Universidad de CaraboboFacultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones IndustrialesCampus Bárbula
Materia. Introducción a RISección 24
“Estructura de las Organizaciones en el departamento de RRHH y proceso de toma de decisiones”.
Integrantes:Marianna
FranceschiAndrea Bellirio
Elizabeth MariñoYoselin Piñedo
Prof. Yenitza Poriet
Las OrganizacionesConcepto de organización
Diseño organizacional•Concepto•Etapas•Como organizar una empresa
Estructura organizacional
1.1 Factores o elementos•División del trabajo •Departa mentalización•Delegación de autoridad•Tramo de control•Jerarquía•Formalización
Organigramas•Concepto y ejemplos
Estructura del departamento de recursos humanos
Toma de decisiones•Concepto •Importancia•Proceso
Organización.
•Personas •Recursos humanos •Financieros•Físicos
•Metas con fines de lucro o no lucrativas
No lucrativa•ONG•Inst. publicas
Lucrativas•Organización•Mediana empresa•Pequeña empresa
Diseño Organizacional•Descripción•Calificación
•Objeto dar respuesta a situaciones
•Funciones•Líneas de mando•Departamentos•Normativas•Estilos gerenciales de toma de decisiones
Decisiones o acciones gerenciales
Proceso del diseño organizacional
Enfoque clásico
Enfoque tecnológico
Enfoque ambiental
Reducción de tamaño
•Weber•Frederick•Fayol
•Surgió en le década de los sesenta
•Mecanicista•Orgánico•Burns•Stalker
Disminución
Como diseñar una estructura organizacional
•Gerente•Decisiones
Proceso•Explicito•Implícito
Experimento•Único•evolutivo
•Un gerente•Un grupo de gerentes
Decisiones
Como dividir
Como agrupar
El tamaño
Distribución
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.
“Estructura Organizacional”“Estructura Organizacional”
Elementos de la organización: (requerimientos)- Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables- Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona- Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona- Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad
Strategor: (1988) es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
Mintzberg: (1984) es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.
Elementos de la estructura organizativa Autoridad Cadena de Mando Especialización Tramo de Control Departamentización Formalización
Autoridad:Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.
Autoridad:Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.
Especialización o divisiones de cargos:Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados
Especialización o divisiones de cargos:Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados
¿Qué es organizar?1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa. 2. Agrupamos estas actividades. 3. A cada grupo de actividades le asignamos un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones. 4. Coordinamos vertical y horizontalmente la estructura resultante.
Departamentizacion - Identificación y clasificación de las actividades.- Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización.- Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.- Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.
Departamentizacion - Identificación y clasificación de las actividades.- Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización.- Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.- Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.
Tipos: Por tipos de clientes
Por función empresarialPor procesos Por productos
Cadena de MandoLínea de toma de decisiones:Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería
Cadena de MandoLínea de toma de decisiones:Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería
Tramo de controlEs la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?Puede ser amplio o estrecho
Tramo de controlEs la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?Puede ser amplio o estrecho
Tramo de Control
Cadena de Mando
Formalización: es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas.
Formalización: es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas.
- las tareas que se realicen y de su grado de rutinización o estandarización posible- los conocimientos y habilidades que requiere la ejecución de las tareas- la tecnología utilizada y el comportamiento esperado del personal
2.2 Organigrama
• Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa u organización que refleja en forma esquemática.
1) Por su naturaleza.2) por su ámbito. 3) por su contenido.4) por su presentación.
• Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización.
• Comunicar la estructura organizativa.
• Reflejar los cambios organizativos.
2.3 Estructura del departamento de RRHH
• La estructura funcional de la empresa guarda relación con los mercados con los que se relaciona.
El Departamento Comercial.El Departamento Financiero.El Departamento de Producción y Técnico.El departamento de Aprovisionamientos.El Departamento de Recursos Humanos.
Junta directiva/ Comité ejecutivoJunta directiva/ Comité ejecutivo
Fundación empresasPolar
Fundación empresasPolar
Presidente Ejecutivo
Presidente Ejecutivo
Comité deAuditoria Comité deAuditoria
Dirección de
auditoria
Dirección de
auditoria
DirecciónDe
Planificación corporativa
DirecciónDe
Planificación corporativa
Dirección de asuntos
legales yregulatorios
Dirección de asuntos
legales yregulatorios
Dirección de finanzas y
procesos compartidos
Dirección de finanzas y
procesos compartidos
Dirección de comunicacionesImagen corporativaY asuntos públicos
Dirección de comunicacionesImagen corporativaY asuntos públicos
Direcciónde
procesosDe negocio
Direcciónde
procesosDe negocio
Alimentos Polar C.A. Alimentos Polar C.A.
Cervecería Polar C.A.Cervecería Polar C.A.
Pepsi-colaVenezuela C.A.
Pepsi-colaVenezuela C.A.
