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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
EVOLUCIÓN DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL,
PROPUESTA DE UNA REVISTA EN FORMATO DIGITAL
PARA EL COLEGIO DE PERIODISTAS DE PICHINCHA
Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Comunicadora
Social con énfasis en Comunicación Organizacional
Erika Tatiana Muñoz Moya
TUTOR: Dr. Marco Antonio Villarruel Acosta
Quito, junio 2016
ii
DEDICATORIA
A mis padres Victor y Germania; por su apoyado incondicional y su infinito amor.
A mis hermanos, Mauricio y Valeria, por ser mi fortaleza y mi alegría.
iii
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a mi director de tesis el Dr. Marco Villarruel Acosta, quien a través de sus conocimientos y
apoyo académico ha contribuido para que este trabajo se pueda culminar satisfactoriamente, para él mi
gratitud y admiración.
A la Universidad Central del Ecuador y a la Facultad de Comunicación Social, por brindarme la
formación académica y profesional.
Y a todos los miembros del Colegio de Periodistas de Pichincha por el acceso a la información y su
colaboración en la aplicación de la propuesta comunicacional.
iv
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Erika Tatiana Muñoz Moya, en calidad de autora del proyecto de investigación o tesis realizada
sobre “Evolución de la imagen institucional, propuesta de una revista en formato digital para El Colegio
de Periodistas de Pichincha”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL
ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de que los parte que contiene esta
obra, con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización, seguirán
vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8, 19 y demás pertinentes
de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, Jueves 30 de junio de 2016
Erika Tatiana Muñoz Moya
CI: 1723035331
Telf. 0987907118
E-mail: [email protected]
v
INDICE DE CONTENIDO
Dedicatoria ii
Agradecimientos iii
Autorización de la autoría intelectual iv
Índice de contenido v
Índice de tablas vii
Índice de figuras viii
Índice de gráficos ix
Resumen x
Abstract xi
Introducción 1
Justificación 3
CAPÍTULO I
LA COMUNICACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN
1.1 Génesis de la Comunicación 4
1.2 Clasificación de la Comunicación 5
1.2.1 Comunicación Interpersonal 5
1.2.2 Comunicación Social 7
1.3 Teoría Funcionalista de la Comunicación 10
1.3.1 El método Deductivo 14
1.4 La Ecología de los Medios 15
1.5 La Comunicación en las Organizaciones 16
1.5.1 La Comunicación Corporativa e Institucional 17
1.5.2 La Comunicación Mercadológica 19
1.5.3 Las Relaciones Públicas como aplicación de la Comunicación Organizacional 20
1.5.4 Definiciones y Conceptos Utilizados en la Comunicación Organizacional 21
1.5.5 La Comunicación digital 22
CAPÍTULO II
EL COLEGIO DE PERIODISTAS DE PICHINCHA
vi
2.1 Origen y evolución institucional 25
2.1.1 Macrolocalización del Colegio de Periodistas de Pichincha 29
2.2.2 Misión 30
2.2.3 Visión 30
2.2.4 Objetivos Estratégicos 30
2.2.5 Políticas 31
2.2.6 Directorio del Colegio de Periodistas de Pichincha 31
2.2 Financiamiento 32
2.3 El Colegio de Periodistas y su labor 33
CAPÍTULO III
LA REVISTA DIGITAL Y SU ALCANCE
3.1 Revolución digital 35
3.2 Revista digital: Periodismo digital 37
3.3 Géneros periodísticos. 39
3.3.1 Géneros periodísticos en un mundo digital 43
3.4 Revista y organización: Breve reseña del medio comunicacional Revista Espejo 48
CAPÍTULO IV
REVISTA DIGITAL ESPEJO
4.1 Diseño del medio digital para el Colegio de Periodistas de Pichincha 62
4.2 Proyección 63
4.3 Elementos de la ingeniería de medios de la revista digital 63
4.4 Nombre de la revista 63
4.5 Grupo Objetivo 64
4.6 Segmentación 64
4.7 Objetivo 64
4.8 Informativa 64
4.9 Diseño Digital 65
4.10 Iconográfico 66
4.11 Infografía 66
4.12 Cromática 67
vii
4.13 Tipografía 68
4.14 Puntajes 71
4.15 Género Periodístico 71
4.16 Formato 72
4.16.1 Número de páginas 72
4.17 Portada 72
4.18 Elementos de la Portada 72
4.19 Contraportada 73
4.20 Página Editorial y Contenido 73
4.21 Herramientas web, periodismo digital 75
4.22 Estructura del Producto Comunicacional 76
4.23 Presupuesto 77
4.24 Diseño de la maquetación, inserción de contenidos y subida a la plataforma web 77
4.25 Producto final: Revista Digital Espejo 78
4.26 Análisis de los resultados obtenidos en las Encuestas 85
Análisis y graficación de las encuestas 87
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones 97
Recomendaciones 98
BIBLIOGRAFÍA 100
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1: Encuesta 86
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Reelaboración del esquema Paradigma de Lasswell 11
Tabla 2: Mapa Mental DirCom 20
Tabla 3: Distribución de Presupuesto 77
Tabla 4: Ficha técnica de la Encuesta 85
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1: El esquema de unidad o elemento que actúa como emisor y otra como receptor 6
Figura 2: El esquema presentado expone los niveles de comunicación 8
Figura 3: Esquema del Modelo de Shannon 13
Figura 4: Registro Oficial para apertura del Colegio de Periodistas de Pichincha 27
Figura 5: Instalaciones del Colegio de Periodistas de Pichincha. Quito – Ecuador 29
Figura 6: Imagen satelital de la ubicación exacta del Colegio de Periodistas de Pichincha 30
Figura 7: Modelo del carné de afiliación al Colegio de Periodistas de Pichincha 32
Figura 8: Esquema del Género Periodístico Informativo y su respectiva división 40
Figura 9: Esquema Género Periodístico Interpretativo y su respectiva división 41
Figura 10: Esquema del Género Periodístico Opinión y su respectiva división 42
Figura 11: Captura de pantalla de usuarios en Twitter, Instagram y Facebook 45
Figura 12: Detalle de la infografía de la Agencia EFE “Consecuencias del terremoto de Ecuador” 46
Figura 13 Resumen del plan que realizará Semplades para la reconstrucción de zonas afectadas 46
Figura 14: Slideshow de las consecuencias del terremoto de Ecuador 47
Figura 15: Video del terremoto de Ecuador 48
Figura 16: “Diario Comunicación CPP” Junio de 1985 51
Figura 17: “Diario Comunicación CPP” Mayo de 1987 52
Figura 18: “Diario Comunicación CPP” Marzo de 1995 53
Figura 19: “Periódico Espejo siglo XXI” Junio de 2000 54
Figura 20: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Enero de 2002 55
Figura 21: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Septiembre de 2008 56
Figura 22: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Febrero de 2006 57
Figura 23: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Marzo de 2007 58
Figura 24: “Revista ESPEJO” Enero de 2013 59
Figura 25 “Revista digital ESPEJO” Febrero de 2016 60
Figura 26: Turquesa nombre de color - R: 97 G199 B: 194 67
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Tabulación herramientas informáticas 88
Gráfico 2: Tabulación Revista Espejo 89
Gráfico 3: Tabulación Revista Espejo en formato digital 90
Gráfico 4: Tabulación Tamaño del medio digital 91
ix
Gráfico 5: Tabulación Color con el que identifican a la revista 92
Gráfico 6: Tabulación Tipo de información y género periodístico de la revista 93
Gráfico 7: Tabulación Tipo de revista 94
Gráfico 8: Tabulación Periodicidad de Revista Espejo 95
Gráfico 9: Tabulación Recepción de la revista vía e-mail 96
Gráfico 10: Compartir y difundir el enlace de Revista Espejo 97
x
TEMA: “Evolución de la imagen institucional, propuesta de una revista en formato digital para El
Colegio de Periodistas de Pichincha”
Autor: Erika Tatiana Muñoz Moya
Tutor: Dr. Marco Antonio Villarruel Acosta
RESUMEN
El diseño y producción de la revista Espejo en formato digital para el Colegio de Periodistas de Pichincha
tiene como objetivo principal aportar al desarrollo y gestión institucional del CPP. La elaboración de la
revista corporativa condensa conceptos elementales de la comunicación organizacional, la importancia
del gremio, la comunicación como derecho público entre otras, estos elementos han sido claves en la
búsqueda de objetivos que la organización persigue. La creación de la Revista Digital Espejo más allá
de funcionar como un repositorio se presenta para dar a conocer y difundir la importancia del gremio
entre la sociedad. La Revista Digital Espejo presenta un espacio dedicado a artículos, entrevistas y notas
relacionadas con el oficio de comunicar; ya que a través de la comunicación el hombre puede representar
su realidad, su mundo, y desarrollarse y subsistir en este al lograr comunicar sus deseos, ideas y
necesidades compartidas.
PALABRAS CLAVE: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL / COMUNICACIÓN INTERNA /
TÉCNOLOGÍA DE LOS MEDIOS / DISEÑO / REVISTA DIGITAL / MEDIOS DE COMUNICACIÓN
xi
TITLE: "Evolution of institutional image, proposal for a magazine in digital format for El Colegio de
Periodistas de Pichincha"
Author: Erika Tatiana Muñoz Moya
Tutor: Dr. Marco Antonio Villarruel Acosta
ABSTRACT
The design and production of the magazine Espejo in digital format for El Colegio de Periodistas de
Pichincha main objective is to contribute to the development and institutional management. The
development of the corporate magazine condenses basic concepts of organizational communication, the
importance of the union, communication and public law among others; these elements have been
instrumental in the pursuit of goals that the organization pursues. The creation of the Magazine Digital
Espejo beyond function as a repository is presented to publicize and disseminate the importance of the
union between the societies. The magazine presents a space dedicated to articles, interviews and notes
related to the office to communicate; as through communication man can represent your reality, your
world, and develop and survive in this to achieve communicate their wishes, ideas and shared needs.
KEY WORDS: ORGANIZATIONAL COMMUNICATION / INTERNAL COMMUNICATION /
MEDIA TECHNOLOGY / DESIGN / DIGITAL MAGAZINE / MEDIA
1
INTRODUCCIÓN
El Colegio de Periodistas de Pichincha es una institución sin fines de lucro, cuyo objetivo primordial es
defender el respeto al ejercicio profesional y a la plena vigencia de la libertad de expresión; para lo cual
promueve la construcción de una ciudadanía activa a través de procesos y acciones que se enmarcan en
la responsabilidad social de la palabra.
El 18 de septiembre de 1975 se expide la Ley de Ejercicio Profesional, mediante Decreto 799-B
publicado en el Registro Oficial Nº 900, el 30 de septiembre de 1975; y se crea la Federación Nacional
de Periodistas (FENAPE) y los colegios provinciales. Gremios de profesionales de la comunicación y
periodismo.
El Colegio de Periodistas de Pichincha es una institución de derecho privado con personería jurídica,
tiene su sede en Quito, capital de la República del Ecuador.
El Colegio de Periodistas de Pichincha cuenta con objetivos estratégicos que son:
- Mejorar la gestión institucional desde la identificación y aplicación de prácticas que contribuyan
a la defensa del buen ejercicio profesional.
- Vigilar al ejercicio del derecho a la comunicación e información; así como la libertad de
expresión en todos los ámbitos y escenarios.
Cuenta además con las siguientes Políticas Institucionales:
- Respeto al Ejercicio Profesional.
- Vigilancia del ejercicio del Derecho de la Comunicación, Información y ética en el quehacer
de la Comunicación.
- Compromiso con la construcción de una ciudadanía activa.
- Discusión y comprensión sobre las nuevas visiones de la comunicación por una sociedad
equitativa, solidaria y democrática.
El presente trabajo de investigación presentará el diseño de una propuesta comunicacional que ha sido
tomada como referencia de los resultados obtenidos del diagnóstico de comunicación. En el Capítulo IV
se incluirá el nombre de la revista, objetivos, tipo de contenido, formato, cantidad de páginas, tipo de
impresión, tipo de papel, cromática, soporte técnico, distribución y periodicidad.
2
En el trascurso de la investigación y elaboración de la Revista Digital Espejo se encontraron varios
aspectos relevantes que están detallados en las conclusiones y recomendaciones finales, percepciones
que servirán para futuros proyectos comunicacionales dentro del Colegio de Periodistas de Pichincha,
sin dejar de lado la aplicación del campo teórico denominado Ecología de los Medios.
3
JUSTIFICACIÓN
La propuesta comunicacional en formato digital para el Colegio de Periodistas de Pichincha fue un tema
aprobado en el plan de tesis por los catedráticos María Eugenia Garcés y Marco Villarruel.
Con un respaldo académico y apertura del CPP se determinó la realización de una revista informativa en
formato digital que recogiera las actividades ejecutadas por el gremio.
El hablar de la estrategia comunicacional de una organización implica el análisis y la optimización de
los procesos de comunicación interna y externa. Estos procesos tienen como función principal integrar
las competencias y conocimientos de cada uno de los miembros del directorio del Colegio de Periodistas
de Pichincha, con el fin de cumplir objetivos claves enfocados en hacer realidad la visión que persigue
la organización.
La comunicación interna implica mantener una interrelación entre los miembros del directorio que
permita establecer vínculos de coordinación, colaboración y compañerismo con el fin de lograr el
mejoramiento del desempeño de las distintas áreas de la organización, fortaleciendo la lucha constante
del gremio así como también una comunicación eficiente, eje fundamental para realizar las actividades
organizadas por CPP.
4
CAPÍTULO I
LA COMUNICACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN
1.1 Génesis de la Comunicación
Es totalmente cierto que es imposible no comunicar, pues absolutamente todo comunica en el entorno
de una sociedad, en ámbito cultural, natural, ambiental, en lo construido y sobre todo en el ser humano
y sus prácticas cotidianas.
La proximidad a la definición de comunicación puede realizarse desde su etimología.
La palabra comunicación proviene del latín “communis” que significa común. Tanto el latín como
los idiomas romances han conservado el especial significado de un término griego (el de
Koinoonia) que significa a la vez comunicación y comunidad. También en castellano el radical
común es compartido por los términos comunicación y comunidad. Ello indica a nivel
etimológico la estrecha relación entre "comunicarse" y "estar en comunidad". En pocas palabras,
se "está en comunidad" porque "se pone algo en común" a través de la "comunicación".
(Contreras, 2016).
El medio más frecuente de comunicación humana es el lenguaje oral, pero está también la mímica, los
gestos, el lenguaje por señas, sonidos, tonos, señales y símbolos, sin olvidar el principal de estos últimos
la escritura, e incluso fenómenos corporales involuntarios como la muestra de nervios.
La comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se
encuentran en grupo. Comunicar es la capacidad de dar a conocer algo de nosotros mismos, es una
cualidad racional y emocional del ser humano que surge de la necesidad de compartir sus experiencias y
ponerse en contacto con los demás.
De la necesidad del ser humano por comunicarse y los distintos medios que encuentra a su alrededor
para hacerlo, surge el lenguaje.
El lenguaje nace como el más trascendental de los inventos que ha desarrollado el hombre para
comprender su mundo, y desempeña una función central en las sociedades civilizadas, pues
influye tanto en su nivel de desarrollo y progreso como en el del conocimiento. Al igual que la
comunicación, el lenguaje tiene una naturaleza social, pues los humanos tenemos facultad de
hacernos entender por otros medios (sonidos, mímica, dibujos, etcétera), aunque ningún lenguaje
funcionaría si no existiera la interacción humana. (Fonseca, 2005, pág. 265).
5
Al igual que la comunicación, el lenguaje tiene una naturaleza social, pues los seres humanos poseen la
facultad de hacerse entender por varios medios, el lenguaje es el vehículo primario para la comunicación.
Algo muy característico del lenguaje es ser el medio de transmisión simbólica. Por ello, es importante
poder diferenciar entre los signos, las señales y los símbolos.
Los signos: son acontecimientos en el ambiente que los animales aprenden a asociar y se usa para
anticipar subsiguientes elementos. Las señales: son ruidos o patrones de movimientos que los
animales pueden hacer para que otros de su especie puedan responder. Los símbolos son marcas
usadas por los participantes de una lengua o comunidad para despertar significados
estandarizados por aspectos de la realidad. (Marín, 1997, pág. 236).
El proceso de la comunicación como tal es muy dinámico, más allá de la transmisión de un mensaje, su
propósito es el de trasmitir acciones o estímulos que produzcan y generen reacciones. Estímulos que se
utilizan en función de provocar un cambio en el comportamiento del ser humano, o de quien reciben el
mensaje contenido en el proceso de comunicación.
La comunicación y el proceso que ésta atraviesa dan mucha importancia a la participación basada
en la experiencia así como las relaciones sociales a través del entorno, un estímulo (Mattelart A.
, 1995) lo define como:
“La acción de hacer participar a un organismo o un sistema situado en el punto dado R en la
experiencia y estímulos del entorno de otro individuo o un sistema situado en otro lugar y otro
tiempo utilizando los elementos de conocimientos que tiene en común” (Mattelart A. , 1995, pág.
