UNIDAD III – Redacción de Diversos Escritos

3.1 - Criterios y cualidades de la redacción moderna:

3.1.1 Cualidades Estas son las principales cualidades que contribuyen a la eficacia y modernidad de la redacción:

3.1.1.1 Concreción: En la redacción, concretar es "abreviar a lo más esencial el asunto sobre el que se escribe". Esto significa evitar rodeos inútiles, como resulta gran parte de la natural palabrería empleada en la expresión oral. Las palabras ociosas,"Fuerasde contenido", deben desecharse.

3.1.1.2 Claridad: Nada de lo expresado debe motivar dudas ni equívocos. Las palabras han de emplearse con propiedad, condición ineludible para que las personas puedan entenderse. Conviene evitar frases o modismos circunscritos para que no haya malas interpretaciones. Las abreviaturas, las siglas y los símbolos convencionales deben emplearse correctamente, en la forma generalizada, con uso estricto para los casos necesarios. Frente a dudas sobre la escritura apropiada, lo mejor es poner las palabras enteras.

3.1.1.3 Sencillez: La redacción moderna, en general, se caracteriza por la llanezao ausencia de afectación. Esto implica un acercamiento lógico a la naturalidad propia de la conversación, aunque con las limitaciones inherentes al lenguaje escrito. Las expresiones hinchadas y ceremoniosas, a veces rutinariamente serviles, resultan improcedentes en esta época de practicidad y realismo. La cortesía se ha aligerado de oropeles fuera de moda: así, el clásico final de carta "Me reitero como su afectísimo, atento y seguro servidor", ha quedado reducido al más lógico "Atentamente estoy a su disposición" o al sintético "Atentamente", en que se sobrentiende "Lo saludo". La sencillez (no la vulgaridad ni la grosería) imprime a la redacción un tono de veracidad expresiva que la favorece en efectividad y atracción.

3.1.1.4 Originalidad:    Cuando se redacta, como norma general conviene evitartoda muestra de automatismo, copia o actitud indiferente. Lo escrito resulta frío, mecánico, superficial. En cambio, el alejamiento de la rutina lleva a la originalidad. No todo tipo de redacción admite estricta originalidad, con frecuencia queda un resquicio para el toque personal, empleado con adecuación. No siempre el formulismo puede evitarse; pero las fórmulas deben utilizarse con conciencia de su utilidad y han de estar actualizadas en su contenido y forma para que tengan fuerza expresiva. A veces se logra originalidad simplemente recurriendo a la naturalidad y sencillez del habla cotidiana, en terrenos en que la mayoría se empantana entre fórmulas rimbombantes y frases amoldadas por mentalidades de otras épocas.

3.1.2 El Informe

3.1.2.1 Concepto:

Es una comunicación destinada a presentar, de manera clara y pormenorizada el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes, de hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Aunque esencialmente se componga de datos, el informe contiene con frecuencia la interpretación del emisor, así como sus concisiones y recomendaciones en torno al problema que los motiva.

Sus fines pueden rondar entre distribución de información, “análisis o exposición de hechos, resumen de actividades” y solución de problemas. Asimismo que los informes siempre van dirigidos a públicos muy específicos y que al redactarse se busca siempre evitar “aspectos de inspiración personal ya que su intención es llegar a un conocimiento exacto de la realidad”, toda vez que están pensados en un destinatario y la utilidad que tendrá para él.

3.1.2.2 Importancia del Informe:El informe es uno de los documentos más utilizados en la vida moderna, porque guarda el testimonio del análisis efectuado sobre un problema y resulta antecedentes importantes de la acción ejecutada para resolverlo.Dado que el informe constituye una de las bases determinadas de la decisión tomada por el destinatario, es fundamental que su redacción sea clara, concisa y explicita, e incluya todos los elementos necesarios para la toma de decisión.

3.1.2.3 El propósito del informe:

Como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. El informe expone, explica, justifica y propone.

3.1.2.4 Estructura del informe

Todo documento tiene una organización formal que responde al contenido, puesto que contenido y forma son dos categorías inseparables.La estructura del informe responde a un tipo de esquema, donde se incluyen los datos necesarios que lo identifiquen, los antecedentes que ubiquen al que lee, tanto si está en conocimientos de los motivos del informe, como si los desconoce; los temas que desarrolla, las conclusiones que se establecen y las recomendaciones surgidas del examen global de la cuestión.

