tutorial mercado libre venezuela

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UNIVERSIDAD FERMIN TORO DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES LICENCIATURA EN ADMINISTRACION CABUDARE- LARA ESTUDIANTE: ELIAS FLORES CI: 24297661 Tutorial

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Page 1: Tutorial Mercado Libre Venezuela

UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

CABUDARE- LARA

ESTUDIANTE: ELIAS FLORES

CI: 24297661

Tutorial

Page 2: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 11) Ingresa al portal oficial de mercadolibre.com , en la parte superior de la pagina principal se encuentra en un pestaña con el nombre de inscríbete. Haces clic.

Cómo inscribirse en Mercado Libre Venezuela

Page 3: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 22) Te saldrá en la pantalla una serie de datos que debes completar. Crearas la clave que necesitaras cada vez que entres a la pagina. Trata de que sea súper fácil de recordar, pero que a la vez no sea algún dato que alguien adivine con facilidad. Como la fecha de nacimiento de tu mama por ejemplo. Al terminar haces clic en inscribirse.

Page 4: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 33) Una vez registrado te abrirá la pagina inicial donde puedes comenzar a realizar tus compra con tu nombre y tu clave. Verifica que tu usuario aparezca en la parte superior de la pagina y listo.

Page 5: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASOS A SEGUIR PARA HACER TU COMPRA POR MERCADO LIBRE VENEZUELA

Paso 1:Empieza por entrar en el portal oficial una vez estés registrado, escoges el producto que te guste y que deseas comprar como por ejemplo: Teléfono, Laptops, Tablet, lo que tu prefieras o necesites.

Page 6: Tutorial Mercado Libre Venezuela

Paso 2:A mano izquierda te aparecen los listados donde vas simplificando tu búsqueda, como es el caso del tipo de producto que quieres comprar, puede ser un teléfono. (Esto en el caso de que se trate de un teléfono, pero aplica para cualquier producto).

Page 7: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 3Procura especificar cual necesitas por ejemplo: Un Smartphone, de ser así haces clic en esa opción.

Page 8: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 4Luego sigues simplificando tu búsqueda escogiendo la marca que deseas, ejemplo Galaxy S3 Mini, siempre en el listado que aparece a mano izquierda de la página.

Page 9: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 5Luego escoges la ubicación de acuerdo donde te encuentres tu. Dependiendo del estado o región donde vivas seleccionas una opción como por ejemplo: Carabobo.

Page 10: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 6Una vez simplificada tu búsqueda te ubicas en el listado siempre a tu izquierda de la pagina, donde dice rango de precios y colocas el precio de tu preferencia o el que estás dispuesto a pagar por el producto que quieres adquirir desde el mínimo hasta el máximo. Haces clic en el botón que se encuentra al lado.

Page 11: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 7Una vez realizados estos pasos te aparecerá un listado a mano derecha, con una serie de opciones de compra, donde puedes elegir el producto que deseas y que tenga las características que más te gusten. Siempre tomando en cuenta que puedes conseguir artículos tanto nuevos como usados. Tu escoges el que prefieras.

Page 12: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 8Al escoger el producto haces clic en el artículo que deseas comprar y te aparecerá en pantalla de lado izquierdo una serie fotos que muestran el producto y del lado derecho las cuotas a cancelar y la ubicación del vendedor para que verifiques si te queda cerca de donde vives.

Page 13: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 9En la parte inferior de la página puedes encontrar información sobre el vendedor, te aparecerá en diferentes colores el nivel de reputación, cuantas ventas lleva concretada, vendedor destacado, y cuántos años lleva vendiendo en MercadoLibre, es recomendable que leas esto antes de dar al botón comprar.

Page 14: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 10Si bajas un poco mas puedes encontrar los medios de pago asignados por el vendedor, te coloca una opción como MercadoPago por ejemplo y al lado de esta, otra opción que dice acuerdo con el vendedor, preferiblemente escoge la segunda opción. Sin embargo más abajo te detalla de manera más explícita las formas de pago y al final tienes la opción de Elegir Medio de Pago, haces clic y te saldrá un pequeño recuadro donde colocas acordar con el vendedor y le das al botón de aceptar.

Page 15: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 11Más abajo podrás encontrar la descripción de la publicación, acompañado de fotos (algunas veces) y especificaciones, también encontraras una NOTA IMPORTANTE que debes leer, pues es parte de las exigencias de la página y que debes tomar en cuenta a la hora de realizar el negocio.

Page 16: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 12Al final de la página encontraras preguntas al vendedor donde puedes hablar con la persona a tratar, acerca de las dudas que tienes antes de hacer la compra, colocando tu comentario en el recuadro donde dice escribe tu pregunta. Verifica si el vendedor responde amable y cordialmente a todos sus clientes.

Page 17: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 13Luego de seguir todos estos pasos y te sientes suficientemente seguro para realizar tu compra, te regresas a la parte superior de la pagina y haces clic en el botón comprar. Una vez hecho esto te aparecerá un recuadro donde puedes verificar tu nombre, tu Email, el producto que quieres, el precio y la cantidad de productos disponibles, le das clic al botón de confirmar y esperas la respuesta del vendedor a tu correo para que estés en contacto directo con la persona con quien vas a realizar el negocio

Page 18: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 14Luego te saldrá en pantalla un recuadro que te informa que ya compraste. Tienes que cumplir 3 pasos antes de terminar, uno de ellos es él envió, te da la opción de acordar con el vendedor, haces clic en continuar.

