FRANCISCO X. ZAPATA CONSTANTE

TEMA: COMO REDACTAR LA DESCRIPCIÓN DE PUESTO

FRANCISCO ZAPATA

UNIVERSIDAD TECNICA DE COTOPAXI

INGEENIERIA INDUSTRIAL

LATACUNGA-ECUADOR

2015

*ANGEL ESQUIVEL

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Investigar todo lo referente a “Como redactar la descripción de puesto” mediante

fuentes bibliográficas y linkográficas, y de esta manera entender el tema de estudio

para prosperas defensas del mismo

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Recopilar toda la información necesaria para la elaboración del trabajo

Analizar la información obtenida y de esta manera descartar información que no sea

veraz

Interpretar de manera clara y precisa todo lo referente al tema de estudio

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DESARROLLO

Los métodos para recabar información para el análisis de puestos:

La información acerca de las obligaciones, responsabilidades y actividades de un puesto se

puede obtener de distintas maneras.  En la práctica se puede usar alguna de ellas o

combinar las técnicas que sirvan para el propósito que se persigue, a continuación las más

importantes.

• La entrevista – existen tres tipos de entrevistas; entrevistas individuales con cada

empleado, entrevistas de grupo con conjunto de empleados que tienen el mismo puesto y

entrevistas a supervisores, con uno o varios supervisores que conocen a fondo el puesto que

se analiza.  

• Los cuestionarios – lo más importante en decidir qué tan estructurado debe estar el

cuestionario y qué preguntas habría de incluir.  Se entrega al empleado una relación de

hasta cientos de tareas y obligaciones específicas se le pide que marque si desempeña cada

una de las tareas o no, y si lo hace, cuánto tiempo suele dedicar a cada una de ellas.  En el

otro extremo, el cuestionario puede ser muy abierto y tan sólo pedir que el empleado

describa las principales obligaciones de su puesto.  En la práctica el cuestionario más

recomendado suele ser el intermedio.  Los cuestionarios, estructurados o no, tienen ventajas

y desventajas.  El cuestionario es una vía rápida y eficiente para obtener información de

muchos empleados y es menos caro que entrevistar a cientos de trabajadores.  No obstante,

preparar el cuestionario y comprobarlo puede tomar mucho tiempo.

• La observación – la observación directa del trabajador ejecutando la labor, es muy útil

cuando los puestos incluyen mucha actividad física observable por ejemplo conserje, obrero

de línea entre otros.  La observación no suele ser aconsejable cuando el puesto tiene gran

actividad mental que no se puede medir ejemplo abogado, ingeniero, diseñador entre otros.

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Tampoco sirve cuando el empleado desempeña actividades importantes que sólo se

presentan en ocasiones, como el caso de una enfermera de urgencias.

• Los diarios o bitácoras de los participantes – estas son listas diarias que hacen los

trabajadores de cada actividad que realizan, así como el tiempo que se tardan en cada una

de ellas.

• El procedimiento del servicio civil de E.U. – representa un procedimiento estándar para

comparar y clasificar distintos puestos.

Existe el método mixto que es la combinación de 2 ó más de los anteriores que eliminan las

desventajas de los otros métodos para hacer aun más confiable.

RECOMENDACIONES

Sintetizar la información obtenida de manera clara y concreta evitando redundancias

Debatir en clases del tema de estudio parta mejorar nuestro conocimiento

Cuestionar la veracidad de la información obtenida y compararla con otra fuente

CUESTIONARIO

QUE ES LA ENTREVISTA

Es una presentación formal con la persoa ue esta encargada de hacer la entrevista en este

caso es la persona de talento humano que selecciona analiza y define su puesto

CUALES SON LOS TIPOS DE ENTREVISTAS

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Individuales

Grupales

A supervisores

QUE ES UN CUESTIONARIO

Son una serie de preguntas formulada por personas capacitadas en un tema en específico

para poder realizar el cuestionario

QUE ES LA OBSERVACIÓN

Es un método utilizado para verificar, recabar información, aprender de manera directa

QUE ES UNA BITÁCORA

Es un diario que las empresas exigen a sus empleados llevar, en que detallan las actividades

que realizan

CUAL ES EL MEJOR MÉTODO PARA RECABAR INFORMACIÓN

El método mixto

QUE ES UN MÉTODO MIXTO

Es la fusión de 2 o más métodos que recaban información de manera directa o indirecta

PORQUE LOS MÉTODOS MIXTOS SON LOS MAS APLICADOS

Son los más utilizados ya que más del 60% de la información recopilada es verídica

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LINKOGRAFIA

Bohlander, G. y Snell, S. (2008). Administración de recursos humanos. México: CENGAGE Learning.

Robbins, S. (1994). Comportamiento organizacional. Conceptos, controversias y aplicaciones.

México: Prentice Hall.

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