universidad de guayaquil carrera comercio exterior …
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i
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO
LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL EN LA FORMACIÓN
PROFESIONAL DE COMERCIO EXTERIOR. PROPUESTA:
SEMINARIO TALLER SOBRE LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
FÍSICA INTERNACIONAL PARA LOS ESTUDIANTES
DEL CUARTO AÑO DE LA CARRERA COMERCIO
EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA,
LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CODIGO: BFILO-PCE-17P30
AUTORES:
CATHERINE MACÍAS MORALES
LUIS LUZURIAGA DUTAN
TUTORA: Lcda. CATALINA VARGAS PÉREZ MSc.
GUAYAQUIL, 20 DE MARZO DEL 2018
ii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
DIRECTIVOS
MSc. Silvia Moy-Sang Castro, Arq. MSc. Wilson Romero Dávila, Lcdo.
DECANA VICE-DECANO
Lcda. Pilar Huayamave Navarrete, MSc Ab. Sebastián Cadena Alvarado
GESTOR DE CARRERA SECRETARIO
iii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Guayaquil, 20 de Marzo de 2018
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrado Lcda. Catalina Vargas MSc, tutora del trabajo de
titulación: La distribución física internacional en la formación profesional de
comercio exterior. Seminario taller sobre logística y distribución física
internacional para los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio
exterior de la facultad de filosofía, letras y ciencias de la educación de la
universidad de guayaquil, certifico que el presente trabajo de titulación,
elaborado por Catherine Macías Morales con C.I. No. 0926589045 y Luis
Luzuriaga Dutan, con C.I. No. 0912182193, con mi respectiva supervisión
como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciados en
Ciencias de la Educación, en la Carrera Comercio Exterior de la Facultad
de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, ha sido REVISADO Y
APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su
sustentación.
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc. C.I. No. 0923826887
iv
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Guayaquil, 20 de Marzo de 2018
Sra. MSc. SILVIA MOY-SANG CASTRO. Arq. DECANA DE FACULTAD DE FILOSOFÍA. LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad De mis consideraciones: Envío a Ud., el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación: La Distribución Física Internacional en la formación profesional de comercio exterior de los estudiantes Catherine Macías Morales y Luis Luzuriaga Dutan. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos: Cumplimiento de requisitos de forma:
• El título tiene un máximo de 33 palabras.
• La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
• El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
• La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
• Los soportes teóricos son de máximo 5 años.
• La propuesta presentada es pertinente. Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos. Una vez concluida esta revisión, consideramos que los estudiantes Catherine Macías Morales y Luis Luzuriaga Dutan están aptos para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes. Atentamente,
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc. DOCENTE TUTORA REVISOR C.I. 0923826887
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL
USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Nosotros, Catherine Macías Morales con C.I. No.0926589045 y Luis
Luzuriaga Dutan con C.I. No. 0912182193, certificamos que los contenidos
desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “La Distribución
Física Internacional en la formación profesional de comercio exterior” son
de nuestra absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de
una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial
de la presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de
Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera pertinente
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las
instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros
educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos,
de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su
actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o
innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de
dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el
establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
obra con fines académicos.
vi
DEDICATORIA
Catherine Macías Morales
El presente proyecto de tesis está dedicado a Dios ya que gracias a el he
logrado concluir con éxito mi carrera y a mis padres, porque ellos siempre
estuvieron a mi lado brindándome su apoyo y sus consejos para hacer de
mi una mejor persona también le dedico a mi esposa Marisol Lucero y mis
hijos José y Joseph Luzuriaga quienes con sus palabras y confianza en
todo momento me ayudaron a culminar este proceso duro pero no
imposible.
Luis Luzuriaga Dutan
A Dios Todopoderoso por haberme dado la fortalece aun cuando a punto
de caer he estado, a mis padres por su apoyo incondicional durante todo
este tiempo, por sus sabios consejos, sus valores y motivación
constante por enseñarme a jamás darme por vencida, a mi esposo por
haber estado siempre junto a mi brindándome su apoyo y poder culminar
una meta más en mi vida.
vii
AGRADECIMIENTO
Nombre y apellidos
Catherine Macías Morales
Quiero agradecer en primer lugar a Dios por darme sabiduría y salud, a mis
maestros pues ellos me enseñaron el valor al estudio y a la superación
diaria. También agradezco a mi familia porque ellos estuvieron en los
momentos más difíciles de mi vida como estudiante y estoy seguro que mis
metas planteadas darán frutos en el futuro y por ende me debo esforzar
cada día para ser mejor.
Luis Luzuriaga Dutan
Mi agradecimiento en primer lugar es a Dios por haberme dado
sabiduría, confianza y espíritu de superación por haber forjado mi
camino haciendo posible la culminación de esta etapa de mi vida, a mis
padres les agradezco mucho porque siempre estuvieron junto a mí en
los buenos y malos momentos, quienes me enseñaron a jamás rendirme
y que con sus buenos consejos siempre estuvieron apoyándome,
gracias por tanto amor y mucho más y a cada uno de los profesores por
su conocimientos adquiridos.
viii
Índice General
Portada .....................................................................................................................i
Directivos ................................................................................................................ ii
Certificación Del Tutor Revisor .................................................................................. iii
Licencia Gratuita Intransferible ................................................................................... v
Dedicatoria ............................................................................................................... vi
Agradecimiento ....................................................................................................... vii
Índice De Tablas O Cuadros ..................................................................................... xiii
Índice De Gráficos ................................................................................................... xiv
Índice De Anexos ...................................................................................................... xv
Resumen ................................................................................................................. xvi
Abstract ................................................................................................................. xvii
Introducciòn ......................................................................................................... xviii
Capítulo I ................................................................................................................... 1
1. El Problema ............................................................................................................ 1
1.1 Planteamiento Del Problema De Investigación .................................................... 1
1.2 Formulación Del Problema ............................................................................ 6
1.3. Sistematización........................................................................................................... 6
1.4 Objetivos De La Investigación ...................................................................... 7
Objetivo General ............................................................................................................... 7
Objetivos Específicos ......................................................................................................... 7
1.5 Justificación E Importancia ........................................................................... 8
1.6 Delimitación Del Problema ....................................................................................... 10
1.7 Premisas De La Investigación ................................................................................... 10
1.8. Operacionalización De Las Variables ....................................................................... 11
Capítulo Ii ................................................................................................................ 12
Marco Teórico .......................................................................................................... 12
2.1 Marco Contextual ..................................................................................................... 12
2.2 Marco Conceptual.................................................................................................... 14
Función De La Cadena De Distribución Física Internacional. .......................................... 15
Campo De Aplicación De La Cadena De Distribución Física Internacional ..................... 15
Objetivos De La Distribución Física Internacional ........................................................... 16
ix
Etapas De La Distribución Física Internacional .............................................................. 17
Canales De Comercialización ........................................................................................... 17
Funciones De Los Canales De Comercialización .............................................................. 18
Principales Canales De Distribución Física Internacional................................................ 20
La Formación Profesional ......................................................................................... 21
Realidad Internacional De La Formación Profesional ..................................................... 23
La Realidad Nacional En La Formación Profesional ........................................................ 25
Breve Reseña Histórica Del Comercio Exterior ............................................................... 27
El Perfil Del Comercio Exterior ........................................................................................ 27
Realidad Nacional En El Estudio Del Comercio Exterior ................................................. 30
El Perfil Internacional Del Profesional De Comercio Exterior ......................................... 33
El Perfil Del Profesional Del Comercio Exterior En Ecuador ........................................... 35
Seminario Taller De Capacitación ................................................................................... 38
2.2.1 Fundamentación Epistemológica ........................................................................... 38
2.2.2 Fundamentación Pedagógica ................................................................................ 40
2.2.3. Fundamentación Psicológica ................................................................................ 41
2.2.4. Fundamentación Sociológica ................................................................................ 42
2.3 Marco Legal.............................................................................................................. 43
Glosario De Términos ............................................................................................... 45
Capítulo Iii ............................................................................................................... 46
Metodología ............................................................................................................ 46
3.1. Diseño De La Investigación ....................................................................................... 46
Enfoque Cuantitativo ...................................................................................................... 47
Enfoque Cualitativo ......................................................................................................... 47
3.2 Tipos De Investigación ............................................................................................... 48
Investigación Bibliográfica .............................................................................................. 49
Investigación De Campo .................................................................................................. 50
Investigación Descriptiva ................................................................................................ 51
3.3 Métodos De Investigación ......................................................................................... 52
3.4 Técnicas De Investigación .......................................................................................... 52
Encuesta........................................................................................................................ 54
Población Y Muestra ................................................................................................ 55
Población ......................................................................................................................... 55
x
Cuadro No. 2 ................................................................................................................. 56
Población ...................................................................................................................... 56
Muestra ........................................................................................................................... 56
Cuadro No. 3 ................................................................................................................. 57
Muestra .......................................................................................................................... 57
Analisis E Interpretaciòn De Los Resultados De La Encuesta ....................................... 58
Analisis E Interpretaciòn De Los Resultados De La Encuesta ....................................... 68
Correlaciòn De Las Variables ............................................................................. 78
Resultado Vs Objetivo. ........................................................................................ 78
Objetivo 1 .............................................................................................................. 78
Resultado. ............................................................................................................. 78
Entrevista Al Director De La Carrera Comercio Exterior .............................................. 82
Conclusiones ............................................................................................................ 84
Recomendaciones .................................................................................................... 85
Capítulo Iv ............................................................................................................... 86
La Propuesta ............................................................................................................ 86
Justificación ..................................................................................................................... 86
Objetivo General De La Propuesta .................................................................................. 88
Aspectos Teóricos De La Propuesta ................................................................. 89
Aspecto Pedagógico .................................................................................................. 89
Aspecto Psicológico .................................................................................................. 89
Aspecto Sociológico .................................................................................................. 89
Aspecto Legal .............................................................................................................. 89
Políticas De Las Propuesta .............................................................................................. 91
Factibilidad De Su Aplicación: ......................................................................................... 91
Importancia ................................................................................................................... 92
Descripción De La Propuesta .................................................................................... 93
Logística Y Distribución Física Internacional ................................................................... 97
Antecedentes .................................................................................................................. 97
Objetivos Principales ....................................................................................................... 98
Cadena Logística ............................................................................................................ 101
Funciones Del Área De Logística ................................................................................... 102
Logística De Distribución ............................................................................................... 103
xi
Logística Inversa ............................................................................................................ 103
Profesionales De La Logística ........................................................................................ 104
Principales Indicadores De La Logística ......................................................................... 104
Ejemplo De Indicadores De Stock ................................................................................. 105
Ejemplo De Indicadores De La Función De Compras Y Suministros ............................. 105
Ejemplo De Indicadores De Almacenamiento Y Bodegaje ........................................... 105
Ejemplo De Indicadores De Transporte ........................................................................ 106
Distribución Física Internacional - Definición ............................................................... 109
Función .......................................................................................................................... 109
El Campo De La Dfi ........................................................................................................ 109
Objetivo De La Dfi .......................................................................................................... 110
Importancia Del Tiempo Y Lugar: .................................................................................. 110
Alcance De La Distribución Física: ................................................................................. 110
Relación Con Funciones Directas: ................................................................................. 111
Canales De Comercialización ......................................................................................... 111
Función: ......................................................................................................................... 112
Administración De Ventas: ............................................................................................ 112
Modos De Transporte: .................................................................................................. 112
Almacenamiento Y Stock .............................................................................................. 113
Principales Canales De Distribución Física Internacional: ............................................ 114
Canales Directos ............................................................................................................ 114
Canales Indirectos: ........................................................................................................ 115
Canal Corto .................................................................................................................... 115
Canal Largo .................................................................................................................... 115
Condiciones De La Selección De Canales: ..................................................................... 115
Competencia.................................................................................................................. 116
Sin Competencia: ........................................................................................................... 116
Estructura De La Empresa ............................................................................................. 116
Criterios Para La Selección De Canales De Distribución Física Internacional: .............. 117
La Distribución Física Insertada En La Logística Comercial ........................................... 117
Costos De Distribución .................................................................................................. 120
Taller .............................................................................................................................. 121
Validación De La Propuesta ................................................................................... 125
xii
Beneficiarios .............................................................................................................. 126
Recursos ........................................................................................................................ 127
Bibliografía ............................................................................................................ 128
Referencias Web ................................................................................................... 129
Entrevista Al Director De La Carrera Comercio Exterior ............................................ 142
xiii
ÍNDICE DE TABLAS O CUADROS
Contenidos Pág.
Cuadro no. 1 Operacionalizaciòn de variables………..
Cuadro no. 2 Población…………………………………
Cuadro no. 3 Muestra……………………………………
Cuadro no. 4 La influencia de la DFI……………………
Cuadro no. 5 Los contenidos de la DFI…………………
Cuadro no. 6 El aprendizaje significativo….……………
Cuadro no. 7 La calidad Educativa….…………………
Cuadro no. 8 El perfil Profesional.................................
Cuadro no. 9 El éxito académico...………………………
Cuadro no. 10 La formación profesional………………….
Cuadro no. 12 El aprendizaje de los contenidos…………
Cuadro no. 12 Vacíos en la formación profesional………
Cuadro no. 13 Seminario Taller…………………………...
Cuadro no. 14 Los Contenidos en la D.F.I………………
Cuadro no. 15 El estudio de los procesos de la DFI……
Cuadro no. 16 La formación profesional del estudiante...
Cuadro no. 17 Aplicación de los procesos……………….
Cuadro no. 18 La competitividad profesional del estud...
Cuadro no. 29 Incidencia de la DFI en el perf. Prof.……..
Cuadro no. 20 La calidad educativa de la carrera………..
Cuadro no. 21 Vacíos en el aprendizaje………………….
Cuadro No. 22 Docentes especializados………………..
Cuadro no. 23 Seminario Taller…………………………...
Cuadro no. 24 Recursos……………………………………..
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58
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72
73
74
75
76
77
78
124
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Contenidos Pág.
Gráfico No. 1 Los influencia de la DFI………………….
Gráfico No. 2 Los contenidos de la DFI…………..……
Gráfico No. 3 El aprendizaje significativo ……………
Gráfico No. 4 La calidad educativa………………………
GráficoNo.5 El perfil profesional………………………..
GráficoNo.6 El éxito académico y profesional…………
Grafico No. 7 La formación profesional………………….
Gráfico No. 8 El aprendizaje de los contenidos………
Gráfico No. 9 Vacíos en la formación profesional……...
Gráfico No. 10 Seminario Taller…………………………..
Gráfico No. 11 El contenido de la DFI……………………
Gráfico No. 12 El estudio de los procesos de la DFI……..
Gráfico No. 13 La formación profesional del estudiante….
Gráfico No. 14 Aplicación de los procesos…………………
Gráfico No. 15 La competitividad profesional del estudiant.
Gráfico No. 16 La incidencia de la DFI en el Perfil Prof.….
Gráfico No. 17 La calidad educativa de la carrera………..
Gráfico No. 18 Vacíos en el aprendizaje……………….….
Gráfico No. 19 Docentes especializados………………….
Gráfico No. 20 Seminario Taller........................................
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74
75
76
77
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xv
ÍNDICE DE ANEXOS
Contenidos Pág.
ANEXO 1 Formato de evaluación de la propuesta
ANEXO 2 Acuerdo del Plan de Tutoría
ANEXO 3 Informe de avance de la Gestión Tutorial
ANEXO 4 Certificado de las Tutorías
ANEXO 5 Rubrica de Evaluación Trabajo de Titulación
ANEXO 6 Certificado Porcentaje de Similitud
ANEXO 7 Carta de Auspicio de la Carrera
ANEXO 8 Rúbrica de Evaluación Memoria Escrita
ANEXO 9 Portada
ANEXO 10 Fotos de las encuestas a los estudiantes
ANEXO 11 Fotos de las encuestas a los Docentes
ANEXO 12 Fotos de la entrevista a Director de la Carrera
ANEXO 13 Certificado de Prácticas Docentes
ANEXO 14 Certificado de Vinculación
ANEXO 15 Formato de la Encuesta
ANEXO 16 Fotos de las Tutorías
ANEXO 17 Repositorio Nacional en Ciencia y Tecnología
131
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO
La distribución física internacional en la formación profesional de comercio exterior. Seminario taller sobre logística y distribución física Internacional para los estudiantes del cuarto año de la Carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil
AUTORES: Catherine Macías Morales
Luis Luzuriaga Dutan
TUTOR: Lcda. Catalina Vargas MSc.
Guayaquil, Enero del 2018
RESUMEN
El desarrolló del estudio sobre el tema distribución física internacional en la
formación profesional de los estudiantes del cuarto año de la carrera
comercio exterior, fue desarrollado siguiendo los lineamientos requeridos
para el efecto, mediante una investigación bibliográfica y de campo que
permitió recopilar información pertinente de las variables inmersas en la
problemática identificada. Se determinó la formulación del problema, el
objetivo general y los específicos. El enfoque del estudio es mixto, que se
sustenta en métodos empíricos y estadísticos por medio del cual se extrajo
información de las fuentes primarias y se recopilaron datos a través de
técnicas e instrumentos de investigación que fueron procesados y
analizados mediante cuadros y gráficos estadístico, de donde se obtuvo un
diagnóstico. Con el fin de dar una solución definitiva al conflicto detectado,
se elaboró una propuesta, que trata de un Seminario taller sobre Logística
y Distribución Física Internacional de los productos del comercio
internacional.
Formación Educativa, Comercio Exterior, Logística
xvii
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL
FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND EDUCATION SCIENCES
CAREER FOREING TRADE
TITLE OF RESEARCH WORK PRESENTED
The International Physical Distribution in the professional training of foreign
trade. Seminar workshop on Logistics and International Physical Distribution for
students of the fourth year of the Foreign Trade Career of the Faculty of
Philosophy, Letters and Education Sciences of the University of Guayaquil.
Author: Catherine Macías Morales
Luis Luzuriaga Dutan
Advisor: Lcda. Catalina Vargas MSc.
Guayaquil, January 2018
ABSTRACT
The development of the study on the topic of international physical
distribution in the professional training of students in the fourth year of the
foreign trade career, was developed following the guidelines required for
this purpose, through bibliographic and field research that allowed the
collection of pertinent information from the variables immersed in the
identified problem. The formulation of the problem, the general objective
and the specific ones were determined. The focus of the study is mixed,
based on empirical and statistical methods through which information was
extracted from the primary sources and data was collected through research
techniques and instruments that were processed and analyzed by statistical
tables and graphs. where a diagnosis was obtained. In order to give a
definitive solution to the detected conflict, a proposal was elaborated, which
deals with a Seminar workshop on Logistics and International Physical
Distribution of the products of international trade
Educational Training, Foreign Trade, Logistics
xviii
INTRODUCCIÒN
El presente proyecto trata sobre la importancia de la distribución física
internacional en la formación profesional de los estudiantes del cuarto año
de la carrera comercio exterior, con el fin de fortalecer su perfil académico
lo que generará futura competitividad en sus actividades profesionales en
el entorno de los negocios internacionales.
Esta investigación hace relevancia de los procesos que están
involucrados en el traslado de productos desde el lugar en que se
producen, con la cantidad establecida, optimizando en tiempo y al menor
costo. Tomando en consideración estos aspectos, tales procesos son
generadores de fuentes de empleos.
En éstas actividades participan diversidad de operadores del comercio
exterior, como el exportador, importador y la transportación, quienes son
responsables que el traslado de las mercancías, sean exitosas. Por tal
razón es menester adquirir profundos conocimientos que generen
competitividad en el estudiante de la carrera.
La distribución física y logística de las mercancías son factores claves,
para lograr eficiencia y efectividad en relación a los costes y rentabilidad de
las mercancías, ya que si permanece menos tiempos en una de las
cadenas logísticas durante su traslado, reducirá los costes por
almacenamiento, a la vez permitirá abastecer al mercado de consumidores
con mayor rapidez.
De igual manera el tiempo es un factor fundamental que juega a favor o
en contra de las empresas que participan en el comercio internacional.
Mientras la mercancía sea trasladada en los tiempos previstos, los
resultados serán favorables tanto para el importador como para el
exportador. Los medios de transportación, son responsables de que los
productos lleguen a su destino conservando su integridad.
xix
La estructura de la investigación tendrá el desarrollo ordenado y
secuencial siguiente:
Capítulo I: En este capítulo es desarrollado el Planteamiento del Problema
de Investigación, la situación conflicto y el Hecho científico en el entorno
estudiado, las causas y efectos de los factores inmersos en el evento
identificado, la formulación del problema, la sistematización, además los
objetivos del estudio tanto el general como los específicos, la justificación,
la delimitación, y premisas de la investigación, así como, la
operacionalizaciòn de las variables.
Capítulo II: En el desarrollo de éste capítulo se encuentra el Marco teórico,
de donde se extraerá información suficiente de los medios bibliográficos y
documental referente al tema. De igual manera se desarrolla el Marco
Referencial que permitirá ubicar los antecedentes del estudio. El marco
conceptual que permitirá definir cada una de las variables y sus
indicadores, los fundamentos epistemológicos, psicológicos, sociológicos y
el marco legal pertinente de la investigación.
Capítulo III: El desarrollo de éste capítulo, abarca los aspectos
metodológicos de la investigación, tales como el diseño del estudio, el
método inductivo-deductivo, el enfoque mixto, los tipos de investigación, la
población y la muestra significativa, las técnicas para obtener los datos e
información de las fuentes primarias como la encuesta y entrevista. El
análisis y discusión de los resultados. Conclusiones y recomendaciones.
Capítulo IV: En este capítulo se desarrolla la propuesta, la justificación, el
objetivo general de la propuesta y los objetivos específicos, la factibilidad
de su aplicación técnica, humana y financiera, su importancia, la
descripción de la propuesta y sus políticas, la ubicación geográfica. Los
recursos, las conclusiones y recomendaciones.
1
CAPÍTULO I
1. EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema de Investigación
Las tendencias educativas a nivel mundial han tomado a la formación
profesional como un instrumento efectivo, utilizada para la solución de
problemas económicos, sociales y políticos. El mayor problema de los
países en vías de desarrollo es la escasa producción de profesionales
competitivos en actividades del comercio exterior, que es una actividad
estratégica para la generación e ingresos de divisas para las arcas fiscales.
A través del comercio exterior los países líderes han fortalecido sus
economías, convirtiéndolos en potencias mundiales, ya que han
perfeccionado su productividad con el intercambio de los bienes y servicios
entre los países del planeta. Uno de los factores claves en el desarrollo de
esta actividad es la distribución física y logística de los productos, donde
fueron creados estándares que permitieron el traslado de productos
conservando la calidad, la cantidad en el menor tiempo y costo.
En Latinoamérica, el impulso que se dé al desarrollo de innovadoras
ideas en los individuos en su proceso de formación profesional promete un
futuro exitoso en sus actividades laborales, ya que por medio de su
competitividad y capacidades logran insertarse en el aparato productivo del
país donde las fuentes de empleo son escasas y las ofertas de trabajo son
exigentes en un mercado laboral globalizado.
En América Latina, la distribución física internacional es mejorada con
la aplicación de innovadores procesos apoyados con la tecnología, lo que
se constituye en un factor importante para generar economía y el ingreso
de divisas. El traslado de productos desde un lugar de origen con la
cantidad correcta en el lugar adecuado, en el menor tiempo estimado y con
2
el menor coste, es donde se presenta la oportunidad dinamizar fuentes de
empleos, ya que para ello es necesaria la intervención de los operadores
de comercio exterior y personal vinculado como el exportador o importador,
trasportistas internos y externos, autoridades portuarias, aduana,
operadores portuarios, estibadores, Almaceneras, etc.
La deficiente capacidad en la distribución física, da origen a la pérdida de
mercados en el escenario internacional. En algunos centros de educación
superior de países latinoamericanos integrantes de grupos económicos como
ALADI, CAN, MERCOSUR y TLCAN, buscan formar profesionales que
impulsen el desarrollo económico a través de la enseñanza de conocimientos
sobre distribución física y la logística en el campo del comercio exterior, con
el fin de ser competitivos en los mercados laborales globalizados.
Entre los factores incidentes detectados en la práctica de la distribución
física de mercancías que se desea superar elevando el nivel académico de
estos centros de estudio se destacan: las ineficiencias intrínsecas del sector
productivo y las limitaciones que éste debe encarar ante la inestabilidad de
las variables macroeconómicas, la transportación ineficiente y de alto costo,
las carencias de la infraestructura física, la falta de armonización normativa y
la escasa fluidez de los trámites en fronteras.
En el presente proyecto se pretende que los estudiantes del cuarto año
de la carrera comercio exterior se capaciten con contenidos relacionados a
la temática investigada. Se busca además establecer metodologías de
estudio que permita facilitar la interrelación de la información teórica con la
puesta en práctica de tales conocimientos.
Una de las problemáticas más relevantes para el desarrollo de los
pueblos, es la deficiente formación académica de sus habitantes, lo que
limita las posibilidades de reducir la desigualdad que existe con las
naciones desarrolladas. Es así, que las actuales políticas públicas sobre
educación en Latinoamérica se proyectan a la transformación de los
3
parámetros educativos orientados hacia la excelencia, con reformas en
todos los niveles de estudio que permita producir profesionales de alto
nivel.