3.1.2.5 Tipos de Informe

3.1.2.5.1 Informe expositivo: Su propósito es para presentar hechos o situaciones en forma ordenada, es decir de general a particular.

Se limita a exponer o narrar una situación tal como ella es, sin que en su elaboración intervenga ningún proceso analítico o interpretativo. Se deben evitar las conclusiones y recomendaciones.

Se debe empezar resumiendo la situación previa, pues esa visión de conjunto ayudará al lector o receptor a captar los pormenores ulteriores con más comprensión y a seguirlos con más interés.

Un ejemplo típico de este informe es aquél en que se narra un proceso de fabricación, cuyo valor descansará únicamente sobre los datos que se brinden , sin perjuicio de que éstos puedan servir un proceso posterior para que la gerencia de una empresa o los ejecutivos de una agencia, sienten conclusiones o tomen las decisiones que estimen pertinentes.

3.1.2.5.2 Informe Interpretativo: Su propósito es analizar o descifrar hechos y situaciones. Es decir, a partir de una exposición que se hace en este mismo informe, posteriormente se comenta o deduce.

Es aquél que sirve para aclarar el alcance y sentido de ciertos hechos y conceptos.

Con frecuencia damos equivocadamente por supuesto que los receptores del informe van a interpretar determinadas situaciones igual que lo haremos nosotros.

Cuando se evalúa a un empleado, se está generalmente ante un informe de esta naturaleza, toda vez que los datos que ofrecen las hojas de asistencia, los reportes de asiduidad y las estadísticas de su rendimiento sirven para redactar las conclusiones y recomendaciones que se deriven de dicho análisis para que, en definitiva, la empresa o agencia adopte la decisión que proceda.

3.1.2.5.3 Informe Demostrativo: Su propósito es reforzar afirmativamente la veracidad de la tesis. Es el más completo de los tres formatos, ya que en vez de hacer recomendaciones al final, se concluye a favor de la afirmación – tema – que ha motivado su elaboración.

En este tipo de informe es preciso que se fije una distinción entre los hechos y su comentario. El mismo debe escribirse de tal manera que el lector no tenga que estar averiguando si se trata de un aserto o de una simple opinión. Es muy importante que se presenten con toda claridad todos los pasos que se hayan permitido al informante llegar a sus principales proposiciones.

3.1.3 CartaEs un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).

Las cualidades esenciales de toda carta bien redactada son:

Claridad: Esta cualidad es imprescindible en toda redacción como en la comunicación a través de una carta, cuyo objetivo es el rápido y eficaz intercambio de unos conceptos, planes o decisiones. La claridad se alcanza mediante la sintaxis y la coherencia necesaria entre las oraciones.

Conclusión: No es común, ni fácil de lograr, sin embargo se deben hacer todos los esfuerzos posibles por alcanzar la mediante el empleo de la precisión léxica.

Precisión: Equivale a uso adecuado de cada palabra en su sentido propio. En las cartas oficiales, se debe huir siempre del sentido metafórico que pueda darse a una palabra: cuanto más denotativo sea su significado, mayor será la precisión. También hay que mantener un alto grado de precisión en el empleo de cifras y los datos que se incorporan al texto.

Corrección: La corrección es en dos aspectos: interno y externo.El interno es de fondo y el externo de forma (presentación de la carta, evitar errores ortográficos, mal uso de los signos de puntuación, sintaxis incorrecta y los borrones, la falta y simetría en la escritura y disposición de los márgenes).

3.1.3.1 Tipos de Cartas:

3.1.3.1.1 Cartas Personales:

3.1.3.1.1.1 Carta de Solicitud de Empleo:

Solicitud es sinónimo de diligencia, memorial, instancia, petición, etc. Cada vez que necesitamos un servicio o un producto, sea en forma personal o en función del trabajo, hacemos una solicitud; por ello son tan variadas.

El individuo en función de sus necesidades personales debe hacer solicitudes de vacaciones, liquidaciones, préstamos, permisos, etc. Esta habilidad que tratamos de desarrollar es de trascendental importancia para quienes desean trabajar.