48).
1.2 Clasificación de la Comunicación
1.2.1 Comunicación Interpersonal
La Comunicación interpersonal desempeña un papel muy importante en la relación individuo-medio
ambiente. Esta procesa toda información sobre cambios y movimientos que ocurren en el medio como
tal; el procesamiento de dicha información, su comparación con información almacenada, su
representación y su producción simbólica es la que permite al individuo actuar sobre el medio;
constituyendo una de las características básicas de la comunicación humana, es este el elemento principal
que permite la diferencia entre otros tipos de comunicación, físico o animal.
De acuerdo con Eduardo Santoro, la comunicación intrapersonal supone el intercambio de mensajes del
sujeto consigo mismo. Es a la vez receptor y emisor (Santoro, 1986). Pero se debe tomar en consideración
6
que el ser humano es en sí un sistema activo de comunicación, haciendo posible que todos los mensajes
percibidos del medio exterior pasen por un proceso de trasformación, evaluación y análisis, sin obviar
que dicho mecanismo es selectivo puesto que no toda la información percibida es procesada, ya que esta
información está siempre siendo filtrada durante todo el proceso de comunicación que a continuación
detalla Santoro.
Figura 1: El esquema presentado supone una unidad o elemento que actúa como emisor y otra como receptor
Fuente: Tomado del libro Efectos de la Comunicación de Eduardo Santoro, pp. 58
De acuerdo con el esquema expuesto es evidente que el nivel más fundamental de la comunicación
interpersonal es aquella que se genera entre dos seres humanos, esta puede variar en términos que según
(Santoro, 1986) son: direccionalidad (uni o bidireccional), comunalidad del código (nula, parcial, total),
la finalidad (información, afecto, juego), el grado de interacción (superficial, profundo), la duración
(temporal, permanente), la novedad. El contexto en el cual se realiza el acto comunicacional modula los
distintos aspectos.
Pero dentro de este esquema novedoso no podemos pasar por alto la comunicación no verbal que, por sí
misma, o conjuntamente con la comunicación verbal forman un conjunto de patrones de conducta que
7
permite la expresión de significados, siempre que exista un común denominador entre los seres humano
o individuos.
Santoro afirma que los seres humanos no son receptores pasivos, puesto que la información proviene del
mundo exterior. Y es a partir de la apariencia física, de la conducta observada, de las formas de expresión,
de comportamiento, entre otras, que se construye una imagen de la otra persona, asignando ciertas
características y rasgos que pueden variar en la atracción que la otra persona ejerce sobre cada uno. Los
supuestos que el otro genera en cada uno, son la base para inferir intenciones, alertas, peligro, simpatía,
enojo, o hasta un nivel máximo de intercambio de experiencias que es la expresión de relaciones
interpersonales íntimas; siendo todas estas afectadas en su variación que dependen del contexto en el
cual se desarrolla cada interacción.
1.2.2 Comunicación Social
La comunicación social es un sistema complejo, que incluye a los individuos, a un nivel de realidad
diferente, cuyos estudios interdisciplinarios investigan la información y la expresión, los medios de
difusión masivos y las industrias culturales. Para efecto de nuestro análisis consideraremos tres
subsistemas: la comunicación en organizaciones, la comunicación de masas, y la comunicación
transcultural e intercultural. (Santoro, 1986).
- Comunicación en organizaciones:
Dependiendo del tipo de organización, los individuos pueden participar o no en el proceso de toma de
decisiones sobre las normas, funciones, estructura, entre otras. Para Steiner la comunicación en
organizaciones está dividida en dos principales, las formales e informales (Berelson, 1964).
La organización formal, se caracteriza por poseer un mayor tamaño y complejidad en la estructura
jerárquica, mientras que la informal se caracteriza por la participación voluntaria de sus miembros, en
actividades orientadas a metas distintas a la remunerada.
En toda organización formal existe un proceso muy importante y es el denominado “clima
organizacional” que hace referencia a la generación de estados o procesos psicológicos en los
colaboradores, y que afectan sus motivaciones, emociones y satisfacción; mientras que la organización
informal se apoya más en mecanismos motivacionales y en el logro de satisfacciones individuales.
8
Dentro de la organización se produce un conjunto de mensajes que circulan de instancias inferiores a
superiores y viceversa. Este proceso se denomina flujo vertical. Por otra parte, en cada estrato o nivel
jerárquico, los individuos se comunican entre sí, constituyendo el nivel horizontal (Santoro, 1986, pág.
71).
Figura 2: El esquema presentado expone los niveles de comunicación.
Fuente: Tomado del libro Efectos de la Comunicación de Eduardo Santoro, pp. 71
La comunicación se refiere a todos aquellos vínculos humanos dentro de la organización sea formar e
informal y los diferentes procesos que se efectúan sobre la información. Pero es importante mencionar
que la comunicación constituye el elemento fundamental en todo tipo de organización, pues permite
mantener coordinadas y agrupadas a las distintas unidades para el logro de las metas pautadas y
estipuladas dentro de los planes estratégicos de comunicación.
- Comunicación de masas
Para el autor Eduardo Santoro no existe un sistema de comunicación de masas, cada realidad
socioeconómica conforma un conjunto de necesidades, relaciones estructuras y agentes que se integran
en un tipo particular del sistema comunicacional. A diferencia o comparación de la comunicación
interpersonal, el proceso de retroalimentación en la comunicación de masas es más lento y muchas veces
ineficiente; la comunicación masiva no crea una relación equiprobable y equivalente entre el emisor y el
receptor (Santoro, 1986).
9
Un solo sistema de comunicación masivo no puede actuar de forma individual dentro de una realidad
social, ya que no existe una sola modalidad que centralice la totalidad de mensajes colectivos. Este
procesado se efectúa gracias a la existencia de todo un conjunto de instituciones y organizaciones de
comunicación, generando múltiples mensajes que son transmitidos por gran cantidad de medios y de
forma simultánea.
- Comunicación intercultural
Poco precisa es la denominada comunicación intercultural, la misma que según Santoro plantea precisar
los conceptos de comunicación y cultura por separado, pero a la vez con dependencia uno del otro. Está
implícito el proceso de comunicación, pero supone el intercambio de mensajes o de información entre
elementos cuyo repertorio de experiencias tengan elementos comunes, teniendo siempre lugar en un
marco social, económico, político e histórico que lo condiciona, mientras que la definición de cultura
refiere a todo un universo de experiencias, símbolos, hábitos, valores, creencias, conductas, entre otros,
que existen en la estructura social.
Finalmente, Santoro identifica don grandes enfoques dentro de la comunicación intercultural: uno
centrado en el nivel individual, se trata de estudiar la comunicación entre personas que pertenecen a
culturas diferentes. Otra línea se dedica al estudio macro social del fenómeno, enfatizando la
comunicación internacional, flujo de información entre naciones, tanto a nivel restringido entre
representantes de los países o en un plano amplio, analizando el flujo total de mensajes (Santoro, 1986).
La comunicación es un fenómeno complejo, multidimensional, y muy interesante al momento de
estudiarlo y ponerlo en práctica pues este es un factor más, dentro de la multiplicidad de agentes que
están presentes en la actividad humana. Dentro del sistema complejo de la comunicación social una de
las varias vertientes que serán mencionadas por su aplicabilidad dentro de la presente investigación, es
el enfoque Funcionalista el mismo que centra su análisis en el proceso, concibiéndolo como un sistema
de elementos en interacción.
1.3 Teoría Funcionalista de la Comunicación
Para el desarrollo de la presente propuesta comunicacional se ha establecido realizar el diagnostico
comunicacional que permitirá establecer los lineamientos específicos para la elaboración de la revista
digital Espejo.
10
Prieto Castillo señala que es una herramienta para evaluar las prácticas sociales, orientadas a tener un
conocimiento sistemático sobre las mismas, para reconocer fortalezas y debilidades a retomar en la
planificación; acciones destinadas a generar modificaciones en la comunicación que ayuden a producir
cambios positivos en el grupo, la comunidad o la institución. (Prieto Castillo, 1990).
Por medio del instrumento metodológico y con la ayuda de herramientas como métodos y técnicas se
podrá reconocer e interpretar los problemas más relevantes de la organización, de esta manera, se analizó
la alternativa de crear la propuesta comunicacional de una revista en formato digital para El Colegio de
Periodistas de Pichincha.
Dentro de las teorías más conocidas para elaborar un diagnóstico está la perspectiva Funcionalista, la
misma será explayada en el presente capitulo. El diagnóstico comunicacional en mención será aplicado
para conseguir los objetivos aportando, analizando, estableciendo y diseñando una estructura que
ayudarán al desarrollo adecuado de la propuesta comunicacional en formato digital para El Colegio de
Periodistas de Pichincha.
La explicación teórica del presente proyecto de investigación, se definirá como comunicación para
comprender el modelo descriptivo y de cual cuya finalidad es establecer los ámbitos de análisis de los
actos comunicativos del Colegio de Periodistas de Pichincha por medio de la revista digital Espejo.
Es necesario vincular al tema que aquí se expone con una teoría de Comunicación que argumente y guíe
la continuidad de la revista del gremio de periodistas de Pichincha en un formato que permita llegar a
más lectores con alcance nacional e internacional.
En este sentido, se tomará la teoría Funcionalista de la comunicación donde interesan los planteamientos
del Colegio de Periodistas de Pichincha, a través de los presupuestos de Lasswell.
Tras la publicación de Harold Lasswell “Propaganda en la guerra mundial” en el año 1927, contribuye a
la formulación y sistematización de la teoría Funcionalista, y con ella la fórmula de la propaganda:
“¿Quién, dice qué, por qué canal, a quién y con qué efecto?” (Mattelart, 1997, pág. 30). A partir del
enunciado, la propaganda constituye el único medio de suscitar la adhesión de las masas” (Mattelart,
1997, pág. 30).
A través de la fórmula antes mencionada Lasswell explica de manera más precisa cómo es el proceso de
comunicación de los individuos.
11
Paradigma de Lasswell
¿Quién? ¿Dice qué? ¿Por qué
canal? ¿A quién?
¿Con qué
efecto?
EMISOR MENSAJE MEDIO RECEPTOR EFECTOS
Análisis de
control
Análisis de
contenido
Análisis de
medio
Análisis de
audiencia
Análisis de
efectos
Tabla 1: Reelaboración del esquema Paradigma de Lasswell
Fuente: Tomado del blog de internet. Teoría de la comunicación de Harold Lasswell
Elaborado por: Erika Muñoz
Lasswell, plantea además que los medios de comunicación actúan de acuerdo al modelo de la
denominada aguja hipodérmica que “trata de la manipulación o efectos que ejercen los medios de
comunicación de masas sobre la población, ya que existe una causa-efecto entre el emisor y el receptor
es por ello que el mensaje llega directo al individuo sin necesidad de intermediarios” (Universidad de
Colima, 2016). Es así como el modelo busca hacer creer a las masas que todo lo que publiquen, anuncien
y digan los medios de comunicación ya sea radio, televisión, prensa escrita y hasta incluso los medios
virtuales, es totalmente cierto sin necesidad de comprobar dicha información.
Lasswell profundiza el estudio de los medios, su influencia y función.
Según Lasswell, el proceso de comunicación cumple tres funciones principales en la
sociedad: a) la vigilancia del entorno, revelando todo lo que podría amenazar o afectar
al sistema de valores de una comunidad o de las partes que la componen; b) la apuesta
en relación de los componentes de la sociedad para producir una respuesta al entorno; c)
la transmisión de la herencia social. (Mattelart, 1997, pág. 31).
Sin embargo, debemos acotar que a los tres postulados en mención los sociólogos Paul Lazarsfeld y
Robert Merton añaden una cuarta función, el entretenimiento:
El entertaiment o entretenimiento que complica el esquema distinguiendo la posibilidad de
difusiones, así como de funciones latentes y manifiestas. Aplicando las codificaciones que
contribuyen a la adaptación o al ajuste de un sistema dado, y las difusiones como las molestias.
(Mattelart, 1997, pág. 31).
12
Los medios de comunicación dominan a la sociedad mediante el entretenimiento, lo que permite entender
que toda aquella información transmitida por los diferentes medios de comunicación es nada más un
fenómeno comunicativo sin profundizar en el tema como fenómeno social y/o cultutral.
En el presente proyecto de investigación se enmarca la teoria Funcionalista, ya que para la elaboración
de un producto comunicacional, en este caso, la revista en formato digital para el Colegio de Periodistas
de Pichincha basa su mensaje entendido como “una construcción que al interactuar entre los usuarios
produce sentidos que se organizan y circulan socialmente a través de los más variados sistemas de
significación; por lo tanto, se privilegia el sistema y su estructuración” (Pereira, 1973, pág. 22).
En el Funcionalismo la sociedad posee determinadas reglas que generan un sentido a los
acontecimientos, siendo estos producto de las normas que han venido acumulando y que les permite
pensar en común los mismos significados.
La teoría Funcionalista es aplicable en diferentes campos de la comunicación, siendo satisfactoriamente
aplicable en la producción de la revista en formato digital, esta teoría es viable ya que cruza los ejes de
la publicidad, las relaciones públicas, política, promoción y comunicación organizacional.
Para el presente proyecto se considerará los elementos más transcendentales que participan y estan
inmersos en la comunicación.
El esquema o “modelo” de Shannon desarrollo la concepción de un sistema de comunicación, expuesto
en la figura3:
Figura 3: Esquema del Modelo de Shannon
Fuente: Monsalve, Alfonso. Teoría de la Información y Comunicación Social, junio 2003
13
Se representa simbólicamente un sistema de comunicación. La fuente de información selecciona a partir
de un conjunto de posibles mensajes el mensaje deseado. (Como se verá, esta función es particularmente
importante). El transmisor transforma el mensaje en una señal que es enviada por el canal de
comunicación al receptor. El receptor hace las veces de un transmisor invertido que cambia la señal
transmitida en un mensaje y pasa este mensaje a su destinatario. Cuando yo hablo con usted, mi cerebro
es la fuente de información, el suyo el destinatario, mi sistema vocal es el transmisor, y su oído con el
octavo par de nervios cráneos, es el receptor.
Infortunadamente, es característico del proceso de transmitir la señal que se agreguen a ésta ciertas cosas
que no son proporcionadas deliberadamente por la fuente de información. “Estos aditamentos indeseados
pueden ser distorsiones de sonido, o estáticos, o distorsiones en la sombre o en el sombreado de una
imagen, o errores de transmisión. Todos estos cambios en la señal pueden ser llamados ruidos”.
(Monsalve Ramírez, 2003, pág. 24).
Monsalve precisa en su texto Teorías de la Información y comunicación social, a la comunicación como
la interacción que se realiza entre dos fuentes de información, en las que cada una actúa alternativamente
como emisor y como receptor. “Comunicación es interacción informativa”.
Este concepto se encuentra dentro de la corriente Funcionalista y se adecua a los objetivos de esta
propuesta en marcha.
Finalmente, es necesario mencionar un trabajo amplio sobre las teorías de la comunicación, elaborado
por el experto José Martínez Terrero, de la Universidad Católica Andrés Bello, de la ciudad de Guayana,
en Venezuela. Haciendo hincapié en las etapas históricas del Funcionalismo de los medios:
1927: Harold D. Lasswell publica Propaganda Techniques in the World War
1937: Se inicia The Public Opinion Quarterly.
1938: Lazarsfeld y Stanton ponen en práctica el program analyzer para grabar las reacciones del
radioescucha en los programas radiofónicos.
1944-1948: Lazarsfeld publica, con Berelson y Gaudet, The People’s Choice: How the Voter
Makes up His Mind in a Presidencial Campaign.
1948: Lasswell presenta sus cinco famosas preguntas con su análisis correspondiente: ¿Quién lo
dice? (Análisis del emisor), ¿Qué dice? (Análisis de contenido), ¿A través de qué canal? (Análisis
de medios técnicos), ¿A quien? (Análisis de la audiencia), ¿Con qué efecto? (Análisis de los
efectos de la comunicación).
1949: Shannon y Weaver presentaron el modelo de ‘transmisión’. El proceso comienza con una
fuente que elige un mensaje, el cual es transmitido en forma de señal, por un canal de
comunicación, a un receptor, que transforma la señal de nuevo en un mensaje para un destino.
(McQuail 2000: 46)
14
1955: Lazarsfeld y Katz publican Personal Influence: The Part Played by People in the Flow of
Mass Communication, en el que elaboran la teoría del ‘two-step flow of communication’”
(Martínez Terrero, 2006).
1.3.1 El método Deductivo
Para el presente trabajo de investigación el método que se va aplicar será el Deductivo, que de acuerdo
con Fernández (2003), este método “consiste en derivar de una premisa, ley o axioma general, una
conclusión, situación o aspecto particular, por eso se dice, que el método deductivo va de lo universal a
lo particular o individual” (Fernandez Ruiz, 2003, pág. 23).
