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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES TEMA: Rediseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial para la ampliación de cobertura utilizando hotspot con control de acceso TESIS DE GRADO Previa a la obtención del Título de INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES AUTORES: DELGADO CARREÑO KIARA MILY DIAZ SOLIS STEVEN DAVID TUTOR: JUAN MANUEL CHAW TUTIVEN GUAYAQUIL ECUADOR 2018

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERIA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

TEMA:

Rediseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial para

la ampliación de cobertura utilizando hotspot con control de acceso

TESIS DE GRADO

Previa a la obtención del Título de

INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

AUTORES:

DELGADO CARREÑO KIARA MILY

DIAZ SOLIS STEVEN DAVID

TUTOR:

JUAN MANUEL CHAW TUTIVEN

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO: Rediseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial para la ampliación de cobertura utilizando hotspot con control de acceso

AUTOR/ES:

DELGADO CARREÑO KIARA MILY

DIAZ SOLIS STEVEN DAVID

TUTOR (A):

JUAN MANUEL CHAW TUTIVEN

REVISOR (A):

JORGE ANTONIO MAGALLANES BORBOR

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Matemáticas y Físicas

CARRERA: INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

FECHA DE PUBLICACIÓN: Septiembre

2018

N° DE PÁGS.: 125

ÁREAS TEMÁTICAS: Emprendimiento, innovación y desarrollo empresarial

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Hotspot, portal cautivo, wlan, rediseño.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):

En la actualidad el internet es de las principales vías que permiten el acceso a toda clase de

información y herramientas tecnológicas educativas. Por esto, disponer de una buena calidad de

acceso a este recurso permite que todos los estudiantes puedan gestionar de manera adecuada

sus distintas funciones.

Siguiendo la línea de este argumento, el presente trabajo tiene como objetivo mejorar el diseño de

la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial con la finalidad mejorar el rendimiento y

maximizar la cobertura de la red inalámbrica, la misma que es utilizada a diario en sus diferentes

actividades por estudiantes, docentes, personal administrativo y demás miembros.

El principal inconveniente que presentan dentro de la Unidad Educativa es la falta de cobertura, ya

que existen diferentes puntos que no se tiene alcance de la red inalámbrica dificultando el acceso a

internet de los miembros de la institución. Para analizar esta problemática es necesario de

determinar sus causas; entre ellas el uso de equipos de gama baja (hogar) y por este motivo no

brinda la suficiente cobertura a todas las zonas de la institución.

El rediseño de la red resultado de esta investigación será pilar fundamental para fomentar el uso de

nuevas tecnológicas y métodos académicos que mantengan a la institución en altos estándares

académicos.

N° DE REGISTRO: N° DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL:

ADJUNTO PDF SI ( ) NO ( )

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono:

0991923037

0939335518

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN Nombre: AB. JUAN CHÁVEZ ATOCHA

Teléfono: 2307729

E-mail: [email protected]

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por poner a las

personas indicadas en mi camino y

así terminar esta gran etapa

universitaria. Agradezco a mi padre y

madre que en todo momento

estuvieron apoyándome, por

hacerme fuerte frente a las

adversidades. A mi mejor amiga

Lorena Valverde por estar

impulsándome a terminar la tesis. Le

agradezco al Ing. Juan Manuel Chaw

Tutivén quien nos ha guiado a lo

largo de este proceso de titulación

siempre confiando en nosotros y

brindándonos todo su apoyo.

Mily Delgado C.

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por poner a las

personas correctas en mi camino y hacer

buenas amistades a lo largo de esta etapa

universitaria. Agradezco a mis padres por

darme el apoyo y no dejar que nunca me

rinda en este largo camino. A mi mejor

amiga Diana Aguirre por estar siempre

conmigo apoyándome, también quiero

agradecer a nuestro tutor el ing. Juan

Manuel Chaw quien gracias a sus guías y

conocimientos nos ayudó a cumplir esta

meta y por último quiero agradecer a la

Universidad por todos los conocimientos

impartidos durante esta etapa que han

sido de gran beneficio para mi formación

profesional.

Steven Díaz S.

DEDICATORIA

Dedico el presente proyecto de Titulación

a Dios por haberme guiado hasta esta

etapa tan importante para mi vida. A mis

padres que, con paciencia, y su amor

incondicional siempre me han apoyado en

todo lo que he necesitado en el desarrollo

de mi carrera como profesional, de

manera incondicionalmente, ellos son

motivo por el cual salir adelante,

realizándome y capacitándome como

profesional. También les dedico este

proyecto a mis hermanos y sobrinos.

Mily Delgado C.

DEDICATORIA

Dedico este trabajo de titulación a mi

familia por darme siempre su apoyo para

que pueda cumplir esta meta.

Steven Díaz S.

DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidad del contenido de

este Proyecto de Titulación, me

corresponden exclusivamente; y el

patrimonio intelectual de la misma a la

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”

DELGADO CARREÑO KIARA MILY

DIAZ SOLIS STEVEN DAVID

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

REDISEÑO DE LA RED INALÁMBRICA DE LA UNIDAD EDUCATIVA

MUNDIAL PARA LA AMPLIACIÓN DE COBERTURA UTILIZANDO

HOTSPOT CON CONTROL DE ACCESO

Proyecto de titulación que se presenta como requisito previo a la obtención

de Titulo de:

INGENIERO EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

AUTOR (ES):

DELGADO CARREÑO KIARA MILY

C.I.: 0930777578

DIAZ SOLIS STEVEN DAVID

C.I.: 0940811854

TUTOR:

Ing. JUAN MANUEL CHAW TUTIVÉN, M.Sc

Guayaquil, SEPTIEMBRE de 2018

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

Autorización para Publicación de Proyecto de Titulación en Formato

DIGITAL

1. Identificación del Proyecto de Titulación

Nombre Alumno: Delgado Carreño Kiara Mily

Dirección: Orquídeas mz. 1010 solar 52

Teléfono: 0991923037 E-mail: [email protected]

Nombre Alumno: Díaz Solís Steven David

Dirección: Av. Victor H. Vicuña y Eudoro Morales

Teléfono: 0939335518 E-mail: [email protected]

Facultad: Ciencias Matemáticas y Físicas

Carrera: Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

Título al que opta: Ingeniero en Networking y Telecomunicaciones

Profesor guía: Ing. Juan Manuel Chaw Tutivén, M.sc

Título del Proyecto de Titulación: REDISEÑO DE LA RED INALÁMBRICA DE

LA UNIDAD EDUCATIVA MUNDIAL PARA LA AMPLIACIÓN DE COBERTURA

UTILIZANDO HOTSPOT CON CONTROL DE ACCESO

iv

INDICE GENERAL

AGRADECIMIENTO ................................................................................ VI

DEDICATORIA ....................................................................................... VII

DEDICATORIA ...................................................................................... VIII

DECLARACIÓN EXPRESA .................................................................... IX

DIGITAL ................................................................................................ XIII

INTRODUCCIÓN .....................................................................................14

CAPÍTULO I .............................................................................................16

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................16

Ubicación del Problema en un Contexto ..............................................16

Situación Conflicto Nudos Críticos .......................................................17

Causas y Consecuencias del Problema ...............................................17

Delimitación del Problema ....................................................................18

Formulación del Problema ...................................................................18

Evaluación del Problema ......................................................................19

OBJETIVOS .........................................................................................20

Objetivo General .................................................................................................. 20

Objetivos Específicos ........................................................................................ 20

ALCANCES DEL PROBLEMA .............................................................20

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .....................................................21

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ..............................................22

Diseño de la investigación ....................................................................22

Modalidad de la Investigación.......................................................................... 22

Tipo de investigación ...........................................................................23

METODOLOGÍA DEL PROYECTO ......................................................24

CAPÍTULO II ............................................................................................25

MARCO TEÓRICO ..................................................................................25

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ...........................................................25

Historia de las Redes Inalámbricas ......................................................25

Redes Inalámbricas ............................................................................................ 25

v

Red WLAN ............................................................................................................. 26

Cobertura .............................................................................................26

Capas del modelo OSI .........................................................................27

Capa de Enlace de Datos .................................................................................. 27

Router ..................................................................................................28

SSID (Identificador de Conjunto de Servicios) ......................................28

Modos De Operación Inalámbrica ........................................................28

Modo BSS.............................................................................................................. 28

Modo IBSS ............................................................................................................ 28

Acceso Remoto ................................................................................................... 29

Base Station ......................................................................................................... 29

Work Station ......................................................................................................... 29

Access Point (AP) ............................................................................................... 29

Estándares IEEE ..................................................................................30

IEEE 802.11n ......................................................................................................... 30

MIMO-OFDM .......................................................................................33

Diversidad ............................................................................................................. 34

EQUIPOS .............................................................................................34

Unifi UB UAP-AC-PRO-E.................................................................................... 36

Unifi AP – UAP-AC-LITE .................................................................................... 36

TECNOLOGÍA......................................................................................37

Winbox ................................................................................................................... 37

Connectify ............................................................................................................. 37

My Wifi Router ...................................................................................................... 37

SOFTWARE .........................................................................................37

HOTSPOT ............................................................................................38

Ventajas ................................................................................................................. 38

Aplicación ............................................................................................................. 38

MÉTODOS DE CONTROL DE ACCESO .............................................39

HTTP PAP .............................................................................................................. 39

HTTP CHAP ........................................................................................................... 39

vi

HTTPS .................................................................................................................... 39

HTTP Cookie ......................................................................................................... 39

Trial ......................................................................................................................... 40

Control/Filtrado de MACs .................................................................................. 40

Autenticación por 802.1X .................................................................................. 41

PORTAL CAUTIVO ..............................................................................42

Definición .............................................................................................................. 42

Funcionamiento ................................................................................................... 43

Estructura de un portal cautivo ....................................................................... 43

FUNDAMENTACIÓN LEGAL ...............................................................43

IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos) ........................... 43

Normativa Nacional ............................................................................................ 44

NORMATIVA INTERNACIONAL ........................................................................ 47

HIPÓTESIS O PREGUNTA CIENTÍFICA A CONTESTARSE ..............49

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN.............................................................. 49

CAPÍTULO III ...........................................................................................50

PROPUESTA TECNOLÓGICA ................................................................50

ANÁLISIS DE FACTIBILIDIDAD ..........................................................51

Factibilidad operacional .................................................................................... 52

Factibilidad técnica ............................................................................................. 53

ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO ............................55

ENTREGABLES DEL PROYECTO ......................................................75

CRITERIOS DE VALIDACIÓN .............................................................75

Análisis de datos ................................................................................................. 75

POBLACIÓN Y MUESTRA ..................................................................76

Población .............................................................................................................. 76

Muestra .................................................................................................................. 77

OPERACIONALIZACIÒN DE VARIABLES DE ESTUDIO ....................78

PROCESAMIENTO Y ANALISIS .........................................................79

¿Conoce usted qué es una red inalámbrica Wi-Fi? .................................... 80

vii

¿Estaría de acuerdo de que la Unidad Educativa Mundial ofrezca

internet inalámbrico en todas las áreas de la institución? ....................... 81

¿Si se implementara el acceso internet inalámbrico en todas las áreas

de la Unidad Educativa Mundial, usted utilizaría este servicio? ............. 82

¿Si se implementara el acceso internet inalámbrico, para áreas

específicas, cuáles considera que serían las más beneficiosas para el

proceso enseñanza y aprendizaje? ................................................................ 83

¿Considera usted que es importante para el proceso enseñanza y

aprendizaje de los estudiantes, tener internet en los patios de la Unidad

Educativa Mundial? ............................................................................................ 85

¿Para cuáles de estos fines utilizaría el acceso internet inalámbrico? . 86

(señale las que desee) ....................................................................................... 86

¿Cuál de los siguientes grupos considera usted que deba tener

restricción de contenido al acceder a la red institucional? ...................... 87

¿Estaría usted de acuerdo que se diera a los estudiantes acceso

internet inalámbrico en todas las áreas si se restringe el acceso a las

redes sociales como Facebook, Instagram, etc y sitios para adultos? . 88

¿Si el tiempo de acceso internet inalámbrico fuera limitado, qué tiempo

consideraría usted que sería el adecuado? .................................................. 89

CAPITULO 4 ............................................................................................91

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO .............91

CONCLUSIONES ................................................................................91

RECOMENDACIONES ........................................................................93

viii

INDICE DE TABLAS

TABLA Nº 1. CAUSAS Y CONSECUENCIAS ..........................................17

TABLA Nº 2. AMBITO DE INVESTIGACIÓN ...........................................18

Tabla Nº 7 Operacionalización de Variable ..............................................78