El objetivo final de la solicitud de empleo es obtener el puesto o cargo solicitado, el propósito inmediato es lograr el puesto que solicitamos, y por eso hay que tratar de concretar una entrevista con el futuro empleado.Es importante que este tipo de solicitud lleve un currículo adjunto.

Modelo de Carta Solicitud de Empleo

3.1.3.1.1.2 Modelo de Carta Solicitud de Beca

Managua, 20 de Abril de 2012

Lic. Alejandro LópezResponsable de Recursos HumanosBanco CentralManaguaSu Despacho

Estimado Lic. López

Leí con interés su aviso donde solicita los servicios de un recién graduado en Ingeniería de Sistemas.

Tengo 24 años de edad, soy graduado en Ingeniería de Sistemas en la Universidad Nacional de Ingeniería, durante 2009. Actualmente tengo 2 años de experiencia, la que ofrezco para demostrarles mi capacidad, disciplina y responsabilidad.

En mi actual trabajo no tengo perspectivas de progreso y mi mayor anhelo es desarrollarme en un ambiente propicio a mi profesión.

Me pongo a sus órdenes para una entrevista en el momento que considere oportuno. Mi número de celular es el 8831-7041

Atentamente,

Ing. José Luis Fuentes.

Cc: Archivo

Adj: Currículo

Ncb.

Universidad complutenseA/A Vicerrector Don José GarridoMadrid, 5 de Julio de 2008

Muy señor mío:

Le escribo esta carta con el único motivo de que gestione por mí la solicitud de la beca Erasmus. Me consta que usted ya ha ayudado a otras personas de este centro con su influencia y que no le costará inscribirme en este maravilloso proyecto.

Deseo con todas mis fuerzas desarrollar mi labor y mis estudios en el extranjero con la experiencia que ello supone. Enfrentarme a mis miedos y vivir junto a personas con culturas distintas, sembrar semillas de amistad y crear lazos de concordia con alumnos de otras facultades, vivir en intensidad el aprendizaje de nuevos conocimientos y sobrevolar siempre a la vanguardia de la nueva era universitaria con todo el sabor de la Europa antigua y moderna.

Estoy segura que usted sabe entender mis necesidades y abogará por cumplir mi sueño.Dejo en sus manos todo lo que respecta a la beca Erasmus y quedo a su disposición sobre cualquier duda o pregunta que necesite saber de mi.Un saludo afectuosoAdela Torres(firma)

3.1.3.1.2 Cartas Comerciales:

Es el principal vehículo de comunicación entre las empresas o entre particulares y empresas, cuyo contenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa.

Pueden ser entre otras, de acuse de recibo, solicitud de empleo, de crédito, propaganda, de cobro,agradecer, reclamar, invitar, etc.

¿Cómo Redactar una Carta Comercial?Sus partes son:

1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia.

2. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.

3. Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta.

4. Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser más extenso de una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.

5. Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.

6. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.

7. Despedida: Debe guardar el mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.

8. Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo hace en nombre y representación de otra.

9. Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta.

10. Iniciales: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han intervenido en el dictado y mecanografiado de la carta.

11.Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.

Modelo de Carta Comercial

Estelí, 1 de diciembre de 2011

Señora Maritza González Mendoza DirectoraCorporación X

Asunto: Invitación a Seminario de Superación personal

Apreciada señora Maritza:

Los días 18 y 19 de Enero se llevará a cabo en Managua el seminario “Superación personal” que contará con la participación de reconocidos estudiosos en el ámbito de las relaciones humanas.

Estamos extendiendo la invitación a las más importantes instituciones del país y es por ello que nos ponemos en contacto con Usted, esperando poder contar con la participación de algunos de los miembros de su equipo de trabajo.

El seminario hará un gran aporte al trabajo que realizan las entidades en sus comunidades de influencia y ayudará a fortalecer la fuerza de trabajo.

No pierda esta oportunidad, nuestro cupos son limitados. Para mayores informes, comuníquese con nosotros al teléfono2713 5502, o en nuestro correo electrónico eventos@gmail.com.

Contamos con excelentes paquetes, tarifas y descuentos por grupos.

