quienes, a pesar de

ofrecer condiciones especiales para los distribuidores, también venden directamente a los

clientes finales, constituyéndose de esta manera en competidores.

50%

25%

12,5% 12,5%

Insuficiencia en stock de mercadería Descuentos otorgados por la competencia

Suministro con proveedores locales Precios altos comparados con la competencia

1 entrevistado

1 entrevistado

32

3. ¿Piensa usted que es necesario que la empresa implemente un sistema de costo que

genere información fidedigna?

Tabla 8

Percepción a la implementación de un nuevo Sistema de Costos


Si es necesario 8 100%

No es necesario 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Los entrevistados evaluaron al sistema actual como limitado y que no

proporciona la información confiable y oportuna para la toma de decisiones. Por lo anterior,

reaccionaron de manera positiva ante la posibilidad de implementar un sistema de costo que

pueda proporcionar facilidades al momento de consultar los datos que se generan por el curso

normal del negocio, así como suministrar información para evaluar y definir las directrices y

mejoras a implementar en las actividades de la empresa.

100%

0%

Si es necesario No es necesario

Figura 4 Implementación de un sistema de costo. Entrevista realizada por

las autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

33

4. ¿Considera usted que con la implementación de una técnica de costos mejoraría la

rentabilidad de la entidad?

Tabla 9

Percepción a la implementación de Técnicas de Costos para mejorar rentabilidad


Si mejoraría 8 100%

No mejoraría 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Implementar técnicas que permitan conocer el costo unitario real de los

productos podrían mejorar considerablemente la rentabilidad de la empresa, ya que permitiría

poder evaluar los elementos que son incluidos como parte del coste, así como de

proporcionar información para desarrollar estrategias para obtener más ganancias.

100%

0%

Si mejoraría No mejoraría

Figura 5 Reacción sobre los beneficios de emplear Técnicas de Costos.

Entrevista realizada por las autoras al personal de Dental – Denmarket S.A

34

5. ¿Cuenta el personal encargado de realizar el control del inventario con el perfil

requerido para la ejecución de esta tarea?

Tabla 10

Perfil de personal encargado de control de inventario


No cuenta con la preparación 8 100%

Si cuenta con la preparación 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Los entrevistados reconocen que no hay una persona encargada con el 100% de

la responsabilidad pertinente para llevar el Control de Inventario. El departamento de

compras realiza parte de esta función, específicamente a lo relacionado a la emisión de

órdenes.

100%

0%

No cuenta con la preparación Si cuenta con la preparación

Figura 6 Perfil del personal encargado de realizar Control de Inventario.


S.A.

35

6. ¿Cree usted importante que en la empresa se implemente un manual de

procedimientos?

Tabla 11

Importancia de la Implementación de un Manual de Procedimientos


Si es importante 8 100%

No es importante 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: El personal de la organización reconoce que la implementación de un Manual de

procedimientos daría beneficios a la empresa; en él se plasmaría el paso a paso de sus tareas,

también se delimitaría las responsabilidades, de manera que se evite malentendidos y

problemas en la operación del negocio por desconocimiento u omisión de funciones.

Permitirá que todos se alineen a la misión, visión y objetivos de la organización. Conocerán

las políticas de la empresa. Servirá como guía para la inducción de nuevos empleados. Dará

herramientas para la evaluación de resultados y realizar mejoras.

100%

0%

Si es importante Noes importante

Figura 7 Implementación de Manual de Procedimientos. Entrevista

realizada por las autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

36

7. ¿Maneja la entidad algún sistema informático de costo?

Tabla 12

Manejo de Sistema Informático de costo


Si se maneja 8 100%

No se maneja 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Los entrevistados tienen conocimiento de la existencia de un sistema informático

y lo consideran limitado y con restricciones. El empleo de un sistema más eficiente les

permitirá obtener información oportuna.

100%

0%

Si se maneja No se maneja

Figura 8 Sistema Informático de Costo. Entrevista realizada por las

autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

37

8. ¿La empresa cuenta con una planificación de capacitación al personal?

Tabla 13

Planificación de capacitación al personal


No realizan planificación 8 100%

Si realizan planificación 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Por el poco tiempo de inicio de sus actividades, la empresa no ha planificado

capacitaciones a su recurso humano. Consideran necesario realizar este tipo de

planificaciones con el ánimo de proveer al personal de herramientas para mejorar su

rendimiento y por ende obtener mayores beneficios en la empresa.

100%

0%

No realizan planificación Si realizan planificación

Figura 9Planificación de Capacitación al Personal. Entrevista realizada

por las autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

38

9. ¿Las funciones de recepción y despacho de mercadería se encuentran debidamente

asignadas?

Tabla 14

Asignación de funciones de recepción y despacho de mercadería


No están asignadas correctamente 8 100%

Si están asignadas correctamente 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Los encuestados consideran que las funciones de recepción y despacho de

mercadería no se encuentran debidamente asignadas, especialmente por el hecho de no contar

con una persona encargada al 100% de la bodega. La persona encargada de las compras es la

autorizada por el Gerente General para la emisión de las órdenes de compra, se considera que

tiene sobrecarga de trabajo.

100%

0%

No están asignadas correctamente Si están asignadas correctamente

Figura 10Asignación de funciones de recepción y despacho de

mercadería. Entrevista realizada por las autoras al personal de Dental –

Denmarket S.A.

39

10. ¿Las órdenes de compra e ingreso de productos son debidamente autorizadas por el

Gerente General?

Tabla 15

Órdenes de compra e ingreso autorizadas por Gerente General


Si son autorizadas 8 100%

No son autorizadas 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: Los encuestados informan que la emisión de las órdenes de compra y los

ingresos de mercadería son debidamente autorizados por la Gerencia General e indican que la

persona a cargo es la encargada de las Compras.

100%

0%

Si son autorizadas No son autorizadas

Figura 11Autorización de Órdenes de Compra e Ingreso de mercadería.


S.A.

40

11. ¿Conociendo las ventajas del modelo de costeo ABC, desearía su implementación?

Tabla 16

Implementación Sistema ABC


Si desea 8 100%

No desea 0 0%

TOTAL 8 100%


Análisis: El 100% de las opiniones de los participantes dan sus consentimientos de

implementar el sistema de costeo basado en actividades como una herramienta que mejorara

la rentabilidad de la empresa; además, en cuanto a sus limitaciones en el conocimiento del

modelo de costeo han aceptado capacitarse, razón por el cual en el caso de implementar, la

empresa incurrirá en un desembolso en adiestramiento del personal.

100%

0%

Si desea No desea

Figura 12 Implementación Sistema ABC. Entrevista realizada por las

autoras al personal de Dental – Denmarket S.A.

41

Capítulo IV

Propuesta

4.1 Tema

Implementación de modelo de costo ABC en la empresa Dental - Denmarket S.A.

Justificación de la Propuesta

Conforme a la información obtenida de las entrevistas; se pudo establecer la necesidad

imperante que tiene la compañía de implementar el método de costo ABC, puesto que con

este sistema se puede acceder al coste indirecto que se tienen que considerar dentro del

cálculo de precio de la mercadería disponible para la venta.

Debido a que la empresa no posee un sistema efectivo para el cálculo de costos, los datos

que se reportan carecen de veracidad; de modo que los informes financieros no reflejan con

fidelidad la realidad económica - financiera de la misma; por tanto, la implementación del

método de costeo por actividades proporciona una herramienta gerencial que apoya a la toma

de decisiones que permite determinar el verdadero rendimiento de la empresa.

Objetivo de la Propuesta

Determinar sí con los costos del modelo de costo ABC, la empresa Dental - Denmarket

S.A. evidencia una mejora en la rentabilidad presentada en los Estados Financieros.

4.2 Identificación de productos objetos del costo

El objeto de costo es todo aquello que se requiere evaluar para aplicar una medición de

costo y que sean han obtenido con la finalidad de obtener beneficios económicos. En Dental

– Denmarket S.A. los equipos y materiales dentales son la fuerza de venta de la organización;

entre los cuales se detallan:

42

Tabla 17

Listado de productos

Categoría Subcategorías

Equipos

Sillones, compresores, lámpara de fotocurado,

cavitrones, cámaras intraorales, piezas de mano,

micromotores, contrángulos, localizadores,

escupideras, equipos médicos, etc.

