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i
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO DE POSTGRADO
TESIS DE GRADO
PREVIO A LA OBTENCIÓN DE TITULO DE MAGÍSTER EN SEGURIDAD, HIGIENE INDUSTRIAL
SALUD OCUPACIONAL
TEMA
“PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES QUE MINIMICE LOS COSTOS OCASIONADOS POR
ACCIDENTES DE TRABAJO EN INDUSTRIAS ENVASADORAS DE AGUA; VALIDACIÓN DEL
PLAN, CASO DE ESTUDIO BEGORO S.A. DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA PROVINCIA DE EL ORO”
AUTOR ING. CINTHIA CAROLINA CASTILLO CARLIN
DIRECTOR DE TESIS ING. IND. ZAMBRANO MENDOZA AUGENCIO MSc.
2015 GUAYAQUIL – ECUADOR
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me
corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la
Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”
Cinthia Carolina Castillo Carlín
C.C. 0703638460
iii
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios nuestro creador que me dio la vida y la
salud para llegar a este anhelado momento, con un cariño inmenso a
los seres que han sido mi inspiración en los momentos difíciles, mi
amada hija Camilita que con su angelical sonrisa día a día me ha
motivado para que culmine esta carrera profesional, de manera
especial a mis queridos padres, por su comprensión y su apoyo
incondicional, por incentivarme cuando estaba a punto de desfallecer y
por ser mis amigos en el camino de la vida.
iv
AGRADECIMIENTO
Mi sincero agradecimiento a la Universidad de Guayaquil, a su
personal docente y de manera especial al Ing. Ind. Augencio
Zambrano Mendoza,MSc. por su aporte desinteresado, por
impartir conmigo con ahínco y paciencia sus conocimientos.
A mis queridas amigas por compartir conmigo los momentos de
contratiempos y alegrías que ha significado el transitar de esta
maestría para que ahora al final del camino logremos una
profesión que nos permitirá forjarnos un futuro mejor para
nosotras y nuestras familias.
Un eterno agradecimiento a los directivos de BEGORO S.A.
que confiaron en mí y me apoyaron e incentivaron para
conseguir esta meta deseada.
v
ÍNDICE GENERAL
No. Descripción Pág.
PRÓLOGO 1
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
No. Descripción Pág.
1.1. Descripción de la situación Problemática 4
1.2. Formulación del Problema 5
1.3. Objeto de Estudio. 5
1.4. Objetivos 6
1.4.1. Objetivo General 6
1.4.2. Objetivos específicos 6
1.5. Justificación de la Investigación 6
1.6. Alcance 7
1.7. Limitaciones 7
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
No. Descripción Pág.
2.1. Estructura marco teórico 8
2.1.1. Marco Legal 9
2.2. Bases Teóricas 11
2.2.1. Empresa Begoro S.A 11
2.2.1.1. Trayectoria Institucional 11
2.2.1.2. Ubicación 12
2.2.1.3. Misión 13
vi
No. Descripción Pág.
2.2.1.4. Visión 13
2.2.1.5. Valores 13
2.2.1.6. Política Integrada 13
2.2.1.7. Recursos Humanos 14
2.2.1.8. Productos que Ofrece 14
2.2.1.9. Estructura Administrativa Organizacional 15
2.2.1.10. Estructura organizacional de Begoro S.A. 15
2.2.1.11. Personal de la Empresa BEGORO S.A 17
2.2.1.12. Horario de trabajo 17
2.2.1.13. Áreas de Begoro S.A. 17
2.2.1.14. Detalle de las funciones realizadas en las diferentes
áreas operativas de BEGORO S.A. 19
2.2.2. Seguridad Ocupacional 23
2.2.3. Higiene industrial 23
2.2.4. Factores de riesgos laborales 23
2.2.5. Riesgo Laboral 24
2.2.6. Tipos de Factores de Riesgo 24
2.2.6.1. Factores de Riesgo Mecánico 24
2.2.6.2. Factores de Riesgo Químico 24
2.2.6.3 Factores de Riesgo Físico 25
2.2.6.4 Factores de Riesgo Biológico 27
2.2.6.5 Factores de Riesgo Psicosociales 27
2.2.6.6 Factores de Riesgo Ergonómicos 28
2.2.7. Peligro 28
2.2.8. Accidentes laborales 28
2.2.9. Tipos de accidentes laborales 29
2.2.10. Indicadores 32
2.2.10.1. Utilidad de los indicadores 32
2.2.11. Riesgos Laborales 33
2.2.11.1. Concepto 33
2.2.11.2. Lesiones relacionadas con el trabajo 33
vii
No. Descripción Pág.
2.2.12. Relación Costo-Beneficio 34
2.2.13. Costos de los accidentes laborales 34
2.2.13.1. Costos directos 35
2.2.13.2. Costos indirectos 35
2.2.14. Métodos clásicos para cálculo de costos laborales 35
2.2.14.1. Método de Heinrich 35
2.2.14.2. Método de Simonds 36
2.2.15. Métodos actuales de cálculo de costos 37
2.2.15.1. Método del INSHT 37
2.2.15.2. Método del Instituto de Navarro de Seguridad Laboral 38
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
No. Descripción Pág.
3.1. Diseño Metodológico 39
3.2. Población y Muestra 40
3.3. Técnica de Recolección de datos. 42
3.4. Técnicas estadísticas para el Procesamiento y análisis
de la información 42
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
No. Descripción Pág.
4.1. Hipótesis o preguntas de investigación 43
4.2. Encuesta aplicada 43
4.2.1. ¿Conoce la diferencia entre accidente e incidente? 44
4.2.2. ¿Conoce usted cuando debe reportarse a la Unidad
de Prestaciones de Pensiones y riesgos de trabajo
un accidente? 45
viii
No. Descripción Pág.
4.2.3. ¿En qué medida cree que afecten los accidentes de
trabajo a la economía de la empresa? 46
4.2.4. ¿Cuál de los factores que se mencionan cree usted
que debe considerarse a la hora de analizar
costos de accidentes? 47
4.2.5. De acuerdo a su criterio cuales son los costos más
altos que se dan en un accidente? 48
4.2.6. Tiempo de trabajo en la empresa 49
4.2.7. Tiempo de trabajo en el puesto de trabajo 50
4.2.8. ¿Escriba el factor de riesgos más relevante que usted
cree está expuesto en su lugar de trabajo 51
4.2.9. ¿De los riesgos físicos cuál cree usted que está presente
en su lugar de trabajo? 52
4.2.10. ¿De los Riesgos mecánicos qué factores cree usted
que está presente en su lugar de trabajo? 53
4.2.11. ¿De los riesgos del factor de Riesgo ergonómico cuál
cree usted que está presente en su lugar de trabajo? 54
4.2.12. ¿De los riesgos psicosociales cuál cree usted que está
presente en su lugar de trabajo? 55
4.2.13. ¿Ha recibido capacitaciones relacionadas con la
seguridad y salud en el trabajo? 56
4.2.14. ¿Ha sido debidamente entrenado antes de desempeñar
sus funciones en su lugar de trabajo? 57
4.2.15. ¿Considera usted que los accidentes de trabajo son
producidos por el factor humano? 58
4.2.16. ¿Los costos generados por los accidentes laborales
significan perdidas económicas para la empresa? 59
4.2.17. ¿En los últimos 24 meses ha sufrido usted accidentes
en su lugar de trabajo que han requerido atención
médica o tratamiento? 60
4.2.18. ¿Cuántos días duró su descanso médico? 61
ix
No. Descripción Pág.
4.3. Determinación de los índices reactivos 62
4.3.1. Índices de Frecuencia (I.F.) 62
4.3.2. Índice de Gravedad (IG) 64
4.3.3. TASA DE RIESGO (TR) 64
4.4. Análisis de costos de los accidentes 66
4.5. Análisis de Riesgos INSHT 71
4.6. Identificación de riesgos de áreas de trabajos 75
4.7 Comprobación de la hipótesis 91
4.8. Posibles problemas y priorización de los mismos 91
4.9. Impacto económico de los problemas 92
4.10. Diagnóstico 92
CAPÍTULO V
PROPUESTA
No. Descripción Pág.
5.1 Introducción 94
5.2 Objetivo General 94
5.3 Objetivos Específicos 94
5.4 Beneficiarios 95
5.5 Plan de prevención de riesgos laborales 95
5.5.1 Política 95
5.5.2. Programaciones de Unidad de seguridad Y salud
ocupacional 96
5.5.3. Procedimientos de trabajo seguro 97
5.5.4. Equipos de protección personal 98
5.5.5. Capacitaciones de seguridad 99
5.5.6. Planes de emergencia 100
5.5.7. Documentación en materia de prevención de riesgos 101
5.5.8. Evaluación del plan de prevención de riesgos 103
5.6. Propuesta de Formato para cálculo de costos de
accidentes 103
x
No. Descripción Pág.
5.7. Cronograma de trabajo 111
5.8. Implantación 114
5.9. Plan de inversión y financiamiento 114
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
No. Descripción Pág.
6.1 Conclusiones 116
6.2 Recomendaciones 117
GLOSARIO DE TÉRMINOS 118
ANEXOS 122
BIBLIOGRAFÍA 139
xi
ÍNDICE DE CUADROS
No. Descripción Pág.
1 Personal de Begoro S.A 17
2 Población y muestra 41
3 Diferencia entre accidentes e incidentes 44
4 Conoce cuando reportar accidentes 45
5 Efectos de los accidentes en la economía 46
6 Factores para analizar los accidentes 47
7 Costos más altos en un accidente 48
8 Tiempo de trabajo en la empresa 49
9 Tiempo en el puesto de trabajo 50
10 Riesgos en el puesto de trabajo 51
11 Riesgos físicos en el lugar de trabajo 52
12 Riesgos mecánicos en el lugar de trabajo 53
13 Riesgos ergonómicos en el lugar de trabajo 54
14 Riesgo psicosocial en el lugar de trabajo 55
15 Capacitaciones de seguridad y salud 56
16 Entrenamiento previo 57
17 Accidentes por Factor Humano 58
18 Costos para la Empresa 59
19 Accidentes con Atención Médica 60
20 Días de Descanso 61
21 Registros accidentes de trabajo Begoro S.A. Año 2014 63
22 Índices Reactivos 65
23 Costos de los accidentes 66
24 Diferencias de costos 71
25 Niveles de riesgos 73
26 Valoración de riesgos 73
27 Matriz de evaluación general de riesgos Alimentador 75
xii
No. Descripción Pág.
28 Matriz de evaluación general de riesgos Estibador 76
29 Matriz de evaluación general de riesgos Op. Maquina 77
30 Matriz de evaluación general de riesgos Montacarguista 78
31 Matriz de evaluación general de riesgos Fajillador 79
32 Matriz de evaluación general de riesgos Jefe 80
33 Matriz de evaluación general de riesgos Auxiliar 80
34 Matriz de evaluación general de riesgos Mecánico eléctrico 82
35 Matriz de evaluación general de riesgos Pintor 82
36 Matriz de evaluación general de riesgos Analista 83
37 Matriz de evaluación general de riesgos Jefe C.C 84
38 Matriz de evaluación general de riesgos Ayudante 84
39 Matriz de evaluación general de riesgos Chofer entregador 85
40 Matriz de evaluación general de riesgos Cobranzas 86
41 Matriz de evaluación general de riesgos Prevendedor 86
42 Matriz de evaluación general de riesgos Jefe de V.S. 87
43 Matriz de evaluación general de riesgos Asist. De Compras 87
44 Matriz de evaluación general de riesgos Asist. de Gerencia 88
45 Matriz de evaluación general de riesgos Coord. TTHH 88
46 Matriz de evaluación general de riesgos Gerencia 89
47 Matriz de evaluación general de riesgos Contadora 90
48 Matriz de evaluación general de riesgos Asist. Sistemas 90
49 Listado de Procedimiento Trabajo Seguro 97
50 Capacitaciones de Seguridad 99
51 Plan de Prevención de Riesgos Laborales 111
52 Plan de Prevención de Riesgos Laborales 112
53 Plan de Seguridad Ocupacional 112
54 Plan de Control de disposición de desechos 113
55 Presupuesto 114
xiii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
No. Descripción Pág.
1 Organigrama funcional de Begoro S.A 16
2 Consecuencias de los accidentes laborales 31
3 Relación de costo beneficio 34
4 Diferencia entre accidentes e incidentes 44
5 Conoce cuando reportar un accidente 45
6 Efecto de los accidentes en la economía 46
7 Factores para analizar los accidentes 47
8 Costos más altos en un accidentes 48
9 Tiempo de trabajo en la empresa 49
10 Tiempo de trabajo en el cargo actual 50
11 Riesgos en el puesto de trabajo 51
12 Riesgos físicos en el lugar de trabajo 52
13 Riesgos mecánicos en el lugar de trabajo 53
14 Riesgo ergonómico en el lugar de trabajo 54
15 Riesgo psicosocial en el lugar de trabajo 55
16 Capacitaciones de Seguridad y salud 56
17 Entrenamiento previo 57
18 Accidentes por factor humano 58
19 Costos para la empresa 59
20 Accidentes con atención médica 60
21 Días de descanso médico 61
22 Calculo montacarguistas 67
23 Cálculo chofer 68
24 Cálculo electricista 68
25 Cálculo ayudante 69
xiv
No. Descripción Pág.
26 Cálculo Prevendedor 69
27 Cálculo Ayudante 70
28 Cálculo Obrero 70
29 Datos de la empresa 104
30 Información general 105
31 Valoración del accidente 106
32 Resultados 107
33 Datos de la empresa 108
34 Información general 108
35 Valoración del accidente 109
36 Resultados 110
xv
ÍNDICE DE FIGURAS
No. Descripción Pág.
1 Localización de la empresa Begoro S.A. 12
2 Envasado de Fundas 18
3 Diagrama Causa – Efecto 93
ÍNDICE DE ANEXOS
No. Descripción Pág.
1 Plano estructural de la empresa 123
2 Mapa de ubicación de la planta 124
3 Etapas del proceso productivo 125
4 Información de las etapas del proceso productivo 126
5 Mapa de extintores 127
6 Encuesta realizada a colaboradores de Begoro S.A. 128
7 Aprobación del Reglamento de Seguridad y Salud 130
8 Política de Seguridad y Salud 131
9 Fotos de Capacitaciones en temas de Seguridad
y Salud al personal 132
10 Registro de Comité Paritario en el MRL 133
11 Certificación de Buenas Prácticas de Manufactura 134
12 Licencia Ambiental 135
13 Formulario para investigación de accidentes de
Trabajo 137
xvi
AUTOR: ING. CASTILLO CARLIN CINTHIA CAROLINA. TEMA: PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES QUE
MINIMICE LOS COSTOS OCASIONADOS POR ACCIDENTES DE TRABAJO EN INDUSTRIAS ENVASADORAS DE AGUA; VALIDACIÓN DEL PLAN, CASO DE ESTUDIO EN BEGORO S.A. DE LA CIUDAD DE SANTA ROSA PROVINCIA DE EL ORO.
DIRECTOR: ING. IND. ZAMBRANO MENDOZA AUGENCIO, MSc.
RESUMEN
El objetivo fundamental del presente trabajo investigativo fue cuantificar los costos que generaron los accidentes de trabajo en la Empresa BEGORO S.A. La idea era determinar los causales y demostrar que la corrección del déficit en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo es más económica que subsanar un accidente. Para desarrollar la investigación se utilizó metodología que consistió en el análisis, identificación y evaluación de la gestión de seguridad y salud en el trabajo a través de matrices de riesgo, además se utilizó la técnica de la encuesta para a través de cuestionarios de preguntas objetivas, determinar el nivel de conocimiento que tiene el personal involucrado acerca de los costos de accidentes. Al existir diferentes metodologías para la determinación de costos de accidentes se utilizó la Propuesta de Análisis de Costos de los Accidentes de Trabajo del Instituto Navarro de Seguridad Laboral, la misma que fue acoplada a una versión específica para la Empresa Begoro, considerando los diferentes costos indirectos que intervienen en una accidente. Una vez que los resultados de la aplicación del formulario determinaron que los costos generados por los accidentes de trabajo son recursos que la empresa dejó de percibir, perdiendo la oportunidad de invertirlos en prevención y control de accidentes, se procedió a realizar las conclusiones y recomendaciones. PALABRAS CLAVES: Accidente, Costos, Plan, Riesgos, Laborales,
Envasadora, Agua, Minimizar
Ing. Castillo Carlín Cinthia C. Ing. Ind. Zambrano Mendoza Augencio, MSc. C.C. 0703638460 Director de Tesis
xvii
AUTHOR: ENG. CASTILLO CARLIN CINTHIA CAROLINA SUBJECT: HEALTH AND SAFETY PLAN TO MINIMIZE LABOR
COSTS INCURRED BY WORKERS IN WATER PACKAGING INDUSTRIES ; VALIDATION PLAN , STUDY CASE IN BEGORO SA. OF SANTA ROSA EL ORO PROVINCE
DIRECTOR: IND. ENG. ZAMBRANO MENDOZA AUGENCIO, MSc.