Page 19: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 15El siguiente paso consiste en confirmar el modo de pago, en el enlace que dice elegir haces clic y despliega varias opciones de pago, escoges acordar con el vendedor y haces clic en el botón de continuar.

Page 20: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 16Aparecerá en pantalla el recuadro de revisa y confirma y puedes verificar el producto, el precio, él envió y el pago, si estás de acuerdo con todo esto haces clic en el botón confirmar.

Page 21: Tutorial Mercado Libre Venezuela

PASO 17Luego de haber terminado los pasos se refleja en pantalla, un recuadro donde te dice que terminaste tu compra por MercadoLibre, debes acordar el pago y él envió con el comprador como ya mencionamos anteriormente y recibirás un correo a tu Email. Debes estar pendiente y listo.

Page 22: Tutorial Mercado Libre Venezuela

Es Súper importante que estés atento a los estafadores, hoy en día se despliegan una gran cantidad de modos operativos en la red para robar a las personas. Muchos de ellos te hacen ofertas bastantes factible ofreciéndote comodidades de pago que en día de hoy en el país son bastante absurdas(mosca con esto) y terminas accediendo solo por pagar menos de lo que cuesta el producto.

Hay quienes comentan que estos estafadores luego de recibir tu dinero te mandan cajas vacías e incluso llenas de basura haciéndote perder tu tiempo y aún más tu dinero que no vuelves a recuperar, y sin poder recibir ayuda de MercadoLibre ya que una vez liberado el dinero, el trato queda como terminado por ambas partes.

Tips para evitar estafas

Recomendaciones

•1) Al principio los estafadores se hacen de una buena reputación creándose un grupo de usuarios ficticios donde se autocompran. Comienzan vendiendo artículos sencillos para no llamar tanto la tensión, como carteras, calcomanías, figuras de colección, etc. para ganar credibilidad.

•2) Después de unos meses o semanas que el usuario falso esté operando mercado libre (es importantísimo que veas cuanto tiempo tiene el vendedor de estar registrado) comienza a vender productos de mejor calidad para el poco tiempo que lleva como: IPhone, Xbox 360, celulares, Psp, Ps3, etc.

•3) Para ganarse tu confianza y tu agrado comienzan a vender siempre más barato que sus competidores, y a la hora de responder siempre son muy flexibles y amables incluso si le pides un descuento o promoción te dicen que si sin problemas, lo cual es bastante extraño y más extraño aun a veces te regalan él envió. Cuidado con esto.

•4) Aunque estén registrados en cualquier parte de país, siempre envían a través de unaaduana o frontera, porque nunca aceptan pago contra entrega y si lo hacen seria con algún cómplice para nunca ser descubiertos.

•5) Algunas veces aceptan sistemas de pago como MercadoPago, pero cuando te comunicas con ellos te ponen excusas (como que ya los han robado por ahí) para no aceptar este modo de pago.

•6) Cuando aceptan MercadoPago, obligan al comprador a liberar el pago antes de que ellos realicen él envió, lo cual es exactamente lo mismo que depositar sin la garantía de que ellos realmente te envíen tu pedido. Lamentablemente si aceptas este trato, es posible que niMercado libre pueda hacer nada, pues se supone que tú debes de liberar el dinero al recibir el artículo.

Page 23: Tutorial Mercado Libre Venezuela

•7) Muchas veces te presionan para que deposites enseguida, diciéndote que si lo haces ellos te regalan él envió, en caso de no hacerlo te amenazan con calificarte negativamente (en este caso de difundir por la redes sociales que nadie haga trato contigo por no ser una persona responsable) es una manera de presionarte a no cancelar el trato para que ellos pueda realizar su estafa.

•8) Normalmente publican varias veces el mismo artículo incluso, se abren su propia tienda virtual (e-shop) para hacer pensar que se trata de una empresa seria.

•9) Una vez que el comprador deposita hay 2 opciones:

1. Sencillamente el estafador desaparece, no contesta correos, mensajes, eliminan el contacto y no responden preguntas en sus publicaciones para evitar dar excusas.

2. Justifican con todo tipo de excusas la demora de la entrega que nunca llegará, haciendo responsable a la paquetería o dando números falsos para que te las arregles tu solo. Todo para hacer creer al comprador que todo está bien y que no hay motivos para preocuparse. (Se dice que a veces envían cajas vacías o llenas de basura).

•10) En caso de que sus cuentas sean suspendidas por las quejas de los compradores simplemente se abren otra cuenta con otro nombre, otra razón social, estado, u otra cuidad y listo. Los usuarios ficticios o cómplices empiezan a repetir el proceso esperando compradores nuevos a quienes estafar.

Hay que tener mucho cuidado y tomar en cuenta estos consejos a lo hora de comprar por Internet. Todos corremos peligro ya que cada vez hay más personas que tienen modos de operar diferente y cada vez son más hábiles al estafar.