Dirección De negocios
internacionales
Dirección De negocios
internacionales
Dirección de RRHHDirección de RRHH
SecretariaSecretaria Asistentes Administrativas
Asistentes Administrativas
Asistentes Legales
Asistentes Legales
CarreraDe Institución
judicial
CarreraDe Institución
judicial
AccionesDel
Personal
AccionesDel
Personal Planillas Planillas Capacitación Capacitación
Bienestar social y
del empleado
Bienestar social y
del empleado
Or Al y CaribeOficina regional para América latina y el caribe (sede lima)
Jean maninatDirector general
Virgilio LevaggiDirector regional adjunto
Or Al y CaribeOficina regional para América latina y el caribe (sede lima)
Jean maninatDirector general
Virgilio LevaggiDirector regional adjunto
CinterforCentro interamericano de
Investigación y documentaciónProfesional (sede Montevideo)
Pedro weinbergDirector
CinterforCentro interamericano de
Investigación y documentaciónProfesional (sede Montevideo)
Pedro weinbergDirector
OSR AméricaCentral
Oficina sub.-Regional de la
OIT paraAmérica central(sede san José)
Gerardina GonzálesDirectora
Países:Costa rica, Guatemala
El Salvador, Haití,Honduras, Nicaragua,
Panamá, RepublicaDominicana.
OSR AméricaCentral
Oficina sub.-Regional de la
OIT paraAmérica central(sede san José)
Gerardina GonzálesDirectora
Países:Costa rica, Guatemala
El Salvador, Haití,Honduras, Nicaragua,
Panamá, RepublicaDominicana.
OSR CaribeOficina subregional de
La OIT para el caribe(Sede Puerto España)Ana Teresa Romero
Directora
Países:Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados,
Belice, Dominica,Granada, Guyana,
Jamaica, santa lucia,San Vicente y las
Granadinas, Surinam,Trinidad y Tobago,
OSR CaribeOficina subregional de
La OIT para el caribe(Sede Puerto España)Ana Teresa Romero
Directora
Países:Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados,
Belice, Dominica,Granada, Guyana,
Jamaica, santa lucia,San Vicente y las
Granadinas, Surinam,Trinidad y Tobago,
OSR Cono Sur
Oficina Subregional de
La OIT para ConoSur (sedeSantiago)
Guillermo MirandaDirector
Países:Chile
ParaguayUruguay
OSR Cono Sur
Oficina Subregional de
La OIT para ConoSur (sedeSantiago)
Guillermo MirandaDirector
Países:Chile
ParaguayUruguay
OSR Países Andinos
Oficina subregional De la OIT para
Los países andinos(sede lima)
Jean ManinatDirector a.i
Países:Colombia, Bolivia.
Perú, Ecuador, Venezuela
OSR Países Andinos
Oficina subregional De la OIT para
Los países andinos(sede lima)
Jean ManinatDirector a.i
Países:Colombia, Bolivia.
Perú, Ecuador, Venezuela
OIT Argentina
Oficina de laOIT en
Argentina(sede buenos
Aires)Ana Lía PiñeyruaDirectora
OIT Argentina
Oficina de laOIT en
Argentina(sede buenos
Aires)Ana Lía PiñeyruaDirectora
OIT BrasilOficina de la OIT en Brasil
(sede Brasilia)Lais Abramo
Directora
OIT BrasilOficina de la OIT en Brasil
(sede Brasilia)Lais Abramo
Directora
OIT México y
CubaOficina de la
OIT para MéxicoY Cuba
Miguel delCid
director
OIT México y
CubaOficina de la
OIT para MéxicoY Cuba
Miguel delCid
director
Junta DirectivaJunta Directiva
Auditoria InternaAuditoria Interna
Presidencia Presidencia
Consultorio jurídica Consultorio jurídica
Dir. De relacionesInstitucionales
Dir. De relacionesInstitucionales
Dir. de planificacióny análisis estratégicoDir. de planificacióny análisis estratégico
Dir. de Proyectos Dir. de Proyectos
Dir. GeneralDir. General
Dir. De tecnologíaOrganización y sistemas
Dir. De tecnologíaOrganización y sistemas
Dir. De RR.HHDir. De RR.HH
Dir. De Adm. Yservicios
Dir. De Adm. Yservicios
Dir. De operacionesY financiamientos
Dir. De operacionesY financiamientos
Dir. de formación de
Talentos
Dir. de formación de
TalentosDir. De Invest. y desarrollo
Dir. De Invest. y desarrollo
Dir. De innv. Y transferencia
Dir. De innv. Y transferencia
Toma de Decisiones
¿QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?
Selección de un curso de acción entre varias opciones.Selección de un curso de acción entre varias opciones.
Características de las decisiones
Tipos de decisiones
Riesgo Riesgo IncertidumbreIncertidumbre Certeza Certeza
ProgramadasProgramadas No programadas No programadas
Proceso de toma de decisiones
k
Identificar y analizar el Problema
Identificar y analizar el Problema
Generar alternativas De solución
Generar alternativas De solución
Evaluar las Alternativas Evaluar las
Alternativas
Elección de la Mejor alternativa
Elección de la Mejor alternativa
Implementación De la decisión.
Implementación De la decisión.
Evaluación de los Resultados.
Evaluación de los Resultados.
Toma de Decisiones según la Jerarquía Empresarial