ABSTRACT
The main objective of this research work was to quantify the costs that the work accidents generated in Begoro Company SA The idea was to determine the causes and demonstrate that the correction of the deficit in both Management of Health and Safety at Work is cheaper than remedying an accident. To develop this research, a methodology which consisted in analysis, identification and evaluation of safety management and occupational health through risk matrices was used. In addition, the survey technique was used, which through questionnaires of objective questions, to determine the level of knowledge that the involved personnel has about the costs of accidents. There are different methodologies to determine costing of accidents; the Proposal Cost Analysis of Occupational Accidents of Navarro Institute of Work Safety was used, which was adapted to a specific version for the Begoro Company, taking into account the various indirect costs involved in work accident. Once the results of the application form determined that the costs generated by work accidents, are resources that the company did not receive, lost the opportunity to invest in prevention and control of accidents, the author proceeded to make the conclusions and recommendations.
KEY WORDS: Accident, Costs, Plan, Risks, Labor, Packing, Water,
Close
Eng. Castillo Carlín Cinthia C. Ind. Eng. Zambrano Mendoza Augencio, MSc.
C.C. 0703638460 Thesis Director
PROLOGO
La mayoría de las empresas no realiza un análisis de los costos que
ocasionan los accidentes de trabajo, ello hace que se minimicen los
costos y por lo tanto no se tomen las medidas correctivas. Es imperioso
comprender que el análisis exhaustivo de los accidentes servirá para
determinar no solamente el valor económico que la empresa perdió, sino
la deficiencia en el nivel de gestión de seguridad y salud en el trabajo que
se está desarrollado con la consecuente repercusión en la producción y
calidad del producto.
Las consecuencias de los accidentes de trabajo representan
importantes costos humanos y económicos tanto para el trabajador
lesionado como para la empresa y estos son mayores a los que se
reflejan en una primera evaluación porque casi siempre se desprecian los
costos indirectos tales como: tiempos perdidos, paradas en la producción,
pagos por capacitación y entrenamiento al reemplazo, horas extras para
compensar tiempos de producción perdidos, amonestaciones, etc.
Todos estos antecedentes hacen pertinente una investigación como
la que se propone: Plan de prevención de riesgos laborales que minimice
los costos ocasionados por accidentes de trabajo en Begoro S.A., para
ello el trabajo investigativo se dividió en 5 capítulos
El Capítulo I se desarrolla con el planteamiento del problema
orientado a la actividad de la Empresa Begoro S.A., aquí también se
desarrollan los objetivos que serán la base de esta investigación, y se
justifica la posibilidad de desarrollo del proyecto, debido a los pocos
estudios que han realizado aplicando las variables aquí enunciadas.
Prólogo 2
El Capítulo II, se inicia con una descripción de la empresa objeto de
estudio, detallando de manera breve las actividades de la misma, sus
diferentes procesos y capital humano, luego se continua con un sustento
teórico basado en la relación que existe entre la seguridad y salud
ocupacional con la accidentabilidad de la empresa, así como sus causas,
consecuencias, modelos de estudio, y maneras de determinar los costos
directos e indirectos, cabe indicar que su contenido está de acuerdo con
lo propuesto en el proyecto planteado.
El Capítulo III explica la metodología utilizada para el desarrollo del
proyecto, aquí se describen los elementos técnicos que permiten suponer
que la investigación es pertinente y efectiva en materia de prevención de
accidentes, las técnicas de recolección de información así como la
cuantificación económica que significa un accidente para una empresa.
En el Capítulo IV se presentan los resultados de la aplicación
metodológica de la investigación relacionando los costos de los
accidentes y paralelo con ello el análisis de la gestión de seguridad y
salud de Begoro S.A. Por otro lado, con esta evaluación será posible
detectar los detalles de aquellos costos de los accidentes que
permanecen ocultos, para establecer después las medidas correctoras y
preventivas pertinentes que contribuyen a la mejora de las condiciones de
trabajo de la empresa en estudio.
En el Capítulo V se presenta el PLAN DE PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES QUE MINIMICE LOS COSTOS OCASIONADOS
POR ACCIDENTES DE TRABAJO basado en la utilización de métodos y
técnicas que permiten el registro ordenado de los factores de riesgos que
intervienen en los accidentes de trabajo.
Para cuantificar el problema, se sugiere la aplicación de un
Prólogo 3
programa elaborado por la autora que calcule los valores cuantitativos
asociados al accidente de trabajo, cabe resaltar que este programa se
basa en normativas internacionales como la Estimación de costos de
accidentes laborales sugerido por la INSHT y acoplada a la realidad del
país y la empresa.
El Capítulo VI es el final del proyecto en donde se realizan las
conclusiones y recomendaciones necesarias para que los personeros de
la empresa comprendan que los programas de prevención de accidentes
involucran la colaboración de toda la comunidad laboral, es necesario
invertir recursos, y que sin ese compromiso sería imposible llevar al éxito
esta propuesta.
Planteamiento del Problema 4
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción de la situación Problemática
Los accidentes laborales generan costos para el trabajador, el
empleador y la sociedad, estos costos denominados indirectos de alguna
manera son subsidiados por estos últimos, pues los trámites
administrativos, judiciales y de salud son atendidos por los organismos
estatales que se subsidian por medio de los impuestos que paga la
sociedad en general.
El presente estudio se enfoca en el costo que el accidente genera
exclusivamente para la empresa, no obstante, es importante recalcar
que en la mayoría de las empresas los cálculos de dichos costos siempre
son inexactos, debido a diversos factores, pero especialmente a la
dificultad que genera su cuantificación por el desconocimiento de los
efectos no previsibles.
El desconocimiento se genera porque la alta dirección, generalmente
basa sus decisiones en cálculos eminentemente monetarios, ignorando
que todo aquello que no consideran en el cálculo está directa e
indirectamente relacionado con aspectos económicos, la realidad sería
distinta si la Unidad de Seguridad en conjunto con la alta dirección
analizaran un accidente y la seguridad y salud ocupacional con
objetivos humanitarios y dejaran en segundo plano el temas de pérdidas
y utilidades.
Planteamiento del Problema 5
Por lo expuesto el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud debe
formularse como un objetivo humanitario, para evitar que las lesiones y
enfermedades profesionales generen costos no cuantificables que
inciden en el valor de los productos o servicios que proporciona la
empresa, es importante considerarlo desde el punto de vista que la
disminución de accidentes minimiza gastos y optimiza ganancias.
1.2. Formulación del Problema
La mejor decisión que puede tomar una empresa es la de ponerse
como meta la reducción de costos generados por accidentes de trabajo,
sería irreal considerar que no existirá jamás un accidente ya que toda
actividad conlleva algunos riesgos en mayor o menor nivel, pero si se
corrigen los actos subestándares y condiciones subestándares y las
causas básicas y causas de gestión presentes en la empresa estos
riesgos así identificados pueden ser mitigados o eliminados, no obstante
las empresas dejan de lado esta alternativa al no llevar un control de
gastos, lo que dificulta el cálculo real del costo que origina un accidente
y con ello viene la debacle de la eficiencia y eficacia en el producto o
servicio.
Este es el caso de la Empresa Begoro S.A., la cual no posee un plan
para determinar los costos por cada accidente ocurrido, es decir aquí no
se establecen los costos reales que ocasiona un accidente y de qué
manera estos influyen en el desarrollo de la empresa, de ahí nace la
sugerencia de desarrollar un Plan de Prevención de Riesgos Laborales
que minimice los costos ocasionados por accidentes de trabajo diseñado
específicamente para Begoro S.A., basado en normativas nacionales o
internacionales aceptadas.
1.3. Objeto de Estudio.
En el presente trabajo se pretende determinar los costos directos
Planteamiento del Problema 6
e indirectos que ocasiona un accidente de trabajo, por medio de la
identificación, evaluación e investigación de factores de riesgos presentes
en los diferentes puestos de trabajo de la Empresa Begoro S.A. dedicada
a la producción y embotellado de agua purificada.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo General
Diseñar un Plan de Prevención de Riesgos Laborales que minimice
los costos ocasionados por accidentes de trabajo en Industrias
envasadoras de agua; validación del plan.
1.4.2. Objetivos específicos
1. Identificar los riesgos laborales a los que están expuestos los
trabajadores en este tipo de industrias.
2. Ponderar económicamente los riesgos laborales
3. Proponer un plan de prevención de riesgos laborales que minimice
los costos ocasionados por accidentes de trabajo
4. Validar económicamente el plan propuesto
1.5. Justificación de la Investigación
El Plan propuesto para determinar los costos de los accidentes de
trabajo de la Empresa BEGORO S.A. es de vital importancia ya que su
finalidad es demostrar el valor real que ocasiona un accidente y con este
conocimiento es posible sugerir medidas correctivas que permitirán la
prevención de riesgos laborales a partir de la identificación, medición,
Planteamiento del Problema 7
evaluación y control de los factores de riesgo a los que están expuestos
los trabajadores de la empresa.
1.6. Alcance
Este proyecto investigativo está dirigido al personal operativo de la
empresa Begoro S.A.
1.7. Limitaciones
El presente proyecto presenta algunas limitaciones tales como la falta
de información acerca de los accidentes reportados y no reportados al
IESS, la escasa información de los gastos que los mismos han generado.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Estructura marco teórico
• Seguridad ocupacional
• Higiene Industrial
• Factores de Riesgos laborales
• Tipos de Factores Riesgos laborales
• Peligros
• Accidentes laborales
• Tipos de accidentes laborales
Seguridad y Salud Ocupacional
• Costo de accidentes laborales
• Costos directos
• Costos indirectos
• Relacion costo beneficio
• Métodos para Calculo de costos de accidentes laborales
Costos de accidentes
• Sistema de gestion de seguridad y salud ocupacional
• Elementos de un sistema de gestion de seguridad y salud
• Indicadores de gestion de seguridad y salud ocupacional
• Pasos para implementar un plan de prevencion de riesgos laborales
Plan de prevención de Riesgos laborales
Marco Teórico 9
2.1.1. Marco Legal
Existen muchas normativas legales en Seguridad y Salud en el
Trabajo que permiten establecer el marco normativo básico en el ámbito
de relaciones laborales y regular los requisitos mínimos que han de
garantizar una protección adecuada a los trabajadores frente a los
peligros que pueden atentar la su seguridad y salud y que por lo tanto se
enmarcan dentro de este proyecto investigativo, mencionaremos los más
relevantes
La Constitución de la República del Ecuador año 2008 indica
en su Art. 33.-… El Estado garantizará a las personas trabajadoras el
pleno respeto a su dignidad, una vida decorosa, remuneraciones y
retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y libremente
escogido o aceptado. Artículo 326.- lit. 5.- Toda persona tendrá derecho
a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y propicio, que
garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar.
El Código de Trabajo indica en su Art. 410.- Los empleadores
están obligados a asegurar a sus trabajadores condiciones de trabajo
que no presenten peligro para su salud o vida.
El Reglamento De Seguridad Y Salud De Los Trabajadores Y
Mejoramiento Del Medio Ambiente De Trabajo indica en su Art. 11.
Obligaciones de los empleadores.- Son obligaciones generales de los
personeros de las entidades y empresas públicas y privadas, las
siguientes:
Efectuar reconocimientos médicos periódicos de los trabajadores en
actividades peligrosas; y, especialmente, cuando sufran dolencias o
defectos físicos o se encuentren en estados o situaciones que no
respondan a las exigencias psicofísicas de los respectivos puestos
de trabajo.
Marco Teórico 10
Cuando un trabajador, como consecuencia del trabajo, sufre lesiones
o puede contraer enfermedad profesional, dentro de la práctica de su
actividad laboral ordinaria, según dictamen de la Comisión de
Evaluaciones de Incapacidad del IESS o del facultativo del Ministerio
de Trabajo, para no afiliados, el patrono deberá ubicarlo en otra
sección de la empresa, previo consentimiento del trabajador y sin
mengua a su remuneración.
La Decisión 584 Instrumento Andino de Seguridad y Salud en
el Trabajo indica en su Artículo 18.- Todos los trabajadores tienen
derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y
propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y mentales, que
garanticen su salud, seguridad y bienestar. Artículo 19.- Los trabajadores
tienen derecho a estar informados sobre los riesgos laborales vinculados
a las actividades que realizan.
La Resolución CD 390 en su Art. 3.- Principios de la Acción
Preventiva.- En materia de riesgos del trabajo la acción preventiva se
fundamenta en los siguientes principios: a) Eliminación y control de
riesgos en su origen; b) Planificación para la prevención, integrando a
ella la técnica, la organización del trabajo, las condiciones de trabajo, las
relaciones sociales y la influencia de los factores ambientales; c)
Identificación, medición, evaluación y control de los riesgos de los
ambientes laborales; d) Adopción de medidas de control, que prioricen la
protección colectiva a la individual; e) Información, formación,
capacitación y adiestramiento a los trabajadores en el desarrollo seguro
de sus actividades; f) Asignación de las tareas en función de las
capacidades de los trabajadores; g) Detección de las enfermedades
profesionales u ocupacionales; y, h) Vigilancia de la salud de los
trabajadores en relación a los factores de riesgo identificados. Art. 6.-
Accidente de Trabajo.- Para efectos de este Reglamento, accidente del
trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasione al afiliado
lesión corporal o perturbación funcional, o la muerte inmediata o
Marco Teórico 11
posterior, con ocasión o como consecuencia del trabajo que ejecuta por
cuenta ajena. También se considera accidente de trabajo, el que sufriere
el asegurado al trasladarse directamente desde su domicilio al lugar de
trabajo o viceversa.
2.2. Bases Teóricas
2.2.1. Empresa Begoro S.A
2.2.1.1. Trayectoria Institucional
La empresa BEGORO S.A., tiene a su haber una fructífera vida
institucional, se encuentra ubicada en el Km. 0,5 Vía a Puerto Jelí,
parroquia Santa Rosa del Cantón Santa Rosa, es una entidad privada que
se constituyó el 26 de mayo de 1978 siendo los propietarios la familia
Cabezas. El 16 de abril de 1991 el Sr. Servio Serrano Correa compra esta
planta embotelladora de gaseosas y en abril de 1994, la compañía
empieza a embotellar y distribuir Pepsi Cola; en febrero de 1995 lanza al
mercado la venta de agua marca Crystalina en presentación de bidones y
botellas descartables.
La empresa cuenta con equipos y maquinarias importadas para el
tratamiento y envasado de sus productos, además se ha ido
incrementando nuevas maquinarias y equipos de última tecnología con la
finalidad de ofrecer un producto de alta calidad a todos los clientes, es
importante señalar que todo el proceso de envasado y sellado es
mediante equipos automáticos, lo que demuestra la calidad de los
productos. El producto agua Crystalina es comercializado en toda la
provincia de El Oro.
BEGORO S.A. es la primera industria de alimentos que hasta el
momento ha obtenido la certificación de Buenas Prácticas de Manufactura
(BPM), con el cual garantiza la calidad de sus productos.
Marco Teórico 12
2.2.1.2. Ubicación
BEGORO S.A. se encuentra ubicada en la Provincia: El Oro, Cantón:
Santa Rosa, Parroquia: Santa Rosa, Barrio: Concha Álvarez, Numero:
S/N., Oficina: P.B., Kilometro: ½, Camino: Vía A Puerto Jelí, Teléfono:
072944611
La actividad principal de la empresa es: ELABORACIÓN Y
EMBOTELLADO DE AGUA PURIFICADA, COMERCIALIZACIÓN DE
PRODUCTOS ENVASADOS Y TERMINADOS.
FIGURA N° 1
LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA BEGORO S.A
Fuente: Planos de Empresa BEGORO S.A. Elaborado por: Castillo Carlín Cinthia Carolina
Marco Teórico 13
2.2.1.3. Misión
Nuestra misión empresarial es ofrecer productos de óptima calidad
que superen las expectativas de nuestros clientes, invirtiendo
permanentemente en tecnología e infraestructura, generando valor para
los accionistas, aportando al buen vivir de nuestros colaboradores,
contribuyendo con el desarrollo de la provincia y comprometidos con un
mundo verde, utilizando envases que posean la menor cantidad de
plástico.
2.2.1.4. Visión
Ser una empresa líder e innovadora en la Provincia de El Oro,
reconocida a nivel nacional como embotelladora de agua de mesa,
comercializando una diversidad de productos de consumo masivo,
posicionándonos en la mente de los consumidores y brindando un servicio
eficiente a los clientes.