Tabla Nº 20 Metodología del proyecto (CMMI) ........................................24

TABLA Nº 3. ESTANDARES DE LAN INALAMBRICA (WLAN) ...............31

TABLA Nº 4. ESTANDARES DE LAN INALAMBRICA| VELOCIDAD

(WLAN) ....................................................................................................31

TABLA Nº 5. ESTANDARES DE LAN

INALAMBRICA|CARACTERISTICAS (WLAN ) ........................................32

TABLA Nº 6. CUADRO COMPARATIVO DE LOS DIFERENTES

ESTANDARES ........................................................................................32

Tabla Nº 18 Cuadro comparativo de equipos Router ...............................53

Tabla Nº 19 Equipos a utilizar ..................................................................55

Tabla Nº 20 Metodología del proyecto (CMMI) ........................................63

Tabla Nº 21 Equipos existentes ...............................................................57

Tabla Nº 7 ENCUESTA, PREGUNTA 1 ...................................................79

Tabla Nº 8 ENCUESTA, PREGUNTA 2 ...................................................80

Tabla Nº 9 ENCUESTA, PREGUNTA 3 ...................................................81

Tabla Nº 10 ENCUESTA, PREGUNTA 4 .................................................82

Tabla Nº 11 ENCUESTA, PREGUNTA 5 .................................................84

Tabla Nº 12 ENCUESTA, PREGUNTA 6 .................................................85

Tabla Nº 13 ENCUESTA, PREGUNTA 7 .................................................86

Tabla Nº 14 ENCUESTA, PREGUNTA 8 .................................................87

Tabla Nº 13 ENCUESTA, PREGUNTA 9 .................................................88

Tabla Nº 16 ENCUESTA, PREGUNTA 10 ...............................................90

ix

INDICE DE GRAFICOS

FIGURA NO. 11. Población de la investigación .......................................77

FIGURA NO. 1. CAPAS DEL MODELO OSI............................................27

FIGURA NO. 2. ESTRUCTURA OFDM ...................................................33

FIGURA NO. 3. Switch Cisco Catalyst serie 2960-X ................................35

FIGURA NO. 4. Unifi UAP-AC-SHD .........................................................35

FIGURA NO. 5. Unifi UB UAP-AC-PRO-E ...............................................36

FIGURA NO. 6. Unifi AP ..........................................................................36

FIGURA NO. 7. Hotspot...........................................................................40

FIGURA NO. 8. Control | Filtrado MAC ....................................................41

FIGURA NO. 9. Autenticación por 802.1X ...............................................41

FIGURA NO. 10. Portal Cautivo...............................................................42

Figura No. 22 Diseño actual Netlife .........................................................58

Figura No. 23 Diseño propuesto ..............................................................59

Figura No. 23 Diseño propuesto ..............................................................62

Figura No. 25 Ubicación de la opción Bridge ...........................................63

Figura No. 26 Nombre al Bridge ..............................................................64

Figura No. 27 Nombre al Bridge ..............................................................64

Figura No. 28 Agregar IP .........................................................................65

Figura No. 29 Agregar IP adicinales ........................................................65

Figura No. 30 Configurar DHCP Client ....................................................66

Figura No. 30 Interfaz de salida a internet ...............................................67

Figura No. 30 Configurar DHCP Client ....................................................67

Figura No. 30 Crear hotspot ....................................................................68

Figura No. 30 Configurar Hotspot ............................................................69

Figura No. 30 interfaz de alojamiento del Hotspot ...................................69

Figura No. 36 Configurar Hotspot - Rango ...............................................70

Figura No. 30 Configurar Hotspot – Rango determinado .........................70

Figura No. 30 Configurar Hotspot – IP Server ..........................................70

Figura No. 30 Configurar Hotspot – Setup DNS .......................................71

Figura No. 30 Configurar Hotspot – DNS Name ......................................71

Figura No. 30 Configurar Hotspot – Usuario y Clave ...............................72

Figura No. 30 Acceso por PC - Wireless ..................................................73

Figura No. 30 Portal cautivo ....................................................................73

Figura No. 44 Acceso a la red desde movil ..............................................74

Figura No. 45 Acceso al portal desde móvil .............................................74

Figura No. 46 Acceso a la navegación.....................................................75

x

FIGURA NO. 12. ENCUESTA, PREGUNTA 1 .........................................79

FIGURA NO. 13. ENCUESTA, PREGUNTA 2 .........................................80

FIGURA NO. 14. ENCUESTA, PREGUNTA 3 .........................................81

FIGURA NO. 15. ENCUESTA, PREGUNTA 4 .........................................82

FIGURA NO. 16. ENCUESTA, PREGUNTA 5 .........................................83

FIGURA NO. 17. ENCUESTA, PREGUNTA 6 .........................................85

FIGURA NO. 18. ENCUESTA, PREGUNTA 7 .........................................86

FIGURA NO. 19. ENCUESTA, PREGUNTA 8 .........................................87

FIGURA NO. 20. ENCUESTA, PREGUNTA 9 .........................................88

FIGURA NO. 21. ENCUESTA, PREGUNTA 10 .......................................89

FIGURA NO. 23. Laboratorio de Cómputo – Vista panorámica ...............98

FIGURA NO. 24. Ubicación de equipo .....................................................98

FIGURA NO. 25. Ubicación Router principal - Laboratorio.......................99

FIGURA NO. 26. Ubicación equipos – Oficina del Director .................... 100

FIGURA NO. 27. Ubicación equipos – Oficina de Secretaría ................. 101

xi

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS

CARRERA DE INGENIERIA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

REDISEÑO DE LA RED INALÁMBRICA DE LA UNIDAD EDUCATIVA

MUNDIAL PARA LA AMPLIACIÓN DE COBERTURA UTILIZANDO

HOTSPOT CON CONTROL DE ACCESO

Autor(es): Delgado Carreño Kiara Mily

Díaz Solís Steven David

Tutor:

Ing. Juan Manuel Chaw Tutiven M.Sc.

RESUMEN

En la actualidad el internet es de las principales vías que permiten el acceso a

toda clase de información y herramientas tecnológicas educativas. Por esto,

disponer de una buena calidad de acceso a este recurso permite que todos los

estudiantes puedan gestionar de manera adecuada sus distintas funciones.

Siguiendo la línea de este argumento, el presente trabajo tiene como objetivo

mejorar el diseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial con la

finalidad mejorar el rendimiento y maximizar la cobertura de la red inalámbrica, la

misma que es utilizada a diario en sus diferentes actividades por estudiantes,

docentes, personal administrativo y demás miembros.

El principal inconveniente que presentan dentro de la Unidad Educativa es la

falta de cobertura, ya que existen diferentes puntos que no se tiene alcance de la

red inalámbrica dificultando el acceso a internet de los miembros de la

institución. Para analizar esta problemática es necesario de determinar sus

causas; entre ellas el uso de equipos de gama baja (hogar) y por este motivo no

brinda la suficiente cobertura a todas las zonas de la institución.

El rediseño de la red, resultado de esta investigación; será pilar fundamental

para fomentar el uso de nuevas tecnológicas y métodos académicos que

mantengan a la institución en altos estándares académicos.

xii

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INGENIERÍA COMERCIAL

REDISIGN OF THE WIRELESS NETWORK OF THE WORLD EDUCATIONAL

UNIT FOR THE EXPANSION OF COVERAGE USING HOTSPOT WITH

ACCESS CONTROL

Author: Delgado Carreño Kiara Mily

Díaz Solís Steven David

Advisor:

Ing. Juan Manuel Chaw Tutiven M.Sc.

ABSTRACT

Currently, the Internet is one of the main channels that allow access to all kinds

of information and educational technology tools. Therefore, having a good quality

access to this resource allows all students to properly manage their various

functions.

Following the line of this argument, this work aims to improve the design of the

wireless network of the World Education Unit in order to improve performance

and maximize the coverage of the wireless network, which is used daily in its

different activities by students, teachers, administrative staff and other members.

The main drawback that they present within the Educational Unit is the lack of

coverage, since there are different points that are not available in the wireless

network, making it difficult for the members of the institution to access the

Internet. To analyze this problem, it is necessary to determine its causes; among

them the use of low range equipment (home) and for this reason, it does not

provide sufficient coverage to all areas of the institution.

xiii

The redesign of the network which results from this research will be a

fundamental basis to promote the use of new technologies and academic

methods that maintain the institution in high academic standards.

14

INTRODUCCIÓN

En la actualidad el internet es de las principales vías que permiten el acceso a

toda clase de información y herramientas tecnológicas educativas que permiten

gestionar y agilitar diferentes aspectos del proceso educativo de los alumnos de

diferentes niveles desde los iniciales hasta títulos de tercer nivel. Por esto

disponer de una buena calidad de acceso a este recurso permite que todos los

miembros de la familia educativa puedan gestionar de manera adecuada sus

distintas funciones.

Siguiendo la línea de este argumento, el presente trabajo tiene como objetivo

mejorar el diseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial con la

finalidad de mejorar el rendimiento y maximizar la cobertura de la red

inalámbrica, la misma que es utilizada a diario en sus diferentes actividades por

estudiantes, docentes, personal administrativo y demás miembros de la familia

educativa y al poseer un diseño basado en equipos básicos orientados a

hogares no satisface las necesidades de los usuarios de la red.

El principal inconveniente que presentan dentro de la Unidad Educativa es la

falta de cobertura, ya que existen diferentes puntos que no se tiene alcance de la

red inalámbrica dificultando el acceso a internet de los miembros de la

institución.

Para analizar esta problemática es necesario de determinar sus causas; entre

ellas el uso de equipos de gama baja (hogar) y por este motivo no brinda la

suficiente cobertura a todas las zonas de la institución haciendo que muchos de

los docentes no tengan acceso a la red, quitándole la facilidad de buscar

información para lograr que sus clases sean más didácticas y ayudar a mejorar

la calidad de la enseñanza de la unidad educativa.

15

El rediseño de la red resultado de esta investigación será pilar fundamental para

fomentar el uso de nuevas tecnológicas y métodos académicos que mantengan

a la institución en altos estándares académicos.

En el capítulo 1 hablaremos sobre la situación actual de la Unidad Educativa

Mundial, los problemas que presenta al no tener un diseño de red que brinde la

suficiente cobertura y el poco control de quienes acceden a la red por no poseer

un servicio de hotspot que le permita filtrar y administrar de mejor manera la red.

En el capítulo 2 se explicará sobre los estándares que soportan los equipos a

utilizar, conceptos básicos, métodos de acceso, también se hablará sobre las

ventajas de implementar un hotspot y el uso de un portal cautivo; por último, se

mencionará la fundamentación legal y social.

Para el capítulo 3 se hablará sobre la propuesta tecnológica, así como la

factibilidad que tendrá tanto técnica, operacional y económica; se mencionarán

los métodos para el levantamiento de la información y su procesamiento.

Finalmente, en el capítulo 4 se desarrollará la solución al problema y su

evaluación de rendimiento; una vez hecho todo esto se expondrá las

conclusiones en cuanto a la solución propuesta y las recomendaciones en caso

de que se quiera mejorar a futuro la solución propuesta.

16

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ubicación del Problema en un Contexto

El uso de internet se ha convertido en una herramienta indispensable para el

desarrollo de nuevos métodos de enseñanzas que ayudan a mejorar el

aprendizaje y hacerlo más didáctico e interactivo; a su vez ayudan a preservar el

medio ambiente ya que reemplazan los tradicionales libros de papel por libros

digitales.

El acceso a internet, ya sea por ordenadores fijos, de escritorios o dispositivos

portátiles necesarios en un entorno educativo, son herramientas y posibilidades

de mejora en la experiencia de la enseñanza, control y seguridad, permitiendo

desde cualquier sitio interactuar entre alumnos o familias, realizar trabajos,

disponer de la información en soporte digital del centro educativo o acceder a

variedad de recursos didácticos, dentro y fuera de la institución.

Ante la necesidad de mejorar la calidad de educación y con la finalidad de estar

a la vanguardia de los nuevos métodos de aprendizaje, surge la necesidad de

rediseñar la red en La Unidad Educativa Mundial que posee una red inalámbrica

soportada por equipos que proveen una cobertura insuficiente, lenta y poco

deseable de usar por parte de los docentes. La Unidad Educativa no cuenta con

un control del tráfico por usuario que le permita balancear las conexiones

concurrentes de tal forma que el servicio siempre se encuentre disponible y con

calidad.