Cordialmente,

Juan José García

Director de Mercadeo

3.1.3.1.2.1 Modelo de Carta de Cobro

3.1.3.1.2.2 Carta de Reclamo:

Se utiliza para realizar una queja o reclamación sobre un producto o un servicio que nos ha dejado insatisfechos o no se corresponde con el precio o lo acordado previamente.Una vez que nuestras expectativas no han sido cumplidas, no nos queda otra opción, si no queremos irnos, que quejarnos por escrito mediante un modelo de carta reclamo, donde aparecerá de forma escrita nuestras reclamaciones y las quejas por las que consideramos que no nos ha satisfecho el producto o el servicio.

    Managua, 18 de septiembre del 2011

Lic. Andrea GutiérrezGerente GeneralSu despachoCentro Comercial Linda Vista – Modulo A18Teléfono 2641023 – Apdo. 126

Estimada Lic. Gutiérrez:

Le recordamos que tiene un saldo vencido del 29 de Agosto y que esperamos recibir antes del 30 de septiembre con la puntualidad que usted siempre acostumbra.Le solicitamos se presente a regularizar su cuenta nuevamente y así no afectar sus relaciones crediticias con nuestra entidad.

Le esperamos.

Atentamente,

Maricela Zelaya Narváez                                                                                            Gerente de CobroBANCO UNO

Modelo de Carta de Reclamo:

3.1.3.1.2.3 Carta de Oferta

Dentro del mundo de la industria y de los diferentes tipos de comercios, pueden aparecer dos tipos de ofertas: una oferta laboral y ofertas de productos o servicios. En este caso la oferta se realiza a los clientes o futuras personas interesadas en cierto ámbito comercial.

¿Cómo Redactar una Carta de oferta?

En primer lugar, a la hora de hacer una carta de oferta de un artículo, un producto o un servicio se deben cuidar el lenguaje intentando transmitir de forma clara concisa la intención y la idea.

Las características que destacan en el producto o aquellas que crean mayor curiosidad o mayor impacto deben aparecer en el primer párrafo, de esta forma se logra captar la atención del cliente.

La persona a quién va dirigida la carta de oferta es de vital importancia. Cuanta más información se tenga de los clientes potenciales, mejor se podrá enfocar la estrategia de oferta.

Managua, 23 de marzo de 2011

Doctora Carmen Emilia Rojas de OrtizDirectoraClínica Central

Estimada doctora Carmen:

Quiero manifestarle mi inconformidad con el servicio médico prestado por su Institución, han sido numerosas las veces en que me he quejado por los errores constantes de información, tales como la no notificación de cancelación de citas, el cambio de horario sin previo aviso o la espera durante horas para ser atendido.Le solicito muy amablemente, que tome los correctivos pertinentes para que situaciones como estas no se sigan presentando y generen malestar a los pacientes.Agradezco su comprensión y espero que este impase ayude al mejoramiento de la calidad de sus servicios.

Cordialmente,

Rosa Elena López Mejía

Moisés GonzálesPropietarioComercial “Erwin”Estelí, Nicaragua

Estimado Sr. Gonzáles:

Me comunico con usted a los efectos de presentarle mis servicios de asesoría para inversores interesados en el sector comercio, en especial en la ciudad de Estelí, un mercado que no para de crecer y atraer a muchos empresarios de alto poder adquisitivo, que poco más tarde se convierten en excelentes clientes.

Como es de su conocimiento, para que las inversiones brinden una alta rentabilidad a corto, mediano y largo plazo, es fundamental la colaboración estratégica de diversos actores. Yo precisamente me ocupo de crear y dirigir toda la infraestructura de servicios necesaria para desarrollar las operaciones de logística de principio a fin, aportando conocimientos, contactos de alto nivel y una amplia experiencia en el sector.

Le ofrezco:- Crear un equipo de trabajo con expertos profesionales (integrado por autónomos y empresas) para desarrollar la inversión en cualquier zona de Estelí. - Buscar oportunidades de inversión.- Administrar su inversión.- Localizar y adquirir los mejores locales comerciales disponibles en el mercado.- Negociar proyectos y licencias municipales.- Gestionar presupuestos con empresas.- Realizar el seguimiento del negocio.- Ocuparnos de la comercialización y venta de las promociones.