2.2.1.5. Valores
PASIÓN: Estar comprometidos con el corazón y con la mente por
todo lo que hacemos en nuestra empresa.
INTEGRIDAD: Ser transparentes en todas nuestras acciones.
CALIDAD: Excelencia en cada área de la organización.
RESPONSABILIDAD: Cumplimiento oportuno de nuestras
actividades.
TRABAJO EN EQUIPO: Potenciar el trabajo colectivo.
LIDERAZGO: Motivar para que se trabaje en forma entusiasta por
un objetivo común.
2.2.1.6. Política Integrada
La empresa BEGORO S.A. dedicada a la elaboración y embotellado
Marco Teórico 14
de agua purificada, tiene como principios y compromisos los que se
detallan a continuación:
BEGORO S.A. se compromete a cumplir la normativa legal vigente,
suministrando recursos para el desarrollo del Sistema Integrado de
Gestión.
Producir y entregar productos de óptima calidad, manteniéndose a
la vanguardia de los avances tecnológicos, además de ofrecer el
mejor servicio a sus clientes.
Garantizar a su personal un ambiente de trabajo seguro y
saludable; asimismo contribuir con el desarrollo de ellos a través de
capacitaciones.
Efectuar un sistema de mejora continua que permita optimizar la
realización de las diferentes actividades de la empresa.
Preservar el desarrollo sostenible del medio ambiente utilizando
materia prima eco amigable.
2.2.1.7. Recursos Humanos
Con finalidad de satisfacer las exigencias de los clientes y prestar una
mejor atención, la empresa cuenta con un recurso humano profesional
indispensable para su funcionamiento, los mismos que totalizan 85
empleados comprendidos entre personal Producción, Control de Calidad,
Mantenimiento, Stock, Ventas, Administración y Contabilidad.
2.2.1.8. Productos que Ofrece
La empresa BEGORO S.A. ofrece los siguientes productos:
Bidones de 20 litros
Botellas descartables de ½ litro
Botellas descartables de 5 litros
Funda plástica de ½ litro
Marco Teórico 15
Funda plástica de 4 litros
Además BEGORO S.A. es distribuidor autorizado de las marcas:
Sunny
Rey leche
Barrilitos Ok
Sumesa
Campos
2.2.1.9. Estructura Administrativa Organizacional
La empresa se encuentra debidamente estructurada con los
respectivos departamentos y cargos, el personal tiene la formación
profesional requerida en las áreas de proceso como producción, control
de calidad, mantenimiento, stock, mercadeo y ventas, es decir dispone del
personal necesario para su funcionamiento.
2.2.1.10. Estructura organizacional de Begoro S.A.
La empresa BEGORO S.A. posee la siguiente estructura
organizacional:
Junta General de Accionistas
Presidencia
Gerencia General
Gerencia Administrativa Financiera
Coordinadora Administrativa Financiera
Jefes Departamentales
Supervisores
Asistentes
Ayudantes
Obreros
Marco Teórico 16
GRÁFICO N° 1
ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE BEGORO S.A.
Fuente: Manual organizativo BEGORO S.A.
Elaborado por: Castillo Carlín Cinthia Carolina
Marco Teórico 17
2.2.1.11. Personal de la Empresa BEGORO S.A
BEGORO S.A. tiene actualmente 85 empleados en total, los mismos
que se encuentran distribuidos de la siguiente manera:
CUADRO N° 1
PERSONAL DE BEGORO S.A
2.2.1.12. Horario de trabajo
El horario de trabajo es de 8 am a 17 pm, de lunes a viernes y en
épocas de verano se trabaja los días sábados como cualquier día
ordinario debidamente remunerado.
2.2.1.13. Áreas de Begoro S.A.
La empresa Begoro S.A. está dividida en las áreas administrativas y
operativas, a continuación detallaremos las áreas productivas
Envasado
Llenadora de Botellones 20 litros
Todas las operaciones en esta línea de envasado son realizadas en
Fuente: Planilla BEGORO S.A.
Elaborado por: Castillo Carlín Cinthia Carolina
Marco Teórico 18
una maquina 100% automática; el lavado es a presión que dispone de
solución detergente sanitizante con agua a 60° C, en esta misma máquina
se realiza el envasado, tapado, codificación y colocación de las bandas de
seguridad.
Llenadora de Botellas de 5 litros
Los envases son previamente lavados y desinfectados con agua que
contiene residualidad de ozono, para posteriormente ser envasados en
una Llenadora de Acero Inoxidable, las tapas son lavadas y
desinfectadas, los productos llevan impreso la fecha y lote de
codificación.
Llenadora de Botellas de 0.5 litros
Consiste en lavar y desinfectar las botellas con agua ozonizada, para
luego ser llenadas y tapadas en forma automática en máquinas de acero
inoxidable.
FIGURA No. 2
ENVASADO DE FUNDAS
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Castillo Carlín Cinthia Carolina
Marco Teórico 19
Envasadora de Fundas de 4 y 0.5 Litros.
El producto en funda es elaborado en envasadoras de acero
inoxidable, 100% automáticas que están provistas por un sistema de
codificación y lámpara de luz ultravioleta para dar una desinfección final
al producto.
Almacenaje
Todo el producto elaborado es almacenado en el área de stock de la
fábrica, clasificado según presentaciones y orden de producción,
respetando el sistema FIFO en los despachos.
Distribución
La distribución de los productos se lo realiza desde la fábrica, del área
de stock hacia los distribuidores, siendo la comercialización en el mercado
tercerizada.
2.2.1.14. Detalle de las funciones realizadas en las diferentes áreas
operativas de BEGORO S.A.
Área de Producción
1. Obrero
Funciones que realiza en su cargo:
a) Revisar bidón
b) Estibar bidón
c) Estibar y Lavar gavetas
d) Estibar funda de ½ litro
e) Estibar Funda de 4 litros
Marco Teórico 20
2. Funciones del Operador
Funciones que realiza en su cargo:
a) Operar Solpak de 4 litros
b) Operar Maper
c) Operar Astimec
d) Operar Termo Encogible
3. Supervisor de Calidad
Funciones que realiza en su cargo:
Hacer análisis físico y químico de agua
Recibir materia prima.
4. Supervisor de Producción
Funciones que realiza en su cargo:
a) Supervisar al personal
b) Supervisar que el productos que salga sea de buena calidad
Área de Mantenimiento
1. Supervisor de Mantenimiento
Funciones que realiza en su cargo:
a) Realizar compras de repuestos para maquinas envasadoras
b) Realizar compras de repuestos para vehículos
c) Coordinar con el departamento de compras para realizar las
diferentes cotizaciones de los repuestos y materiales a
comprar
Marco Teórico 21
d) Estar pendiente de los mantenimientos a los vehículos de
planta y maquinas envasadoras de producto
e) Coordinar con los ayudantes de mantenimiento para el
mantenimiento de las maquinas envasadoras
f) Coordinar con personal mecánico externo de planta para
realizar los mantenimientos de los vehículos de planta
g) Coordinar con el personal técnico de refrigeración para los
mantenimientos de los aires acondicionados de la empresa
h) Realizar compras de combustibles (gasolina extra) para los
montacargas de planta
i) Control de kilometraje de los vehículos de la empresa para
realizar los cambios de aceite
2. Ayudante Auxiliar de Mantenimiento
Funciones que realiza en su cargo:
a) Cortar con la moledora hierro o acero dependiendo de la
utilización
b) Soldar carrocerías, maquinarias o equipos
c) Realizar mantenimiento correctivo y preventivo a equipos
d) Instalaciones industriales para arranques de motores
e) Reparación de estructuras
f) Conexiones en tuberías de agua, aire y vapor
Área de Stock
1. Montacarguista
Funciones que realiza en su cargo:
a) Manejar, subir parrilla a los camiones.
b) Transportar envases hasta producción.
c) Transportar gavetas a la sala de lavado.
Marco Teórico 22
d) Lavar montacargas
e) Inspeccionar montacargas
2. Facturador
Funciones que realiza en su cargo:
a) Ingresar facturas y archivar físicamente
b) Hacer transferencias y guías de remisión
3. Ayudante Abastecedor
Funciones que realiza en su cargo:
a) Estibar gavetas
b) Armar cargas
c) Descargar producto
d) Revisar bidones
4. Jefe de Stock
Funciones que realiza en su cargo:
a) Coordinar abastecimiento a bodegas
b) Cuadrar inventario del producto diariamente
c) A fin de mes se realiza un inventario junto al área contable
d) Coordinar hora de ingreso y salida del personal
5. Supervisor de Stock
Funciones que realiza en su cargo:
a) Confirmar el correcto despacho de los productos
b) Recibir el producto de retorna de cada una de las
diferentes rutas
c) Arreglar el producto para los despachos
Marco Teórico 23
2.2.2. Seguridad Ocupacional
La definición de Salud Ocupación mejor expresada en su contexto es
la que se encuentra en la modificación del Sistema de Riesgos Laborales
de Colombia en su ley 1562, artículo 1; la cual dice:
Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo, definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones. (República de Colombia, 2012)
2.2.3. Higiene industrial
La Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo estableció que la
higiene industrial es un “conjunto de normas y procedimientos tendientes
a la protección de la integridad y mental del trabajador, preservándolo de
los riesgos de salud inherentes a las tareas a cargo y al ambiente físico
donde se ejecutan.” (Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, 2010)
Además de este concepto diferencia la higiene industrial de la
seguridad industrial; estableciendo que la primera es la prevención de las
enfermedades en el trabajo y que la segunda es la preservación de
accidentes de trabajo.
2.2.4. Factores De Riesgos Laborales
Ruiz (2007) indica que los factores de riesgo laborales son aquellos
que se relacionan directamente con la actividad ejercida en el lugar de
Marco Teórico 24
trabajo. Estos factores de riesgo son diversos y normalmente se vinculan
a la higiene y seguridad en el trabajo.
Bajo este concepto se puede señalar que un factor de riesgo se
origina por la probabilidad que tiene un trabajador de sufrir una
enfermedad o lesión por alguna actividad que desempeña.
2.2.5. Riesgo Laboral
El Ministerio de Relaciones Laborales (2013) señala que se conoce
como riesgo laboral a la posibilidad de que a un trabajador le ocurra un
suceso imprevisto dentro de su jornada laboral que perjudique su salud;
este evento se puede suscitar en la empresa o camino a ella.
2.2.6. Tipos de factores de Riesgo
2.2.6.1. Factores de Riesgo Mecánico
Piqué señala a los riesgos mecánicos como “el conjunto de factores
de riesgo físico que pueden dar lugar a una lesión por la acción mecánica
de elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar o materiales
proyectados, sólidos o fluidos”. (Piqué) (pág. 1)
2.2.6.2. Factores de Riesgos Químicos
Es aquel factor de riesgo que está asociado con aquellas sustancias
que por sus propiedades físicas y químicas, al ser manejadas,
transportadas, almacenadas o procesadas presentan la posibilidad de
riesgos a la salud, de inflamabilidad, de reactividad o peligros
especiales, y pueden afectar la salud de las personas expuestas o causar
daños materiales a las instalaciones. (Bernabé, Izcapa, Rivera, & Arcos,
2014)
Marco Teórico 25
2.2.6.3. Factores de Riesgos Físicos
Se definen como todos aquellos factores en el que ocurren un
intercambio brusco de energía entre el individuo y el ambiente, pudiéndole
causar un daño al trabajador. Ese tipo de factores dependen de las
propiedades físicas de los cuerpos, entre las muchas clases de riesgos
físicos las principales son:
Ruido: Este se entiende como cualquier sonido desagradable e
indeseable que perjudica al oído. Un sonido es cualquier variación de
presión, con respecto a la presión atmosférica que se toma como
referencia, que el oído humano puede detectar.
Los niveles altos que pueden afectar al oído son frecuencias por
encima de los 80 dBA y pueden provocan pérdidas auditivas precoces
irrecuperables, pero también pueden desencadenar alteraciones
psíquicas como angustia, irritabilidad, cefaleas o trastornos como
reducciones de la actividad gástrica o aumentos de la presión arterial.
(Universidad Carlos III de Madrid, 2015)
Radiaciones no ionizantes: Estas son aquellas que no tienen
suficiente energía para provocar una ionización de la materia biológica
sobre la cual inciden, pero por otro lado sí pueden excitar los estados de
rotación y vibración de átomos y moléculas, convirtiéndose la mayor
parte de las energía de estas ondas electromagnéticas en calor. Entre las
principales tenemos:
Radiaciones Infrarrojas: Son rayos calóricos cuya fuente principal
es el sol, pero también pueden ser de origen artificial, son de
especial importancia en laboratorios.
Radiaciones Ultravioletas: Este tipo de radiación está contenida
en la luz blanca. Tienen más energía que los infrarrojos, la energía
Marco Teórico 26
solar contiene 1% de luz ultravioleta, también se la puede
encontrar en forma artificial por motivos de industria. Esta puede
producir quemaduras en la piel.
Radiación láser: Son producidos por un dispositivo que emite un
haz de radiación electromagnética como resultado de la emisión
estimulada controlada de radiación. Pueden producir luz visible,
radiación UV o radiación infrarroja IR.
Microondas y radiofrecuencias: Son radiaciones que se aplican
en el campo de las telecomunicaciones. Las microondas tienen una
amplia aplicación como fuente de calor y se utilizan en soldadura,
endurecimiento de resinas, secado de materiales, operaciones de
recocido y temple, etc.
Campos magnéticos y eléctricos estáticos y radiación ELF:
Son radiaciones de frecuencia extremadamente baja con una
longitud de onda muy elevada, la exposición laboral ocurrirá en la
zona de radiación próxima a la fuente.
Radiaciones Ionizantes: Son aquellas radiaciones de fotones o
partículas que al interaccionar con la materia son capaces de ionizarla
directa o indirectamente, hay dos tipos de fuentes radioactivas, las
naturales o las originadas por la actividad humana.
Algunos ejemplo de estas radiaciones son los reactores nucleares,
aceleradores de partículas y los equipos de rayos X. (Universidad Carlos
III de Madrid, 2015)
Temperatura: La temperatura adecuada está influenciada por
exposiciones a las distintas condiciones de temperatura, humedad y
desplazamiento del aire.
Además la temperatura óptima varía dependiendo en la estación
siendo más baja en invierno y un poco más alta en verano.
Marco Teórico 27
Una exposición prolongada al calor puede causar irritabilidad
aumentada, laxitud, ansiedad e inhabilidad para concentrarse, lo cual se
reflejan en una disminución de la eficiencia; además de calambres,
agotamiento y golpes de calor (shock térmico).
Una exposición prolongada al frio puede causar congelación, falta de
circulación y por tanto disminución de la vitalidad de los tejidos. Si estas
lesiones no son tratadas a tiempo y en buena forma, pueden quedar con
incapacidades permanentes.
2.2.6.4. Factores de Riesgo Biológico
Este consiste en la presencia de un organismo, o la sustancia
derivada de un organismo, que plantea una amenaza a la salud
humana.
Esto incluye residuos sanitarios, muestras de un microorganismo,
virus o toxina de una fuente biológica que puede resultar patógena. Puede
también incluir las sustancias dañinas a los animales como
anquilostomiasis, muermo, carbunco, etc. (Leones, 2011)
2.2.6.5. Factores de Riesgo Psicosociales
Este tipo de factores de riesgo se originan por diferentes aspectos de
las condiciones y organización del trabajo; tienen incidencia en la salud de
las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos.
La existencia de riesgos psicosociales en el trabajo afectan, además
de la salud de los trabajadores, al desempeño del trabajo por las
influencias en su pensamiento y concentración. El más conocido como
riesgo psicosocial es el Stress. (Leones, 2011)
Marco Teórico 28
2.2.6.6. Factores de Riesgos Ergonómicos:
Es la acción o elemento de la tarea, equipo o ambiente de trabajo, o
una combinación de los anteriores, que determina un aumento en la
probabilidad de desarrollar la enfermedad o lesión. Existen abundantes
estudios, en que se ha reconocido diversidad de tareas y puestos de
trabajo poniendo especial foco sobre las lesiones músculo-tendinosas.
Destaca de este esfuerzo de estudio su gran valor predictivo y preventivo.