Otro de los grandes problemas que se presentan es que no existe un control

suficiente para quienes acceden a la red, permitiendo que cualquier persona

conociendo el password ingrese a la red institucional de la Unidad Educativa

Mundial con fines maliciosos y pueda robar y/o modificar información

confidencial o delicada, lo cual se lo puede solucionar mediante el uso de

17

hotspot que permiten gestionar los usuarios que se conectan a la red y de esta

forma, tener una red más eficiente y con más seguridad.

Situación Conflicto Nudos Críticos

El problema surge por la necesidad de mejorar la calidad de educación y al

poseer una red que no brinda la suficiente cobertura, seguridad y velocidad,

provoca que no se puedan implementar nuevos métodos de enseñanza

continuando con los métodos tradicionales de aprendizaje, que para algunos

casos no es suficiente para la entrega de conocimiento a los estudiantes nacidos

en esta era digital.

Causas y Consecuencias del Problema

TABLA Nº 1. CAUSAS Y CONSECUENCIAS

CAUSAS CONSECUENCIAS

- Poco ancho de banda Congestión y ralentización al

momento de acceder a sitios webs.

- Pocos AP (Access Point) Poca cobertura de red.

- Acceso restringido

Solo personal administrativo tiene

acceso a la red, docentes y

estudiantes no pueden acceder.

- No hay hotspot’s

implementados

No se puede gestionar los usuarios

que se conectan a la red.

- Diseño de red muy básico

No satisface la necesidad de

cobertura y acceso al servicio de

internet.

Fuente: Autores, 2018

Elaborado por: Autores, 2018

18

Delimitación del Problema

Este proyecto busca que la Unidad Educativa Mundial pueda mejorar su

cobertura, seguridad, estabilidad y acceso a la red por medio de un rediseño de

su red actual y del uso de hotspot’s

TABLA Nº 2. AMBITO DE INVESTIGACIÓN

Campo Ingeniería en Networking Y Telecomunicaciones

Área Ciencias básicas, bioconocimiento y desarrollo industrial.

Aspecto Tecnologías de la información y telecomunicaciones.

Tema

Rediseño de la red inalámbrica de la Unidad Educativa

Mundial para la ampliación de cobertura utilizando hotspot con

control de acceso

Fuente: Autores, 2018

Elaborado por: Autores, 2018

Formulación del Problema

El uso de internet en las instituciones educativas se ha hecho indispensable,

tanto así que en la actualidad el internet ya se lo considera como un servicio

básico y como una herramienta más para mejorar la enseñanza. Esto conlleva a

que las instituciones educativas realicen inversiones para mejorar sus redes y de

esta forma poder obtener un acceso a internet óptimo, permitiendo así mejorar la

calidad de enseñanza y el nivel académico de la institución.

Al mejorar el diseño de red actual aumentando la cobertura inalámbrica usando

Hotspot como filtro de acceso, ¿Permitirá mejorar la calidad de acceso a internet

en la Unidad Educativa Mundial?

19

Evaluación del Problema

Delimitado: Se propondrá un rediseño de red y el uso de hotspot en la Unidad

Educativa Mundial, la cual le permitirá tener una mejor cobertura de red y a su

vez poder gestionar los usuarios que se conectan a dicha red a través del uso de

un hotspot para de esta forma obtener un control y un uso más eficiente de la

red y así mejorar la calidad de educación de la institución.

Claro: En este trabajo de investigación, se propondrá la mejora de un diseño de

red y el uso de hotspot en una unidad educativa para brindar una mayor

cobertura de red y una mejor administración de la red, para de esta forma

mejorar el nivel académico de la institución.

Evidente: Es evidente porque al contar con un mejor diseño de red, que brinde

cobertura a toda la institución, los estudiantes podrán acceder a plataformas

virtuales, sitios investigativos, podrán acceder a materiales didácticos que

permitirá mejorar el nivel académico de la institución. Adicional, la institución

contará con una red más eficiente y más segura ya que a través del hotspot se

controlará el acceso a internet.

Relevante: Actualmente las instituciones educativas buscan estar en la

vanguardia de nuevos métodos de aprendizaje que le permitan elevar tanto su

prestigio a nivel institucional como su nivel académico.

Factible: El proyecto se lo determino factible porque sugiere una mejora de un

diseño de red actual y adicional el uso de hotspot con la finalidad de mejorar la

cobertura, estabilidad y seguridad de la red.

Identifica los productos esperados: El proyecto se lo consideró útil porque

brinda una mejora a la educación al permitir utilizar nuevas herramientas de

estudio a través del acceso a internet, brindando así nuevas alternativas de

enseñanza, con control de acuerdo a las necesidades de la Unidad Educativa

Mundial.

20

OBJETIVOS

Objetivo General

Analizar y rediseñar la red inalámbrica de la Unidad Educativa Mundial para la

ampliación de cobertura con un control de acceso de usuarios usando hotspot y

aumentando la oferta de servicios educativos.

Objetivos Específicos

Analizar la situación actual de la red inalámbrica, así como los

requerimientos actuales y futuros de la Unidad Educativa Mundial.

Definir zonas de cobertura por medio de software especializado

para suministrar acceso inalámbrico a toda la Unidad Educativa

Mundial.

Determinar los equipos más adecuados para satisfacer los

requerimientos de la Unidad Educativa Mundial (en base a las

zonas de cobertura predeterminadas).

Rediseñar la red interna de la Unidad Educativa Mundial para

mejorar el acceso a internet y optimizar el tráfico.

Diseñar un método de restricción y seguridad de acceso a la nueva

red inalámbrica por medio de hotspot y portal cautivo.

ALCANCES DEL PROBLEMA

El presente proyecto mejora el diseño de red actual de la Unidad Educativa

Mundial para contar con una red más eficiente y donde el servicio de acceso a

internet esté disponible 24/7 que brinde cobertura a toda la institución, sea de

rápido acceso para los docentes, personal administrativo y estudiantes con

control del acceso a los usuarios a través del uso de un hotspot. Debe permitir

administrar los usuarios que se conecten a dicha red para mejorar el nivel

académico y darle un uso correcto a esta herramienta educativa.

21

Con este estudio y en base a los resultados obtenidos, se pretende mostrar los

beneficios de tener un diseño de red adecuado para una institución educativa

usando hotspot para administrar a los usuarios que se conectan a la red.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

El dotar al centro educativo de una red inalámbrica de calidad permite satisfacer

las necesidades académicas e incluso ofrecer a las familias y a los estudiantes

un valor agregado, entre los más importantes está el uso del material digital en

las aulas de clases y fuera de ellas, permitiendo que los estudiantes estén al

tanto de los contenidos y actualizaciones en tareas y recursos educativos. Al

mismo tiempo se podría ampliar el valor agregado de la unidad educativa

ofreciendo seguridad mediante video vigilancia interna o de los familiares,

mejorando la red inalámbrica y su acceso a internet, en un futuro.

Se deberá estudiar varias alternativas de solución con el fin de elegir una que no

sea tan costosa pero que cumpla con requerimientos básico de una red

educativa, como son las siguientes:

• Cobertura y Velocidad de acceso

• Escalabilidad.

• Seguridad y Fiabilidad.

• Gestión Centralizada.

• Adaptabilidad.

22

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Diseño de la investigación

El diseño de la presente investigación es de tipo experimental, por sus

características es de tipo aplicada, porque se podrá implementar en campo todo

lo expuesto y lo resultante del trabajo de campo, dando así, solución a un

problema específico.

Modalidad de la Investigación

“Se define la investigación como una actividad encaminada a la solución

de problemas, su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante el

empleo de procesos científicos (Cervo & Bervian, 1980).”

Este trabajo de titulación está basado en la metodología CMMI, la cual es

un modelo de procesos que nos permite fijar los objetivos y además fijar las

prioridades, lo cual es de mucha ayuda a la hora establecer los objetivos

primordiales del presente trabajo, así como las prioridades que debe cubrir la

solución propuesta. El modelo CMMI por sus siglas o como también se lo conoce

como Capability Maturity Model Integration (Modelo de Madurez de la

Capacidad) está compuesto por las siguientes fases (Globales, 2018; Gomez,

2017), en lo que corresponde a nuestro proyecto:

Proceso: Consiste en los métodos que se utilizaron para llevar a cabo el

desarrollo de la solución propuesta, todo esto realizado a través de un conjunto

de prácticas que nos permitieron obtener los resultados deseados; estas

prácticas incluían técnicas, personas, materiales y herramientas.

Áreas de Proceso: Son el conjunto de actividades agrupadas que nos facilitaron

el desarrollo de la solución propuesta, lo cual fue de gran ayuda para llevar un

orden en el desarrollo de las actividades que van a hacer posible la mejora de la

red existente.

23

Capacidad: Es la cualidad que nos permite hacer un desarrollo correcto de las

actividades y así poder obtener un resultado.

Madurez: En esta etapa se ve la evolución de los procesos implementados, los

cuales permitirán a la institución mejorar y madurar a futuro.

Tipo de investigación

Bibliográfica: El proceso bibliográfico nos permitirá hacer uso de consultas

acerca del tema investigado y referenciar los hechos actuales validando estudios

de autoridades especializadas, contrastando dichas especificaciones durante el

análisis y estado actual del problema tales como mal uso, configuración y

estructura de la red y su comunicación para que, a partir de ello, se pueda

construir un nuevo diseño (Mezones, 2014).

De campo: El trabajo de titulación pertenece a una investigación de campo

puesto que se estudian hechos haciendo el uso de técnicas para una buena

observación. La indagación realizada a través de las encuestas nos permite

determinar problemas y registrarlos. Este sondeo nos permitirá obtener la

información en tiempo real del estado actual en que se encuentra la institución

(QuestionPro, 2018).

24

METODOLOGÍA DEL PROYECTO

La metodología CMMI nos permitió orientar las actividades de una manera

organizada y administrar los recursos existentes adecuadamente dentro del

proyecto.

Tabla Nº 3 Metodología del proyecto (CMMI)

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

25

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

La tecnología es un factor primordial en la actualidad para las personas, motivo

por el cual se rigen a una rápida solución de los diversos problemas que surgen

a medida que avanza el tiempo. Es por ello que la tecnología abarca un estudio

por medio del uso de sistemas computacionales que se rigen a técnicas,

métodos y procesos para procesar, transmitir, almacenar datos de forma digital.

Historia de las Redes Inalámbricas

La red de área local inalámbrica inicial dice ser ALOHANET que la obtuvieron en

1971 en una Universidad de Hawái, ésta proporcionó la comunicación

bidireccional, por medio de protocolo estrella, a siete campus distintos donde se

ubicaban las computadoras.

En una fábrica de Suiza IBM realizo un experimento utilizando infrarrojos y

difundió los resultados en 1997. La percepción era fabricar una red local en

dicho lugar. Este logro se anunció en el volumen 67 de los Proceeding de IEEE,

iniciando así la evolución de las redes inalámbricas.

La red inalámbrica da la facilidad de permanecer conectado a los usuarios y

poder mantener la movilidad en una cierta área o lugar donde ésta se encuentra.

Éstas redes no necesitan de cableado, las redes inalámbricas se fundamentan

en enlaces que usan ondas electromagnéticas, permitiendo así la conexión de

dispositivos remotos.

Redes Inalámbricas

Es una estructura con características muy específicas, permitiendo a un conjunto

de equipos informáticos realicen una interconexión para compartir diversos

26

servicios recursos e inclusive información evitando el uso de alambrado,

conductores o cables que permitan una interconexión física entre nodos por los

diversos equipos informáticos.

Red WLAN

La red wlan o también denominada red inalámbrica de área local es aquella que

permite a diversos dispositivos la comunicación entre sí mediante el uso de

emisión radioeléctrica las cuales se propagan en el aire, elimando el uso de

cables de red. Por ello se denomina a esta red como un comunicador de datos

flexible, permitiendo a su vez la movilidad y productividad en cualquier área,

permitiendo la escalabilidad en lugares que se dificultan hacer un cableado.

Cobertura

En el ámbito de red, la cobertura es aquella que permite en forma de señales

comunicar un terminal desde un nodo A a un nodo B mediante un determinado

dispositivo para la comunicación. Para ello se determinan factores que pueden

afectar su nivel de cobertura tales como la distancia entre antenas, la

propagación y obstáculos en las ondas que suscitan por un territorio afectando y

por último el tipo de dispositivo a usar, en el cual no todos son de buena calidad

o de bajo rendimiento. Evidenciando los puntos anteriores permitirán determinar

el nivel de la cobertura entre terminales.

27

Capas del modelo OSI

FIGURA NO. 1. CAPAS DEL MODELO OSI

Fuente: Autores, 2018

Elaborado por: Autores, 2018

Capa de Enlace de Datos

Esta capa actúa como mediador entre la capa de red y la capa física. La capa de

enlace de datos tiene como finalidad lograr la fluidez de la información, sin

contenido de errores entre dos máquinas que se encuentren directamente

conectadas.