Instrumentales

Pinzas, fórceps, espejos, estuches

odontológicos, cubetas, elevadores,

escaladores, tijeras, limas, mangos para bisturí,

bandejas metálicas, grapas, talladores, etc.

Biomateriales e

Insumos

Resinas, brackets, fresas, cepillos, papel

articular, mascarilla con protector, bandas,

películas autorevelables, hidróxido de calcio.

Desechables

Guantes, baberos, mandiles, zapatones, gorros,

jeringas, aplicadores, algodones, campos

estériles, entre otros.

Nota Información recopilada de registros Dental – Denmarket S.A.

4.3 Cálculo de los costos de los productos antes de implementar sistema de costeo ABC

La empresa Dental – Denmarket S.A, no considera ningún tipo de costo o gasto adicional

que se incurren para la adquisición de la mercancía. Cabe recalcar que el área de contabilidad

no interviene en el cálculo de los costos; pues la persona encargada de compras tiene

indicaciones de gerencia de considerar solo el precio de adquisición como único valor de

coste.

Según análisis documental se pudo establecer que la entidad básicamente utiliza el método

de Promedio Ponderado para la valuación y control del inventario, además para el cálculo de

los costos de venta de los productos.

43

4.4. Desarrollo de la Propuesta

Para establecer el desarrollo de la implementación del Método de Costo ABC en la

empresa Dental – Denmarket S.A., se utilizó los parámetros descriptos por Horngren, Datar

& Rajan (2012) en su obra titulada Contabilidad de costo: Un enfoque gerencial, según se

muestra en la tabla 18.

Tabla 18

Parámetros para la implementación del Costeo ABC

1. Identificar los costos directos de los productos

2. Seleccionar las actividades y las bases de aplicación de los costos que se deberán usar

para asignar los costos indirectos a los productos.

3. Identificar los costos indirectos asociados con cada base de aplicación de los costos.

4. Calcular la tasa por unidad de cada base de aplicación de costos.

5. Calcular los costos indirectos asignados a los productos.

6. Calcular el costo total de los productos mediante la adición de todos los costos

directos e indirectos asignados a los productos.

NotaTomado del libro Contabilidad de Costo: Un enfoque gerencial, Horngren Datar y Rajan,

2012.

Identificación de los costos unitarios directos de los productos

La información de los costos unitarios promedio de la mercadería se la obtuvo a través de

la revisión de los registros contables correspondientes a cada categoría de los artículos que

adquiere la empresa para los fines comerciales.

44

Tabla 19

Costos Unitarios Directos de Equipos Odontológicos

Descripción Costo Unitario

Air Prophy 17,70

Caja reveladora 20,00

Cavitron 128,30

Compresores 2HP 295,30

Compresor Cambell 3.7 HP 572,85

Sillones odontológicos 1.600,00

Lampara fotocurado 85,60

Lámpara de luz fría 188,00

Micromotor 120,00

Pieza de mano 40,00

Trimodulares 400,00

Nota Información recopilada de Dental – Denmarket S.A.

Tabla 20

Costos Unitarios Directos de Instrumentales


Alicate 6,50

Aplicador 5,76

Cuberta perforada 14,00

Cureta Gracey 11,02

Elevador 3,83

Espátula 5,50

Espatula para resina 4,03

Explorador 6,37

Limas para hueso 2,70

Pinzas 2,53

Tijeras 1,36


45

Tabla 21

Costos Unitarios Directos de Biomateriales e insumos


Abrebocas 1,50

Acetatos rígidos 0,60

Ácido fosforico 2,30

Acido grabador 3,50

Acrilico Rápido 1,15

Agua destilada 1,38

Anestesico 3,00

Agujas 2,10

Alcohol 1,27

Desinfectantes 1,50

Fresa diamante 1,70


Tabla 22

Costos Unitarios Directos de Desechables


Guantes de nitrilo 5,50


Selección de actividades y bases de aplicación de los costos

Para poder determinar la base de aplicación de los costos (cost drivers) y asignarlos cada

actividad; se requiere en primera instancia definir las labores relacionadas con el proceso

productivo comercial y a su vez agruparlas de manera homogéneas.

Debido a que la empresa no tiene establecidos parámetros para la ejecución de tareas del

personal; la determinación de las actividades se la realizó a través de la observación de las

labores que realizan las personas en la compañía; ante lo cual se pudo establecer lo siguiente:

46

Tabla 23

Detalle de Actividades

Actividad Detalle de Actividades

Compra

Solicitud de proformas a proveedores vía telefónica o correo electrónico.

Seleccionar proveedores en base a precios bajos y descuentos.

Establecer forma de recepción de la mercadería: entrega directa al almacén y/o retiro

en local del proveedor.

Revisión y verificación de productos recibidos.

Codificación y almacenamiento de los productos.

Venta

Captación de clientes a través de redes sociales, correo electrónico, vía telefónica.

Establecer promociones y descuentos en ventas que sean atractivas para la clientela.

Elaboración de proformas - cotizaciones para empresas e instituciones públicas

Recepción de pedidos mediante medios electrónicos, telefonía celular – convencional.

Elaboración y entrega de facturas a clientes locales y de provincia.

Apoyo al

cliente

Coordinación de entregas de mercadería a clientes

Coordinación de servicio de instalación de equipos odontológicos.

Recepción de requerimientos de servicio técnico gratuito para los clientes que

compraron al local sus equipos odontológicos con garantía.

Coordinación para la compra de repuestos que se requieren para el servicio técnico

requerido por los clientes.

Seguimiento de clientes para futuros pedidos de mercadería, servicio técnico o

mantenimiento de equipos.

Nota Información tomada de las actividades de Dental – Denmarket S.A.

Una vez definidas y agrupadas las actividades, se requiere establecer la base de aplicación

de costo (cost drivers) que son la causa de los costos generados en todas y cada una de las

actividades.

47

Tabla 24

Base de aplicación de Costos

Actividad Base de aplicación de costo (Cost drivers)

Compras No. artículos vendidos

Ventas No. artículos vendidos

Apoyo al cliente No. artículos vendidos

Nota Información tomada de las actividades de Dental – Denmarket S.A.

Identificación de costos indirectos asociados a bases de aplicación de costo

Para determinar los costos indirectos se procedió a revisar y analizar las transacciones

contables registradas en la empresa por concepto de gastos consumidos para la producción

comercial.

Tabla 25

Identificación de Costos Indirectos

Costos indirectos Costo Fijo Costo

variable Total

Sueldo personal compra 1.399,85

1.399,85

Beneficios sociales personal compra 501,84

501,84

Sueldo personal venta 2.733,09

2.733,09

Beneficios sociales personal venta 984,49

984,49

Sueldo personal apoyo al cliente 2.721,55

2.721,55

Beneficios sociales personal apoyo al

cliente 981,17

981,17

Servicio Datafast 45,50

45,50

Servicio de monitoreo 90,00

90,00

Arriendo 2.487,00

2.487,00

Gastos de representación

646,53 646,53

Servicio de envío de mercadería

338,09 338,09

Servicio telefónico

671,43 671,43

Servicio de energía eléctrica

242,28 242,28

Servicio de agua potable

45,90 45,90

Suministro de oficina

329,29 329,29

Costos indirectos 11.944,50 2.273,52 14.218,02

Nota Información tomada de los mayores contables de Dental – Denmarket S.A.

48

Cálculo de tasa por unidad por cada base de aplicación de costo

Para el cálculo de la tasa de aplicación de los costos indirectos, se debe considerar los

costos indirectos totales por actividad; puestos que son el punto de partida para obtener una

evaluación razonable; pues sin este cálculo no se podría efectuar análisis alguno a los objetos

de costos.