La entrevista, el cuestionario, la observación, el análisis de redes de comunicación, la entrevista grupal,
el análisis de las producciones comunicaciones, entre otros son los métodos y técnicas que se pueden
aplicar al momento de elaborar una propuesta comunicacional. Con la aplicación adecuada de los
métodos y técnicas de investigación el diagnóstico para el presente trabajo será capaz de explorar cada
una de las diferentes dinámicas y procesos de comunicación dentro del CPP.
A través de la aplicación del metodo deductivo se podrá identificar las conclusiones finales de las
premisas que se están investigando en el diagnostico previamente mencionado, esto permitira establecer
parametros específicos que ayudarán a determinar las caracteritiscas comunicacionles que maneja el
Colegio de Periodistas de Pichincha así como también permitiré evaluar la imagen institucional del
gremio, y finalmente, implementar los lineamientos para la creación de una propuesta comunicacional
en formato digital. En un sentido cualitativo se aplicará las siguientes técnicas de investigación como
son la entrevista, la encuesta y el análisis de las prosucciones comunicacionales.
1.4 La Ecología de los medios
El término Media Ecology, que traducdio al aspañol es Ecología de los Medios es un campo teórico
fundamental para comprender las transformaciones y cambios que han producido las tecnológicas y los
medios de comunicación en las sociedades.
15
El canadiense y reconocido fundador de los estudios sobre los medios Herbert Marshall McLuhan es
considerado como uno de los grandes visionarios de la presente y futura sociedad de la información. Esta
corriente es considerada como una teoría mas en las ciencias de la infromacion.
McLuhan define a la automatización como “la comprensión indispensable para entender la edad
electrónica y la automatización en particular. (…) La edad electrónica es literalmente una época de
iluminación. Así como la luz es a la vez energía e información, la automatización eléctrica entrelaza
producción, consumo y saber en un proceso inextricable.” (McLuhan, 1994, pág. 355).
La ecología de los medios es el estudio de los medios como ambientes, aplicada en el presente proyevto
de investigación no solo por su concepto, sino tambien, por su aplicabalidiad ya que “los Medios de
comunicación y las tecnologías son lenguajes de expresión, que al igual que una información se
comunican con lenguaje de su semántica y la sintaxis propia y única.” (Logan, 2010, págs. 33-34)
Formando de esta manera un verdadero ecosistema de medios.
La definicion que marco la Ecologia de Medios la planteo McLuhan mucho antes de contar con
herrameintas tecnológicas y modernas que en muchas ocasiones eliminan barreras de tiempo y distancia;
ésta ha determinado una importancia que ha transendido con el pasar de los años, generando un ambiente
mediático que deriva las interrelaciones entre el hombre y las distintas tecnologías de comunicación
como: libros, radio televisión e internet.
La ecología mediática exponetécnicas, modos de información y códigos de comunicación como parte
principal de un ambiente interrelacionado que proyecta diferentes efectos en un contexto determinado.
Las tecnologías, en este caso, las tecnologías de la comunicación, desde la escritura hasta los medios
digitales generan ambientes que al algunos casos afectan, y en otros benefician a los sujetos que las
utilizan.
Las nuevas formas que asume la comunicación digital interactiva han definido la esencia de la actual
sociedad; en un mundo marcado por profundos cambios en las formas de producir, distribuir y consumir
el conocimiento y la información. Estas nuevas formas de comunicación nos han permitido comparar
procesos del pasado, como el descubrimiento de la escritura, pasando por la la invención de la imprenta
hasta mantener información que perdura en el tiempo y el espacio sin la necesidad de archivos fisicos.
De esta manera, la ecologia de medios facilita la nueva comunicación, la comunicación digital.
16
1.5 La Comunicación en las Organizaciones
La comunicación es un fenómeno que se da naturalmente en toda organización, sea esta de cualquier
tipo, tamaño o función. Bajo esta perspectiva Fernández define a la comunicación organizacional como
el conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su
medio.
La comunicación organizacional generalmente tiene tres tipos de acepciones:
Los mensajes se intercambian en varios niveles y de diversas maneras. Pueden transmitirse, por
ejemplo, a través de canales interpersonales o de medios de comunicación más o menos
sofisticados, desde memoranda, circulares, boletines o revistas, tableros de avisos y manuales,
hasta propagandas audiovisuales, circuitos internos de televisión, sistemas computarizados,
sonido ambiental, o a través de los medios de comunicación masiva, para llegar a numerosos
públicos externos; pueden emplear canales verbales o no verbales, utilizar la estructura formal de
la organización o las redes informales, viajar horizontes o verticalmente en la pirámide jerárquica,
circular dentro de la organización o rebasar sus fronteras. (Fernández Collado, 1998, pág. 30).
Todas estas variables forman un fenómeno rico y complejo que, en su conjunto, se denomina
comunicación organizacional.
Una segunda acepción hace referencia a la comunicación organizacional como disciplina cuyo principal
objeto de estudio es la forma como se da el fenómeno de la comunicación dentro de las organizaciones,
y entre las organizaciones y su medio (Fernández Collado, 1998).
La tercera, y última acepción, entiende a la comunicación organizacional “como el conjunto de técnicas
y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se den entre los miembros de la
organización, o entre la organización y su medio.” (Fernández Collado, 1998).
La comunicación cuando se aplica en las organizaciones es denominada comunicación organizacional,
es el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes (Goldhaber, 1984).
A partir los enfoques antes mencionados, la comunicación organizacional puede dividirse en
comunicación interna, y en comunicación externa, ambos términos serán expuestos más adelante.
17
1.5.1 La Comunicación Corporativa e Institucional
El término corporativo proviene etimológicamente del latín “corpus” que significa cuerpo o en sentido
figurado: “realidad total, una totalidad inseparable” este significado aplicado a la realidad así como a las
actividades de las empresas, es una colectividad de trabajo, donde se incluye a todos y cada uno de los
colaboradores que integran la empresa y que en conjunto se preocupan por los problemas de la
organización así como de sus posibles soluciones.
“La comunicación corporativa o institucional es un instrumento de gestión por medio del cual toda forma
de comunicación interna y externa conscientemente utilizada, está armonizada tan efectiva y eficazmente
como sea posible, para crear una base favorable para las relaciones con los públicos de los que la empresa
depende.” (Van, 1997).
Uno de los factores fundamentales dentro de cualquier organización u institución es el manejo de una
adecuada y correcta comunicación entre sus públicos de interés (stakeholders), esta debe ser permanente,
consistente y muy oportuna, para poder lograr una orientación de las actividades de la organización así
como también una coordinación e integración con las diferentes áreas de trabajo y colaboradores que
forman parte de la organización.
Es indudable que la comunicación corporativa transmite información a través de sus acciones y
comportamientos, para Capriotti está ligada al Hacer Saber. Es decir, se refiere al conjunto de mensajes
y acciones de comunicación elaboradas de forma consciente y voluntaria para relacionarse con los
públicos de la organización, con el fin de comunicar con ellos de forma creativa y diferenciada sobre las
características de la organización, sobre sus productos y/o servicios y sobre sus actividades. Es lo que la
organización dice que hace sobre sí misma. Su objetivo principal es funcionar como un canal de
comunicación para establecer relación y vincularse con los diferentes públicos de la entidad (Capriotti
Peri, 2009, pág. 39).
Para explicar de mejor manera la diferencia entre comunicación corporativa e institucional, el experto
Joan Costa afirma que la lógica institucional o corporativa se interesa por determinados autores que
relaciona con los planes estratégicos, los de la alta política y a más largo plazo. Mientras que la lógica
organizacional se interesa por todo cuanto atañe a los empleados, la organización, la cultura corporativa,
la integración, los procesos, la descentralización, los planes de carreas, entre otras. (Costa, Comunicación
Organizacional, Cultura y Gestión para el Cambio, 2006).
18
El Colegio de Periodistas de Pichincha es una institución sin fines de lucro, cuyo objetivo primordial
dentro de sus principios instituciones está el defender el respeto al ejercicio profesional y a la plena
vigencia de la libertad de expresión; para lo cual promueve la construcción de una ciudadanía activa a
través de procesos y acciones que se enmarcan en la responsabilidad social de la palabra.
El hablar de la estrategia comunicacional de una organización implica el análisis y la optimización de
los procesos de comunicación interna y externa. Estos procesos tienen como función principal integrar
las competencias y conocimientos de cada uno de los miembros del directorio del Colegio de Periodistas
de Pichincha, con el fin de cumplir objetivos claves enfocados en hacer realidad la visión que persigue
la organización.
La comunicación interna implica mantener una interrelación entre los miembros del directorio que
permita establecer vínculos de coordinación, colaboración y compañerismo con el fin de lograr el
mejoramiento del desempeño de las distintas áreas de la organización, fortaleciendo la lucha constante
del gremio así como también una comunicación eficiente, eje fundamental para realizar las actividades
organizadas por el CPP.
1.5.2 La Comunicación Mercadológica
La lógica mercadológica se interesa por el negocio desde su propia perspectiva de mercado y de los
autores que en él se mueven en reciprocidad (real y potencial) con la empresa. Cabe rescatar que el
responsable de mercado es también un elemento de la estructura organizacional (Costa, Comunicación
Organizacional, Cultura y Gestión para el Cambio, 2006).
Tanto la comunicación Corporativa, Institucional y Mercadológica son partes fundamentales de una gran
esfera llamada empresa, sus partes son esenciales dentro de la gestión de la comunicación. Y aunque éste
no es el único método para diseñar Planes Estratégicos de Comunicación si es uno de los que
rescataremos y de los que ahondaremos porque muestra que a partir de lo que viene de atrás nos ayudará
a corregir, adaptar, modificar para dejar espacio y perspectiva para lo que hay que añadir, derivar,
transformar, cambiar en función de hoy mismo y del futuro.
El experto en Dirección y Gestión de Comunicación (DirCom), Joan Costa expone de manera clara una
proyección hacia el futuro en el ámbito institucional, organizacional y mercadológico que necesitamos
conocer y dominar para avanzar en la buena dirección, las presentes tablas han sido nombradas Mapa
Mental DirCom.
19
Ámbito Institucional
Antes… Ahora, además…
Capital Valores
Economía Sociología
Tecnología Humanismo
Producción Institución
Negocio Reputación
Beneficios Ética
Cuantitativo Cualitativo
Comunicación Relaciones
Administración Buen Gobierno
Accionistas Sociedad / Mundo
Especialización Holismo
Pensamiento estratégico Pensamiento científico
Ámbito Organizacional
Antes… Ahora, además…
Organización Sistémica
Organigrama Red malla
Tareas procesos
Cultura Técnica Cultura de comunicación
División del trabajo Integración
Compartimientos estancos Vasos comunicantes
Jerarquía Compromiso
Funciones Cultura corporativa
Acción Interacción
Reacción Proacción
Pensamiento lógico Pensamiento creativo
Ámbito Mercadológico
Antes… Ahora, además…
Producto Servicio
Consumidor Usuario
Mercado Sociedad
Persuasión Información
Campaña Programas
Target Personas
Segmentación Red
Marca Identidad
Mass media Micro media
Investigación de mercado Auditoría de imagen
Plan de medios Plan de comunicación Tabla 2: Mapa Mental DirCom
Fuente: Costa, Joan. Comunicación Organizacional, Cultura y Gestión para el Cambio, 2006
20
1.5.3 Las Relaciones Públicas como aplicación de la Comunicación Organizacional
El Instituto de Relaciones Públicas, con sede en el Reino Unido, define a las Relaciones Públicas como
"el esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener la buena voluntad y la comprensión
mutua entre una organización y sus públicos".
Pero es en el año de 1988 que John Marston integra al concepto de Relaciones Públicas el término
“comunicación”. Recalcando en esta definición términos como responsabilidad social de las relaciones
públicas así como también la importancia de una acción planificada para ganar el respeto y confianza
del público.
Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del
público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización con el interés público y
ejecuta un programa de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del
público (Marston , 1988, pág. 12).
Para el año 2001 Scott Cutlip y Allen Center describen a las Relaciones Públicas como el proceso de
comunicación que va en dos principales direcciones, siendo el esfuerzo planeado para influenciar la
opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos
direcciones mutuamente satisfactorias (Cutlip & Center, 2001).
Aunque las definiciones del concepto de Relaciones Públicas pueden diferir en ciertos términos u
elementos, ambas coinciden en cuanto a que las Relaciones Públicas establecen un proceso
perfectamente planificado, que a su vez es dinámico y continúo, teniendo como objetivo principal
proyectar prestigio, reputación e identidad a las empresas; incrementado todo el reconocimiento de la
organización y su imagen en los diferentes públicos y focos de interés.
1.5.4 Definiciones y Conceptos Utilizados en la Comunicación Organizacional
La palabra organización proviene del griego organon, que significa instrumento; por lo tanto,
etimológicamente podemos considerar a la organización como un medio para hacer algo (Bonilla, 1999,
pág. 15).
21
De acuerdo al libro “La comunicación en las organizaciones” de Carlos Fernández Collado se afirma
que “dentro de la comunicación organizacional se destacan ciertas definiciones y conceptos que se los
entiende como un conjunto de técnicas y actividades.” (Fernández Collado, 1998).
1. Comunicación Interna es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier organización para
la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros, a través del uso de
diferentes medios de comunicación que los mantengan informados, integrados y motivados para
contribuir con su trabajo al logro de los objetivos organizacionales.
2. Comunicación externa Es el conjunto de mensajes emitidos por cualquier organización hacia
sus diferentes públicos externos, encaminados a mantener o mejorar sus relaciones con ellos, a
proyectar una imagen favorable o a promover sus productos o servicios.
3. Publicidad Es el conjunto de mensajes emitidos a través de diferentes medios de comunicación
masiva, que buscan promover o incrementar la venta de productos o servicios de la organización.
4. Publicidad Institucional Es el conjunto de mensajes emitidos a través de diferentes medios de
comunicación masiva que persiguen evocar en el público una imagen favorable de la
organización. Se considera entonces, como un instrumento de las relaciones públicas.
De acuerdo con Gary Kreps, la comunicación organizacional "es el proceso por medio del cual los
miembros recolectan información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren
dentro de ella". Para autores como Carlos Ramón Padilla, la comunicación organizacional es " la esencia,
el corazón mismo, el alma y la fuerza dominante dentro de una organización". (Kreps, 1995).
Como se puede evidenciar en la mayoría de conceptos, existe un común denominador y es que en todas
las definiciones se emplean el término medios de comunicación. Definir cuál de ellos es el más apropiado
para obtener resultados deseados depende de muchos factores que el comunicador/a organizacional debe
examinar cuidadosamente antes de efectuar su selección.
Según Joan Costa “la imagen de la empresa es la representación mental, en el imaginario colectivo, de
un conjunto de atributos y valores que funcionan como un estereotipo y determinan la conducta y
opiniones de esta colectividad.” (Costa, 2006, pág. 52).
Pero es necesario recalcar que esta imagen que se genera en dicha colectividad se alimenta con las
acciones y mensajes que la empresa genera, de ahí que la sociedad las asimila en función de sus propias
necesidades y satisfacciones.
22
La importancia de contar con un área o departamento que genere propuestas comunicaciones y que
cumpla a cabalidad con la consecución de los objetivos dentro de las instituciones guiada por una
planificación y estrategia es vital ya que no solo fomenta, sino que también, mantiene las relaciones con
sus diferentes públicos de interés.
1.5.5 La Comunicación digital
Los medios digitales o comunicación digital ofrecen la posibilidad de informar con recursos que muchas
de las veces exceden a la palabra escrita, ofreciendo un sinfín de herramientas que el comunicador debe
saber manejar y complementar al momento de producir una noticia.
La comunicación digital o el Periodismo participativo actual surgen como una consecuencia inevitable
del avance tecnológico de las últimas décadas, que le proporciona al usuario nuevas posibilidades y
plataformas de fácil uso para producir y publicar sus propios contenidos. Tal como hoy funciona la
Internet, resulta inseparable su existencia sin la participación activa de millones de personas de todo el
mundo (Zanoni, 2009).
Una diferencia sustancial con los medios tradicionales es la carencia de grandes estructuras y
organización. Cualquier persona desde una computadora conectada a Internet puede montar en minutos
y gratis un sitio Web de noticias recopilando información de distintos blogs, versiones digitales de diarios
reconocidos y agencia de noticias, sin necesidad de contar con ningún recurso más que su tiempo.
La comunicación en la nueva era digital se considera como “un proceso irrevocable e imparable”
(Negroponte, 2000, pág. 22), y es que la comunicación digital permite que las tecnologías revolucionen
constantemente, permitiendo la multiplicación de flujos de información hasta ahora inimaginables, de
esta manera, se consigue transmitir más información en los mismo canales, permitiendo la
especialización de contenidos y, por tanto, la fragmentación de la audiencia y la definición de un perfil
de usuario-receptor mucho más activo, demandante de contenidos adecuados para poder satisfacer aún
más sus necesidades.