Tramas y control de acceso al medio:

Su función es lograr que sea confiable la transmisión de datos a través

de los medios.

Se comunica por medio de tramas (frames).

Direccionamiento físico (MAC y LLC).

Los protocolos realizan notificación de errores, control de flujo, control de

secuencia, topología de red.

28

Router

Conocido como enrutador o ruteador, ambos en su caso son nombrado como

direccionador. Como hardware, es aquel que permite interconectar

computadoras para funcionar dentro de un marco de red, encargado de

establecer cuál será la ruta destino para cada paquete de dato que se encuentre

en una red ya sea este por medio de cable, Router mixto o inalámbrico.

SSID (Identificador de Conjunto de Servicios)

Es una manera de definición que usan los dispositivos clientes para discernir

entre varias redes wlan que se encuentren cerca. Estos pueden ser compartidos

por algunos puntos de acceso en la red. Se pueden diferenciar los SSID de las

WLAN, ya que estos pueden ser alfanuméricos con entradas de 2 a 32

caracteres de longitud con diferenciación entre mayúsculas y minúsculas.

Modos De Operación Inalámbrica

Hay dos maneras distintas de configurar dispositivos Wireless 802.11:

Modo BSS

Este es el modo que usualmente se usa. También llamado Modo Infraestructura,

su configuración nos permite que varios puntos de acceso se puedan conectar a

la red., el SSID es el nombre con el que se identifica a cada red wireless.

Modo IBSS

Este modo es también llamado modo AD-HOC, este modo está diseñado para

que las conexiones punto a punto sean mucho más simples de conectar.

Red de tipo inalámbrico descentralizado ya que no necesita de una

infraestructura ya existente como AP o routers. En este tipo de red cada nodo

tiene participación en el encaminamiento de la información, esto se da ya que

cada nodo reenvía datos hacia otros nodos. La principal desventaja de este tipo

de red es el número de saltos que tiene que dar la información para llegar a su

destino.

29

Acceso Remoto

El acceso remoto nos permite acceder a una computadora, servidor, impresora

de manera remota (es decir a distancia, sin necesidad de estar presente

físicamente frente al equipo) siempre y cuando ambos tengan el mismo software

de administración remota, permisos y autorizaciones para q esto pueda ser

concretado y de manera segura.

Por medio del acceso remoto podemos tener acceso a archivos de otras

computadoras, podemos realizar configuraciones de servidores o dar soporte y

llegar a solucionar determinados problemas o fallos en los sistemas, sin

necesidad de desplazarnos de un lugar a otro.

Es también muy útil para controlar franquicias, de esta manera un empresario

puede acceder a los archivos de la compañía y a proyectos en los que se

encuentre trabajando sus empleados para así poder comprobar la eficacia.

Base Station

La base de estación en el área de redes de computadoras inalámbricas es

aquella estación de base que hace de receptor/transmisor de radio el cual

cumple una función determinante como centro de red inalámbrica local, siendo

esta una puerta para el enlace de una red cableada y la red inalámbrica. Para su

función consta de un transmisor (Baja potencia) y un enrutador inalámbrico.

Work Station

La estación de trabajo en el ámbito informático, es la representación de un

computador de alta prestación diseñada para trabajos tanto científicos como

técnicos, la cual permite a los usuarios un acceso tanto a los periféricos como a

los servidores conectados en red alcanzando nuevos niveles para el rendimiento

informático ofreciendo escalabilidad, compatibilidad y fiabilidad ideal para

trabajos en multiprocesos.

Access Point (AP)

Traducido al español como “Punto de Acceso” es un dispositivo electrónico

utilizado en redes inalámbricas de área local (WLAN, WIRELESS LOCAL AREA

30

NETWORK) para interconectarlas entre sí formando una red. Actuando así,

como mediador entre el dispositivo inalámbrico y la red. Se los puede definir

como un dispositivo que 'gestiona', los paquetes lanzados por otras estaciones

inalámbricas, haciéndolas llegar a su destino.

Estándares IEEE

IEEE 802.11n

En julio de 2003, se formó el grupo de tareas 802.11n para crear un nuevo

estándar de LAN inalámbrica. El objetivo principal de este nuevo estándar es

proporcionar un rendimiento de al menos 100 Mbps en el MAC, punto de acceso

al servicio de datos. En julio de 2005 se formó un grupo de propuesta conjunta

para crear el primer borrador del estándar 802.11n. El estándar 802.11n define

un rango de tasas de datos obligatorios y opcionales tanto en 20 como en

Canales de 40 MHz. Una característica opcional es utilizar un intervalo de

protección reducido de 400ns en lugar de 800ns, que aumenta la velocidad

máxima de datos para 2 transmisiones espaciales en un canal de 40MHz a

300Mbps. Otras tarifas opcionales usan 3 o incluso 4 flujos espaciales. La mayor

velocidad de datos opcional definida por 802.11n es 600 Mbps, que se logra

mediante el uso de 4 secuencias espaciales en un canal de 40 MHz con un

intervalo de guardia de 400ns.

Este estándar trabaja en dos bandas de frecuencia que son:

2,4GHz que son usadas por los estándares 802.11b y 802.11g, tiene

mayor cobertura y velocidad, pero la desventaja es q tiene mayor

interferencia por ser la más utilizada.

5GHz que la utiliza 802.11a, tiene menor interferencia y tiene un rango

mayor de frecuencias.

Por esto podemos decir que el estándar 802.11n tiene compatibilidad con todas

las publicaciones anteriores de Wi-Fi. Además, el hecho que trabaje en la banda

5GHz es muy conveniente, ya que hay menos embotellamiento y permite

alcanzar mejor productividad en 802.11n.

El estándar IEEE determinan como se modula RF para trasladar información.

31

TABLA Nº 4. ESTANDARES DE LAN INALAMBRICA (WLAN)

Fuente: (Orozco, 2016) Elaboración: Delgado-Díaz, 2018.

TABLA Nº 5. ESTANDARES DE LAN INALAMBRICA| VELOCIDAD (WLAN)

Fuente: (Orozco, 2016) Elaboración: Delgado-Díaz, 2018

32

TABLA Nº 6. ESTANDARES DE LAN INALAMBRICA|CARACTERISTICAS (WLAN )

Fuente: (Orozco, 2016)

Elaboración: Delgado-Díaz, 2018

Existen otros estándares que también se utilizan en las distintas estructuras.

TABLA Nº 7. CUADRO COMPARATIVO DE LOS DIFERENTES ESTANDARES

Fuente: (Orozco, 2016)

Elaboración: Delgado-Díaz, 2018

33

MIMO-OFDM

(Multiple-input, multiple-output; orthogonal frequency-division

multiplexing) Múltiples Entradas y Múltiples Salidas; Multiplexación por División de Frecuencias Ortogonales

En el año 2004, Airgo Networks hizo el primer lanzamiento de Chipset LAN

basado en MIMO OFDM, sistema que contaba con la primera generación

usando canal de 20Mhz para realizar transmisión en diversos estándares de

velocidad de datos 802.11a/g, creando de esto un gran aumento de rango

comparado con LAN convencional, a una velocidad de datos muy significativa

siendo hasta 108Mbps. Posterior al año siguiente, la segunda generación de

MIMO-OFDM encajó un nuevo producto para la expansión de canal adaptable

para la transmisión de 20 O 40Mhz, haciendo el aumento de velocidad máxima

en cuestión de datos a 240Mbps.

Al usar MIMO en los estándares inalámbricos o WiMax, amplía en gran cantidad

la velocidad de transmisión, alcanzada con la multiplexación espacial, es decir

múltiples antenas, y OFDM que distribuye un solo canal de radio en una mayor

cantidad de subcanales estrechamente espaciados para suministrar

comunicaciones más seguras a velocidades elevadas, esto nos permite

descartar el mayor número de obstáculos para la comunicación de banda ancha.

Para la estructura OFDM denota un símbolo compuesto por sub portadoras

siendo estas: pilotos o datos, usadas para la evaluación de canales o en su

defecto nulas para bandas de guardado y no activas como se muestra en la

figura siguiente.

FIGURA NO. 2. ESTRUCTURA OFDM

Fuente: Universidad Federal de Santa Catarina

Elaborado por: Autores, 2018

34

Diversidad

Al contener múltiples copias referentes a las señales de transmisión emitida,

dependiendo la diversidad donde se produce se obtendrá las siguientes clases:

En el espacio: Haciendo uso de caminos distintos para la prolongación de

la señal, esto se consigue mediante antenas transmisora, o a su vez

varias receptoras para la diversidad (en transmitir/o receptar).

En el tiempo: cuando se da el paso de transmitir versiones de la misma

señal varias veces en intervalos diferentes.

En frecuencia: cuando es usada la señal transmitida en distintos canales

de frecuencia.

De usuario: De acuerdo con la calidad que existe en cada uno de los

canales, selecciona el mejor usuario entre los candidatos expuestos.

De polarización: Se usa en momentos de hacer múltiples copias de una

señal para trasmitirlas con diferentes polarizaciones.

EQUIPOS

Para el desarrollo de esta tesis hemos decidido utilizar los siguientes equipos:

Router Hex RB960PGS

Router de un solo núcleo

Su CPU opera a una frecuencia de 800 Mhz

Tiene una memoria RAM de 128 MB

Su capacidad de almacenamiento es de 16 MB

35

Switch Cisco Catalyst serie 2960-X

FIGURA NO. 3. Switch Cisco Catalyst serie 2960-X

Fuente: Overseas Technology Center (2018)

Elaborado por: Autores, 2018

Switch Gigabit Ethernet

Son utilizados en grandes, medianas empresas y también en

sucursales.

Ofrecen una mejor administración de energía

Fáciles de implementar, reparar y administrar

Ofrecen una capacidad de apilamiento de hasta 80 Gbps

Ofrecen control y visibilidad de aplicaciones

Unifi UAP-AC-SHD

FIGURA NO. 4. Unifi UAP-AC-SHD

Fuente: Systemserver (2018)

Elaborado por: Autores, 2018

Trabaja con tecnología MiMo Multi-Usuario 4x4, esta tecnología permite

que la comunicación sea a varios usuarios y de manera simultanea

Soporta estándares 802.11 a/b/g/n/ac/ac-wave2

36

Hasta 8 bssid por radio

Soporta 500 clientes concurrentes

Unifi UB UAP-AC-PRO-E

FIGURA NO. 5. Unifi UB UAP-AC-PRO-E

Fuente: Systemserver (2018)

Elaborado por: Autores, 2018

Trabaja con tecnologia MiMo 3x3

Soporta estándares 802.11 a/b/g/n/ac

Ofrece hasta 4 bssid por radio

200 clientes concurrentes

Unifi AP – UAP-AC-LITE

FIGURA NO. 6. Unifi AP

Fuente: Systemserver (2018)

Elaborado por: Autores, 2018

Soporta MiMo 2x2

Soporta estándares 802.11 a/b/g/n/ac

Dual-band 2.4 Ghz y 5 Ghz

Ofrece seguridad con protocolos WEP/WPA/PSK/WPA-TKIP/WPA2

AES/802.11i

37

Soporta 100 usuarios concurrentes

TECNOLOGÍA

Winbox

Es una herramienta que permite la administración de Mikrotik RouterOs por

medio de una interfaz gráfica de fácil uso para el usuario. Esta herramienta

permite al usuario realizar también conexiones vía SSH, FTP y Telnet. Esta

herramienta es compatible para sistemas operativos Windows, Linux y Mac

OSX.

Connectify

Es una herramienta que permite que cualquier equipo conectado a internet a

través de un cable LAN se pueda convertir en un hotspot. Esta herramienta

simula a un ruteador virtual de fácil uso que le permite al dueño del equipo poder

compartir internet.

My Wifi Router

Al igual que la herramienta connectify esta herramienta tiene la misma función

de permitir que cualquier equipo conectado a internet por medio de un cable LAN

pueda compartir internet a otros dispositivos vía Wireless.

SOFTWARE

Es un compuesto de programas lógicos, instrucciones y reglas de la informática

que permitirá ejecutar diversas tareas en un mismo computador. Debido a sus

diversas aplicaciones, amplía la ejecución de diversas actividades o tareas;

siendo estas consideradas como software propio o libre para múltiple uso.

Para este trabajo de titulación usamos el software Heatmapper el cual es un

software gratuito y de fácil uso el cual nos muestra la cobertura de una red

inalámbrica en un mapa. Para este caso este software fue utilizado para la

creación de los mapas de calor, lo cual fue de gran ayuda para la ubicación de

los AP.

