Universidad de CaraboboFacultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Relaciones IndustrialesCampus Bárbula

Materia. Introducción a RISección 24

“Estructura de las Organizaciones en el departamento de RRHH y proceso de toma de decisiones”.

 

Integrantes:Marianna

FranceschiAndrea Bellirio

Elizabeth MariñoYoselin Piñedo

 

Prof. Yenitza Poriet 

Las OrganizacionesConcepto de organización

Diseño organizacional•Concepto•Etapas•Como organizar una empresa

Estructura organizacional

1.1 Factores o elementos•División del trabajo •Departa mentalización•Delegación de autoridad•Tramo de control•Jerarquía•Formalización

Organigramas•Concepto y ejemplos

Estructura del departamento de recursos humanos

Toma de decisiones•Concepto •Importancia•Proceso

Organización.

•Personas •Recursos humanos •Financieros•Físicos

•Metas con fines de lucro o no lucrativas

No lucrativa•ONG•Inst. publicas

Lucrativas•Organización•Mediana empresa•Pequeña empresa

Diseño Organizacional•Descripción•Calificación

•Objeto dar respuesta a situaciones

•Funciones•Líneas de mando•Departamentos•Normativas•Estilos gerenciales de toma de decisiones

Decisiones o acciones gerenciales

Proceso del diseño organizacional

Enfoque clásico

Enfoque tecnológico

Enfoque ambiental

Reducción de tamaño

•Weber•Frederick•Fayol

•Surgió en le década de los sesenta

•Mecanicista•Orgánico•Burns•Stalker

Disminución

Como diseñar una estructura organizacional

•Gerente•Decisiones

Proceso•Explicito•Implícito

Experimento•Único•evolutivo

•Un gerente•Un grupo de gerentes

Decisiones

Como dividir

Como agrupar

El tamaño

Distribución

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

“Estructura Organizacional”“Estructura Organizacional”

Elementos de la organización: (requerimientos)- Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables- Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona- Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona- Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad

Strategor: (1988) es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.

Mintzberg: (1984) es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.

Elementos de la estructura organizativa Autoridad Cadena de Mando Especialización Tramo de Control Departamentización Formalización

Autoridad:Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.

Autoridad:Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.

Especialización o divisiones de cargos:Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados

Especialización o divisiones de cargos:Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados

¿Qué es organizar?1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa. 2. Agrupamos estas actividades. 3. A cada grupo de actividades le asignamos un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones. 4. Coordinamos vertical y horizontalmente la estructura resultante.

Departamentizacion - Identificación y clasificación de las actividades.- Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización.- Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.- Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.

Departamentizacion - Identificación y clasificación de las actividades.- Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización.- Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.- Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.

Tipos: Por tipos de clientes

Por función empresarialPor procesos Por productos

Cadena de MandoLínea de toma de decisiones:Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería

Cadena de MandoLínea de toma de decisiones:Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería

Tramo de controlEs la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?Puede ser amplio o estrecho

Tramo de controlEs la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?Puede ser amplio o estrecho

Tramo de Control

Cadena de Mando

Formalización: es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas.

Formalización: es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas.

- las tareas que se realicen y de su grado de rutinización o estandarización posible- los conocimientos y habilidades que requiere la ejecución de las tareas- la tecnología utilizada y el comportamiento esperado del personal

2.2 Organigrama

• Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa u organización que refleja en forma esquemática.

1) Por su naturaleza.2) por su ámbito. 3) por su contenido.4) por su presentación.

• Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización.

• Comunicar la estructura organizativa.

• Reflejar los cambios organizativos.

2.3 Estructura del departamento de RRHH

• La estructura funcional de la empresa guarda relación con los mercados con los que se relaciona.

El Departamento Comercial.El Departamento Financiero.El Departamento de Producción y Técnico.El departamento de Aprovisionamientos.El Departamento de Recursos Humanos.

Junta directiva/ Comité ejecutivoJunta directiva/ Comité ejecutivo

Fundación empresasPolar

Fundación empresasPolar

Presidente Ejecutivo

Presidente Ejecutivo

Comité deAuditoria Comité deAuditoria

Dirección de

auditoria

Dirección de

auditoria

DirecciónDe

Planificación corporativa

DirecciónDe

Planificación corporativa

Dirección de asuntos

legales yregulatorios

Dirección de asuntos

legales yregulatorios

Dirección de finanzas y

procesos compartidos

Dirección de finanzas y

procesos compartidos

Dirección de comunicacionesImagen corporativaY asuntos públicos

Dirección de comunicacionesImagen corporativaY asuntos públicos

Direcciónde

procesosDe negocio

Direcciónde

procesosDe negocio

Alimentos Polar C.A. Alimentos Polar C.A.

Cervecería Polar C.A.Cervecería Polar C.A.

Pepsi-colaVenezuela C.A.

Pepsi-colaVenezuela C.A.