2.2.7. Peligro
La Federación internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la
Media Luna define al peligro como: “Cualquier amenaza, o probabilidad
que acontezca un fenómeno potencialmente perjudicial en una zona y en
un período de tiempo determinado”. (Federación Internacional de
Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, 2009)
2.2.8. Accidentes Laborales
La modificación del Sistema de Riesgos Laborales de Colombia en su
ley 1562, articulo 3 nos da una definición clara y conde accidente de
trabajo la cual es:
Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido
Marco Teórico 29
durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión. (República de Colombia, 2012)
2.2.9. Tipos de Accidentes laborales
La Dirección General del Territorio Marítimo y de Marina Mercante
estableció una clasificación simple de los accidentes laborales en función
de los daños que los elementos físicos causan en el hombre al entran en
contacto con los objetos dañinos, esta de describe a continuación:
Golpe con
Ocurre cuando el elemento material es el que se mueve hacia la
persona, siempre que dicho elemento sea manejado o accionado por el
individuo, el cual se considera estático para los fines de clasificación.
Ejemplo: golpe con un martillo.
Golpe contra
Ocurre lo contrario a la situación de golpe con o por, en cuanto se
considera estático al elemento material y es la persona la que se mueve
hacia éste, produciéndose el "Golpe contra". Ejemplo: chocar con objetos
que sobresalgan.
Contacto con
Ocurre cuando un individuo se acerca al elemento, el cual tiene la
característica de provocar daño con esfuerzos insignificantes. Ejemplo:
Marco Teórico 30
contacto con electricidad, con cuerpos cortantes, sustancias químicas,
cuerpos calientes, etc.
Caída al mismo nivel
Ocurre cuando la persona por efectos de la gravedad, converge hacia
la superficie que la sustenta en dirección y sentido fijo.
Caída a distinto nivel
Ocurre cuando la persona, por efectos de la gravedad, se aleja de la
superficie que la sustenta, para converger en forma violenta en dirección y
sentido fijo a otra ubicada más abajo.
Atrapamiento
Consiste en la retención o compresión parcial de la persona entre dos
elementos materiales, uno de los cuales converge hacia el otro, o ambos
entre sí. En este caso los movimientos relativos pueden ser
indistintamente en uno u otro sentido. Ejemplo: mano atrapada por un
engranaje.
Sobreesfuerzo
Ocurre cuando la capacidad física del individuo es superada por la
reacción que éste ejerce contra una fuerza externa. En este caso la fuerza
es esencialmente estática. Ejemplo: operaciones de manejo manual de
materiales.
Exposición a
Consiste en la permanencia de una persona en un ambiente en que
existe una cantidad masiva de una sustancia agresiva o tóxica o ciertas
formas de radiaciones agresivas. Los efectos deben ser inmediatos o a
corto plazo para distinguir el caso de una enfermedad profesional. Este
Marco Teórico 31
tipo de accidente se caracteriza por la ausencia de movimientos relativos.
Ejemplo: radiación ultravioleta, radiación infrarroja, intoxicación por
monóxido de carbono, etc.
GRAFICO No. 2
CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES LABORALES
Fuente: Ciclo de Formación para directivos del sector metal Elaborado por: Ing. Cinthia Carolina Castillo Carlín
PAR
A E
L A
CC
IDEN
TAD
O
• PERSONAL
• Incapacidad
• Dolores físicos
• Angustia de familiares
• Aislamiento por su pérdida de capacidad
• ECONÓMICO
• Mengua en sus ingresos
• Otros gastos relacionados con su accidente
PAR
A L
A E
MP
RES
A• PERSONAL
• Pérdida de sus trabajadores
• Juicios laborales
• Problemas sociales
• Crisis psicológica en los demás empleados
• ECONÓMICO
• Gastos por primeros auxilios
• Pago de seguros
• Baja productividad
• Baja su imagen
PAR
A L
A S
OC
IED
AD
• PERSONAL
• Problemas en la calidad de vida
• Muertes
• Incapacidades permanentes totales / parciales
• ECONÓMICO
• Gastos saludables
• Prestaciones económicas del IESS
Marco Teórico 32
FIGURA No. 1
CORRELACIÓN ENTRE COMPETITIVIDAD NACIONAL Y TASAS DE
ACCIDENTALIDAD LABORAL.
Fuente: Investigación directa Elaborado por: Dueñas Meza Myriam
2.2.10. Indicadores
2.2.10.1. Utilidad de los indicadores
Tal como lo establece Gonzales en 2013 los indicadores deben medir
la eficacia de los programas implementados para reducir los riesgos
potenciales y reales para la salud y seguridad ocupacional así como
también deber servir de utilidad para:
Evaluar la gestión.
Identificar oportunidades de mejoramiento.
Adecuar a la realidad objetivos, metas y estrategias.
Sensibilizar a las personas que toman decisiones ya quienes son
objeto de las mismas, acerca de las bondades de los programas.
Marco Teórico 33
Tomar medidas preventivas a tiempo.
Comunicar ideas, pensamientos y valores de una manera
resumida: «medimos lo que valoramos y valoramos lo que
medimos». (Gonzalez H. , 2013)
2.2.11. Riesgos Laborales
2.2.11.1. Concepto
Los riesgos laborales han ido cambiando a lo largo de toda la
historia. El mismo concepto de riesgo laboral supone un logro porque
durante mucho tiempo ha carecido de sentido. El trabajador se privaba de
cualquier derecho; su trabajo era su vida y su obligación, se le mantenía
para que trabajara, y si sufría cualquier daño, parcial o letal, era su suerte.
El objetivo del trabajo era obtener unos resultados en el menor tiempo, al
margen de los costes, especialmente de los humanos.
El concepto de riesgo laboral para la salud aparece con el
reconocimiento, implícito o explicito, del derecho a la integridad física y a
la salud, algo que aparece en la Alta Edad Media y en el Renacimiento
con la aparición y desarrollo de los gremios y la preocupación por el buen
hacer y la experiencia adquirida por los trabajadores artesanos. Los
gremios, primera aproximación a los sindicatos, suponen la primera
defensa formal contra determinadas condiciones laborales y trato a los
trabajadores. El riesgo laboral contra la salud aparece definido como las
situaciones y conductas que no pueden ser aceptadas por sus nocivas
consecuencias para los trabajadores (Moreno, 2011).
2.2.11.2. Lesiones relacionadas con el trabajo
Las lesiones relacionadas con el trabajo son el resultado de la
exposición a condiciones o sustancias inseguras en el transcurso del
horario laboral. El riesgo de una condición o lesión tal es mayor que en la
Marco Teórico 34
población general. El caso puede involucrar responsabilidad civil o
criminal. Por lo que documentar de forma cuidadosa es crítico en la
determinación de la compensación (Connie Darnell, 2013).
2.2.12. Relación Costo-Beneficio
Guerra en 2002 estableció que la relación costo-beneficio es:
Aquella relación en la que tanto el flujo de beneficios como el de los costos se actualizan a una tasa de interés que se considera próxima al costo de oportunidad del capital; se determina así la relación entre el valor actualizado de los beneficios y el valor actualizado de los costos. (Guerra, 2002)
GRÁFICO N° 3
RELACIÓN COSTO-BENEFICIO
2.2.13. Costos de los accidentes laborales
Los accidentes de trabajo aumentan considerablemente los costos
en toda empresa, representando pérdida de personas, maquinarias,
equipos, tiempo, recursos económicos, etc.
Estos costos se pueden determinar mediante métodos de valoración
de accidentes, para ello es importante realizar un análisis de los tipos de
costos de costos de accidentes de trabajo que existen:
Fuente: El agronegocio y la empresa agropecuaria frente al siglo
XXI Elaboración: Guillermo Guerra
Marco Teórico 35
2.2.13.1. Costos directos
Son los fácilmente medibles, por ejemplo: tiempo perdido por el
trabajador, gastos médicos, primeros auxilios, transporte, medicina,
rehabilitación, etc..
H. W. Henrich, en 1930 concluyó que los accidentes tiene
relacionados dos tipos de costos: directos e indirectos o incidentales en
una proporción de 4 a 1 de los últimos respecto a los primeros. Algunas
empresas aplican esta proporción sin considerar que la misma no es
correcta porque se escapan las causas y tipos de riesgos.
2.2.13.2. Costos indirectos
Son los que no se pueden medir de forma exacta, pero que están
asociados al accidente, por ejemplo: las horas perdidas por otros
trabajadores que ayudaron al accidentado, pérdida de clientes por
incumplimientos, costos por la mala imagen generada, deterioro de las
relaciones laborales entre trabajadores, costos por la pérdida de
experiencia del trabajador accidentado, costos por el tiempo invertido en
capacitar al nuevo trabajador, etc.
También existen otros costos como:
Costos económicos
Costo humano
2.2.14. Métodos Clásicos para cálculo de costos laborales
2.2.14.1. Método Heinrich
Según el autor, éste método estima los costos reales de los
accidentes laborales.
Marco Teórico 36
La fórmula del costo total del accidente es:
CT = Cd + Ci
Donde:
Cd: Costos directos
Ci: Costos indirectos
Los costos indirectos se calculan en función de los costos directos,
mediante la siguiente función:
CI = a x Cd
Un valor corriente de “a” es 4, de ahí la expresión corresponde a:
Ci = 4 x Cd
Entonces el costo total del accidente sería:
CT = 5 x Cd
2.2.14.2. Método de Simonds
Divide los costos en costos asegurados (Ca) y costos no asegurados
(Cna).
El costo total es la suma de ambos:
CT = Ca + Cna
Ca (Costos asegurados) son fáciles de determinar, pero para
determinar Cna (Costos no asegurados) se debe considerar lo
siguiente:
Los accidentes se clasificarán en diferentes tipos: A1, A2, A3, A4,
etc.
Marco Teórico 37
La empresa debe llevar las estadísticas del número de veces que
se produce cada accidente.
Se calculará el costo medio no asegurable de cada accidente de
categoría A, expresado en C1, C2, C3, C4, etc.
Se debe calcular el costo medio de los accidentes para cada tipo de
ellos.
El costo total es:
CT = Ca + C1 * A1 + C2 *A2 + C3 * A3 + … + Cn + An
Existen otros métodos clásicos para cálculo de accidentes laborales,
los cuales solo enunciaremos:
Método de los elementos de producción
Método de caja de herramientas
2.2.15. Métodos actuales de cálculo de costes
Dentro de los cálculos de costos actuales existen:
2.2.15.1. Método del INSHT
Este sistema fue creado por el Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo de España, tiene a disposición en su página web
una aplicación en la que poder evaluar los costes de un accidente de
trabajo teniendo en cuenta una serie de parámetros.
Se pueden optar por dos métodos de cálculo
Cálculo simplificado
Marco Teórico 38
Cálculo ordinario
2.2.15.2. Método del Instituto Navarro de Salud Laboral
El Instituto Navarro de Salud Laboral ofrece también un método de
cálculo de accidentes en el que se evalúan los factores que se detallan a
continuación:
Costos de personal
Costos de daños materiales
Otros costos
Este método requiere realizar todas las operaciones matemáticas, por
lo tanto es más complejo.
Metodología 39
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1. Diseño Metodológico
El diseño de la presente investigación es del tipo No experimental
transeccional o transversal, correlacional causal, cuantitativa,
bibliográfica y de campo. Lo antes expuesto lo explicaremos de la
siguiente manera
No experimental: porque este tipo de investigación se realiza sin
manipular deliberadamente las variables, aquí no se genera ninguna
situación, sino que se observan situaciones ya existentes, no provocadas
intencionalmente en la investigación por quien la realiza, como en
nuestro caso que se investiga los costos que generan los accidentes.
Transeccional o transversal: porque en este tipo de investigación se
recolectan datos en un solo momento en un tiempo único. Su propósito es
describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento
dado.
Correlacional causales: estos diseños describen relaciones entre
dos o más categorías, conceptos o variables en un momento
determinado, como en nuestro caso.
Cuantitativa.- la investigación cuantitativa conlleva aspectos
Metodología 40
relacionados con la determinación de la población y de la muestra
y la recopilación de información a través de cuestionarios, los resultados
de las encuestas serán sometidos a un tratamiento estadístico para su
análisis, y justamente esa es la metodología que se acopla a esta
investigación.
Documental Bibliográfica.- La investigación documental
bibliográfica, permite formar los conocimientos teóricos científicos del
proyecto, en el presente caso permite fundamentar la propuesta del plan
de cálculo de costos de accidentabilidad que estamos realizando.
De campo.- Por otro lado la investigación de campo, permitió a
través de la observación observar los riesgos presentes en la empresa.
Adicional a todas las metodologías ya enunciadas se utilizó
información proporcionada por Jefe de Seguridad de la empresa, los
Supervisores y del Servicio Médico de empresa, acerca de los
accidentes acaecidos durante el año 2014.
3.2. Población y Muestra
La población a la cual se va a aplicar este proyecto investigativo son
las 85 personas que constituyen Begoro S.A., sin embargo para la
aplicación de la encuesta utilizamos la fórmula del cálculo que se explica
a continuación:
n =N
E2(N − 1) + 1
Donde
n= tamaño de la muestra
Metodología 41
N= Población
E= Error muestral al cuadrado
n =85
(0.05)2(85 − 1) + 1
𝑛 =85
(0.0025)(84) + 1
𝑛 =85
(1.21)
𝐧 = 𝟕𝟎. 𝟐𝟓
𝐧 = 𝟕𝟎
Las muestras se las dividió en las diferentes áreas de la empresa de
la siguiente manera
CUADRO N° 2 POPBLACION Y MIUESTRA
POBLACION Y MUESTRA
Población No
Administrativo 20
Operativo 50
Total 70
Fuente: Investigación directa Elaboración: Dueñas Meza Myriam
Sin embargo como el estudio conlleva la investigación del costo
de accidentes de trabajo durante el año 2014, en este caso, se
consideraron todos los accidentes de trabajo que se han registrado en
la empresa totalizaron 8 casos, la información se trasladó a una base de
datos.
Metodología 42
3.3. Técnica de Recolección de datos.
La técnica que usamos para la recolección de datos se divide en dos
fases:
Fuente Primaria: Los primeros datos necesarios se obtuvieron a
través de una encuesta realizada a los 70 trabajadores muestreados
acerca de su apreciación de los costos de los accidentes.
Observación
Para el llenado de la matriz de riesgos se utilizó datos obtenidos de la
observación directa en cada una de las áreas que componen la empresa
Begoro S.A.
Fuentes Secundaria: Esta se realizó a través de consultas
bibliográficas que tienen evidencia científica, y también los registros de
accidentabilidad e índices que reposan en los archivos de la empresa.
3.4. Técnicas estadísticas para el Procesamiento y análisis de la
información
La técnica que se aplica para procesar la información obtenida es
el método estadístico cuantitativo, con el cual será posible medir
matemáticamente los resultados, y poder comparar resultados para
analizar y sintetizar sus diferencias y similitudes.
Es decir a través de esta técnica será posible organizar y clasificar
los resultados mediante tablas de distribución y frecuencia, además de
gráficos.
Resultados 43
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados obtenidos del
cuestionario, aplicación del método para la valoración de los costos
generados por los accidentes de trabajo en la empresa.
4.1. Hipótesis o preguntas de investigación
La pregunta de investigación es la siguiente
¿Qué relación tiene la elaboración de un plan de prevención
de riesgos laborales en la minimización de accidentes de
trabajo.
¿Qué relación tiene la aplicación de un plan de prevención de
riesgos laborales en la minimización de costos ocasionados por
accidentes de trabajo.
4.2. Encuesta aplicada
A continuación se presentan los resultados de la aplicación del
cuestionario.
Resultados 44
4.2.1. ¿Conoce la diferencia entre accidente e incidente?
CUADRO N° 3 DIFE
RENCIA ENTRE ACCIDENTES E INCIDENTES
DIFERENCIA ENTRE ACCIDENTE E INCIDENTE
GRÁFICO N° 4 TI
DIFERENCIA ENTRE ACCIDENTES E INCIDENTES
DIFERENCIA ENTRE ACCIDENTES E INCIDENTES
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 43% de los encuestados
afirma conocer la diferencia entre accidentes e incidentes, y un 57%
afirma no conocerlos.
43%
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Po
rce
nta
je
Si
No
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa Elaborado por : Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 45
4.2.2. ¿Conoce usted cuando debe reportarse a la Unidad de
Prestaciones de Pensiones y riesgos de trabajo un
accidente?
CUADRO N° 4
CONOCE CUANDO REPORTAR UN ACCIDENTE
GRÁFICO N° 5
CONOCE CUANDO REPORTAR UN ACCIDENTE
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 36% de los
encuestados afirma conocer cuando reportar un accidente, y un 64%
afirma no conocer.
36%
64%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Si
No
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 46
4.2.3. ¿En qué medida cree que afecten los accidentes de trabajo a la
economía de la empresa?