38

HOTSPOT

Un hotspot es un método a través del cual los usuarios pueden tener acceso a

una red por medio de un portal cautivo, permitiendo así poder vigilar la red. El

acceso se realiza a través de una página web (HTTP o HTTPS) para lo cual el

usuario deberá contar con un navegador web que puede ser el de su

preferencia, no necesitará instalar ningún software adicional. A través del hotspot

se podrá controlar el tiempo de acceso a la red que tendrá el usuario, así como

el ancho de banda tanto de carga como de descarga.

Para este trabajo de titulación hemos optado por el uso del hotspot ya que este

permite una fácil administración del acceso a internet por parte de los

estudiantes, docentes y demás personas, permitiendo un uso eficiente

Ventajas

Limitar el acceso de conexión

Controlar el tiempo de acceso de internet

Autenticación de usuarios para poder acceder a la red

Es aplicado en redes Wireless o Ethernet

Se puede implementar varios métodos de autenticación

Permite separar las redes para obtener mayor seguridad y privacidad

Permite monitorizar la actividad de los usuarios

Permite gestionar los usuarios

Aplicación

Hoy en día el uso de hotspot es una buena alternativa para brindar acceso a

internet de forma gratuita y segura. En la actualidad la mayoría de negocios o

empresas están usando este método ya que de esta forma sus redes no se ven

comprometidas al momento de compartir internet a sus usuarios. Los servicios

de hotspots los podemos encontrar presentes en lugares públicos ya sean

escuelas, bibliotecas, aeropuertos, centros de convenciones, etc, también en

empresas y en centros comerciales.

39

MÉTODOS DE CONTROL DE ACCESO

Los métodos de control de acceso son las formas o técnicas que usualmente se

determinan para administrar y controlar los dispositivos y los permisos para los

programas o actividades que encapsulan.

Entre los más destacados se encuentran los accesos por puertos tcp/ip, entre

otro.

HTTP PAP

PAP (Password Authentication Protocol) es un método sencillo de autenticación,

consiste en que el cliente envíe su nombre de usuario y su contraseña al

servidor, el cual realiza la comparación con su base de datos y si coinciden se

establece la conexión con el hotspot. La principal desventaja de este método de

acceso es que es muy vulnerable, y los hackers pueden capturar la información.

HTTP CHAP

CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) este método de

autenticación no tiene las deficiencias que posee PAP. La autenticación por este

método se produce a través de una cadena de desafío, la cual consiste en que el

servidor le envía al cliente su nombre de usuario, ID y numero aleatorio. El

cliente con la información recibida genera un hash (cadena alfanumérica) el cual

se encuentra encriptado con el algoritmo MD5 y es enviado al servidor, por su

parte el servidor también genera un hash y lo compara con el recibido, si son

iguales entonces se establece la conexión.

HTTPS

Este método de autenticación trabaja igual que el PAP, la única diferencia es

que este emplea un protocolo de cifrado SSL. En este método el usuario no

corre riesgo de enviar su contraseña expuesta ya que esta viaja cifrada hasta el

servidor.

HTTP Cookie

Son pequeñas piezas de información que el servidor envía al navegador del

usuario después de cada inicio de sesión que se realiza con éxito, estas cookies

quedan almacenadas en una lista activa de cookies. Cuando el usuario requiera

iniciar sesión nuevamente las cookies almacenadas serán enviadas por medio

del navegador hacia el servidor, estas cookies almacenadas son comparadas

40

con las cookies almacenadas en el Gateway del hotspot, para que se pueda

establecer la conexión y el usuario pueda iniciar sesión deben coincidir la ID

generada y la dirección MAC de origen con las que se encuentran almacenadas

en el Gateway. Una vez que se ha establecido la conexión y el usuario haya

podido iniciar sesión las nuevas cookies serán almacenadas, reemplazando así

a las anteriores.

Trial

Este método es sencillo, consiste en que los usuarios puedan acceder

libremente al hotspot durante un tiempo determinado, una vez concluido este

periodo de tiempo se les solicitará a los usuarios que se autentiquen.

FIGURA NO. 7. Hotspot

Fuente: Hotspot

Elaborado por: Autores, 2018

Control/Filtrado de MACs

El filtrado de direcciones MAC es una de las alternativas que existen para

mejorar el control de acceso a una red Wi-Fi. Esta alternativa, aunque muy poco

efectiva en cuanto a la seguridad, aún se suele utilizar en ambientes pequeños.

La principal desventaja que presenta esta alternativa es que hay que crear una

lista de dispositivos que se conectaran y agregarla manualmente en el router o

AP, lo que resulta un poco tedioso para ciertos administradores de red.

41

FIGURA NO. 8. Control | Filtrado MAC

Fuente: Hotspot

Elaborado por: Autores, 2018

Autenticación por 802.1X

Es otra de las alternativas que hay para conectarse a un hotspot. Este método

consiste en realizar la autenticación a través de un servidor RADIUS mediante

tecnologías de autenticación 802.1X, para esto el router o el AP deberá soportar

estas tecnologías. Este método es muy utilizado en grandes empresas con

grandes redes corporativas, o en edificios gubernamentales o administrativos ya

que este método permite denegar o autorizar el acceso de los usuarios,

dependiendo del tipo de reglas que estén configuradas también se puede

restringir el acceso ya sea por horas o por días, e incluso desconexiones pasado

un límite de tiempo.

FIGURA NO. 9. Autenticación por 802.1X

Fuente: Irix (2017)

Elaborado por: Autores, 2018

42

PORTAL CAUTIVO

Un portal cautivo es otra alternativa para acceder a la red Wi-Fi, este tipo de

instalación es muy común en centros comerciales, cines, etc. Consiste en una

página web o también llamada página de login, la cual el usuario visualiza antes

de poder acceder a la red Wi-Fi. En este método los usuarios se autentican

utilizando sus propias credenciales. Por medio de este método también se puede

controlar qué pueden realizar los usuarios que se conectan a la red, así como

controlar su tiempo de conexión de una forma sencilla.

FIGURA NO. 10. Portal Cautivo

Fuente: Irix (2017)

Para este trabajo de titulación hemos decidido trabajar con un portal cautivo

como método de acceso al hotspot.

Definición

El portal cautivo es una herramienta de control de acceso utilizada comúnmente

en redes inalámbricas (hotspots), también se la puede emplear en redes

cableadas. Esta herramienta se utiliza para controlar el acceso al hotspot y por

otro lado permite mostrar al usuario información ya sea sobre la empresa,

ofertas, publicidad o simplemente políticas de uso, etc. El portal cautivo facilita al

usuario el acceso a la red, ya que este usa sus propias credenciales para poder

acceder. Este método utiliza un navegador web en lugar de alguna otra

aplicación o programa lo que brinda una gran versatilidad entre equipos y

sistemas operativos.

43

Funcionamiento

El funcionamiento del portal cautivo es sencillo, una vez que el usuario haya

seleccionado la red Wi-Fi y se haya establecido conexión inalámbrica se le

presentará al usuario una página web, en donde se tendrá que registrar con sus

datos, el acceso a la red se autorizará luego del reconocimiento de los datos del

usuario, si el usuario no realiza esta acción obligatoria el acceso será denegado.

Estructura de un portal cautivo

Un portal cautivo está formado de dos partes:

Gateway: El Gateway sirve para administrar las reglas, este deniega el

acceso a usuarios que no se hayan identificado y establece los puertos y

protocolos que los usuarios que se encuentran autorizados pueden

utilizar, el Gateway se enlaza con el servidor de autenticación.

Servidor de autenticación: El servidor de autenticación se encarga de

realizar la comprobación de datos, este la realiza por medio de un

servidor Radius o consultando a una base de datos para permitir o

denegar el acceso, también para asignar restricciones como el ancho de

banda o el límite de tiempo para la navegación en la red.

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Las distintas normas que rigen a las tecnologías desarrolladas permite que estas

se adapten a las leyes establecidas por los entes regulatorios ya sea como la

IEEE a nivel internacional o como las constituciones de cada país a nivel

nacional.

IEEE (Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos)

Hoy por hoy la tecnología se encuentra en auge y cada día se desarrollan

nuevas tecnologías, debido a esto surge la necesidad de crear estándares que

ayuden a regularizar estas tecnologías, estos estándares ayudan a que las

tecnologías desarrolladas puedan brindar un mejor funcionamiento y mejores

prestaciones a usuarios. Los estándares permiten que los equipos o tecnologías

44

desarrolladas puedan operar no solo entre los mismos fabricantes sino también

sean compatibles con otros fabricantes. Una de las instituciones más conocidas

a nivel internacional es la IEEE, la cual se encarga de incentivar que se

desarrollen nuevas tecnologías, así también como la innovación y que estas

tecnologías creadas sean de gran beneficio a la sociedad. Su misión es

´´fomentar la innovación tecnológica y la excelencia en beneficio de la

humanidad (IEEE, s.f.)´´ y su visión es ´´ser una comunidad técnica mundial para

los profesionales y técnicos de todo el mundo, y ser universalmente reconocido

por las contribuciones de la tecnología y de los profesionales técnicos en la

mejora de las condiciones globales (IEEE, s.f.)´´

Normativa Nacional

El ente regulador de Ecuador es la Agencia de Control y Regulación de las

Telecomunicaciones, conocido por sus siglas como ARCOTEL, este ente es el

encargado de regularizar las telecomunicaciones en el país.

ARCOTEL

Creada el 15 de febrero del 2018, esta entidad es la encarga de regular los

servicios de telecomunicaciones, así como el uso del espectro radioeléctrico,

entre sus otras funciones está la de ser la entidad que garantice el derecho de

acceso a los servicios de calidad y de establecer precios y tarifas equitativas.

(ARCOTEL, 2015)

Referenciado en la RESOLUCION-03-02-ARCOTEL-20161 de la Agencia de

Regulación y Control de las Telecomunicaciones, el cual establece:

45

Véase Anexo 1. CUADROS NACIONALES DE ATRIBUCIÓN DE BANDAS DE

FRECUENCIAS

CONSTITUCIÓN DE LA REPUBLICA DEL ECUADOR

Sección tercera

Comunicación e Información

L

E

Y

O

R

G

A

N

I

46

LEY ORGANICA DE TELECOMUNICACIONES

La Ley orgánica de telecomunicaciones dispone lo siguiente

47

NORMATIVA INTERNACIONAL

Estándar IEEE 802.11ac

Desarrollado entre los años 2011 y 2013 el estándar 802.11ac es una mejora del

estándar 802.11n, el cual presenta varias mejoras sobre su antecesor siendo la

más notoria al brindar un ancho de banda mayor. Entre sus principales

características tenemos que nos brinda mayor densidad en la codificación de bits

por paquete, nos permite tener un mayor flujo de datos y canales mucho más

ancho

Uso IEEE 802.11ac en el Ecuador

Para determinar si los equipos a utilizar son los adecuados debemos tener en

cuenta los siguientes artículos:

Una vez analizados los artículos podemos determinar que los equipos que

soportan el estándar 802.11ac, es el más factibles para la mejora de la cobertura

y el acceso de internet inalámbrico dentro de la solución propuesta en este

proyecto.

48

49

HIPÓTESIS O PREGUNTA CIENTÍFICA A CONTESTARSE

El nuevo diseño de red permitirá obtener acceso a internet en todas las

áreas a través de la implementación de hotspot.

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Variable Independiente:

Diseño de red de datos con tecnología hotspot que permita acceso

controlado a todos los usuarios conectados a través de un lapso de

tiempo.

Variable Dependiente:

El Acceso a internet que tendrán todos los usuarios desde sus

dispositivos con una navegación controlada

50

CAPÍTULO III

PROPUESTA TECNOLÓGICA

En esta sección nos referimos a la propuesta que es donde vamos a realizar las

pruebas de coberturas, conexiones y configuración del hotspot en la unidad

educativa. Se verificará los parámetros a utilizar para controlar el tráfico de

manera jerárquica, donde únicamente los usuarios seleccionados podrán tener

mayor ancho de banda en comparación a los demás o tiempo ilimitado de

conexión, se realiza un nuevo diseño de red inalámbrica añadiendo los puntos

de acceso en lugares estratégicos que han sido seleccionados después de

realizar un estudio de campo y de cobertura en el lugar posterior a una

inspección técnica.

