unidad iii sector servicios de chiapas
TRANSCRIPT
0
UNACHFacultad de Contaduría y Administración C-I
ALUMNOS:
Sánchez Navarro Alan Fabrizio
Sánchez García David
Zuart Solís Hermila Elizabeth
8° SEMESTRE GRUPO B
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN.
CATEDRÁTICO:
Dra. Martha Pascacio Ruiz
TEMA:SECTOR SERVICIOS
Tuxtla Gtz, Chiapas
27 de marzo de 2012
INDICE
INTRODUCCIÓN
1.-EL SECTOR SERVICIO
2
3
2.- DIVISIONES QUE LA INTEGRAN
2.1.-Comercio en Chiapas 2..2.-Genera sector servicios 300,000 empleos en Chiapas
3
45
3.- POBLACIÓN DE CHIAPAS 4.-POBLACIÓN OCUPADA 5.-APORTACIÓN AL PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB) NACIONAL
677
6.-NÚMERO Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS.7.-LA AGROINDUSTRIA EN CHIAPAS.
812
8.-FUNCIONES, PROBLEMAS Y PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR
CONCLUSIÓN
BILBIOGRAFIA
14
16
17
1
INTRODUCCIÓN
El sector servicios o también llamado sector terciario es el sector económico que
engloba todas aquellas actividades económicas que no producen bienes
materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las
necesidades de la población.
Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas,
turismo, hostelería, cultura, espectáculos, la administración pública y los
denominados servicios públicos, los preste el Estado o la iniciativa privada
(sanidad, educación, atención a la dependencia), etc.
En los últimos años, se han instalado grandes plazas comerciales y cadenas de
tiendas de autoservicio como Plaza Crystal, Plaza Bonampak, Plaza Veranda,
Plaza Santa Elena, Plaza Dorada, Plaza las Américas, Tiendas Soriana , Wall Mart
y tiendas Chedraui, todas de reconocido prestigio nacional.
Las franquicias han aprovechado los excelentes nichos de mercado que existen y
que aun no han sido cubiertos en su totalidad. Su aceptación ha sido afortunada y
ha permitido el desarrollo sustentable del inversionista. Se encuentran en
operación franquicias de gran prestigio como Dóminos Pizza, Kentucky Fried
Chiken, Vip's,Pizza Hut, etc.
Para ello Chiapas cuenta con excelente conectividad e infraestructura para los
negocios, como son autopistas y carreteras; cuenta con 3 aeropuertos y el Puerto
Chiapas, que conecta con los mercados del Pacífico, a través del sistema logístico
multimodal. Esto hace que Chiapas crezca en el sector terciario.
2
1.-SECTOR SERVICIOS O SECTOR TERCIARIO
Es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población. Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, cultura, espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, la iniciativa privada (sanidad, educación, atención a la dependencia), etc.
Dirige, organiza y facilita la actividad productiva de los otros sectores (sector primario y sector secundario). Aunque se lo considera un sector de la producción, propiamente su papel principal se encuentra en los dos pasos siguientes de la actividad económica: la distribución y el consumo. El predominio del sector terciario frente a los otros dos en las economías más desarrolladas permite hablar del proceso de tercerización.
2.-DIVICIONES QUE LA INTEGRAN
Es el encargado de producir materiales para bienes y servicios tales como producciones como materiales de construcción. Los cuales son usados para construcción de apartamentos, los cuales son identificados como servicios El sector de servicios o sector terciario se compone de las áreas "suaves" de la economía tales como:
Comercio (mayorista, minorista, franquicias) Actividades financieras (banca, seguros, bolsa y otros mercados de valores) Servicios personales, los más importantes de los cuales son los que se
identifican con el estado de bienestar (especialmente educación, sanidad y atención a la dependencia -servicios públicos, se presten por el Estado o por la iniciativa privada-), pero también otros (como las peluquerías)
Servicios a empresas de cualquier sector, como la gestión y administración de empresas (incluyendo el nivel ejecutivo), la publicidad y las consultorías y asesoramientos económico, jurídico, tecnológico, de inversiones, etc.