CUADRO N° 5 EFECTOS DE LOS ACCIDENTES EN LA ECONOMIA
EFECTO DE LOS ACCIDENTES EN LA ECONOMIA
Opciones Columna1 Porcentaje
Poco 15 21%
Medio 25 36%
Mucho 30 43%
Total 70 100%
GRÁFICO N° 6
EFECTO DE LOS ACCIDENTES EN LA ECONOMIA
Análisis o Interpretación
Un 43% de los encuestados manifiestan que los accidentes afectan
mucho en la economía de la empresa, mientras que un 36% manifiesta
que los efectos son medios, y un 21% indica que los accidentes afectan
poco a la economía de la empresa
21%
36%
43%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Poco
Medio
Mucho
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 47
4.2.4. ¿Cuál de los factores que se mencionan cree usted que debe
considerarse a la hora de analizar costos de accidentes?
CUADRO N° 6
FACTORES PARA ANALIZAR LOS ACCIDENTES
Opciones Frecuencia Porcentaje
Salarios de accidentado 20 29%
Tratamientos médicos 10 14%
Reemplazos 15 21%
Reparaciones 7 10%
Producción 8 11%
Investigaciones 0 0%
Sanciones de ley 2 3%
Imagen empresarial 8 11%
Nuevos clientes 0 0%
Total 70 100%
GRÁFICO N° 7 E
FACTORES PARA ANALIZAR LOS ACCIDENTES
29%
14%
21%
10%11%
0%
3%
11%
0%0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Salarios de accidentado
Tratamientos médicos
Reemplazos
Reparaciones
Producción
Investigaciones
Sanciones de ley
Imagen empresarial
Nuevos clientes
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 48
Análisis o Interpretación
Un 3% de los encuestados manifiestan que para analizar los
accidentes se debe analizar las sanciones de ley, un 10% indica que lo
que se debe considerar son las reparaciones de maquinarias, un 14%
indica que lo que se debe analizar son los tratamientos médicos, un 21%
los reemplazos del accidentado, un 11% la imagen empresarial, un 11%
la producción y un 29% el salario del accidentado.
4.2.5. De acuerdo a su criterio cuales son los costos más altos que
se dan en un accidente?
CUADRO N° 7
COSTOS MAS ALTOS EN UN ACCIDENTE
Opciones Columna1 Porcentaje
Costos generados en la prevención de accidentes
35 50%
Costos generados para corregir el accidente laboral
35 50%
Total 70 100%
GRÁFICO N° 8COSTOS MAS ALTOS EN UN ACCIDENTE
COSTOS MAS ALTOS EN UN ACCIDENTE
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 49
Análisis o Interpretación
Un 50% de los encuestados manifiestan que los costos más altos
que se dan en un accidente son los generados en la prevención de
accidentes, mientras que un porcentaje igual de 50% manifiesta que los
más altos son los costos generados en corregir el accidente.
4.2.6. Tiempo de trabajo en la empresa
CUADRO N° 8 TIEMPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
TIEMPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
Opciones Columna1 Porcentaje
0-1 AÑOS 3 4%
1A 5 AÑOS 24 36%
5-11 AÑOS 23 32%
11 en adelante 20 28%
TOTAL 70 100%
GRÁFICO N° 9 TIEMPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
TIEMPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA
Análisis
De la encuesta realizada se concluye que un 4% de los
encuestados lleva trabajando entre 0 a 1 años, un 28% de 11 años en
adelante, un 32% de entre 5 a 11 años y por ultimo un 36% de 1 a 5 años.
4%
36%32%
28%
0%
10%
20%
30%
40%
Po
rce
nta
je
0-1 AÑOS
1A 5 AÑOS
5-11 AÑOS
11 en adelante
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 50
4.2.7. Tiempo de trabajo en el cargo actual
CUADRO N° 9
TIEMPO EN EL PUESTO DE TRABAJO
GRÁFICO N° 10
TIEMPO DE TRABAJO EN EL CARGO ACTUAL
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 8% de los
encuestados lleva desempeñando la misma función de 11 años o más, un
16% de entre 0 a 1 año, un 32% de 5 a 11 años y por ultimo un 44% lleva
de 1 a 5 años.
16%
44%
32%
8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
0-1 AÑOS
1A 5 AÑOS
5-11 AÑOS
11 en adelante
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa Elaboración: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 51
4.2.8. ¿Escriba el factor de riesgos más relevante que usted cree
está expuesto en su lugar de trabajo
CUADRO N° 10
RIESGOS EN EL PUESTO DE TRABAJO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 11
RIESGOS EN EL PUESTO DE TRABAJO
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 28% del personal de la
planta considera estar expuesto a un factor de riesgo químico, un 4% a un
factor de riesgo psicosocial, un 4% a un factor de riesgo físico, otro 8% a
un factor de riesgo mecánico y finalmente un 40% asevera que está
expuesto a un factor de riesgo ergonómico.
4%
8%
16%
28%
40%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
F.R. Fisico
F.R. Mecanico
F.R. Biologico
F.R. Quimico
F.R. Ergonomico
F.R. Psicosocial
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 52
4.2.9. ¿De los riesgos físicos cuál cree usted que está presente en
su lugar de trabajo?
CUADRO N° 11
RIESGOS FISICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Ruido 13 19%
Radiaciones UV 20 29%
Superficie Caliente 12 17%
Altas temperaturas 20 29%
Contactos eléctricos 5 7%
Total 70 100%
GRÁFICO N° 12 RIESGOS FÍSICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
RIESGOS FÍSICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que en cuanto riesgos físicos un
7% de los encuestados afirma que en su lugar de trabajo existen
contactos eléctricos, un 29% que hay altas temperaturas, otro 17% que
existen superficies calientes, un 19% que hay ruido y finalmente 29%
concluye que hay radiaciones UV.
19%
29%
17%
29%
7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Ruido
Radiaciones UV
Superficie Caliente
Altas temperaturas
Contactos electricos
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 53
4.2.10. ¿De los Riesgos mecánicos qué factores cree usted que está
presente en su lugar de trabajo?
CUADRO N° 12 RIESGOS MECÁNICO EN EL LUGAR DE TRABAJO
RIESGOS MECÁNICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Caídas 22 31%
Atrapamientos 4 6%
Cortes 0 0%
Golpes 25 36%
Atropellamiento 19 27%
Total 70 100%
GRÁFICO N° 13 RIESGOS MECÁNICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
RIESGOS MECÁNICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que en cuanto a riesgos
mecánicos un 6% de los encuestados consideran que en su lugar de
trabajo hay condiciones para que ocurran atrapamientos, un 27% indica
que pueden ocurrir atropellamientos, un 31% que pueden ocurrir caídas y
finalmente otro 36% manifiesta que hay el riesgo de que ocurran golpes.
31%
6%
0%
36%
27%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Caidas
Atrapamientos
Cortes
Golpes
Atropellamiento
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 54
4.2.11. ¿De los riesgos del factor de Riesgo ergonómico cuál cree
usted que está presente en su lugar de trabajo?
CUADRO N° 13
RIESGO ERGÓMICO EN EL LUGAR DE TRABAJO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Levantamiento de cargas
30 43%
Posturas Forzadas 30 43%
Movimientos repetitivos 10 14%
Total 70 100%
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 14 RIESGO ERGÓNOMICO EN EL LUGAR DE TRABAJO
RIESGO ERGÓNOMICO EN EL LUGAR DE TRABAJO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que en cuanto a riesgos
ergonómicos un 14% de los encuestados consideran que en su lugar de
trabajo hay riesgo de movimientos repetitivos, un 43% que hay riesgo de
levantamiento de cargas y finamente un 43% que hay el riesgo de
posturas forzadas.
43% 43%
14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Levantamiento de cargas
Posturas Forzadas
Movimientos repetitivos
Resultados 55
4.2.12. ¿De los riesgos psicosociales cuál cree usted que está
presente en su lugar de trabajo?
CUADRO N° 14
RIESGO PSICOSOCIAL EN EL LUGAR DE TRABAJO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Alta responsabilidad 15 21%
Stress 15 21%
Fatiga Cansancio 17 24%
Alta concentración 13 19%
Amenaza delincuencial 10 14%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 15
RIESGO PSICOSOCIAL EN EL LUGAR DE TRABAJO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que en cuanto a riesgos
psicosocial un 21% de los encuestados consideran que en su lugar de
trabajo hay situaciones que pueden originar stress, un 21% que hay
riesgo de alta responsabilidad, otro 14% que hay riesgo de amenaza
delincuencial, un 19% de riesgo de alta concentración y finalmente un
24% manifiesta que hay el riesgo de fatiga o cansancio.
21% 21%
24%
19%
14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Alta responsabilidad
Sress
Fatiga Cansancio
Alta concentracion
Amenaza delincuencial
Resultados 56
4.2.13. ¿Ha recibido capacitaciones relacionadas con la seguridad
y salud en el trabajo?
CUADRO N° 15
CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD
Opciones Frecuencia Porcentaje
Definitivamente si 19 27%
Probablemente si 15 21%
Indeciso 10 14%
Probablemente no 13 19%
Definitivamente no 13 19%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 16
CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 27% de los
encuestados manifiestan que definitivamente si han recibido
capacitaciones de seguridad y salud, un 21% concluyen que
probablemente si han recibido capacitación, un 14% aseveran que están
indecisos, otro 19% manifiestan que definitivamente no y finalmente un
19% indica que probablemente no recibieron alguna capacitación.
27%
21%
14%
19% 19%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Definitivamente si
Probablemente si
Indeciso
Probablemente no
Definitivamente no
Resultados 57
4.2.14. ¿Ha sido debidamente entrenado antes de desempeñar sus
funciones en su lugar de trabajo?
CUADRO N° 16
ENTRENAMIENTO PREVIO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Definitivamente si 20 29%
Probablemente si 15 21%
Indeciso 12 17%
Probablemente no 13 19%
Definitivamente no 10 14%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 17 ENTRENAMIENTO PREVIO
ENTRENAMIENTO PREVIO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 21% de los
encuestados manifiestan que probablemente si han recibido
entrenamiento previo antes de desempeñar su función, otro 17%
concluyen que están indecisos, un 14% aseveran que definitivamente no,
un 19% manifiestan que probablemente no y finalmente un 29%
manifiestan que definitivamente si han recibido algún entrenamiento
previo.
29%
21%
17%19%
14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Definitivamente si
Probablemente si
Indeciso
Probablemente no
Definitivamente no
Resultados 58
4.2.15. ¿Considera usted que los accidentes de trabajo son
producidos por el factor humano?
CUADRO N° 17 ACCIDENTES POR FACTOR HUMANO
ACCIDENTES POR FACTOR HUMANO
Opciones Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 25 36%
de acuerdo 15 21%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 20 29%
En desacuerdo 10 14%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 18
ACCIDENTES POR FACTOR HUMANO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 29% de los
encuestados afirma no estar de acuerdo ni en desacuerdo que los
accidentes se dan por el factor humano, un 14% manifiesta estar en
desacuerdo, un 28% concluye que están de acuerdo y finalmente un 21%
corrobora que está totalmente de acuerdo con esta afirmación.
36%
21%
29%
14%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Totalmente de acuerdo
de acuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
En desacuerdo
Resultados 59
4.2.16. ¿Los costos generados por los accidentes laborales
significan perdidas económicas para la empresa?
CUADRO N° 18
COSTOS PARA LA EMPRESA
Opciones Frecuencia Porcentaje
Definitivamente si 30 43%
Probablemente si 6 9%
Indeciso 10 14%
Probablemente no 9 13%
Definitivamente no 15 21%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 19
COSTOS PARA LA EMPRESA
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
De la encuesta realizada se concluye que un 13% de los
encuestados afirma que probablemente no en cuento a que los
accidentes de trabajo le ocasionan costos a la empresa, otro 21% afirma
que definitivamente no ocasionan costos a la empresa, un 9% contesta
que probablemente sí, un 14% manifiesta que está indeciso y finalmente
un 43% concluye que definitivamente si causa costo a la empresa.
43%
9%
14% 13%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Definitivamente si
Probablemente si
Indeciso
Probablemente no
Definitivamente no
Resultados 60
4.2.17. ¿En los últimos 24 meses ha sufrido usted accidentes en su
lugar de trabajo que han requerido atención médica o
tratamiento?
CUADRO N° 19
ACCIDENTES CON ATENCIÓN MÉDICA
Opciones Frecuencia Porcentaje
Si 12 17%
No 58 83%
Total 70 100% Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 20 ACCIDENTE POR ATENCIÓN MÉDICA
ACCIDENTE CON ATENCIÓN MÉDICA
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
Un 83% de los encuestados manifiestan que en los últimos 24 meses
no ha sufrido accidentes que han requerido atención médica, en cambio
un 17% asevera que en los últimos 24 meses si ha sufrido accidentes que
han necesitado de atención médica.
17%
83%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Si
No
Resultados 61
4.2.18. ¿Cuántos días duró su descanso médico?
CUADRO N° 20
DÍAS DE DESCANSO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
GRÁFICO N° 21
DÍAS DE DESCANSO MÉDICO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Análisis o Interpretación
Un 17% de los encuestados manifiestan que han tenido de 1 a 5
días de descanso médico, un 17% concluyo ha tenido de 6 a 10 días de
Resultados 62
descanso, otro 17% expreso que ha de tenido más de 21 días, un 25%
asevero que ha tenido de 10 a 15 días y finalmente otro 25% concluyo
que ha tenido de 16 a 20 días de descanso médico.
4.3. Determinación de los índices reactivos
La empresa Begoro S.A. no posee índices reactivos, sin embargo
existen los registros de accidentes los cuales adjuntamos en la siguiente
tabla:
4.3.1. Índices de Frecuencia (I.F.)
El índice de frecuencia relaciona el número de lesiones de los
trabajadores, ocurridos en el año con respecto al número total de horas-
hombre trabajadas (HHT).
IF= #Lesiones x 200.000/ # HH/M trabajadas
Donde:
# Lesiones= Número de accidentes y enfermedades
profesionales u ocupacionales que requieran atención médica
en el periodo (es decir con pérdida de tiempo)
200.000=(es una constante que se usa mensual o anual)
#H H/M Trabajadas= Total de horas hombre/ mujer
trabajadas en la organización en determinado periodo
anual.
Resultados 63
CUADRO N° 21
REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO BEGORO AÑO 2014
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
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7
Resultados 64
4.3.2. Índice de Gravedad (IG)
IG= #días perdidos x 200.000/ # HH/M trabajadas
IG= #días perdidos x 200.000/ # HH/M trabajadas
Días perdidos = Tiempo perdido por las lesiones (días de
cargo según tabla, más los días actuales de ausentismo en
los casos de incapacidad temporal)
#H H/M Trabajadas= Total de horas hombre/ mujer
trabajadas en la organización en determinado periodo anual.
4.3.3. Tasa de Riesgo (TR)
TR= #días perdidos x 200.000/ # lesiones
TR= IG / IF
La empresa BEGORO, tiene un índice de frecuencia del 4,72 es
decir que de cada 100 trabajadores se accidentan 4, como la empresa
cuenta con 85 trabajadores se puede deducir que se han accidentado 3, 4
trabajadores al año.
Con respecto al índice de gravedad de 47.23 se puede indicar
que de cada 100 trabajadores expuestos al peligro se pierden 47.23 días,
como en la empresa existen 85 trabajadores son 0,85 veces que se debe
multiplicar por los 47.23 días que se pierden por concepto de accidentes
llegando a determinar durante el año 2014 se perdieron por causa de los
accidentes 40.14 días.
La empresa presenta una tasa de riesgo de 10 lo que significa
que de los 8 accidentes ocurridos se pierden en promedio 10 días, los
mismos que multiplicados por los 8 accidentes ocurridos nos da un total
de 80 días perdidos por concepto de accidentes laborales durante el año
2014.
Resultados 65
CUADRO N° 22
IINDICES REACTIVOS
Fuente: Investigación Directa Elaboración: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 66
4.4. Análisis de costos de los accidentes
Para realizar el análisis de los costos de los accidentes partiremos
de los valores recibidos del departamento de contabilidad que ellos han
considerado como costos de los accidentes, este cuadro lo adjuntamos a
continuación.
CUADRO N° 23 COSTOS DE LOS ACCIDENTES
COSTOS DE LOS ACCIDENTES
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Como se puede observar el análisis de costos que se hace de los
accidentes en la empresa es muy escueto, ya que se considera
únicamente el pago de salario del trabajador, sin embargo se desprecian
valores que son muy significativos los cuales se dividen en costos
directos e indirectos. Para llegar a dicho objetivo, es necesario
determinar el Costo Horario de cada uno de los trabajadores
accidentados, y de las personas involucradas en el accidente, para lo
cual es obligatorio conocer el salario mensual, el salario bruto mensual
(horas extras, pagos por antigüedad, etc.), el pago a la seguridad social y
las horas anuales trabajadas..