El diseño de la red inalámbrica accesible a todos los estudiantes y docentes de

la institución se realiza después de hacer el análisis de las encuestas que

muestran como resultado que el 92 % de usuarios ven factible el usar una red

inalámbrica en el plantel, sobre todo los estudiantes de los últimos años y los

docentes los que harían más interactivas las clases o en reuniones con los

padres de familia al poder darles acceso y hacer uso de la plataforma de tareas

de sus hijos.

El rediseño de la red consiste en mejorar la cobertura y el acceso al servicio de

internet por medio del uso de un hotspot y un portal cautivo en la Unidad

Educativa Mundial, el cual permitirá mejorar también los métodos de enseñanza

y aprendizaje y mejorar el nivel académico de la institución. Mediante el uso del

hotspot y del portal cautivo se podrá administrar el acceso a internet de tal forma

que sea usado correctamente por los estudiantes, docentes, personal

administrativo así como de los visitantes; además se podrá controlar el tiempo

de acceso que tendrá cada usuario, el ancho de banda y habrá restricción de

contenido para que su uso sea adecuado. En este trabajo de titulación se

51

entregará una solución que permita cubrir las necesidades de la institución

educativa.

ANÁLISIS DE FACTIBILIDIDAD

Se realiza el diseño de una red donde se obtendrá cobertura inalámbrica para

todo el plantel educativo, no solo para la dirección que es como está

actualmente; esto debido a que según los resultados de las encuestas, nos dice

que; el 38% desearía acceso internet en las aulas y el 35% en el patio ya que

sería una buena opción para los usuarios que llegan a los eventos que realiza la

escuela.

El lugar donde se llevará a cabo las pruebas del hotspot será en la UNIDAD

EDUCATIVA LA MUNDIAL donde se realizarán pruebas de conexión y se

mantendrá el monitoreo del ancho de banda y a los usuarios que se conectaran

se les medirá el tiempo límite al portal cautivo para la compilación de los datos

de los visitantes tales como correos o números de teléfono para poder enviar

boletines o anuncios de la escuela.

Para realizar el análisis de factibilidad, primero se analizó la parte técnica, legal,

operacional y económica de la institución con la finalidad de determinar si la

solución propuesta es factible y si se puede desarrollar y finalizar exitosamente.

Para determinar si la solución propuesta tendría aceptación en la comunidad

educativa, se procedió a recolectar información a través de encuestas, las cuales

fueron realizadas a los estudiantes, docentes, personal administrativo y personal

de mantenimiento y verificar si la solución planteada satisface las necesidades

actuales de la UNIDAD EDUCATIVA LA MUNDIAL; esta información permitirá

establecer parámetros de funcionamiento del proyecto.

Una vez analizada toda esta información se consideró que el proyecto es factible

y que satisface las necesidades de aumentar la cobertura y brindar el acceso a

52

internet a los estudiantes, docentes, personal administrativo y visitantes de la

UNIDAD EDUCATIVA LA MUNDIAL mediante diferentes modalidades.

Factibilidad operacional

En base de la aceptación de la población encuestada, se procedió a verificar la

factibilidad para su implementación en los sitios definidos en el resultado. Estos

sitios definen los requerimientos de mejora en la cobertura y el acceso a internet

inalámbrico.

El diseño se lo realizó con equipos que cumplen las características acorde a lo

que se requiere; se utilizó equipos de marca Mikrotik que se instalaran a una

distancia de 20 metros con conexión por cable UTP categoría 6. Las pruebas de

hotspot las realizará el router AP que esté instalado en el patio, ya que éste es el

que dará cobertura a los invitados. Para las pruebas, usaremos equipos

disponibles en el mercado, en este caso usaremos también Mikrotik.

El acceso a redes inalámbricas para estudiantes, docentes y demás personal

con restricción de contenido permitirá un uso correcto de internet, así como una

navegación segura, lo cual será una gran ayuda para poder realizar trabajos de

investigación en clases, trabajar con plataformas educativas y mejorar el nivel

académico de la institución. Lo cual es aprobado por el mayor porcentaje de

encuestados y la administración.

53

Tabla Nº 8 Cuadro comparativo de equipos Router

ROUTER

Routerboard hEX PoE RB960PGS 5 Port Gigabit Ethernet

Router

Hotspot - Controlador de WLAN / Gigabit / 4xLAN /

2x WAN / 300 usuarios

PL MAX-HD2-M-LTEA-W-IP67 / PEPLINK

5 puertos Gigabit Ethernet,

4 c/PoE 802.3af/at

1 puertos SFP, 1 puerto

USB

Alimentación: DC Jack o

PoE Pasivo

Nivel de Licencia: 4

El hotspot con controlador

WLAN WHG425 de 4ipnet

tiene capacidad de 6,000

cuentas locales, 6,000 cuentas

bajo demanda, también

incorpora un Balanceador para

dos WANS y mecanismo de alta

disponibilidad (HA).

Interfaz WAN: 1x 10/100/1000M

Ethernet Port - 2x Módems LTE

integrados con ranura SIM redundante

Interfaz LAN: 11x 10/100 / 1000M

puertos Ethernet

Consumo Máximo: 25W (max.)

Entrada de alimentación: Power over

Ethernet 802.3at - DC: 12V – 48V DC

Dimensiones:230 x 310 x 66 mm

Peso: 2.65kg

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

Factibilidad técnica

Para determinar la factibilidad técnica hemos analizado las especificaciones

técnicas de los equipos a utilizar los cuales deben ser capaces de cubrir la

cobertura deseada, así como su rendimiento frente a las conexiones diarias de

una cantidad determinada de usuarios.

Una vez que hemos realizado el respectivo análisis de las áreas de la

institución a las que se va a dar cobertura, se puede determinar que la solución

propuesta no presenta ninguna limitante en los equipos a utilizar. El detalle de

los equipos a utilizar está ubicado en los equipos propuestos como solución para

el diseño de red planteado, permiten garantizar la estabilidad de la transmisión

de datos sin perdidas de paquetes, teniendo un rendimiento que supera las

expectativas del mercado, resolviendo de mejor manera los parámetros de

acceso y disponibilidad del servicio.

54

Factibilidad legal

El presente proyecto se desarrollara dentro del marco legal que rige en el

Ecuador cumpliendo con los requisitos necesarios para no violar alguna ley, ni

disposición o normativa que contemple el uso de espectro radioeléctrico debido

a que su funcionamiento se basa en el uso de Access Point de aplicación

comercial y de venta libre, evitando cualquier perjuicio a la Unidad Educativa

Mundial al momento de implementar el nuevo diseño de red con hotspot

propuesto.

Igualmente los estándares internacionales se cumplen tal como se

estipula en sus normativas para el uso de frecuencias en banda libre,

específicamente usando Access Point en 2,4 Ghz que para tales fines está

regulado por la ARCOTEL como equipos de banda comercial para sistemas

inalámbricos de banda ancha y de venta libre.

Factibilidad económica

Los equipos propuestos como solución para el diseño de red planteado,

permiten garantizar la estabilidad de la transmisión de datos sin perdidas de

dpaquete, teniendo un rendimiento que supera las expectativas del mercado,

resolviendo de mejor manera los parámetros de acceso y disponibilidad del

servicio.

55

Tabla Nº 9 Equipos a utilizar

EQUIPOS Descripcion Medidas

Cantidad

Valor P. Total

Router serie hex

Routerboard hEX PoE RB960PGS 5 Port Gigabit Ethernet Router

Unidad 1 $ 78,98 $ 78,98

Ap unifi uap ac lite

Ubiquiti Unifi Ap-AC Long Range - Wireless Access Point - 802.11 B/A/G/n/AC (UAP-AC-LR-US)

Unidad 5 $ 98,22 $ 491,10

Switch Serie 2960x

Cisco catalyst 2960-x Unidad 1 $ 2.244,90 $ 2.244,90

Cable UTP Cat6 Metros 120 $ 6,88 $ 825,60

Obra Instalación y configuración

M/O 1 $ 2.160,00 $ 2.160,00

$ 5.800,58

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO

La metodología CMMI nos permitió orientar las actividades de una manera

organizada y administrar los recursos existentes adecuadamente dentro del

proyecto.

Etapa 1: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

La unidad Educativa Mundial no cuenta con una red que brinde cobertura a toda

la institución, el personal administrativo ha manifestado que en los pocos sitios

donde se cuentan con acceso a internet, el servicio no es bueno.

Se propuso una solución de rediseñar la red actual y dar una cobertura a toda la

institución para que el personal de la institución, alumnos e invitados puedan

acceder al servicio de internet inalámbrico, pero con acceso controlado por

56

medio de un hotspot y con restricción de contenido; de esta forma se podrá dar

un uso correcto y seguro al servicio de internet inalámbrico.

Según la información obtenida por las encuestas, existe una gran aceptación

para que toda la institución tenga acceso a internet inalámbrico.

Se procedió a verificar en los lugares donde se tenía acceso al servicio de

internet y la forma en la que los usuarios pueden acceder al servicio (puntos de

red, inalámbrico). Se realizó un levantamiento fotográfico como evidencia de las

condiciones en que se encuentran las instalaciones las cuales se pueden ver en

el Anexo 2. INSPECCIÓN INICIAL DEL SITIO OBJETIVO

Etapa 2: EQUIPOS EXISTENTES

Los equipos existentes se encuentran distribuidos en tres espacios físicos: el

laboratorio de computación, la oficina del Director y la oficina de Secretaría.

Todas las máquinas están operativas.

No existe protección de cables en algunos sitios. Están expuestos a

factores ambientales y riesgos de contacto con agua o elementos que

puedan provocarle daños.

Usan canaletas ocasionalmente.

57

Tabla Nº 10 Equipos existentes

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

Etapa 3: NECESIDADES DE LA OPTIMIZACIÒN

Actualmente la Unidad Educativa Mundial no cuenta con un servicio de

internet que pueda favorecer la educación y el acceso a las tecnologías a todos

quienes forman su comunidad educativa, por lo que la necesidad de optimizar su

servicio se traduce en un compromiso de avance y de innovación educativa para

sus escolares.

La necesidad de optimizarse tiene un alcance de innovación ya que debe

incorporarse como requerimiento complementario al diseño y al servicio de

internet, la dotación de equipos móviles como tablets que permitan a los

escolares una educación con una plataforma digital interactiva.

Para llevar a cabo nuestra solución propuesta hemos divido en tres fases el

proyecto:

Laboratorio de cómputo

• Router principal

• switch principal

• Todas las máquinas están conectadas a través de puntos de red

Oficina del Director

• Internet está provisto por el proveedor NETLIFE

• Router inalámbrico del proveedor | Conexiòn 1:1

• Una sola máquina con conexión a internet |red independiente

Secretaría

• Todas las computadoras cuentan con acceso a internet

• Conexión por cable hasta el Router

58

a) Cobertura de la red cableada para alimentar los Access Point con dos

segmentos diferenciados: profesores y laboratorio.

b) Ubicación de los Access Point a través de un estudio de campo que se validó

con un mapa de calor para medir la cobertura y

c) Implementación del hotspot dentro de la red para permitir el acceso a la red

con user y password

a) Cobertura de la red cableada para alimentar los Access Point con

dos segmentos diferenciados: profesores y laboratorio.

Esta fase inicial permite hacer una cobertura general de la Unidad

Educativa Mundial, desde el diseño actual dado por el proveedor de internet

hacia el diseño propuesto.

Figura No. 11 Diseño actual proveedor Netlife

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

59

Figura No. 12 Diseño propuesto, el proveedor de internet se mantiene

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

b) Ubicación de los Access Point a través de un estudio de campo que

se validó con un mapa de calor para medir la cobertura

El diseño propuesto se validó con un escenario simulado que permitió la

identificación de los Access Point necesarios de instalar, tal como se muestra en

el siguiente plano

60

Figura No. 13 Diseño propuesto

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

61

Figura No. 14 Diseño propuesto

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

62

Figura No. 15 Diseño propuesto

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

63

c) Implementación del hotspot dentro de la red para permitir el acceso a la

red con user y password

Equipos a utilizar

Routerboard

Routerboard/AP RBwap2nd

Procedimiento de configuración

Para crear el hotspot se debe seguir los siguientes pasos

1. Crear un bridge, para esto; nos ubicamos en la opción Bridge

Figura No. 16 Ubicación de la opción Bridge

Elaborado por: Autores, 2018

64

2. Se abrirá el siguiente cuadro, en donde se ubicará el nombre que

se le va a dar al bridge

Figura No. 17 Nombre al Bridge

Elaborado por: Autores, 2018

3. En la misma ventana - pestaña STP se marca el casillero de

configuración rstp, luego dar clic en Apply y luego en ok.