En Ecuador, existen centros de estudios superiores, que han
implementado en sus mallas curriculares contenidos relacionados a la
distribución física internacional, con la finalidad de motivar en el estudiante,
un espíritu de competencia, que sin duda va a generar cambios de aptitud
para sus futuras actividades laborales.
A través de la distribución física internacional, será posible mejorar el
perfil profesional de los estudiantes de cuarto año de la carrera comercio
exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil, donde
existe suficiente potencial humano con capacidades, destrezas y
habilidades para desarrollar eficiencia y competencia.
1.2 Situación Conflicto
Se considera como la situación conflicto de esta investigación, el bajo
nivel de competitividad profesional del estudiante del cuarto año de la
carrera en su formación profesional, factor que minimiza su perfil para la
obtención de oportunidades en el mercado laboral vinculado al entorno del
comercio exterior.
El presente proyecto de investigación será realizado en las instalaciones
de la carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y ciencias
de la Educación de la Universidad de Guayaquil, y está orientado hacia los
estudiantes del cuarto año de la carrera, donde luego de haber realizado
observaciones y diálogos con directivos, estudiantes y docentes, se ha
llegado a la conclusión de la presencia de un conflicto que se manifiesta en
la formación profesional del estudiante.
Un profesional con capacidades para desenvolverse en las actividades
del comercio exterior, debe fijar objetivos más allá de las fronteras patrias,
4
para mejorar el crecimiento productivo y la creación de fuentes de trabajo
para su comunidad y el país. Hoy lo puede lograr a través del comercio
exterior utilizando los conocimientos adquiridos sobre la distribución física
en su formación académica. En la actualidad estas competencias son
demandadas por las pequeñas, medianas o grandes empresa para sus
procesos productivos.
Por lo tanto, el conocer sobre actividades del comercio exterior como la
distribución internacional de mercancías incentivará actitudes de
excelencia profesional en los estudiantes de la carrera.
1.3 Hecho científico
El hecho científico de la presente investigación es la actual metodología
de enseñanza y los contenidos pragmáticos direccionados para la
formación académica y profesional de los estudiantes del cuarto año de la
carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía de Guayaquil. Lugar
donde se evidencia la necesidad de fortalecer la competitividad de los
discentes en el mercado laboral globalizado.
Es de importancia considerar el estudio de la distribución física en el
contexto del comercio exterior orientado al perfil del estudiante para
generar un futuro exitoso personal y colectivo para el bien del país. Por lo
tanto, las instituciones educativas buscan hacer posible la factibilidad en la
transmisión de los conocimientos con contenidos relacionados a la
distribución física, según las capacidades cognitivas propias del nivel de
estudio.
El docente a través y en el transcurso de la formación profesional del
estudiante, puede inculcarles a los estudiantes la importancia de la
logística y distribución física internacional de mercancías relacionadas
íntimamente con la carrera, con el fin de afinar sus habilidades y
5
capacidades en la solución de situaciones conflictivas. Esto a la vez
elevará su autoestima y su deseo de ser competente.
Por medio de este proyecto se busca potenciar la formación profesional
del estudiante en el entorno del comercio exterior. Para lo cual es necesaria
una previa capacitación de todo lo relacionado a los procesos sobre
distribución física internacional de mercancías. Esto permitirá la excelencia
en la gestión empresarial del estudiante, su iniciativa, liderazgo, mentalidad
creativa, responsabilidades y organización. A través de innovación de las
cátedras del docente será posible optimizar la formación profesional de los
estudiantes.
Causas y Efectos
Estudios sobre la distribución física internacional de mercancías en la
formación profesional de los estudiantes de la carrera y su efecto la falta de
competitividad para el mercado laboral vinculado al comercio exterior.
Programas de aspectos técnicos prácticos dentro de la formación
profesional de los estudiantes de cuarto año de la carrera y su efecto, el
desconocimiento de sistemas utilizados en los operadores de la logística
del comercio exterior.
Capacitaciones al personal docente de la carrera comercio exterior
relacionados a la distribución física internacional de mercancías y su efecto,
las cátedras del docente que generan confusión en el estudiante de la
carrera.
Acuerdos institucionales para prácticas profesionales en la formación
académica de los estudiantes de cuarto año de la carrera y su efecto la
ausencia de actividades prácticas sobre la optimización de la logística y
distribución física de los productos
6
1.2 Formulación del Problema
¿Cuál es la incidencia del estudio de la distribución física internacional
de mercancías en la formación profesional de los estudiantes del cuarto
año de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía de la
Universidad de Guayaquil?
1.3. Sistematización
Este proyecto es delimitado por que se desarrolla en el cuarto año de la
carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación de la ciudad de Guayaquil, en donde se ha detectado un
conflicto que limita la calidad educativa de los estudiantes del plantel.
Es claro porque su contenido está desarrollado con terminología
científica pero sencilla y de fácil comprensión y entendimiento dentro del
contexto de la investigación.
También es evidente por que se ha detectado una problemática inmersa
en el entorno educativo de la institución de nivel superior y de formación
profesional en Comercio Exterior, por lo que será estudiado en el presente
Proyecto.
Es relevante porque permitirá encontrar una solución definitiva a una
problemática existente, lo que abrirá la oportunidad de elevar el perfil
académico y profesional de estudiante, y de la imagen de la carrera a través
de una propuesta.
Es original, ya que no se ha encontrado una temática de estudio igual
que haya sido demandada en la Secretaría de la Facultad. Por tal razón el
desarrollo del éste Proyecto es inédito y único.
7
1.4 Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Determinar la incidencia del estudio de la distribución física internacional
en la formación profesional en comercio exterior a través de una
investigación bibliográfica y de campo para desarrollar un seminario taller
dirigido a los estudiantes de cuarto año de la carrera comercio exterior de
la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil.
Objetivos Específicos
• Fomentar el estudio de la distribución física internacional de
mercancías en la formación profesional del estudiante del cuarto año
de la carrera comercio exterior.
• Analizar la actual formación profesional de la carrera comercio
exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil a
través de encuestas dirigida a los docentes y estudiantes de la
carrera.
• Seleccionar los aspectos más relevantes con el fin de diseñar un
instrumento didáctico que permita optimizar la formación profesional
de los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio exterior de
la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil.
8
1.5 Justificación e Importancia
La educación es un derecho irrenunciable que poseen todas las
personas. La educación permite desarrollar de manera individual y colectiva
a toda la sociedad.
La importancia del desarrollo de la presente investigación se da debido
a la globalización del comercio internacional y a las innovaciones entorno a
la formación profesional, los estudiantes deben enfrentar importantes
cambios y desafíos que tienen como finalidad una transformación
renovadora en su competitividad y el mejoramiento radical a la
profesionalización, siendo imprescindible para lograr aquello seguir
optimizando y actualizando los pensum educativos tomando en cuenta las
expectativas y demanda del sector laboral.
Los objetivos, están orientados a optimizar la formación profesional del
estudiante en comercio exterior a través del estudio de contenidos sobre la
distribución física internacional de mercancías, actualizando los
conocimientos y contenidos formativos, tomando en cuenta las
expectativas y demandas de los nuevos paradigmas educativos que se
encuentran presente para las distintas especialidades profesionales. La
utilidad práctica del presente proyecto refiere a la mejora de la enseñanza
en la formación de los estudiantes.
Es pertinente, ya que se podrá encontrar soluciones a conflictos por el
que atraviesan la mayoría de carreras profesionales respecto al aprendizaje
y a los escases de estudiantes competitivos en esta área de estudio. El
fortalecer los contenidos en la formación profesional será lo que impulse el
interés del estudiante a mejorar su rendimiento académico dentro del
proceso para la formación que será su sustento.
El estudio contribuirá a que, el estudiante eleve su interés por el
aprendizaje de la distribución física internacional dentro del salón de clases.
9
La formación profesional con perfil en el comercio exterior incidirá en
que los estudiantes optimicen el desempeño académico que posea. Los
estudiantes necesitan del docente que las enseñanzas sean impartidas
utilizando modelos didácticos actualizados. Con lo cual mejoraría la
educación tradicional al ser remplazada por una formación profesional
competitiva.
Los beneficiarios directos son en síntesis, los estudiantes del cuarto año
de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad
de Guayaquil lo cual repercutirá directamente en el mejoramiento de la
formación profesional, lo que se reflejará en maximizar las oportunidades
laborales. Los beneficiarios indirectos son la Comunidad Educativa de la
mencionada carrera, y la sociedad ecuatoriana al contar con profesionales
emprendedores con una visión comercial en el comercio exterior.
El comercio exterior utilizado como proyección al desarrollo socio
económico de los pueblos, mejorará las perspectivas en la formación
profesional del estudiante, a la vez le permitirá adquirir conocimientos sobre
la logística y la distribución internacional, que aportarán a incrementar su
perfil académico y profesional indispensable en la selección de las
actividades laborales. El dominio de tal conocimiento facilitará sus
gestiones laborales, cuyo beneficio se reflejará en su calidad de vida y de
la comunidad.
La propuesta de un seminario taller para los estudiantes del cuarto año
de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad
de Guayaquil, sobre logística y distribución internacional, aportará
beneficiosamente a generar competitividad en el entorno del comercio
exterior reforzando los conocimientos adquiridos dentro del desarrollo de
las cátedras. Esto también permitirá que el docente tenga la oportunidad
de actualizar sus conocimientos al capacitarse, mejorando así, su perfil
profesional. Estas razones justifican el desarrollo de este estudio.
10
1.6 Delimitación del Problema
Campo: Educación Superior
Aspectos: Proyecto Educativo
Título: La distribución física en la formación profesional de comercio
exterior
Propuesta: Seminario taller sobre Logística y Distribución Física
Internacional para los estudiantes del cuarto año de la Carrera Comercio
Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.U.G.
Contexto: Cuarto año de la Carrera Comercio Exterior
1.7 Premisas de la investigación
1. ¿El estudio sobre distribución física internacional de mercancías sería beneficiosa para optimizar la formación profesional del estudiante?
2. ¿La asignatura distribución física internacional de mercancías podría ser implementada en la formación profesional del estudiante del cuarto año de la carrera?
3. ¿El estudio de la distribución física internacional de mercancías elevaría la competitividad profesional del estudiante de la carrera?
4. ¿La formación profesional en comercio exterior debería tener innovaciones en la enseñanza de sus contenidos pragmáticos?
5. ¿La formación profesional en comercio exterior de la Facultad de Filosofía de qué forma elevaría sus estándares de calidad?
6. ¿La formación profesional en comercio exterior de los estudiantes de la carrera con la implementación del estudio de la distribución física internacional motivaría el interés al aprendizaje de su contenido?
7. ¿El seminario taller para el estudiante del cuarto año de la carrera generaría profesionales competitivos en el campo laboral?
8. ¿El seminario taller para los estudiantes del cuarto año de la carrera mejoraría la formación y el perfil profesional del estudiante?
9. ¿Un seminario taller sobre logística y distribución física internacional de mercancías, debería estar dirigido a docentes y estudiantes de la carrera para mejorar su estatus académico?
10. ¿Cuán viable sería desarrollar un seminario taller sobre logística y distribución física internacional de mercancías para mejorar la formación profesional del estudiante de la carrera?
11
Cuadro No. 1
1.8. Operacionalización de las Variables
Variables Dimensión Contextual
Dimensión Operacional
Indicadores
Independiente
Distribución Física
Internacional
Busca la solución más satisfactoria para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen al lugar adecuado, en el tiempo necesario y al mínimo costo posible, compatible con la estrategia de servicio requerida.
Distribución
Física
Logística
*Formación de la cadena DFI
*Campo de aplicación de la cadena DFI
*Objetivos de la DFI
*Etapas de la DFI
*Canales de comercialización
*Funciones de los canales de comercialización
*Principales canales de la DFI
Dependiente
Formación
Profesional
.
Comprende todos aquellos estudios y aprendizajes encaminados a la inserción, reinserción y actualización laboral, cuyo objetivo principal es aumentar y adecuar el conocimiento y habilidades de los actuales y futuros trabajadores a lo largo de toda la vida
Formación profesional
Programa de capacitación
*Calidad de la
Educación
*La educación y el
Buen Vivir
*El comercio
Exterior
*Seminario Taller
Elaborado por: Macias Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Contextual
El presente trabajo se sustenta, en temáticas relacionadas ya
desarrolladas y comprobadas por instrumentos científicos de la
investigación, con el fin de extraer información bibliográfica que aporten en
solventar las interrogantes generadas por las variables inmersas en la
problemática como son la distribución física internacional y la formación
profesional.
La FORMACIÓN PROFESIONAL en los países del primer mundo, es un
ejemplo que siguen los países en vías de desarrollo, sobre todo en lo
referente al perfil del comercio exterior, que es un concepto, que abarca
una amplia área de estudio, ya que su importancia es tal que es
considerado uno de los pilares fundamentales para el desarrollo económico
de las naciones.
Por tal razón se expondrá trabajos relevantes cuyos autores transmiten
las formas más simplificadas de identificar los factores incidentes en el
campo pertinente y las posibles soluciones a los conflictos relacionados.
Entre lo más destacado se encuentra:
Alcivar y Sanchez (2016) afirmaron: “Dentro de la distribución física
internacional intervienen muchos factores, desde que la mercancía sale
desde el país de producción hasta que llega al país de destino, teniendo en
cuenta la calidad, el costo y la entrega justo a tiempo” (p. 1). Lo expuesto
por Cedeño y Sánchez, tiene una significancia que no solo involucra al
trasporte, sino que está relacionado con todos los procesos previos para
poder transportar mercancía. Esto es, desde el empaquetado, el embalaje
de las mercancías, su naturaleza, los incoterms, etc.
13
El estudio que se realice referente a la temática de éste proyecto, se
vincula directamente con el comercio exterior, y su aprendizaje será
aplicado en un futuro profesional cercano. Por tal razón es de importancia
asimilar de manera correcta y eficiente tales conceptos.
Anaya (2015) mencionò que: En la empresa, la palabra logística se
relaciona de una forma más o menos directa con todas las actividades
inherentes al proceso de aprovisionamiento, fabricación, almacenaje y
distribución de productos. Se comprende que, desde que existió la
actividad industrial, siempre hubo problemas relacionados con el
aprovisionamiento, fabricación, almacenaje y distribución de productos,
sin embargo, no existía el concepto de logística tal y cual como hoy lo
entendemos. La razón fundamental es que la logística no es solamente
una palabra de nueva acuñación, sino una filosofía específica en la forma
de gestionar una empresa.(p.20).
Lo expresado por Anaya, se interpreta como que logística es una
herramienta administrativa que se refiere al proceso de planificación,
operación y control del movimiento y almacenamiento de mercancías desde
el abastecimiento de suministros o materias primas hasta colocar el
producto en el punto de venta y a disposición del comprador, con el
propósito de satisfacer sus requerimientos.
Castellanos (2013) expresò: Para definir la distribución física
internacional, se debe primero asumirla con un enfoque de gestión
empresarial para poder seguirla bajo la óptica de una gerencia de
distribución física en la toma de decisiones de los negocios de comercio
exterior. Por lo tanto se define como el conjunto de operaciones
necesarias para el desplazamiento de los productos como carga, desde
el lugar de producción hasta el país destino del importador (p.12)
Castellanos afirma que el concepto logístico debe ir enfocado como
gestión empresarial , lo que permitirá la toma de decisiones en las
14
negociaciones internacionales, donde están inmersas varios factores de
interés tanto para el exportador como para el importador.
Por otro lado, en un sentido extenso la educación en la formación
profesional, es un proceso que permite desarrollar una cultura que potencia
una actitud y; que puede generar la creación de oportunidades laborales,
pero que si debe conducir hacia la formación de un conjunto de valores
personales, que lleve al ser humano a un compromiso innovador y
trascendente consigo mismo y con la sociedad a la que se pertenece.
Burgos (2014) Expresó: La educación en sus nuevos parámetros se
ha definido como un proceso de cambio, fortalecimiento o
replanteamiento de actitud, que pretende desarrollar en las personas, las
capacidades y habilidades para que sean un factor positivo que
contribuya al desarrollo económico y social de las regiones, capaz de
superar sus limitaciones y las de su entorno por su propia acción (p.26)
De acuerdo a las temáticas expuestas y relacionadas con la
investigación del tema del presente proyecto, se evidencia una relación
directa entre las variables independiente y dependiente antes
mencionadas, en donde se busca identificar los factores generadores de la
problemática en estudio, para determinar así, el respectivo diagnóstico en
el cual se encuentran inmersos los actores del conflicto.
2.2 Marco Conceptual
Este proyecto sustenta su desarrollo en la investigación bibliográfica
relacionada a la Distribución Física Internacional, así como, en la
obtención de información pertinente a través de los instrumentos de
investigación como las encuestas o entrevistas dirigidas a los actores
inmersos en el conflicto. La presencia de las variables incentiva el
desarrollo de sus conceptualizaciones dando una perspectiva de las
dimensiones y de los indicadores a través de su operacionalización.
15
Distribución Física Internacional
La Distribución Física Internacional, conocida por sus siglas (DFI), es el
proceso logístico que se desarrolla en torno a situar un producto en el
mercado internacional cumpliendo con los términos negociados entre el
vendedor y el comprador. Su objetivo principal es reducir al máximo los
tiempos, los costos y el riesgo que se puedan generar durante el trayecto,
desde el punto de salida en origen hasta el punto de entrega en destino.
El estudio de la logística, tiene por finalidad descubrir la solución más
satisfactoria para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen al
lugar adecuado, en el tiempo necesario y al mínimo costo posible,
compatible con la estrategia de servicio requerida. El sistema de
Distribución Física trata todo lo relacionado con el movimiento del producto
desde el productor hasta el usuario final, incluyendo las etapas
correspondientes a depósitos regionales o terminales y/o canales indirectos
utilizados.
Función de la cadena de Distribución Física Internacional.
Una de las funciones principales dentro de la cadena DFI se encuentra
guardar el equilibrio que debe existir entre los términos contractuales y su
cumplimiento en función de los canales de distribución, precios, tiempos y
gestión operativa, y su proyección a mediano plazo en concordancia con
la política empresarial.
Campo de aplicación de la cadena de Distribución Física Internacional
La DFI se extiende sobre un campo muy amplio, y no solo sobre el
transporte propiamente dicho. Antes del transporte, hay que realizar
opciones sobre la forma de transporte, sobre la tecnología de éste y sobre
el itinerario. Otros factores que forman parte integrante de la DFI:
• El acondicionamiento
• El embalaje
16
• Los transportes complementarios hasta el puerto o el aeropuerto de
embarque
• Las manipulaciones y los puntos de depósitos intermedios
• Las formalidades de despacho de Aduana a la salida del país
exportador y a la entrada del país importador
• Los derechos y tasas de Aduana hay de pagarse según el
INCOTERMS aplicado
• El seguro de transporte
• Las modalidades de entrega desde el puerto o el aeropuerto de
llegada
• La selección y el control del personal de servicio durante el
desplazamiento de la mercancía
• La seguridad de pago
Objetivos de la Distribución Física Internacional
Importancia del tiempo y lugar:
La utilidad de un producto depende no solamente de su forma
(características físicas), sino de dónde está y de si se halla en un lugar dado
en el momento en que se lo necesita.
Alcance de la Distribución Física:
El sistema de la Distribución Física se refiere a la parte del sistema de
abastecimiento concerniente al movimiento del producto desde el vendedor
hasta el cliente o consumidor, e incluye:
a) Transportes, incluso distribución local.
b. Almacenamiento del producto: donde fueron fabricados.
c. Lugares accesibles al consumidor.
d. Los mismos locales de consumidor.
17
e. Capacidad de transformación y elaboración: Satisfacer las fluctuaciones
en la demanda total y los cambios verificados en la demanda de distintos
productos
Comunicación y control:
Está dirigido mediante una red de comunicaciones y un subsistema de
control. El subsistema de control se basa en esas comunicaciones y
registros para la apertura de pedidos o traslados de materiales, su
eficiencia es indispensable para el correcto funcionamiento del sistema.
Relación con funciones directas:
El manejo de un sistema de Distribución Física se relaciona con varias
funciones directas. Entre las funciones se hallan: compras, producción,
tráfico, finanzas, comercialización.
Puede resultar difícil establecer, entre todas las funciones de un sistema
operativo total, cuál de ellas conduce a una mayor efectividad de los costos.
Etapas de la Distribución Física Internacional
La distribución física internacional, se divide en cuatro etapas que son:
1. Análisis de la Carga a transportar
2. Selección del Modo de Transporte
3. Costos
4. Documentación
Canales de comercialización
Es el recorrido del título de propiedad de un bien que posibilita, a través,
del cumplimiento de diferentes etapas cercarlo hasta el consumidor final o
usuario industrial, camino que se cumplimenta por la acción activa y
esencialmente negociadora de los intermediarios. En el mercado
18
Internacional, tomará el nombre de CANALES DE DISTRIBUCION FISICA
INTERNACIONAL, y se entiende que el consumidor final se encuentra en
un país distinto del de producción.
Es considerado canal ya que establece una obra de ingeniería que
conecta a la empresa con sus clientes, cuyos materiales de construcción
incluyen:
• Espacio (localización)
• Tiempo (política de créditos y financiación)
• Dinero (política de precios y descuentos)
• Hombres (relaciones humanas, poderes y conflictos)
• Transporte
• Política de inventario y servicios antes, durante y después de la
venta.
Además de estas características de los canales, también se debe
entender el mismo representa una inversión financiera en el mismo sentido
que la fábrica, los equipos u otros activos; esto quiere decir que la selección
de canales puede considerarse como una decisión de inversiones de
bienes de capital.
Funciones de los canales de comercialización
Se fundamenta básicamente en los aspectos tácticos globalizadores:
Administración de ventas:
Es el procesamiento operativo de los pedidos que comienza con la
colaboración de la orden de compra y continua con la activación y
seguimiento hasta la entrega del producto, añadiendo a la vez los sistemas
de precios y sus condiciones particulares incluyendo medidas para:
Facturación, Condiciones de bonificación, Descuentos, Financiación,
Políticas sobre cobro de créditos.
Modos de transporte:
19
Medio de transporte: es el elemento físico utilizado para el traslado de
bienes.
Modo de transporte: es el sistema que valiéndose de los medios es
susceptible de ser evaluado económica y operativamente según los
llamados planos de valor de tráfico.
El medio será el buque y el modo, el marítimo El medio será el avión y
el modo, el aéreo. No es el medio sino el modo de transporte el que se
pondera al analizar las posibilidades disponibles. Los Planos de Valor de
Tráfico son las pautas que nos permiten determinar con la mayor exactitud
posible el modo de transporte más conveniente dando la faz económica del
flete a devengar pasa a ocupar un lugar subjetivo y subordinado a otros
factores preeminentes.
Estas pautas son: Velocidad de circulación: Mide los tiempos durante
los cuales la mercadería se encontrara inactiva a disposición para el
transporte a través del modo bajo análisis, no incluirá únicamente el tiempo
efectivo de tránsito entre los puntos de origen y destino, sino los tiempos
de espera y eventuales dilataciones propias de las terminales involucradas
en el tráfico.
Capacidad de carga: Referida tanto al peso que soporta el medio
utilizado por el modo, como a las dimensiones de la mercadería en función
de las disponibles por la estructura del tráfico.
Seguridad en el uso en relación con el transit time y con el valor de las
mercaderías relativo a su condición de peso/volumen.
Comodidad en el uso: en estrecha relación con la teoría de la
localización.
Capacidad en el uso de Red: Que indica la versatilidad de los modos en
los puntos de trasbordo, cuando no fuera posible unir con un mismo origen
y destino.
20
Costo que origina la utilización del modo elegido: Deberá analizarse el
llamado valor de afinidad que determina el grado de adecuación del medio
a la carga a ser transportada, principalmente a lo que hace a commodities
y frigoríficos. El elemento diferenciador, y en ocasiones decisivo, sobre un
determinado modo es el servicio periférico adicional que el prestatario
oferte y que lo destaque de sus competidores.
Almacenamiento y stock: La mercancía, desde que sale de producción
hasta el momento de ser consumida, queda inmovilizada en distintos
momentos, tanto en el almacén del proveedor, en las bodegas fiscales, en
las bodegas del transporte como en los almacenes del comprador, y esa
inmovilización cuesta dinero, tanto por los créditos, por los gastos directos
e indirectos del almacenaje como por otros factores casuísticos.
Tres factores se deberán tener presentes en este punto para el cálculo
de las economías a provocar que son:
-La tasa de interés
-La duración del transporte (transit time) o velocidad de circulación
-El valor comercial por kilo de producto.
De ello surgirá el costo del stock medio anual, él cálculo de stock de
seguridad y su afectación por los posibles desvíos estaciónales, con lo cual
podremos establecer el costo óptimo de almacenamiento y stock, en
función de las características de aprovisionamiento del producto del que se
trate.
Principales canales de distribución física internacional
Canales Directos: puede existir un agente de ventas, se supone que existe
un contacto pleno entre el productor y consumidor, con un consecuente
precio final menor y la existencia de una importante organización de ventas.
Puede desarrollarse a través de:
21
Locales de atención al público: Supermercados, bancos, transporte aéreo,
agentes de ventas, corredores o viajantes
Correo: Empresas que venden discos, libros, etc.
Instalaciones: Son utilizadas como medio de distribución directa por
empresas de servicios.