# Depart Cargo Sueldo Promedio Mensual
Costo Hora
# Días De Descanso
# Horas De Descanso
Costo Acc X Dia
1 Stock Montaca 550,00 3,44 12 96 330,00
2 Stock Chofe 740,00 4,63 20 160 740,00
3 Mant Electricista 620,00 3,88 18 144 558,00
4 Mant Ayudante 450,00 2,81 5 40 112,50
5 Ventas Prevendedor 500,00 3,13 30 240 750,00
6 Ventas Ayudante 480,00 3,00 12 96 288,00
7 Produccion Obrero 460,00 2,88 3 24 69,00
8 Stock Supervisor 600,00 3,75 7 56 210,00
Total
107 856 $3057.50
Resultados 67
Por lo expuesto para tener un valor real se procede a realizar el
cálculo de los accidentes que ha tenido Begoro en el año 2014, este
cálculo lo realizamos en la página http://calculadores.insht.es:86
/Costedeaccidentes_laborales, de gastos ocasionados por accidentes
propuesta por la INSHT, Cabe resaltar que por ser una página Online de
España, en donde la moneda es el euro se puede observar los cálculos
realizados en esta moneda, pero esto solo es un detalla que no afecta los
cálculos y además en la propuesta que se presenta luego se personaliza
esta característica por el signo de Dólar, estos cálculos los presentamos a
continuación
GRÁFICO N° 22 CALCULO MONTACARGUISTA
CALCULO MONTACARGUISTA
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Resultados 68
GRÁFICO N° 23 CALCULO CHOFER
CALCULO CHOFER
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
GRÁFICO N° 24 CALCULO ELECTRICISTA
CALCULO ELECTRICISTA
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Resultados 69
GRÁFICO N° 25 CALCULO AYUDANTE
CALCULO AYUDANTE
GRÁFICO N° 26 CALCULO PREVENDEDOR
CALCULO PREVENDEDOR
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Resultados 70
GRÁFICO N° 27 CALCULO AYUDANTE
CALCULO AYUDANTE
GRÁFICO N° 28 CÁLCULO OBRERO
CÁLCULO OBRERO
GRÁFICO N° 2 CALCULO SUPERVISOR
CALCULO SUPERVISOR
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad en el Trabajo Elaborado por: Ministerio de Empleo y Seguridad Social España
Resultados 71
Los datos resumidos en el cuadro adjunto demuestran que
se está ignorando el 28% de los costos reales de los accidentes que ha
tenido Begoro durante el año 2014, lo que indica que los gastos
generados por la deficiente implementación del sistema de seguridad y
salud están repercutiendo negativamente en la productividad de la
empresa.
CUADRO N° 24 DIFERENCIA DE COSTOS
DIFERENCIA DE COSTOS
4.5. Análisis de Riesgos aplicando el Método General de Estimación
del Factor de Riesgo
En este método se incluyen dos variables, éstas permiten calcular el
nivel de Riesgo con la formula siguiente:
Nivel De Riesgo = Probabilidad X Consecuencias
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 72
Probabilidad: de que ocurra un daño. Puede considerarse desde
baja hasta alta.
BAJA: El impacto adverso ocurrirá raras veces
MEDIA: El impacto adverso ocurrirá en algunas ocasiones.
ALTA: El impacto adverso ocurrirá siempre o casi siempre
Consecuencias: son los impactos que los daños produzcan.
Estas pueden ser:
Ligeramente dañinas:
Daños superficiales: cortes y magulladuras pequeñas, irritación
de los ojos por polvo.
Molestias e irritación, por ejemplo: dolor de cabeza, disconfort
Dañinas:
Laceraciones, quemaduras, conmociones, torceduras
importantes, fracturas menores.
Sordera, dermatitis, asma, trastornos músculo-esqueléticos,
enfermedad que conduce a una incapacidad menor.
Extremadamente dañinos:
Amputaciones, fracturas mayores, intoxicaciones, lesiones
múltiples, lesiones fatales.
Cáncer y otras enfermedades crónicas que acorten
severamente la vida.
A continuación observemos un cuadro para estimar los niveles de
riesgo de acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias
esperadas:
Resultados 73
CUADRO No. 25
NIVELES DE RIESGO
Fuente: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Guias_Ev_Riesgos /Ficheros/Evaluacion_riesgos.pdf Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 26
VALORACIÓN DE RIESGOS
Riesgo Acción y Temporización
TRIVIAL No se requiere acción específica
TOLERABLE
No necesita mejorar la acción preventiva.
Sin embargo se deben considerar soluciones
más rentables o mejoras que no supongan
una carga económica importante.
Se requiere comprobaciones periódicas para
Consecuencias
Ligeramente
dañino
Dañino Extremadamente
dañino
Pro
ba
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ad
Baja Riesgo Trivial
(Nivel 1)
Riesgo Tolerable (Nivel 2)
Riesgo Moderado (Nivel 3)
Media Riesgo Tolerable
(Nivel 2) Riesgo Moderado
(Nivel 3) Riesgo Importante
(Nivel 4)
Alta Riesgo
Moderado (Nivel 3)
Riesgo Importante (Nivel
4)
Riesgo Intolerable
(Nivel 5)
Resultados 74
asegurar que se mantiene la eficacia de las
medidas de control.
MODERADO
Se deben hacer esfuerzos para reducir el
riesgo determinando las inversiones
precisas. Las medidas para reducir el riesgo
deben implantarse en un periodo
determinado.
Cuando el riesgo moderado está asociado con consecuencias extremadamente dañinas, se precisará una acción posterior para establecer con mayor precisión, la probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de mejora de las medidas de control
IMPORTANTE
No debe comenzarse el trabajo hasta que se
haya reducido el riesgo. Puede que se
precisen recursos considerables para
controlar el riesgo.
Cuando el riesgo corresponda a un trabajo
que se está realizando, debe remediarse el
problema en un tiempo inferior al de los
riesgos moderados.
INTOLERABLE
No debe comenzarse ni continuar un trabajo hasta que se reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgos, incluso con recursos limitados, debe prohibirse el trabajo
Fuente: : http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Guias_Ev_ Riesgos/Ficheros/Evaluacion_riesgos.pdf Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
En las tablas que a continuación se detalla se realizó un análisis de
riesgos de cada una de las áreas utilizando la Matriz de Riesgos del
INSHT.
Resultados 75
4.6. Identificación de Riesgos en áreas de trabajo
Hacer coincidir con el índice de cuadros
CUADRO No. 27
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: PRODUCCION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ALIMENTADOR, REVISADOR E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABIL
IDAD CONSECUE
NCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED
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1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CIRCULACIÓN DE MAQUINARIA Y
VEHICULOS EN ÁREAS DE TRABAJO X X x
M02 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
F01 ESTRÉS TERMICO (AMBIENTES FRIOS,
CALIENTES, HUMEDOS) X X x
F02 RUIDO X X x
Q01 EXPOSICION A DESINFECTANTES Y
SUSTANCIAS DE LIMPIEZA X X x
Q02 SMOG (CONTAMINACIÓN AMBIENTAL) X X x
Q03 MANIPULACIÓN DE QUÍMICOS
(DETERGENTE ALCALINO CLORADO) X X x
B01
INSALUBRIDAD - AGENTES BIOLÓGICOS
(MICROORGANISMOS, VIRUS, BACTERIAS
HONGOS, PARÁSITOS)
X X x
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E02 POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE,
SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 76
CUADRO No. 28
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: PRODUCCION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ESTIBADOR E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO
X X
M02 CIRCULACIÓN DE MAQUINARIA Y VEHICULOS EN ÁREAS DE TRABAJO
X X x
M03 CAÍDA DE OBJETOS EN MANIPULACIÓN
X X x
M04 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL
X X x
F01 ESTRÉS TERMICO (AMBIENTES FRIOS, CALIENTES, HUMEDOS)
X X x
F02 RUIDO X X x
Q01 SMOG (CONTAMINACIÓN AMBIENTAL)
X X x
E01 SOBREESFUERZO FÍSICO X X x
E02 LEVANTAMIENTO MANUAL DE OBJETOS
X X x
E03 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO
X X x
E04
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 77
CUADRO No. 29
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: PRODUCCION E. INICIAL
X
Puesto de Trabajo: OPERADOR DE MAQUINA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CAIDA DE PERSONAS DISTINTO NIVEL
X X x
M02 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL
X X x
M03 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
F01 RUIDO X X x
Q01 VAPORES DE OZONO X X x
Q02 EXPOSICION A DESINFECTANTES Y SUSTANCIAS DE LIMPIEZA
X X x
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO
X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 78
CUADRO No.30
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: PRODUCCION E.
INICIAL X
Puesto de Trabajo: MONTACARGUISTA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01
TRANSPORTE
MECÁNICO DE
CARGAS
X X x
M02 CHOQUE CONTRA
OBJETOS MOVILES X X x
M03 CHOQUE CONTRA
OBJETOS INMOVILES X X x
M04 CONTACTO ELECTRICO
INDIRECTO X X x
F01 RUIDO X X x
Q01
SMOG
(CONTAMINACIÓN
AMBIENTAL)
X X x
E01
POSICIÓN FORZADA Y
PROLONGADA (DE PIE,
SENTADA,
ENCORVADA,
ACOSTADA)
X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Castillo Carlín Carolina
Resultados 79
CUADRO No. 31
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: PRODUCCION E. INICIAL
X
Puesto de Trabajo: FAJILLADOR E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO
X X
M02 OBSTÁCULOS EN EL PISO X X x
M03 CAÍDA DE OBJETOS EN MANIPULACIÓN
X X x
M04 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL
X X x
M05 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
F01 RUIDO X X x
Q01 VAPORES DE OZONO X X x
Q02 MANIPULACIÓN DE QUÍMICOS (SÓLIDOS O LÍQUIDOS)
X X x
E01 LEVANTAMIENTO MANUAL DE OBJETOS
X X x
E02 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO
X X x
E03
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 80
CUADRO No. 32
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: JEFES Y SUPERVISORES E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: JEFE E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
F01 RUIDO X X x
Q01 VAPORES DE OZONO x X x
Q02
EXPOSICION A DESINFECTANTES Y SUSTANCIAS DE LIMPIEZA x X x
P01 ALTA RESPONSABILIDAD x x x
P02 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS x x x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 33
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: MANTENIMIENTO E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: AUXILIAR E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 Manejo de herramienta cortante y/o punzante X X x
M02 Superficies o materiales calientes X X x
M03 Trabajos de mantenimiento X X x
M04 Caida de personas distinto nivel X X x
M05 Caida de objetos en manipulación X X x
M06 Contacto electrico directo X X x
F01 Radiación no ionizante (uv, ir, electromagnética) X X x
Q01 Gases de soldadura X X x
E01 Sobreesfuerzo físico X X x
Resultados 81
E02 Levantamiento manual de objetos X X x
E03
Posición forzada y prolongada (de pie, sentada, encorvada, acostada) X X x
P01 Trabajo a presiòn x x x
P02 Alta responsabilidad x x x
A01 Manejo de inflamables y/o explosivos x x x
A02 Presencia de puntos de ignición x x x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 34
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: MANTENIMIENTO E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: MECANICO ELECTRICISTA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 Piso irregular, resbaladizo
X X x
M02 Trabajo en altura ( desde 1.8 metros)
x x x
M03 Superficies o materiales calientes
X X x
M04 Trabajos de mantenimiento
X X x
M05 Contacto electrico directo
X X x
F01 Ruido X X x
F02 Radiación no ionizante (uv, ir, electromagnética)
X X x
Q01 Gases de soldadura X X x
E01 Sobreesfuerzo físico X X x
E02 Levantamiento manual de objetos
X X x
E03
Posición forzada y prolongada (de pie, sentada, encorvada, acostada)
X X x
P01 Trabajo a presiòn X X x
P03 Alta responsabilidad X X x
Resultados 82
A01 Manejo de inflamables y/o explosivos
X X x
A02 Recipientes o elementos a presión
X X x
A03 Sistema electrico defectuoso
X X x
A04 Presencia de puntos de ignición
X X x
A05 Alta carga combustible X X x
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 35
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: MANTENIMIENTO E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: PINTOR E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO X X x
M02 TRABAJO EN ALTURA ( DESDE 1.8 METROS) x x x
M03 CAÍDA DE OBJETOS EN MANIPULACIÓN X X x
M04 TRABAJOS DE MANTENIMIENTO X X x
M05 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
M06
PROYECCION DE FRAGMENTOS O PARTICULAS X X x
M07 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
M08
RADIACIÓN NO IONIZANTE (UV, IR, ELECTROMAGNÉTICA) X X x
Q01 GASES DE SOLDADURA x x x
Q02
MANIPULACIÓN DE QUÍMICOS (SÓLIDOS O LÍQUIDOS) … PINTURAS, SOLVENTES X X x
E01 SOBREESFUERZO FÍSICO x x x
E02 LEVANTAMIENTO MANUAL
Resultados 83
DE OBJETOS
E03 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E04
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
A01 MANEJO DE INFLAMABLES Y/O EXPLOSIVOS x x x
A02 PRESENCIA DE PUNTOS DE IGNICIÓN X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 36
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: CONTROL DE CALIDAD E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ANALISTA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL
X X x
VAPORES DE OZONO X X x
EXPOSICION A DESINFECTANTES Y SUSTANCIAS DE LIMPIEZA
X X x
INSALUBRIDAD - AGENTES BIOLÓGICOS (MICROORGANISMOS, VIRUS, BACTERIAS HONGOS, PARÁSITOS)
X X x
ALTA RESPONSABILIDAD X X x
TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 84
CUADRO No. 37
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: CONTROL DE CALIDAD E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: JEFE E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
M02 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
Q01 VAPORES DE OZONO X X x
Q02
EXPOSICION A DESINFECTANTES Y SUSTANCIAS DE LIMPIEZA X X x
B01
INSALUBRIDAD - AGENTES BIOLÓGICOS (MICROORGANISMOS, VIRUS, BACTERIAS HONGOS, PARÁSITOS) X X x
E01 LEVANTAMIENTO MANUAL DE OBJETOS X X x
P01 ALTA RESPONSABILIDAD X x x
P02 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 38
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: VENTAS E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: AYUDANTES E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 DESPLAZAMIENTO EN TRANSP. (TERRESTE, AÉREO, ACUÁTICO) X X x
M02 CAÍDA DE OBJETOS EN MANIPULACIÓN X X x
M03 CAIDA DE PERSONAS DISTINTO NIVEL X X x
M04 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
M05 RADIACIÓN NO IONIZANTE (UV, IR, ELECTROMAGNÉTICA) X X x
Resultados 85
E01 SOBREESFUERZO FÍSICO X X x
E02 LEVANTAMIENTO MANUAL DE OBJETOS X X x
E03
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
P04 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 39
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: VENTAS E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: CHOFERES ENTREGADORES E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 DESPLAZAMIENTO EN TRANSP. (TERRESTE, AÉREO, ACUÁTICO) X X x
M02 CAÍDA DE OBJETOS EN MANIPULACIÓN X X x
M03 CAIDA DE PERSONAS DISTINTO NIVEL X X x
M04 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
F01 RADIACIÓN NO IONIZANTE (UV, IR, ELECTROMAGNÉTICA) X X x
E01 SOBREESFUERZO FÍSICO X X x
E02 LEVANTAMIENTO MANUAL DE OBJETOS
X X x
E03
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
P04 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 86
CUADRO No. 40
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: VENTAS E. INICIAL
X
Puesto de Trabajo: COBRANZAS E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
ALTA RESPONSABILIDAD X X x
TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 41
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: VENTAS E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: PREVENDEDORES E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
M02 ATROPELLO O GOLPE DE VEHICULO
X X x
F01 RADIACIÓN NO IONIZANTE (UV, IR, ELECTROMAGNÉTICA)
X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
P03 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 87
CUADRO No. 42
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: VENTAS E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: JEFES Y SUPERVISORES E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01
CIRCULACIÓN DE MAQUINARIA Y VEHICULOS EN ÁREAS DE TRABAJO
X X x
M02 DESPLAZAMIENTO EN TRANSP. (TERRESTE, AÉREO, ACUÁTICO)
X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X x x
P03 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
P04 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 43
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ASISTENTE DE COMPRAS E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
E01
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
P01 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P02 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 88
CUADRO No. 44
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ASISTENTE DE GERENCIA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO X X x
M02 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
M03 CAIDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO
X X x
M04 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 MINUCIOSIDAD DE LA TAREA X X x
P04 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
P05 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x
A01 UBICACIÓN EN ZONAS CON RIESGO DE DESASTRES x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 45
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: COORDINADORA TALENTO HUMANO E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01
CAIDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO X X x
M02 CONTACTO ELECTRICO X X x
Resultados 89
INDIRECTO
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 MINUCIOSIDAD DE LA TAREA X X x
P04 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 46
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: GERENCIA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo
PROBABILIDAD CONSECUENCIA ESTIMACION DE
RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO
X X x
M02 DESPLAZAMIENTO EN TRANSP. (TERRESTE, AÉREO, ACUÁTICO)
X X x x
M03 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL
X X x
M04 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO
X X x
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO
X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA)
X X x
P01 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P02 SOBRECARGA MENTAL X X x
P03 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS
X X x
P04 AMENAZA DELINCUENCIAL X X x x
A01 UBICACIÓN EN ZONAS CON RIESGO DE DESASTRES
x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Resultados 90
CUADRO No. 47
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: CONTADORA E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01
CAIDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO X X x
M02 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 MINUCIOSIDAD DE LA TAREA X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 48
MATRIZ DE EVALUACION GENERAL DE RIESGOS
Departamento: ADMINISTRACION E. INICIAL X
Puesto de Trabajo: ASISTENTE SISTEMAS E. PERIODICA
FR Peligro Identificativo PROBABILIDAD CONSECUENCIA
ESTIMACION DE RIESGO
B M A LD D ED T TO MO I IN
1 2 3 1 2 3 2 3 4 5 6
M01 PISO IRREGULAR, RESBALADIZO X X x
M02 TRABAJO A DISTINTO NIVEL X X x
M03 CAIDA DE PERSONAS DISTINTO NIVEL X X x
M04 CAIDA DE PERSONAS MISMO NIVEL X X x
M05
CAIDA DE OBJETOS POR DESPLOME O DERRUMBAMIENTO X X x
M06 CONTACTO ELECTRICO INDIRECTO X X x
Resultados 91
E01 MOVIMIENTO CORPORAL REPETITIVO X X x
E02
POSICIÓN FORZADA Y PROLONGADA (DE PIE, SENTADA, ENCORVADA, ACOSTADA) X X x
P01 TRABAJO A PRESIÒN X X x
P02 ALTA RESPONSABILIDAD X X x
P03 SOBRECARGA MENTAL X X x
P04 MINUCIOSIDAD DE LA TAREA X X x
P05 TRATO CON CLIENTES Y USUARIOS X X x
Fuente : Empresa Begoro S.A. Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
4.7. Comprobación de la hipótesis
Después de aplicar la encuesta a los trabajadores de la empresa
se deduce lo siguiente
Si la empresa elabora un plan de prevención de riesgos laborales
los accidentes de trabajo disminuirán considerablemente
Al aplicar un plan de prevención de riesgos laborales será posible
cuantificar su costo y tomar las medidas correctivas para minimizar
los gastos.