Figura No. 18 Nombre al Bridge

Elaborado por: Autores, 2018

65

4. Se procede a dar clic en opción de IP -> Addresses para agregar

las IP que le vamos asignar a cada una de las interfaces

Figura No. 19 Agregar IP

Elaborado por: Autores, 2018

5. Al igual que en el paso anterior damos clic en el símbolo de + para

agregar la interfaz y procedemos a colocar la IP y así como la

interfaz a la que va a ir asignada dicha IP en este caso será el

bridge creado.

Figura No. 20 Agregar IP adicionales

Elaborado por: Autores, 2018

66

6. Nos vamos a la opción de IP ->dhcp client para configurar nuestra

salida a internet

Figura No. 21 Configurar DHCP Client

Elaborado por: Autores, 2018

67

7. Damos clic en símbolo + y agregamos la interfaz que va a tener

salida a internet, en este caso es la interfaz 1 la cual ha sido

renombrada como WAN, damos clic en Apply y luego en ok, en la

pestaña Status podemos verificar que estamos recibiendo una IP

por parte de nuestro ISP.

Figura No. 22 Interfaz de salida a internet

Elaborado por: Autores, 2018

Figura No. 23 Configurar DHCP Client

Elaborado por: Autores, 2018

68

8. Procedemos a crear nuestro hotspot dentro de la opción del menú

IP -> Hotspot

Figura No. 24 Crear hotspot

Elaborado por: Autores, 2018

69

9. Se nos presenta el siguiente cuadro en el cual escogeremos la

opción de Hotspot Setup para realizar configuraciones específicas

Figura No. 25 Configurar Hotspot

Elaborado por: Autores, 2018

10. Aquí seleccionamos la interfaz que va alojar el Hotspot en este

caso el bridge y le damos clic a siguiente

Figura No. 26 interfaz de alojamiento del Hotspot

Elaborado por: Autores, 2018

70

11. Se presentará un cuadro donde aparecerá el rango seleccionado,

damos clic a siguiente

Figura No. 27 Configurar Hotspot - Rango

Elaborado por: Autores, 2018

12. Se mostrará otro cuadro donde aparecerá desde que rango hasta

que rango llegará nuestra ip, damos clic en siguiente

Figura No. 28 Configurar Hotspot – Rango determinado

Elaborado por: Autores, 2018

13. Se mostrará otro cuadro en el cual no haremos ningún cambio y le

daremos clic a siguiente

Figura No. 29 Configurar Hotspot – IP Server

Elaborado por: Autores, 2018

71

14. De igual manera en este cuadro, si queremos agregamos otro DNS

o sino dejamos el de nuestro ISP, damos clic en siguiente

Figura No. 30 Configurar Hotspot – Setup DNS

Elaborado por: Autores, 2018

15. Establecemos un nombre de DNS, no es necesario que sea uno

real, lo importante es que mantenga la estructura puesta en el

ejemplo, damos clic a siguiente

Figura No. 31 Configurar Hotspot – DNS Name

Elaborado por: Autores, 2018

72

16. Procedemos a crear el usuario y la contraseña para poder ingresar

al hotspot y poder navegar, para ejemplo hemos creado el usuario

estudiante y el password 123456789

Figura No. 32 Configurar Hotspot – Usuario y Clave

Elaborado por: Autores, 2018

17. Una vez hecho todo esto nuestro hotspot ya está creado y cada

vez que algún usuario intente conectarse se abrirá un portal cautivo

pidiendo que ingrese la clave y la contraseña para darle acceso a

internet. Para las pruebas se ha tomado varios escenarios.

73

PC vía Wireless

Figura No. 33 Acceso por PC - Wireless

Elaborado por: Autores, 2018

Como se puede observar al momento de conectarse se abre el portal

cautivo pidiendo el usuario y contraseña para poder dar el acceso al

servicio de internet

Figura No. 34 Portal cautivo

Elaborado por: Autores, 2018

Una vez que se haya accedido con el usuario y la clave, el portal

permite acceder a la navegación en internet.

74

Vía celular

Funciona de igual manera cuando se conecta desde un teléfono celular

Se busca una conexión de red disponible

Figura No. 35 Acceso a la red desde movil

Elaborado por: Autores, 2018

Se abrirá el portal cautivo en el cual debemos ingresar el

usuario y contraseña, una vez ingresados nos muestra un

mensaje afirmando que el inicio de sesión fue exitoso

Figura No. 36 Acceso al portal desde móvil

Elaborado por: Autores, 2018

75

A continuación, tendremos acceso a internet

Figura No. 37 Acceso a la navegación

Elaborado por: Autores, 2018

ENTREGABLES DEL PROYECTO

Consideraremos como entregables de nuestro proyecto:

1. Un Manual de cómo crear un hotspot, donde se explica de manera detallada

el proceso de configuración requerido para activar el servicio.

2. Esquema de los diseños en Visio

3. Mapa de Calor.

4. Presupuesto estimado.

CRITERIOS DE VALIDACIÓN

Análisis de datos

Para hacer la validación de la propuesta se utilizó la vialidad operacional

y técnica y la segunda con una simulación de la expansión de ondas, validando

la ubicación de los AP a través del uso de un programa de mapa de calor.

76

Para la generación de los mapas de calor se usó el programa Ekahau

heatmapper y la simulación de los Access Point de prueba fue realizada con un

equipo con características similares al propuesto obteniendo tales resultados, los

cuales confirman la cobertura del servicio dentro del área de la Unidad

Educativa.

Para ver la viabilidad de la propuesta se usaron las encuestas, las

mismas que fueron aplicadas a un total de 154 personas tomando en cuenta que

la cantidad de alumnos del 8vo año de educación básica es de 47 alumnos, de

9no año de educación básica 38 alumnos y de 10mo año de educación básica

48 alumnos; dándonos un total de 133 estudiantes, 4 del personal administrativo,

16 del personal docente y 1 de personal de mantenimiento y seguridad.

Para la recolección de datos se utilizó la técnica del cuestionario, utilizando un

Google Form, para posteriormente tabular en una hoja de Excel desde el que se

generaron diagramas de pastel y tabla de datos de cada pregunta realizada.

POBLACIÓN Y MUESTRA

Población

Nuestra población involucrada, en la investigación realizada en la Unidad

Educativa Mundial, nos da como resultado un total de 154 personas tomando en

cuenta que la cantidad de alumnos del 8vo año de educación básica es de 47

alumnos, de 9no año de educación básica 38 alumnos y de 10mo año de

educación básica 48 alumnos; dándonos un total de 133 estudiantes, 4 del

personal administrativo, 16 del personal docente y 1 de personal de

mantenimiento y seguridad.

77

FIGURA NO. 38. Población de la investigación

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

Muestra

Para determinar la muestra se hizo uso de la siguiente formula:

𝑛 =P ∗ Q ∗ N

( 𝑁 − 1)𝐸 2 / 𝐾 2 𝑃. 𝑄

Donde:

P = Probabilidad de éxito (0.50)

Q = Probabilidad de fracaso (0.50)

N= Tamaño de la población (154)

E= error de estimación (6%)

K= # de desviac. Típicas “Z” (1: 68%, 2: 95.5%, 3: 99.7%)

n= tamaño de la muestra

78

n= 0.5∗0.5∗154

(154−1)0.062

22 +(0.5∗0.5)

n=38.5

(153)0.0036

4+(0.25)

n=38.5

(0.1377)+(0.25)

n=38.5

0.3877

n= (99.30) => 100//

Por lo que el número total de muestras será de 100 personas

OPERACIONALIZACIÒN DE VARIABLES DE ESTUDIO

Tabla Nº 11 Operacionalización de Variable

Hipótesis Variable Métrica Indicador

El nuevo diseño

de red permitirá

obtener acceso a

internet en todas

las áreas a través

de la

implementación

de hotspot

Diseño de

Red

hotspot

*Diseño y

estructura

*Configuración

*Diseño

implementado

*Hotspot

configurado

Acceso a

internet

Consumo de

Mbps

*Dispositivos

funcionando

Fuente: Datos de la investigación

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

79

PROCESAMIENTO Y ANALISIS

El siguiente análisis estadístico corresponde a las encuestas realizadas a

estudiantes, personal docente, administrativos y de mantenimiento de la Unidad

Educativa Mundial.

¿Cómo puede usted definir el acceso a internet en esta institución?

FIGURA NO. 39. RESULTADO PREGUNTA 1

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 12 RESULTADO, PREGUNTA 1

Muy buena 4%

Bueno 8%

Regular 27%

Malo 61%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

muy bueno; 4; 4%

bueno; 8; 8%

regular; 27; 27%malo; 61; 61%

80

ANALISIS

Se pudo observar que el 88% de los encuestados consideran que el acceso

internet es de mala calidad repartidos de la siguiente forma: El 61% de los

encuestados consideran el servicio como malo y el 27% como regular. Por lo

que podemos afirmar que la percepción de las personas es que la unidad no

cuenta con un acceso a internet óptimo para la enseñanza y aprendizaje que se

desea.

¿Conoce usted qué es una red inalámbrica Wi-Fi?

FIGURA NO. 40. RESULTADO PREGUNTA 2

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 13 RESULTADO PREGUNTA 2

Si 72%

No 28%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

SI; 72; 72%

NO; 28; 28%

81

ANALISIS

El 72% de los encuestados indican que si tienen conocimiento de lo que es una

red wifi (Red Inalámbrica), mientras que el 28% no tiene conocimiento del uso o

este familiarizado con dicho termino; por lo que podemos concluir que si existe

conocimiento de los métodos de acceso inalámbricos a las redes por parte de la

mayoría de encuestados

¿Estaría de acuerdo de que la Unidad Educativa Mundial ofrezca internet

inalámbrico en todas las áreas de la institución?

FIGURA NO. 41. RESULTADO PREGUNTA 3

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 14 RESULTADO PREGUNTA 3

Si 92%

No 8%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

SI; 92; 92%

NO; 8; 8%

SI

NO

82

ANALISIS

Se pudo observar en esta pregunta, que, de un total de 100 personas

encuestadas, el 92% está de acuerdo con que la Unidad Educativa Mundial

facilite internet inalámbrico en las áreas de esta institución mientras que un 8%

no lo considera necesario. Por tanto, si existe aceptación para cualquier proyecto

que se desee implementar a futuro.

¿Si se implementara el acceso internet inalámbrico en todas las áreas de la

Unidad Educativa Mundial, usted utilizaría este servicio?

FIGURA NO. 42. RESULTADO PREGUNTA 4

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 15 RESULTADO PREGUNTA 4

Si 80%

No 20%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

SI; 80; 80%

NO; 20; 20%

83

ANALISIS

Se pudo observar que el 80% indicó que, si se implementa el acceso inalámbrico

en la Unidad Educativa Mundial, ellos si usarían este servicio de manera

adecuada para poder mejorar su aprendizaje mientras que un 20% indica que no

usaría este servicio.

¿Si se implementara el acceso internet inalámbrico, para áreas específicas,

cuáles considera que serían las más beneficiosas para el proceso

enseñanza y aprendizaje?

FIGURA NO. 43. RESULTADOS PREGUNTA 5

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

patio; 35; 35%

aulas; 38; 38%

areas administrativas;

17; 17%

sala de profesores; 10;

10%

84

Tabla Nº 16 RESULTADO PREGUNTA 5

Patios 35%

Aulas 38%

Áreas Administrativas 17%

Sala de Profesores 10%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

ANALISIS

Se pudo observar que, en esta pregunta de un total de 100 personas

encuestadas, el 38% considera aceptable contar con servicio de internet en las

aulas para el proceso de enseñanza y aprendizaje, mientras que el 35% de los

encuestados consideran que el patio seria de mejor uso. Un 27% considera que

las áreas administrativas y la sala de profesores no sería de ayuda al proceso de

enseñanza. Hay que indicar que parte de la población encuestada pertenece a

los estudiantes de 8vo, 9no y 10mo año de educación básica, lo cual pudo

inclinar la respuesta a su propio beneficio para tener internet en las horas de

recreo, sin tener fines educativos.

85

¿Considera usted que es importante para el proceso enseñanza y

aprendizaje de los estudiantes, tener internet en los patios de la Unidad

Educativa Mundial?

FIGURA NO. 44. RESULTADO PREGUNTA 6

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 17 RESULTADO PREGUNTA 6

Si 90%

No 10%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

ANALISIS

Se pudo observar que, el 90% de los encuestados consideran importante el uso

de internet para el proceso de enseñanza y aprendizaje en los patios de la

Unidad Educativa Mundial; estas respuestas fueron sacadas en su mayoría de

los alumnos de 8vo, 9no y 10mo año de educación básica, quienes en muchas

ocasiones necesitan el acceso a internet para poder hacer investigaciones sobre

clases previas o despejar dudas de alguna clase pasada en sus horas libres o de

receso. Sin embargo, como se deduce de la pregunta anterior, al ser mayor la

SI; 90; 90%

NO; 10; 10%

86

población de los estudiantes dentro de las encuestas, esta respuesta puede

indicar también el interés de tener internet para fines no educativos.