Tabla 26

Costos Indirectos por actividades

Costos Indirectos Compra Venta Apoyo al cliente

Sueldos 1.399,85 2.733,09 2.721,55

Beneficios sociales 501,84 984,49 981,17

Servicio Data fast - - 45,50

Servicio de monitoreo 30,00 30,00 30,00

Arriendo 829,00 829,00 829,00

Gastos de representación 193,96 452,57 -

Servicio de envío mercadería - - 338,09

Servicio telefónico 167,86 335,72 167,86

Servicio energía eléctrica 80,76 80,76 80,76

Servicio de agua potable 15,30 15,30 15,30

Suministro de oficina 82,32 164,65 82,32

Costos indirectos por actividades 3.300,89 5.625,58 5.291,55

Nota Fuente Propia

Posterior a cuantificar los costos indirectos por actividades, se procede a calcular la tasa de

aplicación mediante la división de los costos indirectos asignados a las actividades y la

cantidad de la base de aplicación de costo (cost driver); fase determinante en la aplicación del

sistema de costo de actividades.

49

Tabla 27

Cálculo de tasa de aplicación

Actividad (1) Categoría de la

jerarquía de los

costos (2)

Costos

indirectos

totales (3)

Cantidad de

la base de la

aplicación del

costo (4)

Base de la

aplicación

del costo

Tasa de

aplicación de

los costos

indirectos (5)

= (3 / 4)

Compra Nivel de lote 3.300,89 15.703 Artículos

vendidos

0,2102078

Venta Nivel de lote 5.625,58 15.703 Artículos

vendidos

0,3582484

Apoyo al

cliente

Nivel de unidad

de producción

5.291,55 15.703 Artículos

vendidos

0,336977

Nota Fuente Propia

Calcular los costos indirectos unitarios asignados a los productos

El cálculo de la tasa de aplicación de los costos indirectos se la realizó por el total de

artículos vendidos, es decir que los costos asignados para cada producto serían:

Tabla 28

Costos Indirectos unitarios por productos

Actividad Equipos

odontológicos Instrumentales

Biomateriales

e insumos Desechables

Compra 0,210207759 0,210207759 0,210207759 0,210207759

Venta 0,358248445 0,358248445 0,358248445 0,358248445

Apoyo al

cliente 0,336976964 0,336976964 0,336976964 0,336976964

Nota Fuente Propia

50

Calcular el costo total unitario de los productos

Para obtener el costo total se procedió a unir los costos unitarios directos como los

indirectos; los cuales fueron obtenidos previo al análisis de la información recopilada para los

fines de este estudio.

Tabla 29

Cálculo de Costo total unitario por productos

Categoría Descripción Costo

Unitario

Tasa de

aplicación

Compra

Tasa de

aplicación

Venta

Tasa de

aplicación

apoyo al

cliente

Costos

unitarios

totales

Equipos

odontológicos

Air Prophy 17,70 0,21020776 0,3582 0,3370 18,6054

Caja reveladora 20,00 0,21020776 0,3582 0,3370 20,9054

Cavitron 128,30 0,21020776 0,3582 0,3370 129,2054

Compresores 2HP 295,30 0,21020776 0,3582 0,3370 296,2054

Compresor Cambell

3.7 HP 572,85 0,21020776 0,3582 0,3370 573,7554

Sillones odontológicos 1.600,00 0,21020776 0,3582 0,3370 1.600,9054

Lampara fotocurado 85,60 0,21020776 0,3582 0,3370 86,5054

Lámpara de luz fría 188,00 0,21020776 0,3582 0,3370 188,9054

Micromotor 120,00 0,21020776 0,3582 0,3370 120,9054

Pieza de mano 40,00 0,21020776 0,3582 0,3370 40,9054

Trimodulares 400,00 0,21020776 0,3582 0,3370 400,9054

Instrumentales

Alicate 6,50 0,21020776 0,3582 0,3370 7,4054

Aplicador 5,76 0,21020776 0,3582 0,3370 6,6654

Cuberta perforada 14,00 0,21020776 0,3582 0,3370 14,9054

Cureta Gracey 11,02 0,21020776 0,3582 0,3370 11,9254

Elevador 3,83 0,21020776 0,3582 0,3370 4,7354

Espátula 5,50 0,21020776 0,3582 0,3370 6,4054

Espátula para resina 4,03 0,21020776 0,3582 0,3370 4,9354

Explorador 6,37 0,21020776 0,3582 0,3370 7,2754

Limas para hueso 2,70 0,21020776 0,3582 0,3370 3,6054

Pinzas 2,53 0,21020776 0,3582 0,3370 3,4354

Tijeras 1,36 0,21020776 0,3582 0,3370 2,2654

Biomateriales e

insumos

Abrebocas 1,50 0,21020776 0,3582 0,3370 2,4054

Acetatos rígidos 0,60 0,21020776 0,3582 0,3370 1,5054

Acido fosforico 2,30 0,21020776 0,3582 0,3370 3,2054

Acido grabador 3,50 0,21020776 0,3582 0,3370 4,4054

Acrilico Rápido 1,15 0,21020776 0,3582 0,3370 2,0554

Agua destilada 1,38 0,21020776 0,3582 0,3370 2,2854

Anestésico 3,00 0,21020776 0,3582 0,3370 3,9054

Agujas 2,10 0,21020776 0,3582 0,3370 3,0054

Alcohol 1,27 0,21020776 0,3582 0,3370 2,1754

Desinfectantes 1,50 0,21020776 0,3582 0,3370 2,4054

Fresa diamante 1,70 0,21020776 0,3582 0,3370 2,6054

Desechables Guantes de nitrilo 5,50 0,21020776 0,3582 0,3370 6,4054

Nota Fuente propia

51

4.5 Resultados

Comprobación de la determinación de la rentabilidad por categoría de productos con el

sistema de costeo ABC

Para la implementación del Sistema de costo ABC se identificaron las actividades por cada

proceso ejecutado para la adquisición de la mercadería; se determinaron las bases de costos y

su respectiva distribución de los costos indirectos aplicando la tasa que resultó de la división

entre los inductores y el total de costos indirectos por actividad.

Tabla 30

Comparación costos total productos vendidos

Costo Tradicional

Sistema de costo ABC

Categoría Descripción Cantidad

Vendidas

Costo

Unitario

Costo Total

Productos

vendidos

Cantidad

Vendidas

Costos

unitarios

totales

Costo Total

Productos

vendidos

Equipos odontológicos

Air Prophy 1 17,70 17,70 1 18,61 18,61

Caja reveladora 1 20,00 20,00 1 20,91 20,91

Cavitron 1 128,30 128,30 1 129,21 129,21

Compresores 2HP 7 295,30 2.067,10 7 296,21 2.073,44

Compresor Cambell 3.7

HP

1 572,85 572,85 1 573,76 573,76

Sillones odontológicos 2 1.600,00 3.200,00 2 1.600,91 3.201,81

Lampara fotocurado 2 85,60 171,20 2 86,51 173,01

Lámpara de luz fría 2 188,00 376,00 2 188,91 377,81

Micromotor 2 120,00 240,00 2 120,91 241,81

Pieza de mano 5 40,00 200,00 5 40,91 204,53

Trimodulares 2 400,00 800,00 2 400,91 801,81

Instrumentales

Alicate 19 6,50 123,50 19 7,41 140,70

Aplicador 16 5,76 92,16 16 6,67 106,65

Cuberta perforada 11 14,00 154,00 11 14,91 163,96

Cureta Gracey 15 11,02 165,30 15 11,93 178,88

Elevador 10 3,83 38,30 10 4,74 47,35

Espátula 21 5,50 115,50 21 6,41 134,51

Espátula para resina 11 4,03 44,33 11 4,94 54,29

Explorador 13 6,37 82,81 13 7,28 94,58

Limas para hueso 5 2,70 13,50 5 3,61 18,03

Pinzas 51 2,53 129,03 51 3,44 175,21

Tijeras 12 1,36 16,32 12 2,27 27,19

Biomateriales e

insumos

Abrebocas 1593 1,50 2.389,50 1593 2,41 3.831,86

Acetatos rígidos 4300 0,60 2.580,00 4300 1,51 6.473,36

Ácido fosfórico 650 2,30 1.495,00 650 3,21 2.083,53

Acido grabador 460 3,50 1.610,00 460 4,41 2.026,50

Acrílico Rápido 230 1,15 264,50 230 2,06 472,75

Agua destilada 650 1,38 897,00 650 2,29 1.485,53

Anestésico 1500 3,00 4.500,00 1500 3,91 5.858,15

Agujas 1300 2,10 2.730,00 1300 3,01 3.907,06

Alcohol 750 1,27 952,50 750 2,18 1.631,57

Desinfectantes 600 1,50 900,00 600 2,41 1.443,26

Fresa diamante 2300 1,70 3.910,00 2300 2,61 5.992,50

Desechables Guantes de nitrilo 1160 5,50 6.380,00 1160 6,41 7.430,30

Total 37.376,40 Total 51.594,42

Nota Fuente propia

52

Determinación del precio de venta

El precio de venta se determinó en base al costo total unitario más el margen de

contribución establecido por la empresa que es el 25%. El porcentaje antes mencionado se

utilizó para fines de este trabajo tanto en método de costeo tradicional como en el método de

costo de actividades para su posterior comparación.

