República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo – Barquisimeto

UNIDAD II GESTION DE LA TECNOLOGIA

Participantes:

María Alejandra Linarez  15.229.411Fabiana Mendoza 19.779.231

Erik Figueroa 15.774.434

GESTION DE LA TECNOLOGIAFACILITADORA:

BLANCA TORREALB A

Barquisimeto, Octubre 2015.

INTRODUCCION

Si nos planteamos como objetivo desarrollar y hacer crecer un nuevo negocio ó

alguno ya existente debemos tener presente siempre que, la innovación por sí sola

no bastara, si no se crean las condiciones adecuadas que nos permitan

adaptarnos al mercado real. Dentro de esas condiciones que debemos adecuar

podemos incluir; los recursos financieros, la tecnología dirigida a la creación de

nuevos productos y algo muy importante, la persistencia y resistencia al cambio

que nuestra empresa se encuentre dispuesta a soportar para lograr salir a flote

con éxito.

La innovación se define como "la introducción de una novedad dentro del proceso

productivo, cualquiera sea su magnitud y origen, para la consecución más

eficiente de objetivos económicos." También se definen como "un proceso que

consiste en conjugar oportunidades técnicas con necesidades, integrando un

paquete tecnológico que tiene por objetivo introducir o modificar productos o

procesos en el sector productivo, con su consecuente comercialización".

En la actualidad, una correcta interpretación y puesta en práctica de la gestión de

la tecnología constituye una de las claves del éxito de las empresas. En cualquier

caso, si la empresa quiere conseguir y mantener una ventaja de carácter

tecnológico que sustente su competitividad y su posición de dominio en el

mercado, debe favorecer la investigación y el desarrollo propio; pues, la

adquisición de tecnología ofertada en el mercado se encuentra al alcance de

cualquier empresa dispuesta a adquirirla.

Si evaluamos el entorno real nos damos cuenta que la velocidad abrumadora con

la que se suceden los cambios tecnológicos hoy día, muchísimas empresas no

son capaces de adaptarse y generar o adquirir las tecnologías necesarias para

conectar con esos mercados meta, cada vez más amplios, en torno a esto, nos

damos cuenta que la capacidad de desarrollo de una empresa depende, en gran

parte, a su adaptación a los cambios del entorno, en especial del entorno

tecnológico.

Innovación Tecnológica

Partiendo desde la lectura de ZARA podemos decir que la innovación tecnológica

comienza desde las nuevas demandas de los consumidores en los nuevos

métodos de gestión, pasando por los sistemas de suministros “justo a tiempo”, las

crisis de las empresas y la elasticidad de las firmas pequeñas y medianas como

agentes de innovación.

Esto supone implementar de las TIC y evaluar las estrategias de innovación tanto

en relación con los productos como los procesos productivos.

En los últimos años las TIC han adquirido una importancia mayor debido

fundamentalmente a cuatro factores:

desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación.

incremento de avances científicos y tecnológicos.

competencia global que ha llevado a abrir nuevos mercados.

cambio en la demanda de los consumidores.

En todo proceso las TIC han establecido estructuras organizativas más flexibles.

Por su importancia económica, el sector de la confección textil no ha sido ajena al

proceso de cambio productivo y constituye un claro ejemplo de lo anteriormente

dicho.

También muestra un nuevo entorno competitivo, y es que las características

particulares de la actividad y de su elevada dependencia con respeto al mercado

han convertido al nuevo modelo organizativo de las tecnologías de información y

de comunicación en unos de los principales medios para conseguirlos.

También tuvieron un cambio en la Innovación en la Moda:

El primero, el tradicional, necesita de un ciclo de más de 300 días desde que se

diseña un modelo, se hacen los patrones, se encarga el tejido, se fabrica y se

procede a su distribución.

Un segundo modelo sería un híbrido, sigue la pauta del tradicional, aunque

incorpora unas producciones más cortas y más flexibles que garantizan la rotación

de los productos en las tiendas.

El tercer modelo es el que pasa a repartir su producción entre las prendas

“básicas”, aquéllas que se consideran que no pasan de moda y, por tanto, tienen

una baja rotación en las tiendas y las prendas “oportunistas” o just in time, que

son susceptibles de rotar en ciclos cortos atendiendo a las variaciones del

mercado.

Finalmente, Zara ha acabado lográndolo en dos semanas. Muchísimas marcas

vanguardistas se asemejan por haber desarrollado un modelo de producción en

red a partir de la inter-conectividad de un amplio número de pequeñas y medianas

empresas encargadas de la producción, distribución y venta con los que la casa

matriz mantiene lazos basados en la subcontratación y en su caso en la franquicia.