Canales Indirectos:
Cortos: Cuando utilizan una sola figura como intermediario entre el
comprador y el vendedor. Ej. Empresas que le venden a minoristas
Largos: Existen intermediarios y encarecen el producto debido a los
excesivos niveles de intermediaron, a la vez que produce un efecto
atomizador sobre las unidades en tanto que se conducen con mas
frecuencia facilidades de pago.Ej. Distribuidores, mayoristas, minoristas
Canal Corto: Fabricante – Consumidor, Fabricante – Minorista,
Consumidor -Fabricante, Cooperativa - Consumidor de compra
Canal Largo: Fabricante - Mayorista – Minorista – Consumidor, Fabricante
Mayorista - Comi Minorista – Consumidor, Fabricante - Agente Mayo-
Minorista Consumidor.
La formación profesional
De la misma forma como la manufactura y los servicios cambiaron su
concepción de calidad, la educación superior se vio obligada hacer lo
mismo, al reflexionar que los países que no pongan en marcha este cambio
conceptual no serán formadores de trabajadores del conocimiento,
esperándoles un destino de estancamiento en su desarrollo. Es tiempo de
aceptar que la educación es un producto, ya que requiere de un proceso
que busca el éxito del estudiante.
Por otro lado, el concepto de cliente de éste producto llamado educación
son los profesionales al culminar su ciclo de estudio, mirando un poco más
22
allá, la relación puede determinar como cliente a los estudiantes,
representantes, tutores u organizaciones que requieran de los servicios
educativos. Como ilustración se puede mencionar a las capacitaciones que
un Estado solicita para un determinado gremio o agrupación social
establecida en un Municipio o Provincia.
Ampliando el sentido de la calidad educativa se puede afirmar que toda
la sociedad es una parte interesada en la calidad de la educación,
asumiendo que parte de las necesidades y expectativas de la sociedad son
representadas por un conjunto de regulaciones. Así, estas deben ser
satisfechas para optimizar el producto educativo.
Las industrias en tiempos pasados se creían con el derecho de definir
el concepto de la calidad de sus productos al argumentar que los
consumidores no tenían los suficientes conocimientos para dar sus puntos
de vistas en relación a la calidad de los mismos, sin tomar en cuenta a otras
partes interesadas al tema. Hoy la industria de la educación hace
conciencia de que lo fundamental para la satisfacción del consumidor es
que hay que cumplir los requisitos exigidos por el cliente educativo.
La identificación de los mencionados requisitos se hace relevantes, así
tenemos que en la Educación formal en general los requisitos están
reglamentados, de donde surge la interrogante de que si son estas
reglamentaciones adecuadas para la presente era del conocimiento, si se
obtiene una respuesta negativa, indicará que deben ser modificadas o de
alguna manera reestructurada de acuerdo a las necesidades diversas de la
demanda del mercado educativo.
Por lo tanto, será necesario examinar minuciosamente los factores
incidentes en la educación superior donde prevalezca la calidad educativa
de formación profesional, en el caso concreto los estudiantes del cuarto año
de la carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación donde las asignaturas o contenidos académicos
23
no solo sean pura literatura ya que por lo general no se complementa con
la práctica de su futura actividad profesional, sino que éstas sirvan para
desarrollar aptitudes de emprendimiento.
Realidad Internacional de la Formación Profesional
Es la realidad socioeconómica la que ha dado nacimiento a lo que hoy
conocemos como profesiones, aunque algunas disciplinas dentro de este
contexto se profesionalizaron. Las profesiones están más orientadas a
transformar la realidad que a conocerla (con un sentido filosófico)
impregnadas de una visión pragmática enfocada al logró de resultados.
Se desarrollan partiendo de la experiencia que se va generando en el
proceso evolutivo de la sociedad y la economía. Sin embargo, debido a la
necesidad de dar a los profesionales una formación más integral en
conocimientos, desarrollo de capacidades y de habilidades, así como
educación en valores, las universidades fueron incluyendo en sus planes
de estudio programas de una variedad de carreras en el nivel licenciatura
y de posgrado con la intención de dar una respuesta eficiente a la demanda
de sus servicios por parte de las organizaciones tanto del sector público
como del privado y de la sociedad en general.
Al irse consolidando el proceso de formación de las
universidades se fue desarrollando la ideología, la cual durante
varios siglos mantuvo muchas de las características significativas
de su pasado clásico. El concepto grecorromano, basado en el
cultivo de las artes liberales, fue adoptado por los humanistas
cristianos del siglo XVI; especialmente destacan los jesuitas. El
trabajo de los humanistas del renacimiento logra la recuperación
de gran parte del quehacer clásico. Los avances tecnológicos de
los gremios artesanales proporcionan saber, organizados ahora y
con mayores posibilidades de difusión.
24
La trascendencia de la universidad como formadora de profesionales que
tengan el perfil en función a los requerimientos de la sociedad y del sector
empleador —saber, saber hacer, saber ser— demanda que las
instituciones de educación superior, de acuerdo con su misión, filosofía y
modelo educativo, anticipen y busquen satisfacer los requerimientos del
futuro y que esto se traduzca en planes y programas de estudio que,
acompañados de la didáctica y el uso de la tecnología de un cuerpo
académico con un conocimiento profundo de la disciplina que enseñan y
de habilidades docentes, logren que, por medio de la vinculación
universidad–empresa, se cubran los requerimientos laborales y sociales de
una formación sólida e integral de los administradores.
Como parte de una formación integral se incorporó el aspecto humanista.
La formación humanista en las universidades se consolidó y llegó a ser
parte de su razón de ser mediante la enseñanza de la filosofía y de las artes
en general. Sin embargo, el progreso de las ciencias y de la técnica dio
origen a los institutos tecnológicos, en los que ha predominado la
enseñanza del conocimiento orientado a la adquisición de conocimientos y
habilidades para, fundamentalmente, satisfacer las necesidades del
mercado laboral, el cual empezó a demandar profesionales en
administración para cubrir los requerimientos de un sector cambiante
debido a los avances tecnológicos que se empezaron a introducir en el
ámbito de las actividades económicas como consecuencia del desarrollo
científico.
En el entorno mundial se tiene que las prioridades europeas en materia
de formación han alcanzado niveles de aplicación que ayudan a las
personas y a las empresas en su desarrollo. Los retos planteados
actualmente no se preveían hace apenas diez años-
Fue aprobado en diciembre de 2010, el Comunicado de Brujas que
estableció el programa de trabajo para la Formación Profesional justo
25
cuando se empezaban a sentir los efectos de la crisis económica. Esto fue
planteado como una forma de ayudar a frenar el creciente desempleo en
Europa y generar la empleabilidad de las personas. Casi la mitad de todos
los puestos de trabajo en Europa requieren cualificaciones de nivel
medio, muchas de las cuales se adquieren a través de la formación
profesional de sus habitantes.
Las competencias son esenciales para la reducción de la pobreza, la
recuperación económica y el desarrollo sostenible. Su desarrollo se ha
constituido en la meta n°3 de la agenda Educación 2030: Asegurar el
acceso igualitario a la formación técnica, profesional y superior de calidad,
incluida la enseñanza universitaria.
La educación y formación técnica profesional (EFTP) a nivel
internacional abarca el aprendizaje formal, no formal e informal con miras
al mundo laboral. En esta modalidad se adquieren conocimientos y
aptitudes, desde el nivel básico hasta el más avanzado, en una amplia
gama de situaciones institucionales y laborales y en diversos contextos
socioeconómicos.
En América Latina y el Caribe hay enormes esfuerzos en este tema, pero
existen dificultades como la falta de coordinación y coherencia política,
confianza excesiva en modelos basados en la demanda y baja capacidad
de anticipación y evaluación. Esta situación, acompañada de insuficientes
y desiguales oportunidades para acceder a una educación y capacitación
de calidad, genera inequidades. En este camino, la UNESCO coordina y
promueve un nuevo análisis para que la EFTP ayude a crear sociedades
más equitativas, sostenibles y duraderas.
La Realidad Nacional en la Formación Profesional
El derecho a la educación es un componente imprescindible del Buen
Vivir, al permitir el desarrollo de las potencialidades humanas garantizando
la igualdad de oportunidades entre los habitantes del país. De la misma
26
manera el Buen Vivir se convierte en un eje esencial de la educación en la
medida que el proceso educativo contempla la formación de ciudadanos
con valores y conocimientos que fomentarán el desarrollo del país.
El ser humano en búsqueda de la superación con el fin de mejorar sus
condiciones de vida, tiene en la instrucción académica un soporte de
desarrollo socio económico que le permitirá alcanzar sus aspiraciones
personales y laborales.
Entre los tópicos que trata el Buen Vivir se encuentran:
• Potenciar el desarrollo de las capacidades ciudadanas a través de
la práctica cotidiana de los valores
• Propiciar y fortalecer espacios e instancias de participación,
organización y representación de los actores del Sistema Nacional
de Educación que contribuyan a la implementación de una
democracia deliberativa.
• Promover una cultura de dialogo y consulta permanente entre los
actores del Sistema Nacional de Educación y hacia las autoridades
educativas en sus diferentes niveles de la administración pública.
• Procurar que los establecimientos educativos se conviertan en
lugares idóneos para el aprendizaje de los conocimientos,
habilidades y actitudes necesarias para ejercer una ciudadanía
crítica en una sociedad democrática, solidaria e intercultural.
• Vincular decididamente a los establecimientos educativos con las
comunidades
El Buen Vivir, como rector de la transversalidad en el currículo, es un
principio constitucional que está fundamentado en el Sumak Kawsay, que
es una concepción ancestral de los pueblos originarios de los Andes. Se
encuentra presente en la educación ecuatoriana como principio rector del
sistema educativo y también como hilo conductor de los ejes transversales
que forman parte de la formación de valores.
27
Los fines de la educación son la sustentación de lo trascendental y la
construcción de los cimientos de la sociedad dentro de la perspectiva de la
perpetuidad de la vida social y natural. El propósito de la educación es
construir teniendo la capacidad de decidir a quién creer, aportando
concomitantemente las acciones capaces de conservar la naturaleza
sabiéndose incluida en ella.
La educación está alentada por la historia y es la oportunidad que se
debe ofrecer a las nuevas generaciones, así como la competencia para
escoger la guía más eficiente de líderes que nos enrumben hacia el éxito.
Breve reseña histórica del comercio exterior
En los siglos XVI, es cuando el comercio exterior comienza a tener
significancia e importancia en el comercio de los imperios de los países
europeos al constituirse en un instrumento de política imperialista. Fue la
cantidad de Oro o Plata que existiera en las arcas fiscales de cada nación
la que las convertía en rica o pobre. El objetivo o finalidad era conseguir
tales valores al menor costo posible.
Naciendo de esta forma el mercantilismo que perduró hasta el siglo XVII.
Así, el comercio exterior fue el medio para aumentar la riqueza de los
países. La moneda fue instaurada por Gran Bretaña en el año 1868,
tomando como base las reservas de oro de los países que se unían al
sistema, sin embargo, los países con pocas reservas de oro, tenían un
desequilibrio porque escaseaba la circulación interna de la moneda, por tal
razón la orientación comercial estaba direccionada a la acumulación de las
riquezas que significará superioridad y capacidad entre los países.
El Perfil del Comercio Exterior
Entre las variadas definiciones que se tiene del comercio exterior, está
la siguiente: Al intercambio entre dos o más naciones de sus bienes o
servicios existentes, con el fin de que sea satisfecha la necesidad de
28
mercado internas o externas que cada uno de ellos tenga. Este comercio
está regulado por legislaciones dadas a través de normas, tratados,
acuerdos y convenios internacionales, con el objetivo de simplificar los
procesos aduaneros requeridos para la legalización de todo producto que
ingrese al territorio nacional de esos países.
De acuerdo a esta definición, se deduce que los negocios
internacionales son las operaciones mercantiles entre los actores naturales
o jurídicos establecidos en un país en las que se identifica claramente a un
vendedor y a un comprador los mismos que de llegar a concretar una
negociación de cualquier monto monetario la llevan a cabo a través de los
operadores del comercio exterior.
Jerez (2014) afirmò lo siguiente:
El transporte de la mercancías supone el desplazamiento de los
fabricados, productos físicos o corpóreos, convenientemente envasados
y embalados para que los objetos que se trata de transitar lleguen en los
plazos estimados y en condiciones idóneas. Una técnica de economía,
denominada sector exterior; abarca el conjunto de relaciones de
intercambio de bienes y servicios de un país de origen con socios
extranjeros o países de destino, mediante ventas o compras que originan
créditos y obligaciones en divisas, relación que implica obligatoriedad
jurídica nacional e internacional. (p.271)
Lafuente manifestó en su cita, la importancia del comercio exterior, ya
que el traspaso de bienes o servicios desde un país que lo posee a otro
país que no lo tiene se lo realiza para satisfacer necesidades de mercado
internas y externas, en donde existe la transferencia de valores monetarios
o divisas que alimentan la economía de las naciones dentro de un marco
legal previamente establecido para las negociaciones internacionales entre
los países del mundo.
29
Por lo tanto, se entiende al El Comercio Exterior de exportación como el
vender y nada más que vender en los mercados internacionales, por lo que
la empresa que no tenga asumida una mentalidad comercial agresiva, verá
el fracaso y la desmoralización de su inversión.
Otra conceptualización del Comercio Exterior:
Al intercambio de bienes o servicios existentes entre dos o más
naciones con el propósito de que cada uno pueda satisfacer sus
necesidades de mercado tanto internas como externas. Está regulado por
tratados, acuerdos, normas, convenios internacionales entre los países
para simplificar sus procesos y busca cubrir la demanda interna que no
pueda ser atendida por la producción nacional.
Arredondo (2013) en su obra “Comercio Exterior de Servicio
Educativo” afirmó: Resulta un buen punto de partida pensar al comercio
exterior de servicios como aquel producido por una persona, física o
jurídica, perteneciente a una unidad económica y consumido por otra
persona, física o jurídica perteneciente a otra unidad económica (p.26).
Arredondo afirma que el comercio entre países se debe dar bajo
parámetros de satisfacción mutua, esto es que tanto el vendedor como el
comprador deberán cumplir al pie de la letra referente a los acuerdos
llegados en las negociaciones. La entrega y recepción de mercancías
hachas a conformidad establecerán vínculos comerciales permanentes.
Al respecto el comercio internacional ha evolucionado de tal manera que
en la actualidad la formación de bloques económicos son estrategias
comerciales.
En el comercio exterior habrá que tomar en cuenta a los participantes,
ya que una negociación no solo puede llevarse a cabo entre dos personas
identificadas como comprador y vendedor, sino que el vendedor y
comprador puede ser un país o un bloque económico que busca satisfacer
las necesidades de sus países integrantes. Por lo tanto el nivel de
30
negociaciones puede durar más tiempo del previsto hasta llegar a
consensos que beneficien a ambas partes.
Realidad Nacional en el Estudio del Comercio Exterior
Los avances tecnológicos hoy en día permiten una comunicación
inmediata con cualquier lugar geográfico en que se encuentren dos
negociadores de mercancías. Para tener éxito comercial es necesario
conocer detalladamente cada uno de los procesos y procedimientos
empleados en los negocios internacionales con el fin de fortalecer el
comercio exterior entre los países. Por tanto la constante capacitación es
una necesidad.
El comercio exterior en el Ecuador es un factor incidente en el desarrollo
socio económico de su población. El ingreso de divisas por causa de las
negociaciones internacionales fortalece las arcas fiscales que sirven para
cubrir el gasto público. Ferrer consideró:
Como seres eminentemente sociales, investigamos, aprendemos,
descubrimos, inventamos, y somos capaces de preservar todo
información y transmitirla a los más jóvenes y aquellos adultos que no
saben pero quieren aprender. De esta manera, continuarán ellos esa
labor conjunta de acumulación y transmisión de conocimientos tarea
específicamente social, únicamente humana (Ferrer, 2013, p.42).
En las afirmaciones expresadas por Ferrer, da a entender, cuáles son
las características del proceso de la enseñanza aprendizaje de los
conocimientos y saberes entre el instructor y al aprendiz. Además
manifiesta que las constantes capacitaciones son la garantía de las
actividades productivas se realizaran de manera correcta y eficiente. Esto
se vuelve fundamental en el ámbito del Comercio Exterior.
La importancia del estudio de las teorías sobre el Comercio Exterior en
los Centros Educativos, orientará de mejor forma su comprensión. Así: La
31
teoría clásica del comercio internacional, es muy diferente a la realidad de
nuestros días, la teoría clásica es donde se fundamentan las teorías que se
han generado a través del tiempo que se desarrolla el comercio exterior.
Ésta teoría se basa en la teoría Valor trabajo.
La teoría Valor trabajo, afirma que el trabajo es el único factor de la
producción y que en una economía cerrada, los bienes se intercambian de
acuerdo con la dotaciones relativas de trabajo que contienen. La teoría del
comercio, es el resultado de la aplicación del paradigma clásico, basado en
la división del trabajo y en la noción de productividad, en la determinación
de tres cuestiones básicas: Las ganancias del comercio, los patrones del
comercio, los términos de intercambio.
Otra de las teorías del comercio exterior es la Neo Clásica, la que
propone que un país que no tenga ventajas absolutas en la producción de
ningún bien, puede beneficiarse del comercio internacional si se especializa
en la producción de aquel en el que su producción es relativamente más
eficiente. A diferencia que si un país produce ambos bienes de modo más
o menos eficiente que otro, pero en igual grado, es decir, sino goza de
ventaja comparativa en ninguno de ellos, no podrá obtener ninguna
ganancia del comercio internacional. Por lo tanto, la pauta de producción
de un país viene determinada por su ventaja comparativa.
Una de las nuevas teorías del Comercio internacional, es la llamada
teoría de la Organización Industrial, es la que quiere lograr que los países
más desarrollados exporten manufacturas e importen los productos no
elaborados, a diferencia de que los países en vías de desarrollo importen
manufacturas y exporten los productos no elaborados como las materias
primas y alimentos, donde sus producciones y el comercio debe ajustarse
a la realidad y dirigirlo todo a la ser interindustrial.
Las nuevas explicaciones del comercio basadas en las imperfecciones
del mercado, como las justificaciones del proteccionismo en general y de la
32
política comercial estratégica en particular, están basadas en los
desarrollos recientes de la teoría de la Organización Industrial. Las
barreras a la entrada es un requisito indispensable para considerar un
sector como estratégico, pero imperfectamente competitivo en el que habrá
beneficios extraordinarios. Al contrario la no existencias de las barreras de
entrada condiciona para que se dé una competencia perfecta. Por lo cual
Las manufacturas domésticas apuntala la tendencia de las naciones
pobres a especializarse en materias primas, las cuales normalmente tienen
una elasticidad menor a la unidad con respecto al precio. Tal
especialización no promueve el desarrollo económico porque no se activa
la industria manufacturera de base
Tello (2013) afirmó que: la frontera entre actividad doméstica y
mercantil, sitúa a la inmensa mayoría de horas de actividad humana
fuera de mercado, dejando un amplio margen para su expansión. La
manufactura doméstica, no podrá hacer competencia a la industrial, ya
que primeramente los costes productivos van a ser mayor. Es esta una
de las razones que en países con alto índice de pobreza el comercio
internacional se direcciona a la producción de materias primarias, lo que
no permite un desarrollo sostenido al estar el producto propenso a la alta
o baja demanda que exista en el mercado internacional.( p.145)
La participación del país dentro de las normas GATT, le permitirá
aprovechar las mejoras introducidas en las normas del comercio
internacional y al sistema multilateral en que están operarán aspectos que
no pueden ser tomados como un resultado abstracto o teórico, pues
implican el refuerzo del imperio de la ley en las relaciones económicas
internacionales (Tobar, 2013, p.72).
En esta cita, Tobar tiene el criterio que debido a la difusión del
capitalismo el mercado globalizado se ha desarrollado conforme a la ley de
la oferta y la demanda, donde a través del comercio exterior los países han
33
fortalecido sus economías a la vez de satisfacer los déficit de productos de
aquellos países que forman bloques económicos para negociar.
Así en la formación de profesionales en el Comercio Exterior es
relevante conocer la evolución del sistema de comercialización a través del
tiempo, la tendencia siempre de mejorar la productividad de los pueblos
respecto a las ofertas de sus productos y de sus ventajas comparativas
para optimizar la relación comercial con un beneficio mutuo entre
importadores y exportadores así como el desarrollo de nuevas teorías que
trata sobre el desarrollo intraindustrial.
Alvarez (2015) afirmò: La investigación en materia aduanera como
cualquier otra disciplina, es necesaria para producir cambios orientados,
para revisar sistemáticamente el conocimiento que sobre esa materia se ha
generado con el fin de mejorar la formación de profesionales en comercio
exterior. El sistema de educación y formación de un país contribuye en
beneficio del nivel de desarrollo y de bienestar de su población.
Álvarez considera que resulta muy conveniente adquirir conocimientos
sólidos sobre materia aduanera en la formación de futuros profesionales
del comercio exterior, donde los beneficiados son los estudiantes al recibir
y asimilar las diferentes culturas entre las cuales va a realizar actividades
profesionales en su momento.
El perfil internacional del profesional de comercio exterior
Los países líderes del planeta, con enormes recursos y reservas
económicas, basaron su desarrollo al emprendimiento de sus habitantes, a
los que se los capacito a través de la educación formal para su formación
profesional, lo que fue sustentado en las políticas educativas en donde se
invirtió ingentes recursos técnicos y tecnológicos para producir
profesionales competitivos en las negociaciones internacionales y en el
comercio exterior.
34
Con la aplicación de tales políticas la Internacional de la Educación (IE),
consideró que todas las personas tienen derecho igual acceso a la
educación en todos los niveles y a cualquier edad sin discriminaciones y
sin que su capacidad económica determine la posibilidad de llevar a cabo
los estudios. Además de esta forma se fomenta un mayor acceso a la
educación técnica y a la formación profesional, ya que ésta desempeña un
papel esencial a la hora de ofrecer oportunidades a las personas de todos
los orígenes, incluidas las personas marginadas dentro del mercado
laboral. Hoy la educación está al alcance de toda persona.
Los objetivos a alcanzar especializando estudios del comercio exterior
para estudiantes de nivel medio y superior, son estructurar profesionales
con vastos conocimientos en procesos de comercialización interna y
externa para evitar sean vulnerables a las presiones de mercado. Por lo
tanto el profesional de comercio exterior debe confrontar el reto de sacar
adelante la economía del país dinamizando las aduanas del país y el
requerimiento de mano de obra relacionada con la temática estudiada.
Para una mejor comprensión del perfil internacional del profesional en
comercio exterior se ha elaborado puntos que a continuación se detallan.
El profesional en comercio exterior de países desarrollados tiene el
siguiente perfil:
• Desarrollador de la gestión, dirección y control de empresas
vinculadas a organismos, mercados y entornos nacionales e
internacionales que tienen que ver con el Comercio Internacional.
• Formación académica y profesional que le permite internacionalizar
a las empresas y organizaciones a las que se debe.
• Capacidad de prestar asesoría, promoción, técnicas de negocios,
formulación y evaluación de proyectos de importación y exportación
de bienes y servicios con visión estratégica.
35
• Cabal conocimiento de la realidad social y jurídica del medio en que
desarrolla su actividad
• Manejo de los rasgos distintivos de las culturas que interactúan en
los diversos bloques económicos
• Oportunista para las negociaciones de los bienes y servicios en el
exterior y de la inversión extranjera.
• Analista en materia de costos, precios y cotizaciones de productos
en el comercio internacional.
• Organizador y negociador en redes comerciales en el exterior
(clientes, proveedores, competencia).
• Coordinador y supervisor de las filiales comerciales en el exterior.
• Evaluador de la introducción comercial de los productos respecto a
la calidad de los servicios prestados por las empresas a los clientes.
• Gestor y organizador de promociones especiales y ferias.
El perfil del profesional del comercio exterior en Ecuador
En el Ecuador los Centros de Educación Superiores, en los cuales se
imparte contenidos sobre el desempeño emprendedor del estudiante,
tienen un programa educativo acorde a los parámetros en los cuales se
desarrolla la productividad del país, esto en relación a países desarrollado
en los cuales los conocimientos tecnológicos son utilizados para todo los
procesos y procedimientos relacionados al comercio internacional.
Sin embargo, los profesionales del comercio exterior local se encuentran
en una constante actualización de los contenidos pertinentes a la carrera y
de igual manera las organizaciones educativas formadoras de esta
especialización académica. Es así que, el emprendedor en Comercio
Exterior presenta el siguiente perfil profesional:
• Manejo del área de administración portuaria integral o servicios y
administración de aduanas.
36
• Asesor o consultor freelance/ independiente de empresas
exportadoras.
• Asistente de Importaciones.
• Ejecutivo comercial para agencias de carga y aduanas.
• Gestor en financiamiento con Bancos o financieras que trabajen en
proyectos de inversión.
• Promotor de finanzas publicas el desarrollo de todo tipo de empresas
exportadoras.
• Manejo de agencias aduanales, navieras y empresas transportistas.
• Ejecutivo en Ventas para el Comercio Exterior.
• Ejecutivo de empresas que gestionan o tramitan exportaciones.
• Ejecutivo de empresas que brindan servicios y administración de
aduanas.
• Agente de control y/o regulación del comercio exterior en
instituciones estatales
• Gestor de trámites aduaneros y fiscales para empresas
maquiladoras.