Tabla 31

Cálculo de precio de venta Método tradicional

Categoría Descripción Costo Unitario

%

Margen

utilidad

Unitario

Precio

unitario de

venta

Cantidad

Vendidas Venta total

Equipos odontológicos

Air Prophy 17,70 4,43 22,13 1 22,13

Caja reveladora 20,00 5,00 25,00 1 25,00

Cavitron 128,30 32,08 160,38 1 160,38

Compresores 2HP 295,30 73,83 369,13 7 2.583,88

Compresor Cambell 3.7 HP 572,85 143,21 716,06 1 716,06

Sillones odontológicos 1.600,00 400,00 2.000,00 2 4.000,00

Lampara fotocurado 85,60 21,40 107,00 2 214,00

Lámpara de luz fría 188,00 47,00 235,00 2 470,00

Micromotor 120,00 30,00 150,00 2 300,00

Pieza de mano 40,00 10,00 50,00 5 250,00

Trimodulares 400,00 100,00 500,00 2 1.000,00

Instrumentales

Alicate 6,50 1,63 8,13 19 154,38

Aplicador 5,76 1,44 7,20 16 115,20

Cuberta perforada 14,00 3,50 17,50 11 192,50

Cureta Gracey 11,02 2,76 13,78 15 206,63

Elevador 3,83 0,96 4,79 10 47,88

Espátula 5,50 1,38 6,88 21 144,38

Espatula para resina 4,03 1,01 5,04 11 55,41

Explorador 6,37 1,59 7,96 13 103,51

Limas para hueso 2,70 0,68 3,38 5 16,88

Pinzas 2,53 0,63 3,16 51 161,29

Tijeras 1,36 0,34 1,70 12 20,40

Biomateriales e insumos

Abrebocas 1,50 0,38 1,88 1593 2.986,88

Acetatos rígidos 0,60 0,15 0,75 4300 3.225,00

Ácido fosforico 2,30 0,58 2,88 650 1.868,75

Acido grabador 3,50 0,88 4,38 460 2.012,50

Acrilico Rápido 1,15 0,29 1,44 230 330,63

Agua destilada 1,38 0,35 1,73 650 1.121,25

Anestesico 3,00 0,75 3,75 1500 5.625,00

Agujas 2,10 0,53 2,63 1300 3.412,50

Alcohol 1,27 0,32 1,59 750 1.190,63

Desinfectantes 1,50 - 1,50 600 900,00

Fresa diamante 1,70 0,43 2,13 2300 4.887,50

Desechables Guantes de nitrilo 5,50 1,38 6,88 1160 7.975,00

Total

46.495,50

Nota Fuente propia

53

Tabla 32

Cálculo precio de venta Método de Costo ABC

Categoría Descripción Costo total

unitario

% Margen

ContribuciónUnitario

Precio Venta

unitario

Cantidad

Vendidas Venta Total

Equipos

odontológicos

Air Prophy 18,27 4,57 22,84

1 22,84

Caja reveladora 20,57 5,14 25,71

1 25,71

Cavitron 128,87 32,22 161,09

1 161,09

Compresores 2HP 295,87 73,97 369,84

7 2.588,85

Compresor Cambell 3.7 HP 573,42 143,35 716,77

1 716,77

Sillones odontológicos 1.600,57 400,14 2.000,71

2 4.001,42

Lampara fotocurado 86,17 21,54 107,71

2 215,42

Lámpara de luz fría 188,57 47,14 235,71

2 471,42

Micromotor 120,57 30,14 150,71

2 301,42

Pieza de mano 40,57 10,14 50,71

5 253,55

Trimodulares 400,57 100,14 500,71

2 1.001,42

Instrumentales

Alicate 7,07 1,77 8,84

19 167,88

Aplicador 6,33 1,58 7,91

16 126,57

Cuberta perforada 14,57 3,64 18,21

11 200,32

Cureta Gracey 11,59 2,90 14,49

15 217,28

Elevador 4,40 1,10 5,50

10 54,98

Espátula 6,07 1,52 7,59

21 159,30

Espatula para resina 4,60 1,15 5,75

11 63,23

Explorador 6,94 1,73 8,67

13 112,75

Limas para hueso 3,27 0,82 4,09

5 20,43

Pinzas 3,10 0,77 3,87

51 197,53

Tijeras 1,93 0,48 2,41

12 28,93

Biomateriales e

insumos

Abrebocas 2,41 0,60 3,01

1593 4.789,82

Acetatos rígidos 1,51 0,38 1,88

4300 8.091,70

Ácido fosforico 3,21 0,80 4,01

650 2.604,41

Acido grabador 4,41 1,10 5,51

460 2.533,12

Acrilico Rápido 2,06 0,51 2,57

230 590,94

Agua destilada 2,29 0,57 2,86

650 1.856,91

Anestesico 3,91 0,98 4,88

1500 7.322,69

Agujas 3,01 0,75 3,76

1300 4.883,83

Alcohol 2,18 0,54 2,72

750 2.039,47

Desinfectantes 2,41 0,60 3,01

600 1.804,07

Fresa diamante 2,61 0,65 3,26

2300 7.490,62

Desechables Guantes de nitrilo 6,41 1,60 8,01

1160 9.287,88

Total

64.404,56

Nota Fuente Propia

54

Análisis entre Costo tradicional y Método de costo ABC

Tabla 33

Costeo tradicional

Equipos

odontológicos Instrumentales Biomateriales e

insumos Desechables Total

Ingresos 9.741,44 1.218,44 27.560,63 7.975,00 46.495,50 Costo venta 7.793,15 974,75 22.228,50 6.380,00 37.376,40 Utilidad Bruta 1.948,29 243,69 5.332,13 1.595,00 9.119,10 Ratio U. Bruta 20,00% 20,00% 19,35% 20,00% 19,61%

Nota Fuente propia

Tabla 34

Costeo de Actividades

Equipos

odontológicos Instrumentales

Biomateriales

e insumos Desechables Total

Ingresos 9.770,86 1.426,69 44.007,59 9.287,88 64.493,02

Costo venta 8.420,51 1.141,35 35.206,07 7.430,30 52.198,24

Utilidad Bruta 1.350,35 285,34 8.801,52 1.857,58 12.294,78 Ratio utilidad

Bruta 13,82% 20,00% 20,00% 20,00% 19,06%

Nota Fuente propia

En relación, a la aplicación del Método Tradicional en comparación con el Método Costeo

ABC se aprecia que los instrumentales y los desechables tienen un porcentaje de rentabilidad

del 20%; es decir mantienen el mismo nivel de rentabilidad sea aplicando el costo tradicional

o el método de costo de actividades

Sin embargo; las otras categorías de productos registran ratios diferentes en sus utilidades

brutas. En el costo tradicional los equipos odontológicos tienen un 20% y los biomateriales e

insumos un 19,35%. Mientras que en el coste de actividades reflejan un 13,82% y el 20%

respectivamente por cada categoría mencionada.

La diferencia entre la determinación de la rentabilidad bruta entre ambos métodos radica

en la correcta asignación de costos indirectos; bajo el costo tradicional solo se toma en cuenta

55

el valor de compra; mientras que el Método de Costeo ABC a través de inductores de costo

aplica los valores a los productos según los recursos que consuman.