Mi objetivo es permitirle realizar su inversión de manera autónoma, sin necesidad de colocar dinero en otra empresa, sino en la suya propia, ya sea creando una sociedad o comprando otra ya existente, que pueda operar como promotora en todo el territorio nacional. Es importante destacar que usted puede realizar su inversión en cualquier punto del país, pero especialmente en la ciudad de Estelí. Es precisamente en esta ciudad donde poseo buenos contactos, ya que es mi lugar de residencia y conozco a la perfección su geografía, su gente y su potencial inversor. Debe saber que una de mis principales características es la flexibilidad para llevar adelante su negocio contemplando todas sus necesidades y requerimientos. Adjunto encontrará una propuesta detallada del negocio, que le permitirá apreciar las ventajas y la conveniencia que en este momento presenta este país para montar su negocio. Si está interesado en recibir mayor información sobre servicios que puedo ofrecerle, no dude en comunicarse y con gusto coordinaremos una entrevista personal o telefónica.

Atentamente,

Alejandro ReyesDirector Inversiones ABC

3.1.3.1.2.4 Carta de Remisión o envío

Estelí, 2 de Mayo de 2012

Luis DicovskiyUNI - RUACS

Estimados Señores:

Por medio de esta carta les hacemos llegar el siguiente pedido, con los artículos que a continuación detallamos:

7 resmas de hojas blancas12 papel bond7 cajas de marcadores

Los artículos solicitados, así como sus características y precios, aparecen en el catálogo anexo a la carta de información remitida por su empresa el pasado 23 de marzo.

Deseamos que envíen el pedido dentro del plazo de entrega acostumbrado a nuestros almacenes. En caso de que no dispongan de existencias para realizar el envío en este plazo, les agradeceríamos que nos lo hicieran saber lo antes posible.

Como en ocasiones anteriores, les abonaremos el pedido por transferencia bancaria en un plazo de 10 días desde la fecha de recepción de la factura. Si tuvieran algún inconveniente con respecto a esta forma de pago, les rogamos que nos lo comuniquen para proponerles otra modalidad.

Atentamente les saluda,

MULTICONFORT

Eugenio MárquezDirector del Departamento Comercial

3.1.3.1.2.5 Relaciones Públicas3.1.3.1.2.6 Otras

3.1.3.1.3 Otros Escritos

3.1.3.1.3.1 Currículum:

Es el conjunto de datos y características que permiten calificar a una persona. La relación debe seguir un orden temporal.Debido a su finalidad, el currículum debe ser claro, de modo que permita juzgar rápidamente la situación de una persona y las etapas importantes de su vida profesional.

Existen diversos modelos de currículum, según las áreas de actividades o profesionales, no obstante, todos deben tener los mismos datos:

Datos personales:

Nombre y apellidos Fecha y lugar de nacimiento Nacionalidad Estado civil Dirección particular Teléfono Situación militar. Este dato puede o no aparecer y está sujeto a los

requisitos existentes en cada país. Pueden agregarse los motivos que lo impulsan a cambiar de empleo.

Preparación Académica:

Estudios que se hayan realizado en todos los niveles, por orden cronológico, en primer lugar el último que haya cursado.

Debe señalar los títulos que posea, indicando lugar y fecha de obtención. En este apartado deben consignarse todos los estudios o cursos

adicionales que se hayan realizado y que den una imagen más completa de la formación intelectual de la persona de que trata.

Existen diversos modelos de currículo, según las áreas de actividades o profesiones, no obstante, todos deben tener los mismos datos.

Experiencia Profesional:

Aquí se deben señalar los diferentes empleos o funciones desempeñadas en orden cronológico, considerando en primer el último realizado, así como la mención de las empresas donde haya prestado servicios.

Idioma (s) que domina. Este apartado, que debe ser completado en forma sucinta y global. Es de

vital importancia. Porque ofrece las distintas etapas de la vida activa y permite formarse un juicio sobre la experiencia del solicitante.

Aspiraciones Económicas:

Aquí se consigna el monto que el solicitante desea ganar por sus servicios, debe mencionarse otro tipo de beneficio o regalías.

Es importante que en todo currículum aparezcan 3 ó 5 nombres de personas o entidades que permitan verificar la certeza de los datos proporcionados, con la dirección y los teléfonos respectivos. Si los datos son verificables a través de los empleos anteriores, pueden omitirse.