¿Para cuáles de estos fines utilizaría el acceso internet inalámbrico?

(señale las que desee)

FIGURA NO. 45. RESULTADO PREGUNTA 7

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 18 RESULTADO PREGUNTA 7

Redes Sociales 34.3%

Plataformas Institucionales 62.6%

Búsqueda de Información 59.6%

Multimedia 38.4%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

ANALISIS

Se pudo observar que, en esta pregunta de un total de 100 personas

encuestadas, el 62% considera que haría uso del acceso a internet inalámbrico

87

para ingresar a plataformas institucionales, el 59% considera que lo utilizaría

para realizar búsquedas de información, que esta de acorde con las metas del

proceso de enseñanza aprendizaje y el buen uso del internet como herramienta

investigativa; mientras que el 38% solo lo usaría para hacer investigaciones en

páginas como YouTube o ver películas por internet y el 34% para redes

sociales.

¿Cuál de los siguientes grupos considera usted que deba tener restricción

de contenido al acceder a la red institucional?

FIGURA NO. 46. RESULTADO PREGUNTA 8

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 19 RESULTADO PREGUNTA 8

Personal Académico 48%

Personal Comunitario 37%

Personal Administrativo 15%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

personal académico

(docente/estudiante); 48; 48%

personal comunitario(

representante/ visitante); 37;

37%

personal Administrativo/

consejo directivo; 15;

15%

88

ANALISIS

Se pudo observar que, en esta pregunta de un total de 100 personas

encuestadas, el 48% de encuestados consideran que los estudiantes son los

que mayormente deben tener restricción de contenido para acceder a la red

institucional junto con los docentes; el 37% considera que el personal

comunitario (representante o visitantes) son los que deben tener acceso limitado

al acceder a la red de la institución mientras el 15% indica al personal

administrativo deba tener dicha restricción.

¿Estaría usted de acuerdo que se diera a los estudiantes acceso internet

inalámbrico en todas las áreas si se restringe el acceso a las redes

sociales como Facebook, Instagram, etc y sitios para adultos?

FIGURA NO. 47. RESULTADO PREGUNTA 9

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

Tabla Nº 20 RESULTADO PREGUNTA 9

Si 83%

No 17%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

SI; 83; 83%

NO; 17; 17%

89

ANALISIS

Un porcentaje del 83% está de acuerdo con que los estudiantes cuenten con

acceso a internet inalámbrico en todas las áreas de la Unidad Educativa Mundial

si se restringe el acceso a páginas de adultos y redes sociales mientras el 17%

no está de acuerdo con dicha resolución; por lo que se puede deducir que si

hubiera acceso internet restringido la mayoría de los encuestados estarían de

acuerdo.

¿Si el tiempo de acceso internet inalámbrico fuera limitado, qué tiempo

consideraría usted que sería el adecuado?

FIGURA NO. 48. RESULTADO PREGUNTA 10

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

4 horas al dia; 28; 28%

30 min al dia; 11; 11%

2 horas al dia; 36; 36%

1 hora al dia; 25; 25%

90

Tabla Nº 21 RESULTADO PREGUNTA 10

4 horas al día 28%

30 min al día 11%

2 horas al día 36%

1 horas al día 25%

Total 100%

Fuente: Resultados de Encuesta

Elaborado por: Delgado y Díaz, 2018

ANALISIS

Se considera que, el 36% de la población encuestada considera que 2 horas al

día es el tiempo adecuado de acceso a internet inalámbrico mientras que el 28%

considera adecuado 4 horas al día. Se puede deducir que, dado los resultados

por parte de los encuestados, lo más adecuado sería restringir el uso a 3 horas

como tiempo límite para acceder a la red inalámbrica, tener servicio y sacarle

provecho al mismo de una manera más eficiente.

91

CAPITULO 4

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO O

SERVICIO

Para cumplir los objetivos planteados se puede evaluar los criterios de

aceptación del proyecto en base de los resultados de las encuestas y del grado

de aceptación que tiene el proyecto en la Unidad Educativa Mundial. Del

resultado de las encuestas, específicamente en la pregunta 3, el 92% de las

personas mencionan estar de acuerdo en que la Unidad Educativa Mundial

ofrezca internet inalámbrico en todas las áreas de la institución que se traduce

en una aceptación tanto social como operacional del proyecto.

CONCLUSIONES

1. Una vez realizado el análisis de la situación actual de la red inalámbrica en la

unidad educativa mundial nos pudimos percatar que solo ciertos usuarios,

entre estos el director, secretarias y ciertos docentes; contaban con el servicio

inalámbrico, lo cual era un problema ya que tampoco tenían acceso a un

punto de red en sala de reuniones y al momento de ver las estadísticas de los

estudiantes en la plataforma, en muchas ocasiones quedaban al pendiente

por la falta de recursos de conexión. Con nuestro estudio, quedó demostrado

que es factible proporcionar acceso inalámbrico a toda la unidad educativa y

se validó que varias personas pudieron acceder de manera concurrente sin

tener inconvenientes con la conexión.

2. Con el uso del programa Ekahau heatmapper se generaron los mapas de

calor y la simulación de los Access Point de prueba, se pudo determinar el

acceso inalámbrico y las zonas de cobertura que tendrá la Unidad Educativa

con el diseño propuesto. Los docentes y estudiantes podrán acceder a una

red inalámbrica con una buena cobertura y de esta manera podrán tener un

mejor resultado al momento de la enseñanza a sus alumnos por que pueden

92

hacer sus clases muy amenas e interactivas y así aumentar su aprendizaje y

el amor por el estudio o la materia que se esté implantando, a su vez facilita el

trabajo en clase ya que se puede realizar talleres en línea por medio de la

plataforma y así mismo el docente puede revisar los talleres y subir la nota de

manera inmediata.

3. Se realizó un análisis entre los equipos Unifi de Ubiquiti y los equipos de

Mikrotik. La realización de un hotspot con Mikrotik fue la más práctica para

cubrir los requerimientos solicitados por del director de la escuela ya que se

puede configurar el tiempo límite de conexión por usuario, podemos controlar

y gestionar el tráfico, se puede enviar los boletines e información a los

usuarios que accedan a la red de invitados; ya que este es el objetivo por el

cual optamos por pedir al ingresar a la red, un correo o número telefónico

para que de esta manera se obtenga información por parte del usuario.

4. El diseño propuesto de la red interna, queda dividida en tres etapas el

proyecto: a) Cobertura de la red cableada para alimentar los Access Point con

dos segmentos diferenciados: profesores y laboratorio, b) Ubicación de los

Access Point a través de un estudio de campo que se validó con un mapa de

calor para medir la cobertura, c) Implementación del hotspot dentro de la red

para permitir el acceso a la red con user y password.

5. Se realizó un manual guía de instalación del hotspot donde se puede validar

el acceso con método de restricción y seguridad el mismo que permite tener

pasos claros para que el Administrador del servicio logre configurar y

gestionar el tráfico de datos de manera adecuada. Además, este proceso

contempla un acceso limitado y temporizado con la provisión de user y

password para quienes acceden a la red inalámbrica de la Unidad Educativa

Mundial, lo que garantiza su alta disponibilidad.

93

RECOMENDACIONES

1. El beneficio social y educativo del proyecto se traduce en la innovación

tecnológica y educativa que se pueda alcanzar, por lo que se sugiere

adquirir Tablet de última generación para que el entorno educativo se

favorezca.

2. Se requiere socializar y aprobar este proyecto para que sea

implementado en corto plazo, dados sus viabilidades técnicas se puede

implementar por fases hasta llegar a la cobertura del 100%.

3. Debe capacitarse al administrador de la red o a quien dé los soportes a

fin de establecer un mejor rendimiento de la red actual y de los equipos

que en ella están presente.

4. Los equipos del laboratorio requieren un mantenimiento urgente y poner

operativos todos los equipos que estén en el laboratorio a fin de dar un

servicio de calidad y que llegue a los escolares.

5. Se recomienda cubrir todos los cables expuestos y equipos de protección

para los dispositivos que se tienen actualmente.

94

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96

ANEXOS

97

Anexo 1. CUADROS NACIONALES DE ATRIBUCIÓN DE BANDAS DE FRECUENCIAS

Fuente: Conatel (2018)

98

Anexo 2. INSPECCIÓN INICIAL DEL SITIO OBJETIVO

FIGURA NO. 49. Laboratorio de Cómputo – Vista panorámica

Fuente: investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

FIGURA NO. 50. Ubicación de equipo

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

99

FIGURA NO. 51. Ubicación Router principal - Laboratorio

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

100

FIGURA NO. 52. Ubicación equipos – Oficina del Director

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

101

FIGURA NO. 53. Ubicación equipos – Oficina de Secretaría

102

Fuente: Investigación de campo

Elaborado por: Autores, 2018

103

Anexo 3. MAPA DE UBICACIÒN

104

Anexo 4. MAPA DE CALOR O COBERTURA (PLANTA ALTA)

105

Anexo 5. MAPA DE CALOR O COBERTURA (PLANTA BAJA)

106

Anexo6. CONFIGURACIÓN DE HOTSPOT

Manual de cómo crear un hotspot

Equipos a utilizar

Routerborad

Routerboard/AP RBwap2nd

Para crear nuestro hotspot debemos seguir los siguientes pasos

Creamos un bridge, para lo cual nos ubicamos en la opción Bridge

Se nos abrirá el siguiente cuadro, en donde ubicaremos el nombre que

se le va a dar al bridge y adicional en la pestaña STP debemos marcar

el casillero de configuración rstp, luego damos click en apply y luego en

ok.

107

Una vez hecho esto procedemos a agregar las ip que le vamos

asignar a cada una de las interfaces, para ello nos vamos a la opción

de IP -> Addresses

Al igual que en el paso anterior damos click en el símbolo de + para

agregar la interfaz y procedemos a colocar la IP y así como la

interfaz a la que va a ir asignada dicha IP en este caso será el bridge

creado.

Nos vamos a la opción de IP ->dhcp client para configurar nuestra

salida a internet

108

Damos click en símbolo + y agregamos la interfaz que va a tener

salida a internet, en este caso es la interfaz 1 la cual ha sido

renombrada como wan, damos click en apply y luego en ok, en la

pestaña Status podemos verificar que estamos recibiendo una IP por

parte de nuestro ISP

Una vez hecho todo esto procedemos a crear nuestro hotspot páralo

cual nos vamos al menú IP -> Hotspot

109

Se nos presenta el siguiente cuadro en el cual escogeremos la opción

de Hotspot Setup el cual nos abrirá el siguiente menú

Aquí seleccionamos la interfaz que va alojar el Hotspot en este caso el

bridge y le damos click a siguiente

Se presentará un cuadro donde aparecerá el rango seleccionado,

damos click a siguiente

110

Se mostrará otro cuadro donde aparecerá desde que rango hasta que

rango llegará nuestra ip, damos click en siguiente

Se mostrará otro cuadro en el cual no haremos ningún cambio y le

daremos click a siguiente

De igual manera en este cuadro, si queremos agregamos otro DNS o

sino dejamos el de nuestro ISP, damos click en siguiente

Establecemos un nombre de DNS, no es necesario que sea uno real, lo

importante es que mantenga la estructura puesta en el ejemplo, damos

click a siguiente

111

Procedemos a crear el usuario y la contraseña para poder ingresar al

hotspot y poder navegar, para ejemplo hemos creado el usuario

estudiante y el password 123456789

Una vez hecho todo esto nuestro hotspot ya está creado y cada vez que

algún usuario intente conectarse se abrirá un portal cautivo pidiendo que

ingrese la clave y la contraseña para darle acceso a internet

MUESTRAS DE FUNCIONAMIENTO

PC via wireless

Como se puede observar al momento de conectarse se abre el portal

cautivo pidiendo el usuario y contraseña para poder dar el acceso al

servicio de internet

112

Una vez que hemos inciado sesión ya podemos acceder al servicio de

internet

Via celular

Funciona de igual manera cuando se conecta desde un teléfono celular

113

Nos conectamos a la red

Se abrirá el portal cautivo en el cual debemos ingresar el usuario y contraseña,

una vez ingresados nos arrojara un mensaje afirmando que el inicio de sesión

fue exitoso

114

A continuación, tendremos acceso a internet