En el ámbito local, hay centros educativos donde se imparten
contenidos sobre los procesos del comercio exterior, del mismo se abre
un abanico de oportunidades laborales, ya que por medio de los
operadores del comercio exterior se requiere personal para
desempeñarse en las aseguradoras, navieras, transportes terrestres y
aéreos, bancos, almaceneras, aduanas, etc., a más de toda una cadena
de tareas relacionadas.
Las actividades en el campo del comercio exterior es muy amplia, la
misma que genera fuentes de trabajo de actividades complementarias.
En los centros educativos del país uno de los factores de gran
importancia considerados para la mejora del perfil académico y profesional
de los egresados, es referente a la constante actualización de contenidos
37
en las asignaturas sobre temáticas pertinentes al comercio exterior. Es así
que, el estudiante del cuarto año de la carrera Comercio Exterior, para
desarrollar el emprendimiento presentará los siguientes indicadores:
• Identifica los posibles conflictos del servicios docente y evaluar las
posibilidades de expansión y diversificación como acumulado de
experiencia educativa
• Aplica las herramientas académicas, técnicas y legales
correspondientes a procesos andragógicos.
• Compromiso ético y social de su práctica profesional y una actitud
responsable en el cumplimiento de la misma, por su
formación humanística acorde a los más altos valores morales y
espirituales del profesor.
• Aplica los principios y las herramientas administrativas, contables e
informáticas pertinentes en el desarrollo de proyectos de comercio
y negocios internacionales con fines educativos.
• Formación de empresas educativas que desarrollen habilidades y
actitudes que le permitan ser productivo, tener una apertura pluricultural
así como una visión humanista que capacite promotores de un
mejoramiento continuo.
• Manejo a nivel educativo de los procesos de concreción de negocios
internacionales, diseñando y ejecutando las políticas tendientes a
insertar a la empresa en el mercado mundial; así como de participar en
el análisis y formulación de políticas de interrelación económica con los
demás estados y de gestionarlas.
• Investigador de estudios referente a los mercados internacionales como
conocimiento en el proceso educativo.
38
• Formación profesional que le permitirá desempeñarse en centros
académicos, donde podrá desarrollar actividades tanto de docencia e
investigación como de gestión y planificación.
Un instrumento didáctico para capacitar al estudiante es un seminario
taller.
Seminario Taller de capacitación
Se entiende por Seminario taller a una junta o reunión especializada de
naturaleza académica o técnica donde se desarrollan intensos estudios
sobre una determinada materia, sirve para capacitar a los asistentes sobre
conocimientos y saberes específicos previamente establecidos. La
duración del mismo por lo general es de por lo menos dos horas
consecutivas y con una asistencia de por lo menos cincuenta personas en
la cual se realizan actividades evaluativas para saber el alcance de la
enseñanza – aprendizaje logrado
Sanchez (2015), manifestò: Se entiende como seminario al lugar donde
se reúne el profesor con sus discípulos para realizar trabajos de
investigación profundizando un tema determinado. El aprendizaje en un
seminario, es activo, donde los participantes asimilan información en el
marco de una interrelación recíproca con los panelistas. (p.71)
La manifestación de Sánchez, genera la idea de los parámetros que se
necesitan reunir para establecer un seminario, donde se identifica una
cabeza directiva, en el caso particular del docente y los asistentes los
estudiantes.
2.2.1 Fundamentación Epistemológica
Los estudiantes en su etapa de educación superior, desarrollan el
interés respecto a su futuro profesional, sus necesidades económicas se
ponen en evidencia, su interés no solo se centrará en el querer aprender
39
contenidos teóricos, sino respecto a las oportunidades laborales con la cual
sustentarán sus vidas y su hogar.
Es una etapa muy importante del ser humano, donde la orientación
respecto a su profesión, comportamientos y planificación de su futuro son
relevantes. La concientización del estudiante de que el éxito de su vida
dependerá mucho de la formación académica que reciba y asimile en el
transcurso del periodo de estudios en el centro educativo al que
pertenezca, se vuelven fundamentales e importantes.
Este proyecto se fundamenta epistemológicamente, al razonar, que la
formación profesional son procesos educativos formales en centros de
todos los niveles de educación, encargados de la aplicación de teorías
pedagógicas, que permitirán al estudiante el aprendizaje práctico, científico
y realista para su utilidad.
Fermoso (2014) afirmò que: La epistemología es una disciplina
filosófica que estudia el conocimiento, sus clases y sus
condicionamientos, su posibilidad y su realidad. A diferencia de la lógica
formal, cuyo objeto es la formulación del pensamiento y de la Psicología,
cuya relación con el conocimiento es de nivel científico. La
Epistemología, trata de los contenidos del pensamiento, de su
naturaleza y de su significado. El planteamiento de la Epistemología es
filosófico y el de la psicología científico. (p.1)
Las afirmaciones de éste autor, revelan que es por el razonamiento
filosófico que se llega a una reflexión de la realidad, donde las necesidades
son evidentes, en éste caso particular de los estudiantes del cuarto año de
la carrera Comercio Exterior de la facultad de Filosofía de la Universidad
de Guayaquil, en que a través del estudio e investigación de campo se
desea obtener información deseable para llegar a visualizar la problemática
que se intuye y que está presente.
40
La formación académica que recibe el futuro profesional, genera la
estimulación del desarrollo y aprendizaje del estudiante del tercer año de la
carrera, fortaleciendo los valores, la integración, la creatividad, la
asociación de ideas, la predisposición de participación grupal, el
protagonismo escénico frente a sus compañeros, la asociación de ideas,
etc., donde el raciocinio al respecto, fundamentan epistemológicamente al
mencionado proyecto.
2.2.2 Fundamentación Pedagógica
El objetivo de la formación educativa del estudiante, es alcanzar el
desarrollo personal, social y ético a través de metodologías y estrategias
pertinentes. El proceso de estudio del futuro profesional, no es autónomo,
requiere de la interacción del docente que tiene el conocimiento suficiente
y; que a través de la aplicación de una cátedra metodológica, facilitará tanto
al estudiante como al docente su comunicación, expresión oral y creativa
en un ambiente de apoyo que propicia confianza y la libre creación de ideas.
Por tal razón esta investigación se fundamenta pedagógicamente en las
actividades natas del estudiante del tercer año de bachillerato al permitir
expresar su creatividad, sus habilidades, liderazgos, en las actividades
llevadas a cabo en el salón de clases, al interactuar con sus compañeros y
docente se transmitirán mutuamente experiencias adquiridas, las mismas
que alimentaran sus capacidades cognitivas.
Kuper (2013) expresò que: El aprendizaje debe ser considerado como
término central de la pedagogía. Frecuentemente es considerado como
sinónimo de educación y sirve sin duda para explicar aquellos procesos, en
base a los cuales se produce por un lado la integración del ser humano a
las condiciones socio cultural y por otro lado la cristalización de su
individualidad. Es decir que con el aprendizaje se pueden explicar procesos
de enculturación, socialización, educación y el del aprendizaje social. (p.38)
41
En la cita anterior López afirma, que la formación académica como
capacitación comprende a la dimensión del desarrollo humano, que es
parte constitutiva del ser, es factor decisivo para lograr, poner en marcha y
enriquecer todos los otros procesos, desarrollando las capacidades
psicosociales y la adquisición de saberes.
La educación es la vía para la formación de toda actividad profesional,
la misma que debe desarrollarse bajo parámetros didácticos que faciliten la
enseñanza y aprendizaje de los diversos contenidos de acuerdo a las
ciencias tratadas en el salón de clases.
2.2.3. Fundamentación Psicológica
La Psicología Educativa es la ciencia que se dedica al estudio de las
técnicas didácticas para optimizar la enseñanza aprendizaje en los centros
de formación académica y profesional, la misma que se encarga del análisis
de la metodología utilizada para el perfecto desarrollo de la transmisión del
conocimiento, y es en lo cual se fundamenta el presente Proyecto.
Weis (2014) realizò el siguiente comentario: Los contenidos de
enseñanza-aprendizaje, estarán en lo que sea posible vinculados a la vida
real de los estudiantes, y a los objetivos del desarrollo de su personalidad,
sin descuidar en los casos de profesionales que se forman para prestar
servicio a los demás adquiriendo una educación que lleve una alta
competencia humana y profesional. (p.65)
Weis en esta afirmación, se interpreta que el aprendizaje tiene
proporción directa a las capacidades del estudiante, la asimilación de
conocimientos dependerá del desarrollo cognitivo en que se encuentre su
pensamiento.
Mediante la aplicación de la Psicología Educativa se logrará diferenciar
las capacidades individuales o grupales de los estudiantes del tercer año
42
de la carrera, esto en relación a los que la poseen intencionadamente, o a
los que tienen cierta discapacidad en el aprendizaje formal.
2.2.4. Fundamentación Sociológica
Este proyecto está fundamentado sociológicamente al encontrarse
inmerso en una problemática detectada en los estudiantes del cuarto año
de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad
de Guayaquil, donde se aplicará una investigación de campo para obtener
información confiable que permita encontrar los factores causantes de un
conflicto presente en el entorno educativo, además la búsqueda de
soluciones posibles a la temática previo al análisis estadístico de los datos
que se puedan extraer en el mismo lugar de los eventos y del diagnóstico
obtenido.
El razonamiento obvio, de que la sociología estudia la interrelación
entre los individuos, amerita la reflexión de la necesidad de que tanto
directivos, docentes y estudiantes proyecten una educación aplicable a la
actualidad laboral, que permita a los futuros egresados desempeñarse con
eficacia y eficiencia en sus actividades profesionales siendo competitivos
en las áreas en las cuales pondrá de manifiesto sus capacidades, destrezas
y habilidades en las cuales está especializado. Es menester reflexionar que
el ser humano es por naturaleza social, y que busca estar interrelacionado
con sus semejantes.
Feito (2014) Manifestò lo siguiente: La escolarización se entiende como
una oportunidad inmejorable para trabajar los conocimientos, las normas y
los valores necesarios con los niños y los jóvenes a fin de lograr su
integración en la sociedad. La interculturalidad plantea la oportunidad de
enriquecimiento mutuo, sin que por ello se prescinda de una mirada crítica
sobre determinados factores y cuestiones culturales. (p.141)
43
La afirmación de Feíto, dan sentido al fundamento de esta investigación,
donde se precisa estudiar la interrelación de los actores y sus
interdependencias.
2.3 Marco Legal
Para fundamentar el desarrollo de la presente investigación, se
desarrolla el siguiente marco legal, el mismo que servirá para avalar todo
lo expuesto en este estudio.
DE LA LEY ORGÁNICA DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Art. 144.- Tesis Digitalizadas.- Todas las Instituciones de educación
superior estarán obligadas a entregar las Tesis que se elaboren para la
obtención de títulos académicos de grado y posgrado en físico y en formato
digital para ser integradas al Sistema Nacional de Información de la
Educación Superior del Ecuador.
Título V: Calidad de la Educación Superior
Capítulo I Del Principio de Calidad
Art.93.- El principio de calidad consiste en la búsqueda constante y
sistemática de la excelencia, pertinencia, producción optima, transmisión
del conocimiento y desarrollo del pensamiento mediante la autocrítica, la
crítica externa y el mejoramiento permanente
REGLAMENTO DE RÉGIMEN ACADÉMICO DEL SISTEMA NACIONAL
DEEDUCACIÓN SUPERIOR
Capítulo II: Fines de la educación superior
Art. 3.- La educación superior de carácter humanista, cultural y científica
constituye un derecho de las personas y un bien público social que, de
conformidad con la Constitución de la República, responderá al interés
público y no estará al servicio de intereses individuales y corporativos.
Capítulo VI
44
Del Trabajo de Titulación.
Art. 34. El trabajo de titulación o titulación constituye uno de los requisitos
obligatorios para la obtención del título o grado en cualquiera de los niveles
de formación. Dichos trabajos pueden ser estructurados de manera
independiente o como consecuencia de un seminario de fin de carrera, de
acuerdo a la normativa de cada institución.
Art. 36. Las Instituciones de Educación Superior pueden autorizar la
denuncia del tema de titulación, una vez que el estudiante de tercer nivel o
de pregrado haya aprobado al menos el 80% del programa académico.
Art. 37 Los trabajos de titulación o titulación se definen de la siguiente
manera de acuerdo a los títulos o grados que se otorgan:
37.2.- Para la obtención del grado académico de Licenciado o del Título
Profesional universitario o politécnico, el estudiante debe realizar y
defender un proyecto de investigación conducente a una propuesta para
resolver un problema o situación práctica.
La Educación Superior y el Buen Vivir
Artículo 9.-La educación superior es condición indispensable para la
construcción del derecho del buen vivir, en el marco de la interculturalidad,
del respeto a la diversidad y la convivencia armónica con la naturaleza.
Artículo 11.- El Estado con la formación Central deberá proveer los medios
y recursos únicamente para las instituciones públicas que conforman el
Sistema de Educación Superior, así como también, el brindar las garantías
para que las todas las instituciones del aludido Sistema cumplan con:
1.- Garantizar el derecho a la educación superior
2.- Generar condiciones de independencia para la producción y transmisión
del pensamiento y conocimiento
3.- Facilitar una debida articulación con la sociedad
6.- Articular la integralidad con los niveles del sistema educativo nacional
7.- Garantizar la gratuidad de la educación superior pública hasta el tercer
nivel.
45
Glosario de Términos
Globalización: El resultado de la consolidación del capitalismo, de los
principales avances tecnológicos, y de la necesidad de expansión del flujo
comercial mundial.
Internacionalización: Implica la participación directa de las empresas en
otros países y es un proceso que fortalece la integración de las naciones a
la economía global a través del mejoramiento de la productividad de sus
empresas.
Economía de los servicios: La obtención de recursos a través de
actividades llevadas a cabo para satisfacer las necesidades y deseos de
las personas.
Emprendimiento: Inicio de una actividad que exige esfuerzo o trabajo, o
tiene cierta importancia o envergadura
Imperialista: La relación entre países, generalmente en forma de un
imperio, basado en ideas de superioridad y aplicando prácticas de
dominación, que implica la extensión de la autoridad y el control de un
Estado o pueblo sobre otro.
Integración económica: Término usado para describir los distintos aspectos
mediante los cuales las economías son integradas, también se conoce como el
modelo por medio del cual los países pretenden beneficiarse mutuamente a través
de la eliminación progresiva de barreras al comercio.
Balanza comercial: Es el registro de las importaciones y exportaciones de un
país cualquiera durante un período y es uno de los componentes de la balanza de
pagos.
Productividad: Capacidad de la naturaleza o la industria para producir.
Ventajas absolutas: La capacidad de una persona, empresa o país para
producir un bien, teniendo que usar menos factores de producción que otro.
46
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1. Diseño de la investigación
La factibilidad de la presente investigación es basada en su factibilidad
la misma que cuenta con la aceptación de los directivos, docentes y
estudiantes de la carrera lugar donde suceden los fenómenos identificados
y de donde se extraerá la información requerida para la obtención de los
resultados esperados con los cuales será posible hacer un diagnóstico de
la situación allí presente.
El diseño constará de una secuencia ordenada de procedimientos
originados desde el planteamiento de la problemática, la obtención de la
información bibliográfica que sustente el desarrollo de éste estudio, el
enfoque metodológico que será aplicado, la obtención y tabulación de los
datos que generarán un resultado esperado, las técnicas de investigación
y el respectivo análisis.
Para elaborar el diseño de esta investigación se ha tomado en
consideración la conveniencia en la utilización de estrategias eficientes que
permitan lograr metas y objetivos previamente estimados.
El diseño de la investigación, es el pegamento que mantiene el proyecto
de investigación cohesionado. Un diseño es utilizado para estructurar la
investigación, para mostrar como todas las partes principales del proyecto
de investigación funcionan en conjunto, con el objetivo de responder a las
preguntas centrales de la investigación (TROCHIM, 2015, p. s/n).
Según las afirmaciones de Trochim, la estructura de un proyecto para
que sea exitoso depende en gran manera de su diseño que junto a los
objetivos lograrán los resultados esperados.
47
El enfoque para el desarrollo de esta investigación es Mixto, es decir
consta de un enfoque tanto cuantitativo como cualitativo que ayudará a
discernir las causas que generan determinada consecuencia en el lugar de
estudio. Para lo cual es menester examinar sus conceptualizaciones que
permitirá su correcta aplicación.
Enfoque cuantitativo
En éste enfoque de la investigación, se tratará la parte numérica
relacionada a los resultados estadísticos porcentuales de las encuestas a
realizarse a los actores inmersos en la problemática, los mismos que luego
del respectivo análisis ayudarán a cuantificar la magnitud de la real
situación del fenómeno en estudio.
Galeano (2014) expresò que: Una proposición o enunciado tiene sentido
solo si es verificable en la experiencia y en la observación, es decir si existe
un conjunto de condiciones de observaciones relevantes para determinar
su veracidad o falsedad. Se basa en la objetividad del investigador frente
al hecho que investiga. El investigador es un observador externo a los
problemas que analiza sin involucrarse en ellos. (p.14)
Galeano, afirma que el enfoque cuantitativo a emplearse debe estar
estructurado de tal manera que sea verificable en la experiencia y en la
observación, estableciendo la identificación de las cantidades inmersas, el
volumen de los cuestionamientos o preguntas cuya formulación y medición
será elaborada acorde a la participación de los actores de la problemática
y la cantidad de información a procesar con el fin de la obtención de los
resultados previstos.
Enfoque cualitativo
El enfoque cualitativo a emplearse en este estudio, darán una
visualización clara de las características detectables de los factores
48
incidentes de la problemática. Esto a través de la aplicación de
instrumentos tales como la escala de Likert, que permitirán una evaluación
en base a una afirmación de conformidad de determinado cuestionamiento
de apreciación que tenga el encuestado.
La información será obtenida a través de encuestas personalizadas a
los elementos que conforman la muestra seleccionada. Para el presente
estudio son directivos, docentes y estudiantes del cuarto año de la carrera
de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación de la Universidad de Guayaquil
Báez (2015) expresó:
La investigación con enfoque cualitativo, se beneficia de una
permanencia relativamente grande en el tiempo. Las actitudes, las
creencias, los juicios, etc., tienen tendencia a permanecer estables a lo
largo de periodos muy prolongados, lo cual no debe interpretarse como
inmutabilidad (p.24)
Báez en su cita afirma que, el enfoque cualitativo en una investigación,
esta direccionado para que genere la calidad y veracidad de la información
de todo lo investigado en donde se prioriza que sus resultados sean
solucionadores efectivos de aquellos fenómenos detectados e incidentes
en el contexto
3.2 Tipos de investigación
La importancia de la determinación del tipo de investigación que deberá
llevarse a cabo en una investigación científica, permitirá un acertado
proceso del mismo, al emplearse y aplicarse las técnicas y métodos
eficaces para un efectivo enfoque de los posibles factores incidentes, de
igual manera los instrumentos y procedimientos necesarios a emplearse en
el estudio.
49
Por lo tanto la investigación científica exige un adecuado
direccionamiento respecto a los procedimientos que deberán desarrollarse
en la misma, en donde serán tomados en cuenta el tipo de investigación
procedente que permita obtener información de calidad más que de
cantidad, para lo cual se necesita de herramientas como la encuesta,
entrevista, observación, tabulación, cuadros estadísticos, etc.
Investigación bibliográfica
En este estudio se consideran los aspectos teóricos científicos que
respaldan la argumentación del proyecto. A demás será utilizado los
contenidos que se extraigan de los medios tecnológicos como el internet
que contiene amplia accesibilidad a la avalancha de información
globalizada, la misma que servirá para dar respuestas a las interrogantes
de la investigación previamente elaboradas.
Sin embargo, será seleccionada la información proveniente de fuentes
calificadas y cuyos contenidos sean de carácter científico y de
investigaciones relacionadas con la temática en estudio que hayan sido
desarrolladas en anteriores periodos. Esta puede provenir de libros,
revistas, periódicos, trabajos de tesis educativa y proyectos.
“La investigación bibliográfica, es clave en el desarrollo del
conocimiento, ya que sistematiza, descubre y aporta nuevo conocimiento
dando respuesta a la pregunta de investigación que le dio origen” (Mendez,
2014, p.25). De acuerdo a lo expresado, este autor da relevancia al estudio
bibliográfico como una vía para el encuentro de vasta información de todo
tipo de contenidos científicos que sin lugar a dudas aportara en la formación
del individuo que desea despejar sus dudas y curiosidades.
50
Investigación de campo
La investigación de campo será desarrollada en el mismo sitio y entorno
donde los fenómenos detectados generan la problemática tratada en este
estudio. Para obtener la información el investigador utilizará la encuesta.
Por lo tanto el investigador buscará la manera de ser partícipe de los
sucesos que están ocurriendo inmiscuyéndose en el entorno. De esta forma
la información recabada será confiable y veraz.
Así pues, para acceder con la encuesta a los personajes participantes
previamente seleccionados en la muestra, el investigador deberá estar lo
más próximo a cada uno de ellos con el fin de extraer los datos más
relevantes. Cabe señalar la relevante importancia de tener la máxima
objetividad de los eventos y fenómenos que ocurren dentro del cuarto año
de la carrera comercio exterior, para identificar los factores de riesgo que
evidencien un conflicto. Se puede afirmar que la investigación documental
aporta con esta finalidad
Galeano (2014) expresò: Se plantea que la investigación cualitativa
puede ser útil para familiarizarse con un contexto, unos actores, unas
situaciones previamente, antes de proceder de manera eficaz a un
muestreo y de la aplicación de instrumentos de medición. Su utilidad radica
para complementar información que acompañe los datos estadísticos que
contextualicen la información (p.16)
Las expresiones de Galeano, son direccionadas a entender que el
enfoque cualitativo, es una metodología que maneja datos con un bajo nivel
de confiabilidad, obtenidos con escasa rigurosidad en relación al enfoque
cuantitativo de investigación social. Las técnicas más utilizadas en ésta
metodología de investigación para extraer datos son la entrevista, la
encuesta con las cuales es factible conocer la interioridad de los sujetos
sociales inmersos en entorno determinado de estudio.
51
Investigación Descriptiva
En este tipo de investigación el conocer, quien, donde, cuando, cómo y
porqué se presenta la manifestación del fenómeno de estudio, es tratado
en ésta temática. En una investigación descriptiva la información obtenida
explicará de manera clara a una organización, cada uno de los elementos
considerados en los que es necesario detallarlos o describirlos para
profundizar conocimientos y los diferentes aspectos que presenten.
Gòmez (2013) dijo al respecto: La investigación descriptiva, tiene como
objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una o más
variables (dentro de un enfoque cuantitativo), o de proporcionar una visión
de una comunidad, un fenómeno o una situación (describir como su nombre
lo indica, dentro de un enfoque cualitativo). Son por lo tanto estudios
puramente descriptivos y cuando establecen hipótesis, éstas son también
descriptivas. (p.103)
En el aspecto científico hay que considerar la diferencia existente entre
la investigación descriptiva y el estudio exploratorio. En el segundo, su
esencia está en descubrir, al contrario del estudio descriptivo que intensifica
su afán en medir con la mayor precisión posible cada una de las variables
tomadas en cuenta en la investigación. En la investigación descriptiva es
posible la utilización de un enfoque mixto, ya que de este modo se puede
medir las características de un fenómeno y su incidencia, medida en forma
estadística y numérica del mismo.
Así, entonces, en la investigación descriptiva, se exige conocer a
profundidad el entorno investigado, para este caso, las Normas Técnicas
de la Calidad, con el fin de elaborar cuestionamientos sobre los conflictos
presentes allí, por lo cual será necesario dar respuestas referente a los
variados aspectos, dimensiones o componentes del conflicto presente en
estudio, sin perder su objetivo de medir todos los atributos posibles que se
encuentren inmersos en la problemática detectada.
52
3.3 Métodos de investigación
En la éste estudio de investigación será aplicado el método inductivo y
deductivo, que permita identificar la realidad presente en el entorno
estudiado, con su desarrollo será posible establecer los conflictos y los
factores que los originan, tomando en consideración su campo de acción,
desde lo particular a lo general o viceversa, siendo procesos analíticos y
sintéticos.
En el método inductivo, la observación de los fenómenos singulares es
directa y exacta, mientras que en el método deductivo, la observación del
evento va de lo universal a lo particular. La inducción lleva a conclusiones
empíricas sacadas de la experiencia, la deducción establece conclusiones
lógicas. Por la inducción se establece lo tangible, lo presente y real de como
son los fenómenos, sus causas y efectos, y en lo deductivo de manera
abstracta, se establece la significancia del conflicto a través del raciocinio.
Se aplicará para desarrollar la investigación la estadística descriptiva,
que permitirá la obtener información y datos que serán tabulados y
organizados, con la finalidad de realizar su análisis e interpretación, de
manera que detalle con precisión las características que develen dicha
información empleando gráficos, y métodos numéricos y porcentuales
Se aplicará también la estadística inferencial, de donde se obtendrá
información aplicando instrumentos estadísticos como la encuesta, la
entrevista, o la más apropiada a ésta investigación.
3.4 Técnicas de investigación
Los instrumentos de la investigación refieren al contacto personal entre
el investigador y el hecho o fenómeno que se va a investigar, tomando la
información directamente y utilizando la fuente primaria de información que
dará a conocer al investigador la información oportuna, confiable y
verificable sobre el tema estudiado.