Complete con sus datos personales, el siguiente esquema para Currículum.

l. Datos Personales

Nombre: ________________________________Dirección: ________________________________Lugar y Fecha: ________________________________Estado Civil: ________________________________Nombre de la madre: ________________________________Nombre del padre: ________________________________Nombre del cónyuge: ________________________________Nº de hijos: _________________________________

ll. Estudios realizadosSuperior: _________________________________Secundaria: _________________________________

lll. Cursos y seminarios recibidos

1.- ________________________________________________________

2.- ________________________________________________________

3.1.3.1.3.2 Circular

Es una orden o conjunto de instrucciones de carácter interna reglamentarias, aclaratorias a recordatorias sobre una materia, y que envía una autoridad hacia sus subordinados y sirve para comunicar de un asunto a varias personas.

Modelo de Circular

3.1.3.1.3.3 Modelo de Circular RRHH

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍAUNI – RUACS

“Líder en ciencia y tecnología”

CIRCULAR

A: TODAS LAS SECRETARIASDE: Ing. Luis DicovskiyRioboó.Subdirector AcadémicoFirma y Sello

REF: CAPACITACIONFECHA: 26 de Octubre de 2011.

Se les invita a participar en una capacitación, con el propósito de elevar la eficiencia en el trabajo de administración de la universidad. Los temas serán los siguientes:

1. Principios Generales de la Comunicación.2. Solicitud e Informe Técnico.3. Cobranza, Pedido y Remesa.

Distribución del Horario:Día: Lunes-Miércoles-Viernes.Hora: 3-5 p.m.Lugar: Auditorio de la universidad.Fecha: 1º de septiembre-17 de octubre

Cc: Archivo

3.1.3.1.3.5 Memorando

Es una comunicación interna, generalmente originada por cualquier miembro de la empresa y destinada a cualquier nivel de comunicación empresarial (descendente, ascendente y horizontal). Predomina el memorando que dirige el jefe de una dependencia a sus subalternos para dar instrucciones, informes, comunicar decisiones, anunciar innovaciones, publicar, ofrecer lista de precios, etc.

Parte generales o básicas:

Membrete: con la razón social de la empresa. Nombre de la Comunicación: “MEMORANDO”puede colocarse en el

centro o al lado izquierdo de la hoja, cuando no viene impresa. Para: La preposición PARA o A corresponden a los datos del destinatario.

Ejemplos:PARA: Lic. Gladis Aguilar, Coordinadora de Computación.

EMPRESA NICARAGÜENSE DE TELECOMUNICACIONES Y CORREOSENITEL

CIRCULAR

A: TODO EL PERSONALDE: Lic. MARÍA M. SUAREZ. Jefa Dpto. RR. HH.REF: ATENCION MÉDICA PREVISONALFECHA: Septiembre 20 de 2011

Se les invita a reunión que se realizará el día viernes 21 del corriente, a las 2:30 p.m. en la que el Sr. Aníbal Tenorio Morales, Representante del PAME nos informará acerca de los procedimientos de la Atención Médica Provisional ofrecida por el Hospital “Alejandro Dávila Bolaños”, así como responder las inquietudes que tenemos al respecto.

Local: Oficinas ubicadas en costado norte.

Esperamos su participación, les saludo.

Cc: Archivo

De: La preposición De,corresponde a los datos del remitente. Nombre del cargo:Ejemplo:DE: Marvin Aristegui, Jefe de Crédito y Cobranza..

Referencia o Asunto: Responde al resumen de la comunicación, o la información a la cual responde.Ejemplo:REF: Su memorando, Nº:0040 del 8 de abril del 2012.REF: Instrucciones para elaborar un memorando.

Fecha: Depende del estilo del memorando, pero generalmente se ubica en el 3º y 4º lugar.

Texto o cuerpo del memorando: Comienza a cuatro interlineaciones del encabezamiento y siempre se escribe a interlineación sencilla. Cada párrafo debe separarse con dos interlineaciones.

Saludo y despedida. No lleva ni saludo ni despedida; no obstante, cuando se dirige a un empleado de la empresa o institución que labora en otras instalaciones, se puede recurrir a expresiones de cortesía similares a las cartas.