Estado de Resultado Integral antes de la implementación de Método de Costo ABC

Para el período 2018 la empresa presentó el Estado de Resultado con datos incompletos,

pues no se reflejan sueldos de ventas, administrativos, horas extras, gastos de envío u otros

desembolsos que se utilizaron para el desarrollo de las actividades propias de la compañía.

Tabla 35

Estado de Resultados antes de Implementar Método Costeo ABC

DENTAL DENMARKET S.A.

ESTADO DE RESULTADOS

Al 31 de diciembre de 2018

(expresado en dólares americanos)

INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS

VENTAS DE BIENES

97.463,14

INGRESOS TOTALES DE ACTIVIDADES ORDINARIAS

97.463,14

(-) COSTO DE VENTA

(+) compras 169.759,50

(-) inventario final 74.128,34 95.631,16

GANANCIA BRUTA

1.831,98

(+) GASTOS DE VENTAS

Servicios Contratados Vtas. 0,00

Mantenimiento de Equipos Vtas. 0,00 Publicidad y Promoción Vtas. 0,00

Seguros Vtas. 0,00

Movilización y Transporte Vtas. 0,00 Guías de Transportes Vtas. 0,00

Gastos de Gestión Vtas. 0,00

Viajes Vtas. 0,00 Gastos de Oficina Vtas 0,00 0,00

(+) GASTOS DE ADMINISTRACION

Sueldos Unificados Adm. 0,00 Sobretiempos Adm. 0,00

Alimentación Adm. 0,00

Aportes Patronales al IESS Adm. 0,00 Fondos de Reserva Adm. 0,00

Décimo Tercer Sueldo Adm. 0,00

Décimo Cuarto Sueldo Adm. 0,00 Vacaciones Adm. 0,00

Servicios Contratados Adm. 0,00

Mantenimiento de Equipos Adm. 81,10 Arriendos Adm. 0,00

Comisiones Adm. 0,00

Combustible Adm. 69,77 Movilización y Transporte Adm. 233,68

Gastos de Gestión Adm. 18,72

Gastos de Viajes Adm. 510,92

Teléfonos Convencionales Adm. 0,00

Celulares Adm. 0,00

Gastos Notariales Adm. 0,00 Gastos de Oficina Adm. 281,10 1.195,29

(+) GASTOS FINANCIEROS

Comisiones bancarias 83,75 Otros Gastos Financieros 0,00 83,75

GANANCIA ANTES PART.TRAB. - IMPTO.RTA

552,94

Nota Fuente Propia

56

Estados de Situación Integral Proyectados con la implementación de Método de Costo

ABC

Para definir los objetivos que se pretenden alcanzar con el presente trabajo, se elaboró un

Estado de Resultado utilizando los datos de los costos históricos ajustados mediante el

Sistema de costo ABC de enero a marzo del presente período.

Tabla 36

Estado de Resultados


ESTADO DE RESULTADOS

(expresado en dólares americanos) Al 31 de marzo de 2019

% INGRESOS

Ventas 64.493,02 100,00% COSTO DE VENTA 52.198,24 80,94% Utilidad bruta 12.294,78 19,06% GASTOS OPERACIONALES

Gastos de Administración 5.096,88 7,90% Utilidad operativa 7.197,90 11,16% OTROS INGRESOS Y GASTOS

Ingresos financieros 0,00 0,00% Gastos financieros 320,00 0,50% RESULTADO ANTES IMPTO. RTA. Y

PARTICIPACION TRABAJADORES 6.877,90 10,66%

Participación de trabajadores 1.031,69 1,60% Provisión para Impuesto a la Renta 1.286,17 1,99% UTILIDAD (PERDIDA) NETA DEL EJERCICIO 4.560,05 7,07%

Nota Fuente Propia

Los costos de ventas de la empresa Dental – Denmarket S.A. representan el 80,94% del

total de los ingresos; lo que implica una utilidad bruta del 19,06%; lo cual es mínima ante los

recursos por costo de venta que se utilizan para generar las actividades comerciales de la

misma.

57

Para la elaboración del Estado de Situación Integral Proyectado, se consideró como

pronóstico de ventas un incremento trimestral del 5% según criterio interno de gerencia,

debido a la baja captación de ventas en los meses de enero a marzo 2019.

Luego, se procedió a establecer a través del método de porcentaje de ventas (Gitman &

Zutter, 2012) los diversos rubros que conforman el mencionado estado financiero.

Tabla 37

Cálculo Porcentaje Venta

Cálculo Porcentaje venta

Costo de bienes vendidos 52.198,24 80,94%

Ventas 64.493,02

Gastos Administrativos 5.096,88 7,90%

Ventas 64.493,02

Gastos Financieros 320,00 0,50%

Ventas 64.493,02 Nota Fuente Propia

Los valores que se generen mediante los pronósticos de venta; son parte primordial para la

elaboración del Estado de Situación Integral Proyectado; pues al resultado se le aplica el tanto

por ciento obtenido mediante el cálculo del método de porcentaje de ventas a los rubros más

importantes del Estado de Resultado.

Es relevante indicar, que los Gastos Administrativos, son considerados como gastos fijos y

por su naturaleza se mantienen constantes en el presente análisis; además porque forman una

parte clave para que las utilidades generadas no sean subestimadas.

58

Tabla 38

Estado de Resultado Proyectado 2019

INGRESOS Real Presupuestado Total

Proyectado

2019 Ene - Mar Abr - Jun Jul - Ago Sep – Dic

Venta de Equipos Odontológicos 9.770,86 10.259,41 10.772,38 11.311,00 42.113,65

Venta de Biomateriales e Insumos 44.007,59 46.207,97 48.518,37 55.796,13 194.530,06

Ventas de desechables 9.287,88 9.752,27 10.239,89 11.775,87 41.055,90

Venta de Instrumentales 1.426,69 1.498,02 1.572,92 1.808,86 6.306,49

Ventas 64.493,02 67.717,67 71.103,56 80.691,85 284.006,10

COSTO DE VENTA 52.198,24 54.808,15 57.548,56 65.308,96 229.863,91

Utilidad bruta 12.294,78 12.909,52 13.555,00 15.382,89 54.142,20

GASTOS OPERACIONALES

Gastos de ventas - -

Gastos de Administración

Sueldos Unificados Administrativo 3.160,29 3.160,29 3.160,29 3.160,29 12.641,16

Aportes Patronales al IESS Administrativo 383,98 383,98 383,98 383,98 1.535,92

Fondos de Reserva Administrativo 263,25 263,25 263,25 263,25 1.053,00

Décimo Tercer Sueldo Administrativo 263,36 263,36 263,36 263,36 1.053,44

Décimo Cuarto Sueldo Administrativo 197,00 197,00 197,00 197,00 788,00

Arriendos Administrativo 829,00 829,00 829,00 829,00 3.316,00

Gastos Financieros

Gastos bancarios 320,00 336,00 352,80 400,37 1.409,17

Utilidad operativa 6.877,90 7.476,64 8.105,32 9.885,63 32.345,50

OTROS INGRESOS Y GASTOS

Ingresos financieros -

RESULTADO ANTES IMPTO. RTA. Y

PARTICIPACION TRABAJADORES 6.877,90 7.476,64 8.105,32 9.885,63 32.345,50

Participación de trabajadores 1.031,69 1.121,50 1.215,80 1.482,84 4.851,83

Provisión para Impuesto a la Renta 1.286,17 1.398,13 1.515,69 1.848,61 6.048,61

UTILIDAD (PERDIDA) NETA DEL EJERCICIO 4.560,05 4.957,01 5.373,83 6.554,17 21.445,07

Nota Fuente Propia

59

Comparación Estados Resultados Integral entre períodos 2018 -2019 (Proyectado)

Tabla 39

Comparación Estados Resultados Integral

INGRESOS Proyectado

2019 2018 Variación Absoluta

Variación relativa

Ventas Totales 284.006,10 97.463,14 186.542,96 191,40%

COSTO DE VENTA 229.863,91 95.631,16 134.232,75 140,37%

Utilidad bruta 54.142,20 1.831,98 52.310,22 2855%

GASTOS OPERACIONALES

Gastos de ventas - - - -

Gastos de Administración

Sueldos Unificados Administrativo 12.641,16 - 12.641,16 0,00%

Aportes Patronales al IESS Administrativo 1.535,92 - 1.535,92 0,00%

Fondos de Reserva Administrativo 1.053,00 - 1.053,00 0,00%

Décimo Tercer Sueldo Administrativo 1.053,44 - 1.053,44 0,00%

Décimo Cuarto Sueldo Administrativo 788 - 788 0,00%

Arriendos Administrativo 3.316,00 1.195,29 2.120,71 177,42%

Gastos Financieros

Gastos bancarios 1.409,17 83,75 1.325,42 1582,60%

Utilidad operativa 32.345,50 552,94 31.792,56 5749,73%

OTROS INGRESOS Y GASTOS

Ingresos financieros

-

RESULTADO ANTES IMPTO. RTA. Y PARTICIPACION TRABAJADORES 32.345,50 552,94 31.792,56 5749,73%

Participación de trabajadores 4.851,83 - 4.851,83 0,00%

Provisión para Impuesto a la Renta 6.048,61 136,45 5.912,16 4332,84%

UTILIDAD (PERDIDA) NETA DEL EJERCICIO 21.445,07 416,49 21.028,58 5049,00%

Nota Fuente Propia

El rubro de ventas entre los períodos 2018 – 2019 (proyectado) existe un incremento del

US$186.542,96 que representan el 191,40% de variación. Dicha diferencia resulta por la

decisión de Gerencia General de pronosticar un incremento trimestral del 5% en ventas. El

costo de venta predicho para el 2019 es del 140,37% el cual genera un alza del

US$134.232,75 con relación al período anterior. En referencia de la utilidad bruta existe un

aumento del 2.855% debido a que la empresa desea una mayor utilidad en contraste a los

US$1.831,98 que generó en el año 2018.

60

Estado de Situación Financiera antes de la implementación del Método de Costo ABC

Dental – Denmarket S.A. presentó ante la Superintendencia de Compañías y al Servicio de

Rentas internas los siguientes valores referente al Estado de Situación Financiera

correspondiente al período 2018

Tabla 40

Estado de Situación Financiera antes de implementar Método ABC


ESTADO DE SITUACION FINANCIERA

al 31 de diciembre de 2018


ACTIVO ACTIVO CORRIENTE CAJA – BANCOS 568,38

CUENTAS POR COBRAR – CLIENTES 12.211,99

CUENTAS POR COBRAR – ACCIONISTAS 0,00

CUENTAS POR COBRAR – EMPLEADOS 0,00

OTRAS CUENTAS POR COBRAR 53,70

SEGUROS Y PAGOS ANTICIPADOS 0,00

INVENTARIOS 74.128,34

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES 7.006,05

TOTALACTIVO CORRIENTE 93.968,46

TOTAL ACTIVO 93.968,46

PASIVO PASIVO CORRIENTE PROVEEDORES 84.099,27

OTRAS OBLIGACIONES CORRIENTES 7.452,70

ANTICIPOS CLIENTES 1.000,00

TOTAL PASIVO CORRIENTE 92.551,97

PATRIMONIO CAPITAL SOCIAL 800,00

APORTES DE SOCIOS O ACCIONISTAS PARA FUTURA CAPITALIZACION 200,00

RESULTADOS ACUMULADOS 0,00

RESULTADOS DEL EJERCICIO 416,49

TOTAL PATRIMONIO 1.416,49

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 93.968,46

Nota Fuente Propia

61

Estados de Situación Financiera Proyectado aplicado Sistema de Costo ABC

Para la elaboración del Estado Situación Financiera Proyectado, se toma en consideración

el Método Crítico (Gitman & Zutter, 2012) que consiste en el cálculo de valores en cuentas

relevantes del balance general y los préstamos se utilizan como una cifra de equilibrio o

“ajuste”.

Con este sistema, se requiere información adicional para producir mejores estimaciones;

las cuales provienen de las políticas contables a implementarse dentro de la empresa; las

cuales se definen como siguen en las cuentas de mayor relevancia como:

1. Efectivo y equivalente de efectivo tendrá un saldo disponible de US$7.000,00

2. Las cuentas por cobrar comerciales tendrán un período de crédito de 30 días

(0,0833333 porción de días en el año) previa solicitud y análisis del historial crediticio

del cliente, sin recargo de interés en la venta. Como se pronostica que las ventas

anuales de Dental – Denmarket S.A. son de US$284.006,1, las cuentas por cobrar

proyectadas serán de US$23.667,08

3. Con relación al inventario, la empresa por tener la política de comprar para las ventas

especificas ha establecido mantener un mínimo de stock de bodega aproximadamente

de US$50.000,00

4. Gerencia decide mantener el mismo rubro por activos por impuestos corrientes.

5. Además, se pronosticó que el 80% de las ventas corresponden a compras de

mercadería US$227.204,88 (US$284.006,10 * 0.80). La empresa mantiene crédito de

cuarenta y cinco días con los proveedores; es decir un 0.1232876712 (45/365 días) lo

que equivale a US$35.014,45 el valor pendiente de pago a los suministradores de la

mercancía.

6. La participación de los trabajadores e Impuesto a la Renta se realizarán el pago de

acuerdo con los cronogramas establecidas por las entidades laborales y tributarias.

62

7. La cuenta resultados acumulados aumentará a un nivel inicial debido a que la utilidad

anterior será traslada a este rubro.

Con esta información proporcionada por Gerencia General se procedió a elaborar el

Estado de Situación Financiera Proyectada, el cual requirió una cifra de ajuste para equilibrar

el mencionado estado financiero.

Tabla 41

Estado de Situación Financiera Proyectado

ESTADO DE SITUACION FINANCIERA PROYECTADO

al 31 de diciembre de 2019


ACTIVO

ACTIVO CORRIENTE

CAJA – BANCOS 7.000,00

CUENTAS POR COBRAR – CLIENTES 23.667,18

CUENTAS POR COBRAR - ACCIONISTAS -

CUENTAS POR COBRAR - EMPLEADOS -

OTRAS CUENTAS POR COBRAR -

SEGUROS Y PAGOS ANTICIPADOS -

INVENTARIOS 50.000,00

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES 7.006,05

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 87.673,23

TOTAL ACTIVO 87.673,23

PASIVO

PASIVO CORRIENTE

PROVEEDORES 35.014,45

OTRAS OBLIGACIONES CORRIENTES 7.452,70

ANTICIPOS CLIENTES 1.000,00

UTILIDADES POR PAGAR 4.851,83

IMPUESTO A LA RENTA POR PAGAR 6.048,61

TOTAL PASIVO CORRIENTE 54.367,58

PASIVO NO CORRIENTE

FINANCIAMIENTO EXTERNO REQUERIDO 10.444,09

TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 10.444,09

TOTAL PASIVO 64.811,67

PATRIMONIO

CAPITAL SOCIAL 800,00

APORTES DE SOCIOS O ACCIONISTAS PARA FUTURA CAPITALIZACION 200,00

RESULTADOS ACUMULADOS 416,49

RESULTADOS DEL EJERCICIO 21.445,07

TOTAL PATRIMONIO 22.861,56

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 87.673,23

Nota Fuente Propia

Comparación Estados Situación Financiera entre períodos 2018 -2019 (Proyectado)

63

Tabla 42

Comparación Estados Situación Financiera

2019 2018 Variación

Absoluta

Variación

relativa

ACTIVO

ACTIVO CORRIENTE

CAJA – BANCOS

7.000,00 568,38 6.431,62 1131,57%

CUENTAS POR COBRAR - CLIENTES 23.667,18 12.211,99 11.455,19 93,80%

CUENTAS POR COBRAR - ACCIONISTAS - - 0,00 0,00%

CUENTAS POR COBRAR - EMPLEADOS - - 0,00 0,00%

OTRAS CUENTAS POR COBRAR - 53,70 -53,70 -100,00%

SEGUROS Y PAGOS ANTICIPADOS - - 0,00 0,00%

INVENTARIOS 50.000,00 74.128,34 -24.128,34 -32,55%

ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES

7.006,05 7.006,05 0,00 0,00%

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 87.673,23 93.968,46 -6.295,23 -6,70%

TOTAL ACTIVO 87.673,23 93.968,46 -6.295,23 -6,70%

PASIVO

PASIVO CORRIENTE

PROVEEDORES 35.014,45 84.099,27 -49.084,82 -58,37%

OTRAS OBLIGACIONES CORRIENTES

7.452,70 7.452,70 0,00 -

ANTICIPOS CLIENTES

1.000,00 1.000,00 0,00 -

UTILIDADES POR PAGAR

4.851,83 - 4.851,83 -

IMPUESTO A LA RENTA POR PAGAR

6.048,61 - 6.048,61 -

TOTAL PASIVO CORRIENTE 54.367,58 92.551,97 -38.184,39 -41,26%

PASIVO NO CORRIENTE

FINANCIAMIENTO EXTERNO REQUERIDO 10.444,09 - 10.444,09 -

TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 10.444,09 - 10.444,09 -

TOTAL PASIVO 64.811,67 92.551,97 -27.740.30 -29,97%

PATRIMONIO

CAPITAL SOCIAL

800,00 800,00 0,00 -

APORTES DE SOCIOS O ACCIONISTAS PARA FUTURA CAPITALIZACION

200,00 200,00 0,00 -

RESULTADOS ACUMULADOS

416,49 0,00 416,49 -

RESULTADOS DEL EJERCICIO 21.445.07 416,49 21.028,58 5048%

TOTAL PATRIMONIO 22.861,56 1.416,49 21.078,47 1488,1%

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 87.673,23 93.968,46 -6.295,24 -6,70%

Nota Fuente Propia

64

La empresa estableció como política mantener en Caja – Banco un mínimo de

US$7.000,00 lo que representa un incremento del 1.131,57% con relación al período 2018.

En cuestión del inventario decidió mantener como base un valor de US$50.000,00 lo cual

representa una disminución del 32,55%. Además, decidió reducir la cuenta por pagar a un

58,37%. Pero, a pesar de los ajustes realizados la empresa requerirá financiamiento externo

por US$10.444,09 para poder alcanzar lo proyectado en el Estado de Situación Financiera de

período 2019.

Análisis de Rentabilidad entre Costo tradicional y Método de Costo ABC

A fin de analizar la rentabilidad entre el costo tradicional y Método de costo ABC, se

consideró la información recabada entre enero a marzo del 2019; y la obtenida en el proceso

de implementación del sistema de costo por actividades.

Tabla 43

Comparativo Costo Tradicional y Método de Costo ABC

Costo Tradicional Sistema de costo ABC

Descripción Ingresos Costo

Venta

Utilidad

Bruta

Ratio de

Utilidad

Bruta

Ingresos Costo

Venta

Utilidad

Bruta

Ratio de

Utilidad

Bruta

Diferencia

ratio

Utilidad

Bruta

Equipos

Odontológicos 9.741,44 7.793,15 1.948,29 20,00% 9.770,86 8.420,51 1.350,35 13,82% 6,18%

Instrumentales 1.218,44

974,75 243,69 20,00% 1.426,69

1.141,35 285,34 20,00% 0,00%

Biomateriales e

Insumos 27.560,63 22.228,50 5.332,13 19,35% 44.007,59 35.206,07 8.801,52 20,00% -0,65%

Desechables 7.975,00 6.380,00 1.595,00 20,00% 9.287,88 7.430,30 1.857,58 20,00% 0,00%

Nota fuente propia

Lo más relevante en esta comparación son los equipos odontológicos, debido a que

muestran un 6,18% de diferencia entre ratios de utilidad bruta del costo tradicional y el de

actividades. Esto implica que la empresa ha estado considerando como rentabilidad de los

equipos un 20% cuando en realidad se ha obtenido un 13,82%. En las categorías

Instrumentales y Desechables el porcentaje de relación de utilidad bruta se mantiene en un

20% en ambos sistemas de costeo. Los biomateriales e insumos reflejan un leve aumento del

0,65% con la implementación del Método de costeo ABC.

65

El sistema de costo ABC; en la empresa Dental – Denmarket S.A. no influyó mayormente

en la mejora esperada por la gerencia; pero si se pudo determinar de manera más fiable la

información necesaria para distribuir los costos indirectos a los artículos vendidos.

Análisis de Ratios Financieros

Para el análisis de los Ratios financieros, se utilizó el Estado de Resultado Integral

elaborado con los datos obtenidos en la implementación de método de costo de actividades de

enero a marzo del 2019. Además, se procedió a la elaboración del Estado de Situación

Financiera del período antes mencionado con los datos recabados para fines de esta

investigación.

Tabla 44

Estado de Situación Financiera


ESTADO DE SITUACION FINANCIERA

al 31 de marzo de 2019


ACTIVO

%

ACTIVO CORRIENTE

CAJA – BANCOS 2.560,25 8,92%

CUENTAS POR COBRAR – CLIENTES 5.650,00 19,69% CUENTAS POR COBRAR – ACCIONISTAS 0,00 0,00%

CUENTAS POR COBRAR – EMPLEADOS 113,32 0,39%

OTRAS CUENTAS POR COBRAR 0,00 0,00% INVENTARIOS 20.377,45 71,00%

Total Activo Corriente 28.701,02 100,00%

Total Activo 28.701,02

PASIVO

PASIVO CORRIENTE

PROVEEDORES 20.406,63 71,10%

PARTICIPACIÓN DE TRABAJADORES 1.031,69 3,59% IMPUESTO A LA RENTA POR PAGAR 1.286,17 4,48%

Total Pasivo 22.724,48 79,18%

PATRIMONIO

CAPITAL SOCIAL 800,00 2,79%

APORTES DE SOCIOS O ACCIONISTAS PARA FUTURA CAPITALIZACION 200,00 0,70%

RESULTADOS ACUMULADOS 416,49 1,45% RESULTADOS DEL EJERCICIO 4.560,05 15,89%

TOTAL PATRIMONIO 5.976,54 20,82%

Total Pasivo y Patrimonio 28.701,02

Nota Fuente Propia

Cálculo de Ratios Financieros

66

Tabla 45

Ratios Financieros

Valores %

Margen bruto

Ventas - Costo de ventas 64.493,02 - 52.198,24 19,06%

Ventas 52.198,24

Margen de Utilidad Neta

Utilidad Neta 4.560,05 7,07%

Ventas 64.493,02

Generación Básica de utilidades

Utilidad antes del impuesto 6.877,90 23,96%

Activo Total 28.701,02

Rendimiento sobre los activos totales ROI


Activo Total 28.701,02

Rendimiento sobre capital contable común ROE


Capital contable común 5.976,54

Nota Fuente Propia

67

Conclusiones

Dental - Denmarket S.A., es una empresa nueva que adquiere sus productos localmente y

en base a la revisión de los estados financieros no se están llevando adecuadamente las

transacciones. En primer lugar, en la determinación de los costos unitario de sus productos, se

hace solamente con fundamento al costo de adquisición sin considerar otros recursos

monetarios que necesitan para que el bien tome la condición óptima para el cliente.

En segundo lugar, su sistema contable no proporciona información oportuna y fiable de

los costos unitarios reales; por lo tanto, no refleja en los estados financieros su verdadera

utilidad operativa ni permite tomar decisiones adecuadas como el manejo del precio de venta.

En tercer lugar, la limitante en cuestión no favorece a que el recurso humano involucrado con

las compras y las ventas tengan un mayor conocimiento de la cantidad que cuesta cada

mercadería para estratégicamente captar nuevos clientes.

En vista de estas circunstancias, el Gerente General solicitó sé emplee una técnica de

costos que ayude tácticamente a asignar los costos indirectos a los productos. Por tal motivo,

se recomendó al costeo basado en actividades como una herramienta cuya característica

principal es adjudicar los costos indirectos a las actividades de manera justa.

Se demostró mediante un comparativo entre el costeo tradicional y el costeo basado en

actividades a las categorías de producto odontológicos que posee la entidad en las cuales si es

aplicable el método de costeo ABC porque demostró la verdadera utilidad bruta real. Así los

equipos odontológicos reflejaban en el costo tradicional una utilidad bruta del 20% siendo la

verdadera un 13,82% de utilidad; además los biomateriales tienen un 19,35% según costeo

tradicional versus el 20% del sistema ABC.