53
La Entrevista
Es un instrumento de investigación que ha sido ampliamente utilizado
en el campo de la antropología, de la sociología, de la psiquiatría y de la
psicología. Este instrumento también comenzó a emplearse hace algunas
décadas en el campo de la educación. En los tiempos actuales se usa
cotidianamente con distintas modalidades y finalidades en los medios
periodísticas, televisivos y por vías de comunicación como el teléfono. Sin
embargo hay que diferenciar los elementos que están inmersos en una
entrevista como son:
.- El objeto, que lo constituye la información deseada
.- Los sujetos, que lo forman el entrevistador y el entrevistado con relación
simétrica y asimétrica dependiendo de la naturaleza de la investigación
.- El instrumento o temario, que es previamente elaborado el mismo que
tiene flexibilidad dependiendo de las intenciones para obtener la
información.
.- La forma, que se refiere al procedimiento de cara a cara con la aplicación
de metodologías y estrategias con fines de recabar la información deseada.
Deems (2013) dijo que: En la entrevista hay que crear una relación de
confianza y una atmósfera relajada pero profesional, esto hará que el
entrevistado pueda sentirse confiado y tranquilo, de este modo la
información es obtenida de manera fluida y precisa pensada desde su
mundo interno. (p.68)
En la entrevista, el entrevistador es el medio para generar información y
el entrevistado es la fuente de esa información. La entrevista tiene ventajas
respecto a los actores de aquella, en la interrelación será revelada datos
relativos a su conducta, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, que
por lo general resulta imposible lograr desde una observación externa o
encuesta.
54
Encuesta
La encuesta se aplica a los actores inmersos en la problemática
obtenidos a través del cálculo maestral, el investigador podrá conocer el
criterio de cada uno de los entrevistados para cada una de las preguntas
ha realizarse, para poder tabular cada una de los resultados de cada una
de ellas y tener una apreciación objetiva de los conflictos que estén
presentes en el campo donde se realiza el presente estudio.
La encuesta se ha convertido en una herramienta fundamental para el
estudio de las relaciones sociales. Las organizaciones contemporáneas,
políticas, económicas o sociales, utilizan esta técnica como un instrumento
indispensable para conocer el comportamiento de sus grupos de intereses
y tomar decisiones sobre ellos. Debido a su intenso uso y difusión, la
encuesta es la representante por excelencia de las técnicas de análisis
social.
Alvira Martìn (2014) expresò: La encuesta, no se encuentra ligada desde
sus inicios al poder y al mercado, sino a los movimientos reformistas e
intervencionistas para la mejora social. (p.5). Las encuestas consiste en un
conjunto de procesos para la recopilación de información a partir de un
grupo de sujetos sobre aspectos que resultan difícilmente observables
directamente por el investigador, bien por ser estos subjetivos o bien
porque sería imposible o excesivamente costosa su recopilación a través
de la observación directa u otros métodos de observación.
Es posible señalar que la metodología actual de las encuestas, pasa
por diferentes etapas centradas en temas de campo, de cuestionarios y de
muestras, lo que ha permitido extraer información conveniente para los
diferentes tipos de estudios que se desea realizar. Además los
cuestionarios a utilizarse para ello deben ser elaborados de acuerdo a la
dirección que se dé a la investigación.
Las encuestas pueden ser clasificadas en:
55
• Según sus objetivos
• Según las preguntas
• Según el medio de captura
Las expresiones de Aras, se relaciona con el aspecto invisible que se
está desarrollando en el campo mismo de los hechos, donde se hace
necesario que los actores inmersos en el conflicto pongan de manifiesto su
posición al ser interrogados en la ejecución de las encuestas.
Población y Muestra
Población
La Población estadística refiere al conjunto finito o infinito de elementos
sean personas, cosas, medidas con características comunes observables
en un momento determinado, y en las cuales se va a realizar un estudio
específico con el fin de obtener conclusiones de un fenómeno ocurrente.
En la población hay que identificar características para su estudio, tales
como:
Homogeneidad: Respecto a que la población posee las mismas
características según las variables consideradas en la investigación.
La Población en estadística se conoce como el universo de elementos
que están relacionados por alguna característica común observable, la
misma que es estudiada, generando datos e información que son
considerados en la investigación científica para obtener resultados
esperados que permitan confirmar la presencia de una problemática.
En este proyecto la población será la totalidad de los estudiantes,
docentes y directivos del cuarto año de la carrera Comercio Exterior de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad
de Guayaquil.
56
Cuadro No. 2
Población
ITEM ESTRATOS NÚMERO PORCENTAJE
1 Directivos 2 3%
2 Docentes 11 17%
3 Estudiantes 51 80%
TOTAL 64 100%
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación Elaborado: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Vargas (2013) afirmò: Se considera Población o Universo al conjunto de
todos los elementos que van a ser observados en la realización de un
experimento o investigación, en el cual cada uno de los elementos que
componen la población, es llamado individuo o unidad estadística (p.p.33,
34)
Las afirmaciones de Antonio Vargas, catedrático de la Universidad de la
mancha, establece el concepto de población estadística relacionándolo con
los procesos de experimentos o investigación científica en la cual se
intervendrá para identificar un conflicto determinado.
Muestra
Es un subconjunto de la población escogida la misma, que representará
a la población total, por lo tanto la muestra debe de ser representativa para
que el investigador pueda estimar con exactitud las ideas y conductas de
la población. La muestra seleccionada es probabilística y servirá para el
desarrollo del proyecto, será calculada de la fórmula estadística pertinente.
“Toda parte o subconjunto de una población se la considera una muestra
estadística” (Vargas, 2013, p.34). De acuerdo a esta definición, es de
interpretarse que la muestra representa a la población en una investigación.
57
En el presente estudio la totalidad de la población considerada será
tomada como la muestra significativa, por las circunstancias en que la
cantidad de elementos son manejables al ser menores a cien. Sin embargo
en los estratos, a los directivos se les aplicará el instrumento de
investigación de la entrevista, quedando docentes y estudiantes para la
encuesta.
Cuadro No. 3
Muestra
ITEM ESTRATOS NÚMERO PORCENTAJE
1 Directivos 2 3%
2 Docentes 11 17%
3 Estudiantes 51 80%
TOTAL 64 100%
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Una vez establecida la muestra con sus respectivos estratos, se
procederá al desarrollo de la tabulación estadística de los datos que
obtendrán con la aplicación tanto de la encuesta como de la entrevista a
los actores directos que son incidentes en la situación identificada en este
estudio.
Para poder garantizar el éxito del estudio, hay que recurrir a los
siguientes elementos: El tiempo donde se ubicará la población mientras
dure el estudio, Espacio, lugar donde se encuentra ubicado físicamente la
población de interés. También refiere a circunstancias en que el estudio es
muy extenso, y será necesario delimitarlo en el espacio y en el tiempo.
Cantidad, que trata de la dimensión y extensión de la población lo que es
muy importante, ya que dependiendo de ésta, será el tamaño de la muestra
seleccionada.
58
ANALISIS E INTERPRETACIÒN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Preguntas dirigidas a los docentes del plantel
1.- ¿Considera usted que el estudio de los contenidos sobre la DFI, influyen
positivamente en la formación profesional en comercio exterior de los
estudiantes de la carrera?
Cuadro No. 4
La influencia de la DFI
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
1
Muy de acuerdo 6 55%
De acuerdo 5 45%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
Total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macias Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 1 – La influencia de la DFI
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Un gran porcentaje de los encuestados están muy de acuerdo
sobre la influencia de la DFI en el aprendizaje de los estudiantes de la
carrera, están de acuerdo al creer que es beneficioso para el perfil
profesional del estudiante de la carrera. Esto se reflejará en la motivación
e interés del aprendizaje del estudiante, ya que el tener mayor oportunidad
laboral el futuro profesional contará con un punto de apoyo en el cual
sustentará sus expectativas.
55%45%
La influencia de la DFI
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
59
2.-¿Conoce usted, sobre los contenidos de la DFI en la formación
profesional en comercio exterior para los estudiantes de la carrera?
Cuadro No. 5
Los contenidos de la DFI
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
2
Muy de acuerdo 0 0%
De acuerdo 5 45%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 6 55%
Muy en desacuerdo 0 0%
Total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macias Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 2 Las técnicas de calidad
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macias Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: En el resultado obtenido en esta interrogante a los docentes
dicen estar en desacuerdo en conocer sobre la enseñanza de los
contenidos de la Distribución Física Internacional. Sin embargo otro grupo
menor de los encuestados están de acuerdo en conocer sobre la DFI.
Las cátedras magistrales es la estrategia habitual que el docente aplica
para llevar a cabo la enseñanza de las asignaturas a su cargo.
La actualización de toda asignatura es fundamental en el proceso
educativo.
45%
55%
Los contenidos de la DFI
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
60
3.- ¿Conoce usted que el estudio de la DFI ayudará al estudiante en su
aprendizaje significativo y a su perfil profesional?
Cuadro No. 6
El aprendizaje significativo
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
3
Muy de acuerdo 9 82%
De acuerdo 2 18%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 3 - El aprendizaje significativo
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los docentes encuestados están muy de acuerdo en que el
estudio de los contenidos de la DFI, ayudará al estudiante en su
aprendizaje significativo, y también están de acuerdo con ese criterio ya
que se logra beneficiar el aprendizaje del estudiante.
El perfil académico del estudiante debe tener excelencia y competitividad
para optimizar sus oportunidades laborales y educativas. Esto sin duda con
el aprendizaje significativo que adquiera el estudiante.
82%
18%
El aprendizaje significativo
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
61
4.-¿Considera usted que con el estudio de la DFI en el contexto de los
negocios internacionales, mejoraría la calidad educativa del estudiante de
la carrera?
Cuadro No. 7
La calidad educativa
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
4
Muy de acuerdo 5 45%
De acuerdo 1 10%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 5 45%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 4 - La calidad educativa
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Un gran porcentaje de los docentes encuestados consideran que
el estudio de contenidos sobre DFI, mejoraría la calidad educativa de los
estudiantes de la carrera. Sin embargo otro gran porcentaje del restante de
los docentes encuestados está en desacuerdo en que la calidad educativa
dependa del estudio de la DFI.
El docente debe implementar estrategias metodológicas que mejoren la
calidad educativa impartiendo cátedras actualizadas que mejoren su
aprendizaje.
45%
10%
45%
La calidad educativa
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
62
5.- ¿Conoce usted que el estudio de la DFI aplicado a los negocios
internacionales, inciden favorablemente en elevar el perfil profesional del
estudiante de la carrera?
Cuadro No. 8
El perfil profesional
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
5
Muy de acuerdo 5 45%
De acuerdo 6 55%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 5 - El perfil profesional
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Más de la mitad de los docentes encuestados están de acuerdo
en que el estudio sobre la DFI, son incidentes en el perfil profesional de los
estudiantes de la carrera, ya que el estudio de las normas de calidad
complementa los conocimientos y los hacen competitivos.
La ventaja del estudio de las actualizaciones de la DFI, son incidentes en
el buen perfil profesional del estudiante en la especialidad.
45%
55%
El perfil profesional
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
63
6.-¿Considera usted que el estudio de la DFI, es estratégico para el éxito
de la gestión laboral del futuro profesional en el entorno del comercio
exterior?
Cuadro No. 9
El éxito académico y profesional
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
6
Muy de acuerdo 5 45%
De acuerdo 6 55%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 6 - El éxito académico y profesional
Fuente: Facultad de Filosofía Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: En esta pregunta los encuestados están de acuerdo en que el
estudio de los contenidos de la DFI y logística es un factor que proyecta el
éxito académico y profesional de los estudiantes de la carrera. Además
piensan que un profesional competente es exitoso en sus actividades
laborales.
El profesional exitoso es aquel que adquiere suficientes conocimientos
sobre contenidos que van a ser utilizados en el desarrollo de sus
actividades.
55%
45%
El èxito acadèmico y profesional
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
64
7.- ¿Sabe usted, en qué momento se debe desarrollar los contenidos de la
DFI en la formación profesional del estudiante de la carrera?
Cuadro No. 10
La formación profesional
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
7
Muy de acuerdo 1 10%
De acuerdo 5 45%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 5 45%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 7 - La formación profesional
Fuente: Facultad de Filosofía Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los resultados en esta pregunta expresa que los docentes
encuestados mantienen el criterio de conocer el momento en que debe
tratarse el estudio de la DFI, en la formación profesional de los estudiantes
de la carrera. Sin embargo un grupo considerable de docentes encuestados
están en desacuerdo en conocer el momento en que deben ser tratados los
estudios de la DFI.
El docente debe conocer las instancias adecuadas en que serán
desarrolladas las innovaciones de asignaturas relacionadas con el
mejoramiento de la formación académica del estudiante.
45%
10%
45%
La formaciòn profesional
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
65
8.- ¿Concuerda usted haber recibido capacitación sobre la DFI y logística
en el contexto del comercio exterior?
Cuadro No. 11
El aprendizaje de los contenidos
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
8
Muy de acuerdo 2 18%
De acuerdo 2 18%
Indiferente 2 19%
En desacuerdo 5 45%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 8 - El aprendizaje de los contenidos
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los resultados de esta encuesta dice que un gran número de los
docentes encuestados están en desacuerdo en haber recibido
capacitaciones acerca de contenidos que traten de la DFI. Otro grupo de
docentes encuestados están de acuerdo en haber recibido capacitaciones
al respecto.
Los resultados obtenidos manifiestan una clara necesidad del aprendizaje
sobre contenidos de la Distribución Física Internacional, ya que el docente
no ha sido capacitado en relación al tema.
18%
18%
19%
45%
El aprendizaje de los contenidos
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
66
9.- ¿Considera usted que sin capacitación existirán vacíos en la formación
profesional de los estudiantes de la carrera al no estudiar los contenidos de
la DFI?
Cuadro No. 12
Vacíos en la formación profesional
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
9
Muy de acuerdo 3 27%
De acuerdo 2 18%
Indiferente 0%
En desacuerdo 6 55%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 9 - Vacíos en la formación profesional
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los docentes encuestados con esta pregunta manifiestan estar
en desacuerdo de que haya vacíos en la formación profesional del
estudiante sino estudia a profundidad la DFI, ya que la formación
académica no solo depende de esa asignatura. Otro sector de los docentes
encuestados están muy de acuerdo en que existen vacíos en los
conocimientos impartidos en clases
La calidad educativa del estudiante según los resultados de la encuesta no
solo dependerá de las capacitaciones, sino de la formación académica que
reciba.
27%
18%55%
Vacìos en la formaciòn profesional
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
67
10.-¿Considera usted necesario la implementación de un seminario taller
sobre DFI y logística en el contexto de los negocios internacionales para la
formación profesional del estudiante de la carrera?
Cuadro No. 13
Seminario Taller
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
10
Muy de acuerdo 11 100%
De acuerdo 0 0%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 11 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 10 - Seminario Taller
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: En esta pregunta la totalidad de los docentes encuestados están
muy de acuerdo en que la implementación de una capacitación con enfoque
de seminario taller es muy necesaria para mejorar la formación profesional
del estudiante de la carrera. Es de mucha importancia en considerar las
capacitaciones a través de seminarios, ya que la metodología empleada
tiene mayor incidencia en un aprendizaje más rápido.
La excelencia profesional del estudiante será reforzada con la adecuada
capacitación sobre temáticas que deberán ser aplicadas en su ejercicio
profesional.
100%
Seminario Taller
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
68
ANALISIS E INTERPRETACIÒN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Encuesta dirigida a los estudiantes
11- ¿Conoce usted, el contenido de lo que trata los contenidos de la DFI?
Cuadro No. 14
El contenido de la DFI
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
11
Muy de acuerdo 12 23%
De acuerdo 18 36%
Indiferente 3 5%
En desacuerdo 18 36%
Muy en desacuerdo 0 0%
Total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 11 - El contenido de las normas técnicas INEN.
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Los resultados obtenidos en esta pregunta dice que los estudiantes
encuestados están de acuerdo en conocer los contenidos de la DFI, cuyo
conocimiento es muy importante para el ejercicio en el área de la profesión.
Sin embargo el resto de los estudiantes encuestados está en desacuerdo
en tener conocimientos de la temática tratada.
El conocimiento de los procesos de la DFI, es un requisitos que garantizan
la conservación de la calidad de los productos y los cuidadosos procesos
por los que a traviesan en su traslado y distribución.
23%
36%5%
36%
El contenido de la DFI
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
69
12.- ¿Concuerda usted que deben estudiarse los contenidos de los
procesos de la DFI?
Cuadro No. 15
El estudio de los procesos de la DFI
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
12
Muy de acuerdo 10 20%
De acuerdo 10 20%
Indiferente 1 1%
En desacuerdo 30 59%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 12 - El estudio de los procesos de la DFI
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Un gran porcentaje de los estudiantes encuestados están en
desacuerdo en que se debe tratar el estudio de la DFI, no conocen a fondo
de la temática. Otro sector de los estudiantes encuestados están de
acuerdo en que se deben actualizar todos los conocimientos que aporten a
la mejora de la formación del estudiante.
El tratamiento de la DFI, refiere a contenidos que potencian las
posibilidades de comercialización de productos y servicios en el comercio
exterior.
20%
20%
1%
59%
El estudio de los procesos de la DFI
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
70
13.- ¿Considera usted importante el estudio de los contenidos de la DFI en
el contexto de los negocios internacionales para mejorar la formación
profesional del estudiante?
Cuadro No. 16
La formación profesional del estudiante
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
13
Muy de acuerdo 10 20%
De acuerdo 40 79%
Indiferente 1 1%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 13 - La formación profesional del estudiante
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: En esta pregunta los estudiantes encuestados en su gran mayoría
están de acuerdo en que estudiar los contenidos sobre la DFI, incidiría
favorablemente en la formación profesional de los estudiantes de la
carrera.
La formación profesional se refleja en la ejecución de las actividades
laborales y en el perfil profesional del egresado.
20%
79%
1%
La formaciòn profesional del estudiante
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
71
14.-¿Conoce usted, cómo se debe realizar el estudio de la DFI en la
formación profesional del estudiante de la carrera?
Cuadro No. 17
Aplicación de los procesos de la DFI
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
14
Muy de acuerdo 20 39%
De acuerdo 25 49%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 5 10%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 14 – Aplicación de los procesos de la DFI
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los estudiantes encuestados con esta pregunta, están de
acuerdo en conocer cómo se aplican los procesos de la DFI en el ejercicio
de la profesión al ser un requisito a cumplir para los productos de
importación o exportación en el mercado internacional Otro sector de
estudiantes encuestados están en desacuerdo en conocer sobre la
aplicación de los procesos antes nombrados.
La aplicación de los procesos de la DFI, aumenta las posibilidades de
competitividad de los productos nacionales a exportar.
39%
49%
2%
10%
Aplicaciòn de los procesos de la DFI
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
72
15.- ¿Considera usted que el conocimiento de los procesos de la DFI, son
importantes para la competitividad del perfil profesional del estudiante?
Cuadro No. 18
La competitividad profesional del estudiante
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
15
Muy de acuerdo 20 39%
De acuerdo 30 59%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 15 - La competitividad profesional del estudiante
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los estudiantes encuestados con esta pregunta, están de
acuerdo en que el conocimiento de la DFI, es importante para la
competitividad profesional del estudiante de la carrera, ya que se podrá
desenvolver eficientemente en el área de la profesión.
La importancia de la DFI, se evidencia con las preferencias del importador
para adquirir productos garantizados en su traslado.
39%
59%
2%
La competitividad profesional del estudiante
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
73
16.- ¿Considera usted, que el estudio de los contenidos de la DFI son
incidentes en el perfil profesional del estudiante de la carrera?
Cuadro No.19
Incidencia de la DFI en el perfil profesional
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
16
Muy de acuerdo 25 49%
De acuerdo 15 29%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 10 20%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No.16 - Incidencia de la DFI en el perfil profesional
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los resultados obtenidos con los estudiantes encuestados en
esta interrogante, están muy de acuerdo en que el estudio de contenidos
sobre DFI, son incidentes en el perfil profesional del estudiante de la
carrera. Sin embargo otro grupo de estudiantes consideran estar en
desacuerdo en que el estudio de la DFI, incida en su perfil profesional. El
2% no dio una respuesta.
La DFI, al tener contenidos técnicos debe ser estudiada de manera
metodológica para generar el aprendizaje significativo del estudiante, lo que
sin duda elevará su perfil académico y profesional.
49%
29%
2%20%
Incidencia de la DFI en el perfil profesional
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
74
17.-¿Sabe usted, que promocionar el estudio de la DFI, eleva el perfil
profesional de la carrera?
Cuadro No.20
La calidad educativa de la carrera
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
17
Muy de acuerdo 30 59%
De acuerdo 20 39%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 17 - La calidad educativa de la carrera
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los resultados de esta pregunta dice que los estudiantes
encuestados consideran y están de acuerdo que con el estudio de
contenidos sobre DFI, se elevará la calidad educativa de la carrera.
La carrera comercio exterior elevará su perfil académico con la
implementación de contenidos acerca de la Distribución Física
Internacional, en su malla de estudio.
39%
59%
2%
La calidad educativa de la carrera
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
75
18.- ¿Considera usted que existen vacíos en el aprendizaje de los
estudiantes de la carrera para proyectar un buen perfil profesional?
Cuadro No. 21
Vacíos en el aprendizaje
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
18
Muy de acuerdo 20 39%
De acuerdo 25 49%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 5 11%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100%
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No.18 - Vacíos en el aprendizaje
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Los estudiantes encuestados con esta pregunta, manifiestan que
están de acuerdo con que existen vacíos en el aprendizaje de los
estudiantes de la carrera, lo que influye en la proyección de un excelente
perfil profesional. Sin embargo un sector dice estar en desacuerdo con que
existan vacíos en la formación académica, debido a que también son
formados para la docencia.
La falta del estudio de asignaturas con contenidos técnicos en la malla
educativa de la carrera, genera vacíos que afectan directamente el perfil
profesional del estudiante.
39%
49%
2%11%
Vacìos en el aprendizaje
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En deacuerdo
Muy en desacuerdo
76
19.- ¿Considera usted que se necesitarán capacitar a los docentes en el
conocimiento de los contenidos de la DFI, para desarrollar las cátedras
sobre esta temática?
Cuadro No. 22
Docentes especializados
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
19
Muy de acuerdo 31 60%
De acuerdo 15 29%
Indiferente 5 11%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100% Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 19 - Docentes especializados
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: Más de la mitad de los estudiantes encuestados están muy de
acuerdo en que se necesitarán docentes muy conocedores de la temática
y con capacidad de orientación sobre la aplicación de los procesos de la
DFI, en el Comercio Exterior.
La calidad de las cátedras será proporcionales a la capacidad del docente
que sea desarrollada en el salón de clases. La habilidad del docente es
muy importante para la transmisión de los contenidos relacionados.
60%29%
11%
Docentes especializados
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
77
20.-¿Según usted, es necesario implementar un seminario taller sobre el estudio
de los procesos de la DFI para capacitar sobre la temática a los estudiantes de la
carrera?
Cuadro No.23
Seminario Taller
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES
20
Muy de acuerdo 49 96%
De acuerdo 2 4%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
total 51 100%
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Gráfico No. 20 – Seminario Taller
Fuente: Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
Análisis: En los resultados obtenidos en esta interrogante, un gran
porcentaje de estudiantes encuestados están muy de acuerdo en que se
implemente un seminario taller con el fin de capacitar a los estudiantes de
la carrera, lo que les será útil en las actividades plenas de su profesión.
Los contenidos sobre la DFI, ameritan estudiarse de manera estratégica
para un mejor entendimiento y comprensión a través de un seminario de
capacitación.
96%
4%
Seminario taller
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
78
CORRELACIÒN DE LAS VARIABLES
Resultado vs Objetivo.
Objetivo 1
Fomentar el estudio de la distribución física internacional de mercancías
en la formación profesional del estudiante del cuarto año de la carrera
comercio exterior.
Resultado.
El 76% de los estudiantes encuestados en la pregunta No. 16, están de
acuerdo en que estudiar los contenidos de la DFI, incidiría favorablemente
en la formación y perfil profesional de los estudiantes de la carrera.
Conclusiones:
Como se evidencia, en el resultado de la pregunta 16, la variable
independiente: La Distribución Física, incide favorablemente en el perfil
profesional del estudiante de la carrera, lo que es beneficioso para sus
proyecciones laborables en el contexto de los negocios internacionales.
Objetivo 2
Analizar la actual formación profesional en la carrera comercio exterior
de la Facultad de Filosofía de la Universidad de Guayaquil, a través de
encuestas dirigido a los docentes y estudiantes de la carrera.
Resultado
Los resultados de la pregunta No.2 indican que el 60% de los docentes
desconocen los contenidos de los procesos de la Distribución Física
Internacional en el contexto de los negocios internacionales, y solo el 40%
dicen conocer al respecto. La variable dependiente la formación profesional
es observada independientemente con el fin de conocer sus alcances en
las actividades del comercio exterior.
79
Conclusiones:
La falta de contenidos técnicos de los procesos de la DFI, por la
docencia, evidencia un vacío en la formación del estudiante de la carrera,
ya que es el maestro quien transmite en sus cátedras los conocimientos al
respecto. Por tal motivo, si hay vacíos en el docente, también lo habrá en
sus estudiantes, lo que determinará el actual nivel del perfil profesional
tanto del estudiante como de la carrera en sí.