Función pública, administración pública, actividades de representación política y de servicios a la comunidad, como las actividades en torno a la seguridad y defensa (ejército, policía, protección civil, bomberos, etc.) y las actividades en torno a la justicia (jueces, abogados, notarios, etc.)
Hotelería y las actividades en torno al turismo
3
Las actividades en torno a la cultura, el deporte y los espectáculos, que incluyen las llamadas industrias audiovisuales o de imagen y sonido (industria musical, industria cinematográfica y similares, como los videojuegos); la industria editorial se incluye, con las artes gráficas, entre los sectores industriales (es decir, en el sector secundario)
Transporte y comunicación (según se trasladen mercancías o información) Medios de comunicación, especialmente los medios de comunicación de
masas o sociales (periodismo escrito -prensa-, radio y televisión) Telecomunicaciones, especialmente los medios personales (telefonía) Otras aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC), especialmente la informática e Internet.
2.1.-Comercio en Chiapas
El sector terciario ha presentado un dinamismo y crecimiento de gran escala. Hoy en día, Tuxtla Gutiérrez es una ciudad moderna con vocación de servicios y con un mercado de alto potencial de consumo. Asimismo, el estado cuenta con otras ciudades de importante tamaño, que ofrecen a sus habitantes y visitantes, servicios de calidad y oportunidades de negocio. Tal es el caso de Tapachula, San Cristóbal de las Casas, Comitán y Palenque, entre otras.
El estado cuenta con un mercado significativo denotado en su amplio y exitoso desarrollo comercial.
4
2.2.-Genera sector servicios 300,000 empleos en Chiapas
1 Mayo, 2011 - 18:29
Credito: NotimexTuxtla Gutiérrez.- El presidente de la Federación Turística de Chiapas, Mauricio Penagos, calificó de positivas las políticas públicas en materia de turismo nacional y estatal, lo que se traduce en el crecimiento de la planta productiva en el sector servicios al generar unos 300 mil empleos directos.
Negó que se trate de cifras manipuladas, pues cada trabajador se encuentra inscrito en el Seguro Social y en el Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores, pues 'el compromiso de la iniciativa privada es cumplir con la Ley Federal del Trabajo'.
Habló de "un incremento tangible en inversiones en hoteles, restaurantes, transportadoras y agenciaos de viaje, y lo que se vislumbra es un mayor auge para el turismo en la entidad, se prevén hoteles nuevos en la capital estatal, Comitán, San Cristóbal de las Casas y Palenque".
"Lo que tiene mayor impacto en la generación de empleos es la hotelería, desde la construcción hasta la operación", apuntó en entrevista el empresario.
Insistió que la inversión privada para este 2011 será 20 por ciento superior a la de 2010, cuando fue de seis mil millones de pesos, arriba de la inflación, con lo que se demuestra la fuerza de la economía del estado que va a repercutir en la vida de los chiapanecos.
Agregó que contrario a otras regiones del país, donde la seguridad pública no es la deseada, en Chiapas si puede disfrutar de ella y de las inversiones, lo que lleva a más productos turísticos, con lo que el visitante aumentó su gasto promedio diario a 500 o 600 pesos incluyendo hospedaje, alimentación.
5
3.-POBLACIÓN DE CHIAPAS
Según los datos que arrojó el II Censo de Población y Vivienda realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) con fecha censal del 12 de junio de 2010, el estado de Chiapas contaba hasta ese año con un total de 4 796 580 habitantes, de dicha cifra, 2 352 807 eran hombres y 2 443 773 eran mujeres.1 La tasa de crecimiento anual para la entidad durante el período 2005-2010 fue del 2.2%.4
[Principales Localidades (2012)
Más de 750,000 habitantes Tuxtla Gutiérrez 837,102
Más de 500,000 habitantes Tapachula de Córdova y
Ordóñez 602,672
San Cristóbal de las Casas 558,027
Comitán de Domínguez 541,013
Más de 250,000 habitantes Chiapa de Corzo 450,077
Palenque 420,947
Cintalapa de Figueroa 420,467
Ocosingo 410,878
Tonalá 395,322
Más de 100,000 habitantes
Ocozocoautla de Espinosa 190,180
Villaflores 170,237
Más de 50,000 habitantes Huixtla 62,033
Berriozábal 58,128
Mazatan 56,838
Reforma 56,257
Más de 25,000 habitantes Arriaga 40,447
Motozintla de Mendoza 32,755
Las Margaritas 30,786
6
4.-POBLACIÓN OCUPADA
5.-APORTACIÓN AL PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB) NACIONAL
El Producto Interno Bruto (PIB) del estado fue de cerca de 230 mil millones de pesos en 2010, con lo que aportó 1.8% al PIB nacional. Las actividades terciarias, entre las que se encuentran los servicios inmobiliarios y el comercio, aportaron 65% al PIB estatal en 2010.
7
Empleo
Chiapas reportó 1.6 millones de trabajadores en 2010, principalmente en las actividades agropecuarias y otros servicios, lo que representó 11.9% y 2.6% respecto al personal ocupado en esos sectores a nivel nacional.
Población
La población de Chiapas representó 4.3% de la población total de México en 2010.
Dinamizar los principales polos de desarrollo del Estado, como son las inversiones en los sectores productivos, infraestructura, turismo, empresas y principalmente la garantía de la seguridad, en un esfuerzo constante que impulsa el gobierno estatal, lo cual está permitiendo que Chiapas transite en un escenario estable y favorable en su economía.
Con cifras de INEGI, en términos del PIB porcentual, la entidad ocupa el lugar 19 en el 2007 y aporta en promedio 1.85% de la producción total del país, medición que lo ubica por arriba de estados como: San Luis Potosí, Querétaro, Oaxaca, Guerrero, Hidalgo, Quintana Roo, Yucatán; entre otros. En referencia al PIB en precios corrientes, Chiapas se ubica por arriba de estados como:
Zona Norte: Durango, Zacatecas, Nayarit y Baja California Sur; Zona Centro: Hidalgo, Tlaxcala y Morelos y la Zona Sur-Sureste: Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo y Yucatán.
Respecto a la participación por sectores de actividad económica, durante el periodo 2003 – 2007 se observa lo siguiente:
Sector primario: Chiapas crece por arriba del 11% en las entidades siguientes: D.F., Quintana Roo, Tlaxcala, Campeche, Baja California Sur, Morelos, Nayarit, Tabasco, Yucatán, Nuevo León, Hidalgo, Zacatecas, Coahuila, Guerrero, Oaxaca, Tamaulipas, entre otros.
Sector secundario: Crece por arriba del 14% sobre: Baja California Sur, Nayarit, Tlaxcala, Zacatecas, Quintana Roo, Guerrero, Yucatán, Sinaloa; entre otros.
Sector terciario: Crece por arriba del 11% sobre: Tlaxcala, Nayarit, Baja California Sur, Zacatecas, Campeche, Durango, Morelos, Hidalgo, Yucatán; entre otros.
8
El PIB Per cápita en dicho periodo Chiapas, mantiene un crecimiento promedio por año en 24.4%, es decir; en 2003 se tuvo un per cápita de 33,712 pesos y para 2007 éste se ubicó en 41,939 pesos.
6.-NÚMERO Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS.
Unidades médicas
1 251 unidades médicas públicas con 4 483 médicos; 74 unidades médicas particulares con 165 médicos.
EscuelasCaracterísticas del sector educativo
Características del sector educativo.
Ciclo escolar(Total estatal)
EscuelasAlumnos (Miles)
MaestrosAlumnos por maestro
Lugar nacional
2005/2006 18 130 1 502.1 68 366 22.0 31°
2006/2007 18 415 1 525.4 70 447 21.7 29°
2007/2008 18 395 1 544.5 70 126 22.0 30°
2008/2009 18 655 1 559.1 70 560 22.1 31°
9
Educación básica
Educación media superior
Educación media superior b/
Ciclo escolar
EscuelasAlumnos (Miles)
MaestrosAlumnos por maestro
Lugar nacional
2005/2006 532 153.7 8 174 18.8 31°
2006/2007 554 158.2 8 853 17.9 30°
2007/2008 548 163.9 8 626 19.0 32°
2008/2009 596 168.0 8 846 19.0 31°
b/ Comprende profesional técnica y bachillerato.
Educación superior c/
Ciclo escolar
EscuelasAlumnos (Miles)
MaestrosAlumnos por maestro
Lugar nacional
10
Educación básica a/
Ciclo escolar
EscuelasAlumnos (Miles)
MaestrosAlumnos por maestro
Lugar nacional
2005/2006 17 039 1 256.7 53 252 23.6 23°
2006/2007 17 272 1 273.1 54 074 23.5 23°
2007/2008 17 356 1 287.3 53 996 23.8 26°
2008/2009 17 540 1 295.9 54 484 23.8 27°
a/ Comprende preescolar primaria y secundaria.
Educación superior
2005/2006 145 58.7 5 694 10.3 19°
2006/2007 146 60.5 6 217 9.7 19°
2007/2008 135 62.7 6 444 9.7 15°
2008/2009 141 P/ 65.9 P/ 6 064 P/ 10.9 22°
c/ Comprende normal, licenciatura y posgrado.P/ Preliminares.
Capacitación para el trabajo
Capacitación para el trabajo
Ciclo escolar
EscuelasAlumnos (Miles)
MaestrosAlumnos por maestro
Lugar nacional
2005/2006 414 33.0 1 246 26.5 11°
2006/2007 443 33.6 1 303 25.8 9°
2007/2008 356 30.6 1 060 28.9 12°
2008/2009 378 29.4 1 166 25.2 7°
Longitud de la red carretera, según tipo de camino.Año 2008.
Tipo de camino Kilómetros
Troncal federal (principal o primaria) 2 581.7
Alimentadoras federales (carreteras secundarias) 733.3
Alimentadoras estatales (carreteras secundarias)
Pavimentada a/ 3 296.8
Revestida 279.0
Terracería b/ 7.6
Caminos rurales Revestida 15 359.5
11
Terracería 999.3
Brechas mejoradas 59.1
Total estatal 23 316.4
Carreterasa/ Comprende caminos de dos carriles.b/ Se refiere a tramos en mejoramiento, ampliación o en construcción
Vías férreas 547 kilómetros.
Aeropuertos internacionales 3
Puertos marítimos 1 de altura y cabotaje
Líneas telefónicas fijas 263 587 (Preliminares).
Oficinas postales 1 829
Oficinas de telégrafos 62
Medios de comunicación masiva Operan en el estado 51 radiodifusoras (35 de amplitud modulada y 16 de
frecuencia modulada) así como 37 estaciones televisoras.
Hospedaje La entidad cuenta con 709 establecimientos de diversas categorías para
hospedaje con 15 511 habitaciones.
12
7.- LA AGROINDUSTRIA EN CHIAPAS.
Agroindustria, el camino para mejores ingresos en el campo: Juan Sabines
Más del 40 por ciento del ganado de registro en el país se produce en Chiapas, confirmaron productores chiapanecos que participan en la 12ª edición del
Concurso de la Vaca Lechera, que fue inaugurada este miércoles por el gobernador del estado, Juan Sabines Guerrero.
“La meta de este gobierno es impulsar el producto, darle mayor énfasis, que pasemos al campo a la agroindustria; no podemos hablar de desarrollo si no hay producción, si no hay empleo, por eso el apostamos a la
industrialización”, sostuvo el mandatario chiapaneco ante productores de 11 municipios ganaderos de la entidad.
Juan Sabines llamó a conservar las razas exclusivas, “tan bien calificadas como las que tenemos en el estado de Chiapas, y es precisamente a través del esquema de la agroindustria, que podemos avanzar”.
Acompañado de su esposa, Isabel Aguilera de Sabines, presidenta del Sistema DIF- Chiapas, Juan Sabines Guerrero resaltó los esquemas de capacitación, de sanidad pecuaria y ahora de comercialización que impulsa el gobierno de Chiapas a través de la Secretaría del Campo. También acompañados de la presidenta municipal de Ocozocoautla, María de Lourdes López López, y del presidente de la Asociación Ganadera Local de este municipio, Leopoldo Garza Moreno, el gobernador Juan Sabines y el secretario de Campo, José Ángel.
Ganado: agroindustria y comercialización
13
Se cuenta actualmente con un inventario ganadero por más de 2 millones 300 mil cabezas, con una producción anual de 400 millones de litros de leche provenientes principalmente de las cuencas lecheras del Norte, Frailesca, Selva y costa. En el estado de Chiapas se ha implementado como política pública en la ganadería bovina y la producción de lácteos, diversas actividades y programas en la cadena productiva, como son: Sanidad y Fomento a la Producción Primaria, Transformación y Comercialización.
A partir de 2008, se conforma el Comité Estatal del sistema Producto Bovinos Leche del Estado de Chiapas A.C. En el presente año se realizo el 1er Congreso Internacional de Leche, Chiapas 2009, de gran impacto a nivel nacional, reuniendo más de 3 mil asistentes; el primer encuentro de productores y procesadores de leche en la región frailesca.
En apoyo a la comercialización, se ha impulsado la Marca colectiva Queso Chiapas (50 industrializadores que procesan un cuarto de producción estatal de leche).
En el rubro de salud, en materia de fomento sanitario se han impartido 50 cursos de pasteurización lenta de leche a pequeños procesadores, 19 cursos de buenas prácticas sanitarias en queserías y 19 cursos sobre etiquetado de productos lácteos.
Como parte de un modelo de diagnostico y asesoramiento a la industria, se han evaluado a la fecha 8 plantas procesadoras de lácteos en materia de conformidad de buenas prácticas sanitarias y de manufactura, en las distintas cuencas lecheras.
En otra experiencia de éxito la reconversión de la Planta Nestlé, que pasará de procesar lácteos a fabricar Coffee Mate, significará además de la continuidad de la compra de 100 mil litros de leche a productores chiapanecos, la comercialización de inicio de mil hectáreas de palma de aceite.
Apoyo total a la sanidad
En materia Zoosanitaria, hemos pasado de la fase de control a la erradicación, de 9 a 92 municipios; de los cuales 21 de estos están acreditados por el U.S.D.A, para lograr estas acciones de control y erradicación contra la tuberculosis bovina y Brucelosis, se han invertido en los últimos 3 años 33 millones de pesos.
14
En materia de control de la movilización agropecuaria, se han invertido 39.5 millones de pesos, lo cual genera como resultado, 100 mil inspecciones por año.
8.-FUNCIONES, PROBLEMAS Y PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR
Problemas del sector
Aún existe una serie de problemas del sector. A continuación se anuncian algunos problemas del sector servicio.
Comercio
-La estructura comercial del país es deficiente, junto a grandes almacenes modernos.
-Excesiva intermediación para algunos productos. -Comercio exterior deficiente -Las ganancias de pequeños comercios solo son para sobrevivir, y la de
gigantes comercios (extranjeras) son los mayores beneficiarios. -Abuso del turismo nacional y extranjero. -Algunas cadenas de Restaurantes y hoteles sus dueños o la parte
accionista son extranjeros, lo cual provoca que las ganancias salgan del país.
-Es muy común que no se respeten la contratación de los servicios. -Los precios hacia los servicios son elevados.
Comunicación y transportes
-Transporte público deficiente. -Falta de mayor infraestructura. -Regiones del país muy poco comunicadas. -Falta adecuada de transportación marítima. -Falta de regularización de los servicios de internet.
Servicios Financieros
No se propicia el fomento al ahorro interno. -Las sucursales de las instituciones financieras se encuentras en las
grandes ciudades. -Falta de modernización de muchas instituciones financieras.
15
-Participación excesiva de capital extranjero en la banca mexicana. -Funcionamiento del IPAB a cargo del rescate bancario que repercute en el
gasto público y que finalmente pagan los contribuyentes. -Falta de transparencia y comunicación respecto a muchas operaciones
bancarias y financieras.
Servicios Educativos.
-La educación pública presenta: Falta de maestros preparados, falta de capacidad para atender a poblaciones demandantes, instalaciones deficientes e inadecuadas.
-Muchas escuelas privadas se interesan más por el lucro que por la calidad educativa.
Servicios médicos.
-Los servicios médicos privados son en general muy caros. -Falta de recursos de las instituciones pública de salud. -A muchos servidores del sector salud les fala capacitación técnica,
profesional y de trato a los usuarios del servicio. -Los servicios de salud tanto públicos como privados, atienden mas
cuestiones curativas que preventivas.
Posibles soluciones
Una vez descritas las funciones y los problemas del sector servicio, se deben plantear las posibles soluciones, que deben enmarcarse en la política de servicios como parte importante de la política económica en general.
-Capacitar a los prestadores de servicios e todos los niveles. -Modernizar el sector público y capacitar al personal. -en las áreas de: Deporte, cultura, y lugares de esparcimiento familiar se
deberá incrementar el gasto público. -Mejorar todas las infraestructuras que requiere todos los servicios públicos -Modernización tecnológica de todos los servicios, para lograr una mayor
productividad competitiva. -Desburocratizar todos los servicios públicos y eliminar la corrupción. -Simplificar todos los trámites del sector público. -Aumentar el presupuesto para los servicios públicos: educación, salud, y
justicia social. -Elevar la calidad de los servicios educativos.
16
-Hacer más atractivos los servicios turísticos, así como una buena atención al turismo nacional y extranjero sin diferencia alguna.
-Mejorar los servicios de seguridad pública.
CONCLUSIÓN
Chiapas se perfila hacia la superación de sus sistemas de comunicaciones y
transportes, demostrando con ello vocación para acordar propósitos comunes. La
invitación a la iniciativa privada para invertir en la tecnología e infraestructura, así
como la decisiva participación en planes y programas federales de tecnología de
punta, abrirán mejores caminos a la educación, la salud, el comercio, el abasto y
la movilidad social que promueva el crecimiento de los chiapanecos.
El sistema de comunicaciones y transportes en Chiapas es uno de los pilares
básicos en donde se sustenta el desarrollo; por ello la búsqueda de una
infraestructura adecuada y suficiente, capaz de integrar la economía e intercambio
social de las regiones y de movilizar racional y eficientemente los recursos de los
sectores productivos.
El Gobierno se ha dado a la tarea de conservar, pero sobre todo modernizar y
ampliar la infraestructura existente, incorporando las garantías que hacen posible
una mayor participación de los sectores social y privado.
17
BIBLIOGRAFIA
http://www.juansabines.com/sitio/hechos/505-agroindustria-el-camino-para-mejores-ingresos-en-el-campo-juan-sabines
http://mim.promexico.gob.mx/Documentos/PDF/mim/FE_CHIAPAS_vf.pdf
http://eleconomista.com.mx/industrias/2011/05/01/genera-sector-servicios-300000-empleos-chiapas
http://www.mundochiapas.com/turismo/estado/comercio.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Sector_servicios
http://my.opera.com/fprsceux/blog/show.dml/186912
http://www.iseamcc.net/eISEA/Informes_divulgativos/infor_3.pdf
http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/comunicados/servbol.asp
http://www.iseamcc.net/eISEA/Informes_divulgativos/infor_3.pdf
http://www.chiapastrade.com.mx/radiografia_economica/comercio_y_servicios.htm
18