turismo diapositivas

34
HOSTAL Se encuentra principalmente en España e Hispanoamérica. Son unos lugares mas baratos que los hoteles tienen dentro de su servicio un bar restaurante también hay

Upload: souleater2893

Post on 29-Nov-2015

35 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Turismo Diapositivas

HOSTAL• Se encuentra

principalmente en España e Hispanoamérica. Son unos lugares mas baratos que los hoteles tienen dentro de su servicio un bar restaurante también hay hostales al aire libre

Page 2: Turismo Diapositivas

HOSTAL

• Servicios que ofrecen.• Habitaciones

climatizadas• Servicio de fax• Teléfono• Lavandería• Recepción las 24hrs• Wifi gratuito• Terraza

Page 3: Turismo Diapositivas

ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE

• Existe una gran variedad de establecimientos de hospedaje, estos están claramente distinguidos por la calidad d La elección de un hotel se determina mediante el numero de estrellas del mismo, esto ha sido uno de los aspectos mas importantes a tomar en consideración a la ahora de planificar nuestras vacaciones, su servicio. 

Page 4: Turismo Diapositivas

ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE

• La atención de los empleados influye en la calidad del establecimiento, además del grado de limpieza e higienización de las habitaciones. De acuerdo a las características, los establecimientos de hospedajes atienden a una clasificación muy rigurosa determinada por una serie de factores que el cliente puede percibir a simple vista. Para los hoteles se encuentran tres modos, el primero son los hoteles en si, luego están los hoteles apartamentos o aparta hoteles y por ultimo los moteles.

Page 5: Turismo Diapositivas

ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE

• Los primeros son establecimientos que cumplen ciertas normas en el servicio, donde el alojamiento puede ser con o sin la inclusión de servicios complementarios, los hoteles apartamentos son un conjunto de establecimientos que disponen de una forma especifica para la elaboración de una manera adecuada de los alimentos, por ultimo están los moteles, estos por lo general son de contextura independiente y permiten el aparcamiento de vehículos. En este orden seguirían los hoteles clasificados por estrellas.

Page 6: Turismo Diapositivas

BUNGALOW• El bungalow es una casa

simple y pequeña de un piso, muy popular en las afueras de muchas ciudades de América del Norte. La palabra proviene del hindi bangala, que significa "en el estilo de Bengala". Al principio, el término designaba una vivienda tradicional construida de madera.

Page 7: Turismo Diapositivas

BUNGALOW

• El bungalow moderno es un tipo de vivienda práctica para su propietario, en la medida en que todas las partes habitables de la residencia están situadas sobre el mismo piso; puede pues, ser convertido fácilmente para hacerlo accesible para las personas que se desplazan en silla de ruedas.

Page 8: Turismo Diapositivas

BUNGALOW

• Está habitualmente provisto de grandes ventanas y se construye en serie en desarrollos inmobiliarios situados cerca de ejes importantes de comunicación y de servicios de proximidad (escuelas, centros comerciales y parques), asi como:

• Check in las 24hrs• Servicio de lavandería• Calefacción eléctrica• Establecimiento vigilancia las

24hrs• Amplio jardín

Page 9: Turismo Diapositivas

CABAÑA

• Es una construcción rustica que se elabora con materias pobres y suele destinarse. En uso moderno, una cabaña es una vivienda sencilla, típicamente ubicada en áreas rurales o semi-rurales. Cuenta con los servicios de:

• Parrillas• Tv a color con video cable• Cochera individual• Piscina y solárium • Limpieza etc.

Page 10: Turismo Diapositivas

MOTEL

• Un motel es un alojamiento característico de carretera. Suele estar formado por una o dos plantas a cuyas habitaciones se accede a través de un largo pasillo desde la recepción o incluso exclusivamente desde el aparcamiento.

Page 11: Turismo Diapositivas

MOTEL

• En Centroamérica y la mayoría de Sudamérica es popular que dichos establecimientos se caracterizan por ser utilizados para encuentros extramatrimoniales de parejas sin vínculo legal (novios, amantes, prostitutas etc.), por lapsos de tiempos reducidos.

• Básicamente cuentan con • Check in las 24hrs• Servicio de limpieza• Estacionamiento• Y amueblado como sillas, mesas y una

cama

Page 12: Turismo Diapositivas

HOTEL

• Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas temporalmente y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento.

Page 13: Turismo Diapositivas

HOTEL

• Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada país pueden encontrarse las siguientes categorías :

• Estrellas (de 0 a 5)• Letras (de E - A)• Clases (de la cuarta a la primera)• Diamantes y "World Tourism".• Estas clasificaciones son

exclusivamente nacionales, el confort y el nivel de servicio pueden variar de un país a otro para una misma categoría y se basan en criterios objetivos: amplitud de las habitaciones, cuarto de baño, televisión, piscina, etc.

Page 14: Turismo Diapositivas

DEPARTAMENTO

• Un apartamento, también llamado departamento, es una unidad de vivienda que comprende una o más habitaciones diseñadas para proporcionar instalaciones completas para un individuo o una pequeña familia. La principal diferencia existente entre este tipo de viviendas y otras, como casas, cortijos, etc., son la superficie que ocupa, normalmente menor que las anteriores, y su posible uso, muchas veces vacacional o temporal.

Page 15: Turismo Diapositivas

CASA DE HUESPEDES

• Las casas de huéspedes eran establecimientos de hostelería similares a las fondas destinados a alojar personas.

• En las llamadas posadas secretas o casas de huéspedes, sus amos cedían una parte de la habitación ya amueblada y contrataban con el huésped la comida por un tanto diarios que siempre era más económico que en las fondas. Sus precios variaban según la situación, dimensiones, mueblaje y demás comodidades.

Page 16: Turismo Diapositivas

HOTEL BOUTIQUE• El hotel boutique es un concepto de hotel

que se creó en los años 1980 y que está caracterizado por una particular ubicación, servicio y diseño.

• Características que definen un hotel boutique:

• La localización urbana: suelen estar situados en las grandes urbes y principalmente en sus barrios más dinámicos y de compras.

• La arquitectura y el diseño: tienen una arquitectura propia, un diseño elegante y cuidado y, a menudo, temático. El ambiente y la decoración buscan proporcionar un ambiente íntimo.

• El servicio personalizado: buscan adelantarse al deseo del cliente, a quien se considera un invitado.

Page 17: Turismo Diapositivas

CLASIFICACIÓN DE HOTELES DE ACUERDO A SU DIMENSIÓN

• Son hoteles pequeños por lo regular no sobrepasan las 50 habitaciones, los hoteles medianos se ubican en un rango de 50 y 150 habitaciones y los hoteles grandes cuentan con mas de 150 habitaciones

Page 18: Turismo Diapositivas

HOTELES SUBMARINOS HYDROPILIS UNDERWATER

• El hydropolis underwater hotel resort es un hotel planeado para ser el primer albergue de lujo además de que tiene los mismo servicios que un hotel normal.

•  COSTOS APROXIMADOS.• Poseidón: 30 mil dólares

semanales por pareja hospedada.

• Hydropolis: 15 mil por persona.• Puede convivir con los

animales acuáticos experiencia única garantizada

Page 19: Turismo Diapositivas

HOTES DE HIELO (JUKKASJÄRVI)

• HOTELES DE HIELO.• Son bloques esculpidos en hielo, todos los hoteles de

hielo son construidos cada año, cuando la temporada baja a los niveles requeridos.

• El primer hotel de hielo se creó en una villa denominada el hotel de hielo se encuentra en jukkasjärvi en plena Laponia sueca a unos 12 kilómetros del aeropuerto.

•  • CARACTERÍSTICAS:• un sauna de hielo• un cine• un bar donde los vasos son de hielo• jacuzzi • iglesia para bodas• cama de hielo con pieles• proporciona sacos de polares para dormir en el hielo• mobiliarios esculturas de hielo• restaurante• camas para lo que no quieran dormir en el hielo

Page 20: Turismo Diapositivas

HOTES DE HIELO (JUKKASJÄRVI)

• No es tan fácil mantenerse caliente en un lugar como este, claro a 200km dentro del circulo ártico, hecho con nadamas de hielo y nieve, pero los huéspedes no tienen de que preocuparse ya que les dan lo necesario para que no tengan demasiado frio y estén cómodos.

Page 21: Turismo Diapositivas

HOTEL WAG SAN FRANCISCO:

• Es una cadena de hoteles para perros cuenta con masajistas, visitas las 24 horas y hasta pantallas planas, cuentan con 200 habitaciones, un centro de peluquería y tienda de accesorios para mascotas.

Page 22: Turismo Diapositivas

 COPURE INN, OSAWA

• Este lugar no cuenta con habitaciones si no un poco mas grandes que un ataúd, esta capsula para dormir cuenta con, un televisor, radio, despertador y aire acondicionado.

Page 23: Turismo Diapositivas

CLASIFICACION DE STAR´S HOTEL 1 ESTRELLA

• Son siempre los más económicos y los que menos servicios ofrecen. Tendrá una habitación privada, algunas con baño privado y otros con baño compartidos. Son estrictamente funcionales solo para dormir y seguir viajando y no cuentan con servicios de limpieza. los muebles suelen ser una cama y una silla, y a veces pueden llegar a encontrar un ropero y una mesa de luz. Los hoteles de una estrella son generalmente de espacios pequeños y sin vistas espectaculares, pero donde podrás asegurar un buen descanso.

Page 24: Turismo Diapositivas

HOTELES 2 ESTRELLAS

• Estos hoteles de media categoría ofrecen un baño privado y un espacio habitacional mas amplio con algún mobiliario extra, como roperos, mesas o sillas. generalmente cuentan con servicio de bebidas y alimentos, aunque en horarios cortados y con menus básicos. Estan ubicados casi siempre en la zona céntrica de la ciudad, aunque el paisaje que ofrecen no es de lo mas atractivo, estos hoteles cuentan también con un teléfono privado, el desayuno y una caja fuerte para guardar tus pertenencias.

Page 25: Turismo Diapositivas

HOTELES 3 ESTRELLAS

• Estos hoteles tienen un costo medio. Cuentan con espacios amplios en cada habitación y con un mobiliario completo con sillas, mesas, armarios, televisor, teléfono privado y baños confortables. Algunos incluso poseen una pequeña heladera que ya viene con bebidas que se pagan al final de la estadía en caso de que las consumas siempre están bien ubicados, sea porque están en el casco céntrico de la ciudad o por encontrarse en lugares turísticos cerca de grandes atracciones. Generalmente cuentan con un servicio de comidas al estilo de bares en los horarios de mañana, tarde y noche, además de una amplia oferta turística para los viajeros mediante excursiones.

Page 26: Turismo Diapositivas

HOTEL 4 ESTRELLAS

• Estos hoteles están considerados de primera clase son lujosos con comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios como secador de pelo, gel de baño y tv por cable. También ofrecen una serie de facilidades como tienda de estilo duty free, servicio de lavandería, centro de reuniones de negocios y empresariales y centros de ocio como mesas de billar o cartas. Cuenta con personal altamente capacitado que incluye chefs, botones y parqueadores plurilingües y hasta guías que ofrecen recorridos y visitas por la región

Page 27: Turismo Diapositivas

HOTEL 5 ESTRELLAS• Estos hoteles de lujo se caracterizan por

ofrecerte la mejor atención y la mas amplia gama de servicios, que van desde espacios para piscinas, salones de gimnasia con profesores y animadores infantiles incluidos, hasta un servicio de guardería para niños, shows y eventos casi toda la noche. Tiene un espacio para comidas y veladas con música en vivo, además con una carta desarrollada por varios chefs especializados en la gastronomía de la región.

• Las habitaciones son las mas cómodas de todas las que puedan encontrar, con espacios muy amplios y todas las comodidades que van desde tv por cable hasta servicios de limpieza y atención personalizada las 24 horas, también ofrecen un coctel gratuito y entradas con descuentos especiales para los eventos de la región.

Page 28: Turismo Diapositivas

HOTELES DE GRAN TURISMO

• Clasificación que se les da a los hoteles de lujo que sobre pasan las cinco estrellas. la organización de los hoteles ofrecen servicios de alojamiento y restauración básicamente, aunque dependiendo el tipo de hotel pueden ofertar también alquiler de sala de reuniones, banquetes o servicios de animación, siempre remunerado. La organización suele estar constituida por:

• Equipo directivo• Equipo de pisos• Equipo de recepción• Los recepcionistas• Equipo de mantenimiento• Convenciones• Animación• Departamento comercial• Equipo comercial

Page 29: Turismo Diapositivas

GERENTE DE BEBIDAS Y ALIMENTOS

• El departamento de bebidas y comidas es un departamento• Que da uno de los mayores ingresos al hotel de manera• Complementaria a la vez con las habitaciones las

conferencias • y reuniones en los salones destinados a este efecto.

Page 30: Turismo Diapositivas

FUNCIONES DE DEPARTAMENTO

Page 31: Turismo Diapositivas

ESTATUS DE HABITACIONES

• VL= vaciar limpia• VS=vaciar sucia• NM=tarjeta de no molestar• FS=fuera de servicio• END=equipaje, no durmió • OSE=ocupado sin equipaje• O=ocupado• A=disponible

Page 32: Turismo Diapositivas

ESTATUS DE HABITACION

• CLAVE: SIGNIFICADO• O-2 Ocupada por 2 personas• O-1 Ocupada con 1 persona • NM Tarjeta de No Molestar• O-3CX habitación con pasador• P ocupada con 3 personas con cama• O-NB Ocupación • F ocupada no durmió (camas tendidas)• O-CU Fuera de servicio recopilación• VL Ocupada con cuna• O-SC Vacio limpio• O-NS Ocupada sin equipaje• 0-SL Ocupada no se desea servicio de

limpieza

Page 33: Turismo Diapositivas

MATERIALES DE CARRO DE LIMPIEZA

• Todo lo que lleva el carrito de limpieza de la camarista con la final de coco robora que el dinero está circulando conforme fueron asignados las evitaciones.

• Realiza conjuntos con el jefe de recepción un arquero de caja y la revisión sinuosas de todas cuentas del hotel.

 

Page 34: Turismo Diapositivas

MATERIALES QUE UTILIZA LA CAMARISTA PARA HACE LAS HABITACIONES.

•   Blanqueador o desinfectante.• Aromatizante liquido o en espray.• Sacudidor• Guantes• Franela o papel de limpieza• Aspiradora• Vasa para basura • Las amenidades• Los blancos