Objetivo 3
Seleccionar los aspectos más relevantes con el fin de diseñar un
instrumento didáctico que permita optimizar la formación profesional de los
estudiantes del cuarto año de la carrera comercio exterior de la Facultad de
Filosofía de la Universidad de Guayaquil.
Resultados:
El 100% de los docentes encuestados en la pregunta No.10, están muy
de acuerdo en que la implementación de una capacitación a través de un
seminario taller es muy necesaria para mejorar la formación profesional del
estudiante de la carrera. La excelencia profesional del estudiante siempre
será reforzada con la adecuada capacitación sobre temáticas que deban
ser aplicadas en su ejercicio profesional.
Conclusiones:
La formación profesional del estudiante no contiene ningún tipo de
refuerzo de contenido académico con una adecuada capacitación sobre
temáticas que deberían ser aplicadas en su ejercicio profesional. Por tal
razón los contenidos sobre la DFI, son una necesidad. La implementación
de un seminario taller es una alternativa para dar soluciones a
problemáticas de nivelación de conocimientos en la formación profesional
de los estudiantes.
80
DISCUCIÒN DE LOS RESULTADOS
La Comunidad Educativa de la carrera Comercio Exterior de la Facultad
de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación manifiestan su satisfacción
en la realización de la presente investigación, al tomar en cuenta aspectos
de contenidos técnicos en la formación de profesionales de la carrera en
mención, ya que la DFI, es un factor determinante en las actividades de
importación y exportación. Por lo que el perfil profesional es tomado muy
en consideración en el mercado laboral competente.
Así, por ejemplo en los resultados de la pregunta No. 15 relacionada a
la competitividad profesional del estudiante al adquirir conocimientos sobre
la DFI, se refleja que un 62% de los encuestados están de acuerdo en que
esto es así, el 37% está muy de acuerdo con esta posición y solo el 1% es
indiferente a dar una respuesta a la interrogante.
La globalización del mercado laboral es exigente en todas las áreas
profesionales, por lo tanto la competitividad es una de las principales cartas
que entra en juego para captar puestos de trabajos, donde la eficiencia y la
eficacia de las actividades económicas es una constante. Así, el profesional
en el área de comercio exterior necesita vastos conocimientos sobre los
procesos de la Distribución Física Internacional.
Por otro lado los docentes de la carrera al ser encuestados con la
interrogante No.9, sobre si el desconocimiento de los contenidos de la DFI,
genera un vacío en la formación del estudiante se obtuvo el siguiente
resultado: el 20% dice estar muy de acuerdo que esto es así, el 20%
sostiene estar de acuerdo con el anterior criterio. Sin embargo el 60%
manifiesta estar en desacuerdo con esta posición.
De igual manera es importante tomar en cuenta los resultados de la
interrogante No.14 aplicada a los estudiantes de la carrera y que está
relacionada al conocimiento de la aplicación de los procesos de la DFI, en
el ejercicio de la profesión, donde se obtuvo el siguiente resultado: El 44%
81
de los encuestados manifiesta estar de acuerdo en saber cómo se aplican
los conocimientos y procesos, el 37% de los encuestados expresan estar
muy de acuerdo en conocer sobre esta aplicación, el 4% no dio una
respuesta a la interrogante, sin embargo el 10% de los encuestados se
pronuncia estar en desacuerdo en conocer sobre contenidos de la DFI.
Estos resultados evidencian que se debe tomar en cuenta esta posición
contraria con el fin de hacer los respectivos correctivos para que el
aprendizaje del estudiante sea nivelado y mejorado lo que se reflejará en
su perfil profesional y el desempeño en la ejecución de sus capacidades
dentro del área profesional como lo es el comercio exterior.
Luego es importante también considerar la pregunta No.11, que trata
sobre el conocimiento de los contenidos de la DFI, donde se obtuvieron los
siguientes resultados: El 37% de los encuestados dicen estar de acuerdo
en conocer de que tratan los contenidos sobre la DFI, el 22%, manifiestan
estar muy de acuerdo en es saber sobre los contenidos de los procesos de
la DFI, el 4% no dio respuesta y un 37% manifiesta estar en desacuerdo
sobre conocer los contenidos de la DFI.
De acuerdo a estos resultados es evidente que un gran porcentaje de
estudiantes estaría en desventaja competitiva en el entorno profesional
para el que se está formando. Este resultado da la pauta en idealizar una
manera suministrar los conocimientos respectivos de tales contenidos a
través de programaciones de capacitación profesional o de seminarios
talleres en los cuales se trabaje con reforzamientos en la formación.
Así, entonces el estudio de los contenidos sobre la DFI, son incidentes
en la formación académica del estudiante y sobre todo en su perfil
profesional. Los resultados de las encuestas realizadas tanto a docentes
como estudiantes lo reflejan en las tablas estadísticas, desarrolladas y
direccionadas en la búsqueda de una propuesta que dé una solución
definitiva a la misma.
82
Entrevista al Director de la carrera Comercio Exterior Ing. Xavier Vivar
Vélez MSc.
Pregunta 1)
Sr. Director.
¿Considera usted importante el conocimiento de los contenidos técnicos y
de los procesos de la Distribución Física Internacional en un profesional de
la carrera Comercio Exterior de la Facultad?
Es muy importante porque el país puede ofrecer calidad en la
producción nacional, dando seguridad en la integridad de los productos,
garantizando el traslado de las mercancías a los mercados extranjeros. La
Distribución Física y la Logística de las mercancías es de vital importancia
para el éxito del comercio internacional de los países, ya que al ser un
factor incidente en el mercado globalizado facilita la entrada de los
productos a diversas naciones del mundo.
Pregunta 2)
Sr. Director
¿Considera usted que en la carrera Comercio Exterior que usted
dignamente dirige debería enseñarse contenidos sobre la Distribución
Física Internacional?
Se debería. Ya que se vuelve un requisito que las empresas del país
cuenten con procesos estandarizados del traslado de las mercancías para
así poder asegurar garantía en la calidad.
Pregunta 3)
Sr. Director.
¿Considera usted que en la formación académica del estudiante de la
carrera es esencial el dominio sobre la aplicación de la Distribución Física
Internacional?
83
El desconocimiento de la Distribución Física Internacional y la Logística
de los productos, es encontrarse fuera de contexto con el Comercio
Exterior. En la formación académica del estudiante es necesario abarcar
todos los aspectos técnicos y administrativos por los que atraviesan los
procesos del comercio internacional. Conocer que la DFI, garantiza
competencia técnica, es decir que el técnico responsable de validar que
los productos de las empresas cumplan con todos los requisitos, es
especialista en la distribución física y a su vez certifica que los productos
de las empresas aprobadas sean de calidad.
Pregunta 4)
Sr. Director.
¿Considera usted que, los conocimientos sobre la Distribución Física
elevaría el perfil académico y profesional del estudiante?
De seguro, un egresado de Comercio Exterior con conocimientos sobre
los procesos para la distribución de las mercancías, reflejara un perfil
profesional muy interesante para el mercado laboral del entorno.
Pregunta 5)
Sr. Director.
¿Considera usted pertinente y oportuno diseñar un Seminario Taller sobre
Logística y Distribución Internacional, con el fin de mejorar el perfil
profesional del estudiante de la carrera?
Es pertinente ya que mientras más se capacita un estudiante de la
carrera mejorará su formación académica y perfil profesional. Comenzar
por conocer a fondo como garantizar el traslado e integridad de las
mercancías optimizando la reducción de costes y tiempo de los productos
atrae el interés de los mercados externos.
84
CONCLUSIONES
Luego del análisis del proceso de investigación a través de los
instrumentos estadísticos pertinentes, se ha llegado a las siguientes
conclusiones:
• Que los estudiantes del cuarto año de la carrera Comercio Exterior
no reciben cátedras sobre contenidos de la DFI, lo que limita su
competitividad, respecto a las oportunidades que se presenten en el
mercado laboral al no contar con conocimientos sobre las
mencionadas normas.
• Que en la malla curricular de la carrera Comercio Exterior no hay
una asignatura que trate a fondo la DFI, en el contexto de los
negocios internacionales, lo que pone en desventaja el perfil
profesional de la carrera y del estudiante en relación a otras
instituciones de educación superior.
• Que la aplicación de la DFI, son exigibles en los mercados
globalizados para los productos y servicios comercializados, así,
como, en el mercado interno con el afán de favorecer al consumidor
ofertando productos con calidad verificada en sus procesos
productivos, así como, la conservación del medio ambiente.
• Que la formación académica de los estudiantes de la carrera
necesita innovaciones, actualizaciones y renovaciones de los
contenidos pragmáticos en ella desarrollada por la docencia durante
el proceso de la enseñanza - aprendizaje de la profesión.
• Que el personal docente de la carrera Comercio Exterior no cuenta
con laboratorios específicos donde poner en práctica lo relacionado
a los procesos en la distribución física de los productos, para mejorar
la enseñanza y aprendizaje en la formación profesional del
estudiante de la carrera, a más de no recibir capacitaciones sobre
contenidos actualizados sobre esta temática, tan importantes en el
entorno comercial.
85
RECOMENDACIONES
• Las capacidades profesionales del personal docente de la facultad,
deben de ser aprovechadas con la ejecución de cátedras
relacionadas a la DFI, para los estudiantes del cuarto año de la
carrera, que permitan la optimización de su formación profesional y
la solvencia de los actuales requerimientos en el entorno de los
negocios internacionales.
• La malla curricular de la carrera Comercio Exterior debe ser
actualizada periódicamente con el fin de cumplir con objetivos
académicos demandados por las políticas comerciales estatales que
buscan la competitividad de profesionales en el entorno del comercio
exterior y de las negociaciones globalizadas entre las naciones.
• Se hace imprescindible el estudio de los contenidos sobre la DFI,
para los productos, ya que son las actuales exigencias de los
mercados internacionales. Es aquí en donde depende el éxito de la
comercialización de los mismos.
• Es necesaria la implementación del estudio de los procesos de la
DFI, ya sea durante los procesos de formación del estudiante o a
través de capacitaciones extracurriculares como los seminarios, ya
que estos estudios incidirán positivamente en el perfil académico y
profesional del estudiante de la carrera.
• Se considera prioritario que el docente y estudiante de la carrera
sean capacitados y cuenten con infraestructura para la realización
de sus prácticas como son los laboratorios en donde ejerciten
actividades relacionadas con los procesos de Logística y
Distribución Física Internacional, exigidas en el Mercado globalizado
86
CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
Diseño e implementación de un seminario taller sobre Logística y
Distribución Física Internacional para los estudiantes del cuarto curso de la
carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación de la Universidad de Guayaquil.
Justificación
La importancia de la presente propuesta se sustenta en los nuevos
paradigmas de la globalización educativa, donde optimizar la enseñanza y
aprendizaje son las exigencias dentro del contexto de la formación
profesional de los estudiantes de nivel superior de estudios en todas las
especializaciones académicas para elevar su perfil y competitividad en el
mercado laboral.
El objetivo de esta propuesta esta direccionado a la implementación de
capacitaciones a través de un seminario taller que logre elevar el nivel de
conocimientos tanto a estudiantes como al personal docente, con
contenidos actualizados sobre la temática de estudio en el contexto de los
negocios internacionales.
Esta propuesta tiene su pertinencia al analizar los resultados de la
encuesta No.20 realizada, que indica el 100% de los estudiantes
encuestados de cuarto año de la carrera de comercio exterior están muy
de acuerdo que se implemente un seminario taller con el fin de capacitar a
los estudiantes de la carrera y tener un mejor nivel académico; los
contenidos sobre la distribución física internacional tienen que ser
estudiadas de manera estratégica para una mejor comprensión y
desempeño a través del seminario de capacitación.
Este resultado da la pauta en idealizar una manera suministrar los
conocimientos respectivos de tales contenidos a través de programaciones
87
de capacitación profesional o de seminarios talleres en los cuales se trabaje
con reforzamientos en la formación y transmisión de nuevos contenidos
relacionados a la profesión.
Así, entonces el estudio de los contenidos de la DFI, son incidentes en
la formación académica del estudiante mejorando su perfil profesional
como egresado de la carrera. Los resultados de las encuestas realizadas
tanto a docentes como estudiantes lo reflejan en las tablas estadísticas que
fueron desarrolladas para la obtención de un diagnóstico de la
problemática, y; de la búsqueda de una propuesta que dé una solución
definitiva a la misma.
Luego del desarrollo de la investigación y del análisis estadístico de las
interrogantes planteadas en las encuestas dirigidas a los actores de la
problemática objeto de estudio, surgió un diagnóstico el cual indica la falta
de fortalecimiento del perfil profesional de los estudiantes de cuarto curso
de la carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad
de Guayaquil debido a la ausencia del estudio de temas técnicos como es
la distribución física.
Los egresados de la carrera al buscar insertarse en el mercado laboral
se encuentran con un entorno exigente y competitivo que minimizan su
perfil, ya que en el área de los negocios internacionales tanto para las
importaciones como las exportaciones de productos y servicios es
necesario poseer conocimientos suficientes para adquirir las garantías de
calidad de los mismos demandados por los consumidores de aquellos. Así,
el egresado de la carrera se ve en la obligación de capacitarse con
conocimientos referentes a contenidos técnicos empleados en el entorno
del comercio exterior que es el ámbito de su carrera.
Con el fin de dar una solución definitiva al conflicto detectado, se ha
propuesto el diseño de un programa de capacitación con el esquema de un
seminario taller sobre contenidos de logística y distribución física
88
internacional, que servirá como aporte de conocimientos de los procesos
que deben llevarse a cabo dentro de la formación profesional del
estudiante.
Con la implementación de la presente propuesta los estudiantes del
tercer curso de la carrera Comercio Exterior fortalecerán su perfil
profesional con lo que solventaran sus competencias en toda la extensión
del campo pertinente a su profesión. Por tal motivo justificamos la presente
propuesta.
Objetivo General de la propuesta
Establecer un programa de capacitación sobre el estudio de contenidos
en logística y distribución física internacional, a través de un seminario taller
dirigido a los estudiantes del cuarto curso de la carrera Comercio Exterior
de la Facultad de Filosofía para fortalecer su competitividad.
Objetivos Específicos
• Promover actividades educativas orientadas a que el estudiante del
cuarto año de la carrera reciba suficiente información referente a la
logística y DFI, que logren optimizar su formación académica con el
fin de producir profesionales competitivos en el comercio exterior.
• Proporcionar a los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio
exterior de la Facultad de Filosofía el suficiente material tecno -
didáctico referente a contenidos de logística y distribución física que
potencie sus capacidades técnicas en el ámbito laboral.
• Implementar un seminario taller sobre Logística y Distribución Física
Internacional dirigida a los estudiantes de cuarto año de la carrera.
89
Aspectos Teóricos de la propuesta
Aspecto Pedagógico
La pedagogía es la ciencia fundamental aplicada a la transmisión y
enseñanza de los conocimientos, por tal razón la Propuesta del presente
estudio se ha estructurado de manera pedagógica con el fin de facilitar a
través de su estrategia metodológica de enseñanza optimice el aprendizaje
de los concurrentes al seminario taller a desarrollarse.
Aspecto Psicológico
La asimilación de los saberes en la cognición del individuo será
desarrolladoras de iniciativas que potencien sus habilidades y destrezas. El
aporte del aspecto psicológico de la Propuesta se sustenta en facilitar que
los estudiantes del tercer año de Bachillerato del Colegio Fiscal Dr. Cesar
Borja Lavayen de la ciudad de Guayaquil, establezcan su autonomía de
criterio y confianza que les permitirá establecer la auto valoración como
entes competitivos en las actividades emprendedoras, que beneficiará su
desarrollo socio económico en el entorno laboral, social y familiar.
Aspecto Sociológico
La participación del estudiante de manera individual o colectiva, en los
procesos sus formación académica tiene nuevos parámetros educativos
cuyos objetivos es optimizar el aprendizaje a través de la investigación. La
diversidad de ideas expuestas en el salón de clases impulsa la socialización
del estudio sobre temáticas prácticas que beneficien el desarrollo personal
y profesional del aprendiz, donde el compartir criterios es relevante. Con la
ejecución del seminario propuesto se validará éste aspecto.
Aspecto Legal
El marco legal de la propuesta se sustenta en:
90
Capítulo IV: Del Bachillerato
Art. 28.- Ámbito: El Bachillerato es el nivel educativo terminal del Sistema
Nacional de Educación, y el último nivel de educación obligatoria. Para el
ingreso a este nivel, es requisito haber culminado la Educación General
Básica. Tras la aprobación de este nivel, se obtiene el título de bachiller.
Código de la Niñez y Adolescencia
Art. 37.- Derecho a la Educación, que reza lo siguiente: Los niños, niñas
y adolescentes tienen derecho a una educación de calidad. Este derecho
demanda de un sistema educativo que:
1.- Garantice el acceso y permanencia de todo niño, niña a la educación
básica, así, como del adolescente hasta el bachillerato o su equivalente.
4.- Garantice que todo niño, niña y adolescente cuente con docentes,
materiales didácticos, laboratorios, locales, instalaciones, recursos
adecuados y gocen de un ambiente favorable para el aprendizaje.
Art. 38.- Objetivos de los programas de educación, que dice: La
educación básica y media aseguraran los conocimientos, valores y
actitudes indispensables para:
a) Desarrollar la personalidad, las actitudes y la capacidad mental y física
del niño, niña y adolescente hasta su máximo potencial, en un entorno
lúdico y afectivo.
g) Desarrollar un pensamiento autónomo, crítico y creativo
h) La capacitación para un trabajo productivo y para el manejo de
conocimientos científicos y técnicos.
Fomento de la cultura del emprendimiento
Art. 8.- Para la formación de emprendedores:
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a) Lograr el desarrollo de personas integrales en sus aspectos
personales, cívicos, sociales y como seres productivos.
Art. 16.- Constitución de nuevas empresas dirigida por jóvenes:
Las nuevas sociedades, se constituirán con observación de las normas
propias de la Ley de Empresas Unipersonales de Responsabilidad
Limitada, publicada en el Registro Oficial No. 196, del 26 de Enero del 2006.
Se tendrá como normas supletorias del Código Civil, Código de
Procedimiento Civil, Código de Comercio y el Código orgánico de la
Producción
Políticas de las Propuesta
Se dará cumplimiento con los siguientes aspectos:
• Los asistentes al seminario deberán pertenecer a la comunidad
educativa de la institución.
• Se deberá cumplir un cronograma de actividades previamente
establecido para la ejecución de la capacitación.
• La estrategia para lograr las metas y objetivos del proyecto es la
implementación de un seminario taller sobre contenidos
relacionados a Logística y Distribución Física Internacional en el
contexto de los negocios internacionales.
Factibilidad de su Aplicación:
Financiera
La factibilidad financiera de la presente propuesta está sustentada en la
aceptación, consentimiento y apoyo de las directrices de la carrera para
llevar a cabo el programa de capacitación con aspecto de seminario taller
en las instalaciones del edificio de la facultad. Los costes para suministrar
papelería y varios serán asumidos por la investigadora del proyecto.
92
Técnica
La factibilidad técnica está garantizada ya que las instalaciones de la
carrera cuentan con los recursos técnicos y tecnológicos necesarios para
la ejecución del seminario taller propuesto, los que serán habilitados para
el evento.
Humana
El presente proyecto es factible al tener la disponibilidad del personal
docente de la carrera, la aceptación de los estudiantes y el consentimiento
de sus directivos, a más de toda la información necesaria para su
desarrollo.
Ésta investigación además cuenta con toda la información obtenida en
las encuestas de la muestra seleccionada cuyos datos fueron procesados
y analizados para poder llegar a un diagnóstico de la problemática
existente.
Importancia
Consideramos la motivación e interés del estudiante del 3er, de
bachillerato, como un factor de éxito en su formación sobre las técnicas de
exportación y su aprendizaje. La armonía del entorno y la predisposición
para aprender es fundamental para una efectiva transmisión y asimilación
de los contenidos del tema, y; para que ello se dé, se necesita una perfecta
combinación de procesos didácticos en la que se pone de manifiesto la
habilidad del docente para el desarrollo del seminario taller como propuesta
en este capítulo.
La propuesta de un Seminario Taller sobre procesos del comercio
electrónico, es el instrumento ideal que necesita el docente y estudiante
para cumplir el cometido de la enseñanza aprendizaje, y; así solucionar
situaciones que se presenten en el desarrollo de las cátedras. Se aspira de
93
esta manera mejorar la calidad educativa y la optimización de los recursos
tanto humanos como tecnológicos de éste Plantel educativo.
El diseñar e implementar un Seminario Taller sobre procesos del
comercio electrónico, se tendrá como beneficiario directo a los docentes y
estudiantes del 3er, año de bachillerato, y de manera indirecta a la
Comunidad Educativa del Colegio Cesar Borja Lavayen, que se reflejará en
el desarrollo y crecimiento de ésta Institución Educativa.
Con el desarrollo de un Seminario Taller para el cuarto año de la carrera
comercio exterior, mejorará el perfil académico y profesional del estudiante,
a la vez el docente podrá actualizar su conocimientos y motivar el interés
de la Comunidad educativa en general.
Descripción de la propuesta
La ejecución de la propuesta consiste en un seminario taller sobre el
tema de Logística y Distribución Física Internacional dirigidas a los
estudiantes de cuarto año de la carrera comercio exterior. La planificación
de la propuesta así como la estructuración, organización, cronograma y
desarrollo se llevará a cabo en las instalaciones de la Facultad de Filosofía,
carrera Comercio Exterior, la misma que estará sujeta a las disposiciones
de las autoridades de la institución.
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SEMINARIO TALLER SOBRE LOGÌSTICA Y
DISTRIBUCIÒN FÌSICA INTERNACIONAL
DIRIGIDO A LOS ESTUDIANTES DE CUARTO AÑO DE LA CARRERA
COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSOFÌA, LETRAS Y
CIENCIAS DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
DURACIÒN: 10 HORAS
DISEÑADO POR:
Catherine Macías Morales
Luis Luzuriaga Dutan
PERIODO LECTIVO
2018 – 2019
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INTRODUCCIÓN
En el presente seminario taller se tratara el estudio de logística y
distribución física internacional en el contexto de los negocios
internacionales, el mismo que está estructurado en tres bloques con dos
sesiones de estudio cada uno, luego de lo cual se ejecutará las
evaluaciones correspondientes con el fin de medir el aprendizaje
significativo del estudiante. Es menester observar la importancia de mejorar
la formación educativa y el perfil profesional del estudiante que
incrementará sus oportunidades laborales en el ejercicio de su
especialidad.
Objetivo General
Conocer los contenidos sobre logística y la distribución física
Objetivos Específicos
• Conocer la terminología sobre logística y la distribución física
internacional, para enriquecer el lenguaje y conocimiento del
estudiante.
• Determinar el ámbito legal bajo el cual se regula la logística y la
distribución física.
• Capacitar a los estudiantes del cuarto año de la carrera Comercio
Exterior sobre los contenidos de logística y distribución física
internacional.
Estrategia
Seminario de capacitación
Recursos
-Pizarrón -Marcadores -Internet -Proyector -Laptop -Videos-Programa -Power-Point
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Planificación Didáctica Sobre Logística y Distribución Física Internacional Tema: Seminario Taller con enfoque metodológico para estudiantes
Nombre de Unidad de Atención: Carrera Comercio Exterior – Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Duración : 2 Horas
Descripción General de la Experiencia de Aprendizaje: Estudio de contenidos técnicos básicos aplicados en el comercio exterior
Unidad : 1 Objetivo de aprendizaje: Optimizar las capacidades cognitivas del estudiante con el estudio de contenidos técnicos de la especialización que generen competitividad profesional
Tema:
Retroalimentación Ámbitos de Desarrollo y Aprendizaje
Destrezas Estrategias Metodológicas
Recursos y materiales didácticos
Indicadores para Evaluar
Logística
-Definición
-Antecedente
histórico de la
logística
-Objetivos
principales
Preguntas sobre
almacenaje,
traslado y
seguridad de un
producto.
Comercio Exterior
-Identificar la terminología técnica de la logística y distribución física -Describir con criterio propio, las funciones de la logística y distribución física. -Ejecutar las
aplicaciones de
la logística en los
productos del
comercio
internacional.
Experiencia: Observar los procesos básicos de la logística de mercancías Reflexión: Analiza, pregunta y responde sobre cómo mejorar los procesos de la logística. Conceptualización: Define la aplicación de cada uno de los elementos que lo conforman Aplicación: Desarrollar conocimientos sobre logística internacional
Marcador
Pizarrón
Proyector
Laptop
Internet
Bolígrafos
Papelería
Analiza los procesos
estratégicos sobre logística
internacional
Reconoce los sistemas de
distribución de las mercancías
Plantea objetivos a lograr en la logística de mercancías para los negocios internacionales.
97
Unidad 1
Logística y distribución física internacional
La logística se puede definir como el tener un producto justo a tiempo, en el
lugar correcto y en cantidades exactas al menor coste posible. El punto funcional
que proporciona el movimiento físico de artículos de las fuentes de las materias
primas a las fábricas, de las fábricas a los almacenes y de los almacenes a los
consumidores
La logística es definida como el conjunto de medios y métodos necesarios
para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio,
especialmente de distribución. En el ámbito empresarial existen múltiples
definiciones del término logística, que ha evolucionado desde la logística
militar hasta el concepto contemporáneo del arte y la técnica que se ocupa de la
organización de los flujos de mercancías, energía e información.