68

Recomendaciones

Se recomienda a la administración de la compañía Dental - Denmarket S.A analizar los

resultados obtenidos a través de la entrevista para conocer la importancia que tiene un cambio

del sistema contable a uno que realmente aporte con información fiable a las necesidades

empresariales.

Se recomienda tomar en consideración los aspectos teóricos señalados en la presente

investigación para demostrar que la implementación del costeo basado en actividades

contribuye una adecuada designación de los costos indirectos a las actividades y desde ahí

direccionarlos a los productos odontológicos.

La técnica de costeo ABC al utilizar la metodología de actividades permite una óptica de

los recursos que intervienen satisfactoriamente al ente empresarial y más aún identifica la

rentabilidad por producto, punto que necesitan conocer la parte administrativa para evaluar si

los beneficios económicos que aportan sean mayores a los gastos que incurrió en darles una

condición excelente.

69

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72

Apéndice A

Base de preguntas para Encuesta

Entrevista abierta No.

Entrevistado:

Forma:

Motivo:

Guía de preguntas:







5. ¿Cuenta con el personal encargado de realizar el control del inventario con el perfil

requerido para la ejecución de estas tareas?

6. ¿Cree usted importante que la empresa se implemente un manual de procedimientos

por departamentos?


8. ¿La empresa cuenta con una planificación de capacitaciones al personal?


asignadas?

10. ¿Las órdenes de compra y de ingreso de productos son debidamente autorizadas por

Gerencia General?

73


Si aceptase implementar el modelo de costeo ABC en mi empresa en busca de mejorar su

rentabilidad.

74

Apéndice B

Encuestas

Entrevista abierta No. 1

Entrevistado: Gerente General

Forma: Entrevista presencial

Motivo: Investigación académica

Guía de preguntas:


Me informado de las ventajas de la técnica ABC, pero no he tenido la oportunidad de

utilizarla como herramienta de costeo.


La mayor preocupación en la empresa son los precios, altos en relación con otros

competidores, se ha considerado realizar una revisión sobre los costos y un mayor control en

el movimiento de inventario.



La mayor preocupación de los administradores es la necesidad de obtener información

confiable que permita tomar decisiones oportunas.



75

La implementación de cualquier técnica que ayude a tener un conocimiento sobre el costo

real de los productos sería favorable en la mejora de la rentabilidad de la empresa.



Dentro de la empresa existe recurso humano de confianza con limitaciones de

conocimientos en costos y en el control de inventarios.


por departamentos?

Se ha considerado la elaboración de un manual de procedimientos que describa todas las

responsabilidades de cada tarea encomendada.


La entidad cuenta con un sistema contable incompleto en cuestión de costos.


La empresa no realiza ninguna planificación para capacitar al personal.


asignadas?

Por el momento no cuento con un bodeguero, estas funciones han sido encargadas al

Departamento de Compras.

76


Gerencia General?

Las órdenes de compra de mercadería y los ingresos de productos cuentan con la debida

autorización.


Si aceptase implementar el modelo de costeo ABC en mi empresa en busca de mejorar su

rentabilidad.

77


Entrevistado: Encargado del Departamento de Compras



Guía de preguntas:


No tengo conocimiento del sistema de costeo ABC.


Considero que el precio de los productos odontológicos.



En base a la experiencia, considero que se necesita un sistema de costo que proporcione

información oportuna.



Si, implementar un sistema de costo para la empresa es fundamental.



78

No se cuenta con personal responsable en el control de inventario.


por departamentos?

Si con manual de procedimientos quedarían asentadas las tareas.


La información de los costos es analizada por el contador.


No la empresa no realiza capacitaciones.


asignadas?

No existe bodeguero


Gerencia General?

Cuento con la aprobación de gerencia general emitir órdenes de compra y la recepción de

la mercadería.


Aunque no conozco sobre el modelo de costeo ABC, aceptaría su implementación y las

capacitaciones que se necesitan pensando en el futuro de la entidad.

79


Entrevistado: Encargado del Departamento de Ventas



Guía de preguntas:




Los descuentos o promociones que ofrece la competencia es un factor que no permite a la

entidad nuevos clientes.



Si considero que la empresa necesita un sistema de costo que aporte con información

fiable.



Si considero que con un sistema de costos la rentabilidad de la empresa mejoraría.

5. ¿Cuenta con el personal encargado de realizar el control el inventario con el perfil


80

No se cuenta con personal responsable en el control de inventario.


por departamentos?

Si considero establecer las funciones de cada departamento.


Esa información la maneja el contador.


No la empresa no realiza capacitaciones.


asignadas?

No existe bodeguero


Gerencia General?

Esa función le corresponde al departamento de compras.




81


Entrevistado: Contador



Guía de preguntas:


Teóricamente conozco la técnica ABC, pero no en la práctica no he tenido la oportunidad

de utilizarla como herramienta de costeo.


La empresa realiza sus adquisiciones localmente existen mercados que importan los

productos odontológicos.



La empresa cuenta con un sistema contable limitado, no proporciona costos unitarios

reales.



Una técnica que proporcione costos unitarios reales, claro que si mejorara las estrategias

de la empresa.

82



Lamentablemente, no se cuenta con personal responsable en el control de inventario.


por departamentos?

Es fundamental en toda empresa un manual de procedimientos.


Como mencione anteriormente, el sistema contable que usa la empresa es limitado.


La empresa no tiene una planificación de capacitaciones.


asignadas?

Lamentablemente, no se cuenta con personal responsable en el control del inventario.


Gerencia General?

La persona encargada de compra cuenta con la autorización del Gerente General.


83

Claro que si aceptase implementar el modelo de costeo ABC para la información

oportuna como los costos unitarios de los productos.

84


Entrevistado: Asistente contable



Guía de preguntas:


Por razones universitarias conozco sobre la técnica ABC, pero hasta el momento no he

tenido la oportunidad de utilizarla como herramienta de costeo.


La empresa tiene insuficiente stock



Tiene un sistema contable limitado, los usuarios tienen restricciones.



Si una técnica que permita tener costos más reales mejorar las ganancias.



85

La empresa no existe persona responsable en el control de inventario.


por departamentos?



El sistema contable es limitado y con restricciones.


La empresa es nueva por el momento no tiene proyectado capacitaciones.


asignadas?

La empresa no existe personal responsable en el control del inventario.


Gerencia General?



El modelo de costeo ABC es una herramienta que proporciona información oportuna

sobre los costos unitarios reales lo cual que permite mejorar los precios, si me gustaría el

programa de costeo por actividades.

86


Entrevistado: Encargado Departamento de Cobranzas



Guía de preguntas:







La empresa tiene un sistema contable limitado, cobranzas solamente tiene acceso a

cuentas por cobrar.



Si mejorara la rentabilidad de la empresa.




87


por departamentos?







asignadas?



Gerencia General?





88


Entrevistado: Encargado Departamento de Pagaduría



Guía de preguntas:




La empresa tiene insuficiente stock.




cuentas por cobrar.



Si mejorara la rentabilidad de la empresa




89


por departamentos?







asignadas?



Gerencia General?





90


Entrevistado: Encargado Asistente Departamento de Venta



Guía de preguntas:








cuentas por cobrar.



Si mejorara la rentabilidad de la empresa




91


por departamentos?







asignadas?

En la empresa no existe personal responsable en el control del inventario.


Gerencia General?





92

Apéndice C

Imágenes de Productos

Equipos Odontológicos

Lampara de fotocurado

Micromotor sin Pieza de mano

Contra ángulo

Localizador de Ápice

Pieza de mano

93

Instrumentales odontológicos

Pinzas Rectas

Pinza para sujetar bandas

Fórceps Premolares

Elevador

Set curetas más bandejas

94

Biomateriales e insumos

Brackets metálicos

Banda matriz

Resina espaciadora

Cepillos profilaxis

95

Desechables

Guantes

96

Apéndice D

Certificado Dental-Denmarket S.A.

universidad de guayaquil facultad de ciencias ...repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/46434/1/tesis...

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