Desde hace varios años El Colegio de Periodistas de Pichincha ha ejecutado productos impresos sin un
previo análisis y adecuada aplicación de las teorías de comunicación, esto ha generado una incorrecta
aplicación de las técnicas y competencias comunicacionales que sean reflejadas en el producto final.
La elaboración de productos comunicacionales impresos constituye una herramienta eficaz y eficiente,
que genera una interrelación de los actores corporativos, la creación de una revista sea esta en formato
23
impreso o digital debe realizarse apoyado siempre de teorías, método, metodología, técnicas y
herramientas, propios de un comunicador; el manejo inadecuado e inapropiado de uno de los elementos
señalados conllevaría a destinar a un medio impreso y/o digital al fracaso.
La creación de la revista Espejo en formato digital, permitirá exponer una información clara sobre lo
que acontece en la organización del CPP así como también la trayectoria de la misma; no solo a los
agremiados sino también a la comunidad en general.
Con la vinculación de las teorías de comunicación expuestas en el presente capítulo, el desarrollo de la
teoría Funcionalista, el método deductivo, la comunicación organizacional y claramente la comunicación
digital, la revista como medio digital, el diseño así como su estructura serán parte elemental para la
elaboración del producto comunicacional.
Tomando en consideración las teorías expuestas, la comunicación organizacional es la línea principal de
estudio que guiará el desarrollo del presente trabajo de grado. Frente al estudio de la comunicación
organizacional, se pretende que la revista digital Espejo sea un espacio de proceso, desde el cual se
genere y ejecuten acciones que converjan los diferentes intereses de los actores institucionales, para
proyectar positivamente su cultura organizacional y su proyección como gremio no solo a nivel nacional
sino también internacional.
El correcto manejo de las herramientas que ayudaran al desarrollo de revista digital Espejo, así como el
estilo y el diseño estará marcado por el target de la Organización, ya que no solo se deberá enfocar en lo
teórico, sino también, la eficacia de la composición, teniendo como función principal comunicar, de esta
manera, la unión entre la teoría de comunicación, la aplicación de los conceptos de revista, la utilización
de herramientas web 2.0, y una estética en el diseño dará como resultado final un trabajo de calidad.
24
CAPÍTULO II
EL COLEGIO DE PERIODISTAS DE PICHINCHA
2.1 Origen y evolución institucional
La vida del Colegio de Periodistas de Pichincha no es larga, pero se caracteriza principalmente por la
lucha que ha desarrollado para establecerse, consolidarse y cumplir con cada uno de sus objetivos.
El Colegio se fundó provisionalmente en el año de 1978, para dar paso a la Asamblea Nacional
Constituyente de la Federación Nacional de Periodistas (FENAPE). El primer paso se dio el 18 de
septiembre de 1975, con la expedición del decreto 799-B, que contenía la Ley de Ejercicio Profesional
del Periodistas (Colegio de Periodistas de Pichincha, 1975).
A la trascendental aprobación de la ley, por el gobierno del General Guillermo Rodríguez Lara, precedió
una larga negociación de los diferentes artículos, entre los líderes de los periodistas y los empresarios de
los medios de comunicación.
La ley surgió así como un producto transaccional lo que explica la existencia de artículos como el
Número. 16. – “Los cargos de editor, director, editorialista, comentarista o redactor que representa la
opinión del medio de comunicación colectiva, o el de redactor o columnista de secciones especializadas
de ciencias, artes, letras, religión, técnica y, en general, de aquellas que representen la opinión del autor,
no son de desempeño exclusivo de periodistas profesionales”. (Colegio de Periodistas de Pichincha,
1975, pág. 4).
Es así que permiten que no sean periodistas los directores, editorialistas, comentaristas y redactores que
“representan la opinión de los medios de comunicación”.
Y como tal el 21 y 22 que admitían ciertas excepciones a esa fecha, pero que ahora no se justifican.
Art. Art. 21. – Las instituciones públicas, las privadas con finalidad social o pública y los empleadores
privados, no están obligados a designar periodistas profesionales para el desempeño de funciones
exclusivas, si en el lugar del trabajo no hubiere tales periodistas.
25
Art. 22. – Tampoco están obligados a contratar periodistas profesionales para el desempeño de funciones
exclusivas, los empresarios o propietarios de medios de
Comunicación colectiva que cumplan dos de los siguientes requisitos: tener un activo fijo neto inferior
a un millón de sucres; o que el tiraje promedio de cada edición sea menor de dos mil ejemplares, o tengan
una potencia máxima instalada de 5 kilovatios o de 500 vatios, en el caso de las estaciones de radio y
televisión, respectivamente; o contar con menos de 25 trabajadores en todas sus dependencias. (Colegio
de Periodistas de Pichincha, 1975, pág. 5)
De acuerdo con la base de las disposiciones transitorias de la ley, se procedió a conformar una comisión
organizadora de la Federación Nacional de Periodistas, integrada por representantes del Ministerio de
Educación, Unión Nacional de Periodistas, Confederación Nacional de Periodistas, y los directores de
las escuelas de Ciencias de la Información de las Universidades de Quito y Guayaquil.
Integrada la comisión, tuvo ardua tarea al recoger los documentos de los cientos de aspirantes a ser
calificados como periodistas, según la previsión de la propia ley. Para la calificación, los aspirantes
debían demostrar que habían laborado como periodistas, por lo menos cinco años, antes de la vigencia
de la ley. Según han narrado los miembros de la comisión, hubo de todo: aspirantes serios, con todos los
documentos en regla, y aspirantes vivísimos que vieron la oportunidad de hacerse con un título
profesional: locutores, operadores, escritores de avisos clasificados, profesores y otros.
En algunos casos, especialmente en provincias, ciertos propietarios de radiodifusoras y otros medios
otorgaron certificados de trabajo como hojas volantes para la calificación, los certificados
disimuladamente se desautorizaban y los aspirantes se quedaban con los churos hechos.
La mayoría de los calificados admitió su situación. Unos pocos apelaron al Ministerio de Educación y
obtuvieron el certificado. Otros nunca se conformaron y llegaron a falsificar y a forjar informaciones
sumarias, para tratar de obtener, a destiempo, inclusive en el año de 1988, su calificación.
Finalmente con los calificados y los profesionales graduados en las Universidades que fueron inscritos
directamente en el Registro Único abierto en el Ministerio de Educación, se cumplieron las elecciones
de los colegios provinciales.
26
Figura 4: Registro Oficial para apertura del Colegio de Periodistas de Pichincha, decretado el martes 31 de septiembre de
1975.
Fuente: Tomado del registro fotográfico que reposa en la Organización del CPP.
El Directorio provisional:
En la Provincia de Pichincha, las cosas se hacían bajo la égida de la Unión Nacional de Periodistas. Se
presentaron dos candidaturas: la de la Unión Nacional de Periodistas encabezada por el Lic. Marcelo
Eguez y la de la Confederación Nacional de Periodistas, encabezada por el Lic. Carlos H. Endara. Se
impuso fácilmente la lista de Eguez, que está integrada, entre otras personas, por los Licenciados Patricio
Quevedo, Pilar Núñez y Néstor Arboleda Terán. Las elecciones se cumplieron en el antiguo lugar sede
del Ministerio de Educación, en la plaza de Santo Domingo.
Luego de la conformación de los colegios, vino la asamblea constituyente de la FENAPE, en 1978. Se
cumplió en Quito, en los salones del Consejo Provincial. Se dio la disputa clásica entre la Unión Nacional
de Periodistas y la Confederación Nacional de Periodistas, que tiene su sede en Guayaquil. Luego de
ciertas dificultades, la delegación de la CNP abandonó la sesión. Se eligió, entonces, al primer comité
ejecutivo (provisional) de la FENAPE, dirigido por Alberto Maldonado. (Dr. Marco Villarruel, 2016).
En este primero comité e encargado de redactar y hacer aprobar el estatuto de la Federación Nacional de
Periodistas (FENAPE), el reglamento de elecciones y el Código de Ética aún vigentes en la actualidad.
27
Apoyados en cada uno de los artículos expuestos en el reglamento de elecciones del Colegio de
Periodistas de Pichincha es importante mencionar dos artículos que permite ejecutar el labor diario de la
organización.
Artículo 4. - Son órganos de la Federación Nacional de Periodistas: la Asamblea Nacional, el Comité
Ejecutivo Nacional, los Colegios Provinciales y los Tribunales de Honor. Artículo 37. - Son atribuciones
y deberes del Directorio del Colegio Provincial:
a) Defender la libertad de expresión y el ejercicio profesional de sus afiliados;
b) Cumplir y hacer cumplir la Ley, el Estatuto, Reglamento y la Ley de Escalafón, Sueldos y
Salarios;
c) Presentar el informe anual de labores a la Asamblea General;
d) Llevar un registro de afiliaciones, nuevas inscripciones y transferencias de los periodistas
profesionales, Licenciados en Ciencias de la Comunicación, Comunicación Social e Información
del Ecuador, de su jurisdicción y comunicar de inmediato nuevos ingresos al Comité Ejecutivo
Nacional, de conformidad con la Ley.
e) Nombrar las comisiones que estimare convenientes para el mejor cumplimiento de sus fines y
propósitos;
f) Propender a la capacitación y perfeccionamiento de sus miembros;
g) Designar y remover a sus representantes ante la Asamblea Nacional;
h) Organizar los actos de carácter cultural, científico, deportivo, social, etc., que estimare
conveniente para fomentar la unidad entre los afiliados, su superación profesional y la de los
miembros de la comunidad a la que pertenecen;
i) Propender a la estabilidad de los cargos de sus afiliados, así como a la aplicación de la Ley de
Escalafón, Sueldos y Salarios, para lo cual los representarán en los organismos correspondientes
del Ministerio de Trabajo;
j) Elaborar y dictar el presupuesto anual, así como fijar cuotas ordinarias y extraordinarias y
autorizar egresos, según la cuantía señalada en el respectivo Reglamento;
k) Aceptar la renuncia de cualquiera de sus miembros y llamar al respectivo suplente, que durará
en sus funciones hasta completar el período del principal. En caso de no existir suplente,
designará uno;
l) Las demás que le confiere el presente Estatuto.
28
Figura 5: Instalaciones del Colegio de Periodistas de Pichincha ubicado en la calle Cochapata E11-94 y Abascal (Batán
Alto), Quito – Ecuador.
Fuente: Tomado del registro fotográfico que reposa en la Organización del CPP.
2.1.1 Macrolocalización del Colegio de Periodistas de Pichincha
País: Ecuador
Región: Sierra
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Parroquia: El Batán
El Colegio de Periodistas de Pichincha se encuentra ubicado en provincia de Pichincha, en el cantón
Quito, exactamente en la calle Cochapata E11-94 y Abascal en El Batán.
29
Figura 6: Imagen satelital de la ubicación exacta del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fuente: Imagen satelital de Google Earth – DigitalGlobe Mapas 2016.
2.2.2 Misión
Somos una organización gremial que demanda el respeto al ejercicio profesional y a la plena vigencia de
la libertad de expresión; para lo cual promueve la construcción de una ciudadanía activa a través de
procesos y acciones que se enmarcan en la responsabilidad social de la palabra.
2.2.3 Visión
Ser una organización gremial con capacidades propias y competencias que aporten al desarrollo
profesional y humano de sus miembros; vigilante del cumplimiento de los derechos y deberes que exige
el ejercicio profesional; y desde la pro-actividad trascender en los procesos comunicacionales que sean
de interés ciudadano.
2.2.4 Objetivos Estratégicos
Mejorar la gestión institucional desde la identificación y aplicación de prácticas que contribuyan
a la defensa del buen ejercicio profesional.
Vigilar al ejercicio del derecho a la comunicación e información; así como la libertad de
expresión en todos los ámbitos y escenarios.
30
2.2.5 Políticas
Respeto al Ejercicio Profesional
Vigilancia del ejercicio del Derecho de la Comunicación, Información y ética en el quehacer de
la Comunicación.
Compromiso con la construcción de una ciudadanía activa.
Discusión y comprensión sobre las nuevas visiones de la comunicación por una sociedad
equitativa, solidaria y democrática.
2.2.6 Directorio del Colegio de Periodistas de Pichincha
A continuación señalo el directorio del Colegio de Periodistas de Pichincha periodo 2015 – 2017; durante
este periodo se desarrolló y aprobó la propuesta de elaboración de la revista Espejo en formato digital.
El directorio se divide en:
Dr. Marco Villarruel Acosta Presidente
Lic. Wilson Zurita Rodríguez Vicepresidente
Lic. Wellington Toapanta Oyos Secretario
Mst. Mónica Chiriboga Vásconez Tesorera
Lic. Marta Palacios Durango Síndica
VOCALES PRINCIPALES
Mst. Jorge García Romo
Lic. Kléber Mantilla Cisneros
Lic. Franklin Mantilla Pérez
Lic. Mireya Samaniego Vásquez
Lic. Carlos Muñoz Aguilar
Lic. Francisco Soria Vasco
Lic. Byron Rodríguez Vásconez
VOCALES SUPLENTES
Lic. Inés Lasso Machado
Lic. Luis Proaño Tejada
Lic. Lorena Moya Álvarez
Lic. Cristian Subía López
Lic. Gloria Roldán Torres
Lic. Yadhira Martínez Sierra
31
TRIBUNAL DE HONOR
Dr. Rodrigo Santillán Peralvo Presidente
Lic. Patricia Dávila Álvarez Secretaria
VOCALES PRINCIPALES
Lic. Rosario Utreras Miranda
Lic. Mariana Velasco Tapia
VOCALES SUPLENTES
Lic. Andrés Carrión Mena
Lic. José Granizo Cisneros
Los miembros del Directorio del CPP son quienes reciben información de vital importancia para el
gremio, son quienes toman decisiones que repercuten en el presente y fututo de la organización.
2.2 Financiamiento
El financiamiento del Colegio de Periodistas de Pichincha es propio y los recursos económicos provienen
de la afiliación de los profesionales así como de las membresías con el CPP; dichos valores están
distribuidos de la siguiente manera:
Valor único de suscripción USD 20.00
Valor del carné USD 10.00
Valor de cuota bimensual USD. 12.00
Figura 7: Modelo del carné de afiliación al Colegio de Periodistas de Pichincha
Fuente: Tomado del registro fotográfico que reposa en la Organización del CPP.
32
Al obtener el carné profesional no solo permite ejercer la profesión dentro del mandato de la Ley de
Ejercicio Profesional, sino también, se podrá obtener descuentos especiales en curso y talleres
organizados por el Colegio de Periodistas de Pichincha.
Entre los requisitos esta:
1. Certificado emitido por la Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e
Innovación (SENACYT).
2. Carta dirigida al Presidente del Colegio de Periodistas de Pichincha, es decir, al Doctor Marco
Antonio Villarruel Acosta.
3. Fotocopia de la cédula de ciudadanía a color.
4. Dos fotos tamaño carné a color.
5. Hoja de datos. (Puede ser descargada del portal web del CPP)
Es importante señalar que El Colegio de Periodistas de Pichincha no posee ningún tipo de restricción o
discriminación al momento de acoger a los futuros afiliados al gremio; el candidato/a debe cumplir con
el perfil y requisitos señalados y entre uno de los requisitos principales es el de ser un/a profesional con
certificación emitido por la SENACYT, ente regulador de registro único de título profesional.
El Colegio de Periodistas de Pichincha no recibe financiamiento por parte de ninguna entidad
gubernamental y de ser el caso reciben aportes voluntarios de personas y empresas privadas.
Es importante recalcar que el Colegio de Periodistas de Pichincha organiza de forma independiente
cursos y talleres de importancia para el aporte y perfeccionamiento de la profesión, es así como el CPP
puede atender las necesidades que el gremio exige.
2.3 El Colegio de Periodistas y su labor
La libertad de expresión se plasma esencialmente en la libertad de información y de opinión, a través
de los medios de la comunicación social. Este derecho es, en consecuencia, inalienable, por lo que le
corresponde al periodista profesional su plena aplicación práctica; un labor al servicio de la comunidad.
Con este principio el Colegio de Periodistas de Pichincha, en el marco de código de ética profesional del
periodista afirma que: “El periodista profesional debe cumplir en este contexto un rol esencial. Está
obligado a ser leal y consecuente con los principios y las aspiraciones de su pueblo, de su comunidad y
33
de su familia. No es ni puede ser neutral, porque en la sociedad humana es imposible esa neutralidad,
como no sea para favorecer directa o indirectamente, intereses antipopulares. Es y debe ser esencialmente
objetivo, de manera especial para interpretar los acontecimientos de la vida diaria y darle a la información
la categoría, el volumen, la importancia y la interpretación que realmente merece.” (Colegio de
Periodistas de Pichincha, 1975, pág. 1).
Para el actual Presidente del Directorio del Colegio de Periodistas de Pichincha, el Dr. Marco Villarruel
Acosta, el CPP es una organización que ha marcado la diferencia como gremio, afirma que: “el Colegio
es de todos y como tal recibirá a todos con los brazos abiertos. Sus sugerencias, sus propuestas, sus
reclamos, observaciones y recomendaciones serán bienvenidas. Para nosotros el mejor premio será verlos
en cada una de las actividades que organicemos, que ustedes y la sociedad reconozca que pusimos un
granito de arena en la lucha permanente en defensa de la profesión, de la libertad de prensa, de expresión,
y sobre todo en defensa de la verdad” (Villarruel Acosta, 2016).
34
CAPÍTULO III
LA REVISTA DIGITAL Y SU ALCANCE
3.1 Revolución digital
La industria de la comunicación se enfrenta en la actualidad a una enorme cantidad de cambios
promovidos fundamentalmente por los avances tecnológicos, que convierten el panorama mediático en
un mercado altamente dinámico y cambiante.
En el siglo XXI, la integración de los modelos de comunicación 2.0, la aparición y la aplicación de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) o herramientas digitales denominadas 2.0
que permiten crear documentos, editar fotografías, escuchar música, entre otras muchas cosas sin la
necesidad de instalar ningún software complejo, han hecho que las organizaciones deban adaptarse a este
novedoso y ágil entorno virtual, puesto que ahora sus públicos objetivos se encuentran dentro del mundo
digital.
Esta vinculación directa entre la interrelación de los miembros de una comunidad virtual y la que
podemos llamar real, hace que el movimiento comunicacional que se genera en la red, conecte el espacio
público a través de lo virtual, tal como lo apunta Castell “las redes de poder en varios ámbitos de la
actividad humana se conectan entre sí”. De esta manera, “los límites de ambos mundos se difuminan.”
(Castells, 2012).
La recepción de mensajes enviados por el mundo virtual son el punto principal del consumidor final, ya
que con la aparición de la Web 2.0 se rompe las relaciones asimétricas entre productor de los contenidos
y el usuario final de los mismos. De este modo el receptor de los contenidos pasa:
de usuario a desarrollador.
de observador a creador.
de seguidor a líder.
de consumidor a productor.
de público a jugador.
de lector a contador de historias.
35
de oyente pasivo a locutor activo.
de sujeto a participante.
Este cambio de roles en el consumidor final supone un cambio de hábitos en el consumo de contenidos,
que se concretará en la demanda de productos y servicios adaptados a esta nueva necesidad. En este
sentido, la tecnología viene a habilitar a las organizaciones las herramientas necesarias para satisfacer
las demandas cambiantes de los consumidores (Vivar, H. y Vinader, R., 2011, pág. 116).
Las nuevas herramientas 2.0 utilizadas desde las organizaciones se configuran como una mediación entre
la organización y el, o los públicos a los que se destina el mensaje comunicativo, estas nuevas
herramientas de comunicación aportan novedosos e innovadores canales que generan una comunicación
más fluida con sus diferentes públicos.
Como herramientas 2.0 más destacadas de esta nueva era, en el año 2016 el Colegio de Periodistas de
Pichincha lanza su primera revista en formato digital. Pero si vamos unos años atrás el CPP presenta a
los cibernautas y mundo virtual su página web corporativa, lanzada en enero del 2010; y meses después
lanza su radio online denominada “Radio Eugenio Espejo”. Finalmente, la organización abre sus redes
sociales Facebook y Twitter el 27 de octubre del 2011. La incorporación de estas herramientas abre
nuevos espacios de interacción, modificando las rutinas comunicacionales de la organización.
Aportando al desarrollo 2.0 del Colegio de Periodistas de Pichincha surge la necesitada de crear un
banco de imágenes y videos propios, que hará a la Organización depender en menor modo de enlaces
externos.
La creación de un banco de imágenes y vídeos propios hará a la Organización depender en menor modo
de enlaces externos, y el desarrollo de una Web más interactiva que permitirá efectivamente la
posibilidad de establecer una comunicación con la Organización siempre considerada como inaccesible.
Adéntranos a las ventajas que genera la elaboración de una revista basada en un soporte físico a otro
digital supone cambios fundamentales en varias dimensiones. Por una parte supone cambios en el valor
del producto final, ahorrando costos de producción y distribución. Pero sobre todo se destaca la evolución
esencial de los contenidos siendo mucho más dinámicos, móviles, convergentes y siempre a disposición
del consumidor final.
36
Vivar y Vinader afirman que el objetivo principal de la revolución digital será el de satisfacer las 4C que
son: Conexión en cualquier momento, por Cualquier persona, desde Cualquier lugar y en Cualquier
dispositivo. Algo que sólo es posible gracias a las nuevas tecnologías.
3.2 Revista digital: Periodismo digital
La revista es un medio masivo de comunicación que a diferencia del diario profundiza más en los
contenido que difunde, su estructura no está centrada en la noticia más bien se enfoca en abordar
temáticas definidas por públicos específicos. La revista atrae el interés del lector por la calidad de
contenidos que puede ofrecer, otorgando mayor libertad al momento de difundir los diferentes temas que
se abordarán, temas de interés general.
Las revistas son medios de comunicación tan versátiles que pueden abordar cualquier temática desde
consejos de salud, decoración, video juegos, hogar y cocina, hasta artículos de interés científico, no existe
una segmentación definida de tipos de revista, pero entre algunos de ellos se destacan:
Revistas informativas: Aquellas que difunden información de interés general, con temas de
coyuntura sean estos de política, economía, cultura entre otras sin olvidar incluir las revistas de
índole académico.
Revistas de ocio: Es el medio para entretener al lector con temas que enfatizan en la música,
agenda cultural, moda, video juegos, manualidades, entre otras.
Revistas temáticas: Se definen por un tema o materia en particular, son especializadas y su
vocabulario está dirigido a grupos específicos, son el caso de revistas de automóviles, salud,
tecnología, entre muchas otras más.
Según Argudo se conoce como revista o magazine a “todo tipo de publicación de prensa o periódico
compuesto por una gran variedad de artículos que narran diversos temas o un solo tema relacionado a un
hecho específico.” (Argudo, 2008, pág. 30).
La discusión sobre el presente y el futuro del periodismo surge cuando los medios de comunicación
entendieron que el fenómeno Internet es la actual y nueva plataforma de comunicación. El periodismo
se hace digital en el momento en que este comienza a ganarse un espacio en el mundo digital.
37
La era digital ha afectado al ámbito de los medios de comunicación, los cuales están presentes en la Red
y se reinventan y crecen continuamente con nuevas herramientas y servicios para aprovechar al máximo
las ventajas, los atractivos y los valores añadidos que proporcionan las Tecnologías de la Información y
de la Comunicación (Oliva Marañon, 2014).
La elaboración de una revista corporativa digital es una herramienta innovadora, su objetivo principal es
poder difundir las actividades e importancia que ejecuta el Colegio de Periodistas de Pichincha. Hablar
de una revista en formato digital supone el fácil y rápido acceso a un medio de comunicación, de carácter
informativo; ventajosamente, en la actualidad, el uso del ordenador o de un teléfono celular inteligente
con acceso a internet (Smartphone) es de largo alcance, de esta manera, se vuelve factible la creación de
este producto comunicacional de largo alcance ya que garantiza la aceptación de quienes hagan uso de
éste.
En este sentido David Levy, Director del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo en la
Universidad de Oxford, sostiene que “es cierto que el periodismo está atravesando una dolorosa
transición del mundo analógico al digital. Sin embargo, estas dificultades no deberían ocultar las
oportunidades del mundo online, como poder alcanzar una audiencia global de un modo que antes era
imposible, interactuar con los lectores o la mayor facilidad para recoger noticias”. (Oliva Marañon, 2014,
pág. 6).
Quim Gil (Gil, 2011), periodista y consultor en el Curso de Posgrado de Periodismo Digital de la
Universidad Aberta de Catalunya, propone un conjunto de rutinas con respecto a las fuentes que son, a
su juicio, imprescindibles para el periodista digital:
El periodismo clásico parte de la base de que la información es un bien escaso que hay que buscar.
El periodista digital, por su parte, y ante la saturación de información, debe localizar todas las
fuentes que le interesen, debe procesar la información que le ofrecen, las debe contextualizar y
las debe clasificar por unos criterios de prioridad.
La recopilación de información no digital y su posterior introducción a la Red puede acabar
siendo una de las principales características de los buenos periodistas digitales.
El periodista digital debe ofrecer a su clientela el acceso a todas las fuentes originales que
muestren públicamente sus contenidos, posibilitándoles que amplíen la información si lo desean.
Como las fuentes son accesibles para cualquiera y, además, son muchas, la jerarquización de ellas
es lo que destaca al periodista digital.
Es importante que el periodista digital compruebe que las fuentes son en realidad quienes dicen
ser. Su selección de fuentes será una garantía para sus lectores.
38
Teniendo en cuenta que existe la posibilidad de personalizar los contenidos, el periodista digital
realiza consultas a las fuentes a petición de los lectores/usuarios (Oliva Marañon, 2014).
El profesional de la información debe buscar, investigar y confirmar cada información, la misma que
debe ser comunicada con precisión y rapidez al público, no se debe ocultar ni falsificar ninguno de los
componentes estructurales de la noticia, no se debe sacrificar la exactitud por la rapidez, o la verdad por
el oportunismo.
La revolución tecnológica trae consigo cambios e innovaciones constantes pero “el periodista no
desaparecerá” (Martínez Albertos, 1997, pág. 31), el profesional de la información deberá acoplarse al
nuevo entorno de la Sociedad de la Información, aprovechando cada una de las oportunidades que le
permita gestionar información con la ayuda de las tecnologías actuales y sin duda alguna con contenidos
de calidad que satisfagan la necesidad de los diferentes públicos y lectores.
En tal sentido, Aznar defiende que “no se puede dar marcha atrás en la conquista de la libertad de
información, pero sí cabe avanzar en cuanto al uso cuidadoso y responsable de dicha libertad, por lo que
el profesional de la información actual tiene que conocer bien la complejidad de la sociedad, el entorno
tecnológico y las claves de los nuevos medios.”(Aznar, 1999, pág. 34).
3.3 Géneros periodísticos, el lenguaje en la RED
Los géneros periodísticos tienen gran relevancia a la hora de informar a la sociedad, esta es la razón por
la cual se convierten en herramientas indispensables y necesarias al momento de elabora los mensajes
comunicativos que inclusive pueden llegar a cambiar el comportamiento, como influir en las decisiones
del público al que va dirigido el mensaje.
El periodismo se ejerce a través de variadas formas de expresión denominadas géneros. Los géneros
periodísticos se distinguen entre sí por el carácter informativo, interpretativo o híbrido de sus contenidos.
Álvaro De Diego, manifiesta que “una correcta comprensión de la crónica sólo puede partir de una clara
definición de los géneros periodísticos y, por consiguiente, de una clasificación apropiada de éstos.” (De
Diego, 2007, pág. 9).
La actividad periodística se divide en tres géneros periodísticos: Informativo, Interpretativo, y de
Opinión. Seguidamente una definición de cada uno.
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Figura 8: Esquema del Género Periodístico Informativo y su respectiva división
Fuente: http://www.saladeprensa.org
Elaborado por: Erika Muñoz
El periodismo informativo: Está principalmente relacionada con la noticia, pretende exponer solamente
informaciones y datos que ayuden a difundir un hecho determinado. El procedimiento de alocución
utilizado es el descriptivo, es decir que lo que debemos hacer para comunicar un acontecimiento es
describirlo de la forma más objetiva posible. El boletín horario es el principal formato del periodismo
informativo.
40
Figura 9: Esquema del Género Periodístico Interpretativo y su respectiva división
Fuente: Técnicas Periodísticas EL REPORTAJE, Javier Ibarrola; Edición Gernika, México, 1988, pp. 135.
Elaborado por: Erika Muñoz
El periodismo interpretativo: Se basa en el análisis metódico de la realidad. Busca extraer las
significaciones más relevantes de una información. Le damos un tratamiento a la información a través
de una técnica que incluye el análisis, la crítica y la contextualización. Como formato preponderante del
periodismo de interpretación consignamos al comentario de actualidad.
41
Figura 10: Esquema del Género Periodístico Opinión y su respectiva división
Fuente: www.webdelfenix.blogspot.com
Elaborado por: Erika Muñoz
El periodismo de opinión: Genera evaluaciones sobre los hechos. Los juicios valorativos que se
desprenden de las opiniones, sean personales o editoriales (del medio o del programa), están sustentadas
en datos analizados metódicamente y en un procedimiento de predicación de naturaleza argumentativa.
El formato más adecuado para la opinión seria y comprometida en radio, es el documental.
Para Núñez, la idea simplista de que los hechos son sagrados y las opiniones libres, queda obviamente
matizada. Los hechos pueden ser sagrados, pero la configuración textual de un relato sobre hechos
implica una actitud interpretativa por parte del informador (Núñez Ladeveze, 1995, pág. 83).
Los géneros periodísticos van acompañados de un buen relator, es decir, que la estructura periodística
adquiere forma y sentido, conllevando a la perfección de la redacción y de los objetivos, de esta manera,
el público se convierte no solo en receptor sino también en perceptor.
El proceso comunicativo concluye cuando las imágenes, las narraciones, impresiones o sensaciones
externas crean manifestaciones e interacciones entre los interlocutores de forma abierta y espontánea.
42
3.3.1 Géneros periodísticos en un mundo digital
La tendencia a la hibridación entre géneros es una característica inherente a la evolución de la prensa,
algo que se ha hecho evidente con el periodismo digital a través de las páginas web con la
hipertextualidad, la interactividad y la multimedia. Los géneros del Periodismo Digital se caracterizan
por unir dos lenguajes periodísticos: la redacción de la prensa impresa y el audiovisual de la radio, y la
televisión. De esa combinación surge una nueva expresión periodística, el denominado lenguaje
multimedia.
“Vale aclarar que los géneros clásicos siguen cumpliendo en Internet con la función de situar al lector
ante lo que va a leer, aunque en los medios digitales no acaba ahí. En su función de modelos textuales
tanto para escritores como para lectores, facilitan la estructuración hipertextual de la información.”
(Ávila, 2014).
La noticia: la noticia ha sido siempre el género emblemático del periodismo: no hay periodismo sin
noticias. En los medios digitales las noticias se publican en cuanto llegan a la redacción, sin ninguna
pauta temporal predefinida.
La crónica: La crónica es un género que combina información e interpretación, pero en esencia, la
crónica es el relato de una historia de actualidad en la que la narración de los hechos se enriquece con el
análisis, la interpretación y la visión profesional del periodista.
La crónica en directo: Prestan mayor protagonismo a lo informativo, por cuanto se utilizan en muchos
casos precisamente para narrar acontecimientos en vivo. Por lo cual la crónica en directo en Internet se
ha alimentado de su gemela en la radio y la televisión, en específico, con su formato minuto a minuto,
minuto y resultado.
La crónica de última hora o flash: Las noticias de última hora han cobrado gran importancia en los
medios digitales. De hecho se han convertido en uno de sus principales valores informativos. Cunado un
lector acude a Internet para enterarse de las últimas novedades informativas, en realidad está buscando
precisamente este tipo de textos.
La Entrevista: La entrevista en los medios digitales se enriquece con las posibilidades que ofrece la
hipertextualidad, la interactividad y la multimedia, por lo cual el internauta recibe un mensaje más rico
en matices.
El chat: Se ha convertido en un nuevo género periodístico. Su principal diferencia es que en ella dialogan
tres tipos de interlocutores: periodistas, invitados-entrevistados y los internautas.
43
El foro: Es el lugar de encuentro permanente para el debate. Con mayor o menor regularidad, al foro
acuden internautas interesados en un tema para mostrar sus opiniones sobre asuntos que son objeto de
debate social, político y económico. Los periodistas optas por ser, en estos foros, como un participante
o moderador.
La encuesta: El último género dialógico impulsado por el desarrollo de los medios digitales es la
encuesta. Es un género con dos características principales: los encuestados son los internautas y la
presentación de los resultados, en lugar de ofrecer respuestas a preguntas abiertas, recurre a modelos de
tabulación estadística a partir de respuestas a preguntas cerradas.
En los medios digitales da la posibilidad de llevar a cabo votaciones bien sencillas y se considera un
termómetro de la opinión pública, aunque no se descarta un margen de error, por lo cual algunos no se
confían de ella.
El reportaje: En el periodismo, el género emblemático para la interpretación es el reportaje.
El reportaje en el periodismo digital puede explotar ampliamente la multimedia de todo tipo, éste puede
utilizar galerías fotográficas hasta videos, pasando por gráficos interactivos y grabaciones sonoras y es
un género ideal para desarrollar la hipertextualidad, así como ofrece posibilidades para la
experimentación de la interactividad.
El lenguaje digital continúa día a día en desarrollo, para los autores del libro “Manual de Géneros
Periodísticos” García y Gutiérrez las tendencias más destacadas a la hora de contar historias textuales o
multimedia online son:
El reporte colaborativo en línea o periodismo ciudadano: El auge de las redes sociales (Facebook,
Twitter, YouTube, Reddit, Periscope, Tumblr, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Flickr, SanpChat,
Google+, Whatsapp, Telegram, entre muchas otras más) ha proyectado la posibilidad de crear historias
corales, de las pueden derivarse múltiples géneros periodísticos. “El reporte de las audiencias sobre un
hecho significativo así sea a través de redes sociales y con un límite de caracteres, les permite a los
periodistas recrear una historia o un evento de grandes proporciones.” (García, 2005).
Muestra de ello fue la tragedia natural que atravesó el Ecuador, el pasado el 16 de abril de 2016, esto ha
demostrado el poder de los reportes colaborativos por medio del uso de las redes sociales. El
conocimiento de los usuarios ha probado ser más avanzado en muchos casos que el de los mismos
reporteros.
44
A continuación un ejemplo de reporte colaborativo en línea.
Figura 11: Captura de pantalla de usuarios en Twitter, Instagram y Facebook con mensajes de apoyo y solidaridad con
Ecuador tras el terremoto ocurrido el pasado 16 de abril, 2016
Elaborado por: Erika Muñoz
La infografía: Este recurso que había sido ampliamente desarrollado por diarios y revistas tradicionales
de papel, ha tomado mayor impulso en la Internet, precisamente por la capacidad multimedia e
integradora de las plataformas digitales. “La infografía provee análisis y profundidad a las historias, pero
sobre todo explica visualmente procesos complejos o datos duros de digerir, propios de la investigación
periodística. Permite que el usuario absorba una gran cantidad de información, ofrece un contexto
histórico a la hora de revivir un hecho de grandes proporciones”. (Marín B. , 2009).
La infografía impulsa además el trabajo en equipo en las redacciones ya que para su elaboración necesita
de la participación de fotógrafos, diseñadores, escritores y programadores.
45
A continuación ejemplos de Infografía.
Figura 12: Detalle de la infografía de la Agencia EFE “Consecuencias del terremoto de Ecuador”. Ocurrido el pasado 16 de
abril, 2016
Fuente: Agencia EFE (http://www.efe.com/efe/espana/1).
Figura 13 Resumen del plan que realizará Semplades para la reconstrucción de zonas afectadas por sismos
Fuente: VíaTwitter @santiagomolinao
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El slideshow: Este formato ha crecido exponencialmente en la última década, “Combina fotografías y
audios para darle ritmo a las narraciones, de esta manera provoca una sensación de agilidad en el lector
similar o superior a la del video” (García, 2005, pág. 333). La fotografía y el sonido del slideshow pueden
acometer temas interesantes de investigación.
A continuación un ejemplo de slideshow.
Figura 14: Slideshow de las consecuencias del terremoto de Ecuador, ocurrido el pasado 16 de abril, 2016 Fuente: slideshow http://lopezdoriga.com/internacional/galeria-el-terremoto-en-ecuador/
El Video: Los contenidos multimedia o denominados video ha tenido un rápido y acelerado desarrollo
dentro de las plataformas digitales. Los usuarios de la Red utilizan y consumen videos para estar
informados o simplemente para entretenerse. “Como las fronteras entre la radio, la tv, la prensa y la
Internet se desdibujan y atienden a desaparecer en el universo digital, ofrecer productos multimedia de
calidad se convierte en una tarea esencial para los medios.” (García, 2005, pág. 335).
Los medios tradicionales de comunicación como la radio, la televisión y la prensa escrita han asumido
el reto de entrar en la producción de videos y contenidos digitales para la Web, encontrando una gran
acogida entre sus audiencias. Y es que el video facilita la transmisión en tiempo real de varios
acontecimientos con la aplicación del denominado streaming que se refiere a una corriente continuada,
que fluye sin interrupción, es decir, una transmisión o difusión en continuo, de manera, el usuario
consume el producto en tiempo real.
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A continuación, un ejemplo de Video, cuya fuente principal es YouTube.
Figura 15: Video del terremoto de Ecuador, ocurrido el pasado 16 de abril, 2016
Fuente: Video YouTube https://www.youtube.com/watch?v=va547tSxq1s
El video es un lenguaje por sí mismo, este medio se ha convertido en una de las plataformas favoritas de
los periodistas a la hora de contar una historia en la Red, y aunque, para captar la atención del usuario
con esta plataforma basta al menos 5 minutos, esta plataforma corre el riesgo de obviar elementos
esenciales en la elaboración de reportajes como las fotografías, los textos, los mapas entre otras.
Pero con la ventaja de no estar atada a un horario en específico, de contar con la capacidad de opinión y
voto, de poseer una definición de alta calidad superando a la televisión, pero sobre todo por el alcance
que esta ofrece dentro de la Web.
3.4 Revista y organización: Breve reseña del medio comunicacional Revista Espejo
La palabra revista viene del término en inglés magazine, la misma que hace referencia a una publicación
que no es necesariamente de carácter diario. El origen de la revista está estrechamente vinculado con los
periódicos y diarios, pero su aparición como medio impreso se da en el siglo XVIII como almanaques o
anuarios, cuya edición se realizaba anualmente.
El origen de la revista “es la invención de Nicéphore Niépce, la reproducción fotográfica (1827) y la
automatización de la 14 imprenta La revista nacen poniendo un especial énfasis en la aplicación de
48
nuevas formas de composición tipográfica y espacial como resultado de una nueva estética desarrollada
luego de la Primera Guerra Mundial en Alemania, Unión Soviética y los Países Bajos.” (Argudo, 2008,
pág. 32).
La producción de las revistas puede tener una periodicidad semanal, quincenal, mensual o bimensual,
esto dependerá mucho del target al que está dirigido. El análisis del contexto en el que se desarrolla las
actividades y agenda del Colegio de Periodistas de Pichincha estará expuesto en el capítulo IV de este
presenta trabajo.
Las revistas pueden ser producidas con una periodicidad semanal, quincenal, mensual o bimensual,
dependiendo del target al que está dirigido. Por ejemplo, en la institución educativa el producto
comunicacional tiene que ser de distribución anual, debido a las condiciones sociales que en la actualidad
tiene la población. El análisis del contexto en el que desarrolla las actividades el plante educativo estará
expuesto en el capítulo II de este presente trabajo.
Durante el paso del tiempo la revista ha ido tomando mayor fuerza en sus publicaciones y distribución;
todo medio influye en una sociedad, y la revista sea impresa o digital no podría ser la excepción, la
información es tan variada e infinita que muchos de los públicos pueden llegar a ser fanáticos en el
consumo de estas y poseer grandes colecciones.
La revista informativa de una organización, y en este caso del gremio de periodistas de Pichincha cuenta
con poca publicidad y principalmente son creadas para destacar la imagen de una entidad, por lo general
están orientadas a miembros gremiales, colaboradores, comerciantes, clientes y accionistas. La
generación de revistas informativas ha tenido gran impacto, pues promocionan la buena imagen
corporativa, de manera incluyente, todos los miembros de la organización deben estar involucrados en
el proceso de desarrollo, esto genera un vínculo de pertenencia entres y para los públicos internos y
externos, tal como lo hemos venido mencionando anteriormente.
Ante esto el autor Pável Uranga afirma que “los medios de comunicación representan y construyen
opciones de poder en la sociedad; a nivel social, económico y político, y por lo tanto deben ser
responsables con la sociedad en su conjunto” (Pável, 2009, pág. 12).
El Colegio de Periodistas de Pichincha ha sabido aprovechar la influencia que tiene la revista, para emitir
información de calidad que fortalece y enriquece el conocimiento del gremio así como de sus grupos de
49
interés. En la última década las revistas especializadas han ido ganado fuerza entre la sociedad, a través
de los tiempos Revista Espejo ha llevado información variada a sus diferentes públicos.
Es importante mencionar que se desarrollará conjuntamente con el CPP la propuesta de equipo de trabajo
para liderar la revista digital Espejo en sus próximas ediciones, ya que contar con colaboradores
altamente capacitados generará un trabajo que enriquecerá aún más su difusión y alcance de la misma.
Contar con un comunicador social: quién será la persona encargada de receptar, organizar y redactar las
diferentes notas informativas a ser publicadas.
Contar con un diseñador: quién se encargara de plasmar cada una de las ideas tanto en diagramación,
fotografía y diseño de la revista digital. Y además, de subir los contenidos web en las diferentes
plataformas que el CPP mantiene.
Contar con un community manager: será la persona encargada de dar seguimiento, respuesta y análisis
de cada uno de los contenidos a ser difundidos entre las redes sociales que la organización mantiene.
Un trabajo en equipo genera resultados satisfactorios, cuyo objetivo propuesto es el de generar pautas
publicitarias que favorezcan a la organización en sus futuras publicaciones.
50
A continuación una breve historia sobre las diferentes publicaciones de Revista Espejo.
Figura 16: “Diario Comunicación CPP” Junio de 1985
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Una de las primeras publicaciones del Colegio de Periodistas de Pichincha fue el diario impreso
denominado “Comunicación CPP”, el diario salió a la luz en la ciudad de Quito en Junio de 1985, en
aquella época el diario contaba con un 90% porciento texto y apenas un 10% por ciento en imagen a
blanco y negro. Los cuadros alrededor de los textos, hoy denominadas cajas de texto eran bien marcadas
en los diferentes contenidos de la publicación.
51
Figura 17: “Diario Comunicación CPP” Mayo de 1987
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Del año 1985 hasta su próxima edición en mayo de 1987 el diario “Comunicación CPP”, no marcaba
mucha diferencia al de su antigua edición; pero un rasgo identificador fue el uso de la imagen en la
portada, obviando texto e impactando con un titular grande y una imagen principal en la portada. La
impresión del diario continuaba siendo a blanco y negro.
52
Figura 18: “Diario Comunicación CPP” Marzo de 1995
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Para el mes de marzo del año 1995 el diario impreso “Comunicación CPP” presento una nueva propuesta
en la portada del mismo, el color anaranjado fue el escogido para dar un toque de vida a la impresión del
diario; en esta impresión la portada era parte principal para dar a conocer la noticia de mayor impacto,
tomando un pequeño recuadro en el filo derecho en el que se anunciaba el resto de titulares y avances
del contenido del diario, muy parecido a un formato de índice.
53
Figura 19: “Periódico Espejo siglo XXI” Junio de 2000
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
En el año 2000 el diario impreso “Comunicación CPP” modifica su isologotipo, siendo este un elemento
gráfico-visual que sirve para representarse a la institución.
En la presente edición la impresión está llena de color. “Espejo SIGLO XXI” fue presentada a la
ciudadanía quiteña en junio del 2000, el rostro de Eugenio Espejo fue el icono principal para la portada
del diario, Imágenes, fotografías, formas y figuras junto a la innovación en las diferentes tipografías
marcaban la era de impresión a todo color.
54
Figura 20: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Enero de 2002
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Cerca de dos décadas había transcurrido desde la publicación del primer ejemplar del diario Espejo,
durante el año 2002 se mantuvo la impresión llena de color en el diario “Espejo SIGLO XXI”. El diario
del Colegio de Periodistas de Pichincha dio un giro inesperado en el papel de impresión, ahora se podría
apreciar la calidad de la imagen y la calidad de impresión en el nuevo papel, es decir, el papel Couché o
también llamado estucado, puede ser brillo o mate. Este papel cuenta con una superficie que ha sido
tratada de forma especial para mantener una alta calidad de impresión.
55
Figura 21: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Septiembre de 2008
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
El titular en la portada engancha al lector, para ello en el año 2008 diario “Espejo SIGLO XXI”. Define
de manera muy marcada el titular y el lead en cada una de sus portadas, haciendo énfasis en imágenes
tipo collage alusivas al titular, sin dejar de lado los avances de las noticias seguidas.
56
Figura 22: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Febrero de 2006
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Durante el año de 2006, el Directorio gremial presenta una nueva propuesta de diario “Espejo SIGLO
XXI”, en ella se aprecia el retorno a la impresión en papel periódico pero manteniendo los mismo
parámetros en impresión a todo color, acompañado del rostro de Eugenio Espejo como icono principal
del diario y una edición poco peculiar ya que en ella se expondrá la consolidación del CPP en el informe
de actividades del Directorio en curso, el mismo que será presentado a los agremiados y a la ciudadanía.
57
Figura 23: “Periódico ESPEJO siglo XXI” Marzo de 2007
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
Como encabezado en la portada del diario se aprecia la nueva propuesta para la publicación de marzo
del 2007, trazos de líneas cubren la palabra Espejo sin dejar de lado la figura del rostro de Eugenio
Espejo. Las líneas verticales y horizontales definen la nueva propuesta en la portada de esta edición. El
editorial de la publicación se muestra en la portada junto a los avances y tema principal.
58
Figura 24: “Revista ESPEJO” Enero de 2013
Fuente: Biblioteca del Colegio de Periodistas de Pichincha
Fotografiado por: Erika Muñoz
En enero del 2013 se decide eliminar el diario impreso “Espejo SIGLO XXI”, y se aprueba la elaboración
de una revista impresa a la cual se denominó “Revista Espejo” a partir de este formato el Colegio de
Periodistas de Pichincha se adaptó a las nuevas exigencias de sus públicos, acogiendo una innovadora
propuesta que genero impacto entre sus audiencias. Tres mil ejemplares fueron impresos para esta
edición, el estilo, la forma, y el contenido fueron de agradado y satisfacción para el gremio.
59
Figura 25 “Revista digital ESPEJO” Febrero de 2016
Fuente: http://www.cpp.org.ec/
Elaborado por: Erika Muñoz
Continuando con la adopción del nuevo medio de comunicación gremial, los miembros del directorio
del Colegio de Periodistas de Pichincha periodo 2014 – 2016 analizaron la posibilidad de cruzar fronteras
y llegar a públicos ajenos al país residente, reproduciendo el mensaje a comunicar por medio de la
aplicación de herramientas web 2.0 y con la ayuda de la nueva propuesta en formato de revista.
Las publicaciones electrónicas significan una revolución respecto a las publicaciones impresas,
de la misma manera que estas significaron una revolución respecto de los manuscritos." Las
publicaciones electrónicas se caracterizan por la rapidez en la difusión y distribución de la
información, así como por la inclusión de información tridimensional, de sonido y video y las
60
facilidades para su manipulación, con lo que se colocan a la vanguardia respecto a las
publicaciones impresas (Travieso Aguiar, 2003).
La revista digital Espejo como nueva tecnología se ha convertido en una herramienta de largo alcance
dentro de las organizaciones ya que la información ahí publicada no solo es de interés de pocos, sino
que, en muchos de los casos los contenidos son duplicados y expuestos en diferentes plataformas para
diferentes públicos; aprovechando no solo la interacción social y el intercambio de información sino
también adentrándose en las comunidades online (en línea).
La importancia de la aplicación de revista Espejo en formato digital será ampliamente detallada en el
capítulo que continúa.
61
CAPÍTULO IV
REVISTA DIGITAL ESPEJO
4.1 Diseño del medio digital para el Colegio de Periodistas de Pichincha
Las revistas electrónicas son publicaciones periódicas que se generan a través de elementos electrónicos.
Sus características principales son la rápida difusión, el ahorre de coste y la fiabilidad para su uso, ya
que un documento electrónico puede ser manipulado constantemente.
Marcel Merizalde define como producto comunicacional a toda creación escrita o audiovisual que tiene
propósitos claros como: informar, entretener y educar al grupo al que va dirigido (Merizalde, 2002, pág.
8). Pero en esta ocasión se podría aportar a dicha definición el término de revista digital, ya que este
cubre todas las necesidades y propósitos antes mencionados.
El proyecto en desarrollo es el diseño y la elaboración de una revista en formato digital para el Colegio
de Periodistas de Pichincha, entidad ubicada en la calle Cochapata E11-94 y Abascal (Batán Alto) en la
ciudad de Quito, provincia de Pichincha. La recopilación de datos y notas informativas fue realizado a
partir de la utilización de la técnica de investigación, cuyo objetivo principal es el de mantener informada
a la comunidad gremial así como también a los diferentes grupos de interés. Se tomó como grupo objetivo
a los miembros que forman parte del Directorio del CPP periodo 2015 – 2017.
El autor Erick Torrico menciona que las técnicas de investigación son, en términos generales, los medios
que se utiliza para recoger y/o analizar, y sistematizar la información necesaria para solucionar un
problema, o probar o disprobar una hipótesis (Torrico, 2010, pág. 63).
A continuación, se detallan los elementos que fueron empleados y aplicados para la realización de la
revista digital. Es importante señalar que las encuestas (aplicada como técnica de investigación) fueron
de vital importancia para recabar toda la información de investigación, necesaria para la elaboración de
la revista.
La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que hacen a la subjetividad y
al mismo tiempo obtener esa información de un número considerable de personas, así por
ejemplo: Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad, temas de
significación científica y de importancia en las sociedades democráticas. (Grasso, 2006, pág. 13).
62
Las encuestas fueron realizadas a 10 miembros pertenecientes al Directorio del Colegio de Periodistas
de Pichincha periodo 2015 -2017, y a 10 socios afiliados al CPP, los mismos que fueron escogidos al
azar; son los siguientes:
1.- Lic. Wilson Zurita Rodríguez, VICEPRESIDENTE.
2.- Lic. Wellington Toapanta Oyos, SECRETARIO.
3.- Mst. Mónica Chiriboga Vásconez, TESORERA.
4.- Lic. Marta Palacios Durango, SÍNDICA.
5.- Lic. Kléber Mantilla Cisneros, VOCAL PRINCIPAL.
6.- Lic. Gloria Roldán Torres, VOCAL SUPLENTE.
7.- Dr. Rodrigo Santillán Peralvo, TRIBUNAL DE HONOR.
8.- Lic. Patricia Dávila Álvarez, TRIBUNAL DE HONOR.
9.- Lic. Rosario Utreras Miranda, VOCAL PRINCIPAL.
10.- Lic. Andrés Carrión Mena, VOCAL SUPLENTE.
11.- Muestra al azar de 10 socios afiliados al CPP.
4.2 Proyección
Aportar al desarrollo y gestión institucional, del Colegio de Periodistas de Pichincha es uno de los
objetivos principales del presente proyecto de investigación.
Difundir entre los agremiados, profesionales y la sociedad en general un medio comunicacional en
formato digital que presente diferentes temáticas de interés común, así como también, talleres y
seminarios que el Colegio de Periodistas de Pichincha promociona.
4.3 Elementos de la ingeniería de medios de la revista digital
4.4 Nombre de la revista
El nombre proporcionado por los miembros del Directorio del CPP encuestados fue: Revista Espejo. Se
decidió por unanimidad mantener el mismo nombre que se venía utilizando en las revistas impresas
pasadas por más de veinte años.
63
4.5 Grupo Objetivo
La revista digital Espejo está dirigida a hombres y mujeres de 15 a 60 años de edad que pertenezcan a
un nivel económico medio, medio – alto, alto y que estén interesados en conocer acerca de varias
temáticas en que se exponen en las diferentes ediciones de la revista digital Espejo, y que además,
presenta cursos y talleres que el CPP anuncia.
4.6 Segmentación
Geográfico:
Ciudad: Quito – Ecuador
Urbana – Rural: Urbana
Demográfico:
Edad: De 15 a 60 años
Género: Femenino – Masculino
Ciclo de vida familiar: Estudiantes, jóvenes, solteros, casados, profesionales.
Clase social: Media / Media-Alta / Alta
URL: http://www.cpp.org.ec/revista-espejo-edicion-enero-2016
Periodicidad: Trimestral
4.7 Objetivo
Revista presentada en formato digital para agremiados, docentes, profesionales, estudiantes, y público
en general.
4.8 Informativa
Merizalde señala a la ingeniería de medios como “la precisa y deliberada construcción de estructuras
gráficas, icónicas y textuales mediante el uso de técnicas y elementos propios de la comunicación
impresa y el diseño gráfico.” (Merizalde, 2002, pág. 20).
64
A continuación se detallan todos y cada uno de los elementos utilizados en el diseño de la revista digital
Espejo. En la investigación se tomó en consideraciones temáticas que van acorde a la coyuntura actual
del país así como sugerencias y gustos de los entrevistados, sin dejar de lado la opinión del consejo
editorial.
Cabe señalar que la revista está abierta a que las personas colaboren con material, experiencias,
comentarios y sugerencias a través del correo electrónico [email protected] permitiendo
enriquecer, fortalecer y variar los contenidos de la revista digital en sus próximas ediciones.
4.9 Diseño Digital
La revista digital Espejo mantendrá una estética moderna, dinámica y atractiva para el lector, la
identificación de la marca es de suma importancia por lo que en cada edición se le asignará un lugar
preferencial en la parte superior de la portada.
El uso e interacción de los usuarios al momento de visualizar la revista digital será fácil, ya que
resaltaremos los contenidos destacados acompañando a cada intervención gráficas y fotografías que
impactarán al lector.
De acuerdo con la investigación realizada del Media Management Center en Estados Unidos ahora los
atributos que un buen lector espera de su revista digital o periódico digital es:
- Es agradable de leer.
- Está escrito por gente como yo.
- Me brinda las noticias que yo quiero.
- Sabe juzgar lo que es más importante.
- Comprende y expone adecuadamente los problemas locales.
- Tiene periodistas que saben lo que hacen.
- Contiene información precisa.
- Cuando presenta una controversia, muestra todos los lados y todas las opiniones.
- Está bien escrito.
- Es equitativo en el cubrimiento de la noticia.
65
De esta manera el Colegio de Periodistas de Pichincha se alinea a las nuevas tecnologías informáticas
siendo precisos, responsables, imparciales, independientes y transparentes con la información que hace
llegar al público cibernauta.
4.10 Iconográfico
La revista digital, resaltará en su contenido gráficas, imágenes y fotografías alusivas a la profesión de
comunicación social que impacten en cada uno de los distintos lectores. En el interior de cada página se
mostrará textos lineales, imágenes en alta resolución, iconos informativos, programas de capacitación
que el Colegio de Periodistas de Pichincha presenta, sin dejar de lado las redes sociales con las que
cuenta el CPP y los respectivos logos tanto de la revista digital como de la entidad gremial, necesario ya
que identifica la identidad del CPP siendo su imagen una huella dactilar.
“La fotografía ha sido la salvación tecnológica del negocio de la composición tipográfica, pero cuando
se utiliza sin ética, no hace sino robar al diseño tipográfico sus medios de vida.” (Blackwell, 1992, pág.
180).
4.11 Infografía
La infografía se basa en imágenes computarizadas, las mismas que acompañan a los textos o gráficos
para reforzar su contenido; su importancia radica en la facilidad con que sugiere al lector lo más
significativo de lo escrito y de los elementos que la hacen mucho más asequible.
Infografía:
Es uno de los medios más importantes que poseen los periódicos y las revistas para transmitir
información clara, asequible y precisa, mediante textos, imágenes, mapas, gráficos y todo tipo de
iconos. La infografía hace posible la lectura «por encima» de un periódico, es instrumento de
motivación y de utilidad máxima para cualquier trabajo de investigación. (Martínez, 2016).
De acuerdo con Martinez, la infografía nos permite enganchar la imagen para entrar en el texto,
motivando y captando la atención del lector; la infografía posee su propia capacidad de generar
necesidades informativas, completar ciertas referencias, relacionar y generar nuevas circunstancias para
entender con mejor claridad lo expuesto en el texto.
66
4.12 Cromática
La revista digital Espejo tendrá en la portada un collage de imágenes alusivas al tema principal de la
primera edición digital correspondiente al año Febrero del 2016; el tema principal es “El nuevo rol de
los periodistas” y va acompañada de imágenes como: un ordenador, una cámara fotográfica, un celular,
un micrófono, un cuaderno de apuntes y un esfero, el montaje o collage de estas imágenes ocupará el
70% por ciento de la portada; el 10% por ciento informará sobre temas en su interior; y el 20% por ciento
restante será para colocar el nombre de la revista digital, así como también, el país de origen, número y
fecha de edición de la misma.
El filósofo Aristóteles (380 – 322 AC) razonó que todos los colores “se conforman con la mezcla de
cuatro colores y además otorgó un papel fundamental a la incidencia de luz y sombra sobre los mismo.
Los colores que denominó como básicos eran los de tierra, fuego, agua y cielo.” (Guzmán Galarza, 2011,
pág. 10).
Turquesa cuyo nombre de color preciso es R: 97 G199 B: 194 es el eje de color que acompaña toda la
revista; para separar cada artículo se generó un recuadro del mismo color, dentro del cual se destacará el
tema principal.
Figura 26: Turquesa nombre de color - R: 97 G199 B: 194 / Color predominante en la revista digital.
Elaborado por: Erika Muñoz, 2006
67
4.13 Tipografía
Para todo documento escrito y más aún si se trata de un documento digital, la elección tipográfica, como
la forma en que la misma se distribuye en la pieza gráfica, puede ayudar a reforzar el mensaje o a
contradecirlo. Al respecto, Rob Carter expresa que “los tipos poseen características que apoyan y aclaran
el contenido de las palabras que representan. Tienen personalidad y actitudes, son capaces de una amplia
gama de expresiones.” (Carter, 1998).
La diversidad de variables que presenta una familia tipográfica puede resultar suficiente para la
jerarquización del texto en ciertos trabajos de diseño, pero el combinar dos o más familias,
acrecienta el espectro morfológico y permite un juego de contrastes mucho más amplio (Pepe,
2011, pág. 70).
Todas las tipografías tienen su “personalidad”, a continuación detallare las diferentes tipografías
aplicadas en el medio de comunicación digital revista Espejo.
Tipografía Ecuador No.1: Helvética Narrow regular (tipografía, tipo de letra serif, sant serif y
color).
Tipografía Titular principal: Impact.
Tipografía entradas: Helvetica Regular.
Color tira donde va el nombre de la revista: Espacios en RGB para web descomposición del
color R: 0 G: 173 B: 178.
De acuerdo a la tipografía aprobada para la revista digital Espejo, a continuación señalaré el tipo y familia
de cada una de ellas:
68
69
Palabras claves de cada sección.- Times Regular.
Títulos.- Helvética Bold.
Sumarios.- Helvética Oblicue.
Textos generales.- Rockwell Light.
Créditos.- Rockwell italic.
Logotipo de la revista.- Zapfino Regular.
70
4.14 Puntajes
Sumario.-10P 12 Interlineado
Títulos.- 35P 33 Interlineado.
Textos generales.- 1OP 12 De Interlineado.
Pies de fotos.- 10 P 12 Interlineado.
Palabras claves de sección.- 10 P.
4.15 Género Periodístico
El uso del lenguaje sencillo en la presente revista digital es fundamental para el entendimiento y el gusto
de los lectores.
“Si a la utilización de palabras sencillas se agrega la construcción de frases cortas y significativas el
resultado es claro; allí radica la esencia del buen escribir, educar un estilo que no sea abundante en
expresiones pero si en contenido.” (Velásquez, 2005, pág. 6).
De acuerdo con el Manual de Géneros Periodísticos de García y Gutiérrez, “los lectores online utilizan
señales, tales como intertítulos, enlaces, textos en negrita, listados y viñetas para obtener rápidamente la
esencia de lo que hay en la web.” (García, 2005, pág. 280). En la red sigue siendo importante destacar la
información más relevante; cuando los usuarios encuentran la motivación suficiente para leer un texto
en la Red, lo hacen de principio a fin.
En base a un estudio en el que se empleó la tecnología Eye-track, que en español significa Pista de Ojos,
la misma que permite seguir la pupila de los lectores sobre pantallas digitales, se identificó que el 77.5
por ciento de las noticias escitas online son leídas (García, 2005).
Para la redacción de la presente propuesta se usará varios géneros periodísticos, en los que se incluirá la
noticia, la entrevista, la crónica y el fotoreportaje que es un género periodístico con énfasis en lo visual
al hacer uso de la imagen para narrar un acontecimiento.
71
4.16 Formato
El formato digital A4 cuyas medidas son 21 cm x 29.7 cm fue tomado en consideración de acuerdo a los
requerimientos de las encuestas realizadas y la propuesta preliminar presentada al consejo editorial del
Colegio de Periodistas de Pichincha.
A continuación se detalla la ingeniería de medios realizada para el presente trabajo.
4.16.1 Número de páginas
La revista digital Espejo consta de dieciséis páginas internas, 28 páginas, 13 páginas de tiro y 13 páginas
de retiro, sumándose a la portada y la contraportada, la revista en su primera edición en formato digital
consta con el 99% por ciento de contenido y el 1% por ciento de pauta publicitaria.
Se prevé que en sus próximas ediciones el porcentaje para pauta publicitaria sea del 40% por ciento.
4.17 Portada
La portada, es una de las páginas más importantes ya que es la imagen que la revista digital proyecta
para enganchar a los lectores. En la portada actual de Revista Espejo se estandarizó un orden tanto para
título, imagen y avances.
El trabajo será realizado a todo color, la imagen principal de la portada fue editada bajo los siguientes
parámetros: Saturación +13 filtro black and white con transparencia al 30%; mascara de fondo al gris.
Siempre se resaltará el color del logotipo y el nombre de la revista, número de edición, además de algunos
temas para su publicación.
4.18 Elementos de la Portada
Esta propuesta cuenta con el nombre de la revista, Espejo, realizado con la tipografías “Zapfino Regular”,
en color blanco. Específicamente su color está compuesto por:
Blanco en la tipografía del logotipo.
Turquesa nombre de color - R: 97 G199 B: 194 / Color predominante en la revista digital.
Se incluyeron en el presente trabajo:
72
Un collage de imágenes previamente editadas, donde constan elementos básicos y útiles para todo
periodista, en alusión al tema principal de la revista, es decir, el nuevo rol de los periodistas.
Los títulos de 3 de los artículos, debidos a que gracias a estos, se permiten al lector tener una idea del
contenido de la publicación, los mismos que estarán ubicados en la parte inferior de la portada.
Su tipografía es sencilla y con un tamaño proporcional, acorde con el formato; la tipografía escogida fue
“Helvética Oblicue”.
Datos relevantes: Nombre, Edición y Número de la revista, finalmente fecha y año; de la publicación,
todo esto sobre una leve transparencia para no pasar por desapercibida la imagen principal de la portada.
4.19 Contraportada
Como fondo se empleará la publicidad creada para difundir el medio radial con el que cuenta el Colegio
de Periodistas de Pichincha, es decir, Radio online Eugenio Espejo, recalcando su slogan “El poder del
gremio en tus manos”.
En la parte inferior de la portada se colocará una transparencia sobre la imagen de publicidad que ocupa
el 100 por ciento de la contraportada, y sobre ella se destacará la página web para escuchar la radio
online, así como también el Twitter y Facebook oficial del CPP.
4.20 Página Editorial y Contenido
En la página editorial de la revista se encuentra un bloque en donde se señala a los encargados de cada
uno de los artículos, la parte Editor/Director, Diseño y Diagramación, Comentarios, Sugerencias, y
Contactos; así como un breve saludo de bienvenida por parte del Presidente de Colegio de Periodistas
de Pichincha.
Es importante señalar que de acuerdo a la Ley Orgánica de Comunicación, Capítulo II, Sección I,
Articulo 17.- Derecho a la libertad de expresión y opinión.-Todas las personas tienen derecho a
expresarse y opinar libremente de cualquier forma y por cualquier medio, y serán responsables por sus
expresiones de acuerdo a la ley. (Asamblea Nacional del Ecuador, 2013).
73
Dentro de todas las publicaciones que serán difundidas en la web, deberá constar la siguiente leyenda:
Los Criterios vertidos en esta obra son de responsabilidad de sus autores, y no necesariamente reflejan
la opinión del Colegio de Periodistas de Pichincha. Publicación de distribución gratuita. Los contenidos
del libro se pueden difundir y reproducir, siempre que sea sin fines comerciales y con la condición de
reconocer los créditos correspondientes, refiriendo la fuente bibliográfica.
Todos los derechos reservados, Prohibida la reproducción total o parcial del material gráfico o editorial
publicado sin previa autorización de Revista Espejo. Los artículos publicados son responsabilidad de sus
autores y no comprometen a la revista ni sus editores.
En base a la ley la revista digital Espejo contara con secciones que variaran en las diferentes ediciones,
contando con artículos de opinión, deportivos, formativos, de entretenimiento, de información y por su
puesto habrá siempre un espacio para la publicidad.
Para los contenidos expuestos en la revista Espejo, y acorde a lo estipulado en la Ley Orgánica de
Comunicación Título IV, Art. 60.-Identificación y clasificación de los tipos de contenidos.- Para efectos
de esta Ley, los contenidos de radiodifusión sonora, televisión, los canales locales de los sistemas de
audio y video por suscripción, y de los medios impresos, se identifican y clasifican en:
1. Informativos -I;
2. De opinión -O;
3. Formativos/educativos/culturales -F;
4. Entretenimiento -E;
5. Deportivos -D; y,
6. Publicitarios –P (Asamblea Nacional del Ecuador, 2013)
Algunas de las páginas internas son elementos gráficos, poseen individualidad en algunos de sus
contenidos, de esta manera, se establece armonía que define su propio estilo.
Para poder identificar las páginas internas de la revista se colocó en los bordes exteriores, tanto de la
izquierda y de la derecha una tira vertical con mayor grosor para las páginas pares, y una tira vertical
delgada para las páginas impares; junto a cada numeración se colocó el título en mayúsculas de cada una
de las diferentes notas, y finalmente el tipo de contenido de cada uno.
74
En el texto del contenido se jugará con tamaños de letras y tipografías aplicando un concepto innovador,
la hipertextualidad.
Es la capacidad digital que permite conectar varios textos entre sí y estructurar el discurso
informativo de manera no lineal. Esta facultad otorga al usuario la posibilidad de elegir el camino
de lectura y ofrece una disponibilidad de espacio casi infinito para agregar información de
contexto que apoye o nutra la historia principal. El paso entre texto y el otro se da generalmente
por asociación de la información a través de enlaces que se interconectan mediante palabras
destacadas o íconos (García, 2005, pág. 291).
En las dos primeras páginas de contenido se encuentra el nombre de la revista en el color seleccionado,
y el mismo que será aplicado en toda la revista digital, es decir el color: la tipografía seleccionada para
los contenidos es:
Títulos: NEGRO 100%
Subtítulos: NEGRO 70%
Entradillas: NEGRO 100%
Cuadros de textos: R:97 G199 B: 194
4.21 Herramientas web, periodismo digital
El soporte técnico o herramientas web aplicadas para la realización de la revista digital Espejo fueron las
siguientes:
Adobe Photoshop CS4: Es uno de los programas más usados en diseño digital, desarrollado por Adobe
Systems Incorporated esta herramienta o aplicación informática es usada principalmente para el retoque
y modificación de fotografías y gráficos, su nombre traducido al idioma español significa “taller de
fotos”.
Adobe Illustrator CS4: La herramienta, ayuda a realizar vectores y tipografías, que permite la
manipulación de esos elementos gráficos que componen la edición de una manera sencilla, rápida y muy
eficaz. La utilización de dicha herramienta permitió incorporar elementos gráficos en cada una de las
hojas, logrando una misma línea gráfica en toda la publicación.
75
Adobe InDesing CS4: Con la aplicación de este software y la impulsión de la tipografía digital se realiza
trabajos de maquetación y composiciones profesionales para la publicación digital o impresa.
4.22 Estructura del Producto Comunicacional
La revista digital Espejo tiene como finalidad aportar al desarrollo y gestión institucional, del Colegio
de Periodistas de Pichincha, alineados en sus políticas institucionales como:
- Respeto al Ejercicio Profesional.
- Vigilancia del ejercicio del Derecho de la Comunicación, Información y ética en el quehacer
de la Comunicación.
- Compromiso con la construcción de una ciudadanía activa.
- Discusión y comprensión sobre las nuevas visiones de la comunicación por una sociedad
equitativa, solidaria y democrática.
Es de esta manera que apoyados en herramientas informáticas como el e-mail, redes sociales, portales
web, entre otras se distribuirá de manera masiva la revista en formato digital, llegando a diferentes
públicos de interés tanto a nivel nacional e internacional.
En cuanto a su estructura y al auge del nuevo termino la literatura multimedia o transmedia
“permitirá al medio digital enriquecerlo con múltiples capas de significado, es decir, buscar ciertas
referencia o esa palabra que no comprendemos en la Wikipedia al mismo tiempo que estamos leyendo,
y abrir nuevos caminos dentro del texto, o para tuitear sobre el artículo o iniciar una discusión en
Facebook. Es así que esta innovadora estructura deja de lado el contar con lectores o consumidores
pasivos y pasar a ser prosumidores de contenido.” (Díaz Hernández, 2016).
Con este argumento podremos definir que su estructura no está marcada o definida por secciones
puntuales en cada una de sus ediciones, es decir, que de acuerdo a lo que el lector consuma y desee leer
se modificara y variará las secciones de la revista digital Espejo.
76
4.23 Presupuesto
El presupuesto asignado para la elaboración y distribución de la revista digital Espejo fue de USD 365.00.
Los mismos que fueron desglosados de la siguiente manera:
DISTRIBUCIÓN DE PRESUPUESTO
Electricidad Impresiones para
muestra de color
Papel
Couché
Programas
ADOBE Movilización
Horas de
Trabajo TOTAL
45.00
25.00
15.00
30.00
50.00
200.00
365.00
Tabla 3: Distribución de Presupuesto
Elaborado por: Erika Muñoz, 2006
4.24 Diseño de la maquetación, inserción de contenidos y subida a la plataforma
web.
5. El portal web del Colegio de Periodistas de Pichincha usa como plataforma el sistema de gestión
de contenidos Joomla, que permite desarrollar sitios web dinámicos e interactivos, además
permite crear, modificar o eliminar contenido de un sitio web de manera sencilla a través de un
administrador. Al contar con los permisos y autorización por parte del Directorio del CPP se
procederá a ingresar al sistema operativo del portal web http://www.cpp.org.ec/ para subir el
contenido de la revista digital Espejo en el home o inicio del portal web.
6. Para subir el contenido de la revista digital al portal web se usará el programa de descarga
gratuita anyflip que en español significa cualquier archivo, esta herramienta permite convertir
archivos PDF. En archivos Adobe Flash con movimientos interactivos y realistas que simulan
leer libros, revistas o catálogos en tiempo real, en formatos para web, es decir, en links que nos
permitirán copiarlos y pegarlos en el sistema operativo de portales web. De esta manera, se
genera una experiencia de lectura cómoda y dinámica para el usuario.
77
4.25 Producto final: Revista Digital Espejo
Portada y Contraportada
Páginas inicial
78
Créditos y Editorial
Índice
79
Contenido de las páginas interiores
80
81
82
83
84
4.26 Análisis de los resultados obtenidos en las Encuestas
La presente encuesta fue realizada a 10 miembros del Directorio del Colegio de Periodistas de Pichincha,
período 2015-2017 y 10 afiliados escogidos como muestra aleatoria no probabilística. Teniendo como
resultado la muestra de 20 casos.
Muestra: Ficha técnica de la Encuesta en Quito
MUESTRA 20 CASOS
CIUDAD QUITO
UNIVERSO MIEMBROS DEL DIRECTORIO DEL CPP
EDAD 25 - 60
UNIDAD DE SELECCIÓN
PROFESIONALES AGREMIADOS EN EL
CPP
MÉTODO DE ENTREVISTA ADMINSTRACIÓN DIRECTA
MÉTODO DE ALICACIÓN ALEATORIA
CONFIABILIDAD 95%
MARGEN DE ERROR 3%
Tabla 4: Ficha técnica de la Encuesta
Elaborado por: Erika Muñoz, 2006
85
ANEXOS
Anexo 1. Encuesta
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Facultad de Comunicación Social
Por favor marque con una X las respuestas solicitadas
Desde que año es usted miembro del CPP…………………………………
Género: Masculino Femenino Otro
1.- ¿Qué tipo de herramientas informáticas conoce?
Páginas Web
Redes Sociales
Aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes
Otro……………………………………………………………………………
2.- ¿Conoce usted la Revista impresa Espejo?
SI
NO
NO SABE
NO CONTESTA
3.- ¿Considera usted necesario la creación de la Revista Espejo en formato Digital?
SI
NO
4.- ¿Qué tamaño le gustaría que tenga el medio digital?
Tamaño grande A4
Tamaño mediano A5
Tamaño manual A6
Otro…………………………………………………………………………………………
5. ¿Señale con qué colores identificaría a la nueva propuesta digital?
Azul
Turquesa
Verde
Otro
86
6.- ¿Qué tipo de información y género periodístico le gustaría que tenga Revista Espejo?
Noticias
Reportajes
Crónica
Fotografías
Deporte
Entretenimiento
Tecnología
Otros………………………………………………………………………………………
7.- ¿Qué tipo de revista le gustaría que tenga la nueva propuesta digital?
Informativa
Especializada
Gremial
Ilustradas
Científica
De entretenimiento
De ocio
Otros………………………………………………………………………………………
8. ¿Cuál cree usted debería ser la periodicidad de Revista Espejo?
Mensual
Bimensual
Trimestral
Quimestral
9. ¿Desearía recibir en su dirección de email nuevas ediciones de la revista digital Espejo?
SI
NO
10. ¿Compartiría el enlace de la revista digital Espejo entres sus colegas, familiares y amigos?
SI
NO
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
87
ANÁLISIS Y GRAFICACIÓN DE LAS ENCUESTAS
De la muestra aleatoria correspondiente a los miembros del Colegio de Periodistas de Pichincha, dieron
como resultado que el 100% conoce herramientas informáticas las mismas que difunden información sea
esta de cualquier tipo; y tan solo el 50% de los encuestados conoce otro tipo de herramientas digitales
para difusión de información como: WeTransfer, Blogs también llamado bitácoras o weblog, YouTube
y Streaming.
Gráfico 1: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
10 10 10 10
5
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10
Páginas Web Redes Sociales Aplicaciones entablets yteléfonos
inteligentes
E-mail Otro
1.- ¿Qué tipo de herramientas informáticas conoce?
88
El 100% de los encuestados, conoce plenamente el proyecto emprendido por el Colegio de Periodistas
de Pichincha, es decir, Revista Espejo.
La respuesta es totalmente satisfactoria, ya que cada uno de los encuestados, no solo conoce, sino que
también, ha colaborado con notas informativas para ediciones anteriores de la revista en mención. Esto
permitirá que el proyecto de lanzar la revista en formato digital tenga la misma acogida que el antiguo
formato impreso.
Gráfico 2: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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10
SI NO NO CONTESTA
2.- ¿Conoce usted la Revista Espejo?
89
Es contradictorio pero respetable conocer que del 100% de los encuestados, una ínfima minoría del 10%
no está de acuerdo en realizar la Revista Espejo en formato digital. Por otro lado en satisfactor conocer
que el 90% de los encuestados está totalmente de acuerdo con dejar de lado la impresión en papel y
proceder con la era digital.
Gráfico 3: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SI NO
3.- ¿Considera usted necesario la creación de la Revista Espejo en formato Digital?
90
Conocer el gusto de los encuestados sobre el tamaño que tendrá la revista en formato digital, me permite
tener una idea clara en cuanto a la viabilidad al momento de subir la revista al portal web del Colegio de
Periodistas de Pichincha. El 80% de los encuestados está de acuerdo en realizar la revista en tamaño A4,
este tamaño es uno de los que predominan al momento de imprimir revistas. El 20% de los encuestados
propuso elaborar la revista en tamaño A5, este tamaño será descartado ya que no permite jugar con los
contenidos e imágenes al momento de diagramar la revista.
Gráfico 4: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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10
Tamaño Grande A4 Tamaño Mediano A5 Tamaño manual A6 Otro
4.- ¿Qué tamaño le gustaría que tenga el medio digital seleccionado?
91
Anteriormente mencionamos que el color es un elemento fundamental y característico de toda revista.
Dentro de la encuesta se propuso varios colores y del total de los encuestados, el 80% está de acuerdo
con el color turquesa cuyo nombre de color preciso es R: 97 G199 B: 194. El 10% de los encuestados
aprobó el color azul obscuro y el restante 10% aprobó el color verde.
Gráfico 5: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Azul Turquesa Verde Otro
5. ¿Señale con qué colores identificaría a la nueva propuesta digital
92
El contenido de la revista definirá a la misma, es por ello que el 100% de los encuestados estuvo de
acuerdo en que la revista digital Espejo lleve contenido variado y de entretenimiento. Así podemos
evidenciar que todos estuvieron a favor de que el contenido sea noticioso, y que abarque temas como
innovación y tecnología, deporte, fotografía, agenda social, y Responsabilidad Social Empresarial.
Gráfico 6: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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10
6.- ¿Qué tipo de información y género periodístico le gustaría que tenga Revista Espejo?
93
El tipo de revista enmarca varios gustos, en la encuesta planteada a los miembros del Directorio del CPP
el 100% aseguro que estaría satisfecho con encontrar información de tipo especializada, gremial,
ilustrada, científica y de entretenimiento. Y tan solo un 10% prefiere una revista de tipo ocio.
Cabe mencionar que con la presente pregunta, las futuras ediciones de Revista Espejo tendrán un tinte
de cada una de las opciones antes mencionadas.
Gráfico 7: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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10
7.- ¿Qué tipo de revista le gustaría que tenga la nueva propuesta digital?
94
La periodicidad de la revista, es un factor que atrae al lector y su interés en continuar recibiendo más y
más información, llegando así a varios y diferentes públicos. En base a la encuesta el 60% afirma que
Revista Espejo debe ser publicada trimestralmente, un 20% afirma que debe ser bimensual, mientras que
un 10% afirma que la periodicidad debe ser mensual, y finalmente un 10% afirmo que revista Espejo
debe ser publicada quimestralmente.
Gráfico 8: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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10
Mensual Bimensual Trimestral Quimestral
8. ¿Cuál cree usted debería ser la periodicidad de Revista Espejo?
95
La utilización de herramientas informáticas facilita que el mensaje llegue al lector, el medio aliado para
la distribución de revista Espejo es el portal web de la Organización, así como también, la dirección e-
mail o también llamado correo electrónico. Este medio permite llegar de manera inmediata y directa a
los diferentes grupos de interés, de igual manera permite la reproducción del mismo con tan solo un clic.
La base de datos del CPP cuenta con alrededor de 2000 (dos mil) contactos o direcciones de correo
electrónico a los que harán llegar el link de descarga de Revista Espejo.
Gráfico 9: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
96
Conocer si los encuestados compartirían el enlace de la revista nos permite tener claro el panorama de
reproducción y alcance del mensaje a comunicar.
El 100% de los encuestados afirmó rotundamente el interés de reenviar y compartir entre sus contactos
cada una de las ediciones de revista Espejo.
Gráfico 10: Pregunta
Fuente: Investigación de campo
Autor: Erika Muñoz M.
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Uno de los factores primordiales que pueden afectar a organizaciones sin fines de lucro, es el
ausentismo por parte de los miembros del directorio que conforman las entidades, así como la
falta de apoyo por parte de los agremiados.
Para el cumplimiento de un producto comunicacional se debe tener en consideración un análisis
previo y adecuado, aplicando las teorías de comunicación, así como también, un manejo correcto
de técnicas y competencias comunicacionales.
El labor que ha venido desarrollando el Colegio de Periodistas de Pichincha no es de
conocimiento general, detalles históricos, símbolos e iconos representativos del gremio han sido
poco resaltados dentro del entorno en el cual desarrolla las actividades.
La transición de lo analógico a lo digital es un cambio al que muchos medios de comunicación
le temían, hay que dejar de lado ese temor y empezar a ver a la Internet como un aliado
estratégico, mas no como una amenaza hacia la profesión.
El acceso a Internet ha incrementado significativamente en los últimos años, mejorando de
manera impresionante el periodismo digital. Según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos
(INEC), el censo del 2016 reveló que el 83% de las personas que acceden a Internet en el país lo
hacen a través de sus ‘smartphones’ y el resto por medio de computadoras o tabletas, tomando
en cuenta las conexiones existentes (890 000 cuentas fijas y 3,3 millones de cuentas móviles).
El periodismo digital en el Ecuador aún está en etapa inicial, pocos son los medios de
comunicación que se aventuran a utilizar herramientas web para avanzar en la conversión digital.
Internet en general y las redes sociales en particular han abierto un abanico de nuevas
posibilidades a las instituciones en las relaciones con los públicos. En el siglo XXI, gracias a
internet, las instituciones podrán tener un canal abierto de comunicación directa y permanente
con sus públicos, especialmente con la ciudadanía. Podrán facilitarles información a la misma
vez que reciben sus comentarios y opiniones. Y todo, de forma directa, sin necesidad de
intermediarios.
98
La primera fase de un gran proyecto está en marcha, la continuidad del mismo depende de los
agremiados, del Directorio de la organización, así como también del actual consejo editorial.
Los lineamientos han sido planificados minuciosamente deseando que en futuras ediciones de
revista digital Espejo se cuente con la participación de pautas publicitarias, generando un ingreso
extra que beneficiara a toda la organización.
99
Recomendaciones
La revista institucional para El Colegio de Periodistas de Pichincha, es el eje central de este
trabajo, que sitúa la necesidad que la organización debe difundir sus actividades para que su
público interno y externo, socios y público en general identifique y conozca a la organización.
Además, este medio responde a otra especificidad concreta como el incrementar el número de
socios y asistentes en los cursos, talleres, seminarios entre otros.
La producción requiere el esfuerzo académico y técnico para lograr un producto de alta calidad
que cumpla con su objetivo principal y gracias a esto llene las expectativas tanto de su ejecutora
como la del público al que está destinada.
Por su naturaleza, se recomienda que sean los propios actores y miembros del gremio quienes
guíen y den cuerpo al producto comunicacional para evitar en lo más posible que la subjetividad
de terceros tergiverse la particularidad del hecho investigado.
Mantener un medio digital requiere de la misma dedicación y organización que un medio
tradicional. Exige el cumplimiento de plazos y la calidad de sus contenidos.
La preparación continua de los profesionales en el ámbito digital es indispensable para el
desarrollo y exigencia de los medios de comunicación.
Finalmente se recomienda al CPP contar con tres colaboradores que llevaran a cabo cada una de
las propuestas antes señaladas y son: el comunicador social, el diseñador gráfico quien además
apoyará con subir la información a las diferentes plataformas web y finalmente el Community
manager quien hará el seguimiento, lectura y respuesta de os usuarios en las diferentes redes
sociales con las que cuenta la organización.
100
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