La logística es fundamental para el comercio. Las actividades logísticas
conforman un sistema que es el enlace entre la producción y los mercados que
están separados por el tiempo y la distancia.
La logística empresarial, por medio de la administración logística y de
la cadena de suministro, cubre la gestión y la planificación de actividades de los
departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención
y distribución.
Antecedentes
Prácticamente desde el principio de los tiempos de la civilización, los
productos que la gente desea o no se producen en el lugar donde se quieren
consumir o no están disponibles cuando se desea consumirlos. Por aquel
entonces, la comida y otros productos existían en abundancia sólo en
determinadas épocas del año.
Al principio, la humanidad tuvo que optar por consumir los productos en el
lugar donde se encontraban o transportarlos a un lugar determinado
98
y almacenarlos allí para uso posterior. Como no existía un sistema desarrollado
de transporte y almacenamiento, el movimiento de los productos se limitaba a lo
que una persona podía acarrear, y el almacenamiento de los productos
perecederos era posible solamente por un período corto. Este sistema de
transporte y almacenamiento obligaba a las personas a vivir cerca de los lugares
de producción y a consumir una gama bastante pequeña de productos o
servicios.
Cuando los sistemas logísticos empezaron a mejorar, el consumo y la
producción fueron separándose geográficamente. Las distintas zonas se
especializaron en lo que podían producir más eficientemente. Así, el exceso de
producción se pudo enviar de forma rentable a otras regiones y los productos
que no se fabricaban en la zona pudieron importarse.
Objetivos Principales
La misión fundamental de la logística empresarial es colocar
los productos adecuados, bienes y servicios, en el lugar adecuado, en el
momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo
posible a la rentabilidad.
La logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad. Se encarga de la gestión de los medios
necesarios para alcanzar este objetivo, superficies, medios de transportes,
informática, y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que
sean adecuados.
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de
los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor
permite mejorar el margen de beneficio de la empresa. Conseguirlo garantizando
la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero también comunicar en
temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos éticos, etc.
Estos tres parámetros permiten explicar el carácter estratégico de la función
logística en muchas empresas. Actualmente los directores de logística son
99
miembros de los comités de dirección de las empresas y reportan a
los accionistas. Los dominios de responsabilidad de los logísticos son variados:
operacionales (ejecución), tácticos (organización de la empresa) y estratégicos
(planes estratégicos, prospectiva, responsabilidad y conocimiento).
http://lonuevoenlogistica.blogspot.com/2015/
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Planificación Didáctica Sobre Logística y Distribución Física Internacional Tema: Seminario Taller con enfoque metodológico para estudiantes
Nombre de Unidad de Atención: Carrera Comercio Exterior – Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Duración : 4 Horas
Descripción General de la Experiencia de Aprendizaje: Estudio de contenidos técnicos básicos aplicados en el comercio exterior
Unidad : 2 Objetivo de aprendizaje: Optimizar las capacidades cognitivas del estudiante con el estudio de contenidos técnicos de la especialización que generen competitividad profesional
Tema:
Retroalimentación
Ámbitos de Desarrollo y Aprendizaje
Destrezas
Estrategias Metodológicas
Recursos y materiales didácticos
Indicadores para Evaluar
La cadena
logística
-Funciones del área logística -Logística de distribución. -Logística inversa Principales indicadores
Preguntas sobre
almacenaje,
traslado y
seguridad de un
producto.
Comercio Exterior
-Identificar la
cadena logística
-Describir con
criterio propio, la
estructura de la
logística y
distribución
física.
-Determinar el
ámbito de
aplicación de la
logística
Experiencia: Observar los procesos básicos de la logística de mercancías Reflexión: Analiza, pregunta y responde sobre cómo mejorar los procesos de la logística. Conceptualización: Define la aplicación de cada uno de los elementos que lo conforman Aplicación: Elaborar y definir las funciones de la logística inversa
Marcador
Pizarrón
Proyector
Laptop
Internet
Bolígrafos
Papelería
Analiza las funciones del área
logística
Reconoce los procesos de
distribución
Determina el alcance de la logística inversa.
101
Unidad 2
Cadena Logística
En negocios o en cualquier tipo de empresa la logística puede tener un
enfoque interno o externo, que cubre el flujo desde el origen hasta la entrega al
usuario final. Todo ello al mínimo coste global para la empresa.
Existen dos ventajas
• Una optimiza un flujo de material constante a través de una red de enlaces
de transporte y de centros del almacenaje.
• La otra coordina una secuencia de recursos para realizar un
determinado proyecto.
Los sistemas de flujo logístico se optimizan generalmente para una de varias
metas: evitar la escasez de los productos en sistemas militares, especialmente
referido al combustible y la munición, reducir al mínimo el coste del transporte,
obtener un bien en un tiempo mínimo o almacenaje mínimo de bienes (en tiempo
y cantidad).
El flujo logístico es particularmente importante en la fabricación just in
time (justo a tiempo) en la cual el gran énfasis se pone en reducción al mínimo
del stock. Una tendencia reciente en grandes cadenas de distribución es asignar
estas metas a los artículos comunes individuales, más que optimizar el sistema
entero para un objetivo determinado.
Esto es posible porque los planes describen generalmente las cantidades
comunes que se almacenarán en cada localización y éstos varían dependiendo
de la estrategia. El método básico de optimizar un sistema de estándar de
distribución es utilizar un árbol de cobertura mínima de distribución para diseñar
la red del transporte, y después situar los nodos de almacenaje dimensionados
para gestionar la demanda mínima, media o máxima de artículos.
Muy a menudo, la demanda está limitada por la capacidad de transporte
existente fuera de la localización del nodo de almacenaje. Cuando el transporte
102
fuera de un punto del almacenaje excede su almacenaje o capacidad entrante,
el almacenaje es útil solamente para igualar la cantidad de transporte por unidad
de hora con objeto de reducir picos de carga en el sistema del transporte.
Funciones del área de logística
La función logística se encarga de la gestión de los flujos físicos tales como
materias primas, productos acabados, y se interesa a su entorno. El entorno
corresponde en este caso a:
• Recursos (humanos, consumibles, energía
• Bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios,
herramientas, camiones propios, sistemas informáticos)
• Servicios (transportes o almacén subcontratados)
La función logística gestiona directamente los flujos físicos e indirectamente
los flujos financieros y de información asociados. Los flujos físicos son
generalmente divididos entre los “de compra” (entre un proveedor y su cliente),
“de distribución” (entre un proveedor y el cliente final) y “de devolución” (logística
inversa).
A la vez es interesante adoptar una visión más global acerca de los
operadores logísticos, y es que muchos de estos actores consideran que una de
sus principales tareas es la de optimizar el proceso logístico. De acuerdo con
esta visión un operador logístico debe no sólo ocuparse del almacenaje o
transporte de las mercancías de su cliente sino optimizar toda la operativa
logística complementaria a fin de obtener los mejores resultados para su
clientela.
Esta gestión puede incluir mercancías de diferente naturaleza: industrial,
ferretería, jardinería, automoción, e-commerce, alimentación seca no refrigerada
o bebidas, entre otras. Para garantizar esta optimización los operadores
logísticos se dotan de modernos almacenes equipados con las últimas
tecnologías en gestión de stocks (como el software GSA) y con equipos humanos
103
altamente profesionales y experimentados en el área de logística. De ese modo
se consigue un mayor control de los activos de los clientes así como una
reducción de costes.
Logística de distribución
La logística de distribución incluye la gestión de los flujos físicos hoy conocida
como DFI (Distribución Física Internacional) y DFN (Distribución Física
Nacional), como base para las empresas que determinen el tipo o sistema más
conveniente para el flujo dinámico de su inventario, de información y
administrativos siguientes:
• La previsión de la actividad de los centros logísticos
• El almacenamiento
• El costo, la caducidad y la calidad de las mercancías
• El traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y
equipos necesarios
• La preparación de los pedidos o la ejecución de cross docking (tránsito)
• Algunas veces, la realización de pequeñas actividades de transformación del
producto (kitting, etiquetado…)
• El transporte de distribución hasta el cliente.
• El flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relación
costo/beneficio.
Todo esto retribuirá en menor costo, mejor calidad del producto y eliminación
de la caducidad.
Logística Inversa
La logística inversa incluye la gestión de los flujos físicos, de información y
administrativos siguientes:
• Recogida del producto en las instalaciones del cliente
• Puesta en conformidad, reparación, reintegración en stock, destrucción,
104
reciclaje, embalaje y almacenaje
Profesionales de la logística
La logística se ha convertido en una profesión muy atractiva dentro del ámbito
industrial y comercial, pero por encima de todo a nivel académico. El Índice de
Desempeño Logístico (IDL) de 2014, un estudio reciente llevado a cabo por el
Banco Mundial, considera que la formación de los especialistas en logística y
gestión de la cadena de suministro es una de las tareas más importantes para el
funcionamiento de la economía global.
Actualmente, los puestos directivos de gerencia media o superior requieren
un título académico, con el fin de poder controlar y optimizar las complejas
cadenas de suministro globales desde el proveedor de la materia prima, hasta el
consumidor final. Ya existen numerosas universidades que ofrecen programas
de licenciatura o máster especializados en Logística y Gestión de la Cadena de
Suministro.
Una universidad, en la que la investigación y la enseñanza se centra en la
Gestión y la Logística de la Cadena de Suministro es la Universidad Kühne
Logistics en Hamburgo (Alemania). Además de un profundo conocimiento de la
Logística y de la Gestión de la Cadena de Suministro, se deben tener excelentes
habilidades interculturales y hablar varios idiomas.
También es requisito sine qua non tener un pensamiento global y analítico,
aparte de capacidad organizativa y habilidades comunicativas y de liderazgo.
También resultan muy útiles para llevar a cabo negociaciones contractuales con
proveedores logísticos o para preparar decisiones de fabricar o comprar tener
conocimientos sobre economía y por supuesto, es obligatorio poseer un
conocimiento profundo sobre los procesos y en materia legal.
Principales indicadores de la logística
Los indicadores deben permitir:
105
• Mensurar el rendimiento de las varias organizaciones (proveedores,
transportadores, almacenes reguladores, servicios logísticos…).
• Gestionar la actividad en relación con los objetivos principales del oficio (nivel
de servicio, stock, coste, productividad…)
Ejemplo de indicadores de stock
• Evolución de l cobertura de stock.
• Evolución de la demanda.
• Evolución de la obsolescencia.
• Evolución de valores.
• Rotación de mercancía.
• Duración del inventario.
• Valor económico del inventario.
• Exactitud de los inventarios.
Ejemplo de indicadores de la función de compras y suministros
• Fiabilidad de la planificación.
• Plazo de entrega.
• Tasa de disponibilidad.
• Tasa de servicio.
• Evolución del número de pedidos o líneas de pedidos.
• Certificación de proveedores.
Ejemplo de indicadores de almacenamiento y bodegaje
• Seguimiento del absentismo.
• Evolución del volumen tratado en cada proceso del almacén.
• Primeras Entradas y Primeras Salidas (PEPS).
• Seguimiento de la utilización de las capacidades.
106
• Tasa de servicio de cada proceso.
• Mejor producción para la empresa.
• Costo de unidad almacenada.
• Costo de unidad despachada.
• Costo metro cuadrado.
• Unidades despachadas o acondicionadas por empleados.
• Costo de despachos por empleado.
• Nivel de cumplimiento de despachos.
• Nivel de puntualidad.
Ejemplo de indicadores de transporte
• Seguimiento de la utilización de las capacidades.
• Seguimiento del coste por unidad de transporte, por ruta de transporte, vale
decir valorización de condiciones óptimas.
• Tasa de servicio.
• Nivel de Servicio.
• Órdenes despachadas a tiempo.
• Tiempos de entrega.
• Daño en el transporte o daño de fábrica.
• Participación por transporte o vía de embarque.
• Costo de distribución global y por transporte contra la venta mensual o anual.
• Costo operativo por conductor.
107
http://caesmercadotecnia.blogspot.com/2014/02/canales-de-distribucion
http://desarrolloperacioneslogisticas.blogspot.com/2015/02
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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Planificación Didáctica Sobre Logística y Distribución Física Internacional Tema: Seminario Taller con enfoque metodológico para estudiantes
Nombre de Unidad de Atención: Carrera Comercio Exterior – Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Duración : 4 Horas
Descripción General de la Experiencia de Aprendizaje: Estudio de contenidos técnicos básicos aplicados en el comercio exterior
Unidad : 3 Objetivo de aprendizaje: Optimizar las capacidades cognitivas del estudiante con el estudio de contenidos técnicos de la especialización que generen competitividad profesional
Tema:
Retroalimentación
Ámbitos de Desarrollo y Aprendizaje
Destrezas
Estrategias Metodológicas
Recursos y materiales didácticos
Indicadores para Evaluar
Distribución Física
Internacional -Función -El campo de la DFI -Objetivos de la DFI -Importancia del tiempo y lugar -Alcance de la DFI -Relación con funciones directas -Canales de comercialización -Canales de distribución -D.F. insertada en la logística comercial -Costos de distribución.
Preguntas sobre
actores inmersos
en la logística y
distribución física
de productos.
Comercio Exterior
-Identificar los
objetivos de la
distribución física
internacional.
Experiencia: Observar los procesos básicos de la logística de mercancías Reflexión: Analiza, pregunta y responde sobre cómo mejorar los procesos de la logística. Conceptualización: Define la aplicación de cada uno de los elementos que lo conforman Aplicación: Determinar la función y el campo de desarrollo de la logística de mercancías.
Marcador
Pizarrón
Proyector
Laptop
Internet
Bolígrafos
Papelería
Analiza las funciones del área
logística
Reconoce el alcance de la
distribución física de
mercancías.
Estudia los canales y costos de distribución de los productos.
109
Unidad 3
Distribución Física Internacional - Definición
La Distribución Física tiene por finalidad descubrir la solución más
satisfactoria para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen al
lugar adecuado, en el tiempo necesario y al mínimo costo posible,
compatible con la estrategia de servicio requerida. El sistema de
Distribución Física trata todo lo relacionado con el movimiento del producto
desde el productor hasta el usuario final, incluyendo las etapas
correspondientes a depósitos regionales o terminales y/o canales indirectos
utilizados.
Función
Guardar el equilibrio que debe existir entre los términos contractuales y
su cumplimiento en función de los canales de distribución, precios, tiempos
y gestión operativa, y su proyección a mediano plazo en concordancia con
la política empresaria.
El campo de la DFI
La DFI se extiende sobre un campo muy amplio, y no solo sobre el
transporte propiamente dicho.
Antes del transporte, hay que realizar opciones sobre la forma de
transporte, sobre la tecnología de éste y sobre el itinerario.
Otros factores que forman parte integrante de la DFI:
• El acondicionamiento.
• El embalaje.
• Los transportes complementarios hasta el puerto o el aeropuerto de
embarque.
• Las manipulaciones y los puntos de depósitos intermedios.
• Las formalidades de despacho de Aduana a la salida del país exportador y
a la entrada del país importador.
110
• Los derechos y tasas de Aduana hay de pagarse según el INCOTERMS
aplicado.
• El seguro de transporte.
• Las modalidades de entrega desde el puerto o el aeropuerto de llegada.
• La selección y el control del personal de servicio durante el desplazamiento
de la mercancía.
• La seguridad de pago
Objetivo de la DFI
Importancia del tiempo y lugar: La utilidad de un producto depende no
solamente de su forma (características físicas), sino de dónde está y de si
se halla en un lugar dado en el momento en que se lo necesita.
Alcance de la Distribución Física: El sistema de la Distribución Física se
refiere a la parte del sistema de abastecimiento concerniente al movimiento
del producto desde el vendedor hasta el cliente o consumidor, e incluye:
Transportes, incluso distribución local.
Almacenamiento del producto: - Donde fueron fabricados
• Lugares accesibles al consumidor
• Los mismos locales de consumidor.
Capacidad de transformación y elaboración: Satisfacer las fluctuaciones
en la demanda total y los cambios verificados en la demanda de distintos
productos.
Comunicación y control: Esta dirigido mediante una red de
comunicaciones y un subsistema de control. El subsistema de control se
basa en esas comunicaciones y registros para la apertura de pedidos o
traslados de materiales, su eficiencia es indispensable para el correcto
funcionamiento del sistema.
111
Relación con funciones directas:
El manejo de un sistema de Distribución Física se relaciona con varias
funciones directas. Entre las funciones hallan: - compras, - producción, -
tráfico, -finanzas, - comercialización. Puede resultar difícil establecer, entre
todas las funciones de un sistema operativo total, cuál de ellas conduce a
una mayor efectividad de los costos.
Canales de comercialización
Es el recorrido del título de propiedad de un bien que posibilita, a través,
del cumplimiento de diferentes etapas cercarlo hasta el consumidor final o
usuario industrial, camino que se cumplimenta por la acción activa y
esencialmente negociadora de los intermediarios.
En el mercado Internacional, tomará el nombre de CANALES DE
DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL, y se entiende que el
consumidor final se encuentra en un país distinto del de producción.
Es considerado canal ya que establece una obra de ingeniería que conecta
a la empresa con sus clientes, cuyos materiales de construcción incluyen:
• Espacio (localización)
• Tiempo (política de créditos y financiación)
• Dinero (política de precios y descuentos)
• Hombres (relaciones humanas, poderes y conflictos)
• Transporte
• Política de inventario y servicios antes, durante y después de la venta.
Además de estas características de los canales, también se debe
entender el mismo representa una inversión financiera en el mismo sentido
que la fábrica, los equipos u otros activos; esto quiere decir que la selección
de canales puede considerarse como una decisión de inversiones de
bienes de capital.
112
Función:
Se fundamenta básicamente en los tres aspectos tácticos globalizadores:
Administración de ventas:
Es el procesamiento operativo de los pedidos que comienza con la
colaboración de la orden de compra y continua con la activación y
seguimiento hasta la entrega del producto, añadiendo a la vez los sistemas
de precios y sus condiciones particulares incluyendo medidas para:
• Facturación
• Condiciones de bonificación
• Descuentos
• Financiación
• Políticas sobre cobro de créditos.
Modos de transporte:
Medio de transporte: es el elemento físico utilizado para el traslado de
bienes.
Modo de transporte: es el sistema, que valiéndose de los medios es
susceptible de ser evaluado económica y operativamente según los
llamados Planos de valor de tráfico. Ej. : - El medio será el buque y el modo,
el marítimo, - El medio será el avión y el modo, el aéreo.
No es el medio sino el modo de transporte el que se pondera al analizar
los posibilidades disponibles.
Los Planos de Valor de Tráfico son las pautas que nos permiten
determinar con la mayor exactitud posible el modo de transporte más
conveniente dando la faz económica del flete a devengar pasa a ocupar un
lugar subjetivo y subordinado a otros factores preeminentes. Estas pautas
son:
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• Velocidad de circulación: Mide los tiempos durante los cuales la mercadería
se encontrara inactiva a disposición para el transporte a través del modo
bajo análisis, no incluirá únicamente el tiempo efectivo de tránsito entre los
puntos de origen y destino, sino los tiempos de espera y eventuales
dilataciones propias de las terminales involucradas en el tráfico.
• Capacidad de carga: Referida tanto al peso que soporta el medio utilizado
por el modo, como a las dimensiones de la mercadería en función de las
disponibles por la estructura del tráfico.
• Seguridad en el uso en relación con el transit time y con el valor de las
mercaderías relativo a su condición de peso/volumen.
• Comodidad en el uso: en estrecha relación con la teoría de la localización.
• Capacidad en el uso de Red: Que indica la versatilidad de los modos en los
puntos de transbordo, cuando no fuera posible unir con un mismo origen y
destino.
• Costo que origina la utilización del modo elegido.
Deberá analizarse el llamado valor de afinidad que determina el grado de
adecuación del medio a la carga a ser transportada, principalmente a lo que
hace a commodities y frigoríficos.
El elemento diferenciador, y en ocasiones decisivo, sobre un determinado
modo es el servicio periférico adicional que el prestatario oferte y que lo
destaque de sus competidores.
Almacenamiento y stock
La mercadería, desde que sale de producción hasta el momento de ser
consumida, queda inmovilizada en distintos momentos, tanto en el almacén
del proveedor, en las bodegas fiscales, en las bodegas del transporte como
en los almacenes del comprador, y esa inmovilización cuesta dinero, tanto
por los créditos, por los gastos directos e indirectos del almacenaje como
por otros factores casuisticos.
114
Tres factores deberán tener presentes en este punto para el calculo de
las economías a provocar que son:
• La tasa de interés;
- La duración del transporte (transit time) o velocidad de circulación;
- El valor comercial por kilo de producto.
De ello surgirá el costo del stock medio anual, él cálculo de stock de
seguridad y su afectación por los posibles desvíos estacionales, con lo cual
podremos establecer el costo óptimo de almacenamiento y stock, en
función de las características de aprovisionamiento del producto del que se
trate.
Principales canales de Distribución Física Internacional:
Canales directos
Puede existir un agente de ventas. Se supone que existe un contacto
pleno entre productor y consumidor, con un consecuente precio final menor
y la existencia de un importante organización de ventas.
Puede desarrollarse a través de:
• Locales de atención al público: Supermercados; Bancos; Transporte aéreo;
etc.
• Agentes de ventas, corredores o viajantes.
• Correo: Empresas que venden discos, libros, etc.
• Instalaciones: Son utilizadas como medio de distribución directa por
empresas de servicios.
Ej. EDENOR, EDESUR.
TELECOM, TELEFONICA.
Maquinas que expenden productos en lugares públicos: Café, gaseosas,
etc.
• Telemarketing.
115
Canales indirectos:
• Cortos: Cuando utilizan una sola figura como intermediario entre el
comprador y el vendedor. Ej. Empresas que les venden a minoristas.
• Largos: Existen intermediarios y encarecen el producto debido a los
excesivos niveles de intermediaron, a la vez que produce un efecto
atomizador sobre las unidades en tanto que se conducen con más
frecuencia facilidades de pago. Ej. Distribuidores, mayoristas, minoristas.
Canal corto
Fabricante Consumidor
Fabricante Minorista Consumidor
Fabricante Cooperativa Consumidor de compra
Canal largo
Fabricante Mayorista Minorista Consumidor
Fabricante Mayorista Comi- Minorista Consumidor sionista
Fabricante Agente Mayo- Minorista Consumidorista.
Condiciones de la selección de canales:
Se deberá tener en cuenta los siguientes ítems para que el producto
llegue al mercado:
Tipo de producto:
• Qué tipo de producto es: Perecedero, semiperecedero, de consumo
industrial, etc.
• Cuál es su blanco de mercado: Toda la población, jóvenes adolescentes,
ama de casa, niños, sólo mujeres, etc.
• Cuáles son los hábitos de compra, consumo, frecuencia y lugar de compra
de los consumidores elegidos como blanco de mercado.
116
Competencia
• Directa: Existen productores similares que atienden a las mismas
necesidades del consumidor, en el mercado donde se ha decidido
participar.
• Indirecta: No hay productos similares, paro sí sustitutos que puedan
reemplazar la satisfacción que brinda el anterior.
Sin competencia:
No existe ningún producto similar, ni sustituto. Es absolutamente
monopólico.
Estructura de la empresa
Se deberá tener en cuenta:
• Recursos humanos: - son suficientes - necesitan capacitación
• Capacidad financiera: - adecuada - necesita créditos
• Depósitos: - buena ubicación geográfica - debe alquilar predios, posee
propios
• Tecnología: - actual - absoluta
• Servicio: - Directo, propio de la empresa - Indirecto, con personal que
trabaja exclusivamente para la empresa sin pertenecer a ella - Contrato,
externo a la empresa.
Experiencia: Según la estructura organizacional de la empresa, quien
decidiera sobre este tema podrá ser: el jefe de producto, el gerente de
ventas o el gerente comercial. La experiencia de este decisor indicara la
decisión final.
Objetivos: El decisor seleccionará los canales para obtener resultados
consustanciados con los objetivos de la empresa. Todas las variables
deberán conjugarse con las funciones que deben cumplir los canales y el
sistema de distribución a efectos de obtener un resultado óptimo.
117
Criterios para la selección de canales de distribución física
internacional:
Naturaleza
Producto Características
Volumen o disponibilidad
Distancia
Caracteres topográficos
Alternativas Climáticas
Ubicación
Transporte
Medios y depósitos
Operativos Canales disponibles
Capacidad Actual
Mercado de absorción Potencial
Factores estacionales
Actual
Competencia
Potencial
Frecuencia operativa
Capacidad financiera
Costo - rentabilidad
Factores Efectividad promocional
Comerciales Rotación de capital operativo
La Distribución Física insertada en la logística comercial
La empresa iniciara la búsqueda de alternativas que tengan por finalidad
resolver el complejo problema que le plantea la distribución física y
cualquiera sea la alternativa escogida deberá combinar los siguientes
recursos:
118
• Depósitos:
La cantidad de puntos de stock o depósitos y su ubicación geográfica
dependerá de distintas alternativas donde se consideran los siguientes
factores tendientes a equilibrar la ecuación que plantea la relación
disponibilidad del producto-costo operativo:
Ubicación de la planta productora;
Radio de alcance primario;
Concentración del mercado;
Plazas a las cuales se desea acceder;
Medios de transporte para el tipo de producto;
Inversión en instalaciones.