Firma del remitente: Constituye el respaldo personal de lo que expresa en el memorando. Se firma donde aparece el remitente.

Parte complementarias: No todos los memorando la llevan. Copia: (las personas que deben recibir esta información) Anexo o Adjunto: Las comunicaciones o documentos que se incluyen

deben enunciarse. Identificación mecanográfica: Letras minúsculas.

Modelo de Memorando:

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍAUNI – RUACS

“Líder en ciencia y tecnología”

MEMORANDO

A: JUAN JOSÉ RIVAS Y KATHERINE DÍAZ.

3.1.3.1.3.6 El Acta

Es un documento que hace constar fielmente los asuntos tratados y acuerdos tomados en una junta, reunión o asamblea.Etimológicamente, Acta se deriva de la palabra latina acta y quiere decir “hecho”, “sentencia”, no obstante, esta palabra en la actualidad tiene aceptaciones.

¿Cuándo se redacta el Acta?Se redacta en:♦ Consejos ♦ Asamblea♦ Reuniones ♦ Sucesos Policíacos♦ Matrimonios ♦ Divorcios♦ Sentencia Jurídica ♦ etc.

En Sentido Comercial:

Se considera Acta cualquier modalidad de comunicación escrita.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍAUNI – RUACS

“Líder en ciencia y tecnología”

MEMORANDO

A: JUAN JOSÉ RIVAS Y KATHERINE DÍAZ.

Tiene por objeto dejar constancia de lo sucedido o acordado en una reunión.

Generalmente se extiende en hojas sueltas o en libros destinados a ese propósito.

En Sentido Legal, Jurídico o Protocolares:

Generalmente están ceñidas a un patrón rígido.

Se levantan en reuniones de empresas o negocios:

No necesariamente deben ceñirse a un patrón rígido. Deben ser redactados con claridad, concisión, sencillez y precisión de

lenguaje.

Funciones del Secretario de Actas:

El Acta de las reuniones la elabora el Secretario. Este puede tener tal función por su cargo, o puede ser seleccionado para que actúe como tal.

El Secretario asiste a las reuniones y es el responsable de tomar notas necesarias del desenvolvimiento de la actividad. Estas notas deben reflejar cuanto se expone en la reunión, por lo cual debe esmerarse en atender lo que se habla y apuntar la esencia de los planteamientos, a fin de reflejarlos en el acta objetivamente. Un desarrollar por tanto, sus capacidades, atención y síntesis.

A la acción de hacer un acta se le llama “Levantar el Acta”

Características Esenciales:

1. Número de acta.2. Ciudad, local, hora y fecha en que se realizó la sesión.3. Personas que presiden y la existencia del quórum4. Agenda y orden del día5. Exposición coherente de lo trabajado y aprobado6. Acuerdos y resoluciones tomadas7. Cierre de rigor8. Firmas de las personas a quienes corresponde firmar.

Modelo de Acta

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA“Por un desarrollo Agrario y Sostenible”

ACTA Nº 72(Reunión del Colectivo Docente)

En la ciudad de Managua a las 2:20 pm del día 26 de julio de 2011

AvisoEs un comunicado en el cual se notifica o advierte algún hecho. Por lo regular va dirigido a varias personas con el nombre de la institución o persona que lo emite.

Modelo de Aviso

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA“Por un desarrollo Agrario y Sostenible”

ACTA Nº 72(Reunión del Colectivo Docente)

En la ciudad de Managua a las 2:20 pm del día 26 de julio de 2011

DrewState

AVISO

Se comunica a todo el personal que el próximo lunes 30 de abril del año en curso,  se presentará en oficinas centrales de esta Empresa,  el Presidente de DrewState  por lo que en su honor se ofrecerá una comida en el Hotel Panorama  de Estelí a partir de las 12:00 pm.    La bienvenida estará a cargo de nuestro Director,  Sr.  Mauricio Torrez,  por lo cual,  les rogamos su puntual asistencia. Los boletos serán personales y podrán recogerlos en la Gerencia Administrativa,  así como los viáticos correspondientes,  a partir de hoy.

Estelí,  a 20 de Abril de 2012.

AtentamenteLA GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN