tv interactiva, accés a internet i serveis avançats en habitacions de pacients

29
TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS 18 d’Abril de 2013 XI Jornada Forum CIS Victor Robert Roca Sots Director d’Informàtica

Upload: forum-catala-dinformacio-i-salut

Post on 21-Jan-2018

494 views

Category:

Health & Medicine


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS

AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS

18 d’Abril de 2013

XI Jornada Forum CIS

Victor Robert RocaSots Director d’Informàtica

Page 2: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS2

Continguts

1. Objectius del projecte

2. Contractació

3. Descripció general de la solució

4. Implantació realitzada a Sant Pau

1. Model de projecte

2. Imatges

3. Solució Tècnica

4. Funcionalitats

5. Conclusions

Page 3: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS3

Objectius del Projecte

Pels pacients:

> Visualització i audició, en mode de pagament, dels canals de TV (TDT i canals TV-SAT) i Radio.

> Accés a jocs i continguts d’entreteniment.

> Interactivitat del pacient amb el sistema per tal de sol·licitar canals vídeo a la carta, altres serveis de l’Hospital,...etc.

> Possibilitat d’accés a continguts sanitaris

> Disposar d’accés a internet d’alta qualitat

Pels Professionals:

> Possibilitat d’utilització dels equips per accedir a la HCE del pacient

> Possibilitat d’automatització de presa de constants del pacient

Disposar a les habitacions d’hospitalització de dispositius que tinguin les següents funcionalitats:

Page 4: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS4

Objectius del projecte

Serveis Bàsics

> Visualització i audició dels canals de TV (TDT i canals TV-SAT) i Ràdio

> Jocs i entreteniment.

> Pay per view (Pel·lícules, Futbol etc.)

> Accés a Internet (per la terminal o amb wifi)

Serveis Avançats

> Interacció dels profesionals amb els sistemes d’Informació de l’hospital:

> Distribució de continguts sanitaris accesibles pel pacient. continguts generals o específics, dirigits a pacients concrets

> Videoconferència

> Automatització presa de constants del pacient

Page 5: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS5

Característiques de la Contractació

Contractació model “explotació”, mitjançant concurs públic

> La empresa adjudicatària:

- Fa tota la inversió (Terminals, Sistema de pagament etc.)

- Obté la recaptació dels pacients

- Paga a l’hospital un cànon per habitació/dia

- Dona el servei d’atenció a l’usuari

- Es responsable del bon funcionament del servei

> Adjudicació del servei per 10 anys amb possibilitat de pròrroga

> Recaptació: El pacient paga pels serveis d’oci

Resultat:

> S’instalen braços articulats a tots els llits de l’hospital.

> Cost 0 per l’hospital

Page 6: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS6

Descripció General de la solució

Sistema de TV interactiva, accés a Internet i serveis avançats muntat sobre Braç Articulat:

> Penjat a la capçalera del llit.

> Connectat a la xarxa Informàtica.

> Preparat per ús dels professionals assistencials.

> Radi ampli de gir.

> Preparat per rebre dades d’aparells (glucòmetres, pressió, temperatura, etc.)

Page 7: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS7

Descripció General de la solució

Utilització del professional assistencial Utilització del pacient

Page 8: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS8

Implantació realitzada a Sant Pau. Model de projecte

implantació serveis pacient

> Inici amb 9 plantes simultàniament

> Tots els serveis actius (Tv, películes, futbol, Internet etc.)

> Informació de l’hospital (guia acollida, com arribar, servei atenció a l’usuari etc.)

Implantació serveis profesionals asistencials

1. Recollida inicial requeriments

2. Implantació de funcionalitats definides a una sola planta (fase pilot). Versió 1.

3. Implantació en 3 plantes més (fase pilot)

4. Recollida requeriments:professionals assistencials

5. Desenvolupament noves funcionalitats

6. Implantació noves funcionalitats a totes les plantes (11). Versió 2

Page 9: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS9

Implantació realitzada a Sant Pau. Model de projecte

Habitacions 242Llits 454

Instal·lats 390Pendents 64

Page 10: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS10

Implantació realitzada a Sant Pau. Model de projecte

Page 11: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS11

Implantació realitzada a Sant Pau. Imatges

Page 12: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS12

Implantació realitzada a Sant Pau. Imatges.

Page 13: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS13

Suport telefònic per l’usuari (telèfon connectat a la pantalla)

Mostrador d’atenció a l’usuari al vestíbul principal de l’hospital (al costat d’admissions)

Màquines de venda de saldo i auriculars. A les zones de màquines de vending

d’hospitalització

Implantació realitzada a Sant Pau. Imatges

Page 14: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS14

Implantació realitzada a Sant Pau. Solució Tècnica

Mètode d’accés per part dels professionals

Els professionals (Metges, Infermeres etc.) accedeixen al sistema utilitzant la tarja

identificativa actual, la mateixa que utilitzen actualment per altres serveis (accesos,

ascensors, tiquets de menjador, rober automàtic etc.)

Les pantalles disposen d’un lector de xips de proximitat que és el que permet l’accés

La tecnologia de la nostra tarja d’identificació (no estàndard) i la de les pantalles no és

compatible

SOLUCIÓ: a la tarja actual se li afegeix un xip RFID amb tecnologia estàndard Mifare

Classic. en un format d’etiqueta adhesiva que permet incorporar-los a les targes actuals

sense necessitat de canviar-les

Quan el professional passa la seva targeta pel terminal, aquest canvia d’estar en mode

“OCI” a mode “Profesional”. A partir de l’identificador d’usuari que hi ha al Xip i d’un PIN

de 4 xifres que ha d’introduir per pantalla, es reconeix a l’usuari i ja es fan les conversions

necessàries per accedir als diferents sistemes

Page 15: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS15

Arquitectura de la solució

Implantació realitzada a Sant Pau. Solució Tècnica

Page 16: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS16

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Versio 1 Versio 2 (actual)

Acces a sistemes actuals

> SAP (Historia Clínica electrònica)

> Gacela (Cures Infermeria)

> Internet Explorer

Desenvolupaments específics

1. Consulta analítiques.

2. Visualització Imatges

3. Ultim Curs Clínic

4. Llistat Farmacs

5. Consultar interconsultes realitzades

6. Documents digitalitzats per l’arxiu

7. Programacio proves

8. Antecedents patologics

9. Ultim Informe d’alta

S’ha afegit:

> Dades contacte pacient

> Nota d’Ingrés

> Dieta del pacient

> Nou visor de pdf’s adaptat

> Canvis en teclat (cursor, tabulador etc.)

> Poder obrir imatges en moviment

> Puguer imprimir

Page 17: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS17

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Versio 1 Versio 2 (actual)

Page 18: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS18

Es pasa la tarja ambel nou xip a la zonade la pantalla que posa “RF”

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 19: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS19

Funcionalitats disponibles (Menú Professional al passar el xip davant d’on posa “RF”)

(Petició de PIN)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 20: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS20

Funcionalitats disponibles (Confirmació pacient)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 21: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS21

Funcionalitats disponibles(Pantalla Principal pel Professional)

Accés als aplicatius actuals

Accés als aplicatius desenvolupats específicament per aquests terminals tàctils

Informació delpacient

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 22: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS22

Funcionalitats disponibles en la segona versió

Programació futurade visites i proves

Dades de contactedel pacient

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 23: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS23

Funcionalitats disponibles en la segona versió

Analítiques i plaques fetes des de l’ingrés (per urgències o directe a hospitalització)

Prescripció activa del pacient Interconsultes de l’episodi

d’hospitalització en curs

Tots els documents digitalitzats per l’arxiu

Nombre de documents que es mostraran a la corresponent opció

Nota d’ingrés de l’episodid’hospitalització en curs

Curs clínic de l’episodid’hospitalització en curs

Antecedents patològics

Informe d’alta de l’anterior episodi d’hospitalització (si existeix)

Modificació dela dieta delpacient

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 24: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS24

Exemples de Funcionalitats disponibles (Laboratoris)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 25: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS25

Exemples de Funcionalitats disponibles (Imatges Rx)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 26: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS26

Exemples de Funcionalitats disponibles (Documentació escanejada)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 27: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS27

Exemples de Funcionalitats disponibles (Documentació escanejada -> Consentiment informat)

Implantació realitzada a Sant Pau. Funcionalitats

Page 28: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS28

Conclusions

Es necessari que els programes estiguin desenvolupats específicament per

treballar en pantalles tàctils. Els paradigmes de desenvolupament canvien respecte

als tradicionals

No és un sistema “imprescindible” per treballar, per tant més que mai ha de ser

atractiu i pràctic pels professionals

Comença a haver professionals que canvien la seva manera de treballar a l’hora de

passar visita

Encara no ha passa suficient temps per veure la bondat del sistema i veure si

realment una majoria de professionals el veuen útil

Contínuament van sortint noves idees, noves funcionalitats que tindria sentit

implantar en aquests equips (inici tractaments de rehabilitació que després podran

seguir fent a casa, petició de dieta per part del pacient, monitorització remota de

pacients amb la càmara etc. Etc.

Page 29: Tv Interactiva, Accés a Internet i Serveis Avançats en habitacions de pacients

TV INTERACTIVA, ACCÉS A INTERNET I SERVEIS

AVANÇATS EN HABITACIONS DE PACIENTS