Zara ha sido la primera empresa que ha incorporado todo un sistema basado en

Internet, que le permite facilitar los flujos de información entre los más de 2.244

puntos de venta que tiene repartidos en 58 países, las más de 300 cooperativas y

sociedades en Galicia y el norte de Portugal, que se encargan de la producción de

las prendas “oportunistas” o just in time y su sede central en la Coruña. Cada vez

que se produce una compra en cualquiera de sus tiendas en el mundo, el

vendedor registra con una máquina en línea esta compra, añadiendo toda una

serie de datos estandarizados referidos a las preferencias del comprador. Según

sea la información recopilada, el encargado de cada tienda elabora un informe

semanal que pasa por red a la sede central, donde el departamento de diseño -

compuesto por 200 diseñadores se encarga de procesar dicha información, para

posteriormente enviar a través de Intranet las órdenes para el suministro de

nuevas existencias a las fábricas y/o en su caso que corten los patrones y

produzcan la ropa.

En los años 80, las empresas del sector sacaban dos colecciones por año cuyas

tendencias y diseños eran marcados por los líderes de opinión y se establecían

270 días antes de su salida al mercado. Con este sistema el índice de productos

que fracasaban era muy alto y resultaba difícil predecir las tendencias con

anticipación en la actualidad, el modelo de negocio ha cambiado drásticamente

tratando de ajustar la producción a la demanda. La estrecha colaboración con los

proveedores ha permitido disminuir el time to market de los productos y ha

mejorado la velocidad y flexibilidad ante los cambios del mercado. Además, la

moda sin costura ha permitiendo a las empresas textiles adaptar la producción a la

tendencia del momento, dando respuesta inmediata a las necesidades de los

consumidores los 365 días del año. Por consiguiente, la producción flexible ha

posibilitado a las empresas crear una moda flash Este sistema permite recudir el

índice de prendas que acaban fracasando, produciendo en función de lo que se

vende. La distribución de circuito corto nace de la necesidad de entregas más

frecuentes y más cortas en volumen. Stock cero que, a través del seguimiento

constante del mercado, dispone de prendas nuevas todo el año.

La llegada de las tecnologías de la información ha permitido revolucionar el sector

textil permitiendo una mejor gestión de la información entre las distintas fases de

producción del producto, mejorando así la colaboración con los proveedores y

eliminando así las principales barreras de comunicación a nivel internacional. Este

nuevo sistema permite adaptar oferta y demanda de manera casi inmediata puesto

que la fluidez entre los distintos agentes del proceso de producción es muy grande

y la respuesta es muy rápida.

Las principales innovaciones de las TIC de los sistemas de producción y gestión

del proceso. Sistemas como el justo a tiempo, la respuesta eficiente al

consumidor, los intercambios electrónicos de datos o la respuesta rápida, entre

otros, son algunos de los paquetes de tecnologías y de métodos que reducen el

tiempo necesario en el que los productos permanecen en los canales de

comercialización antes de ser adquiridos por los consumidores. Asimismo, la

introducción del escáner en los puntos de venta, apoyado por la adopción de los

códigos de barras que identifican la referencia del producto concreto, de tal forma

que el escáner al leer el código de barras, lo registra y realiza el consiguiente

ajuste en el inventario. Las TIC, además del proceso de compra, también han

posibilitado mejorar los procesos en el transporte y el almacenamiento.

Aparece un recurso tan elemental como el boca a boca para transmitir, por

ejemplo un eslogan tan poco original como el de la adquisición de un “producto de

diseño a precios asequibles”. En segundo lugar, el diseño exterior de sus puntos

de venta, situados todos ellos en áreas muy concurridas y con escaparates que

difícilmente pasan desapercibidos. A todo ello se unen unos interiores muy

estudiados, adaptados al público que los visita, y que son el resultado del trabajo

minucioso de un equipo de arquitectos e interioristas que relaciona los metros

cuadrados de superficie con la disposición del producto, el volumen de la música

ambiental y las luces directas e indirectas Al efecto, la comunicación con sus

clientes lo hace en dos direcciones: hacia fuera, como imagen de marca y de

producto y, desde fuera hacia dentro, como principal canal de recepción de

información del mercado. Por esta razón es equivocada la tan repetida afirmación

de que Zara invierte muy poco en publicidad, entendida ésta como totalizadora de

la actividad de marketing. Todo lo contrario, la inversión en mercadotecnia es

ingente, pero concentrada en un solo canal: la tienda.

Finalmente, queremos destacar que su modelo de integración y de flexibilidad han

sido determinantes para el éxito de la expansión del grupo en el mercado

internacional.

Transferencia tecnológica.

Podemos explicar que en la lectura existe transferencia tecnológica puesto que

nos habla de redes multidireccionales, dominio financiero, la franquicia y la

subcontratación. Nos habla del modelo antiguo que surge de la nueva forma

organizativa que es característica de la economía informacional y global.

La empresa en RED es el resultado de los cambios organizacionales, el uso del

internet y el resto de las nuevas tecnologías.

Usando también procesos propios de fabricación:

La predominante que incluye que incluye únicamente el proceso de diseño y

fabricación.

El modelo Benetton (Benetton, Mango), que integra los procesos de diseño y

fabricación, pero la comercialización se realiza mayoritariamente a través de

franquicias y sólo raramente por medio de joint ventures o tiendas propias.

El modelo Inditex constituye la suma de los dos anteriores, aunque en grado

diferente. Inditex actúa mediante un modelo integrado desde el diseño, el

aprovisionamiento de materias primas (el 40% interno), la producción (40-50%

de producción propia), la red logística y las tiendas propias (92%), (Castellano,

2004: 9- La integración es muy alta en las operaciones de aprovisionamiento

de materias primas, las fases del proceso productivo más intensivas en capital

(diseño, patronaje, corte, tinte, parte de la fabricación, control de calidad,

planchado, embalaje y etiquetado , distribución.

Cuenta con ventajas relacionadas también con lo anterior, es el modelo just in

time, procedimiento especifico de Zara y desarrollado conjuntamente con Toyota,

su creador. Modelo basado en pequeñas cadenas independientes, que permite

modificar sobre la marcha la producción y adaptarla a los cambios observados en

la demanda.

Esta flexibilidad ha sido acrecentada exponencialmente con la creación de un

centro logístico en Arteixo (la Coruña), que se mantiene comunicado

permanentemente y en tiempo real con los 2.244 puntos de venta de que disponía

el holding actualmente a finales de 2005. De este modo, cada encargado

comunica diariamente (y dos veces por semana de una manera muy detallada) a

través de un depurado sistema informático la caja realizada, pero también los

artículos, los colores y las tallas más solicitadas en su establecimiento.

La mayor evidencia de la flexibilidad productiva reside en la rapidez de acceso al

mercado de las prendas de Zara, media de 6 meses para diseñar el producto y

otros 3 meses para fabricarlo y colocarlo en los puntos de venta, la firma gallega lo

hace, para el primer caso entre 3 y 4 semanas y para el segundo en 7 días, es

decir, reduce el tiempo de acceso al mercado en más de un 80%. De este modo,

la flexibilidad constituye la mayor ventaja competitiva de Inditex, colocándose a

una distancia considerable del resto de sociedades del sector.

Los servicios centrales corporativos que comparten todas las cadenas y facilitan el

crecimiento internacional, la administración y el uso de las tecnologías diseñando

un software detallado por Inditex, con este programa se conoce la disponibilidad

del producto.

Paquete tecnológico.

Uno de los grandes cambios que las tecnologías de la información y la

comunicación (TIC) ha facilitado a las organizaciones modernas, han sido

precisamente la capacidad de “automatizar” procesos repetitivos, mejorando

funcionalmente y reduciendo costes. No obstante, según Peter Drucker (2003a)

los grandes cambios vendrán cuando se supere la barrera de trabajar con datos y

se pase a trabajar con información, para alcanzar el conocimiento. El desarrollo de

las TIC ha originado el nacimiento de una nueva economía basada en el

conocimiento, lo que implica la explotación y uso del conocimiento en todas las

actividades productivas.

Existe un gran elemento clave que se enfoca en los tres puntos que hemos

resaltado que pensamos que los tres van de la mano es este punto.

CONCLUSIÓN

La empresa Zara se ha expandido por todo el mundo y es una de las empresas

más importante de la industria de la moda; Zara ha basado su modelo de negocios

en los conceptos "celeridad" e "innovación" de sus diseños.

La cadena de tiendas de moda Zara es considerada hoy en día como una de las

más exitosas dentro de la industria de la moda, habiendo alcanzado un gran

crecimiento a lo largo de los años. Zara se insertó en la industria de la moda con

un enfoque diferente, cuyo objetivo era satisfacer la creciente demanda de los

compradores por adquirir aquellos productos que siguieran las últimas tendencias

del mercado, ofreciendo los mismos a un precio accesible.

La globalización es uno de los fenómenos que ha cambiado las reglas de juego en

la industria textil y de la moda. Con este proceso se ha alcanzado una

homogeneización de los estilos de vida de los consumidores y las preferencias del

mercado en todo el mundo. Esto por su parte, alienta a las empresas a ofrecer

productos atractivos a nivel mundial, sin grandes distinciones para cada país. El

valor de la marca y la posibilidad de alcanzar economías de escala es cada vez

más importante. Esto lleva a la concentración de cuota de mercado en manos de

grandes organizaciones, que buscan por un lado mantener el control sobre la

cadena de suministro, y por el otro lado, trasladar la producción al extranjero para

aprovechar las diferencias de costos, sobre todo de mano de obra.

El avance tecnológico ha logrado eliminar las distancias y permitir una respuesta

en tiempo real a los cambios del mercado. También las nuevas tecnologías de

elaboración permiten responder más rápidamente a las demandas del mercado,

mejorando el desarrollo de los productos, perfeccionando distintas fases dentro del

proceso de fabricación y haciendo posible una mejor calidad final.