4.8. Posibles problemas y priorización de los mismos
La empresa desconoce el costo real que le ocasiona un accidente
No existe una planificación de contingencia en caso de accidentes
El personal en general desconoce a cabalidad los riesgos
presentes en su lugar de trabajo
No existe un plan de prevención de riesgos laborales enfocado en
cada puesto de trabajo.
No se tiene un procedimiento para el cálculo de costos que origina
un accidente
Resultados 92
4.9. Impacto económico de los problemas
De los problemas más relevantes que ha develado la investigación y que
se expusieron en el apartado anterior es importante destacar que al no
subsanarse el impacto de ellos repercutirá económicamente en la
empresa como lo explicamos a continuación:
Al desconocer el costo real que le ocasiona un accidente la
empresa hará cálculos erróneos en su estado de resultados
Al no existir una planificación de contingencia en caso de
accidentes, quizá deba paralizar el trabajo de ese día lo que
significa baja producción y por ende deterioro de la imagen de la
empresa
Al desconocer los riesgos presentes en su lugar de trabajo, los
empleados pueden incurrir en actos subestándares que
ocasionarán accidentes y consecuentemente repercusión en la
producción.
Al no existir un plan de prevención de riesgos laborales por puesto
de trabajo es imposible hacer una planificación estratégica que
incluya cronogramas y presupuestos, por lo tanto el costo beneficio
será negativo.
Al no tener un procedimiento para el cálculo
de costos que origina un accidente que incluya todos los costos
directos e indirectos propios para la Empresa Begoro, puede haber
una subvaloración o una desvaloración de los costos y las dos
cosas son negativas.
4.10. Diagnóstico
Partiendo del análisis realizado podemos observar que en las
encuestas la mayor parte de los trabajadores coinciden en que es
necesaria la creación de un Plan de Prevención de Riesgos Laborales
Resultados 93
puesto que en algunas de sus respuestas ellos demostraban
desconocimiento relacionado a la Seguridad y Salud Ocupacional y la
importancia de su aplicación en las diferentes áreas de trabajo.
Adicionalmente se pudo verificar que al momento de calcular los
costos relacionados a accidentes de trabajo suscitados no se consideran
los costos indirectos, es por esta razón que la autora ha de presentar un
archivo de Excel una hoja de cálculo que facilitará el proceso al momento
de conocer cuánto realmente fue el costo por un accidente de trabajo.
FIGURA No. 3
DIAGRAMA CAUSA – EFECTO
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 94
CAPÍTULO V
PROPUESTA
5.1 Introducción
Todas las medidas correctivas que una empresa aplica para reducir
los riesgos laborales son inversión, benefician de manera directa a la
comunidad laboral y de manera indirecta a la comunidad en general.
Existen muchas alternativas para diseñar un plan de prevención de
Riesgos Laborales, sin embargo la idea es conseguir un cambio de las
situaciones riesgosas presentes en la empresa que pudieran ocasionar
accidentes, por tal motivo, la propuesta que se presenta se ha realizado
en base al análisis de riesgos realizados en el capítulo anterior
5.2 Objetivo General
Diseñar un plan de prevención de riesgos, que sea aplicable en la
Empresa Begoro S.A.
5.3 Objetivos Específicos
Establecer una planificación de actividades para minimizar los
riesgos laborales.
Elaborar un formato para cálculo de costos de accidentes, validado
que sea aplicable en Begoro S.A.
Propuesta 95
5.4 Beneficiarios
La propuesta tendrá como beneficiarios a los trabajadores, los
clientes que consumen sus productos, distribuidores y como tal la
empresa en general.
5.5 Plan de prevención de riesgos laborales
El presente plan de prevención de riesgos sugerido para la
empresa Begoro S.A. consta de los siguientes ítems:
5.5.1 Política
Responsable: Gerente general, técnico de seguridad, comité
paritario.
Toda planificación inicia con el planteamiento de una política sobre
la que se sustentarán todas las decisiones que se tomen en relación a
esta temática, para el caso de Begoro S.A. se sugiere que la política
tenga los siguientes ejes fundamentales.
Compromiso de la Alta Dirección en colaborar con todos los
recursos necesarios.
Apropiada a los riesgos de la empresa.
Socializada para conocimiento y compromiso de todas las
personas que integran la empresa.
Comprometida al mejoramiento continuo.
Se debe implementar, documentar y mantener.
Debe cumplir con la legislación vigente de Seguridad y Salud en el
trabajo.
Se actualizará periódicamente.
Propuesta 96
A continuación detallamos la Política de Seguridad y Salud de la
Empresa BEGORO S.A.:
BEGORO S.A., es una empresa dedicada a la elaboración y
embotellado de agua purificada; y comercialización y venta de productos;
consciente de los riesgos a los que están expuestos los trabajadores, la
Gerencia se compromete a garantizar buenas condiciones de seguridad a
sus trabajadores, visitantes, proveedores, clientes y demás partes
interesadas, a través de la implantación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, suministrando todos los recursos
necesarios para que esto se desarrolle con normalidad.
BEGORO S.A. se compromete también a cumplir con la legislación
técnico de Seguridad y Salud en el Trabajo vigente; para de esta manera
aplicar la mejora continua del sistema de gestión.
Esta política de Seguridad y Salud es aplicable a todo el personal
interno, externo y relacionado con la empresa, la cual esta socializada y
publicada en lugares relevantes, quedando disponible para conocimiento
de todos.
Esta Política de Seguridad y Salud en el Trabajo, se actualizará
periódicamente.
5.5.2. Programaciones de Unidad de Seguridad Y Salud Ocupacional
Responsable: Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional (técnico
de seguridad, medico ocupacional)
La unidad de Seguridad y Salud Ocupacional tiene la más alta
responsabilidad en este plan, las actividades que debe cumplir son
muchas pero las hemos condensado en los siguientes lineamientos:
Propuesta 97
Realizar inspecciones de seguridad a cada puesto de trabajo, las
mismas que deben ser planificadas con anterioridad.
Realizar observaciones de seguridad para efectuar cálculos de
índices.
Elaborar matrices de riesgos en cada puesto de trabajo las
mismas que serán realizadas anualmente o cuando exista un
cambio significativo en el puesto de trabajo.
Investigar accidentes e incidentes de trabajo.
Trabajar conjuntamente con el Comité Paritario de la empresa,
dejar constancia de sus reuniones a través de actas.
Efectuar mediciones y evaluaciones de riesgos
Brindar inducciones de seguridad y salud a todo personal nuevo
que ingrese a laborar.
Capacitar y entrenar a los trabajadores.
Realizar simulacros de evacuación por lo menos una vez al año.
Gestionar compra y revisiones mensuales de equipos de
protección personal
5.5.3. Procedimientos de trabajo seguro
La empresa deberá elaborar el implementar los procedimientos de
trabajo seguro que a continuación se detallan:
CUADRO No. 49
LISTADO DE PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO
# NOMBRE DEL
PROCEDIMIENTO RESPONSABLES
1 Procedimiento para trabajos
eléctricos
Técnico de Seguridad, Jefe
de Mantenimiento,
Operarios
Propuesta 98
2 Procedimiento para manejo
adecuado de cargas
Técnico de Seguridad, Jefe
de Stock y Ventas,
Trabajadores
3
Procedimiento para manejo
adecuado de productos
químicos
Técnico de Seguridad, Jefe
de Bodega, Médico
Ocupacional
4
Procedimiento para manejo
adecuado de equipos a
presión
Técnico de Seguridad, Jefe
de Mantenimiento, Médico
Ocupacional, Trabajadores
5 Procedimiento para entrega
de producto al cliente
Técnico de Seguridad, Jefe
de Ventas, Médico
Ocupacional, Trabajadores
6 Procedimiento para manejo
seguro de montacargas
Técnico de Seguridad, Jefe
de Producción, Jefe de
Mantenimiento, Stock,
Médico Ocupacional,
Trabajadores
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
5.5.4. Equipos de protección personal
Responsable: técnico de seguridad, medico ocupacional, comité
paritario
Los equipos de protección personal son la última alternativa en la
prevención de riesgos laborales y deben ser considerados cuando las
medidas tomado en la fuente y en el medio hayan sido insuficientes.
En el caso de la empresa Begoro para
la adquisición de equipos de protección personal se debe seguir los
siguientes pasos
Propuesta 99
Elaboración de un procedimiento para adquisición y mantenimiento
de EPP
Análisis de EPP por puesto de trabajo
Revisión de fichas técnicas de epp
Compra de EPP
Inspecciones de uso adecuado de epp
5.5.5. Capacitaciones de seguridad
Las capacitaciones de seguridad serán por área de trabajo, y las
resumimos en el siguiente cuadro
CUADRO No. 50
CAPACITACIONES DE SEGURIDAD
# Tema Responsable Áreas
1 Factores De Riesgos
Ergonómicos
Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
2 Importancia del Uso
de EPP
Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento
3 Inspección de
Camiones
Técnico de
seguridad Ventas, Stock, Mantenimiento
4 Prevención de
Riesgos Laborales
Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
5 Manejo de Desechos Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
6
Socialización de
Reglamento Interno
de Seguridad y Salud
Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
7 Pausas Activas Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
Propuesta 100
8 Manejo de Carga Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento,
9 Señalización Técnico de
seguridad
Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
10 Manejo Seguro de
Productos Químicos
Técnico de
seguridad Producción,
11 Manejo Seguro de
Montacargas
Técnico de
seguridad
Stock, Producción,
Mantenimiento
12 Factor de Riesgo
Químico
Técnico de
seguridad Producción
13 Nutrición Médico Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
14
Prevención de
enfermedades de
transmisión sexual
Médico Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
15 Planificación familiar Médico Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
16 Primeros Auxilios Médico Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
17 Higiene Personal Médico Ventas, Stock, Producción,
Mantenimiento, Administración
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
5.5.6. Planes de emergencia
Responsables: técnico de seguridad, medico ocupacional, comité
paritario, jefes departamentales, cuerpo de bomberos.
Es necesario que la empresa elabore un plan de emergencia el
cual debe estar estructurado de la siguiente manera:
Propuesta 101
Información general de la empresa
Identificación de los factores de riesgos propios de la
organización (incendios, explosiones, derrames,
inundaciones, terremotos, otros)
Evaluación de los factores de riesgos encontrados
Prevención y control de riesgos
Protocolo de alarmas y comunicaciones para
emergencias.
Protocolo de intervención ante emergencias
Evacuación
Procedimientos para la implantación del plan de
emergencias
5.5.7. Documentación en materia de prevención de riesgos
Responsables: Técnico de seguridad, medico ocupacional, comité
paritario, jefes departamentales, cuerpo de bomberos.
Todo sistema de gestión debe tener evidencia documental
cronológicamente archivada para la empresa Begoro se sugiere los
siguientes documentos:
Gestión Administrativa:
Formato para revisión de Política, Reglamento de Seguridad
y Salud,
Planificación en Seguridad y Salud
Presupuesto
Cronograma de actividades Y ACTAS DE REUNIONES DEL
Comité de Seguridad y Salud
Formato de Investigación de No Conformidades.
Sugerencias para el mejoramiento continua
Indicadores de gestión
Propuesta 102
Gestión técnica:
Matriz de identificación de riesgos laborales
Diagrama de flujo de procesos de producción
Registro de potenciales expuestos por puesto de trabajo
Matriz de Mediciones de factores de riesgos por puestos de
trabajo
Evaluaciones de factores de riesgos
Planificación de medidas preventivas y correctivas a
implementar
Vigilancia de la salud respecto a los factores de riesgos
Gestión del Talento Humano
Procedimiento para requisición, selección y contratación de
personal.
Evaluación de desempeño
Solicitud de empleo
Ficha socioeconómica de los trabajadores
Registros de inducciones al personal por puestos de
trabajo
Sistema de información interna y externa
Registros de capacitaciones en Seguridad y Salud
Ocupacional
Procesos Operativos Básicos
Procedimientos y formatos para investigación de incidentes,
accidentes y enfermedades profesionales.
Estadísticas de incidentes y accidentes
Procedimientos y Registros de auditorías internas
Propuesta 103
Procedimientos, Registros e informes de inspecciones de
seguridad
Programas y registros de mantenimientos de equipos,
maquinarias y vehículos.
Planes de prevención contra accidentes graves
Planes de contingencia
Procedimientos y registros de entrega y mantenimiento de
Equipos de Protección Personal.
Reprogramaciones de seguridad y salud
Plan para mejoramiento continuo
Programa de vigilancia biológica y ambiental
Indicadores de gestión
5.5.8. Evaluación del Plan de Prevención de Riesgos
Para que un sistema sea exitoso es necesario realizar
evaluaciones periódicas que permitan hacer mejoras continuas,
explicamos las actividades que sugerimos se evalúen
Capacitaciones
Cambios y mejoras
Disminución de accidentabilidad
Medidas correctivas aplicadas en la fuente y en el medio de
transmisión
Satisfacción laboral
Costos de la siniestralidad
Costos de implementación de SGP
5.6. Propuesta de Formato para Cálculo de Costos de Accidentes
La segunda parte de la propuesta consiste en el cálculo de los
costos, para ello se realizará una hoja de cálculo de Excel la cual consta
Propuesta 104
de tres formularios consecutivos de ingreso de información y un formulario
de presentación de resultados del análisis de costo, esta hoja de cálculo
está basada en el programa creado por el Ministerio de Empleo y
Seguridad Social de España pero adaptado a la normativa
ecuatoriana vigente y de manera específica a la realidad de la Empresa
Begoro S.A.
En el primer formulario se ingresa la información de la empresa y del
accidentado.
GRÁFICO N° 29 DATOS DE LA EMPRESA
DATOS DE LA EMPRESA
La segunda pantalla nos permite ingresar la ubicación de la
empresa y la información del accidente según la normativa vigente con
Fuente: Investigación Directa
Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 105
una descripción de las lesiones y los días que el accidentado no puedo
trabajar.
GRÁFICO N° 30 INFORMACION GENERAL
INFORMACION GENERAL
En el tercer formulario ingresamos los costos relacionados con el
accidente teniendo en cuenta que al existir un siniestro no solo se deben
tomar en cuenta los costos del accidentado si no que debemos calcular
los costos que se generan por el tiempo de otros trabajadores que
invierten en la ayuda del accidentado.
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 106
GRÁFICO N° 31VALORACION DEL ACCIDENTE
VALORACION DEL ACCIDENTE
La pantalla de resultados nos muestra los costos agrupados por
tiempo, costos materiales, la valoración de las pérdidas, valoración de
gastos generales y la valoración de costos que se generaron por el
personal que ayudó en el accidente, además nos lista la información
general de la empresa, del accidentado y la información general del
accidente.
Fuente: Investigación Directa Elaboración: Ing. Castillo Carlin Cinthia
Propuesta 107
GRÁFICO N° 32
RESULTADOS
A continuación presentamos la hoja de cálculo con información de
uno de los accidentados para observar su funcionamiento y poder
observar la generación de la valoración de costos.
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 108
GRÁFICO N° 33 DATOS DE LA EMPRESA
DATOS DE LA EMPRESA
GRÁFICO N° 34INFORMACION GENERAL
INFORMACION GENERAL
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 109
GRÁFICO N° 35
VALORACION DEL ACCIDENTE
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Propuesta 110
GRÁFICO N° 36
RESULTADOS
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina.
Propuesta 111
5.7. Cronograma de trabajo
CUADRO No. 51
PLAN DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
PLAN ACTIVIDADES PROPUESTAS
MEDIO DE VERIFICACION
TIEMPO DE EJECUCIÓN RESPONSABLE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PR
EVEN
CIO
N D
E R
IESG
OS
LAB
OR
ALE
S Y
AM
BIE
NTA
LES
Revisión y actualización de matriz
de riesgos laborales Matriz
Técnico de sso
Actualización de reglamento de
seguridad y salud
Reglamento aprobado en
mrl
Técnico de sso
Revisión y actualización de plan
de riesgos institucional
Plan de gestion
Comité de sso
Revisión de fechas de caducidad y recargas
de extintores
Registros de inspeccion facturas de
recargas
Supervisor de mantenimiento
Señalizar lugar de carga y descarga de producto terminado
Fotografias
Jefe de operaciones
Simulacro de incendios Registros de
asistencia fotografias
Técnico de sso
Registro de accidentes e incidentes
Registros de accidentes e incidentes
Técnico de sso
Entrega de equipos de protección personal
Registros de entrega de
epp fotografias
Técnico de sso
Entrega de uniformes
Registros de entrega de
epp fotografias
Técnico de sso
Elaboración de procedimientos
Documentos aprobados
Técnico de sso
Auto auditoria Informes de resultados
Técnico de sso
Medición de riesgos físicos (ruido, iluminación)
Informes de resultados
Técnico de sso
Medición de riesgos químicos (ozono)
Informes de resultados
Técnico de sso
Medición de riesgos ergonómicos
Informes de resultados
Técnico de sso
Reuniones de comité de seguridad y salud
Actas de reuniones
Comité de sso
Inspecciones de seguridad
Registros
Comité de sso
Propuesta 112
CUADRO No. 52
PLAN DE PREVENCION
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
PLAN ACTIVIDADES PROPUESTAS
MEDIO DE VERIFICACION
TIEMPO DE EJECUCIÓN RESPONSABLE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PLA
N D
E P
REV
ENC
ION
Programa de mantenimiento preventivo de maquinarias y equipos
Registros
Jefe de operaciones
Programa de mantenimiento de caldero
Registros
Jefe de operaciones
Programa de mantenimiento preventivo de vehiculos
Facturas de proveedores
registros
Jefe de operaciones
Programa de mantenimiento preventivo de instalaciones eléctricas
Registros
Jefe de operaciones
PLAN ACTIVIDADES PROPUESTAS
MEDIO DE VERIFICACION
TIEMPO DE EJECUCIÓN RESPONSABLE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PLA
N D
E SA
LUD
OC
UP
AC
ION
AL
Campaña de desparasitación
Fotografias
Médico
Vacunacion influenza
Fotografias
Medico
Examenes medicos ocupacionales (laboratorio)
Informes de resultados
Medico
Examenes medicos ocupacionales (radiografias)
Informes de resultados
Medico
CUADRO No. 53
PLAN DE SALUD OCUPACIONAL
Propuesta 113
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
CUADRO No. 54
PLAN DE CONTROL Y DISPOSICIÓN DE DESECHOS
Plan Actividades propuestas
Medio de verificación
Tiempo de ejecución Responsable
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PLA
N D
E C
ON
TRO
L Y
DIS
PO
SIC
ION
DE
DES
ECH
OS
Cumplir al 100% con las medidas de estudio de impacto ambiental
Registros
Técnico de sso
Auditoria ambiental de cumplimiento al plan de manejo ambiental
Informes de resultados
Empresa externa
Controlar que los recipientes para colocar basura se encuentren tapados y sean vaciados a diario
Registros
Supervisor de producción
Orden y limpieza en áreas de desechos metálicos
Fotografias
Supervisor de mantenimiento
Solicitar al mae código de generadores de desechos
Documento de autorizacion
Técnico de sso
Contratar empresa gestora de desechos autorizada
Contrato prestacion de servicios
Técnico de sso
Almacenar los desechos de aceites, grasas y filtros en recipientes con
Registros
Supervisor de mantenimiento
Compra de medicamentos para botiquin
Facturas de proveedores
Medico
Fichas médicas pre-ocupacionales
Registros
Cuando ingrese personal nuevo Medico
Vigilancia de la salud (aplicación de protocolos)
Documentos aprobados
Fichas médicas ocupacionales
Registros
Medico
Fichas médicas post-ocupacionales
Registros
Cuando el personal deje de trabajar
Medico
Propuesta 114
tapa hasta su recoleccion
Invitar a estudiantes a conocer el proceso de produccion
Registros de asistencia fotografias
Técnico de sso
Análisis de agua residuales e industriales
Informes de resultados
Jefe control de calidad
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
5.8. Implantación
Las actividades presentadas y su implantación están sujetas a las
disposiciones de los personeros de la empresa.
5.9. Plan de inversión y financiamiento
CUADRO No. 55
PRESUPUESTO
1. RECURSOS HUMANOS
Cantidad Descripción Tiempo (meses)
Costo mensual Valor Total
1 1
Técnico en Seguridad y Salud Ocupacional (nómina) Médico Ocupacional (3 horas semanales)
12
12
1.800,00
600,00
21.600,00
7.200,00
Subtotal $28.800,00
2. RECURSOS MATERIALES
Cantidad Denominación Costo mensual en US$ Total en US$
Propuesta 115
1 1 1 2 4 1 1
Computador Impresora Teléfono Escritorios Sillas Cámara fotográfica Infocus
910,00 450,00
40,00 250,00 75,00 200,00 650,00
910,00 450,00 40,00
500,00 300,00 200,00 650,00
Subtotal $3.050,00
3. OTROS
Gastos de materiales para capacitaciones Refrigerios Exámenes de laboratorio Varios
1,000,00 350,00 800,00
1,000.00
Subtotal $3,150,00
Total sumatoria de 1+2+3 = $ 35.000,00 DÓLARES USA.
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Ing. Castillo Carlin Cinthia Carolina
Conclusiones y Recomendaciones 116
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
Después de realizar la presente investigación se ha llegado a las
siguientes conclusiones:
Se diseñó un Plan de Prevención de Riesgos Laborales que tuvo
como objetivo minimizar los costos ocasionados por accidentes de
trabajo.
La investigación permitió identificar los riesgos laborales a los que
están expuestos los trabajadores en la empresa Begoro S.A.,
siendo los más representativos los mecánicos, físicos, químicos,
ergonómicos y psicosociales
Las encuestas determinaron que la empresa no está
implementando de manera adecuada el sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo.
No se está realizando un análisis real de costos originados por
accidentes, ya que se está obviando la información de los costos
directos e indirectos que origina un accidente.
La empresa no realiza el cálculo de los índices de frecuencia y
accidentabilidad, por lo tanto desconoce la tasa de riesgo anual.
La comunidad laboral de Begoro S.A., desconoce la repercusión
que tiene un accidente para la actividad productiva de la empresa y
su propia estabilidad.
Conclusiones y Recomendaciones 117
6.2 Recomendaciones
De las conclusiones planteadas se desprenden las siguientes
recomendaciones
Para que el Plan de Prevención de Riesgos Laborales propuesto
sea exitoso en el objetivo de minimizar los costos ocasionados por
accidentes de trabajo, es necesario el compromiso y colaboración
de todo el personal
La empresa debe tomar medidas correctivas inmediatas para
minimizar los riesgos ergonómicos, mecánicos, químicos y
psicosociales que son los más representativos según el análisis de
riesgos realizado en la investigación.
Se recomienda la implementación del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo según lo que determina la
legislación ecuatoriana en la Resolución No CD 333, en base a la
Gestión Administrativa, Gestión Técnica, Gestión de Talento
Humano, Procedimientos y Programas Operativos Básicos
Realizar un análisis real de costos originados por accidentes,
utilizando la hoja de Excel diseñada para la empresa en la que se
incluyen la información de los costos directos e indirectos que
origina un accidente.
Realizar el cálculo de los índices de frecuencia y accidentabilidad,
mensualmente y calcular anualmente la tasa de riesgo, la misma
que debe reportarse al Seguro de Riesgos de Trabajo.
Glosario de Términos 118
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Accidente de Trabajo: Es todo suceso imprevisto y repentino que
ocasione al trabajador lesión corporal o perturbación funcional, o la
muerte inmediata o posterior, con ocasión o como consecuencia del
trabajo que ejecuta por cuenta ajena. También se considera Accidente de
Trabajo, el que sufriere el asegurado, al trasladarse directamente desde
su domicilio al lugar de trabajo o viceversa.
Condición de trabajo: Cualquier característica del mismo que
pueda tener influencia significativa en la generación de riesgos para la
salud y la seguridad del trabajador.
Control de riesgos: Es el proceso de toma de decisión para tratar
y/o reducir los riesgos e implantar las medidas correctoras, exigir su
cumplimiento y la evaluación periódica de su eficacia.
Daños derivados del trabajo: El conjunto de enfermedades
patológicas o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.
Enfermedad Profesional: Es aquel deterioro lento y paulatino de la
salud del trabajador producida por exposición crónica a situaciones
adversas, sean producidas por el ambiente en que se desarrolla el trabajo
o por la forma que está organizado.
Ergonomía: La ergonomía es la ciencia que busca adaptar de
manera integral el lugar de trabajo al hombre. Esto implica aplicar los
conocimientos que se tienen acerca de las capacidades y limitaciones del
ser humano para diseñar o rediseñar lugares de trabajo, tareas,
herramientas, y medio ambiente de trabajo.
Glosario de Términos 119
Evaluación de riesgo: La evaluación de la exposición se define
como el proceso por el que se decide acerca de la aceptabilidad o no de
una determinada exposición y, consecuentemente, sobre la necesidad de
adoptar medidas preventivas adicionales y la índole de éstas. El proceso
de evaluación de la exposición se desarrolla en tres etapas, identificación,
medición y valoración.
Exposición: Se dice que un trabajador está expuesto a un agente
ambiental, si éste está en contacto con una vía apropiada de penetración
en su organismo.
Llamamos exposición a la medida conjunta de la intensidad de ese
contacto y su duración.
Factor de riesgo: La posibilidad de que un peligro origine un daño,
aquella condición de trabajo que cuando está presente, incrementa la
probabilidad de aparición de ese daño, por la ausencia de una medida de
control apropiada.
Gestión: Es parte de la administración, cuyo objetivo es llevar a la
práctica las actividades planificadas, mediante procesos asertivos en la
toma de decisiones, liderazgo, trabajo en equipo, negociación,
seguimiento y evaluación de los recursos, acciones y resultados.
Identificación de peligros: Proceso de identificación o
reconocimiento de una situación de peligro existente y definición de sus
características.
Indicador de riesgo: Término utilizado a factores de riesgo,
indicadores de exposición e indicadores de daño.
Manual de prevención de riesgos laborales: Documento que
establece la política de prevención describe el sistema de administración
Glosario de Términos 120
de la seguridad y salud en el trabajo de la organización y establece las
responsabilidades de la escala jerárquica involucrada en la gestión. Este
documento, a efectos legales es el plan de prevención.
Peligro: Característica o condición de un
sistema/proceso/equipo/elemento con potencial de daño a las personas,
instalaciones, medio ambiente o a la combinación de éstos.
Plan de prevención: Documento que recoge información general de
la empresa, la organización, las funciones, las responsabilidades, los
procedimientos, las instrucciones de trabajo, los objetivos y metas
generales en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Prevención de riesgos laborales: El conjunto de acciones de las
ciencias biomédicas, sociales e ingenieriles / técnicas tendientes a
eliminar o minimizar los riesgos que afectan la salud de los trabajador(a)
es, la economía empresarial y el equilibrio medioambiental.
Riesgo: Es la combinación de la posibilidad (s) y la consecuencia (s)
de ocurrencia de un evento calificado como peligroso, la posibilidad de
que ocurra: accidentes, enfermedades ocupacionales, daños materiales,
incremento de enfermedades comunes, insatisfacción laboral, estrés,
daños al medio y siempre pérdidas económicas.
Salud: Se denomina al completo estado de bienestar físico,
psicológico, social y ambiental. No únicamente la ausencia de
enfermedad.
Seguridad: Condición libre de riesgo para el trabajador(a), la
organización y la sociedad. Procedimientos técnicos, administrativos,
logísticos y jurídicos, tendientes a desarrollar la gestión preventiva contra
los riesgos existentes.
Glosario de Términos 121
Seguridad y Salud en el Trabajo: El término Seguridad mantiene
su acepción primaria: lo exento de todo peligro, daño o riesgo de
accidente laboral. El concepto Salud implica un concepto más amplio e
integral que el de Higiene cuando la Organización Mundial de la Salud
define la Salud como el “estado de bienestar físico, mental y social
completo y no meramente la ausencia de enfermedad”.
Situación de riesgo: Situación de trabajo caracterizada por la
presencia simultánea de una serie de factores de riesgo del mismo tipo de
daño.
Anexos 124
ANEXO No. 2
MAPA DE UBICACIÓN DE LA PLANTA
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 125
ANEXO No. 3
ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por : Ing. Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 126
ANEXO No. 4
INFORMACION DE LAS ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 127
ANEXO No. 5
MAPA DE EXTINTORES
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 128
ANEXO No. 6
ENCUESTA REALIZADA A COLABORADORES DE BEGORO S.A.
1. ¿Conoce la diferencia entre accidente e incidente?
2. ¿Conoce usted cuando debe reportarse a la Unidad de
Prestaciones de Pensiones y riesgos de trabajo un accidente?
3. ¿En qué medida cree que afecten los accidentes de trabajo a la
economía de la empresa?
4. ¿Cuál de los factores que se mencionan cree usted que debe
considerarse a la hora de analizar costos de accidentes?
5. De acuerdo a su criterio cuales son los costos más altos que se
dan en un accidente?
6. Tiempo de trabajo en la empresa
7. Tiempo de trabajo en el cargo actual
8. ¿Escriba el factor de riesgos más relevante que usted cree está
expuesto en su lugar de trabajo
9. ¿De los riesgos físicos cuál cree usted que está presente en su
lugar de trabajo?
10. ¿De los Riesgos mecánicos qué factores cree usted que está
presente en su lugar de trabajo?
11. ¿De los riesgos del factor de Riesgo ergonómico cuál cree usted
que está presente en su lugar de trabajo?
12. ¿De los riesgos psicosociales cuál cree usted que está presente en
su lugar de trabajo?
13. ¿Ha recibido capacitaciones relacionadas con la seguridad y salud
en el trabajo?
14. ¿Ha sido debidamente entrenado antes de desempeñar sus
funciones en su lugar de trabajo?
15. ¿Considera usted que los accidentes de trabajo son producidos por
el factor humano?
16. ¿Los costos generados por los accidentes laborales significan
perdidas económicas para la empresa?
Anexos 129
17. ¿En los últimos 24 meses ha sufrido usted accidentes en su lugar
de trabajo que han requerido atención médica o tratamiento?
18. ¿Cuántos días duró su descanso médico?
Anexos 130
ANEXO No. 7
APROBACION DE REGLAMENTO DE SEGURIDAD BEGORO S.A.
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 131
ANEXO No. 8
POLÍTICA DE SEGURIDAD BEGORO S.A.
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 132
ANEXO No. 9
FOTOS DE CAPACITACIONES EN TEMAS DE SEGURIDAD Y SALUD
AL PERSONAL
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 133
ANEXO No. 10
REGISTRO DE COMITÉ PARITARIO EN MRL
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Anexos 134
ANEXO No. 11
CERTIFICACIÓN DE BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURAS
Fuente: Empresa Begoro S.A. Elaborado Por : Castillo Carlín Cinthia Carolina
Bibliografía 139
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