• Gestión de inventarios:
Costos de los inventarios en la Distribución Física:
• Tiempo de demora de la sustitución de stock: Son aquellos en los que se
incurre para hacer llegar el producto terminado desde su centro de
producción hasta el depósito o punto de stock para su posterior despacho
hacia los canales de distribución.
• Cantidad de stock: Esta referida a la cantidad de producto terminado que
se solicitará en función de la demanda. Existen dos tipos de costos que son
primordiales, a saber:
Costos de abastecimiento
Costos de suministro.
• Costos de abastecimiento están integrados por:
Costos de fuera de stock: Aquí están considerados aquellos costos en
los que la empresa ingresa cuando se efectúa un pedido y no tiene
suficiente capacidad para colmarlo.
• Costos de procuración: Son aquellos que tiene relación con la
conformación del stock. Desde el instante en que se solicita un pedido de
119
mercaderías la empresa debe facilitar los medios necesarios para cumplir
con la entrega de la misma.
• Costos de suministro incluyen:
Costos de capital: Tiene directa relación con el costo de oportunidad, es
decir este capital invertido en stock de productos inmovilizados hasta su
venta, podría ser utilizado para una inversión diferente.
Costo de almacenamiento: Aquí existe un análisis de costos de
oportunidad ya que es la inversión que se emplea para poder resguardar
los productos terminados hasta su entrega a los canales de distribución.
Costo de deterioro u obsolescencia: El stock de producto terminado es
posible de roturas, pérdidas y puede resultar obsoleto por cambios de
modo, tecnología.
Costo de seguro: Es inadmisible en la actualidad que una empresa no
tenga seguros sobre los stock a efectos de provenir cualquier siniestro,
como incendios, robos, etc.
• Los objetos que debe cumplir los inventarios se relacionan con las
siguientes funciones que requieren un tipo de inventario para cada una:
Stock económico o lote optimo (demanda cierta o conocida)
Stock de reserva o seguridad
Stock estacional
Stock de productos en proceso.
• Transporte:
Es una parte muy importante del proceso total de distribución, pero no la
totalidad del mismo. Las alternativas de transporte a las que puede recurrir
una empresa son las siguientes:
• Vía aérea;
Red vial;
Red ferroviaria;
Red fluvial;
Vía marítima.
120
La vía aérea es la que ofrece mayor rapidez, siendo la más costosa, a
medida que recurrimos a los otros medios de transporte abonaremos
menores tarifas pero perderemos velocidad de entrega.
• Información:
Ningún sistema de distribución física funciona sin comunicaciones y control.
La Red de comunicaciones y el procesamiento de datos influyen
directamente sobre la capacidad del sistema para procesar los pedidos, en
la integración de todos los artículos que constituyen, en el balanceo de los
costos y en la capacidad de control.
Costos de distribución
La experiencia práctica dice que las variables más representativas en la
tipificación de una red son:
• Rapidez: es la velocidad de respuesta con la que se satisface un pedido.
• Seguridad: es la confiabilidad con la que se cumple la velocidad promedio
• Disponibilidad: es la accesibilidad inmediata al producto
• Velocidad de transferencia: es la velocidad con la cual debe circular el
producto por todo el sistema
• Extensión: se refiere al tamaño, dispersión geográfica y variedad de
orígenes y destinos.
Fuente: www.google.com.ec/search?q=distribucion+fisica+internacional
121
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
TALLER No. 1
Nombre: Curso: 1.- Defina y explique ¿qué entiende como Distribución Física Internacional en el Comercio Exterior? ______________________________________________________________________________________________________________________________
2.- Defina y explique ¿qué entiende por Logística en el Comercio Exterior?
______________________________________________________________________________________________________________________________
3.- Desarrolle textualmente los antecedentes relacionados a la Distribución Física Internacional
______________________________________________________________________________________________________________________________
4.- Diga y explique ¿Cuáles son los objetivos de la Distribución Física Internacional?
______________________________________________________________________________________________________________________________
122
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
TALLER No. 2
Nombre: Curso: 1.- Defina y explique ¿qué entiende como Logística en el Comercio Exterior y cuáles son sus ventajas? ______________________________________________________________________________________________________________________________
2.- Defina ¿cuáles son las funciones del área de logística? y explique su principal tarea.
______________________________________________________________________________________________________________________________
3.- ¿Qué incluye la gestión de la Distribución Física Internacional? y ¿qué puntos determinan el sistema más conveniente para el flujo dinámico del inventario, información y administrativo de las mercancías?
______________________________________________________________________________________________________________________________
4.- Diga y explique ¿Cuáles son los principales indicadores de la Logística?
______________________________________________________________________________________________________________________________
123
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
TALLER No. 3
Nombre: Curso: 1.- Defina y explique ¿Cuál es el campo de acción de la Distribución Física Internacional? ______________________________________________________________________________________________________________________________
2.- Defina y explique ¿cuál es el alcance de la Distribución Física Internacional? y su relación directa.
______________________________________________________________________________________________________________________________
3.- ¿Qué entiende por canales de Distribución? y ¿Cuáles son?
______________________________________________________________________________________________________________________________
4.- Desarrolle un resumen sobre los modos de transportes, almacenamiento y stock de mercancías.
______________________________________________________________________________________________________________________
________
124
CONCLUSIÒN
La competencia ya no es entre tipos similares de negocios minoristas
sino que existe una polarización, y lo que se llama competencia intertipo.
Irán apareciendo sistemas verticales de comercialización. Un ambiente
dinámico y en crecimiento requerirá sistemas complementarios que
relacionen a productores, mayoristas y minoristas.
Las organizaciones serán cada vez más complejas y deberán contar con
agentes preparados para dirigir el flujo de productores y servicios desde el
productor hasta el consumidor o usuario. El sistema de ¨franquicias¨
continuará y crecerá, en forma eficiente un sistema vertical de integración,
o simplemente se usa un poder masivo para satisfacer necesidades de un
mercado en crecimiento.
Con el aumento de la competencia inter-tipo y el acortamiento del ciclo
de vida de formas ¨tradicionales¨ de canales, se hará necesario crear
conglomerados o sean verdaderos holdings de distribución, que cubrirá las
etapas desde la salida de fábrica hasta el consumidor, o sea la distribución
será más directa.
Estas organizaciones mayores comenzarán a utilizar modernos
métodos de comercialización y distribución debido a sus grandes recursos
y servirán varios segmentos de mercado con variedad de productos y
negocios, y gran surtido dentro de variada línea de productos.
Hay dos fuerzas de juego: por el lado de los productores tratarán de
¨empujar¨ los productos y servicios hacia distintos segmentos, y por el lado
de la demanda los consumidores exigirán (¨tirarán¨) a los productores de
nuevos productos, servicios, sistemas, etc.
No cabe dudas que la Distribución Física está estrechamente relacionado
al producto, en virtud de que representa el 60% de su costo.
125
Validación de la Propuesta
La Propuesta se valida por sustentarse y fundamentarse en su Marco
Contextual y Teórico, de donde se recompiló la información desarrollada
por investigadores y autores calificados sobre la temáticas relacionadas y
tratadas en éste estudio. Estos conocimientos se han direccionado con la
finalidad de establecer el proceso para desarrollar un Seminario Taller de
nivel técnico, teórico, dinámico y funcional, tomando en consideración los
resultados del análisis estadístico que permitieron elaborar el diagnóstico
de la problemática presente.
La investigación de campo fue fundamental en el estudio, y se aplicó
como instrumento la encuesta y la entrevista, cuyos datos veraces y
confiables, proyectaron un conflicto presente en los estudiantes del cuarto
año de la carrera Comercio Exterior, relacionado a su formación
profesional.
La identificación del problema, la descripción del estudio realizado y los
resultados obtenidos, son procedimientos desarrollados y aplicados con el
fin de justificar y validar ésta investigación cuya funcionalidad sólo será
demostrada con su implementación efectiva en el centro académico para
la cual se diseñó.
Impacto Social
Es menester pensar, que en los centros educativos de formación
profesional las capacidades cognitivas a desarrollarse y el proceso de
enseñanza aprendizaje se facilitará en relación a la asimilación y
comprensión de los nuevos conocimientos impartidos en el Seminario
Taller, elevando el perfil profesional del docente, del estudiante y la
Comunidad Educativa objeto de estudio.
Esto a la vez incidirá directamente en todo el proceso de formación
superior cuyo objetivo se centra en la producción de profesionales idóneos
126
y competitivos quienes a la vez aportarán a la sociedad y al país con las
capacidades y conocimientos adquiridos para buscar el bienestar y
desarrollo del país. Los jóvenes profesionales de hoy serán los líderes y
conductores de un mañana mejor.
Beneficiarios
Los beneficiarios directos de esta propuesta son los estudiantes del
cuarto año de la carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, al
implementar en sus estudios un Seminario Taller sobre Logística y
Distribución Física Internacional en el Comercio Exterior que mejorará el
perfil académico y profesional del estudiante.
Los beneficiarios indirectos son los docentes, al contar con un
instrumento didáctico que les facilitará complementar el proceso de
enseñanza aprendizaje a sus estudiantes dentro del salón de clases, a la
vez de actualizar sus conocimientos acerca de la Logística de las
mercancías en el entorno importador-exportador.
La Comunidad Educativa, será beneficiada con el prestigio de ser
formadoras de jóvenes profesionales competitivos para el mercado laboral
relacionado al Comercio Exterior. Es con la asimilación de nuevos
conocimientos que se adquiere el soporte para desarrollar sabiduría. En la
actualidad la tecnología da la oportunidad de aprender a través de textos e
hipertextos virtuales donde se encuentra un desborde de información al
alcance de quienes requieran información. Aquí, la importancia del
beneficio de la presente propuesta.
127
Cuadro No. 25
Recursos
Egresos Cantidad Costo unitario $
Costo total $
Internet 35
Papel Bond 5 4 20
Cd` s 3 1 3
Impresión B/N 1000 0,05 50
Impresión color 60 0,10 6
Movilización 50 8 400
Alimentación 120 5 600
Copias B/N 500 0,02 10
Total 1.574
Elaborado por: Macías Morales Catherine y Luzuriaga Dutan Luis
128
Bibliografía
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internacional y su incidencia para el comercio exterior del Ecuador.
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129
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www.proecuador.gob.ec/monitoreo-de-exportaciones/
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www.comercioexterior.gob.ec/importaciones/
www.comercioexterior.gob.ec/estadistica
www.elcomercio.com/.../productos-importados-restriccion-union-europeo
130
A N E X O S
131
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA DE LA PROPUESTA DE TRABAJO DE TITULACIÓN
Nombre de la propuesta de
trabajo de la titulación
Seminario taller sobre logística y distribución física internacional para los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio exterior de la facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil
Nombre de los estudiantes Catherine María Macías Morales
Luis Alfredo Luzuriaga Dutan
Facultad Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación Carrera Comercio Exterior
Línea de
Investigación Procesos de Exportación Sub-línea de investigación
Logística y Distribución
física de productos
Fecha de presentación de la
propuesta de trabajo de
titulación
20 de Marzo de 2018
Fecha de evaluación de la
propuesta de trabajo de
titulación
20/03/2018
X APROBADO
APROBADO CON OBSERVACIONES
NO APROBADO
Lcda. Karina Moeses Jimenez MSc. Docente Revisor
C.I 0920805918
ASPECTO A CONSIDERAR CUMPLIMIENTO
OBSERVACIONES SÍ NO
Título de la propuesta de trabajo de titulación X
Línea de Investigación / Sublíneas de Investigación X
Planteamiento del Problema X
Justificación e importancia X
Objetivos de la Investigación X
Metodología a emplearse X
Cronograma de actividades X
Presupuesto y financiamiento X
ANEXO 1
132
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Guayaquil, 20 de Marzo de 2018
SR. (SRA)
DIRECTOR (A) DE CARRERA
FACULTAD
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Acuerdo del Plan de Tutoría
Nosotros, Lcda. Catalina Vargas MSc., docente tutor del trabajo de titulación, Catherine María
Macías Morales y Luis Alfredo Luzuriaga Dutan estudiantes de la Carrera Comercio Exterior,
comunicamos que acordamos realizar las tutorías semanales en el siguiente horario 13:30 a
14:30, el día Miércoles
De igual manera entendemos que los compromisos asumidos en el proceso de tutoría son:
• Realizar un mínimo de 4 tutorías mensuales.
• Elaborar los informes mensuales y el informe final detallando las actividades realizadas
en la tutoría.
• Cumplir con el cronograma del proceso de titulación.
Agradeciendo la atención, quedamos de Ud.
Atentamente,
Estudiante Estudiante
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
C.I 0923826887
Docente Tutor
CC: Unidad de Titulación
133
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
INFORME DE AVANCE DE LA GESTIÓN TUTORIAL
Tutor: Lcda. Catalina Vargas MSc.
Tipo de trabajo de titulación: Proyecto Educativo
Título del trabajo: LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL EN LA FORMACIÓN
PROFESIONAL DE COMERCIO EXTERIOR
ANEXO 3
134
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Guayaquil, 20 de Marzo de 2018
Sra.
Lcda. Pilar Huayamave Navarrete, MSc
DIRECTOR DE LA CARRERA
FACULTAD DE FILOSOFÌA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÒN
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación LA
DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE COMERCIO
EXTERIOR, del estudiante Catherine María Macías Morales y Luis Alfredo Luzuriaga Dutan,
indicando han cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo
de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes,
que el estudiante está apto para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I. 0923826887
ANEXO 4
135
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
RÚBRICA DE EVALUACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN
Título del Trabajo: LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE COMERCIO
EXTERIOR
Autores: Catherine María Macías Morales
Luis Alfredo Luzuriaga Dutan
ASPECTOS EVALUADOS PUNTAJE
MÁXIMO
CALF.
ESTRUCTURA ACADÉMICA Y PEDAGÓGICA 4.5 4.5
Propuesta integrada a Dominios, Misión y Visión de la Universidad de Guayaquil. 0.3 0.3
Relación de pertinencia con las líneas y sublíneas de investigación Universidad / Facultad/
Carrera
0.4 0.4
Base conceptual que cumple con las fases de comprensión, interpretación, explicación y
sistematización en la resolución de un problema.
1 1
Coherencia en relación a los modelos de actuación profesional, problemática, tensiones y
tendencias de la profesión, problemas a encarar, prevenir o solucionar de acuerdo al PND-
BV
1 1
Evidencia el logro de capacidades cognitivas relacionadas al modelo educativo como
resultados de aprendizaje que fortalecen el perfil de la profesión
1 1
Responde como propuesta innovadora de investigación al desarrollo social o tecnológico. 0.4 0.4
Responde a un proceso de investigación – acción, como parte de la propia experiencia
educativa y de los aprendizajes adquiridos durante la carrera.
0.4 0.4
RIGOR CIENTÍFICO 4.5 4.5
El título identifica de forma correcta los objetivos de la investigación 1 1
El trabajo expresa los antecedentes del tema, su importancia dentro del contexto general,
del conocimiento y de la sociedad, así como del campo al que pertenece, aportando
significativamente a la investigación.
1 1
El objetivo general, los objetivos específicos y el marco metodológico están en
correspondencia.
1 1
El análisis de la información se relaciona con datos obtenidos y permite expresar las
conclusiones en correspondencia a los objetivos específicos.
0.8 0.8
Actualización y correspondencia con el tema, de las citas y referencia bibliográfica 0.7 0.7
PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL 1 1
Pertinencia de la investigación 0.5 0.5
Innovación de la propuesta proponiendo una solución a un problema relacionado con el
perfil de egreso profesional
0.5 0.5
CALIFICACIÓN TOTAL * 10 10
* El resultado será promediado con la calificación del Tutor Revisor y con la calificación de obtenida en la
Sustentación oral.
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc. Guayaquil, 22 de marzo de 2018
FIRMA DEL DOCENTE DE TRABAJO DE TITULACION
C.I. 0923826887
ANEXO 5
136
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado, Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc. tutor del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por los estudiantes CATHERINE MARIA MACIAS MORALES C.I 0926589045 Y LUIS ALFREDO LUZURIAGA DUTAN C.I 0912182193, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN COMERCIO EXTERIOR.
Se informa que el trabajo de titulación: “La distribución física internacional en la formación
profesional de comercio exterior. Seminario taller sobre logística y distribución física Internacional para los estudiantes del cuarto año de la Carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil”, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio (indicar el nombre del programa antiplagio empleado) quedando el 4% de coincidencia.
NOMBRE DEL DOCENTE TUTOR
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
C.I. 0923826887
ANEXO 6
137
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Guayaquil, 20 de Marzo de 2018
Sra. MSc. SILVIA MOY-SANG CASTRO. Arq. DECANA DE FACULTAD DE FILOSOFÍA. LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -
De mis consideraciones: Envío a Ud., el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación La Distribución Física Internacional en la formación profesional de comercio exterior. Seminario taller sobre logística y distribución física internacional para los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio exterior de la facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, de los estudiantes Catherine María Macías Morales y Luis Alfredo Luzuriaga Dutan. Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos: Cumplimiento de requisitos de forma:
• El título tiene un máximo de 29 palabras.
• La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
• El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
• La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
• Los soportes teóricos son de máximo 5 años.
• La propuesta presentada es pertinente.
Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor,
así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple
con los requisitos exigidos.
Una vez concluida esta revisión, considero que los estudiantes Catherine María Macías Morales y Luis
Alfredo Luzuriaga Dutan, están aptos para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos
a usted para los fines pertinentes.
Atentamente,
Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
DOCENTE TUTOR REVISOR
C.I. 0923826887
ANEXO 7
138
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
RÚBRICA DE EVALUACIÓN MEMORIA ESCRITA TRABAJO DE TITULACIÓN
Título del Trabajo: La Distribución Física Internacional en la formación profesional de comercio exterior Autores: Catherine María Macías Morales Luis Alfredo Luzuriaga Dutan
ASPECTOS EVALUADOS PUNTAJE MÁXIMO
CALF. COMENTARIOS
ESTRUCTURA Y REDACCIÓN DE LA MEMORIA 3 3
Formato de presentación acorde a lo solicitado 0.6 0.6
Tabla de contenidos, índice de tablas y figuras 0.6 0.6
Redacción y ortografía 0.6 0.6
Correspondencia con la normativa del trabajo de titulación 0.6 0.6
Adecuada presentación de tablas y figuras 0.6 0.6
RIGOR CIENTÍFICO 6 5.10
El título identifica de forma correcta los objetivos de la investigación 0.5 0.40
La introducción expresa los antecedentes del tema, su importancia dentro del contexto general, del conocimiento y de la sociedad, así como del campo al que pertenece
0.6 0.60
El objetivo general está expresado en términos del trabajo a investigar
0.7 0.60
Los objetivos específicos contribuyen al cumplimiento del objetivo general
0.7 0.60
Los antecedentes teóricos y conceptuales complementan y aportan significativamente al desarrollo de la investigación
0.7 0.60
Los métodos y herramientas se corresponden con los objetivos de la investigación
0.7 0.60
El análisis de la información se relaciona con datos obtenidos 0.4 0.30
Factibilidad de la propuesta 0.4 0.30
Las conclusiones expresa el cumplimiento de los objetivos específicos
0.4 0.30
Las recomendaciones son pertinentes, factibles y válidas 0.4 0.40
Actualización y correspondencia con el tema, de las citas y referencia bibliográfica
0.5 0.40
PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL 1 0.90
Pertinencia de la investigación/ Innovación de la propuesta 0.4 0.30
La investigación propone una solución a un problema relacionado con el perfil de egreso profesional
0.3 0.30
Contribuye con las líneas / sublíneas de investigación de la Carrera/Escuela
0.3 0.30
CALIFICACIÓN TOTAL* 10 9.00
* El resultado será promediado con la calificación del Tutor y con la calificación de obtenida en la Sustentación oral.
Lcda. Karina Moeses Jimenez MSc. FIRMA DEL DOCENTE TUTOR DE REVISOR Guayaquil, 22 de Marzo de 2018 C.I 0920805918
ANEXO 8
139
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
MODELO DE LA PORTADA Y DEL LOMO PARA LA ENTREGA DE LOS EMPASTADOS
2018
ANEXO 9
140
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Encuestas a los Estudiantes del cuarto año de la carrera Comercio Exterior de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de
Guayaquil.
ANEXO 10
141
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Encuestas a los Docentes del cuarto año de la carrera Comercio Exterior de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de
Guayaquil.
ANEXO 11
142
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
Entrevista al Director de la carrera Comercio Exterior Ing. Xavier Vivar Vélez
MSc.
ANEXO 12
143
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
CERTIFICADO DE PRÁCTICAS DOCENTES
CERTICADO DE PRÁCTICAS DOCENTE DE: CATHERINE MACIAS MORALES
ANEXO 13
144
CERTICADO DE PRÁCTICAS DOCENTE DE: LUIS LUZURIAGA DUTAN
145
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
CERTIFICADO DE VINCULACIÓN
CERTICADO DE VINCULACIÓN DE: CATHERINE MACIAS MORALES
ANEXO 14
146
CERTICADO DE VINCULACIÓN DE: LUIS LUZURIAGA DUTAN
147
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES- ESTUDIANTES DEL CUARTO AÑO DE LA CARRERA COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSOFÌA, LETRAS Y
CIENCIAS DE LA EDUCACIÒN DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
Instructivo: Agradecemos a usted se digne contestar el cuestionario consignando una X en el casillero de su preferencia.
No. Detalle 5 4 3 2 1
1 ¿Considera usted que el estudio de los contenidos sobre la DFI, influyen positivamente en la formación profesional en comercio exterior de los estudiantes de la carrera?
2 ¿Conoce usted, sobre los contenidos de la DFI en la formación profesional en comercio exterior para los estudiantes de la carrera?
3 ¿Conoce usted que el estudio de la DFI ayudará al estudiante en su aprendizaje significativo y a su perfil profesional?
4 ¿Considera usted que con el estudio de la DFI en el contexto de los negocios internacionales, mejoraría la calidad educativa del estudiante de la carrera?
5 ¿Conoce usted que el estudio de la DFI aplicado a los negocios internacionales, inciden favorablemente en elevar el perfil profesional del estudiante de la carrera?
6 ¿Considera usted que el estudio de la DFI, es estratégico para el éxito de la gestión laboral del futuro profesional en el entorno del comercio exterior?
7 ¿Sabe usted, en qué momento se debe desarrollar los contenidos de la DFI en la formación profesional del estudiante de la carrera?
8 ¿Concuerda usted haber recibido capacitación sobre la DFI y logística en el contexto del comercio exterior?
9 ¿Considera usted que sin capacitación existirán vacíos en la formación profesional de los estudiantes de la carrera al no estudiar los contenidos de la DFI?
10 ¿Considera usted necesario la implementación de un seminario taller sobre DFI y logística en el contexto de los negocios internacionales para la formación profesional del estudiante de la carrera?
ANEXO 15
148
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
En sesiones de Tutorías con la Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
ANEXO 16
149
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA COMERCIO EXTERIOR
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: La distribución física internacional en la formación profesional de comercio exterior. Seminario taller sobre logística y distribución física internacional para los estudiantes del cuarto año de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil.
AUTORES: Catherine María Macías Morales
Luis Alfredo Luzuriaga Dutan
REVISOR: Lcda. Catalina Vargas Pérez MSc.
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
FACULTAD: Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Comercio Exterior
GRADO OBTENIDO: Licenciado en Ciencias de la Educación
FECHA DE PUBLICACIÓN: Marzo 2018 No. DE PÁGINAS: 154
ÁREAS TEMÁTICAS: Logística y Distribución Física
PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Formación Educativa, Comercio Exterior, Logística / Educational Training,
Foreign Trade, Logistics
RESUMEN: El desarrolló del estudio sobre el tema distribución física internacional en la formación profesional de los estudiantes del
cuarto año de la carrera comercio exterior, fue desarrollado siguiendo los lineamientos requeridos para el efecto, mediante una
investigación bibliográfica y de campo que permitió recopilar información pertinente de las variables inmersas en la problemática
identificada. Se determinó la formulación del problema, el objetivo general y los específicos. El enfoque del estudio es mixto, que se
sustenta en métodos empíricos y estadísticos por medio del cual se extrajo información de las fuentes primarias y se recopilaron
datos a través de técnicas e instrumentos de investigación que fueron procesados y analizados mediante cuadros y gráficos
estadístico, de donde se obtuvo un diagnóstico. Con el fin de dar una solución definitiva al conflicto detectado, se elaboró una
propuesta, que trata de un Seminario taller sobre Logística y Distribución Física Internacional de los productos del comercio
internacional.
ABSTRACT: The development of the study on the topic of international physical distribution in the professional training of students
in the fourth year of the foreign trade career, was developed following the guidelines required for this purpose, through bibliographic
and field research that allowed the collection of pertinent information from the variables immersed in the identified problem. The
formulation of the problem, the general objective and the specific ones were determined. The focus of the study is mixed, based on
empirical and statistical methods through which information was extracted from the primary sources and data was collected through
research techniques and instruments that were processed and analyzed by statistical tables and graphs. where a diagnosis was
obtained. In order to give a definitive solution to the detected conflict, a proposal was elaborated, which deals with a Seminar
workshop on Logistics and International Physical Distribution of the products of international trade
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTORES: Teléfono:
0968904766
0998326774
E-mail:
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN: Nombre: Secretaria Facultad de Filosofía
Teléfono: 2-294091
E-mail: [email protected]
ANEXO 17
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