Dirección De negocios

internacionales

Dirección De negocios

internacionales

Dirección de RRHHDirección de RRHH

SecretariaSecretaria Asistentes Administrativas

Asistentes Administrativas

Asistentes Legales

Asistentes Legales

CarreraDe Institución

judicial

CarreraDe Institución

judicial

AccionesDel

Personal

AccionesDel

Personal Planillas Planillas Capacitación Capacitación

Bienestar social y

del empleado

Bienestar social y

del empleado

Or Al y CaribeOficina regional para América latina y el caribe (sede lima)

Jean maninatDirector general

Virgilio LevaggiDirector regional adjunto

Or Al y CaribeOficina regional para América latina y el caribe (sede lima)

Jean maninatDirector general

Virgilio LevaggiDirector regional adjunto

CinterforCentro interamericano de

Investigación y documentaciónProfesional (sede Montevideo)

Pedro weinbergDirector

CinterforCentro interamericano de

Investigación y documentaciónProfesional (sede Montevideo)

Pedro weinbergDirector

OSR AméricaCentral

Oficina sub.-Regional de la

OIT paraAmérica central(sede san José)

Gerardina GonzálesDirectora

Países:Costa rica, Guatemala

El Salvador, Haití,Honduras, Nicaragua,

Panamá, RepublicaDominicana.

OSR AméricaCentral

Oficina sub.-Regional de la

OIT paraAmérica central(sede san José)

Gerardina GonzálesDirectora

Países:Costa rica, Guatemala

El Salvador, Haití,Honduras, Nicaragua,

Panamá, RepublicaDominicana.

OSR CaribeOficina subregional de

La OIT para el caribe(Sede Puerto España)Ana Teresa Romero

Directora

Países:Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados,

Belice, Dominica,Granada, Guyana,

Jamaica, santa lucia,San Vicente y las

Granadinas, Surinam,Trinidad y Tobago,

OSR CaribeOficina subregional de

La OIT para el caribe(Sede Puerto España)Ana Teresa Romero

Directora

Países:Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados,

Belice, Dominica,Granada, Guyana,

Jamaica, santa lucia,San Vicente y las

Granadinas, Surinam,Trinidad y Tobago,

OSR Cono Sur

Oficina Subregional de

La OIT para ConoSur (sedeSantiago)

Guillermo MirandaDirector

Países:Chile

ParaguayUruguay

OSR Cono Sur

Oficina Subregional de

La OIT para ConoSur (sedeSantiago)

Guillermo MirandaDirector

Países:Chile

ParaguayUruguay

OSR Países Andinos

Oficina subregional De la OIT para

Los países andinos(sede lima)

Jean ManinatDirector a.i

Países:Colombia, Bolivia.

Perú, Ecuador, Venezuela

OSR Países Andinos

Oficina subregional De la OIT para

Los países andinos(sede lima)

Jean ManinatDirector a.i

Países:Colombia, Bolivia.

Perú, Ecuador, Venezuela

OIT Argentina

Oficina de laOIT en

Argentina(sede buenos

Aires)Ana Lía PiñeyruaDirectora

OIT Argentina

Oficina de laOIT en

Argentina(sede buenos

Aires)Ana Lía PiñeyruaDirectora

OIT BrasilOficina de la OIT en Brasil

(sede Brasilia)Lais Abramo

Directora

OIT BrasilOficina de la OIT en Brasil

(sede Brasilia)Lais Abramo

Directora

OIT México y

CubaOficina de la

OIT para MéxicoY Cuba

Miguel delCid

director

OIT México y

CubaOficina de la

OIT para MéxicoY Cuba

Miguel delCid

director

Junta DirectivaJunta Directiva

Auditoria InternaAuditoria Interna

Presidencia Presidencia

Consultorio jurídica Consultorio jurídica

Dir. De relacionesInstitucionales

Dir. De relacionesInstitucionales

Dir. de planificacióny análisis estratégicoDir. de planificacióny análisis estratégico

Dir. de Proyectos Dir. de Proyectos

Dir. GeneralDir. General

Dir. De tecnologíaOrganización y sistemas

Dir. De tecnologíaOrganización y sistemas

Dir. De RR.HHDir. De RR.HH

Dir. De Adm. Yservicios

Dir. De Adm. Yservicios

Dir. De operacionesY financiamientos

Dir. De operacionesY financiamientos

Dir. de formación de

Talentos

Dir. de formación de

TalentosDir. De Invest. y desarrollo

Dir. De Invest. y desarrollo

Dir. De innv. Y transferencia

Dir. De innv. Y transferencia

Toma de Decisiones

¿QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?

Selección de un curso de acción entre varias opciones.Selección de un curso de acción entre varias opciones.

Características de las decisiones

Tipos de decisiones

Riesgo Riesgo IncertidumbreIncertidumbre Certeza Certeza

ProgramadasProgramadas No programadas No programadas

Proceso de toma de decisiones

k

Identificar y analizar el Problema

Identificar y analizar el Problema

Generar alternativas De solución

Generar alternativas De solución

Evaluar las Alternativas Evaluar las

Alternativas

Elección de la Mejor alternativa

Elección de la Mejor alternativa

Implementación De la decisión.

Implementación De la decisión.

Evaluación de los Resultados.

Evaluación de los Resultados.

Toma de Decisiones según la Jerarquía Empresarial